DE LAS PERSONAS - … · ñas de Hábitos Saludables. 9. Somos responsables. Nuestra vocación...

CUIDAMOS DE

DE LA SALUD LABORAL

DE LAS

PERSONAS DE FORMA

RESPONSABLE

2 CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS

¿POR QUÉ MC MUTUAL?

3CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS

“DIEZ RAZONES PARA CONFIAR”

Somos la mutua número 1. Llevamos más de 100

años a su servicio.

2. Siempre estamos cercaContamos con más de 110 centros de atención

y dos clínicas propias, en los que cuidamos de su

salud laboral, de forma responsable.

3. 24 horas / 365 díasPuede contactar con nosotros en el teléfono

900 300 144 las 24 horas del día, 365 días al año.

Un equipo de profesionales sanitarios le orientará

sobre qué hacer en caso de accidente de traba-

jo y le informaremos acerca de la ubicación de

todos nuestros centros.

4. Nuestros mutualistas, satisfechosLa población protegida por MC MUTUAL valora

con un notable alto la atención que le presta-

mos. Medir su satisfacción y conocer su opinión,

nos ayuda a seguir por el buen camino.

5. Avanzamos con ustedPonemos a su disposición diferentes canales de

comunicación. Estudiamos sus sugerencias y po-

nemos en marcha las acciones más adecuadas

para adaptar nuestro servicio a sus necesidades.

6. Colaboramos en la reducción del absentis-moPonemos todos nuestros medios humanos y téc-

nicos a su disposición, para facilitar el restableci-

miento de los trabajadores lesionados y facilitar su

pronta reincorporación a su puesto de trabajo.

En MC MUTUAL tenemos uno de los mejores ratios

de gestión del sector.

7. Promocionamos la prevención de riesgos la-boralesY procuramos promoverla entre nuestras empre-

sas mutualistas. Para ello, convocamos anualmen-

te los Premios MC MUTUAL “Antonio Baró” a la Pre-

vención de Riesgos Laborales y los Premios MC 28

de abril que conmemoran el Día Mundial de la

Seguridad y la Salud en el Trabajo.

Además, organizamos jornadas y seminarios

prácticos sobre temas relacionados con la Pre-

vención de Riesgos Laborales.

8. Innovamos para mejorar su salud laboralCreamos campañas y materiales orientados a

mejorar su salud en el trabajo y para ayudarle a

prevenir posibles riesgos. Entre ellos, ponemos a su

disposición una Escuela de la Espalda y Campa-

ñas de Hábitos Saludables.

9. Somos responsablesNuestra vocación social nos impulsa a velar por la

conservación del medioambiente, a fomentar la

solidaridad con las personas que más lo necesitan

y a aplicar criterios éticos en todas nuestras líneas

de actuación.

10. Buscamos la excelenciaPrestamos un servicio con el máximo nivel de cali-

dad. Así lo avala la certificación ISO 9001:2008 ob-

tenida por nuestras actividades preventivas y por

la asistencia sanitaria en las Clínicas MC MUTUAL.

1. Fuimos los primeros,tenemos más experiencia.


¿QUIÉNES SOMOS?


• Prestar a los trabajadores la atención sanita-

ria y la cobertura económica derivadas de

un accidente de trabajo o enfermedad pro-

fesional.

• Gestionar la prestación económica que se

deriva de una incapacidad temporal produ-

cida como consecuencia de un accidente

no laboral o enfermedad común de los tra-

bajadores de las empresas mutualistas que

previamente lo hayan solicitado y de los tra-

bajadores por cuenta propia adheridos.

• Gestionar las prestaciones económicas por

riesgo durante el embarazo o la lactancia

natural; por cuidado de menores afectados

por cáncer u otra enfermedad grave. Y por

cese de actividad de los trabajadores autó-

nomos, cuando hayan optado previamente a

esta cobertura.

• Colaborar con la Seguridad Social en las

actividades de prevención, recuperación y

todas las previstas en la Ley General de Se-

guridad Social.

