Dax@ktuelt 01_2011

Lei av notatblokkeneSIDE 6-7

Samhandler i skyenSIDE 11

IPv6: Fremtidens internettSIDE 12

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

no. 01_2011DAX@KTUELT

SIDE 4-5

minutter12 100

SPART

2 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Årets første utgave av Dax@ktuelt fremstår i ny visuell form, og vi har gjort noen endringer på innholdssiden som vi håper dere liker. I denne utgaven kan dere lese om spennende caser vi har levert innenfor trådløs kommuni-kasjon, om skytjenestene vi bygger opp sammen med Telenor, og om trender innenfor IT-sikkerhet og IPv6.

Det er også en artikkel om vårt samarbeid med Cisco, som har kjøpt Tandberg, og om ulike former for videoløsninger. Dette er et av de store satsningsområdene i Datametrix for tiden. Våre medarbeidere har allerede blitt sertifisert på flere områder innenfor videokommunikasjon og sam-handlingsløsninger, blant annet har vi fått tittelen Master UC Specialization. Sertifiseringsprogrammet løper videre fordi vi skal sørge for å ha markedets beste kompetanse innenfor de store vekstområdene i årene fremover.

Vi tror videoløsninger av ulike slag kom-mer til å bli den dominerende formen for kommunikasjon og samhandling i bedrifter og organisasjoner, og mellom bedrifter og organisasjoner i årene fremover. Ikke bare er det miljøvennlig, det er også effektivt.

Video er også interessant for vår eier Telenor, da videokommunikasjon fyller nettene deres med trafikk. Slik sett bidrar vår videosatsning til å styrke samarbeidet med Telenor på alle fronter. Dette er et samarbeid vi allerede har dratt nytte av i flere prosjekter, og Telenor har selv tatt i bruk Cisco Telepresence.

I en forhåndsinnspilt video vist i vår presentasjon på Cisco Expo den 12. mai uttalte Telenors konsernsjef Jon Fredrik Baksaas:

«Når folk allerede kjenner hverandre og problemstillingene, så er hyppig-heten og frekvensen man får ved Telepresence-møter selvfølgelig en bidragsyter til at informasjonen vandrer raskere i et konsern som oss. Det gir merverdi.»

«Video killed the radio star» sang den britisk synthpop-gruppen The Buggles i 1979. De hadde vel ikke helt rett, og jeg tror ikke de nye samhandlings-løsningene helt fjerner behovet for de fysiske møtene eller telefonsamtaler. Men jeg tror video vil erstatte mange av de fysiske møtene, til glede for alle andre enn transportsektoren.

Jeg ønsker dere alle en riktig god sommer, og kanskje ses vi til høsten i et videomøte?

Svein LerkerødAdm. dir. Datametrix

Ansvarlig redaktør: Svein Lerkerød | Henvendelser i forbindelse med magasinet: Elin Bakken, [email protected] | Tekst og design: Nucleus AS, www.nucleus.no | Foto: Bård Gudim | Utgiver: Datametrix AS, Grenseveien 95, 0663 Oslo, www.datametrix.no

3 | | | HOT SPOT

4 | | | 12 100 MINUTTER SPART

6 | | | LEI AV NOTATBLOKKENE

8 | | | - SATT NY STANDARD

10 | | | BEST PÅ VIDEO

11 | | | SAMHANDLER I SKYEN

12 | | | IPV6: FREMTIDENS INTERNETT

13 | | | GEIRS TRENDHJØRNE

14 | | | SMÅSTOFF

16 | | | KONKURRANSE

SIDE 4– Før brukte vi ett kvarter på å finne, hente og levere en container. På grunn av det trådløse nettet og kommunikasjonen mel-lom maskinene, gjør vi nå den samme proses-sen på fire minutter.

SIDE 8– NRK mener Ski-VM 2011 har satt en ny standard for hva man kan forvente av IT på store idrettsarrange-menter, forteller en fornøyd Svein Magne Karlsen, IKT-sjef i Ski-VM 2011.

SIDE 12Internett er tomt for IP-adresser. Det er på høy tid å tenke på IPv6.

| | | SVEINS ORD

3DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

PC-SALGET SYNKER GLOBALTI første kvartal 2011 sank PC-salget med 3,2 prosent på verdensbasis, i følge analyseselskapet IDC.

IDC mener forklaringen heter iPad spesielt og nettbrett generelt. Jord-skjelvkatastrofen i Japan er også brukt som en forklaring. I etterkant av rapporten har ulike «eksperter» hevdet at nettbrettsalget ikke kannibaliserer PC-markedet.

Men nettbrett-salget er forventet å ha en så stor effekt på PC-salget at analyseselskapet Gartner har nedjustert sine forventninger til PC-salget både i 2011 og 2012.

Kilde: www.computerworld.com

STADIG MER MOBILTTNS Gallup rapporter at bruken av mobilt medieinnhold i Norge fortsetter å stige i 1. kvartal. Den økende bruken av smart-telefoner er med på å gjøre det lettere å lese nyheter på mobilen i en helt annen størrelsesorden enn tidligere.

Over en million nordmenn (26,6 prosent) brukte minst én mobil innholdsleveran-dør i løpet av en uke. 19,3 prosent brukte minst én mobil innholdsleverandør daglig. VG mobil, NRK Mobil/YR mobil og Dagbladet mobil er de tre største innholdsleverandørene.

Kilde: www.tns-gallup.no

VIKTIGE SYSTEMER INFISERTNasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM) advarer i sin årsmelding at gapet mellom trusler og sikkerhetstiltak øker.

I et intervju med Silicon.com viser Tucci til at IDC spår at datamengden vil vokse 44 ganger innen utgangen av dette tiåret, og dermed øke verdens digitale fotavtrykk til 35 zettabytes. Det som gjør den utfordringen så stor er at 90 prosent av informasjon på innsiden av en organisasjon er ustrukturert.

