Cum Sa Gasesti o Cosmeticiana Buna Pentru Sprancene - Ghidul Clientului
Click here to load reader
-
Upload
irinagardea -
Category
Documents
-
view
589 -
download
2
description
Transcript of Cum Sa Gasesti o Cosmeticiana Buna Pentru Sprancene - Ghidul Clientului
BrowSym By Irina Gardea / Art4Eyebrows
[Year]
Irina Gardea
BrowSym/ Art4Eyebrows
Cum sa Gasesti o
COSMETICIANA BUNA
pentru
SPRANCENE
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 2
-Ghidul Clientului-
Cum sa Gasesti o COSMETICIANA BUNA
pentru SPRANCENE
In acest GHID vei afla:
Cat de importante sunt sprancenele
Care sunt calitatile pe care sa le cauti la o cosmeticiana
Care sunt motivele din cauza carora gasesti atat de greu o cosmeticiana buna
pentru sprancene
Afla ceea ce saloanele si cosmeticienele nu ar vrea sa stii vreodata
Cum ne autosabotam si alegem sa avem sprancenele stricate
Cat ar trebui sa platesti pentru un pensat de calitate si multe altele …
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 3
Cuprins
Cosmeticiana buna – misiune imposibila……………………………………………… 4
Ce inseamna o cosmeticiana buna……………………………………………………... 9
Da-i o nota cosmeticienei tale…………………………………………………………. 16
Care este standardul pe care il cauti? .......................................................................... 25
“De ce este atat de greu sa gasesti o cosmeticiana chiar si de nota 5?”……………. 39
“M-am programat singura pentru mediocritate?”………………………………….. 57
Motivele pentru care un pensat calitativ este scump ……………………………….. 60
Cele 3 bete pe care ni le punem in roate …………………………………………,,,,...78
Constientizeaza importanta sprancenelor…………………………………………… 86
Cat ar trebui sa platesti pentru un pensat de calitate………………………………. 99
Cum sa treci la nivelul urmator ………………………………………………….…..105
Care este tehnica cea mai buna?..………………………………………………….... 112
Mituri in cosmetica……………………………………………………………………114
Povestea femeii care nu vedea jumatatea plina a paharului………………………. 128
Multumiri……………………………………………………………………………... 132
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 4
COSMETICIANA BUNA – MISIUNE IMPOSIBILA
Am intalnit multe persoane in cautarea unei cosmeticiene bune, talentate, de incredere. Toti ne
dorim un profesionist in care sa ne putem lasa in grija tot ce tine de nevoile noaste de
infrumusetare: tratamente, epilat,machiaj si mai ales Sprancenele.
Pentru ca intr-adevar ele sunt cele care influenteaza major felul in care aratam. Ne poate face sa
parem mai atractive sau din contra, ne dezavantajeaza.
Ne influenteaza expresia, ne ajuta sa aratam vesele si echilibrate sau dimpotriva, dam impresia
ca am fi suparate,obosite,imbatranite,vesnic mirate sau chiar rautacioase.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 5
Mai mult decat atat, ne influenteaza inclusiv
modul in care ne percepem pe noi insene. Cand
ne privim in oglinda si parem mereu obosite,
putin atractive sau usor iritate, aceste situatii isi
pun amprenta asupra noastra.
Ai observat ca persoanele care au o spranceana
mai sus sunt percepute de catre ceilalti ca si cum
ar fi mereu in dezacord cu ceva.Dar chiar persoana
respectiva are tendinta de a ridica si mai mult din
spranceana pensata prea sus. La fel se intampla cu
toate formele de sprancene, iar cu cat sunt mai
nearmonioase, cu atat avem tendinta de a le
accentua forma dezavantajoasa intr-o expresie
care nu ne face bine nici noua, nici relatiilor cu
cei din jur.
Este de inteles ca toata lumea cauta o cosmeticiana buna, mai ales pentru sprancene. In special
pentru ca sunt atatea cazuri nefericite de sprancene stricate si de cosmeticiene care nu inteleg cu
nici un chip cum sa penseze nici daca le explici in detaliu si le arati inclusiv fotografii.