Somos la primera entidad que comenzó a operar en

España, por tanto, la que cuenta con más años de

experiencia en el sector

Como mutua colaboradora con la Seguridad Social, las principales funciones de MC MUTUAL son:


PRINCIPALES MAGNITUDES


NUESTROSPRINCIPALES LOGROS

• Más de 1,1 millones de trabajadores prote-

gidos.

• Más de 160.000 empresas confían en noso-

tros.

• Somos una entidad sólida: nuestro porcen-

taje de rentabilidad supera la media y a la

vez es una de las más altas de todo el sector.

• Contamos con un equipo humano alta-

mente cualificado, compuesto por cerca

de 1.800 profesionales técnicos, sanitarios y

administrativos.

• Disponemos de una amplia infraestructura

con más de 110 centros propios repartidos

por todo el territorio español, 2 clínicas pro-

pias y centros intermutuales de referencia.

• Gracias a los acuerdos de colaboración con

otras mutuas del sector, mejoramos nuestra

cobertura sanitaria acercando la atención

asistencial y reduciendo, a la vez, los costes

que representa.

• Mantenemos un firme compromiso con la se-

guridad y la salud de nuestro equipo huma-

no, fomentando su bienestar físico y mental.

• Los pacientes atendidos en nuestros centros

valoran su satisfacción con el servicio recibi-

do con más de un 8 sobre 10.

• Promovemos acciones destinadas a reducir

la siniestralidad sobre población protegida,

entre nuestras empresas mutualistas, obte-

niendo buenos resultados durante los últimos

años.


CONTINGENCIASPROFESIONALES

Ofrecemos un servicio de calidad, basado

en la innovación, proximidad y trato

personalizado


PRESTACIONES SANITARIAS

Protegemos a los trabajadores que han sufrido un

accidente de trabajo o enfermedad profesional.

Para ello prestamos cobertura económica en

aquellas situaciones de incapacidad que pueden

derivarse del accidente o enfermedad profesio-

nal.

Prestación por Incapacidad Temporal:abonaremos una indemnización correspondiente

al 75% de la base de cotización del trabajador, du-

rante todo el período de la baja hasta un máximo

de 12 meses (prorrogable a 6 meses más), según

la legislación vigente.

Prestación por Incapacidad Permanente:a consecuencia de las secuelas derivadas de un

accidente laboral, un trabajador puede quedar

incapacitado en diversos grados para la realiza-

ción de su profesión habitual. La protección eco-

nómica que se ofrece en estos casos varía en fun-

ción de la gravedad de las lesiones:

• Lesiones permanentes no invalidantes: se

abona una cantidad según baremo esta-

blecido en la Ley General de la Seguridad

Social.

• Incapacidad permanente parcial: corres-

ponde una indemnización igual a 24 men-

sualidades del salario del trabajador.

• Incapacidad permanente total: el trabaja-

dor tendrá derecho a una pensión vitalicia

igual al 55% de su salario anual.

• Incapacidad permanente absoluta: se co-

bra una pensión vitalicia equivalente al 100%

del sueldo anual.

MC MUTUAL le ofrece una cobertura sanitaria

integral, que va desde la urgencia médica hasta

la rehabilitación funcional.

Le garantizamos una asistencia de calidad

prestada por los mejores especialistas y con todos

los medios necesarios, medicamentos, prótesis,

pruebas complementarias, etc.

Todos nuestros centros asistenciales disponen de

los mejores equipos para ofrecerle los siguientes

servicios:

� Urgencia ambulatoria

� Radiodiagnóstico

� Consulta médica y traumatológica

� Fisioterapia

� Rehabilitación

Por todo ello, en MC MUTUAL tenemos uno de los

mejores índices de efectividad del sector.

PRESTACIONES ECONÓMICAS


• Gran Invalidez:

origina una prestación equivalente a la de

incapacidad permanente absoluta más un

complemento.

