Curso de Ciências Contábeis DM 26 - 1º Semestre.

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Curso de Ciências Contábeis

DM 26 - 1º Semestre.

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Metodologia do Trabalho Científico

Hélio Santos é doutor em economia, administração e finanças e leciona no programa de Mestrado em Desenvolvimento Humano da secular Fundação Visconde de Cairu, em Salvador. É fundador e Diretor-Presidente do IBD – Instituto Brasileiro da Diversidade, Presidente do Conselho Deliberativo do Fundo Baobá para a Equidade Racial e autor de “A busca de um caminho para o Brasil: a trilha do círculo vicioso” (Ed. Senac – 2000), ensaio que discute o desenvolvimento brasileiro sob a ótica sociorracial.<http://www.kultafro.com.br/?p=220>

O Professor

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Felipe Damasceno Radamés Oliveira Nilziane Fontes

Michelle GuedesAline CerqueiraMichelle Silva

O s A l u n o s

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A Qualidade como fator de Desenvolvimento

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Satisfação

AtenderOrganizar

Concorrência de Mercado

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O que é Organização?

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O que é Atendimento?

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DAR ATENÇÃO

DAR ATENDIMENTODAR ASSISTÊNCIA

PRESTAR SOCORRO

OUVIR; ACOLHER

RESPONDER A SOLICITAÇÃO

SATISFAZER

VENDER MERCADORIAS

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ATENDER É UM ATO QUE EXIGE PERCEPÇÃO

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