De key drivers van snelle online groei - Belgian E … 3. A/B Testen 2. Hypothese 1. Onderzoek...
Transcript of De key drivers van snelle online groei - Belgian E … 3. A/B Testen 2. Hypothese 1. Onderzoek...
Key drivers van online groei
2. Conversie %
5: Waarde
4. Bezoek frequentie 5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
Drivers bij beste kwart bedrijven zijn veel beter
Vergelijking beste ¼ van de bedrijven met de rest:1. Acquisitie: 350% hoger2. Transacties: 200% hoger3. Orderwaarde: 5%-30% hoger4. Bezoekfrequentie: 90% hoger bij start
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
4. Bezoek frequentie
Type bezoeker: Stel Gezin SeniorFase
Awareness
Consideration
Purchase
Goedkope stedentrips Boeiende groepsreizenExclusieve reizen voor gezinnen
1. Afstemmen op doelgroep en fase
Type bezoeker: Jongeren Stel Gezin Senior
Fase
Awareness
Consideration
Purchase
1. Afstemmen op doelgroep en fase
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
4. Bezoek frequentie
1. Onderzoek
2. Hypothese3. A/B Testen
1. Onderzoek
Expert review
Web Analytics
Heat-, scroll- &
clickmaps
surveys
Analyse live chat
User session
recordings
Call center agent
interviews
Usabilityonderzoek
2. Conversie optimalisatie door A/B testen
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
4. Bezoek frequentie
Key drivers van online groei
3. Optimalisatie marge detail - > buy (per product)
Meer Traffic
Meer traffic
&
Prijs verhogen
Conversie-
optimalisatie
of
Discontinueren
Conversie-
optimalisatie
&
prijs verlagen
Marge
Van detail -> kopen
HoogLaag
Hoog %
Laag %
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
4. Bezoek frequentie
Key drivers van online groei
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
Key drivers van online groei
2. Conversie %
5: Waarde
5. Viraliteit
3. Gem. Orderwaarde
Omzet
1. Website bezoekers
Omzet !
4. Bezoek frequentie
Key drivers van online groei
• 70 online specialisten• Digital Analytics• Conversie optimalisatie• Online marketing (SEA, SEO, display, social, email)
Volg Netprofiler Neem contact op:
020 – 345 94 88
NOG NIET INGESCHREVEN OP DE NIEUWSBRIEF VAN NETPROFILER? DOE DIT NU OP:
WWW.NETPROFILER.NL
Vragen?
0031-20-3459488
Eenvoudig stappenplan!
1. Analytics van sessieniveau naar klantniveau
2. Winstmarge inzichtelijk maken
3. Koppelen alle klant data
4. Test – Learn - Scale
2. Winstmarge inzichtelijk maken
• Voorkeur als Custom Metric in Enhanced Ecommerce bij iedere transactie
• En anders als Calculated Metric
4. Test-Learn-Scale
Kans
ExperimentLeren
Opschalen
Herhalen
Klantactivatie
Segmentatie en kortingInzicht in effectiviteitVerdieping
Optimaal rendement