Dar pana la urma, ele ar trebui sa fie specialistele
care sa iti recomande forma potrivita, dupa criterii
solide pe care sa le stapaneasca foarte bine. Cel
putin asa te astepti cand te duci la un salon.
Ei bine, esti pe cale de a afla un adevar cumplit
si un secret pe care l-am descoperit cand am
intrat in aceasta industrie a saloanelor de
infrumusetare.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 6
Poate ti se pare prea cunoscut urmatorul scenariu:
La inceput,apelezi cu incredere la un profesionist sa iti dea o forma portrivita pentru sprancene.
Daca ti le-ai stricat inainte sau te-ai lasat pe mana mamei sau a prietenei, intri intr-un salon sa ti
se repare sprancenele.
Ajungi la cosmetica, dar rezultatul nu te multumeste.Din contra,cosmeticiana le-a stricat si
mult, le-a subtiat prea tare.
Lasi sprancenele sa creasca timp de
cateva luni, te chinui in aceasta
perioada si accepti sa arati mai putin
profesionist la serviciu, mai putin
ingrijita in viata personala.
Dar pentru sprancene, se merita. Orice,
numai nu forma aceea schimonosita,
cu o spranceana mai sus si alta mai jos,
una mai scurta,cealalta mai
lunga,stanga rotunjita si dreapta
ascutita.
Evident, te duci la o alta cosmeticiana
si surpriza, rezultatul nu este cu mult
mai bun. Daca ai ghinion, sprancenele
au aceeasi forma ca si data trecuta sau
mai rau. Pleci plangand in pumni si
daca ai curaj mai incerci cateva cosmeticiene , dupa care iti raman 2 optiuni:
1.Te pensezi singura acasa (chiar daca nu reusesti forma ideala, macar nu iti strici sprancenele
mult prea tare)
2. Te resemnezi si accepti ca sprancenele probabil nu se vor mai regenera dupa atatea incercari
nereusite. Mai ales ca nici o cosmeticiana nu a inteles ce iti doresti, poate chiar ti-a spus ca forma
pe care o cauti este imposibil de atins. Asa ca te duci in continuare la cosmetica sau ti le cureti tu
acasa dupa forma stricata.
Esti dezamagita ca nu prea primesti sfaturi pertinente despre cum sa-ti aranjezi sprancenele.
Cosmeticiana nu are grija sa iti explice care este potentialul sprancenelor tale si cat de importante
sunt pentru atractivitatea fetei tale si ce impact au in comunicare.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 7
Ma numesc Irina Gardea si sunt designer de sprancene, insa
lucrurile nu au stat intotdeauna asa.
Sa iti spun cum am ajuns sa descopar ce se intampla de fapt in
culisele saloanelor, a scolilor de cosmetica si ce se ascunde in
spatele celebrului Pensat.
Totul a inceput cand eram in primul an la Facultatea de
Psihologie,in vacanta de vara. Mama mea tocmai isi deschisese un
salon de infrumusetare si avea probleme cu persoana de la
cosmetica, in sensul ca nu se pricepea mai deloc. Eu eram uimita
ca nu respecta pasii unui tratament cosmetic pentru ca doar citind
instructiunile de la combina cosmetica imi puteam face o idee
generala despre ce ar trebui folosit si de ce.
Insa pentru cosmeticiana noastra parea o misiune imposibila. Nu
este cazul tuturor, aceasta intr-adevar era o exceptie.
”Din intamplare” – spun asa pentru ca eu cred ca nimic nu este
intamplator, cosmeticiana noastra a plecat brusc.Din una in alta s-a ajuns la concluzia ca ar
trebui sa fac eu tratametul unei cliente
programate.
Nu iti dai seama ce emotii am avut ,
gandeste-te ca este ca si cum ar trebui
sa faci tu acum un tratament intr-un
salon.
