DATOS 2005 Gabinete de Comunicación
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DATOS 2005 Gabinete de Comunicación
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0. EL GABINETE DE COMUNICACIÓN EN CIFRAS.
Se sobreentiende que, dada la naturaleza de la actividad de un gabinete de comunicación e
imagen, el porcentaje de actividad que se registra no supera el 60% quedando un 40% fuera
de cómputo por la celeridad y variación de la actividad que en muchos casos se genera.
Recursos humanos:
1 técnico medio durante 12 meses
1 contrato de becario por la Fundación durante 7 meses, jornada de 5 horas.
Actividades
9 actos institucionales
participación en el CICMA (Medio ambiente)
participación en la Comisión de Obras
5 convocatorias de medios
28 notas de prensa
52 lanzamientos de noticias ADN
89 atenciones telefónicas para aclaración y confirmación de noticias con distintos mm.cc.
46 mediaciones para salida de los profesionales del hospital a medios de TV y radio
Cifras de ahorro:
77.700,- € ahorro publicidad indirecta en distintos medios de comunicación prensa
escrita. No contempla la salida en medios de TV. Incremento de 26.000,- € con
respecto al año 2004.
Índice credibidilidad GC 300.000,-€. Incremento con respecto año 2003 = 92.00,- €
Importe de ahorro por publicidad indirecta (positiva y negativa) del conjunto de noticias aparecidas en prensa escrita durante 2005. CASUISTICA NÚMERO Y TIPO DE
IMPACTO IMPORTE €
todas las casuísticas excepto las referidas a sucesos
180 positivos 128.206,31
todas las casuísticas excepto las referidas a sucesos
45 negativos 21.942,63
sólo la casuística de sucesos 35 positivos 62.261,00 Importe de ahorro por publicidad indirecta por ocupación de blancos en los medios de comunicación por acciones del Gabinete de Comunicación (no se incorpora el ahorro diferido por salida en medios de TV por falta de control de tiempos)
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TIPO DE ACCIÓN NÚMERO DE IMPACTOS
OBTENIDOS
IMPORTE AHORRO
PUBLICIDAD INDIRECTA €
Nota de prensa 46 impactos 27.511,15
Informaciones coordinadas por el Gabinete CHGU, incluidos dossier prensa
60 impactos 50.216,52
TOTAL AHORRO INDIRECTO € 77.727,67
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3.2. Acciones comunicativas internas/externas por proyectos específicos
Para las obras de la Plataforma integrada de diagnóstico biológico y radiodiagnóstico se realizaron los siguientes impactos informativos:
20/07/05 Circular interna por intranet
22/07/05 Preparación pruebas para la señalización de obras
01/08/05 Preparación de planos paneles e instalación en zona de obras para información a trabajadores, pacientes y usuarios.
08/08/05 Difusión de ADN con planos de obra, presentación del plan de obras y muestras de planos y directorios provisionales.
10/08/05 a 12/08/05. Distribución de folletos institucionales dirigidos a los pacientes con contenido informativo y solicitud de disculpa por las molestias. Entrega y explicado pon zonas puntuales (UDCA, SAIP, peceras información, etc.).
4. ACTOS INSTITUCIONALES
33 Aniversario de la creación de Rehabilitación Cardíaca. 03/03/05. Organización del
acto, nota de prensa, preparación de folletos y desayuno en cafetería para los
asistentes.
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Presentación Programa Ethos. 18/04/05. Conferencia Prof. Sanmartín. “Violencia y
sociedad”. Convocatoria de medios de comunicación.
Visita Conseller Sanitat a la Fundación. 11/05/05. Colaboración en la preparación
visita y rueda de prensa. Proyectos de investigación presentados por el conseller
Rambla.
Inauguración nuevas instalaciones de la Unidad de Hospitalización domiciliaria.
16/05/05. Acto presentado por el conseller Rambla y gerente Blasco Perepérez. Rueda
de prensa combinada y preparación de dossier.
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Celebración de la 9ª edición de la exposición de Artistas del hospital. Del 31/05/05
al 03/06/06. Desde el Gabinete de Comunicación se preparó una nota de prensa, la
presentación del acto y se ofreció un aperitivo para los trabajadores y asistentes.
