Cup misis final guide

Учебник финала

Учебник по решению кейсов - финал

Содержание

Особенности решения кейса финала13

PowerPoint презентация и handouts23

Публичное выступление38

Хитрости кухни финала3

Секреты подхода к судьям61

Лучшие финальные презентации67

Последние тренировки перед выступлением782 /

Хитрости кухни финала

Учебник по решению кейсов - финал3 /


Структура чемпионата

Безопасное производство

3 секции

1 победитель в каждой секции

626 участников8 слайдов по e-mail

Полный цикл: от руды до металла

Школьники Студенты (младшая секция)

Студенты (старшая секция)

Безопасное производство + дополнительное

задание

Производственная стратегия развития ПАО «ГМК «Норильский никель»

до конца 2020 года

9 лучших команд в каждой секцииОчная презентация и вопросы судей

4 /


Основные правила финала

10 МИНУТ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

5 МИНУТ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

5 /


Основные правила финалаФокус – на содержание

вашего решения, ораторское мастерство, изложение сути, навыки, проверяемые в кейсе

Обязательно используйте микрофон при выступлении - вас должны слышать все судьи! Обратите внимание – как только модератор поднял табличку «время вышло» - у вас есть только 10 секунд, чтобы закончить мысль.

Неправильное выступление: Правильное выступление:

6 /


Судьи финала

Судьи смотрят несколько команд по четыре человека.Каждая команда старается выступить лучше других!

Что они запомнят о вас?

7 /


Судьи запомнят:

Баллы в шкале оценки Комплексность выступления и впечатления от презентации

1 2 3 Раздаточные материалы

8 /


Представление участников

ВАЖНО: представляйтесь в начале выступления, чтобы судьи запомнили вас по имени! Желательно сделать один слайд в начале и в конце с вашими резюме

Кого судьи пригласят на интервью - молодого человека в белой рубашке и галстуке или Ивана Смирнова, который представился в начале выступления и хорошо выступил?

Не стесняйтесь благодарить коллег по команде и передавать слово Маше, Вите, Кате..

9 /


От 1 до 5 балловMax 3балла

Max 38баллов

КомандаШирота анализа

Глубина анализа

Качество решения

Структура и логика

Качество презентации

Командная работа

Ответы на вопросы

Бонусы Сумма Комментарий

Команда #1

Команда #2

Команда #3

. . .

Шкала оценки: судьи оценивают каждого из вас

Выставляется после

выступления

Оценивается работа всей команды во время выступления

Суммарная оценка и комментарии для определения

победителя

10 /


Схема оценки

Широта анализа

Глубина анализа

Качество решения

Структура и логика

Слож

ност

ь

Командная работа

Командная работа оценивается только на

финале

Эти качества вы уже продемонстрировали на отборочном этапе

Качество презентации

11 /


Как судьи принимают решения

Сначала суммируют баллы – видим распределение

мест по ним

Судьи обсуждают получившийся список.

Могут поменять 3-4 места местами

5+5+5+5 1...4

12 /

Особенности решения кейса финала


На финале меняем акценты в решении и презентации

У судей есть больше времени наблюдать за вами, вникать в

ваше решение, следить за ходом мысли и готовить вопросы

Именно на финале появляется интерес к мелочам и деталям,

проработанности решения, обоснованности выводов и

утверждений!

5 минут на вопросы и ответы –это шанс для каждого участника

команды проявить себя! Распределите зоны

ответственности по ответам заранее.


На финале собрались лучшие, а это значит…

Красивая презентация не поможет выиграть

Крутой анализ не поможет выиграть

Побеждают те, чье решение лучшее во всем

Это же Cup MISIS Case!Учебник по решению кейсов - финал15 /


3 вещи, что нужно сделать в первую очередь

1. Определите, кто ваш заказчик- Выясните четко, кто будет оценивать ваше

решение по кейсу (судьи будут играть роли людей в кейсе)

- Станьте на место заказчика- Определите, что важно заказчику (обычно

это критерии оценки чемпионата + отдельные ремарки из кейса)

- Составьте критерии оценки и разместите их на самое видное место в комнате, где будет проводиться работа

2. Определите основную проблему кейса- Задавайте вопросы, содержащие «Как?» и

«Зачем?»- Извлеките из кейса основную информацию о

проблеме. Она должна быть неопровержима и относиться только к основному вопросу кейса

- Попробуйте четко сформулировать задачу кейса по принципу SMART (Specific — чёткая, определённая, Measurable — измеримая, Achievable — достижимая, Relevant —соответствующая контексту, Time-bounded —ограниченная во времени.

