CURRICULUM VITAE

perteneciente a:Fernando P. Ferrari

Curriculum vitae - 1

Datos personales:

Apellido y nombres: Fernando Pedro Ferrari

Nacionalidad: ArgentinaDNI. : 12.817.395Dirección: Yerbal 596 - Piso 5° -Dpto.: B (Propietario)Teléfonos: 4901-6791Celular: (15 ) 5322-7385Movilidad Propia: Volkswagen POLO Estado civil: Casado.E- mail: fpferrari@ciudad.com.ar

Ref. : Profesor/ Consultor Capacitador .

Formación Universitaria:

Carrera de Grado: Licenciatura en Demografía y TurismoUniversidad Argentina John F. KennedyCarrera de Grado: Tecnicatura en Marketing y Ventas.Universidad Argentina John F. Kennedy

PERFIL DEL POSTULANTE:Gran conocimiento sobre destinos Turísticos, Marketing Estratégico y Táctico, Comercialización, Ventas Corporativas, eventos y Promociones, debido a sus frecuentes viajes y capacitaciones técnicas. Experiencia e idoneidad en consultoría a Empresas del sector, dictado de Cursos, Seminarios y Capacitaciones sobre Marketing estratégico, Táctico, Relacional, Operativo y Técnicas de Ventas y Ventas Telefónicas (Telemarketing), P.N.L. (Programación Neuro Lingüística) Gestaltica, Motivación, Productos y Servicios Turísticos. Capacitaciones a estructuras comerciales.

ACTIVIDAD DOCENTE:

Profesor del Departamento de Demografía y Turismo,Universidad Argentina John F. Kennedy Asignatura: Marketing de Servicios.

Profesor de Comercialización Turística 1 y 2 en la tecnicatura de Turismo Rural de la Universidad de Buenos Aires (U.B.A.)

Profesor  Cátedras Estrategias de Marketing Directo, Canales de Distribución, Marketing Turístico Instituto Universitario Escuela Argentina de Negocios (I.U.E.A.N)

Otros estudios:- Profesor de idioma Portugués Centro de Estudio Brasileños- Miembro del Registro de Idóneos de la Sectur N° 1027

- Inglés (nivel medio) Curriculum vitae 2

Cursos de Marketing y Ventas de Servicios: Para mas información solicitar ampliación de la misma.

Curso sobre excelencia en la atención, organizada por American Express S.A.,Cursos sobre técnicas de venta, marketing directo y Telemarketing, dictado por Calandrelli y Asociados Consultores,.

Capacitación Tarjeta de Crédito Cabal, dictado por el Dpto. de Capacitación de Cabal,.Capacitación y perfeccionamiento Marketing actual, dictado por APYME (Asamblea de pequeños y medianos empresarios),Seminario STAR (Servicio y Tecnología para Afiliados RCI),Marketing de Servicios, seminario, Escuela Argentina de Negocios

Cómo formular su propio plan de marketing, curso, CEDEPE (Centro de crecimiento personal y empresarial)PNL (Programación neurolingüística): Estrategias de Comunicación técnicas para lograr excelencia en la comunicación. Primera Escuela Argentina de P.N.L.Liderazgo y negociación efectiva modelos. Cedepe

Ventas y atención al cliente: crear negocios: Primera Escuela Argentina de PNL Nuevo paradigma en ventas y atención al cliente. Primera Escuela Argentina de PNL.Ventas con valor agregado. AMA. American Management Association International

Microemprendimiento: como armar su propio negocio /gestión estratégica para PYMES.

Centro consultor de emprendimientos económicos.(C.C.E.E)

Como armar un equipo de ventas efectivo y profesional-HELLER ConsultingComo vender profesionalmente-HELLER Consulting

Como diseñar e implementar estrategias de venta-HELLER-Consulting

Los errores mas comunes de una Pyme Fundación Cane.

Marketing Bancario-UCES(Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales)Procedimientos de ventas y reservas "Amadeus" dictado por Aerolíneas Argentinas.Construcción de Tarifas Internacionales dictado por Aerolíneas Argentinas.Los errores más comunes de una Pyme. Fundación CaneSemInario sobre comercialización de cruceros, organizado por Cruceros Costa.Cliente contento. Fundación CanePrimer seminario de información turística de la Provincia de Santa Cruz organizado por Gobierno de la Pcia.de Santa Cruz y auspiciado por Sectur.Cursos de Actualización paquete Office 2000 Aplicado entorno Windows 2000—Word 2000, Word Pad, Word Art, Paint, Excel 2000, Power Point. E.C.T.A.Satisfacción de clientes Fundación CaneEl desafío de manejar una Pyme Fundación CaneComo organizar mi empresa y ganar Fundación Cane

Trayectoria Profesional : Dicho profesional proveniente de la actividad privada del

Turismo y la Hotelería cuenta con mas de 15 años de experiencia desempeñándose en el

área comercial de empresas tales como:

Buquebus (Encargado de Ventas de Turismo) entre 1988 al 1992

Sol Jet S.A. (Supervisor de Marketing Directo) entre 1992 al 1995

R.C.T. (Residencias Cooperativas de Turismo) Jefe de Area Comercial 1995 al 1999.

Oremar Representaciones: Encargado de Marketing y Ventas del 2000 al 2002.

Dictado de Cursos de capacitación: a (E.V.T.) Empresas de Viajes y

Turismo Mayoristas y Minoristas de Capital Federal, Gran Buenos Aires e interior del país

cuyo objetivo es él “ Posicionamiento” de la Marca ( Branding).

Seminarios sobre Productos Turísticos, Marketing estratégico, Táctico, Relacional,

Operativo y Técnicas de Ventas y Ventas Telefónicas (Telemarketing), capacitaciones a

estructuras comerciales.

(COMPLEJOS HOTELEROS.)-Esturión de Montoya. Punta del Este (R.O.U) (04/98 al

12/98) Coordinador y Capacitador de equipos de activadores de negocios institucionales.

Pousada Sonho Meu Canasvieras Florianópolis.(Brasil) Representante Comercial

Consultoría, Capacitación Comercialización y venta de servicios en general, (Turismo,

Hotelería, créditos bancarios, etc.). Técnicas de Ventas de “intangibles” y Negociación,

.Dictado de Cursos y Seminarios sobre productos, negociación, Marketing y Técnicas de

Ventas a TRAVEL CLUB operador mayorista de Turismo (Agosto del 2001), ASATEJ

Empresa mayorista de Turismo (Septiembre del 2001), SABOR, DONDE (marzo)

CASTRO TOUR ( Julio), Jornadas de Capacitación a Empresas de Viajes y Turismo (Abril

del 2001) en OREMAR Representaciones, Desayunos de Trabajo sobre productos y

Técnicas de ventas a Agentes de Viajes y Titulares de Empresas, en Hotel Sheraton de

Mar del Plata. ( Mayo del 2001.

Actualmente En la Fundación Cane (entidad vinculada al BID) cuyo objetivo es

promover la capacitación y el desarrollo de las empresas Pymes en Argentina, MCBA,

Dirección de Turismo, cursos de Capacitación varios. Institutos Terciarios en la carrera de

Turismo). Instituto superior Perito Moreno, Instituto Santo Tomás de Aquino,

Universidad John F. Kennedy. Profesor de la Cátedra Sistemas de Información

Turísticos y Hoteleros (POLITEC) MCBA. Profesor de las cátedras de Marketing

gastronómico, hotelero y marketing de imagen personal (CEDEBA)