Sunt unii mai indrazneti, insa mie mi-
a fost deosebit de greu,mai ales ca sunt
genul de persoana care daca nu se pricepe, sta pe margine si lasa specialistul sa se ocupe.
Intotdeauna am apelat la profesionisti si nu am incercat sa-mi fac singura servicii despre care nu
stiam mare lucru. Si in prezent prefer sa lucrez cu cei mai buni in domeniu pentru ca stiu ca
experienta,cunostintele si talentul lor imi pot garanta rezultate si solutii pe care eu singura nu le-
as fi putut gasi nici in o mie de ani .
Primul meu tratament nu a fost cel mai stralucit, insa cu siguranta a fost mai bun decat cel pe
care il facea cosmeticiana inainte, asa ca asta m-a facut sa ma simt mai bine.
Iti dezvalui toate acestea cu un motiv.
Sa lucrez inainte de a face cursurile de
cosmetica – cel mai bun lucru care mi
s-a putut intampla
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 8
A fost norocul meu sa intru in domeniu fara sa am cursurile de cosmetica inainte. Pentru ca asa
am putut veni cu o perspectiva noua, fara limitele practicilor si conceptiilor inradacinate
de generatii (dar DEPASITE).
Insa am fost foarte stresata si am avut mereu un complex de inferioritate. Eu eram cea care nu
stia nimic si trebuia sa ma ridic la nivelul asteptarilor clientilor. Cumva.
Am descoperit pe parcurs ca idealizam inclusiv asteptarile clientilor. Si ei erau atat de obisnuiti
cu abordarea limitata din domeniu- care se practica de atatia ani, incat mediocru era norma
si ceva mai bun nu cunosteau. Iar cei care aspirau la un serviciu cu adevarat calitativ, de cele mai
multe ori nu gaseau ceea ce cautau si erau mereu deziluzionati,incepeau sa isi piarda speranta ca
ceea ce cauta ei chiar exista.
Sunt aici sa iti spun ca exista servicii
calitative, profesionisti care cauta
excelenta la cele mai intalte standarde.
Iti voi arata cum sa cauti ceea ce iti
doresti si sa identifici mai clar lucrurile
de care ai nevoie.
Mai ales, vom darama impreuna
miturile care iti ingradesc viziunea si
sansa de a te bucura de un nivel inalt de
profesionalism.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 9
Ce inseamna O COSMETICIANA BUNA ?
Definitia este diferita pentru fiecare persoana in parte, asa ca este important sa
parcurgi urmatorii 3 pasi:
Sa le luam pe rand:
1) Afla ce iti doresti tu
Fiecare avem personalitatea noastra , unii dintre noi prefera serviciile rapide, altora le place sa fie
rasfatati.
Unii isi doresc un nivel de calitate foarte ridicat si au rabdare pentru a fi meticulos aranjati si ii
cauta pe cei mai buni in domeniu. Sunt dispusi sa astepte pentru o programare, sa calatoreasca
destul de mult pana la salon si sa plateasca un pret pe masura.
Altii vor un serviciu bine facut la un pret convenabil, preferabil aproape de casa sau de birou
pentru ca sunt prea ocupati si nu pun atat de mult accent pe un serviciu exceptional. Daca sunt
multumiti, este suficient. Deseori, comoditatea (aproape de casa), flexibilitatea (sa poata veni
oricand, si fara programare sau sa sune cu putin timp inainte) sunt aspecte care pot compensa
calitatea serviciului.
Nu este nimic bine sau rau, corect sau gresit. Este important doar sa constientizezi foarte bine ce
ti se potriveste mai mult, ce iti doresti si mai ales ce iti propui. Altfel vei fi frustrata si
dezamagita.
Daca preferi serviciile rapide,
fara prea mult rasfat, doar cu
elementele de baza si la un pret
mic sau mediu, probabil vei fi
dezamagita daca vei incerca un
serviciu mult mai scump, chiar
daca primesti multe in plus.
Pentru ca cel mai probabil pentru
tine acele beneficii suplimentare nu sunt foarte valoroase si consideri ca nu se merita.