3. Определите границы решения- Определите критерии эффективности

предлагаемого Вами решения в соответствии с пожеланием клиента

• Отразите в решении основные параметры: дедлайны, бюджет, основные цели;

16 /


Требования по широте

Нужно показать, что…

Проанализировали все аспекты проблемы – не меньше 3-5

Что выделили из них наиболее приоритетные (например, в виде шкалы приоритетов)

Показать, что выбор был подкреплен серьезным анализом

Посмотреть обязательно на финансы, риски и дальнейший план действий

17 /


Требования по глубине

Нужно решить кейс, то есть предложить ответы на все задачи и связать их в общую концепцию.

По пирамиде Минто дошли до 3-4 уровня

Попробуйте за неделю погрузиться в кейс так, чтобы стать специалистами в данной области! Любая неточность завалит…


18 /


Требование по структуре-логике

У вас есть логика

У вас только один тип логики: либо индукция, либо дедукция. Нельзя мешать

Ваше решение единое по структуре. Например, вы анализируете все аспекты по одинаковым критериям, а не разные критерии для каждого аспекта


19 /


А вы помните про пирамиду Минто?Резюме:Аспект 1Аспект 2Аспект 3

Аспект 1Поддерживающий аргумент 1Поддерживающий аргумент 2



Поддерживающий аргумент 2ДанныеБенчмаркЭкспертные мненияВыводы и т.п.






Принцип заключается в группировании идей в мыслительном процессе в небольшие кластеры, более детально поддерживающие основной тезис

20 /


Задумайтесь про индукцию, дедукцию

Купить завод

На Азиатском рынке FMCG

высокий спрос

Предлагаемый к покупке завод

обладает хорошим потенциалом

отдачи на инвестиции

У компании достаточно

свободных средств для приобретения и модернизации

завода

Купить завод

Азиатская экономика

развивается самыми быстрыми

темпами

Азиатский рынок FMCG является

наиболееперспективным

Выход компании на рынок Азии обеспечит ей

лидерство в мире

Индуктивная логика Дедуктивная логика

Индуктивная логика используется, чтобы продемонстрировать решение, с которым аудитория может быть согласна априори

С помощью дедуктивной логики построения презентации можно представить аудитории совершенно новую идею

21 /


В финале используют четкую структуру презентации

Вступление (Ситуация, Проблема и Вопрос)

Глава 1(аспект решения)

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Обо

снов

ание

Повторение выводов и дача рекомендаций по дальнейшим действиям. Финансовые расчеты и оценка рисков.

Выводы и ваш подход к решениюТак называемое Executive Summary. Часто ТОЛЬКО ЕГО и читают

Еще раз повторяете, а также говорите план работы, риски и финансы

Основная часть презентации. Здесь детально объясняете, почему к таким выводам пришли.

Содержание

Глава 2(аспект решения)

Глава 3 и т.д(аспекты решения)

22 /

PowerPoint презентация и раздаточные материалы



Требования по презентации

Чистая и красивая типичная презентация консультанта

И вы живо выступаете: а) не по бумажке, б) не ерунду несете, в) не заикаетесь

Ваша презентация…

24 /


Презентация идет по двум каналам:

Выступление в течение 10 минут с демонстрацией презентации на большом экране

Раздаточные материалы

25 /

Важно! Не забудьте про технические вопросы

Подготовьте презентацию в разных форматах: PPT, PDF

Используйте для создания презентации стандартные шрифты и стандартные программы

Попробуйте пред выступлением запустить презентацию на компьютере ваших друзей


Prezi и прочий экстрим оставьте для университетских выступлений

Здесь могли бы быть ваши слайды в PPT…

То как видите презентацию вы на своем компьютере

А это то, что, к счастью, редко (но бывает!), видят судьи на большом экране



Три типа презентаций

Презентация для большой аудитории

Презентация для небольшой аудитории

Презентации для чтения

28 /


Презентация для большой аудитории

29 /


Презентация для небольшой аудитории

30 /


Презентации для чтения

31 /


Идеальный слайд презентации для небольшой аудитории

32 /


Время выступления и количество слайдов

2мин

4мин

1 слайд

4 слайда

15слайдов

10мин

4 annex

4-10 annex

5-10 annex

33 /


Подходы к раздаточным материаламЗа 10 минут вы успеете обсудить детали, поэтому приложения сверх важны. В них нужно дать детали + ответить на возможные вопросы + показать, что вы глубоко проработали решение

1 подход. Раздаточный материал – это просто несколько документов

2 подход. Раздаточный материал – это ваша распечатанная презентация

3 подход. Раздаточный материал – это отдельная презентация

34 /


Советы по оформлению слайдов

Нет страницам со сплошным текстом – лучше графики!

