De Cliente A Cliente

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Ellos ya estaban

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Aguas de Antofagasta asumió

voluntariamente el rol de empresa sanitaria ...

y

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declaró su orientación al cliente y su voluntad de

incrementar la calidad de vida de sus clientes

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OPCIONES2

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El camino que ...

ya conocemos

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Clientes PedidoPedido Aguas de Antofagasta

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CAMBIO

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Clientes OfertaOferta Aguas de Antofagasta

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5Preguntas

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¿ Qué esperan de nosotros ?

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¿ Qué les queremos ofrecer?

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¿ Quién

hace esta

Oferta ?

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¿ Cómo la llevamos a la

práctica?

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¿Habremos cumplido?

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... y para qué ?

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Aprender

Movilizar

Rediseñar

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respuestaUna

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Facturación atiende al 100 % de los clientes

Page 21: De Cliente A Cliente

Recolección atiendeal 100 % de los clientes

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Agua Potable atiende al 100 % de los clientes

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Gestión Clientes atiende al 20 % de los clientes

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Obra y Conservación atiende al 12 % de los clientes

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De liente a liente


De la Voz del Cliente a la Lealtad del Cliente: Un Caso Exitoso de la ...

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PORTAFOLIO CLIENTE INCÓGNITO - maximizatupotencial.com · cliente a través de la metodo-logía de cliente incógnito (Mystery shopper). ¿CÓMO FUNCIONA? Uno de nuestros funcionarios

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Carta de Presentacion a Cliente - 2013

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LOJA LOJA 1 2 3 · ofertas vÁlidas de 02 a 03 de julho loja loja loja 1 2 3 cliente cliente cliente cliente brÓcolis ninja ... carambola kg r$ 2,09 un. r$ 1,89 un. cliente alho

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Exercícios de Fixação...1) Escreva na tabela abaixo o tipo de cliente, de acordo com a descrição relacionada: Cliente Cliente Todas as pessoas ou organizações externas à empresa

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Calidad de servicio a cliente joo

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53º CONGRESO DE LA SEFH COMUNICACIÓN AFECTIVA · Reiterar mensajes de seguridad Emplee tiempo escuchando al cliente Anticípese a las necesidades del cliente Muéstrele al cliente

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10 Disseminação de dados geográficos na Internet · 2005-05-23 · Cliente Cliente Cliente Cliente Figura 10.1 – Arquitetura cliente/servidor (2 camadas). Fonte: adaptado de

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