Curso Não Troco Likes no Cinema SL
Transcript of Curso Não Troco Likes no Cinema SL
Day 1
Benefcios do OnlineComo planejar o contedoCriando personasDefinindo meus objetivos e metasCronograma e postagensTcnicas para alavancar pgina no Facebook e e InstagramFerramentas para facilitar a atuao nas redes sociais. (Atendimento de SAC)6hTa preparado?Day 2Ads no facebookAnncios no instagramPower EditorPrincipais dados e mtricasGerando relatrios simples e otimizadosInstagramHacks e truques para facebook e instagram
Yuri Villas boas (YVb) - BP Relacionar os produtos que sero oferecidos ao mercado;
Definir A QUEM vai ser oferecido e QUEM vai competir com o novo negcio;
Posicionar COMO o cliente vai ser localizado e atendido;
Mapear QUANTO ser necessrio investir no novo negcio, e QUANDO ser o retorno financeiro previsto;
Descrever QUANDO podero ser realizadas as atividades e como sero atingidas as metas;
Identificar os riscos e minimiz-los, e at mesmo evit-los atravs de um planejamento adequado;
Para que serve o marketing digital?Divulgar ou comercializar produtos, servios, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos no meio digital.
Benefcios do OnlineMensurao do custo mais eficazMelhor segmentao de perfisAnlise rpidaCriao rpida de annciosAlcance viral maior e mais rpido, mais fcil compartilharRpido Feedback de clientes
Vamos de Social MediaPasso 1: Onde preciso estar?Passo 2: Com quem eu tenho que falar?Passo 3: O que precisam ouvir?Passo 4: Qual o meu objetivo?
Passo 1: Onde preciso estar?Analise seu concorrente: Onde eles esto, como esto as interaes deles?
No adianta estar em vrias redes sociais, s porque o seu concorrente est. Veja o engajamento nelas e foca na principal.
Verifique o tipo de contedo que tem mais engajamento(foto, vdeo, gif)
Passo 2: Com quem eu tenho que falar?
Passo 3: O que precisam ouvir?
Definindo o pblico alvo e criar as personas.
Representaes visuais e simplificadas de um determinado pblico
Definindo o pblico certo
Vou ter que mexer em excel?logo euQue sou avanado no pacote Office(Segundo meu CV)
Caso j tenha uma base de clientes, podemos utiliza-la para ter uma mdia do meu pblico alvo.
Tem mailing? Joga no excel, crie filtros separando dados.(Sexo, idade)
Retire dados do Facebook Insights
Criando as personas
Identificando o pblico
Usando o facebook Insights
https://business.facebook.com/alunime/insights/?business_id=1092220664141490§ion=navPeople
Usando o facebook Insights https://business.facebook.com/alunime/insights/?business_id=1092220664141490§ion=navPeople
Mulheres de 18 - 24 / 25 - 35Homens de 18 - 24 / 25 - 34
Se criar campanhas para idades especficas a tendncia que mude o pblico.Para isso tem que analisar outros dados em conjunto. (Dependendo do seu objetivos) CUIDADO
Dados que devem ser consideradosVendas? : Analisar taxa de conversoEngajar? : Analisar taxa de engajamento
Taxa de conversoPor ser um valor percentual, ou seja ele te informa uma base varivel, no um nmero esttico
Tx. de conversoQtd de compras visitas nicas
=1%EX: 1 vendas e para cada 100 visitas
Taxa de engajamento
Tx. de engajamentoQtd de interaes Alcance total
=10%EX: 50 likes e com um alcance de 500 pessoas
Ferramenta de anlise para sites
Google analytics
Podemos utilizar ferramentas mais intuitivas e completas para anlise
Ferramenta para analisar dados no Instagramminter.io Dados de usuarios por sexoHashTags que mais funcionaram (Interesse) Grfico de crescimento de seguidores por pas, por cidade/estado Taxa de engajamento por fotosConsigo mensurar os melhores horrios de postagens que tiveram mais interaesOs filtros que melhor funcionaram nas fotos.
Sem mtricas no sei opinar
Com alguns dados, j podemos responder algumas perguntas!
Vamos a elas!!!
Criando as personasD nome, idade e sexoProfisso e cargoHobbiesQual suas dificuldades?Qual o seu principal problema?O que ela precisa de soluo?Quais so suas motivaes?
Crie 3 pessoas
MonicaMulher, 23 anos;Publicitaria, estagiria de social media;Hobbies: Fazer Snap;Dificuldades: Comer bem, pois no tem tempo (mentira..rs);Problemas: Como tem um filho e no tem onde deixa-lo, falta planejamento para fazer suas comidas mais fitness e para ir malhar;Soluo: Ter a praticidade da comida e da academia em um nico lugar;Motivao: Melhorar a sade e o corpo;
Empresa Academia
Criar postagens como:
- Como conciliar academia e filhos? Conhea nosso espao creche
- Comida saudvel para mim e meu filho
- Venha conhecer nosso espao para me e filho na academia.
- Como fazer meu filho comer bem
Empresa Academia
http://geradordepersonas.com.br
Quem faz isso muito bem
Faz o que todo mundo quer ser ou fazer
Se torne uma referncia no que faz
Inbound marketing
Inbound marketing
Inbound marketingDicas de ferramentas
www.pipedrive.com
Inbound marketingLembra do CPA?Voc gastando o seu esforo para quem realmente v comprar, voc reduz ele ainda mais.
Sabe aquele cliente chato que entra na loja, olha tudo e no compra nada?
Inbound marketingVamos focar em quem realmente tem interesse?