Нарисуйте сложные слайды сначала от руки на бумаге

Добивайтесь однородности шрифтов, цвета и способов выделения информации на слайде

Используйте гармоничную цветовую схему

Месседж слайда обязателен!

Представляйте ваши выводыиз данных, а не сами данные

35 /


По завершении работы проверьте себя

Формат презентации

Сообщение (идея)

Структура

Все слайды последовательно взаимосвязаны и между ними прослеживается четкая сторилайн

В презентации присутствуют графики, схемы и диаграммы, обосновывающие утверждения

Цветовая гамма презентации гармонична и содержит не более 3-5 цветов

Заголовки информативны и отражают главную мысль слайда

Все слайды оформлены в едином стиле

Используемые clipart и анимации не отвлекают от главной мысли слайда

Название презентации отражает её главную идею

Основные цели презентации ясно изложены в её начале

Соблюдается «горизонтальная логика» заголовков слайдов

Один слайд содержит одну идею

Содержание слайда соответствует его заголовку

Используются короткие предложения, четко отражающие мысль

Отсутствует лишняя информация, отвлекающая от главной мысли

36 /

И кстати о шрифтах…

Проверьте вашу презентацию хотя бы еще на одном чужом компьютере!


Публичное выступление



Во-первых нужно правильно начатьВласть и авторитет принадлежат тем, кто умеет создавать хорошее первое впечатление

Время

100%

Аудитория воспринимает максимум информации в первые минуты выступленияИ у вас возникает шанс описать ситуацию или отправную точку, создать основу для взаимодействия при дальнейшем общенииПоэтому сделать верное вступление очень важно. Если всё пойдёт наперекосяк сейчас, то у вас не будет возможности передать остальную информацию эффективно.

Уровень внимания

39 /


Первое впечатление

Общее зрительное впечатление• Поза/Осанка• Настроение• Общее

впечатление о внешнем виде

Внешний вид• Волосы чистые, ухоженные и аккуратные• Для мужчин – гладко выбрит;• Для девушек – неброский макияж;• Маникюр и ювелирные украшения – скромно и в

меру

Вербальные восприятие• Ваши первые фразу должны согласовываться с

форматом и задачами мероприятия.

Одежда• Консервативный стиль, чистая, глаженая• Удобная, чистая обувь• Любые экстремальные варианты и

экстравагантность крайне не рекомендуются

Настроение и общее восприятие выступающего• Уверенность, но в тоже самое

время открытость к диалогу • Доброжелательное открытое

выражение лица• Бизнес-стиль поведения


Важно! Говорите громко. Вас должны слышать



Установление контакта с аудиторией

Сделайте комплимент Вашей аудитории

«Мы», а не «Я» Говорите с энтузиазмом, улыбайтесь Используйте факты, подкрепляющие Ваши высказывания. Не хвастайтесь.

Искренне выражайте Ваши чувства и эмоции

Откровенные, честные признания

42 /


Чтобы на вас обратили внимание…

Четко держите бейджики в зоне видимости

Резюме на первом слайде – ФИО, ВУЗ, курс

Подробное резюме на последнем слайде с ответами на вопрос

43 /


Как поддержать интерес и внимание аудитории

дискуссию

Используйте флипчарт/доску или любые другие визуальные средства 75% информации воспринимается через зрение

Только 13% информации воспринимается с помощью слуха

Еще 6% – через сенсорное восприятие

Остальные 6% информации мы получаем через обоняние и вкусовые рецепторы

Расскажите историю

Подчеркните в чем заключается важность и актуальность данного вопроса для данной аудитории

Используйте подходящие визуальные материалы

Вовлекайте аудиторию в дискуссию

Какие средства вы можете использовать, чтобы задействовать максимум способности аудитории к восприятию??