• Muerte:

en caso de fallecimiento del trabajador, su

cónyuge e hijos pueden tener derecho a di-

versas prestaciones: pensión de viudedad,

pensión de orfandad, auxilio por defun-

ción…

BOTIQUINES

Le suministramos, sin ningún coste, un botiquín de

primeros auxilios y una dotación de material de

farmacia y sus reposiciones:

• Desinfectantes y antisépticos.

• Gasas estériles, algodón hidrófilo, vendas,

esparadrapo, apósitos adhesivos.

• Tijeras, pinzas y guantes desechables.

Ponemos a disposición de los trabajadores una lí-

nea telefónica de atención de urgencias, gratui-

ta, 24 horas al día, 365 días al año:

900 300 144

Cuidaremos de sus trabajadores también en el

caso de accidentes ocurridos en el extranjero.

Para solicitar asistencia fuera del territorio español,

llame al +34 93 508 01 38 y nuestro equipo mé-

dico le proporcionará las pautas necesarias para

la asistencia y repatriación del accidentado, en

caso necesario.

TARJETA DE URGENCIAS 24 HORAS


A los trabajadores que sufren una contingencia profesional y se encuentran en situaciones concretas de

necesidad, MC MUTUAL les concede diferentes ayudas:

• Ayudas para formación y reinserción laboral.

• Ayudas a viudas/os y huérfanas/os, para

gastos extraordinarios derivados del falleci-

miento del trabajador...

• Otras...

• Ayuda a domicilio (cuidado personal, labo-

res del hogar, acompañamiento, atención

de hijos menores, etc.).

• Eliminación de barreras arquitectónicas en

la vivienda.

• Adaptación de vehículos.

• Ayudas técnicas especiales (cama clínica,

colchón antiescaras, grúa, silla baño, etc.).

• Ayuda prótesis especiales (deportivas, acuá-

ticas...).

• Ayudas familiares (contribución en los gastos

de alquiler/hipoteca, gastos extraordinarios

por enfermedad, guardería/estudios hijos,

etc.).

PRESTACIONES ESPECIALES


CONTINGENCIASCOMUNES


“Colaboramos en el restablecimiento de los trabajadores y aseguramos su reincorporación laboral lo antes posible y en las mejores condiciones.

Efectuamos un mayor control y agilidad en la gestión y aportamos valor a la organización.”

GESTIÓN DEL ABSENTISMO

En MC MUTUAL seguimos un modelo de gestión

orientado a los resultados positivos. Un sistema di-

námico, en el que participan los colectivos admi-

nistrativo, diplomado universitario en enfermería y

médico, especializado en contingencias comu-

nes; que se basa en una comunicación continua

con la empresa y que contempla actuaciones en

distintos ámbitos, realizadas por:

Profesionales administrativos especializados:

• Contacto con el trabajador al inicio de la

baja.

• Confirmación de la situación de baja.

• Conocimiento de los impedimentos físi-

cos para acudir al reconocimiento médico

(como, por ejemplo, un ingreso hospitalario),

si los hubiera.

• Citación del trabajador.

Diplomados universitarios en enfermería:

• Contacto con el trabajador que se encuen-

tra con impedimento físico o que padece

una enfermedad justificada (siempre ratifi-

cada con informes médicos).

• Control de los procesos, siguiendo los proto-

colos establecidos, según la patología pre-

sentada por el trabajador.

en MC MUTUAL ahorramos costes

laborales a las empresas


Médicos con dedicación exclusiva a la contin-gencia común:

• Visitas médicas de control y seguimiento

para valorar la justificación, o no, de la baja.

• Solicitud de las exploraciones médicas ne-

cesarias para evaluar la capacidad funcio-

nal del trabajador.

• Documentación del expediente con los pe-

ritajes y exploraciones complementarias ne-

cesarias para remitir a la Inspección Médica

o al Instituto Nacional de la Seguridad Social.

• Realización de actuaciones para determi-

nar la existencia de un mal uso de la situa-

ción de incapacidad temporal.

• Adelanto de tratamientos y pruebas, cuan-

do corresponde.