Presentación proyectos de futuro del Consorcio Hospital General ante los medios
de comunicación. 06/07/05. Los nuevos bloques quirúrgicos y el complejo sanitario.
Preside el acto el conseller Rambla. Asiste el presidente de la Diputación, Fernando
Giner
Presentación institucional del primer CT Volumétrico de 64 cortes de España.
29/08/05. Organizado en colaboración con el Gabinete de Prensa de la Conselleria de
Sanitat y ERESA,
Organización de la celebración 25 años de antigüedad. 19/10/05. Este año cumplían
su 25 aniversario como trabajadores del hospital 105 compañeros. Se preparó una carta
de invitación personalizada.
Organización de la celebración homenaje “II Encuentro de Jubilados y Amigos del
Hospital”. El acto celebrado en el nuevo Salón de Actos el 11 de noviembre, presentó la
novedad de la proyección en pantalla de una presentación de imágenes del hospital y de
sus personas a través de un recorrido de más de 50 años. Posteriormente se ofreció un
aperitivo servido en la cafetería del Hospital dando lugar a un espacio de encuentro.
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4.1. COLABORACIONES INSTITUCIONALES
Asociación Valenciana de Afectados de Fibromialgia. Colaboración con la asociación
instalando mesa y distribuyendo folletos. Organizado el 12 de mayo.
Jornada de Coordinación Autonómica de de Trasplantes de la Comunidad
Valenciana. Colaboración con las asociaciones de explantes. Celebrado el día 1 de
junio.
Colaboración con la Asociación Día Mundial del Alzheimer. A lo largo del año se han
distribuido las revistas de esta asociación por el recinto hospitalario.
Colaboración con Cruz Roja. Colaboración en la instalación de mesas sorteo de oro
2005.
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Colaboración con Cruz Roja en la Fiesta de la Banderita. Organizado por el Gabinete de
Comunicación con la colaboración de enfermeras jubiladas y prejubiladas y personal del
SIP.
Colaboración celebración Día Mundial del Sida. 01/12/05. Organizado por la Unidad
de Enfermedades Infecciosas. Difusión a mm.cc. y colaboración en la preparación de
recepción y difusión interna.
5. IMAGEN INSTITUCIONAL Y MARKETING
Reelaboración del folleto informativo sobre el Servicio de Urgencias con recursos
internos 14/02/05
Renovado y seguimiento acuerdo Bay Fot. 2 Reuniones anuales. Adquiridas 12 cunas-
nido de metacrilato y acero inoxidable para la Unidad de Maternidad a través del acuerdo
con Baby Fot el 6 mayo.
Preparación carta individual de felicitación a los trabajadores por la obtención de la
ISO 14001:2004. Remitida a los domicilios de todos los trabajadores. Envío realizado a
través de Saceca. 13/07/05
Mobiliario urbano tramitación adquisición compra para patio aulario. 15/11/05
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Programa Navideño. Difusión programa de actividades navideñas para los pacientes
del hospital. 23/12/05 Celebración Papá Noel en Pediatría. Compra de juguetes y
traslado a Unidad. 28/12/05 Organización y acompañamiento Coro de Campanar visita
vespertina por las unidades del hospital. 05/12/05 Acompañamiento entrega juguetes por
la Asociación de Morteros de Harley Davidson.
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6. AREA DE COMUNICACIÓN EXTERNA
6.1. Notas de prensa emitidas
Fecha Titular Nota Tipo Noticia 11/02/05 La analgesia epidural en el parto ya se ofrece a todas las mujeres que
son atendidas en la maternidad del Consorcio Hospital General de Valencia
cartera servicios
18/02/05 El Hospital General se convierte en uno de los primeros centros hospitalarios de la Comunidad Valenciana que implanta un sistema de gestión integral de residuos.