1) Afla ce iti doresti
2) Constientizeaza care sunt abilitatile pe care sa le cauti la o
cosmeticiana
3) Da-i o nota cosmeticienei tale
Daca nu stii ce vrei,vei fi dezamagita.
Ori ti se va parea prea scump,ori nu vei
gasi niciodata ceea ce cauti.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 10
De exemplu, in ceea ce priveste tratamentele cosmetice, poate te intereseaza doar extractia de
puncte negre si cat mai putin in plus.
Preferi probabil sa te lipsesti de beneficii precum aromoterapia, un masaj deosebit de relaxant
care echilibreaza sistemul nervos, care remodeleaza trasaturile,o consultatie minutioasa etc, daca
sunt prea scumpe fata de cat esti dispusa sa dai. Ele pot avea o valoare foarte mare, dar daca tu
consideri ca nu ai nevoie, pentru tine valoreaza mult mai putin. In acest caz ar fi bine sa eviti
saloane foarte scumpe pentru ca probabil vei considera ca ai platit prea mult fata de cat ai primit.
La fel si cu sprancenele. Daca iti doresti doar o curatare si pastrarea formei pe care o ai,
probabil pretul pentru un serviciu mult mai complex nu se va merita pentru tine. Consultatia
minutioasa, masajul armonizant, uleiuri esentiale terapeutice, tehnici speciale de design si
vopsire a sprancenelor , etc. pot constitui un avantaj pentru tine doar in conditiile in care nu costa
mai mult decat un pensat obisnuit (sau in orice caz, nu cu mult mai mult).
Daca in schimb iti doresti tot ce este mai
bun dar nu esti dispusa sa platesti un pret
premium sau sa te programezi din timp,sa
parcurgi poate o distanta mai mare, vei fi
dezamagita. Pentru ca oricate saloane ai
incerca, nu iti vor indeplini asteptarile. Ori
serviciile vor fi destul de slabe, ori servirea
(respectarea programarilor, modul cum esti
primita etc). este defectuoasa.
Pentru ca un serviciu calitativ si o
SERVIRE exceptionala costa. Iar daca tu nu esti pregatita sa platesti pretul, serviciile de acest
gen vor deveni indisponibile pentru tine. Chiar daca le gasesti, ti se va parea ori prea scump, ori
prea departe sau prea greu de ajuns.
Exista si sansa de a gasi o cosmeticiana buna intr-un salon ok, care sa faca o treaba excelenta si
sa respecte programarile, sa fie curat etc. Si eu am fost o astfel de cosmeticiana iar pe atunci
ofeream designul de sprancene la un pret de pensat obisnuit.
Dar stii ce se intampla de cele mai multe ori in astfel de cazuri?
Care este cea mai mare frica atunci cand gasesti o
cosmeticiana buna? Ca va pleca!
De multe ori am auzit persoane care se plangeau ca in sfarsit au
gasit o cosmeticiana buna si a plecat din tara, ori din oras, sau a
parasit domeniul sau…etc.Si nu este prima data cand se
intampla…
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 11
Cat timp poate sta o persoana care are un standard foarte inalt de calitate intr-un mediu care are
un standard mai scazut?
Pana la un punct. Dupa care va pleca, dintr-un motiv sau altul.
Alta varianta este sa scada calitatea
pentru a se adapta mediului. Insa
daca sunt cu adevarat profesioniste,
vor prefera sa plece sau chiar sa
schimbe domeniul. Daca sunt foarte
curajoase si “putin nebune” (dupa
parerea unora), schimba regulile.
Oricum ar fi, cosmeticiana pe care o
stiai nu mai este si se repeta
scenariul de mai sus.Esti din nou in
cautari. Unde sa gasesti o
cosmeticiana buna pentru
sprancene? E de rau daca nimeresti
in locul nepotrivit. O cosmeticiana
care nu stie sa penseze iti poate
strica sprancenele dintr-o singura
sedinta si poate dura luni pana sa se
regenereze. Asta daca nu te mai
pensezi pana cresc total, de
nerecunoscut forma stricata, oricat
ar dura.
