De internationale postspecialist - Deutsche Post Europe · 2020-04-23 · Met Deutsche Post wordt...
Transcript of De internationale postspecialist - Deutsche Post Europe · 2020-04-23 · Met Deutsche Post wordt...
De internationale postspecialistDeutsche Post: helpt de verzending van uw internationale brieven en pakketpost te optimaliseren
Deutsche Post Business
Post is een onmisbaar onderdeel om uw zakelijke
relaties te onderhouden. Wij zorgen ervoor dat
uw zakelijke brieven, facturen, magazines en
kranten snel, efficiënt en betrouwbaar bij uw
klanten worden bezorgd.
Deutsche Post Dialogue Marketing
Dialogue Marketing zorgt voor uitstekende
response en merkbinding en is daarmee een
onmisbaar onderdeel in de marketingmix,
ongeacht of u bouwt aan een langetermijnrelatie
met uw klant of nieuwe klanten wilt vinden.
Onze Dialogue Marketing services helpen u de
relatie met uw klanten te versterken.
Deutsche Post Packet
Een kostenbesparend aanbod aan producten
en services van Deutsche Post voor de verzending
van lichte pakjes met promotionele items,
productmonsters en boeken.
Deutsche Post biedt Europese zakelijke
klanten gemakkelijke en betaalbare
internationale postdiensten voor
brieven en lichte pakketjes. Deutsche
Post staat voor betrouwbaarheid,
kwaliteit en is wereldleider in logistiek.
Wij helpen het leven van mensen te
verbeteren door zenders en ontvangers
met elkaar te verbinden, zowel in
Duitsland als over de hele wereld.
Onze toewijding om Europese
ondernemingen te ondersteunen met
ons geïntegreerde product- en
serviceportfolio maakt het voor u
mogelijk om betrouwbaar en effectief
informatie uit te wisselen en lichte
stukken te versturen. En dit alles met
absolute klantfocus en uitstekende
service. Deutsche Post is Europa’s
grootste postbedrijf en verstuurt iedere
werkdag zo’n 64 miljoen brieven in
Duitsland. Dankzij onze jarenlange
ervaring op de Duitse markt, zijn we dé
partner voor ondernemingen die
actief (willen) zijn in Duitsland.
En onze internationale expertise en
wereldwijde netwerk helpen u met uw
internationale ambities.
Ongeacht of u internationale post of
pakketjes wilt versturen of gebruik wilt
maken van onze Dialogue Marketing
expertise, Deutsche Post is uw partner.
Europa’s nummer 1 in post staat voor u klaar
Uw internationale ambitie,
onze internationale expertise.
Onze uitgebreide servicemogelijkheden helpen klanten in heel Europa om zoveel mogelijk uit hun brieven, marketing en pakketpost te halen, zowel in Duitsland als op internationaal niveau. Onze expertise omvat de volgende drie productlijnen:
Verzendoplossingen voor Europese zakelijke klanten
De internationale postspecialist 32 De internationale postspecialist
Brieven
Verstuur uw brieven naar Duitsland met
Deutsche Post en profiteer van een breed
aanbod aan services, zoals: n Altijd het juiste formaat van uw brieven n Op maat gemaakte services met toegevoegde
waarde, zoals aangetekende post
Magazines en periodieken
Ongeacht of u een dagelijkse krant, een glossy
magazine of een salesbrochure verstuurt, bieden
wij u de beste verzendoplossing om uw print run
en eisen tegemoet te komen. Dit is inclusief: n De juiste verzendoplossing voor uw
magazines of periodieken n Additionele diensten zoals
abonnementsondersteuning
en sorteerservices
Print & Mail
Speciaal ontwikkeld voor international
ondernemingen die grote volumes zakelijke
communicatie verzenden naar Duitsland.
Met Deutsche Post wordt uw digitale
bestand geprint, geproduceerd en bezorgd
in Duitsland: n De voordelen voor u n Minder kosten voor printen en porto nn
Transparanter proces
Als hét postbedrijf in Duitsland hebben we zowel de expertise als een omvangrijk netwerk om uw brieven en promotie-artikelen betrouwbaar aan uw klanten in heel Duitsland te bezorgen.
Betreed Europa’s grootste markt met zakelijke postservices naar Duitsland
Easy dispatchWe weten dat u zich wilt richten op uw business
en niet op uw zakelijke post. Wij verzorgen
uw zakelijke post met onze eenvoudige
internationale postservices, met focus op een
gemakkelijke voorbereiding en verspreiding.
