Torino, 30 gennaio 2017

OGGETTO: CURRICULUM DOMINO SRL

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Domino S.r.l. Interaction Agency Via Alessandro Filippa 14 - 10139, Torino Tel. 011 54 47 70 - Fax 011 54 34 55 www.domino.it

http://www.domino.ithttp://www.domino.it

DOMINO

Domino una una full service digital agency che si occupa di consulenza, strategia, produzione e manutenzione di progetti interattivi per la connessione tra brand e utenti e per lo sviluppo delle imprese, con particolare attenzione agli aspetti di Customer Experience e Inbound Marketing in diversi settori.

Domino ha unapertura su tutta la comunicazione, per cui partendo dal digital ha le risorse e competenze di sviluppare attivit / progetti in tutti gli ambiti (atl , btl , eventi) utilizzando un organizzazione strutturata che pu vantare due sedi (Torino e Venezia) con oltre 70 dipendenti / collaboratori

SERVIZI E ATTIVIT

- ConsultancyCustomer experience journey - Inbound Marketing - Web marketing - branding - IT architecture - usability analysis - log analysis - clickstream analysis - social marketing.

- Products

Maplog, E-Product, U-profile, E-mail marketing.

- Web / Mobile Services

Web 2.0, product sites, web app, mobile app, event sites, web reputation, sentiment analysis, seo-sem, advergame, on line events, cross-media projects ,social.

- Unconventional

Buzz marketing, viral marketing, guerriglia marketing, social marketing, video, events

- Information technology

Enterprise intranet portal, CMS, Document Management, Catalog & Multimedia Publishing,

System Integration, Hosting.

- Creativit digitale e all communication

- Gestione esecutiva e operativa dei progetti.

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COMPETENZE

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Il nostro metodo lavorativo prevede tre fasi ben distinte. Il Design Thinking, la User Experience e la prototipazione in ambiente Agile.

Nella realizzazione di ogni touchpoint digitale Domino parte dallanalisi dei bisogni dellutente, garantendo cos un prodotto finale che possa soddisfarli e offrire una customer experience (la percezione che il cliente si fa del brand, attraverso diverse interazioni) memorabile.

Nel costruire una strategia digitale, quindi, la profilazione degli utenti, rappresenta il primo e

fondamentale step,

Attraverso lanalisi dei dati , infatti, possibile definire le personas, archetipi che servono evidenziare i comportamenti che questi utenti tipo avranno nei confronti dei touchpoint digitali e non, cos da poter offrire unesperienza coerente e personalizzata.

Per questo, prima di ideare delle pagine web, Domino parte dalle personas e ipotizza i comportamenti che queste potrebbero assumere nei diversi scenari duso, dando vita a

gerarchie di contenuti, interfacce e modalit di interazione tra gli elementi che ne soddisfino a pieno esigenze e aspettative.

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SEDI

10139 Torino 30135 Venezia Via Alessandro Filippa, 14 Santa Croce, 515 Tel. 011 54.47.70 Tel. 041 0991410 Fax 011 54.34.55 Fax 041 8872083

PREMI ITALIANI E INTERNAZIONALI 2000 - 2015

14 Internet Key Award9 Media Star1 Webby Award1 Grand Prix della Pubblicit1 Targa dOro1 Davey Award, 1 NC Digital Award

REFERENZE SETTORE CULTURA E TURISMO

Vengono di seguito riportate le referenze di Domino nellultimo triennio relative ai servizi

analoghi a quelli oggetto dellaffidamento per il settore Turismo e Cultura:

LA BIENNALE DI VENEZIA

Realizzazione del nuovo sito web della Fondazione La Biennale di Venezia come touchpoint principale nel quadro della comunicazione digitale dellEnte nei confronti sia del pubblico che degli stakeholder, con un unico punto centrale per tutte le attivit artistiche della Fondazione.

2016 in produzione

FONDAZIONE TORINO MUSEI

Fondazione Torino Musei un network museale formato da Fondazione Torino Musei (www.fondazionetorinomusei.it), Palazzo Madama (www.palazzomadama.it), GAM

(www.gamtorino.it) e MAO (www.maotorino.it).

Il concetto di network stata la base della progettazione della presenza digitale, composta da ununica struttura, impostazione ed user experience, ma conferendo ad ogni museo la propria verticalit attraverso un linguaggio visuale molto forte e personalizzato.

Si tratta di una struttura digitale con elementi realizzati e gestiti da un unico CMS in modalit multi-site e sono basate sul prodotto Drupal in ambiente Linux utilizzando i relativi linguaggi

di programmazione, ad oggi oggetto di manutenzione ordinaria ed evolutiva in carico a Domino.