Pentru ca daca te duci in continuare la cosmetica, in alta parte dar tot la o cosmeticiana pe care n-
ai nimerit-o nici de data asta, nu va sti sa iti dea forma potrivita. Iti va face o “curatare” de toate
firele pe care le-ai lasat sa creasca cu greu ghidandu-se dupa “forma” pe care o aveai inainte
(adica cea stricata).
Probabil dupa un timp vei ajunge la concluzia ca firele nu mai cresc si asta e, ti le-ai stricat si nu
le mai poti repara. Asa ca te duci in continuare la “curatare”. Un scenariu nefericit si de evitat.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 12
2) Constientizeaza care sunt abilitatile pe care sa le cauti la
o cosmeticiana
Probabil ai omis urmatorul aspect: nici o cosmeticiana buna nu este buna la toate serviciile.
Ma refer la faptul ca o esteticiana poate fi exceptionala pe partea de epilat. Serviciu deosebit de
calitativ, rapid, ireprosabil.
Insa aceeasi cosmeticiana pe partea de tratamente cosmetice este doar buna, iar pe partea de
sprancene face un serviciu acceptabil. Dar pe ansamblu, este o cosmeticiana buna.
Poate tu cauti un profesionist pentru sprancene si prietena ta ti-a recomandat pe cineva
exceptional. Numai ca prietena ta se duce la acea cosmeticiana pentru epilat. A incercat de
cateva ori si pensatul si a fost ok. Deci este o cosmeticiana buna, pe care ea ti-o recomanda.
Ideal, daca tu iti doresti o cosmeticiana buna pentru sprancene, e bine sa stii ca sunt abilitati
specifice pentru acest serviciu. Din acest motiv o esteticiana este exceptionala in unele
servicii, dupa unele preferinte.Nu poti multumi pe toata lumea. Logic, insa este un aspect deseori
ignorat.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 13
De exemplu, talentul meu este sa am o perspectiva de ansamblu, sa descopar cauze ascunse . Am
o curiozitate sa inteleg ce impact are felul in care aratam asupra modului in care ne simtim, si
invers. Cum o schimbare de atitudine, o armonizare interioara influenteaza exteriorul. Asta ma
face ideala pentru servicii armonizante cu efect mai profund decat doar in ceea ce priveste
aspectul.
Datorita acestor abilitati am putut crea tehnica de design sprancene care echilibreaza cele doua
jumatati ale fetei si include masaje relaxante,terapeutice , toate pentru o armonie atat exterioara,
cat si interioara.
Insa in ceea ce priveste epilatul, nu sunt niciodata rapida. Sigur, fac o treaba buna, dar nu
exceptionala. Normal ca in acest caz sunt atrasa de metode de epilare care sa corespunda cu
abilitatile mele si imi face placere sa lucrez astfel. De exemplu, am ales epilarea cu zahar pentru
ca este ca un masaj, actioneaza mai in profunzime. Am inclus tehnici speciale de respiratie
pentru diminuarea durerii si echilibrare, etc. deci am adaptat si epilatul conform abilitatilor mele.
Dar in nici un caz nu este foarte rapid.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 14
La fel si in cazul unei cosmeticiene talentate in epilat. Precizie si rapiditate extraordinara, insa
cand vine vorba de tratamente, tot precisa si rapida este. Numai ca nu poate obtine acel
efectprofund de relaxare.
La fel si cu sprancenele: curatate repede si bine, dar fara profunzimea intelegerii importantei
fiecarui fir, de ce ar trebui pastrat si nu “curatat”, cum influenteaza modul in care ne simtim, ne
percepem pe noi, ne vad ceilalti etc.
Fara sa isi dea seama cum o mica
interventie asupra anumitor fire
din spranceana ne poate schimba
chiar viata.
