Организация целевых коммуникаций с клиентами

Как наладить отношения и эффективно коммуницировать с клиентами?

Отклик на «ковровую» рассылку

всего 1.5%

Идентифицировать и понять поведение клиентов

Клиенты прежде всего люди, их нужно слушать, понимать, принимать во внимание их интересы.

Сформировать и доставить предложение

Найдите то, что клиентам действительно нужно. Они ответят вам доверием и благодарностью.

Проанализировать результаты

Анализ поможет Вам исправить возможные ошибки и усовершенствовать процесс развития отношений с клиентами.

Наши решения

Datawiz.io Clustering

Это сервис для разбития клиентов на группы путем их кластеризации по схожим характеристикам: транзакции, пол, возраст, статистика посещений. Благодаря этому возможно определить персону клиента и строить целевую маркетинговую стратегию.

Вы узнаете все о каждой персоне покупателей:• Средний чек; • Прибыль и ценность; • Когда они приходят; • Как часто; • Какие услуги или товары покупают.

Datawiz.io Loyalty

Посредством этого сервиса Вы сможете поддерживать постоянную многоканальную (Omni channel) коммуникацию с клиентами каждого кластера и формировать для них уникальные предложения.

Многоканальные коммуникации и не только…

• RFM-анализ существующих клиентов из каждого кластера; • Анализ эффективности акций и их корректировка; • Формирование целевой аудитории для каждой акции; • Формирование обширных отчетов по каждой маркетинговой кампании.

Преимущества наших решений• Доступ ко всем отчетам через Web-интерфейс; • Анализ потребительского поведения на основе исторических данных;

• Удобные и интуитивные в использовании.

Benefits

С Datawiz.io вы получаете: • Уменьшение оттока клиентов;

• Знание реальной клиентской базы;

• Высокую конверсию целевых предложений; • Увеличение среднего чека и частоты покупок; • Повышение лояльность клиентов к магазину и бренду;

• Формирование клиентоцентричной маркетинговой стратегии.

Мы даем вам возможность сблизится с клиентами, прийти к лучшему взаимопониманию с ними, чем ваши конкуренты.

1

Datawiz.io поможет вам услышать каждого клиента

С помощью наших сервисов вы сможете определить тенденцию потребностей Вашей аудитории, прослеживая их предпочтения, возможности и нужды.

С Datawiz.io вы сможете привести человеческое измерение в вашу стратегию коммуникации, чтобы показать клиентам, что вы заботитесь о них.

YOUR CONCERN IS OUR RESPONSIBILITY!

Datawiz Inc.1www.datawiz.io1

1811 Silverside RD, 1Wilmington, DE, 198101

United States1hello@datawiz.io