Er zijn twee soorten easy dispatch
businessproducten:
Standard
De perfecte eenvoudige en tijdbesparende
oplossing om op een voordelige manier
internationale zakelijke post te verzenden.
Priority
Voor zendingen met meer haast biedt onze
priorityservice een snellere bezorging van
zakelijke internationale post, facturen,
publicaties en periodieken bij uw klanten.
‘Local look’Een juiste ‘look & feel’ zorgt voor een blijvende
indruk. We kunnen u helpen uw international
zakelijke post een ‘local look’ te geven en deze te
verzenden naar een groot aantal bestemmingen.
Dit versterkt uw internationale aanwezigheid en
verhoogt het klantvertrouwen in uw onderneming.
Kies uit drie verschillende ‘local look’-services:
Direct
Profiteer van de expertise van Deutsche Post om
uw dagelijkse zakelijke post betrouwbaar en
kostenbesparend te verzenden.
Publication Direct
Wilt u publicaties naar internationale klanten
sturen? Deutsche Post garandeert u dat uw
gepubliceerde materiaal uw international
klanten op tijd bereikt.
Print & Mail
Speciaal ontwikkeld voor international
ondernemingen die grote hoeveelheden reguliere
zakelijke communicatie naar Duitsland versturen
en voordeel willen behalen. Inclusief volledige
zichtbaarheid en traceerbaarheid op orderniveau
voor datamanagement en printproductie.
Bouw aan internationaal bereik met onze businessproductenProfiteer van ons internationale netwerk en onze expertise in postverzending om uw brieven, facturen, magazines of periodieken te bezorgen. Onze service is gebruiksvriendelijk, gemakkelijk en kan volledig aan uw wensen worden aangepast. De voordelen van onze services omvatten:
De internationale postspecialist 54 De internationale postspecialist
Bouw aan uw klantenbestand met Dialogue Marketing
Data-driven Dialogue Marketing
Om uw doelgroep effectief te benaderen, heft
u een goed onderhouden adressenbestand nodig.
Profiteer van onze zeer uitgebreide database
voor adresopschoning, -verrijking of -leasing.
Productie
Met ons fullserviceaanbod of ons deskundig
advies zijn uw direct mailings nog succesvoller!
We ondersteunen u met het design en de print
van direct mail, briefkaarten of flyers.
Response Management
Kwaliteit boven kwantiteit! Met onze
responsmanagementservice meten we
het succes van uw campagne.
Cross-mediadiensten
Wij kunnen u helpen bij het creëren
van cross media en het coördineren van
communicatiekanalen voor het maximaliseren
van de effectiviteit van campagnes via de post.
Deutsche Post kan u helpen om meer in contact te komen met uw klanten in Duitsland door uw campagnes te creëren en te verspreiden met een van onze Dialogue Marketing-services. U kunt hierbij denken aan adresmanagement, creatie, productie en responsmanagement. Geadresseerd Deze ondersteunende diensten omvatten:
Nieuwe en bestaande klanten benaderen met
DIALOGPOST
Eenvoudig en efficiënt. DIALOGPOST is een krachtig
medium voor dialoogmarketing, gebaseerd
op een doelgerichte en persoonlijke benadering.
Maximaliseer de respons door op maat gemaakte
aanbiedingen direct naar uw prospects en klanten
sturen. Selecteer specifieke adressen uit de database
van Deutsche Post, uit uw eigen database of uit een
combinatie van beide.
Vergroot uw klantenbestand met
POSTWURFSPEZIAL
Ontworpen voor het vinden van nieuwe klanten
op basis van speciale selectiecriteria. Uw campagne
zal geadresseerd worden aan huishoudens die
uw doelgroep op de best mogelijke manier
vertegenwoordigen. Zelfs zonder eigen database
kunt u dus potentiële klanten bereiken.
Vergroot uw bereik met POSTAKTUELL en
EINKAUFAKTUELL
POSTAKTUELL is ideaal voor het benaderen van
huishoudens in een specifiek gebied, stad of regio
in Duitsland. Het zorgt ervoor dat reclamemateriaal
bezorgd wordt, zelfs zonder vast adres.
U selecteert de periode voor levering: dinsdag t/m
vrijdag, gewoon wat u het beste uitkomt.
Met POSTAKTUELL kunt u het gebied nog beter
afbakenen om een nog intensievere en effectievere
communicatie te realiseren, in heel Duitsland.