44 /


Метод треугольникаГлядя в зал во время выступления визуализируйте треугольник поверх аудитории и следуйте взглядом за этойобластью. Такой прием создаст ощущение, что вы поддерживаете зрительный контакт с каждым человеком взале.

12

3 4

Начните отслеживать треугольник справа внизу

Затем смещайтесь взглядом влево вдоль ближнего к вам ряда

Продолжайте перемещаться взглядом к вершине треугольника

Дойдя до вершины, расположенной в центре самого дальнего ряда, медленно вернитесь взглядом к исходной точке зала

45 /


Основные моменты успешного выступления

Будьте изобретательны и креативны

Оставайтесь собой Все, что Вам нужно – 2-3 ключевых тезиса

Не воспринимайте Ваших слушателей, как врагов

Вы не должны быть идеальным для того, чтобы

выступить успешно

Юмор помогает Вы не сможете эффективно выступить без подготовки

Смотрите на проблемы/вопросы

максимально широко

46 /


Важно не бояться рассказать о своем решенииПостарайтесь не прибегать к использованию стимуляторов.Лучше применяйте простейшие методы техники релаксации или медитации

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРАХА:

1. Избегайте стимуляторов

2. Перед началом выступления говорите нарочито медленно и спокойно

3. Не говорите своим слушателям о том, что у Вас «трясутся колени»

4. Перед выступлением примените простейшие техники релаксации или медитации

5. «Кто в клетке?»

6. Представьте, что это Вы пришли смотреть на зрителей, а не они на Вас.

7. Наблюдайте за публикой, подмечайте забавные моменты.

8. Или представьте, что аудитория голая, или должна Вам денег

9. Фокусируйте взгляд на дружелюбных лицах

47 /


И не забудьте красиво закончить

Время

80%

Уровень внимания

48 /

Публичное выступление – это искусство

Тренируйтесь перед зеркалом – часа 3 перед финалом.

Говорите что угодно –главное рассуждайте и пробуйте.



Что важно для судей?Судьи не видят, как вы работали над кейсом дома.

Все что они видят – это 15 минут вашего выступления.

Поэтому показать вашу команду можно только по косвенным признакам.

50 /


Требования по командной работе

Выступают все, даже если кто-то совсем чуть-чуть

Четкое распределение ролей –скажите, кто за что отвечает

Никто не спорит при выступлении

В вашей команде…

51 /


Продумайте – как Вы будете выступать командой

Все выступают одинаковое количество времени

1

Кто-то выступает больше, остальные меньше

2

Выступает один человек, другие молчат

3

• Отлично говорит о командной работе• Судьи не устают смотреть на одного человека• Самым сильным ораторам можно дать

ключевые части (вступление и заключение)

• В принципе ваша командная работа видна

• Один из вас может выступать лучше, чем все остальные

• Тот, кто здорово выступает, развернётся в полную силу

• Не все члены вашей команды могут одинаково хорошо выступать

• Вы проиграете, так как судьи поставят “0” за командую работу

• Если кто-то в вашей команде плохо выступает, ему всё равно придётся выступать

ПЛЮСЫ МИНУСЫ

52 /


Придумайте «фишки» Вашей команды!И постарайтесь включить в вашу одежду некий отличительный элемент, чтобы подчеркнуть командный дух

53 /

И попробуйте показать командный дух! Он не в одинаковых галстуках, а в вашем настроении и отношении друг к другу.


Ответы на вопросы – это самый главный критерий оценки!

Вы имеете возможность проявить себя во время ответов на вопросы судей

У вас есть шанс восполнить пробелы по другим критериям, если вдруг они у вас есть



Требования по ответам на вопросы

Четко понимать вопрос, что вам задали. Не понимаете, переспросите!

Отвечать точно на вопрос и говорить строго по делу. Блаблабла не прокатит. Лучше скажите, что не знаете.

Никто не спорит при выступлении, вопросы судей не обсуждаются

Как отвечать на вопросы судей

1 минута на ответ, а лучше 30 секунд. Чем больше вы вопросов ответите, тем лучше

56 /


Основные ошибки при ответах на вопросы

Ответы на вопросы они позволяют продемонстрировать, что вы знаете больше

Отвечаете слишком долго

Отвечаете не на тот вопрос

Часто бывает, что вы:

57 /


Как отвечать на вопросы?

Выслушайте вопрос Сделайте паузу, чтобы продумать ответ. Если нужно – переспросите!