2015 http://www.fondazionetorinomusei.it/it

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http://www.fondazionetorinomusei.ithttp://www.palazzomadama.ithttp://www.gamtorino.ithttp://www.maotorino.ithttp://www.fondazionetorinomusei.it/it

MUSEO NAZIONALE DEL CINEMA

Progettazione e realizzazione del sito web del Museo Nazionale del Cinema di Torino

2016 in produzione

GALLERIA BORGHESE - MIBAC

Progettazione UX e sviluppo del nuovo sito web della Galleria Borghese di Roma sulla base di mock-up grafici realizzati da unagenzia partner.

2016 in produzione

TORINO TURISMO E PROVINCIA

Attivit di Search Engine Optimization per il sito web torinoturismo.org e pianificazione e gestione di una campagna di digital marketing basata su canali Google Adwords e Facebook Ads a supporto di iniziative promozionali incrociate con la comunicazione social dellEnte

2015 http://www.turismotorino.org/

TORINO TURISMO E PROVINCIA

Nuova presenza digitale: riorganizzazione del portale in base a nuovi percorsi strategici e attivit di restyle e implementazione.

2016 - in corso http://www.turismotorino.org/

CULT CITY INLOMBARDIA

Per Explora In-Lombardia Domino ha realizzato la landing page dinamic attualmente online, ed impegnata nellattivit di implementazione del nuovo sito web e nella manutenzione

dello stesso.

2016 http://cultcity.in-lombardia.it/

COMUNE DI VICENZA - VIVI VICENZA

Progettazione e implementazione app mobile dedicata allofferta turistica di Vicenza e provincia. Lapp suggerisce piani di visita costruiti dinamicamente sugli interessi dellutente, incrociando le esigenze alla vasta offerta culturale, turistica e gastronomica.

2016 in produzione

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http://torinoturismo.orghttp://www.turismotorino.org/http://www.turismotorino.org/

COSTA CROCIERE

Per Costa Crociere Domino ha realizzato uno strumento dedicato alla rete vendita che in base alle richieste di preventivo del cliente genera un minisito personale e calibrato sulle features di prodotto selezionate. Il minisito personale, emozionale, stimola alla condivisione

e avvicina lutente allesperienza, spingendolo al completamento del processo dacquisto.

2014 - 2016

ALPITOUR

Realizzazione del portale Alpitour World e digital strategy applicata allintero gruppo, con la cura della presenza digitale di Francorosso e Villaggi Bravo

ALPITOUR https://www.alpitour.it/

FRANCOROSSO https://www.alpitour.it/francorosso

VILLAGGI BRAVO https://www.villaggibravo.it/

MEETING VENICE

Rifacimento completo del portale Meeting Venice per attualizzarlo al contesto web e gestirne il riposizionamento di brand e di offerta, proponendo lacquisto online di pacchetti esperienza

2016 in produzione

ALBARELLA SPA - GRUPPO MARCEGAGLIA TOURISM

Progettazione e realizzazione di ununica struttura comune per tutti i siti web del Gruppo Marcegaglia. Domino ha inoltre affiancato il brand nellaspetto strategico accompagnandolo

nelle evoluzioni di mercato, come ad esempio per lavvicinamento dellisola privata di Albarella al target russo con picchi di 80% delle prenotazioni dal mercato russo grazie a campagne "pay per click" ottimizzate.

ALBARELLA http://www.albarella.it/

PUGNOCHIUSO http://www.pugnochiuso.com/

DMO PADOVA

Design e sviluppo del portale Padova Travel per il Consorzio Padova Terme Euganee Convention & Visitor Bureau sulla base di UX impostata da Four Tourism.

http://www.padovatravel.it/

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http://www.albarella.it/http://www.pugnochiuso.com/http://www.padovatravel.it/https://www.alpitour.it/https://www.alpitour.it/francorossohttps://www.villaggibravo.it/

Progettazione e realizzazione (design e sviluppo) dei seguenti progetti online:

Progettazione e realizzazione (design e sviluppo) dei seguenti siti web non pi online:

VENETO.TO

Realizzazione del portale veneto.to, portale turistico ufficiale della Regione del Veneto, in collaborazione con Engineering.

http://www.padovatravel.it/

IDI TRAVEL http://www.iditravel.com/

MIKROTOUR http://www.mikrotour.com/

47 HOTEL http://www.fortysevenhotel.com/

VENI