Daca ce am spus mai devreme ti se
pare o exagerare, te asigur ca nu
este. Imagineaza-ti cum ar fi sa iti
iubesti sprancenele cand te uiti in
oglinda. Sa le intelegi si sa le
accepti. In acel moment incepi sa te
accepti si pe tine asa cum esti.Sa te
iubesti.
Cum ar fi ca ceilalti sa inceapa sa
te ia mai in serios pentru ca nu mai
ai sprancenele atat de arcuite incat
pari mereu mirata, ca si cazuta din
nori ?
Cum ar fi ca multi sa inceteze sa te evite pentru ca pari rautacioasa? In schimb sa iti caute
compania pentru ca te percep ca pe o persoana echilibrata si deschisa, in care pot avea incredere
si alaturi de care se simt in largul lor.
Cum ar fi sa arati mai bine si sa ai de o mie de ori mai multa incredere in tine astfel incat sa fii
irezistibila pentru mai multi barbati draguti? Nu strica nici daca esti casatorita pentru ca un
barbat apreciaza mai mult o femeie suficient de atragatoare si increzatoare incat sa suceasca
gaturile altor barbati (Nu spun ca ii convine, dar cu siguranta apreciaza mai mult femeia de
langa el).
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 15
Si asa ajungem la punctul 3). Dar inainte, RETINE:
Alege o cosmeticiana care adora sa penseze.
Stilul ei sa corespunda stilului tau. Daca vrei o curatare rapida,
alege o cosmeticiana care sa iti ofere asta. Daca iti doresti mai
mult, alege-o pe cea care iti poate satisface si chiar depasi
asteptarile. Fii pregatita sa oferi pe atat de mult pe cat primesti.
Alege o cosmeticiana care sa te consilieze foarte bine, nu doar sa
iti ofere o forma frumoasa. Este important sa intelegi de ce
sprancenele tale arata in acest fel, ce impact au, care sunt
problemele pe care le-ai putea intampina si cum sa le rezolvi.
Altfel, cel mai probabil vei deveni mult prea ocupata pentru a mai
avea timp de salon si vei sfarsi sa ti le “cureti” tu, gandindu-te
eronat ca doar le intretii. De fapt, daca nu intelegi forma, care
sunt defectele si cum se pot corecta, vei face aceleasi greseli ca si
inainte. O vei lua de la capat cand ajungi intr-un final la cosmetica,
dupa ce orice urma din forma ideala s-a pierdut.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 16
3) Da-i o nota cosmeticienei tale
Probabil ai o cosmeticiana pe care o frecventezi acum. Sau multe pe care le-ai incercat. Asa
ca pentru inceput, da-le o nota.
O cosmeticiana buna pentru sprancene inseamna un profesionist care sa iti ofere:
un serviciu la standarde foarte inalte,care iti intrece asteptarile
consultatie temeinica,mult mai detaliata decat erai obisnuita
sfaturi folositoare
o grija deosebita pentru felul in care sprancenele vor arata si te vor influenta.
Respect pentru piele si pentru nevoile tale.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 17
Mai jos iti voi arata criteriile dupa care sa verifici cat de buna este cosmeticiana ta in ceea ce
priveste SPRANCENELE. Retine, poate fi excelenta in ceea ce priveste epilatul, insa daca vrei
sprancene frumoase ai nevoie de cineva care sa fie exceptional in modelarea lor.
Pune o nota de la 1 la 10 pentru fiecare din cele 5
criterii principale prezentate mai jos, apoi fa o medie.
Ca sa iti fie usor sa te ghidezi, am dat cate un exemplu
pentru standardul corespunzator notei 1, respectiv pentru
notele 5 si 10.
Alege orice nota de la 1 la 10 in functie de standardele
corespunzatoare fiecarui nivel.
Ia o foaie de hartie si noteaza.
Daca ti se pare distractiv sau/si folositor, trimite-le
chestionarul si prietenelor tale.
Consultatie……………..1
Igiena……………………..7
Confort…………………..5
Minutiozitate………….4
Recomandare de
produse………………….4
MEDIA: 4.2
4.2 !?!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 18
.