Tucci mener at «the on-demand, scalable model of cloud computing» vil tillate organisasjoner å møte veksten uten at IT-arbeidskraften vokser på en måte som ikke er bærekraftig for organisasjonen. Antallet IT-medarbeidere vil i den samme perioden som datamengden vokser 44 ganger, kun øke med 47 prosent.

Kilde: www.silicon.com

BÆREKRAFTIGE SKYTJENESTERCloud computing (nettskyen på norsk) vil spille en kritisk rolle i å hjelpe virksomheter med å møte den trefoldige utfordringen med eksplosjon i data-mengde, IT-kostnader og sikkerhetstrusler, i følge Joe Tucci, CEO i EMC.

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

HOTSPOT | | |

I følge nettstedet Digi.no er ikke årsmeldingen lystig lesning for borgere som lever i den tro at IT-sikkerheten i Norge er noenlunde godt ivare-tatt av ansvarlige instanser og bedrifter. Digi fremhever i sin artikkel 6. mai et kapit-tel i årsmeldingen som har tittelen «Viktige datasystemer trolig infisert», og refererer til innledningen i kapitlet som er som følger:

«Forsøk på spionasje mot departementer og store norske bedrifter var de mest alvorlige IKT-hendelsene NorCERT hånd-terte i 2010. IKT-hendelsene er blant annet oppdaget på bakgrunn av nasjonalt og internasjonalt samarbeid, deteksjoner i Varslingssystem for digital infrastruktur (VDI), og fordi angriper begår tekniske feil eller er uforsiktig. Avanserte målrettede angrep er krevende å oppdage. Det er derfor sannsynlig at viktige

datasystemer i Norge er infisert, og at informasjon er kommet på avveie.» NSM understreker gjennom hele årsmeldingen at det vik-tigste nå er sikkerhetskultur. NSM-direktør Kjetil Nilsen definerer begrepet slik:

– Sikkerhetskultur handler om holdninger, kompetanse og årvåkenhet, men også om å skaffe nok ressurser og skape prioritet rundt dette.

4 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

| | | TEMA: TRÅDLØST

Det sier driftsansvarlig Inge Berglund ved Sjursøya containerterminal – en av Norges mest moderne containerhavner. Store maskiner håndterer de flere tonn tunge containerne som hver har sin plass på området. På en vanlig dag går mellom 150 og 250 containere ut og inn av havneområdet på Sjursøya med lastebil, og mellom 200 og 350 kommer via sjøveien. Med 11 minutter raskere håndtering av hver container, gir de trådløse løsningene en daglig tidsbesparelse på 12 100 minutter.

– For ikke mange årene siden brukte vi penn og papir for å holde styr på, og markere, hvor hver enkelt container stod. Vi hadde et sinnrikt fargesystem med markeringstusjer for å finne dem igjen når de skulle hentes, sier driftsansvarlig Inge Berglund ved Sjursøya containerterminal.

Han forteller at truckene så måtte kjøre rundt og lete etter containerne, noe som medførte mye ventetid for sjåførene som skulle hente con-tainerne.

TRÅDLØS KOMMUNIKASJON– På et så stort og avansert havneområde trenger man effektive og gode løsninger som gjør hele prosessen lettere. Datametrix leverte et trådløst nettverk, Cisco Aironet, med cirka 25 aksesspunkter på con-tainerhavna, forteller produktsjef Erik Midthun i Datametrix.

Det trådløse nettet på havna ble implementert i 2008, og Datametrix bisto også Sjursøya containerterminal med bytting av programvare.

– Før brukte vi ett kvarter på å finne, hente og levere en container. På grunn av det trådløse nettet og kommunikasjonen mellom maskinene, gjør vi nå den samme prosessen på fire minutter. Det har skapt en helt annen flyt i hverdagen vår.

minutter12 100

SPART

5DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

– Nå kommuniserer alle havnemaskinene trådløst med hverandre. Hver maskin har sin egen PC der hver container som leveres eller skal hentes vises som et oppdrag førerne kan markere som «sitt» – alt ettersom hvem som har kapasitet. Det sparer vi enormt mye tid på, sier Berglund.

Oppdragene oppdateres kontinuerlig og direkte gjennom hele dagen, og blir først registrert i in-gaten. Det trådløse nettet dekker hele 90 mål av containerhavnens område, og kommuniserer dermed også med den delen som håndterer tomgods-containere.

RADIOLINK MELLOM KRANENESjursøya containerterminal har åtte store maski-ner og tre gater som kommuniserer trådløst med hverandre.

I tillegg er det en radiolink mellom de to kranene som tar imot containere som kommer via båt. – Vi installerte en punkt-til-punkt-link for å muliggjøre kommunikasjon mellom maskinene.

Disse kranene er store og massive, og de er flytt-bare. Derfor var det nødvendig å bruke radiolink mellom disse to, forteller Midthun.

UTFORDRENDEContainerhavna er et komplisert og utfordrende område å sette opp et trådløst nettverk på, både på grunn av størrelsen og på grunn av verktøyene de bruker.

– Området er fullt av massive maskiner og utstyr som kan skape hindringer for trådløs kommuni-kasjon. Samtidig foregår det utendørs. Det gjør at det er vanskelig å få til et stabilt nett. Likevel, vi har løst det på en god måte som gjør at det har fungert slik det skal, sier Midthun.

Driftsansvarlig Berglund forteller at de er svært fornøyde med løsningen til Datametrix. De har bare hatt én justering på antennene i løpet av de tre årene nettet har vært oppe. Han understreker at nettet er helt avgjørende for containerterminalens utvikling og drift.

