Datové schránky ve velké společnosti

SharePoint partenrská konferenceMicrosoft 2. 2. 2010

Pavel Salavapavel.salava@mainstream.czMainstream technologies, s.r.o.

CO ŘEŠÍ POSTREGISTR.CZ

Datové schránky a velká společnost

Ve velké společnosti s datovými zprávami pracuje více uživatelů, to s sebou přináší

nároky na:

Postregistr.cz na potřeby adekvátně odpovídá:

Centrální příjem zpráv na podatelnu i z více DS

Efektivní a intuitivní webové prostředís centrálním uložením všech zpráv

Vnitřní pravidla distribuce pošty Přizpůsobení vnitřním organizačním pravidlům (oddělení, role)

Kontrolu převzetí a zpracováníodpovědnou osobou

Přehledná a řízená distribuce zprávs podrobnou historií všech aktivit

Archivaci doručených zpráv Kompletní archivace zpráv a historie jejich distribuce ve společnosti

Manažerské přehledydoručených/odeslaných zpráv Ucelená sada manažerských reportů

Nastavení přístupových a funkčních práv Granulární nastavení uživatelských práv

PŘEDSTAVENÍ APLIKACE

Architektura aplikace

postregistr.cz využívá platformu Windows SharePoint Services 3.0

Komunikace s datovou schránkou

Vyzvednutí zpráv:• Z jedné, či více datových schránek

– Automaticky – Na vyžádání

• Komunikace s ISDS je logovánaOdeslání zpráv:• Odeslání zprávy do systému ISDS a následné předání zpět systému:

– časového razítka– dodejky– doručenky

• Výběr adresy z vytvořené interní databáze• Hromadné odeslání zprávy na více adres

Podatelna datové schránky

Pracovní postupy

• Uživatel v aplikaci vystupuje v jedné z rolí:– Administrátor datové schránky– Pracovník podatelny– Správce oddělení– Odesílatel– Příjemce

• Pracovní postupy jsou řízeny a kontrolovány aplikací s nastavitelnými dobami odezvy

• Uživatelé ve všech rolích jsou o požadavku na zpracování notifikováni e-mailem

Zpráva k převzetí uživatelem

Zpracování zprávy uvnitř organizace

• Evidence a archivace veškeré komunikace a uvnitř organizace

• Efektivní distribuce zpráv uvnitř organizace– Předání zprávy odpovědné osobě – notifikace

• Automaticky – pokud systém pozná adresáta• Pracovníkem podatelny

– Přijetí, předání nebo odmítnutí zprávy odpovědnou osobou– Řešení odmítnutých zpráv

pracovníkem podatelny– Časová kontrola procesu přijetí

zprávy v organizaci

Archivace a přehledy

• Veškeré přijaté/odeslané zprávy včetně všech atributů

• Kompletní proces přijetí zprávy uvnitř org.:– Celková doba zpracování– Pohyb zprávy v rámci organizace (pracovní

postupy, přijetí/odmítnutí/předání zprávy, délka procesu,…)

Přehled zpráv

Další možnosti

• Definované rozhraní pro připojení systému/komunikačního modulu k externí podatelně nebo DMS systému

• Jednoduché rozšíření nebo změny systému práce uvnitř organizace díky „stavebnicové“ architektuře a maximálnímu využití standardních komponent WSS 3.0

• Podepisování obsahu zpráv• Konverze z papírové do elektronické podoby• A další…

REFERENCE

Referenční instalace

info@postregistr.czpavel.salava@mainstream.cz