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Ma asez direct pe pat si
incepe sa ma penseze .
Nu are loc nici o
consultatie.
Mi-a spus ce forma mi se
potriveste si sunt
multumita de varianta
recomandata.
Am discutat in detaliu
despre sprancenele ideale
pentru forma fetei si
personalitatea mea. Am
inteles perfect de ce imi
recomanda aceasta forma
si stiu cum sa nu le mai
stric. Am primit sfaturi
valoroase pe care nu le-am
mai auzit de la nici o alta
cosmeticiana.Primesc
consultatie la fiecare
vizita,cosmeticiana este
atenta la cum sprancenele
evolueaza de la o sedinta la
alta.
a)Consultatie - Esentiala pentru tine, dar si pentru cosmeticiana. E important ca tu sa
si intelegi forma recomandata, nu doar sa ai sprancene frumoase la sfarsitul serviciului.
Doar asa le vei putea intretine fara sa le strici. Pe de alta parte, cosmeticiana are nevoie
sa vada cum iti percepi sprancenele, sa inteleaga tipul tau de personalitate pentru a
putea alege un design care sa iti indulceasca trasaturile sau din contra, sa evidentieze o
privire irezistibila
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 19
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana nu se spala
pe maini inainte de a
incepe sa ma
penseze.Penseta nu este
sterilizata.Patul de
cosmetica este acoperit de
prosoape pe care se vad
fire de par de la celelalte
cliente. Nu este un
cearceaf de unica folosinta
pe toata suprafata patului,
doar o protectie la picioare.
Mai mult ca sa nu
murdaresc eu patul cu
incaltamintea.
Cosmeticiana se spala pe
maini inainte de a incepe
serviciul.Pensetele sunt
intotdeauna sterilizate.
Aspectul este ingrijit iar
unghiile taiate scurt.
Cosmeticiana se spala pe
maini inainte de a incepe
serviciul SI de fiecare data
cand atinge o suprafata
nesterila (reglarea patului,
ridicarea unui obiect de pe
jos etc). In plus,ori de cate
ori este nevoie, isi curata
mainile cu un tonic pentru
a se asigura ca pielea mea
este in perfecta
siguranta(daca intra in
contact cu masuta de lucru,
ajusteaza lupa
etc).Pensetele si celelalte
instrumente de lucru sunt
intotdeauna sterilizate (fie
cu solutie speciala, UV sau
temperaturi
inalte).Foloseste de fiecare
data un cearceaf de unica
folosinta pe toata lungimea
patului.
b) Igiena – Obligatorie pentru un serviciu profesionist si siguranta pielii tale
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 20
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Ma doare destul de tare in
timp ce ma penseaza,parca
mai mult decat de obicei.
Are o mana grea,smulge
firele prea repede si acorda
mai multa atentie timpului
decat confortului meu.
Aproape de fiecare data
intrerupe serviciul ca sa
vorbeasca la telefon sau ca
sa faca programare unei
alte cliente
Nu ma doare mai mult
decat de obicei.Stau comod
si am parte de o
conversatie placuta.La
sfarsit imi face putin masaj
cu o crema calmanta.
Pensatul este aproape
nedureros, cu mult mai
bland decat in oricare alta
parte.Cosmeticiana are o
mana foarte usoara si este
atenta la mine si la starea
pielii. Simte cand zona este
mai sensibila sau un fir
mai gros si atenueaza
durerea prin presiune cu
mana. Patul este curat si
confortabil, muzica de
relaxare special pusa
pentru mine. Aromoterapie
cu uleiuri esentiale, masaj
la tample,gat si ceafa
inaintea serviciului, pe
durata vopsitului si dupa
incheierea pensatului.