LEVERANSEN

• Cisco wireless LAN controller

• 25 Cisco Aironet 1242

aksesspunkter

• Huber Suhner-antenner

• Rittal-skap montert i mast

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

TEMA: TRÅDLØST | | |

Kontakt vår salgsavdelingTelefon: 23 03 59 30Epost: [email protected]

– PÅ ET SÅ STORT OG AVANSERT HAVNE-OMRÅDE TRENGER MAN EFFEKTIVE OG GODE LØSNINGER SOM GJØR HELE PROSESSEN LETTERE.

Erik MidthunDatametrix

6 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011


| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |


– GOD YTELSE OG GOD STABILITET GIR TRYGGHET OG FLYT.

Geir Olsen

Statnett

LEVERANSEN• Cisco 5508 wireless LAN controller

• Cisco Aironet 3502 aksesspunkter• Wireless Control System administrasjonsverktøy• SmartGuest gjesteløsning (egenutviklet)• TRIO besøksregistrerings- system

7DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Etter at Statnett gikk trådløst har de kunnet legge bort de

gamle notatblokkene, økt medarbeidernes mobilitet og tilgjengelighet, ja kort sagt, effektivisert mange

arbeidsprosesser.

Statnett har ansvar for å drifte kraftnettet slik at det til enhver tid møter kravene samfunnet har til energisektoren. Selskapet, som har hovedkontor i Oslo, er underlagt olje- og energidepartementet.

Selv om de selv er godt kjent med nettverk i flere former og varianter, var det først i fjor at de fikk på plass et komplett trådløst datanettverk på hovedkontoret.

– Vi prøvde først med to trådløse pilotpro- sjekter fra to forskjellige produsenter. Det fungerte ikke særlig bra, det var dårlig kom-munikasjon og ingen som tok ansvar, forteller IT-ansvarlig i Statnett, Geir Olsen.

Han ønsket å innføre et enhetlig trådløst nettverk for avdelinger i hele landet basert på Ciscos løsninger. Derfor kontaktet han Datametrix.

RADIOLINK SOM BACKUP Datametrix implementerte et komplett trådløst nettverk på Statnetts hovedkontor som består av 30 aksesspunkter som alle støtter den nye 802.11N-standarden. Det er den nye trådløse standarden som ble ratifisert for cirka halvannet år siden og som gir brukeren høyere hastighet og et mer stabilt radiomiljø.

De implementerte samtidig trådløst nettverk på Statnett sitt andre hovedkontor i Oslo, som nå er i en flytteprosess.

– Datametrix satte også opp en radiolink mellom de to byggene som skal være redun-

dansen for fiberlinjene mellom byggene. Radio-linken er en backup-løsning i tilfelle det skulle bli en skade på fiberlinjen. I så fall vil nettet automatisk svitsje over til radiolinken, sier Olsen.

LEI AV NOTATBLOKKENE Statnett har avdelinger over hele landet, og det er mye kommunikasjon og møtevirksomhet frem og tilbake mellom avdelingene og Statnetts trafostasjoner.

– Det er en stor fordel å kunne koble seg på nettet når man for eksempel er på et møte i en annen avdeling eller ute på trafostasjonene. Samtidig var de som jobbet på eller besøkte reservedelslagrene lei av å fly rundt med notat-blokker for å oppdatere beholdningen. Med det trådløse nettet er det enklere å ha kontroll og oppdatere status på PC, forteller Olsen.

Datametrix arbeider nå med å se på muligheten for å implementere trådløse nettverk på alle trafostasjonene. Det er fremdeles et pågående prosjekt å rulle ut trådløst nettverk til alle Stat-netts avdelinger.

PÅ JOBBNETTET HJEMMEFRA Statnett og Datametrix er nå i en evaluerings-fase og skal sette i gang en pilot på Office Extend, en hjemmekontorløsning som benytter den samme trådløse implementeringen som på bedriftsnettet. IT-avdelingen til Statnett skal koble opp et aksesspunkt som gjør at man kan være på intranettet hjemmefra.

Fordelen med Office Extend er at det er sikrere, og at man har samme funksjonalitet hjemme som

på jobb. Det kan sees på som en erstatning for vanlige VPN-løsninger. Man skal ikke kunne merke forskjellen på å sitte på nettet hjemmefra, og tanken er at alt skal være automatisk og sømløst.

SMART GJESTEAPPLIKASJON I tillegg til det trådløse nettverket, ønsket Statnett å få implementert et enkelt og greit gjestenett uten for mye belastning på hoved-nettet. Datametrix leverte derfor løsningen SmartGuest, en gjesteapplikasjon som gjør det enkelt for brukere og internt ansatte å regi-strere besøkende og å samtidig tilby nett-tilgang til besøkende.

SmartGuest oppfyller alle krav til logging og sporbarhet, noe som er viktig fordi det trolig kommer nye EU-direktiver om ikke lenge som setter dette som krav. Dessuten gjør koblingen mot Trio (besøksregistreringssystem) at alt blir håndtert av gjesten selv.

Løsningen gjør at man beholder sikkerheten på samme måte som med en dynamisk nøkkel, men at man også får en bedre opprettelse av brukerne med definert gyldighetsperiode. SmartGuest ble lansert for halvannet år siden, og er en populær løsning med et potensielt stort marked.

Statnett er bare en av flere store kunder som har begynt å ta i bruk løsningen. De er svært fornøyde med leveransene fra Datametrix.

– Både SmartGuest og det trådløse nettverket fungerer helt problemfritt. God ytelse og god stabilitet gir trygghet og flyt, sier Olsen.

LEI AV NOTATBLOKKENE


8 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

– NRK mener Ski-VM 2011 har satt en ny standard for hva man kan forvente av IT på store idrettsarrangementer, forteller en fornøyd Svein Magne Karlsen, IKT-sjef i Ski-VM 2011.

