Đánh giá thực hiện công việc theo KPI như thếnào?

blog.cloudjetsolutions.com /danh-gia-thuc-hien-cong-viec-theo-kpi-nhu-the-nao/

KPI đánh giá thực hiện công việc là hệ thống các chỉ số đo lường và đánh giá hiệu suất nhânviên thông qua các số liệu, tỷ lệ phần trăm, chỉ t iêu định lượn. Chỉ số KPI sẽ cho thấy doanhnghiệp đang hoạt động hiệu quả như thế nào, t ỉ lệ tăng trưởng của từng bộ phận, nhân viên thậmchí là toàn thể doanh nghiệp.

Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên sẽ được thực hiện dựa trên các mục tiêu công việc,kết quả thực hiện công việc của từng cá nhân, phòng ban trong doanh nghiệp.

Sử dụng KPI trong đánh giá thực hiện công việc nhằm mục đích gì?

Đánh giá thực hiện công việc theo KPI được sử dụng theo nhiều mục đích khác nhau tùy vào cơcấu doanh nghiệp:

Thông qua bản đánh giá thực hiện công việc, từng nhân viên sẽ hiểu được mức độ hoànthành công việc so với mục tiêu đề ra.

Tạo động lực làm việc cho nhân viên với kết quả đánh giá thực hiện công việc hiệu quả.

Nhân viên có thể phát hiện ra khiếm khuyết và cải thiện chúng trong quá trình đánh giáthực hiện công việc

Quy trình đánh giá thực hiện công việc sẽ giúp cấp quản lý có cái nhìn tổng quan về hiệusuất làm việc của nhân viên cũng như đề ra chế độ lương thưởng, kỷ luật phù hợp.

Các chỉ số KPI có tính chính xác và định lượng cao sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quy trìnhđánh giá thực hiện công việc.

Việc đánh giá thực hiện công việc của nhân viên sẽ trở nên trực quan, minh bạch vàchính xác hơn với các chỉ số KPI.

Xây dựng mục tiêu trong đánh giá thực hiện công việc theo KPI

Khi xây dựng hệ thống KPI trong đánh giá thực hiện công việc, cấp quản lý cần đảm bảo mụctiêu công việc của nhân viên theo tiêu chí SMART:

S – Specif ic: Mục tiêu cụ thể

M – Measurable: Mục tiêu đo lường được

A – Achiveable: Mục tiêu có thể đạt được

R – Realistics: Mục tiêu thực tế

T – T imEbound: Mục tiêu có thời hạn cụ thể

Nếu đảm bảo được các tiêu chi này khi đặt mục tiêu, đánh giá thực hiện công việc của nhânviên sẽ đạt hiệu suất cao hơn.

Đánh giá thực hiện công việc diễn ra theo quy trình nào?

1. Xác định các yêu cầu cơ bản của đánh giá thực hiện công việc:

Trong quy trình đánh giá thực hiện công việc, cấp quản lý cần xác định các công việc, tráchnhiệm cụ thể của từng phòng ban và nhân viên. Các yếu tố này phải thể hiện đặc trưng công việccủa từng phòng ban và bản thân nhân viên đó cũng như có liên quan đến mục tiêu chiến lược củadoanh nghiệp.

2. Xác định phương pháp đánh giá thực hiện công việc:

Hiện nay, có rất nhiều phương pháp đánh giá thực hiện công việc. Dựa vào đặc thù doanhnghiệp, cấp quản lý phải chọn ra một phương pháp đánh giá thực hiện công việc khả thi và phùhợp với mục tiêu, tầm nhìn chiến lược, văn hóa của doanh nghiệp đó.

3. Đảm bảo cấp quản lý thực hiện đầy đủ việc đánh giá thực hiện công việc:

Để đảm bảo việc triển khai đánh giá thực hiện công việc chính xác và minh bạch, hệ thống chỉsố KPI cần được thiếp lập đủ, đúng và đồng thời cấp quản lý cũng cần được huấn luyện kỹ càng

về việc đánh giá thực hiện công việc theo KPI.

4. Thảo luận với từng phòng ban, nhân viên về buổi đánh giá thực hiện công việc:

Cấp quản lý cần thông báo và thảo luận rõ ràng với từng phòng ban, nhân viên về tầm quantrọng, nội dung, cách thức và phạm vi của việc đánh giá thực hiện công việc. Như vậy việc đánhgiá thực hiện công việc sẽ diễn ra hiệu quả hơn.

5. Thực hiện đánh giá thực hiện công việc theo KPI

Đánh giá kết quả thực hiện công việc so với hệ thống chỉ số KPI đã đề ra sẽ giúp cấp quản lý vànhân viên có cái nhìn cụ thể hơn về mục tiêu và hiệu suất công việc đang diễn ra. Sau buổi đánhgiá, cấp quản lý cần thảo luận thêm về kết quả đánh giá thực hiện công việc. Việc chỉ ra nhữngđiểm tốt và những điểm yếu trong kết quả công việc sẽ giúp họ khắc phục và nâng cao hiệu suấtlàm việc.

Ngoài ra, việc vạch ra các phương hướng phát triển và mục tiêu công việc mới là yếu tố quantrọng trong đánh giá thực hiện công việc. Cấp quản lý cần theo dõi và thực hiện sâu sát vấn đềnày thì việc đánh giá thực hiện công việc mới phát huy hiệu quả.

Xem thêm : Đánh giá năng lực nhân viên và những điều cần lưu ý

Các bài viết liên quan :

Xây dựng 1 bản đánh giá nhân viên hiệu quả như thế nào ?Bạn đã sẵn sàng để đánh giá KPI nhân sự ?Đánh giá năng lực nhân viên và những điều cần lưu ýTối ưu hiệu quả quy trình đánh giá nhân sự. Dễ hay khó?Tại sao việc đánh giá nhân viên của bạn vẫn chưa hiệu quả?Nhìn quy trình KPI Đánh Giá Nhân Viên qua lăng kính mới!Quản trị nhân sự theo hiệu suất như thế nào là hiệu quả?Tiêu chuẩn đánh giá nhân viên hiệu quả