Current situation of Mongol Post and its further plan

32
Ìýäýýëëèéí òåõíîëîãèä ñóóðèëñàí øóóäàíãèéí ¿éëчèëãýýã äýìæèõ, ò¿¿íèéã íèéòèéí õýðýãëýý áîëãîõ íü Èëòãýãч: Ô.ÃÀÍÁÀÀÒÀÐ ÁÈÇÍÅÑ ÕªÃÆËÈÉÍ ÕÝËÒÑÈÉÍ ÄÀÐÃÀ Õîâä àéìãèéí Æàðãàëàíò ñóì 2009 îíû 09-ð ñàðûí 16.17-íû ºäð¿¿ä

Transcript of Current situation of Mongol Post and its further plan

Page 1: Current situation of Mongol Post and its further plan

Ìýäýýëëèéí òåõíîëîãèä ñóóðèëñàí øóóäàíãèéí

¿éëчèëãýýã äýìæèõ, ò¿¿íèéã íèéòèéí õýðýãëýý

áîëãîõ íü

Èëòãýãч: Ô.ÃÀÍÁÀÀÒÀÐ

ÁÈÇÍÅÑ ÕªÃÆËÈÉÍ ÕÝËÒÑÈÉÍ ÄÀÐÃÀ

Õîâä àéìãèéí Æàðãàëàíò ñóì

2009 îíû 09-ð ñàðûí

16.17-íû ºäð¿¿ä

Page 2: Current situation of Mongol Post and its further plan

ªíººãèéí áàéäàë áà õ¿íäðýë¿¿ä I

Öààøèä àâч õýðýãæ¿¿ëýõ àðãà õýìæýý, ãàðàõ ¿ð ä¿í II

Àãóóëãà

Page 3: Current situation of Mongol Post and its further plan

ªíººãèéí áàéäàë áà õ¿íäðýë¿¿ä

Ñòàòóñ, ò¿¿íèé á¿òýö

Õ¿íèé íººöèéí áîäëîãî

Ýäèéí çàñãèéí ¿íäñýí ¿ç¿¿ëýëò¿¿ä

¯éëчèëãýýíèé çàõ çýýë, ò¿¿íèé ýçëýìæ

Õ¿íäðýë¿¿ä

Page 4: Current situation of Mongol Post and its further plan

ÇÀÑÃÈÉÍ ÃÀÇÀÐ

ÌØÕÕÒÃ ÒªÕ ÕÕÇÕ

Øóóäàíãèéí õóâèéí ñåêòîð /32 ýðõ á¿õè

ÀÀÍ/

Ìîíãîë Øóóäàí ÒªÕÊ

Ìýäýýëýë Ñ¿ëæýý

ÕÕÊ ÌÖ ÕÕÊ

¯¿ðýí õîëáîîíû

áîëîí áóñàä îïåðàòîðóóä

Page 5: Current situation of Mongol Post and its further plan

31%

61%

8%

Áîëîâñðîë

bachelor Complete secondary Secondary 55% 27%

18%

Íàñ

21-35 45< /above/ 30> /below/

29%

66%

Àæèëëàãñàä

In Ulaanbaatar

In rural areas

Äóíäàæ íàñ : 31

Íèéò àæèëëàãñàäûí òîî

854

Çàõèðãààíû àæèëëàãñàä 5%

Page 6: Current situation of Mongol Post and its further plan

3,505,385,990 3,511,090,108

4,128,052,188

5,242,435,733

6,000,000,000

2005 2006 2007 2008 2009

Орлого

2,986,479,066

3,407,594,463

3,860,262,826

4,864,053,013

5,480,000,000

2005 2006 2007 2008 2009

Зардал

Page 7: Current situation of Mongol Post and its further plan

Øóóäàíãèéí ñàëáàðûí ºðñºë人í

DHL Ýðõ îëãîæ

ýõýëñýí /32 ÀÀÍ/

1989 1995 2008

33 õóâèéã õóâüчëàõ áîäëîãî

Page 8: Current situation of Mongol Post and its further plan
Page 9: Current situation of Mongol Post and its further plan

• ¯éë÷èëãýýíèé õ¿ðýýã ºðãºòãºõ, ñîëèëöîîã íýìýãä¿¿ëýõ /íýì¿¿ ºðòºã/

• Ïàðê øèíý÷ëýë /õîòûí áîëîí àéìãèéí òºâ - ÁÍÑÓ/

• Àéìãèéí òºâ, ñóìäàä øóóäàí òýýâýðëýëò /outsoursing/

• Ñóìûí ò¿âøèí äýõü ñàëáàðûí ðåôîðì /service integration/

• ¯íèéí áîäëîãî /îðîí íóòãèéí/

Page 10: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ /www.PostNews.mn/

Øóóäàíãèéí ñ¿ëæýýã àðèëæààíû õýëáýðò îðóóëàõ

ÏOÑÒ-MAÐKETÈÍÃ

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care center

Øóóäàí õ¿ðãýëòèéã çàðäëûã áàãàñãàõ Á¿ñ÷èëñýí õýâëýëèéí ¿éëäâýð áàéãóóëàõ- Õîâä àéìàã