Det var ikke så mange nordmenn som ikke fulgte med da Ski-VM 2011 ble arrangert i nasjonalanlegget Holmenkollen i februar. For deltakere, funksjonærer og pressefolk ble det en hyggelig opplevelse på mange måter, også med tanke på det teknologiske. Anleggets trådløse nettverk fungerte nemlig prikkfritt for dets cirka 1000 brukere i løpet av VMs 10 dager.

STOLTEÆren for at det trådløse nettverket fungerte så bra tilhører VM-organisasjonens IT-avdeling og deres leverandører, med Datametrix som en av de mest sentrale tekniske leverandører og rådgivere.

– Vi er svært stolte over at vi fikk være leverandør og samarbeidspartner med VM-organisasjonen. Vi har lang erfaring med å planlegge, tegne opp, implementere og drifte trådløse nettverk og har inntrykk av at VM- organisasjonen har opplevd oss som en uvurderlig sam-arbeidspartner, forteller Erik Midthun i Datametrix, som har håndtert leveransen i samarbeid med kollegene Jørgen Lindalen og Ketil Dehlin Johansen.

Utviklingen og implementering av det trådløse nettet bød på utfordringer, særlig med tanke på vinterværet.

– Vi måtte ta hensyn til vær og vind. Teknisk utstyr passer dårlig med snø og regn. Samtidig ville vi ha det utenfor rekkevidde for publikummere som uforvarende kunne ha skadet det. Aksesspunkter ble derfor plassert i egnede skap høyt oppe i master hvor det stod trygt og tørt. Vi dekket hele området med rundt 200 aksesspunkter som har støtte for 802.11N-standarden, fastslår Midthun.

CLEAN AIRFordi kringkasternes signaler ofte forstyrrer trådløse nett var det nødvendig å benytte Clean air-funksjonalitet. Dette var innebygget i alle aksesspunkter og hadde som hensikt å finne og fjerne støy fra andre signaler.

– Clean Air-teknologien hadde enorm betydning for at hele det trådløse nettet fungerte perfekt under hele arrangemetet, forteller Midthun og røper at teknikerne til Datametrix, som satt på vakt under arrangementet, hadde gode dager.


– SATT NYSTANDARD

LEVERANSEN

• Redundante Cisco 5508

Series Wireless LAN

controllere

• Cisco Wireless Control

System

• Cisco Aironet 1252 Series

Access Points

• Cisco Aironet 3500 Series

Access Points

• Cisco Secure Access

Control Server

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

9DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Kontakt vår salgsavdelingTelefon: 23 03 59 30Epost: salg@

datametrix.no


– Det var ingen problemer, så de kunne bruke tiden sin på å følge med på konkurransene, smiler han.

OMFATTENDE LEVERANSELeveransen av det trådløse nettverket til nasjonal-anlegget ble gjort i form av to prosjekter. Det ene til permanent bruk, det andre som del av provisoriene som ble etablert kun med tanke på ski-VM. Selska-pet Styrmand hadde ansvaret for provisorieløsnin-gen med Datametrix som samarbeidspartner. Disse selskapene gjorde en omfattende jobb med å tegne opp og levere teknisk utstyr til provisorieløsning-ene, og hadde også oppdraget med å kalibrere og sette inn systemene slik at det ville fungere på en sømløs måte med det permanente anlegget.

Svein Magne Karlsen, IKT-sjef i VM-organisasjonen er strålende fornøyd med Datametrix sin leveranse.

– Datametrix er utrolig profesjonelle, har høy kom-petanse og er smidige og veldig greie å samarbeide med. Det har vært en veldig fin opplevelse. De var helt tydelig innstilte på å levere en skikkelig vare

der oppe, noe de gjorde. Samarbeidet har vært helt fritt for knuter på tråden, sier han. Han er imponert over at Datametrix ikke krevde en test-fase i forkant av arrangementet.

– Nettverket fungerte fra dag 1. Det er ganske unikt i IT-sammenheng, men Datametrix vet hva de driver med. De har tilstrekkelig med erfaring, og vi hadde dessuten et så godt og tett samarbeid at vi gjorde riktige forberedelser og la et trygt grunnlag, forteller han.

OVERFLØDIGE KABLERSelv om mobilnettet knelte ved et par anledninger fungerte det trådløse nettet helt perfekt i løpet av arrangementets 10 dager.

– Det fungerte nesten litt for bra, smiler Karlsen. – Vi kunne ikke akseptere at nettverket ville falle ned, både med tanke på at vi ville sikre gode tjenester, men også på grunn av arrangementets betydning og den negative medieomtalen svikt i IT-systemer ville gi. Vi sikret oss derfor med et omfattende kabelnett med 800 aksesspunkter,

hvor det kunne bestilles tilgang. Fordi det trådløse nettet virket så bra ble kun 10 brukt.

HAR SATT NY STANDARDKarlsen mener VM-organisasjonen og de tekniske leverandørene har satt en helt ny standard for IT på store idrettsarrangementer for fremtiden.

– Vi har i samarbeid med blant andre Datametrix bevist at trådløse nett fungerer på store idretts-begivenheter så lenge man gjør det riktig. Mange opplever kabel som sikkert. Vi har bevist at trådløst kan fungere vel så godt.

Karlsen får støtte fra NRK, som er fulle av lovord over kvaliteten på det trådløse nettet:

– NRK fortalte meg at de aldri har dekket et arrangement av denne dimensjonen hvor IT ikke har vært gjenstand for kritikk. Her fungerte det helt perfekt. NRK mener, på samme måte som oss, at vi i fellesskap med Datametrix har satt en ny standard for hva man kan forvente av IT på store idrettsarrangementer, forteller Karlsen.