Nuestros expertos han elaborado diferentes ma-

teriales que le servirán de guía para planificar su

actuación y gestionar, con éxito, el absentismo en

su empresa:

Espacio web dedicado en exclusiva al absen-tismo laboral: www.mc-mutual.com/Gestion del absentismo.

Un apartado en el que encontrará guías, artículos,

casos prácticos, y toda la información de actuali-

dad relacionada con las ausencias laborales.


Análisis de absentismo por contingencias co-munes.

Una herramienta alojada en la zona privada de

la web, que le permitirá analizar los indicadores

de incapacidad temporal por contingencias co-

munes de su empresa y extraer informes de forma

automatizada.

Método MC-IT de Proacción frente a la incapa-cidad temporal.

Método de análisis e intervención sobre absentis-

mo basado en el conocimiento experto que po-

seemos en MC MUTUAL sobre el comportamiento

de la Incapacidad Temporal.

Jornadas informativas sobre absentismo para empresas.

Informan a las empresas mutualistas acerca de te-

mas específicos de absentismo que sean de inte-

rés y resolver personalmente todas las dudas que

se les puedan presentar acerca de las ausencias

laborales y de su gestión.

Confíe en MC MUTUAL la gestión de las con-

tingencias comunes de su empresa y me-

joraremos sus datos de absentismo.


PREVENCIÓN


Contamos con un equipo de profesionales, ex-

pertos en seguridad y salud laboral, que prestan

a nuestros mutualistas un servicio con el máximo

nivel de calidad. Nuestras actividades preventivas

están certificadas con la norma ISO 9001:2008.

En MC MUTUAL le ayudaremos a mejorar la ges-

tión de la prevención de riesgos en su organiza-

ción. Para ello, ponemos a su disposición diferen-

tes recursos, con el objetivo de asesorar, promover

y educar en la adopción de actitudes seguras y

divulgar la información preventiva

nuestro objetivo es promover y divulgar la

cultura preventiva para reducir la siniestralidad laboral entre nuestros

mutualistas


• Informes de siniestralidad. Nuestras empre-

sas mutualistas pueden consultar los distintos

índices y datos referentes a su siniestralidad

a través de nuestra web, y compararlos con

los del ministerio.

• Consultas de prevención. Un servicio gra-

tuito que ofrece respuesta vía e-mail, en un

máximo de 72 horas, a todas las dudas y

consultas que nos realizan.

• Batería MC-UB. Una práctica aplicación

informática que evalúa los riesgos psicoso-

ciales.

• Otras herramientas disponibles en nues-tra web: el cuestionario para el autodiag-

nóstico de la adecuación a la norma OHSAS

18001, o la aplicación RISK-OFDERM para la

valoración del riesgo por exposición dérmi-

ca a productos químicos, etc.

• Premios MC MUTUAL “Antonio Baró” a la Prevención de Riesgos Laborales, que tie-

nen por objetivo reconocer la labor de las

empresas que aplican una política eficaz de

protección de la salud de sus trabajadores.

• Premios MC 28 de abril, en conmemora-

ción del Día Mundial de la Seguridad y la

Salud en el Trabajo. Fomentan la reflexión

acerca de la adopción de medidas de se-

guridad en el entorno laboral y conciencian

a los estudiantes sobre la importancia de la

seguridad.

Premio MC MUTUAL “Antonio Baró” a la Prevención de

Riesgos Laborales

ASESORAMIENTO Y GESTIÓN:

PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN:


• Campañas de sensibilización, para con-

cienciar a los trabajadores sobre: escuela

de la espalda, prevención del estrés, hábi-

tos saludables, orden y limpieza. Elabora-

mos materiales que le sirven de apoyo para

su implantación y para facilitar la gestión a

los responsables de la prevención en la em-

presa.

• Actividades sensibilización. A través de una

plataforma online. Campus MC MUTUAL.

• Seminarios técnicos. Donde se ofrecen co-

nocimientos y herramientas prácticas para

abordar de manera efectiva la prevención

de riesgos.