EINKAUFAKTUELL biedt u de mogelijkheid om
reclame in een gratis tv-tijdschrift te plaatsen of in
te voegen. Het geheel wordt verpakt als een bij
elkaar horende bundel en elke zaterdag bezorgd bij
alle huishoudens in de 27 grootste agglomeraties
van Duitsland.
Profiteer van onze unieke kennis van Europa’s grootste markt – niemand kent Duitsland beter dan wij.
Onze ervaring gecombineerd met ons serviceportfolio maakt ons tot ideale partner voor iedere
onderneming die op zoek is naar een betrouwbare verbinding met Duitsland.
1
30
9
Dialogue Marketing is een onmisbare tool om nieuwe relaties aan te gaan en bestaande relaties te onderhouden. Deutsche Post heft alles in huis om uw zaken richting Duitsland uit te breiden met dit zeer effectieve marketingmiddel.
Voeg waarde toe met onze additionele diensten
De internationale postspecialist 76 De internationale postspecialist
Easy dispatchWij zorgen ervoor dat uw Dialogue Marketing
behoeften worden vervuld met onze eenvoudige
en rechtstreekse internationale services met focus
op voorbereidings- en verzendgemak. Er zijn
twee types Dialogue Marketing producten met
easy dispatch:
Standard
De perfecte eenvoudige en tijdbesparende
oplossing om uw internationale Dialogue
Marketing campagnes op een kostenbesparende
manier te verspreiden.
Priority
Voor zendingen met meer haast biedt onze
priority service een betrouwbare manier om uw
internationale Dialogue Marketing campagnes
binnen vaste doorlooptijden te bezorgen.
‘Local look’Een juiste ‘look & feel’ zorgt voor een blijvende
indruk. We kunnen u helpen om uw Dialogue
Marketing materiaal met een ‘local look’ te
creëren en te verzenden naar een groot aantal
bestemmingen. Dit versterkt uw internationale
aanwezigheid en verhoogt het klantvertrouwen
in uw zaken. Kies uit drie verschillende
‘local look’ services:
Unaddressed Direct
Verstuur ongeadresseerd reclamemateriaal naar
geselecteerde landen als kostenbesparende
manier om met uw internationale doelgroepen
te communiceren.
Addressed Direct
Profiteer van het internationale netwerk
van Deutsche Post om uw geadresseerde
Dialogue Marketing campagnes
kostenbesparend en betrouwbaar te
versturen naar verschillende landen.
Reply Direct
Gebruik Reply Direct om een hogere respons voor
uw Dialogue Marketing campagnes te bereiken.
Uw klanten kunnen gemakkelijk op uw
reclamecampagne reageren door klassieke
responselementen te gebruiken in de
betreffende landen.
Win internationale aanwezigheid met Dialogue We delen graag onze kennis van Duitsland met u én helpen u om dezelfde voordelen en resultaten te boeken op internationaal niveau. Profiteer van de combinatie van Dialogue Marketing expertise en leider in het internationale netwerk om uw campagnes internationaal te verspreiden.
Pakketpost
Verstuur uw pakjes naar Duitsland net
zo gemakkelijk als een brief. U kunt producten
en samples versturen als pakjes: n Kostenbesparend versturen van producten n Betrouwbare en veilige verzending n Kostenbesparend versturen van producten
tot 1 kg met Warensendung n Betrouwbare en veilige verzending v
an producten tot 2 kg met de
kostenbesparende Maxibrief
Boekzendingen
Met ons kunt u uw boeken, brochures en
bladmuziek versturen naar uw klanten in
Duitsland in een kostenbesparend en
betrouwbaar network met een maximaal
gewicht van 1 kg: n Gebruik ons Packstation netwerk om uw
klanten flexibiliteit in de bezorging te bieden n Verstuur boeken kostenbesparend
met Büchersendung
Direct naar uw Duitse klanten met PacketMet Deutsche Post kunt u uw pakjes direct naar uw klanten in Duitsland verzenden, met dank aan ons efficiënte en betrouwbare netwerk.