– DATAMETRIX ER UTROLIG PROFESJONELLE, HAR HØY KOMPETANSE OG ER SMIDIGE OG VELDIG GREIE Å SAMARBEIDE MED.

Svein Magne KarlsenIKT-sjef i VM-organisasjonen

“

10 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

BEST PÅ

VIDEO

– Vi kan tilby et komplett spekter av løsninger som omfatter videokommunikasjon enten isolert eller som del av et større samhandlingskonsept, sier Vidar Gamlem, forretningsutvikler og ansvarlig for området i Datametrix. Datametrix har lenge satset på videoløsninger, digital skilting, desktop-video, videoovervåkning, kundesenter og tilhørende portalløsninger. Ciscos Telepresenceløsning har funnet veien til en del større virksomheter i landet. Tandberg tilbyr en bred portefølje av videoløsninger, og dekker således behovene både store og små virksom-heter har for ulike videokommunikasjonsløsninger.

– Vi har markedets beste spesialistkompetanse på feltet, og besitter Ciscos høyeste sertifisering innen videokommunikasjon, ATP Telepresence Partner. Vi er også på god vei til å få utvidet denne til Master-nivå på samme måte som vi allerede har sertifiseringen Master Unified Communication. Vi er dermed klare for å sette Cisco- og Tandberg-løsningene inn i større sam-handlingsløsninger med Cisco og Microsoft som viktige partnere, forteller Gamlem.

STADIG NYE LØSNINGER– Cisco har lansert mange nye produkter og

løsninger de siste årene. Så å si hele Tandberg-porteføljen er gitt Ciscos merkevarenavn Tele-presence og har gjennomgått videreutvikling innen blant annet brukervennlighet, tilknytning mot datanettverk samt sikring av stabilitet. Løsningene fremstår i dag som bedre enn noen sinne.

WebEx er et forholdsvis nytt satsingsområde. Denne skybaserte arbeidsplattformen med app-likasjons- og dokumentdeling, som også ivaretar videokommunikasjon, lar bedrifter kommunisere med hverandre internt, med partnere eller med kunder på en enkel og effektiv måte. WebEx kan integreres med videoløsningene på møterom.

– Vi sikrer kvaliteten i leveransene blant annet gjennom et tett samarbeid med Telenor og ledende AV-integratorer. Nettkvalitet, sikkerhet og implementering av løsninger i møterom er dermed ivaretatt.

PERFEKT FOR FREMTIDENS ARBEIDSLIVUnified Communication, samhandlingsløsninger og video er fortsatt i en tidlig fase i markedet. Men etterspørselen er stor. Cisco viser til en økning på over 30 prosent årlig innenfor forretningsenheten Telepresence.

– En videosamtale vil snart bli like naturlig som en telefonsamtale, men har større nytteverdi fordi det likner mer på en virkelig samtale. Vi tror arbeidslivet i stadig større grad vil handle om at ansatte får betalt for hva man gjør for bedriften, og i mindre grad ut fra at man befinner seg på kontoret 7,5 timer per dag. Videokommunikasjon understøtter dette, og innebærer en klar verdi-skapning både for bedrift og ansatt.

Derfor er også videoløsninger blant Datametrix’ to største satsingsområder i årene fremover.

– Vi kan sette opp løsninger for video på alle endepunkter enten det er på mobiltelefonen, PC-en eller i møterom. Alt har sitt bruksområde, og ulike endepunkter dekker ulike behov ut fra hvem man snakker med og hvor formelt møtet eller samtalen er, forteller han og avslutter med en oppfordring:

– Vi tar gjerne en uforpliktende samtale med bedrifter som vurderer å nyttiggjøre seg av video som et strategisk forretningsmessig grep, avslut-ter Gamlem.


| | | TEMA: VIDEOKOMMUNIKASJON

Det satses tungt på produktutvikling hos Cisco innenfor området videokommunikasjon, blant annet som følge av oppkjøpet av Tandberg. Datametrix har hele porteføljen til Cisco i sitt sortiment.

11DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Telenor og Datametrix begynner for alvor å høste gevinstene av at førstnevnte nå eier sistnevnte. Selskapene har nemlig sammen etablert et nytt tilbud fra Telenor Datasenter i Oslo. I partnerskap tilbyr selskapene skybaserte løsninger. I første omgang gjelder dette samhandlingstjenester.

– Tilbudet omfatter hele tjenestespekteret vi jobber med, men vi starter med samhandling, eksempelvis Unified Communication, video-kommunikasjon, dokumentdeling, contact senter, sentralbord, virtuell resepsjonist og så videre. Tilbudet omfatter Microsoft Lync og Cisco Unified Communication, forteller direktør for produkt og forretningsutvikling i Datametrix, Geir Kalleberg. Det er lagt stor vekt på sikkerhet:

– Dette er en «private cloud»–tjeneste, som betyr at tjenestene leveres trygt fra Telenor Datasenter i Oslo via deres Nordic Connect eller over internett, forteller Kalleberg.

LAVERE INVESTERINGSKOSTNADERKundene som velger disse skybaserte løsningene får andre gevinster enn om man kjøper og drifter tjenestene selv.

– Man reduserer investeringskostnadene både initialt og med tanke på langsiktig drifting av egne systemer, som man her slipper. Tjenestene er dessuten enkle å ta i bruk og de er raske å etablere. Det er heller ingen behov for invester-ing i egen hardware, og løsningene er skaler-bare. Tjenestene kan også enkelt samkjøres med bedriftens egne tjenester, samt tjenester levert av andre, forteller Kalleberg og sammenlikner kjøp av tjenestene med å kjøpe strøm:

– Man ønsker en IT-tjeneste, og vil plugge en kabel i veggen uten å måtte tenke noe mer på leveransen. Man lar eksterne parter sørge for at det fungerer, og bruker heller tiden på opp-gaver som er mer sentrale for virksomheten. Selvfølgelig er det mer utfordrende enn det

kan høres ut, men målet er det samme.