Öààøèä àâаõýðýãæ¿¿ëýõ àðãà õýìæýý,

ãàðàõ ¿ð ä¿í

Page 11: Current situation of Mongol Post and its further plan

Монгол улсад 50 шахам интернэтийн үйлчилгээ үзүүлэгч компаниуд 100000 гаруй бүртгэгдсэн үзүүр хэрэглэгчидтэй байна. Нэг интернэт үзүүр хэрэглэгчийн ард наад зах нь 5-6 хэрэглэгч байгаа гэж бодоход зөвхөн эх орондоо байгаа интернэт хэрэглэгчийн тоо 500 000-д хүрчээ. Түүнчлэн бизнесийн зорилгоор ашиглагдаж буй монгол хэлээр гардаг бүртгэлтэй вэб хуудас 5000 орчим байгаа ба өдөр тутам хэдэн арваараа нэмэгдэж байна. Түүнчлэн өдөр тутам мэдээлэлээ шинэчлэж идэвхитэй үйл ажиллагаа явуулдаг наад зах нь 50 гаруй портал сайт байна. Давхарäсан тоогоор өдөр тутам 500000 илүү тооны хандалт монгол хэлээр гардаг сайтуудад хийгдэж байна.

Page 12: Current situation of Mongol Post and its further plan

Бодит зах зээл

•Захиалга авах, тээвэрлэх, , хэрэглэгчийн судалгаа гаргах гээд өртөг өндөр. •Төлбөр тооцоо шат дамжлага ихтэй •Сурталчилгаа өртөг өндөр •Нэгж бүтээмжийн өртөг өндөр

Бизнес

Цахим бизнес • •Орон зай цаг хугацаанаас үл хамааралтай • Зардлыг багасгадаг • Ажлын бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг • Худалдаа үйлчилгээний талбар болдог • Хэвлэл мэдээлэлийн үүрэг гүйцэтгэдэг

Ялгаа

Page 13: Current situation of Mongol Post and its further plan

Цахим бизнес

Хэрэглэгч

Цахим худалдаа Интернэт маркетинг

Хэлбэр

Page 14: Current situation of Mongol Post and its further plan

Зар мэдээлэл

Tex

Text

Биет

•Хүнсний бараа •Ахуйн бараа •Бэлэн хувцас •Ном •СД, хуурцаг •Нутгийн брэнд

Биет бус

•Онлайн хэвлэл •МП3 дуу •Дүрс бичлэг •Цахим ном •TВ нэвтрүүлэг

Цахим бизнес

Үйлчилгээ

•Зар мэдээлэл •Гибрид мэйл •E Post box •Билет захиалга •Ресторан суудал •Онлайн сургалт

Цахим бизнес шийдэл

Page 15: Current situation of Mongol Post and its further plan

Шуудангийн оролцоо

Хүргэлт Гэрээ Маркет

Цахим бизнесийн хүрээнд борлуулагдаж буй бараа бүтээгдэхүүний хүргэлтийг байж болох хямд үнийн бодлогоор дэмжих.

Бусдын овор хэмжээ багатай, тогтмол борлуулалт сайтай бараа, үйлчилгээг тодорхой гэрээ нөхцөлийн хүрээнд хувь шимтгэлийг тохирон зах зээл дээр нэгэн ижил үнээр борлуулах

Цахим бизнесийн зах зээл дээр цахим маркет бий болгон, бусад хэрэглэгчидэд цахим лангуу түрээслэх зарчмаар цахим бизнест оролцох боломж бүрдүүлэх.

Page 16: Current situation of Mongol Post and its further plan

Электрон шуудангийн хайрцаг

Буухиа лавлах

www.postnews.mn www.postshop.mn www.shuudan.mn www.epost.mn Info.mongolpost.mn mongolpost.mn

B2U

B2B / C2C

B2C / C2C

B2E

Øóóäàíãèéí öàõèì áèçíåñèéí äàðààëàë

Page 17: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

•Õýâëýëèéí ãàçðààñ ãàðãàõ ýðñäýë

•Дэд бүтэц •Боловсон хүчин •Үнийн бодлого

•Хэвлэл захиалга •Ñóìûí ò¿âøèíä õýðýãëýõ

Боломж Давуу тал Сул тал

Page 18: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

2004 2005 2006 2007 2008

Өдөр тутмын 892995 847198 793039 759714 778939

7 хоног O O O O O

10 хоног O O O O O

Сэтгүүл O O O O O

Интернэт Мэдээ

/ïîðòàë õóóäàñ/ 1 3 4 7 14

Хэрэглэгч O 50000 100000 300000 450000

Page 19: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

Хэрэглэгч

Сурталчилгааны талбар

Хэрэглэгч болох

Захиалах

унших

Page 20: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

Сайтын бүтэц

Сайтны Төрөл бүрийн мэдээллийг

оруулах, удирдах, бүлэглэх хэсэг. Санал асуулга,

захиалгын удирдлага, гишүүдийн

удирлагын модул байрлана.