Onze Packet-services bestaan uit twee hoofdcategorieën:
De internationale postspecialist 98 De internationale postspecialist
Easy dispatchWij verzorgen de verzending van uw pakjes met
onze eenvoudige internationale services. Met
easy dispatch ligt de focus op gemak. Er zijn drie
type easy dispatch Packet producten:
Packet Standard
Packet Standard is de passende en betaalbare
oplossing voor de internationale verzending van
t-shirts, dvd’s, sieraden en accessoires: n Eenvoudige zendingsvoorbereiding bespaart
tijd en moeite n Eenvoudig douaneproces – met dank aan een
vereenvoudigde postale inklaring
Packet Priority
Met Packet Priority kiest u voor een passende en
betaalbare oplossing voor de snelle internationale
verzending van uw producten: n Priority handling en levertijden n Eenvoudige zendingsvoorbereiding bespaart
tijd en moeite n Eenvoudig douaneproces - met dank aan
vereenvoudigde postale inklaring
Packet Plus
Kwalitatief hoogstaande service voor producten van
lage waarde: Packet Plus is de uitgebreide oplossing
om uw producten wereldwijd te versturen, inclusief
basis tracking opties en handtekening bij aflevering: n Priority handling en levertijden n Eenvoudig douaneproces – met dank aan een
vereenvoudigde postale inklaring n Handtekening bij aflevering en basis tracking
‘Local look’De juiste ‘look en feel’ kan heel belangrijk zijn
om een blijvende indruk te maken. Verstuur uw
pakketjes naar geselecteerde landen met een
‘local look’. Versterk uw aanwezigheid en uw
klantvertrouwen in het land van bestemming.
Packet Direct
Maak gebruik van ons netwerk van diverse
locale aanbieders om uw e-commerce zaken
te vergroten. n Profiteer van de beste oplossingen wat betreft
kwaliteit en kostenbesparing n Keuze tussen kostenbesparend zonder
tracking opties of met tracking en extra
veiligheidsopties
Verstuur uw pakketpost wereldwijdWe leveren uw samples en producten niet alleen af bij nieuwe en bestaande klanten in Duitsland, maar versturen uw pakjes ook wereldwijd.
Met onze jarenlange internationale ervaring en network is Deutsche Post de perfecte oplossing om u te ondersteunen in uw internationale groei.
Zendingstracking
Met Packet Plus kunnen uw klanten
statusupdates van hun zendingen ontvangen,
voor meer gemoedsrust.
Zendingswaarde verzekeren
Met Deutsche Post Packt Plus kunt u het risico op
verlies en schade dekken door gebruik te maken
van verzekeringsopties voor uw zendingen.
Verzekering is beschikbaar van € 100, € 200
of € 300, afhankelijk van de zendingswaarde.
Zendingsvoorbereiding
Het klantportaal voorziet u niet alleen van een
verzendlabel – met een paar klikken ontvangt
u een barcode en een CN22 douaneverklaring
voor uw zending. Daarmee heeft u complete
transparantie over uw zendingen en een
verzendhistorie
Retouren service
Wij verzekeren u dat uw zendingen aan u worden
geretourneerd wanneer een item onbestelbaar
blijkt. Heeft u hulp nodig bij het retourproces?
Ons expert sales team staat voor u klaar om al uw
vragen te beantwoorden.
Geef uw klanten gemoedsrust met het Packet Plus PortalWe weten dat het belangrijk is om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden – zeker wanneer het gaat om lichte stukken. We weten ook dat dit niet ten koste mag gaan van de zekerheid en transparantie tijdens het verzendproces, voor u en uw klant.
Packet Plus is onze voordelige oplossing voor lichte pakjes waarbij een hogere zichtbaarheid en zekerheid nodig zijn. Het klantenportaal geeft u maximale transparantie.
De internationale postspecialist 1110 De internationale postspecialist
Deutsche Post Austria
Clemens Holzmeister Straße 4
1100 Wien
Oostenrijk
+43 (0)1/706 46 16-16
Deutsche Post Benelux
Reactorweg 25
3542 AD Utrecht
Nederland
+31 (0)30 – 600 84 94
Deutsche Post France
143 Avenue de Verdun
92130 Issy-les-Moulineaux
Frankrijk
+33 (0)1 41 08 31 70
www.deutschepost.com
Deutsche Post Nordics
Banemarksvej 48
2605 Brøndby
Denemarken
+45 (0)703 453 00
Deutsche Post Switzerland
Güterstrasse 61
4133 Pratteln
Zwitserland
+41 (0)61 826 57 85
Deutsche Post UK
Venture House
2 Arlington Square
Downshire Way
Bracknell
Berkshire
RG12 1WA
Verenigd Koninkrijk
+44 (0)1344 741 054
December 2015