sociosanitaria
02/03/05 El Hospital General presenta su agenda de actos institucionales para esta semana
sociosanitaria
10/03/05 El Hospital General de Valencia implanta la Radiocirugía con micromultiláminas y la Radioterapia guiada por la imagen
cartera servicios
17/03/05 Un convenio entre el Hospital General y el IVADIS garantizará la asistencia odontológica a los discapacitados intelectuales
cartera servicios
08/04/05 Los urólogos del Hospital General incorporan nuevas técnicas quirúrgicas que suponen una recuperación del paciente más rápida
cartera servicios
19/04/05 El Director del Reina Sofía ofrecerá una conferencia magistral sobre "violencia y sociedad" en el Hospital General
sociosanitaria
20/04/05 Sanmartín: la violencia gran enemigo de la libertad sociosanitaria
29/04/05 El Consorcio HGU presenta el avance de memoria de gestión 2004 sociosanitaria
13/05/05 Técnicos del Hospital General Trabajan en la elaboración del mapa de riesgos químicos, biológicos y los asimilados a cada puesto de trabajo
sociosanitaria
10/06/05 Nota emitida por la dirección médica sobre noticia publicada por El Mundo. (sin titular)
gestión
23/06/05 La exposición de artistas del Hospital General finaliza con gran éxito de visitantes.
sociosanitaria
27/06/05 II Premio 2004 al mejor currículum MIR. Teresa Martínez Menchón (para sección Confidencial de Diario de Valencia)
sociosanitaria
27/06/05 El Hospital General es el centro sanitario público que más ha mejorado en los últimos años
imagen institucional
29/06/05 Médicos especialistas del Hospital General organizan una charla sobre obesidad Médicos especialistas del Hospital General organizan una charla sobre obesidad
sociosanitaria
14/07/05 El Consorcio Hospital General es el primer centro sanitario de la Comunidad Valenciana que obtiene la certificación ISO 14001
sociosanitaria
19/07/05 Ricardo Zaragozá Ginés se incorpora hoy al equipo directivo del Consorcio Hospital General
gestión
08/08/05 El Hospital General impulsa la radiología vascular cartera servicios
09/08/05 El Consorcio Hospital General promueve grandes líneas de investigación
investigación
24/08/05 El Hospital General moderniza el mobiliario de las habitaciones de sus pacientes
gestión
30/08/05 La Generalitat Valenciana pone en funcionamiento el primer TC volumétrico de 64 cortes de España en el Hospital General de Valencia
tecnología
06/09/05 El Hospital General es el único centro que cuenta con sistema de vídeo-EEG dedicado exclusivamente a la epilepsia en la Comunidad Valenciana
tecnología
03/10/05 El Hospital General y la Universitat de València firman el convenio de colaboración para impartir la Diplomatura de Enfermería
formación
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28/10/05 La Unidad del Dolor del Hospital General recibe el premio nacional que otorga la Sociedad Española del Dolor
cartera servicios
10/11/05 El Hospital General presenta dos grandes proyectos de futuro: el nuevo bloque quirúrgico y el complejo sociosanitario
cartera servicios
14/11/05 Un equipo de especialistas del Hospital General pone en marcha un sistema para vigilar la contaminación por mercurio
sociosanitaria
18/11/05 Aclaración sobre la noticia difundida sobre la reclamación de los familiares de un paciente fallecido al confundir "un infarto con una borrachera"
imagen institucional
21/11/05 En el Hospital General se implanta loa extirpación de tumores cerebrales con el paciente despierto
cartera servicios
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6.2. Relación y atención a los MM.CC.
Convocatorias y presentaciones a los medios.
40 acreditaciones a profesionales de los medios de comunicación realizadas a través
del Gabinete de Comunicación.
5 Convocatorias de medios. Salidas en los medios de comunicación mediadas por
el GC.
46 salidas a los medios de comunicación mediadas por el GC.