• Investigación en salud laboral: Desarro-

llamos proyectos I+D en colaboración con

otras entidades de reconocido prestigio

como el Instituto Nacional de Seguridad e

Higiene en el Trabajo y la Universidad de Bar-

celona, entre otros.

• Jornadas divulgativas, en las que profundi-

zamos en temas de actualidad e interés en

materia de prevención de riesgos laborales.

• Publicación MC Salud Laboral. Especiali-

zada en prevención de riesgos y en la salud

de los trabajadores.

• Acceso a información especializada en

materia de prevención y salud laboral.

DIVULGACIÓN DE LA PREVENCIÓN:


MÁSSERVICIOS

apostamos por las nuevas tecnologías

y ponemos a su alcance información

actualizada


A través de nuestra web corporativa, podrá acce-

der a funcionalidades avanzadas que hemos de-

sarrollado para facilitar su trabajo diario y agilizar

las gestiones más habituales:

Gestiones administrativas con la mutua:

• envío de comunicados de accidentes de

trabajo con baja.

• consultas de la relación de accidentes de

trabajo sin baja.

• envío de información para efectuar la de-

claración de enfermedades profesionales.

• solicitud de botiquines y reposición de con-

tenido.

Informes y consultas:

• consultas de contingencias.

• elaboración de informes de siniestralidad

comparando con índices sectoriales.

• informes evolutivos de la siniestralidad de

su empresa comparándola con datos del

Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

• análisis del absentismo de su empresa por

contingencias comunes.

• análisis del absentismo de su empresa por

contingencias profesionales.

Publicaciones:

• publicaciones laborales y de Seguridad

Social.

• Novedades legislativas con la normativa

más reciente.

Recursos:

• Descarga del calendario laboral.

• Posibilidad de efectuar cálculos de

pensiones.

WEB CORPORATIVA

ATENCIÓN AL MUTUALISTA

Todos nuestros centros disponen de “Cartas al Di-

rector”, para facilitar la comunicación con la mu-

tua; realizamos encuestas de satisfacción, sobre la

atención recibida en nuestros centros y clínicas; y

ponemos a disposición de nuestra población pro-

tegida una carta de derechos y deberes del pa-

ciente.

Además, MC MUTUAL apuesta por la responsa-

bilidad social, y sigue los criterios definidos en su

código ético.

SERVICIO DE DOCUMENTACIÓN

Con el que podrá acceder a la legislación e in-

formación de interés, a través de una biblioteca

informatizada que cuenta con cerca de 8.000 pu-

blicaciones.

BOLETÍN INFORMATIVO

Lo recibirá diariamente a través de correo electró-

nico, para estar al día sobre la legislación que se

publica en el BOE y las noticias sobre el sector de

Mutuas.


RECONOCIMIENTOS

Premio Cataluña Empresa Flexible,en la categoría de gran empresa y mención de

honor nacional por la flexibilidad horaria en MC

MUTUAL.

Premio Ignasi Fina de Salud Laboral,al “Plan integral de prevención de la violencia la-

boral’, concedido por el Ayuntamiento de Barce-

lona.

Distintivo Óptima,en reconocimiento a la promoción de la igual-

dad de oportunidades entre mujeres y hombres,

concedido por el Instituto de la Mujer, que depen-

de del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e

Igualdad.

Premio al Fomento de la Igualdad de Oportuni-dades entre Mujeres y Hombres,otorgado por la Fundación de Mujeres de Torrejón

de Ardoz.

Un 75% del equipo humano de MC MUTUAL ca-

lifica la entidad como un lugar excelente para

trabajar, en la encuesta sobre clima laboral Best

Places to Work.

nuestro trabajo se ve recompensado con los diferentes

reconocimientos que recibimos


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SU SATISFACCIÓN ES NUESTRA RECOMPENSA


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Las personas que aparecen en esta presentación son parte del equipo

de profesionales de MC MUTUAL que está a su servicio

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