30 секунд на ответОтвечайте только на заданный вопрос

30

58 /


Как заработать дополнительные бонусы

Сделать что-то руками

Использовать вау-эффект

Что-нибудь одно очень качественно проработать, например, финансовую модель

Добавить видео

59 /


Одна фишка = один бонусный бал

1 1фишка бонус=

60 /

Секреты подхода к судьям



Поймите, кто ваш клиент ?

На основании чего клиент принимает решение? Как он оценивает ваше решение?

Руководство компании?

Топ-менеджмент? Иностранец?

Русский?

HR?

62 /

Судьи – это очень важно!

Побеждают не те, кто сделает лучшее решение, а те кто продаст его судьям.

Ваше решение не имеет значения. Имеет значение решение, что возьмут к реализации судьи.


Как «распознать» судей?

Четкое следование заданию кейса

У каждого судьи свой собственный профиль и образ мысли, но помогает:

Знание типов судей

Четкое следование баллам



Четыре с половиной типа судей

50%

15% 15%10% 10%

Математики. Четко считают по баллам. Обычно консультанты и постоянные судьи

Идейные. Не обращают внимание на баллы, хотят хорошего настроения. Обычно технари и топ-менеджеры

Визуалы. Хотят хорошую презентацию и выступление. Обычно консультанты или менеджеры из FMCG

Перфекционисты. Готовы «завалить», если вы допускаете ошибку или показываете незнание сферы и деталей. Обычно технари и люди с большим опытом в отрасли

Покерфейс. Никогда не знаешь, чего они хотят.

65 /


Судьи должны прийти к консенсусу…но как правило судья от Генерального партнера финала имеет больший моральный вес

Акцентируйте свое внимание на судье от Генерального партнера

66 /

Лучшие финальные презентации чемпионатов



Идеальный слайд – Executive Summary

Отличное Exectuiv summary.Есть все основные элементы:• выводы• основные цифры• планы

68 /


Идеальный слайд – структура решения

Команда детально разработала направления роста…

…и подняла ключевые вопросы, которые будут освещены дальше

в презентации

69 /


Адженда нужна как раз в финале!

70 /


Идеальный слайд – структура клиентов

Отлично отражена структура клиентов: график сегментации и

детали по каждому сегменту. Просто и лаконично

71 /


Идеальный слайд – подробное резюме команды

ФИО

Университет, направление,курс/год выпуска

Значимые достижения

Девиз команды - бонус

72 /


Идеальный слайд – выбор альтернатив

Рассмотрены 3 альтернативы и обоснован выбор одной из них

73 /


Идеальный слайд – количество материала на слайде

Основной месседж

График-иллюстрация

Вывод и утверждения

74 /


Идеальный слайд – проектный план

Диаграмма Ганта – лучше всего отображает ваш план

75 /


Идеальный слайд – риски

Матрица рисков –отображает общую картину

Помимо определения рисков, нужно предложить меры их снижения

76 /


Идеальный слайд – фин модель

ВАЖНО! Финансовую модель не надо включать в основную часть презентации

77 /

Последние тренировки перед выступлением



Готовимся к выступлению

Еще потренируйтесь публично выступать перед зеркалом. Просто начните прогонять ваше решение и

смотрите на себя. Идеально –запишите себя на камеру и потом

посмотрите.

79 /


Готовимся к выступлению

Прогоняйте выступление не по одиночке, а всей командой.

Проблема как правило скрывается не в человеке, а в команде!

80 /


Тренируемся на сторонних людях

Просите сторонних людей оценить ваше

выступление

81 /


Итоговый чек-лист перед финалом

Бонусы – приятный довесок, но не самое главное.

Жесткая проработка всех аспектов решения. В финале даже мелкий недочет может вас завалить.

Четкие и понятные слайды. Используйте те слайды, которые мы вам показали – не придумывайте велосипед

Публичная презентация - не меньше 5-7 пробных тренировок. Поможет только практика. Зубрежка бессмысленна.

Стандартная структуре от общего к частному. Но если у вас прорывное решение, то можно рискнуть с дедукцией.

Командная работа – судьи не видят вас дома, поэтому оценивают командную работу по опосредованным факторам. Не проколитесь.

82 /

Национальная лига кейсов Changellenge >>

Контакты Андрей Алясов+7 (926) 458 [email protected]

Cup misis final guide

Education

Transcript of Cup misis final guide