Мэдээллийг

төрөлжсөн хэсгээс унших, видео, фото зэрэг мэдээллүүд,

хэвлэлийн жагсаалт, танилцуулага.

цаг агаар, зурхай үзвэр, зар, валютын ханш зэрэг нэмэлт

контент

Хэвлэл захиалах, төлбөр тооцооны бүхий л боломжит

аргууд, Хэрэглэгчидэд захиалсан хэвлэлээ унших, хэвлэх зэрэг

энгийн үйлдэлд боломжууд агуулсан

хэсэг

Удирлагын хэсэг

Хэрэглэгчийн хэсэг

Захиалгын хэсэг

Page 21: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

Орлого бүрдүүлэлт

Баннер Имэйл маркетинг

Төлбөртэй мэдээ

Хэвлэл захиалга

Дүрстэй сурталчилгаа

Үгэн Зар

Орлого

Page 22: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

FactNews

Гэрээт хэвлэл Yahoo

Сэтгэгдэл

Директ мэйл

Сурталчилгааны хэлбэр

Page 23: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

Төлбөр тооцоо хэлбэр

Голомт, ХХБ-аар дамжин VISA MASTER card, цаашилбал paypal зэрэг сайттай хамтран бусад картуудаар тооцоо хийх

Банкны дансруу шилжүүлгээр төлбөр хийх

Шуудангийн аль ойрхон салбар нэгж дээр очиж төлбөр хийх

Page 24: Current situation of Mongol Post and its further plan

Õýâëýë çàõèàëãûã öàõèì õýëáýðò îðóóëàõ www.PostNews.mn

Page 25: Current situation of Mongol Post and its further plan

Øóóäàíãèéí ñ¿ëæýýã àðèëæààíû õýëáýðò îðóóëàõ

ÏOÑT-MAÐKETÈÍÃ

Äèðåêò ìåéë

40 000 øóóäàíãèéí õàéðöàã ýçýìøèãч, 200 000-300 000 õýâëýë çàõèàëàãч

Ïîñò ìåéë

150 000 èìåéëèéí õàÿã

Áèçíåñ ìåéë

Øóóäàíãèéí õàÿãèéí ñàí

Page 26: Current situation of Mongol Post and its further plan

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care

center

Óòñààð – 1 ìèí 100 òºã

/1613/

Ãàð óòàñíû ìåññåæ /151613/

Öàõèì õóóäàñ – Èìåéë www.mongolpost.mn – [email protected]

Áèåýð 5 îïåðàòîð

Èëãýýìæèéí á¿õ òºðëèéí ëàâëàãàà

Òàðèô

Á¿ñчëýëèéí êîä

Øóóäàíãèéí õàÿã

Àÿëàë æóóëчëàëûí ìýäýýëëèéí òºâ

Áóóõèà çàð /Çàð ìýäýý, Øóóðõàé çàð/

Page 27: Current situation of Mongol Post and its further plan

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care

center

Page 28: Current situation of Mongol Post and its further plan

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care

center

Page 29: Current situation of Mongol Post and its further plan

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care

center

Page 30: Current situation of Mongol Post and its further plan

¯éëчèëãýýã õýðýãëýãчäýä îéðòóóëàõ Õýðýãëýãчèéí ¿éëчèëãýýíèé òºâ-Customer care

center

Çàð õ¿ëýýí àâàõ ñóâàã: ÓÁ õîòûí 30 ñàëáàð Îðîí íóòãèéí 22 دÃ, 335 ñóì SMS õýðýãëýã÷èä 1613 òóñãàé äóãààð Öàõèì õóóäàñ

Çàðûã ò¿ãýýõ ñóâàã: Öàõèì õóóäàñ SMS Áóóõèà çàð ñîíèí FM ðàäèî TV

Page 31: Current situation of Mongol Post and its further plan

Øóóäàí õ¿ðãýëòèéã çàðäëûã áàãàñãàõ Á¿ñчèëñýí õýâëýëèéí ¿éëäâýð áàéãóóëàõ -

Õîâä àéìàã

Сонины Редакци

МШК сервэр (WEB)

Баян-Өлгий /222/ Увс /243km/

Завхан /503 km/ Говь-Алтай /450/

③ File to DB

② File to DB

④ Хэвлэл шуудан Түгээлт

Электрон хэлбэрээр

илгээх

Баруун бүсийн төв Ховд /хэвлэх цех, сервэр/

Электрон хэлбэрээр

илгээх

Page 32: Current situation of Mongol Post and its further plan

Àíõààðàë òàâüñàíä áàÿðëàëàà.