STORT POTENSIALETelenor og Datametrix ser et betydelig potensial i markedet for samhandlingsløsninger driftet via skyen. Tilbudet blir en del av Telenors basistilbud mot bedriftsmarkedet.

– Etterspørselen etter både samhandlings-løsninger og driftede cloudtjenester er økende. Datametrix bidrar med kompetanse og state of the art-teknisk teknologi. Vi skal sammen levere kostnadseffektive løsninger for drift av kundenes samhandlingsløsninger, forteller Ivar Sorknes, som jobber med strategisk forretnings-utvikling i Telenor. Han har store forventninger til satsingen:

– Ja, vi tror definitivt at dette er noe som vil bli svært etterspurt. Vi har et svært godt samarbeid som skaper tjenester kundene vil ha stor nytte av, avslutter han.

TEMA: NETTSKYEN | | |

SAMHANDLERI SKYEN

Skybaserte løsninger gir lave investeringskostnader og lave

driftskostnader. Gjennom et nytt skysenter tilbyr nå

Datametrix blant annet sky-baserte samhandlingsløsninger.

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |


FAKTA OM TJENESTEN• Omfatter leveranse, hosting, forvaltning, utvikling og drift av samhandlingsløsninger• Alt leveres fra Telenor Datasenter via internett til kundene• Omfatter i fase 1 Microsoft Lync og Cisco Unified Communication• Kunden får en tjeneste uten å besitte det tekniske utstyret, betaler ut fra antall bruker og funksjonalitet/ tjenester• Lav investeringskostnad og garantert SLA • Sikre løsninger

12 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Internett er tomt for IP-adresser. Det er på høy tid å tenke på IPv6.

Dagens internett har vært kontinuerlig utviklet i 25 år. Selv om dommedagsprofeter har spådd internetts kollaps hver gang en ny utfordring har måttet løses, så har internett vokst og gjort mulig bruk som ingen kunne forestille seg i den spede begynnelse i 1969.

Vi har nå kommet til et veiskille. En fundamental begrensning i dagens internett er en adresse-lengde på 32 bit. Det gir i praksis bare rom for tre milliarder IP-adresser. I februar meldte IANA (Internett Assign Number Authority), som admini-strerer verdens IP-adresser, at de hadde delt ut sin siste tilgjengelige IPv4-adresseblokk. Siden det er ganske mange adresser i «systemet», så vil sannsynligvis ingen norske nettverksleverandører gå tomme før mot begynnelsen av 2012.

Fortsatt vekst krever at adresseproblemet løses. Løsningen er en ny versjon av IP-protokollen kalt IPv6. Her har IP-adresser 128 bits lengde. For alle praktiske formål gir det et uendelig antall IP-adresser. IPv6 protokollen har mange andre endringer også, men i all hovedsak dreier IPv6 seg om et større adresserom, intet annet.

IPv6-standarden var klar allerede i 1995, men har hittil hatt en trang fødsel. Det kan ha mange årsaker. Selv om vi som har holdt på med IPv6 lenge har ropt ulv før, så er faktisk ulven her nå. Verden ser heldigvis ut til å våkne nå som vi er tomme for IPv4-adresser. Nettverksleverandører og innholdsleverandører har allerede kommet langt i planlegging og utrulling av IPv6 nettverk. Mye kommer til å skje i resten av dette året og det neste.

BAKOVERKOMPATIBELTEr IPv6 bakoverkompatibelt med IPv4? I det minste har IPv6 et versjonsfelt i IP-pakken. Men, direkte kommunikasjon mellom en IPv6 host og en IPv4 host er ikke mulig uten oversettelse mellom pro-

tokollene. I overgangsfasen vil man ha to nettverk, og en host på internett vil kunne snakke både IPv4 og IPv6. Dette gjør at man kan kommunisere med det nye internett og det gamle internett uten konsekvenser for brukeren. En overgang til IPv6 medfører at alt som har en IP-adresse må endres. Noen går foran. Cisco har hatt utstyr som støtter IPv6 i mer enn 10 år. De fleste operativsystem støtter IPv6. De fleste utstyrs- og applikasjonsleverandører har forberedt seg for IPv6 i flere år allerede. I Norge har A-pressen og VG.no tilbudt sine tjenester over IPv6 siden i fjor. Hos begge ble hele jobben gjort av én enkelt IT-tekniker.

Vi må holde liv i IPv4 i mange år til, men fortsatt vekst vil være både mer og mer komplisert og stadig dyrere. «Løsningen» for fortsatt IPv4-vekst er å dele en IPv4-adresse på flere og flere. Den beste overgangsstrategien er å kjøre både IPv4 og IPv6 parallelt en stund.

WORLD IPV6 DAY Bedrifter bør lage en plan for overgangen og skaffe en oversikt over hva man har av applika-sjoner, driftssystemer og utstyr som støtter IPv6. I stor grad er dette støttet allerede. Deretter må man kontakte nettleverandøren og få internett-tilgang med både IPv4- og IPv6-støtte (såkalt dual-stack). Det neste steget vil typisk være å slå på IPv6 på eksterne tjenester først og deretter, på interne tjenester og systemer.

Overgangen til IPv6 kan by på problemer for noen få av verdens nettbrukere. For å unngå frustra-sjon fra brukere som ikke får brukt Google eller Facebook eller andre tjenester, har den globale internettbransjen blitt enige om å arrangere «World IPv6 Day» den 8. juni. Dagen blir et eksperiment hvor alle som ønsker å gjøre over-gangen, kan gjøre det samtidig.

| | | GJESTESKRIBENTEN

IPV6: FREMTIDENS

INTERNETT

ARTIKKELFORFATTER: Ole Trøan, [email protected]

«Technical Leader og IPv6 mercenary»

i Cisco Engineering. Har jobbet med IPv6

i Cisco siden 1998 og jobber i gruppen

med det overordnede ansvaret for

Ciscos arbeid med IPv6.

13DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

Bildet vi har av «gutteromshackeren» som bryter seg inn for moro skyld er utdatert. I dag snakker vi om kriminelle miljøer som er ute etter å gjøre alvorlig skade og tjene penger på informasjonen de får tak i. Og vi ser dem ikke.

Da er det et paradoks at det aldri har vært registrert flere infiserte maskiner hos norske virksomheter enn i 2010. En utro tjener eller en kompromittert maskin kan kopiere store mengder data på sekunder.

Stadig flere sentraliserer data, og gir (nesten alle) ansatte tilgang til alt via stadig flere kanaler, hvor sosiale medier og mobile enheter er dårlig sikret.

I de sosiale nettsamfunn jobbes det ofte via det som kalles sosial manipulasjon med å få brukerne til å gi fra seg login-data og få brukernes maskin infisert av malware.

I en undersøkelse fra Post- og teletilsynet er det noen skremmende funn. Mens servere og antivirus er godt ivaretatt (85 prosent), er mobile enheter dårlig ivaretatt sikkerhetmessig. Kun 45 prosent har krypterte minnekort, kun 32 prosent har virusbeskyttelser og kun 52 prosent det som kan kalles sikker tilgang.

Samtidig innrømmer bedriftsledere at informa-sjonssikkerhet er blitt dårligere uten at de gjør noe med det, og det er ingen økning i opplæring i informasjonssikkerhet.

Rapporten avslører også at mange er uvitende om at de har vært utsatt for IT-kriminalitet og at det er nedgang i sikring av personopplysninger.

Det forventes at 50 prosent av Fortune 500-bedriftene vil bruke eller teste ut bruken av tablets slik som iPad i 2012. Det endrer enhets-bruken, men også bruksmønsteret og applika-sjonene. Mobiliteten og enheten endrer også sikkerhetstrusselen.

For oss i Datametrix handler sikkerhet om fire enkle punkter:• Forstå hva du vil beskytte og hvorfor• Forstå hvordan du vil beskytte• Forstå hvordan du kontrollerer at du beskytter• Forstå at rapportering gir trygghet

Datasikkerhet handler da om å iverksette relevante, tilstrekkelige og effektive tiltak slik at «forretningsprosesser» har tilgang til informa-sjon med nødvendig konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.

Gi medarbeiderne mulighet til å jobbe effektivt og dele informasjon via mobile enheter og sosiale plattformer, men sørg for at det skjer sikkert.

Vår viktigste jobb vil være å bistå kunder med hvordan etterleve en sikkerhetspolicy – fra policy til praktisk IT-sikkerhet, rapportere og endre basert på rapporter.

IT-sikkerhet RE-DEFINÉRINGav

Geir KallebergEpost: [email protected]

GEIRS TRENDHJØRNE | | |

Etter årelang fokus på IT-sikkehet kan det virke som norske virksomheter er i ferd med å bli sløve og mindre årvåkne enn tidligere. Dette til tross for at trusselbildet er mer komplekst enn før og muligheten for sikkerhetsbrudd er blitt langt større på grunn av mobile enheter og sosiale medier.

| | | SMÅSTOFF

14 DAX@KTUELT | | | no. 01_2011

MESTER I SAMHANDLINGDatametrix fikk i vinter den høythengende Cisco-sertifiseringen «Master Unified Communication Specialization». De er alene om denne i Norge.

– Dette demonstrerer at Datametrix har den kompetansen som skal til for å levere en komplett samhandlingsarkitektur til sine kunder. Det handler ikke bare om Cisco, men om å kunne integrere applikasjoner, sy sammen løsninger, designe, installere, sette i drift og å drifte. Sertifiseringen gir Datametrix et kvalitetsstempel de kan være stolte av, sier administrerende direktør Jørgen Myrland i Cisco.

– «Master UC Specialization»-sertifiseringen innebærer at vi er best i Norge på de markedsledende samhandlingsløsningene til Cisco, sier administrerende direktør Svein Lerkerød i Datametrix.

SpareBank 1-alliansen har valgt Datametrix som leverandør av et helt nytt stam-nett. Datametrix skal levere design, linjer, service, drift og vedlikehold.

Nettet blir svært robust og skalerbart, og vil gi SpareBank 1-alliansen en helt ny og sentral informasjonsmotorvei mellom alle alliansens banker. De kan nå ta i bruk alle muligheter innen video, IP-telefoni og alle andre krevende samhandlingsløsninger uten tanke for kapasitet, stabilitet eller oppetid.

– Vi forenkler en enorm mengde prosesser ved å ta i bruk nye, logiske nett, og ikke minst har vi store forventninger til en enda høyere oppetid og bedre redundans, sier konserndirektør for IT, innkjøp og e-handel i SpareBank 1 Gruppen, Eivind Gjemdal.

STAMNETT TIL SPAREBANK 1

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Datametrix og Innovasjon Norge har inngått en rammeavtale om leveranse av flere moderne kom-munikasjonsløsninger. Datametrix skal implementere samhandlingsløsninger og Cisco Telepresence på norske og utenlandske kontorer. Videre skal Innovasjon Norge ta i bruk konferanse- og sam- handlingsløsninger basert på Cisco Meetingplace og CiscoWebex.

– Vi har enormt mye å hente på smarte kommunika-sjonsløsninger, og det dreier seg ikke bare om å spare penger – selv om vi allerede første året vil merke besparelsene på bunnlinjen. IKT-løsningene vil gi oss en ny måte å jobbe på. Resultatet blir bedre service mot kunder, mer effektive prosesser og bedre utnyttelse av kompetanse. Blir vi bedre på disse tre områdene skaper vi også mer innovasjon, sier IT-direktør Randi Hestnes i Innovasjon Norge.

