UNDERSTAND YOUR CUSTOMER BETTER.

Is your product in the right market?

Does your product solve customers’ need?

How can you acquire more customers?

How to maximize your resources to scale up your business?

We are here to help you answer it!

HOW WELL DO YOU KNOW YOUR BUSINESS?

WHAT WE DO?

WE PROBE & GATHER

CUSTOMER INSIGHT ABOUT

YOUR BUSINESS THEN

FORMUL ATE A STRATEGIC

RECOMMENDATION BASED

ON IT AROUND A

CERTAIN TOPIC .

OUR PROGRAMS

DIGITAL PERFORMANCE SHOPPPER RESEARCH

BRAND & COMMUNICATION PRODUCT INNOVATION & TESTING

Knowing if you’re reaching the right audience in todays fragmented digital world is though.

Solved This Problems With:

CUSTOMER PROFILING

CUSTOMER EXPECTATION

QUICK SCAN

COMPETITOR ANALYSIS

Get to know your customer behavior.

Solved This Problems With:

CUSTOMER PROFILING

CUSTOMER EXPECTATION

TRAFFIC COUNTING

SERVICE BLUE PRINT

We can give your communication a reality check to make sure it has the maximum on your target audience

Solved This Problems With:

CUSTOMER PROFILING

CUSTOMER EXPECTATION

QUICK SCAN

BASIC ASSUMPTION VALIDATION

Ever y bussiness has experienced the need to think in new was & a key factor in serving your position in the market is inovation.

Solved This Problems With:

COMPETITOR ANALYSIS

CUSTOMER PROFILING

CUSTOMER EXPECTATION

QUICK SCAN

BASIC ASSUMPTION VALIDATION

IN THIS HYPERCONNECTIVIT Y AGES, THE ONLY COMPETITIVE ADVANTAGE A BUSINESS CAN HAVEIS A BETTER UNDERSTANDING OF IT’S CUSTOMER.

OUR METHODOLOGIES

1. Quick Scan TestingLet ’s face it , people do judge the book by its cover.Ketahui First impression customer anda melalui metode quick scan yang terdiri dari tahapan: 5 second testing 10 seond testing 15 second testing

Mendapatkan insight tentang kesesuaian logo, website, poster, atau segala materi visual yang berhubungan.

Mendapatkan feedback perihal marketing yang sudah diciptakan dalam media sosial, logo, website, poster, dll .

Membuat improvement strategy sesuai dengan feedback yang didapatkan dari customer

Designed for

Di era modern, bisnis bisa berjalan tanpa tempat , modal, bahkan minim pegawai. Tapi customer tetaplah sebuah aspek yang tidak tergantikan.

Ketahuin customer anda dan susun strategi untuk membangun bisnis sesuai dengan ketertarikan dan kebutuhan mereka.

2 . Customer Profiling

Mengetahui spesifikasi target market untuk merencanakan strategi marketing.

Mengetahui kesalahan dari target market atau strategi marketingnya.

Mengetahui Positioning bisnis yang baik untuk customer yang sudah ada dan pengembangan kedepan.

Designed for

Apakah segala hal yang bisnis anda telah janjikan sesuai dengan apa yang customer anda dapatkan? Bagaimana cara mengetahui ekspektasi mereka, dan strategi apa yang baik digunakan untuk memenuhinya?

3. Customer Expectation

Mengetahui kebutuhan dan harapan dari target market yang sudah ada.

Mengetahui kebutuhan dan harapan dari target market yang baru.

Memvalidasi kesesuaian inovasi dengan kebutuhan dan harapan customer.

Meningkatkan kepuasan dengan mengubah perlakuan dan fitur yang jauh dari ekspektasi

Designed for

Assumption kills .

Bisnis anda akan terus bertanya-tanya tentang “Apa yang salah dengan bisnis saya”, jika seluruh masalah dan kebutuhan pasar dijawab dengan asumsi dan anggapan.Berhenti bertanya, mulailah riset anda.

4. Startup Validation

Validasi target market yang sudah ada atau target market yang baru

Pengembangan produk yang lebih menguntungkan dan sesuai dengan pasar.

Mengetahui tanggapan pasar terhadap industri bisnis anda.

Menjawab pertanyaan apakah saya harus melanjutkan bisnis ini atau menutupnya.

Designed for

You are only as good as your competitor can be.

Kenpa? karena semua bisnis berusaha menjadi yang terbaik, termasuk pesaing-pesaing anda. Jika anda ingin menjadi lebih baik dari kompetitor, satu-satunya cara adalah dengan mengetahui segala kekurangan dan kelebihan mereka.

5. Competitor Analysis

Membuat strategi pemasaran yang bisa menyaingi kompetitor.

Mengidentifikasi peluang pasar yang kurang terlayani oleh kompetitor

Mengetahui kelemahan kompetitor dan bagaimana cara menjawabnya dengan kelebihan bisnis anda.

Designed for

Those who rule the numbers, rule the rest of ever ything.

Ketahui bisnis anda (Atau kompetitor anda) lebih dalam dengan memetakan jumlah pengunjung di masa-masa tertentu serta tingkat konversi mereka menjadi pelanggan.

7. Traffic Counting

Mengetahui jumlah pengunjung harian mereka ataupun kompetitor.

Mengetahui kapan Peak Hour(s) dari bisnis / kompetitor mereka sehingga mampu mengalokasikan sumber daya lebih efisien & optimal.

Mengetahui konversi Pengunjung menjadi pembeli, baik dalam bisnis sendiri maupun pada kompetitor.

Designed for

Jangan biarkan sistem pelayanan anda yang tidak efektif dan efisien membuat pelanggan anda memilih untuk pergi.

Tingkatkan kepuasan customer, dan realisasikan pelayanan terbaik yang selama ini customer anda hanya berharap untuk dapatkan.

6. Ser vice Blueprint

Mengetahui celah mana yang sebaiknya diperbaiki di sistem pelayanan.

Mengetahui potensi kegagalan yang bisa terjadi dalam alur pelayanan.

Membuat strategi untuk menghindari kegagalan dalam alur pelayanan.

Mengetahui keinginan pelanggan mengenai pelayanan yang baik

Designed for

OUR SERVICEBENEFITS

CONSULTATION

CUSTOMIZED SERVICES

You’ll get a paper report & a free consultation for us after the research.

We can also create a customesized servicetaylored with your business needs.

Collaboration is more than welcome in any possible areas! Just give us a contact!

You may also get free research from us!Simply by trading benefits.

PARTNER COLL ABORATION

BENEFIT TRADE-OFFS

STRATEGIC RECOMENDATIONWe also give you many kind of strategy recommendation for probability your business system. Such as marketing, branding, and publication.

PROGRAM PACK AGES

OUR SPECIAL PROGRAM

Business Research + Branding + Web + Advertising + Consultant

+

OUR ZERO TO HERO CLIENTS & PARTNERSHIP

ivykitchen

“Brocode Ambassador is one of the most

successful products owned by Brocode

Barbershop. Thanks to the

recommendation from the CDC team to

create the program, Brocode sales

increased in the following month”,

Yeremia, CEO Brocode.

SUCCEESS PROGRAMS

www.cdcenter.co

@cdcenterco

0822 1884 4244

contact@cdcenter.co

Freenovation Sidehouse.Jl. Bagusrangin 21A Bandung.

Visit

Follow

Call

Email

Visit

KINDLY CONTACTUS & LET’S COLLABORATE!