Fecha Nombre del medio
Programa Persona que acude Tema tratado 17/01/05 Radio
Intereconomía Magazine Amparo Pérez Soriasis
15/03/05 Radio Valencia El Médico responde
Juan Anto. Barcia Micromultiláminas
05/04/05 Canal 9 Informativos Javier Calvo La artrósis no espera
01/04/05 Canal 9 Informativos José de Andrés Evolución enfermedad Juan Pablo VI
11/02/05 Tele 5 Informativos Enrique Cervera investigación oftalmológica
02/03/05 TVE 2 A su salud Juan José Vilata enfermedades venéreas
14/04/05 Canal 9 Bon día Benjamín Climent comportamiento de las personas con conductas adictivas 14/04/05 Canal 9 Matí, matí Benjamín Climent comportamiento de las personas con conductas adictivas 19/04/05 Canal 9 Informativos José López Torrecillas Exac Trac X-Ray
08/08/05 Tele 5 Informativos Moisés Diago Hepatitis C
20/04/05 Canal 9 Informativos Enrique Ortega Enfermedades infecciosas
27/05/05 TVV Punt 2 Campus Universitario
Moisés Diado Hepatitis C
30/05/05 Canal 9 Informativos Benjamín Climent Clembuterol
22/06/05 TVE Informativos Angel Calleja Ola de calor
04/07/05 Radio 9 Informativos Pilar Segarra Puchades
enfermedades tropicales
12/07/05 Radio 9 Informativos Sánchez hongos en piscina
21/06/05 Canal 9 Europa al día Cerdá José de Andrés
Unidad del Dolor
12/06/05 Cadena SER El médico responde
Magdalena Sánchez Consejos al Viajero
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16/11/05 Canal 9 Informativos Pilar Segarra Infecciosas
16/11/05 Canal 9 Informativos José Roda Arritmias
29/11/05 Canal 9 Matí, matí José Pinós Glaucoma
22/11/05 Canal 9 Informativos JA Barcia Intervención ojos abiertos
22/11/05 Tele 5 Informativos JA Barcia Intervención ojos abiertos
14/12/05 Canal 9 Matí, matí José Vicente Bon ISO 14001
13/12/05 Canal 9 Informativos Zapater (ORL) pérdidas audición
20/12/05 Radio Intercontinental Madrid
Informativos Silvia lesiones ojos airbac
09/08/05 Tele 5 Informativos Alfonso Fernández-Centeno
Fractura esternón
19/09/05 Canal 9 Informativos José Roda Marcapasos y móviles
22/09/05 Canal 9 Informativos José Vicente Bon Certificacion 14001
22/09/05 Canal 9 Matí, Matí José Vicente Roig Vila Hemorroides
10/10/05 Canal 9 Informativos Vicente Abril Gripe Aviar
03/10/05 RNE El Tranvía de Olga Viza
José Pinós Rajadel Eclipse Solar
10/10/05 Canal 9 Informativos Benjamín Climent Accidente Fosa séptica
14/10/05 Canal 9 Informativos Vicente Abril Gripe Aviar
21/10/05 Canal 9 Matí, matí Montero Bypas
30/08/05 Antena 3 Informativos entrevista con José Esteban
TAC
05/09/05 Tele 5 Informativos entrevista con José Esteban
TAC
30/08/05 Antena 3 Informativos entrevista con Pilar Segarra
enfermedades viajero
05/09/05 Matí, matí magazine entrevista Pedro Sánchez
unidad psicol por caso Maeso
12/09/05 Canal 9 informativos entrevista con Enrique Ortega
hepatitis C
13/09/05 Canal 9 informativos José de Andrés en qué consiste la anestesia
04/11/05 Canal 9 Matí, matí Carlos Sánchez Eco tiroides
04/11/05 Canal 9 Informativos de Infecciosas Gripe Aviar
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10/11/05 Canal 9 Matí, matí Luis Cortes Central esterilización
11/11/05 Canal 9 Matí, matí José Vicente Bon Recogida residuos
28/11/05 Canal 9 Matí, matí José de Andrés Unidad del dolor
6.3. Análisis de impactos en los medios de comunicación.
Clasificación de número de impactos por tipo de casuística.
CASUÍSTICA NUM. IMPACTOS POSITIVOS NÚM. IMPACTOS NEGATIVOS
calidad de servicio 0 10
cartera de servicio 78 2
epidemiología 0 8
gestión 21 2
imagen institucional 1 0
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investigación 1 0
política 12 16
sociosanitaria 35 7
7. PARTICIPACIÓN EN OTRAS ÁREAS DE ACTIVIDAD DEL CENTRO RELACIONADAS
CON LA IMAGEN INSTITUCIONAL
1. Miembro del Comité Institucional de Compromiso Medioambiental
2. Miembro de la Comisión de Obras
3. Series de fotografía. Distintas peticiones de otros servicios y de carácter interno.
4. Colonia de Verano Niños asmáticos. Preparación gorritas con logotipos del CHGU,
Diputación y Conselleria entregadas a los niños del campamento.
8.1. Portadas de la revista FENT SALUT de 2005
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