SAMHANDLING FOR INNOVASJON

I lengre tid har Datametrix driftet tele-fonisystemet ved St. Olavs Hospital, og i februar ble det klart at Datametrix også levere IP-telefoner til det nye Kunnskaps-senteret, både trådløs og fast IP-telefoni. Det betyr at når Kunnskapssenteret er i drift vil Datametrix drifte cirka 7000 telefoniporter på St. Olavs. I tillegg vant Datametrix kontrakten på datanettverk til Kunnskapssenteret.

– For oss i Datametrix er det en ekstra fjær i hatten at denne kontrakten ble vun-net og skal leveres av et team bestående av kun lokale krefter. Det at vår avdeling i Trondheim helt på egen hånd greier å løfte et så stort og omfattende prosjekt, viser med all tydelighet vår kompetanse-bredde og leveringsevne – også på lokalt plan, sier administrerende direktør Svein Lerkerød.

Kunnskaps- kommunikasjon

– Dette demonstrerer at Datametrix har den kompetansen som skal til for å levere en komplett samhandlingsarkitektur til sine kunder.

Jørgen MyrlandAdministrerende direktør, Cisco

PRISDRYSSDatametrix ble den første helgen i april tildelt prisen «Cisco Enterprise Partner of the Year» for Nord-Europa. I tillegg mottok selskapet prisene «Collaboration Partner of the Year», «Data Centre and Virtualiza-tion Partner of the Year», og «Enterprise Partner of the Year» for Norge.

– I mer enn 10 år har Datametrix vært en dedikert forretningspartner for Cisco. I stedet for å lene seg tilbake og vente

på at andre implementerer ny teknologi, har Datametrix investert i de riktige egen skapene, ferdighetene og ressursene og selv proaktivt gått inn for å finne nye mulig-heter som igjen driver forretningen videre. Selskapets holdning er – og har alltid vært – kunden først. Datametrix er lojal til Cisco og vår visjon, strategi og gjennomføring, og derfor får de også prisen «Enterprise of the Year North» i år, sier Niels Furu, Vice President Cisco Europe North.

SMÅSTOFF | | |

Splunk er et nytt IT-søk- og analyseverktøy designet for å gi systemadministratorer full oversikt over virksomhetens datalogger.

– Splunk kan sammenlignes med Google for ditt datasenter, og gjør alle IT-data tilgjengelige og søkbare. Splunk er system-administratorens beste venn. Verktøyet gir administrator unik kontroll og synlighet. Cisco og Splunk utfyller hverandre på en fantastisk måte, sier produkt-sjef Dag Sørlie i Datametrix.

Verktøyet samler inn, indekserer, og kontrollerer alle data som genereres fra applikasjoner, servere og enheter – fysiske, virtuelle eller fra skyen. Det gir da en felles plattform for logginnsamling og analyse uavhengig av system, samtidig som skreddersydde applikasjoner kan lastes ned for unik sporbarhet og synlighet inn mot en rekke infrastrukturer, deriblant Cisco, Microsoft og VMware.

I april hadde Datametrix med seg blant annet Will Hayes fra Splunk ut på et sikkerhetsroad-show til alle byene hvor Datametrix er representert, for å demonstrere løsningen. Roadshowet var en stor suksess og over 150 kunder var innom.

Test Splunk gratis! Last ned fra Datametrix nettsider: http://bit.ly/datametrix

Systemadministratorens Google

DAX@KTUELT | | | no. 01_2011 15

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

På våre Facebook-sider får du jevnlige oppdateringer om og fra våre arrange- menter, og ulike seminarer og foredrag vi deltar på. Vi deler også nyheter på veggen vår. Still oss gjerne spørsmål og vi svarer.

Vi er også å finne på Twitter og på YouTube.

Facebook: www.facebook.com/datametrix Twitter: www.twitter.com/Datametrix_AS

YouTube: http://www.youtube.com/user/DatametrixNO

FØLG OSS I SOSIALE MEDIER

Nespresso® Pixie kaffemaskinVinn

KONKURRANSE

Returadresse:Datametrix ASPostboks 6528 EtterstadNO-0606 Oslo

1 | | |Hva heter gjesteapplikasjonen som Datametrix har levert til Statnett?a) HelloGuestb) Guest 2.0c) SmartGuest

2 | | |Hvor mange trådløse aksesspunk-ter var det i Datametrix’ trådløse løsninger for Ski-VM i Holmenkollen i vinter?a) 200b) 250c) 50

3 | | |Hvor mye kortere tid tar det å håndtere en container på Sjursøya Containerterminal etter at de fikk trådløse løsninger?a) 11 minutterb) 8 minutterc) 20 minutter

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Vinneren av konkurransen i Datametrix magasinet 02_2010: Terje Hilanmo, Driftsingeniør IP - P&P SO Core & IP NO (NO07), Netcom

Nespresso Pixie er en automatisk kaffe-

maskin som lager Espresso og Lungo av

høyeste kvalitet. Den har 19 bar trykk og

justerbar volumkontroll. Alt du trenger

å gjøre for å være med i trekningen av

kaffemaskinen er å svare riktig på de tre

spørsmålene over.

Send svarene på e-post* til: [email protected] e-posten med «Konkurranse 01/2011» i emnefeltet.Svarfrist: 15. august 2011.

* Ved å sende inn svar på denne konkurransen gir du samtykke til at Datametrix kan benytte din e-postadresse til utsendelse av informasjonsmateriell.

Dax@ktuelt 01_2011

Documents

Transcript of Dax@ktuelt 01_2011