Inbound marketingIntegrao com a RD Station > Aluni > PipedriveObjetivo: Identificar possveis clientes pagantes, entre tantos, agregar valor para o plano pago e fazer um trabalho de branding. (Muitos clientes, deixavam de ver os vdeos)
Meta: Converter os clientes do plano free para pagos. (Pois todo cliente teve um custo de aquisio)
Inbound marketingAssinou plano Free? Entra em um fluxo de e-mails baseado nos seus interesses de aulas.
Viu 3 vdeos? RD joga para o Pipedrive, para meu atendimento ligar. (Vira uma oportunidade)
Oportunidade no quis assinar?Viu 5 vdeos? Zerou a cota. Depois de 3 dias, se no assinar recebe um cupom de desconto.
Inbound marketingNo precisa seguir maneiras de escrever e-mails iguais a todo mundo.
Por ebooks para baixar (99% no servem pra nada)
Crie contedo inteligente, mesmo sem captar e-mail no incio.
Ningum quer ser pentelhado com emails aleatrios.
Inbound marketingQuer ver um exemplo de inbound marketing?
Inbound marketing
+ de 1000 inscritose com 14 pessoas no primeiro curso! e 3 convites para palestrar em outros estados
Cuidado com os contedos institucionais demais nas redes sociais.Vagas, encontros e etc..
Giraffas
Engajando o cliente, ele vira seu por muito mais tempo, e voc gasta menos para converte-lo!
Ideias bsicas para contedos no facebookSabia que da para converter um perfil em pgina?Acesse: www.facebook.com/pages/create/migrate
Em 99% das postagens utilize imagens. (Cuidado com muitos vdeos)(E em todas elas, no passe de 20% de texto)
1 postagem por dia o ideal. (Quantidade no vale, o que vale qualidade para o pblico)
Responda comentrios mal criados na pgina, nada de deletar comentrio.
Evite postagens muito institucional. ( legal, para funcionrios mas ser que legal para clientes?)
Procure no interagir 100% em suas postagens.
Tio, qual o melhor horrio para postar?
No confie em infogrficos, confie no seu taco e no feedback dos clientes.
Por isso, faa teste A/BPoste em horrios distintos, depois de um tempo analise os dados
O facebook ir te informar a melhor hora para engajamento.
Dica
Mo na massa
Ferramentas para gesto de SAC e monitoramento
Ferramentas para gesto de SAC e monitoramento
Ferramentas para gesto de SAC e monitoramento
SAC
SAC
SAC
SAC
Alguma Dvida?
Por hoje, s! =PYuri Villas BoasCEO da [email protected]
Vamos de
Facebook Ads
Acabouuuu a regra dos 20% de texto (em partes)
https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Agora assim
Tipos de Ads?
Tipos de Ads?
Tipos de Ads?
Tipos de Ads?
Modelos de cobranasCPC
CPMCusto por cliqueCusto por mil impresses
Organizao de campanhas
Instalando o pixel
Instalando o pixel
Criando uma converso
Criando uma converso
Criando um pblico
Criando um pblicohttp://bit.ly/pixeldofacePlugin para anlise de pixel de converso do Facebook
Criando Remarketing
Criando os ads
Tipos de segmentao
Tipos de segmentao
Tipos de segmentao
Tipos de segmentao
Tipos de segmentao
Como funcionam?
Como funcionam?
Novo formato. (Canvas)
Conhea o Power Editor
KPIs e siglas
Tx. de conversoQtd de compras visitas nicas
=1%Por ser um valor percentual, ou seja ele te informa uma base varivel, no um nmero estticoEX: 1 vendas e para cada 100 visitas
KPIs e siglas
FrequnciaImpressesAlcance
=1,42A mdia de vezes que seu anncio foi visualizado por uma mesma pessoa.EX: 70.000 alcance e 100.000 impresses
O dado de alcance sozinho no quer dizer muita coisa.
KPIs e siglas
CPAInvestimentos em mkt
Custo pos aquisio = Custo por envolvimentoNmeros de vendas ou interaesEX: R$1000,00 em mkt para gerar 6 vendas=R$166
KPIs e siglas
CTRQuantidades de cliques
Taxa de CliqueQt. de impressesEX: 100 cliques no ads / 1000 impresses do anncio=10%CTR indica quantas vezes um link em seu anncio foi clicado em relao s vezes em que ele foi visualizado.
InstagramContedo do instagram tem que ser legal, instagram no lugar para postar contedo institucional
Fotos tem muito mais engajamento do que vdeos
Quer postar oferta? No poste produto, poste conceito
A marca tem algum famoso? Use imagens mais descoladas e no to posadas
InstagramFamosos postarem em seus perfis que esto na estabelecimento agrega muito valor.
Utilize hashtags, de 4 a 5. (No polua muito)
Utilize os checkins nos locais
Regra nmero 1 da vida
Pessoas so carentes
Interaja com clientes/seguidores ativamente
Vamos as tretas.
Utilizando robs
App Like 4 Like
http://gramblr.com/Gain Follow
Agendar postagens
https://instamizer.com/
Utilizando robs
Utilizando robs
Utilizando robs
Utilizando robs
https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/imacros-for-firefox/Plugin do ImacroTAG POS=1 TYPE=BUTTON ATTR=TXT:SeguirWAIT SECONDS=6Insira cdigo na macro, abra o perfil que quer seguir, e abra seus seguidores.D play no rob.
Chega de falar, n?
The end =(Mais ainda tem novidades..rsYuri Villas BoasCEO da [email protected]