Produsele folosite sunt de
cea mai buna calitate,
organice,foarte calmante si
hidratante.Daca pielea
ramane usor rosie cand se
termina serviciul
cosmeticiana foloseste un
corector sau fond de ten
pentru a ma simti
confortabil cand ies pe
strada.
c)Confortul din timpul serviciului – Mici aspecte care fac diferenta. Modelarea
sprancenelor inseamna mai mult decat curatarea firelor care au
crescut.Sprancenele corect pensate iti valorifica structura osoasa, armonizeaza expresia
si te ajuta sa comunici nonverbal mult mai echilibrat. Creaza o armonie pe fata care
se transmite si asupra felului in care te simti.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 21
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana executa
serviciul foarte rapid si mai
ales daca nu sunt
multumita de rezultat am
impresia ca lucreaza
superficial.
Cosmeticiana petrece cam
20-30 de minute pentru
sprancenele mele si are
grija ca toate firele sa fie
curatate.Daca este
cazul,imi tunde si firele
mai lungi.
Cosmeticiana sta atat timp
cat este nevoie pentru a da
cea mai avantajoasa forma
sprancenelor mele. Poate
dura oricat de la 30 de
minute pana la 90 de
minute daca se si
vopsesc.Ma masoara din
toate unghiurile, foloseste
mai multe instrumente
pentru o precizie cat mai
mare (pensete oblice si
ascutite, periuta, forfecuta,
ceara,zahar sau ata pentru
a indeparta perfect firele
foarte subtiri,acel “pufulet”
deranjant).Acorda multa
atentie si timp finisarii,
imbunatatind forma prin
mici ajustari din
penseta,tuns si vopsit. Ia in
calcul cum arata firele din
spranceana si cand stau in
picioare, cum mi se
schimba expresia.Simt cu
cata pasiune lucreaza, cat
de mult ii place ceea ce
face.Ma simt atat de bine
incat nici nu stiu cand trece
timpul.
d) Minutiozitate – Deosebit de importanta pentru un pensat deosebit.Calitatea sta in
detalii, in finisare perfecta (valabila si daca se doreste un look mai natural,
dezordonat) , in masuratori precise si ochi artistic in acelasi timp.Minutiozitatea este
un semn al perfectionismului, dar si al pasiunii, al placerii cu care se executa
serviciul, ducand pensatul la nivel de arta.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 22
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana nu mi-a
recomandat niciodata
produse speciale pentru
sprancene.
Cosmeticiana mi-a
recomandat un creion sau
fard de sprancene,iar
pentru regenerare ulei de
ricin.
Cosmeticiana mi-a
recomandat mai multe
produse pe care as putea sa
le folosesc acasa (creion
sau fard pentru sprancene,
periuta speciala pentru
estomparea creionului,
iluminator pentru
evidentierea formei, gel
pentru fixarea firelor
rebele etc.).Mi-a aratat
cum sa le folosesc pe
fiecare in parte.La fiecare
sedinta imi explica din nou
si cateodata aplic singura
creionul pentru a-mi arata
cu ce gresesc. Pentru
regenerare mi-a
recomandat atat ulei de
ricin, cat si alte produse
specializate in stimularea
radacinilor firelor din
spranceana.
e) Recomandarea de produse speciale pentru sprancene – de tinut cont daca
doresti ca sprancenele tale sa arate mereu bine, mai ales daca este nevoie sa se
regenereze in unele zone.Poti sa modifici forma , sa armonizezi expresia si acasa.
Dar mai ales te ajuta sa iti cunosti mai bine sprancenele si sa te folosesti de
avantajele pe care o buna ingrijire ti le pot oferi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 23
Acum, da-i si tu o nota cosmeticienei tale !
Acorda orice calificativ de la 1 la 10, tinand cont de STANDARDELE DE MAI SUS.
Ia fiecare criteriu in parte si gandeste-te in ce mod procedeaza cosmeticiana ta.
Fii atenta la standardele de mai sus, altfel risti sa o sub- sau supraevaluezi .
Daca stii vreo prietena care ar considera folositor acest chestionar, fa-i un
bine si trimite-i unul .
CRITERIU NOTA
Consultatie………………………………………
Igiena……………………………………………..
Confort…………………………………………..
Minutiozitate…………………………………
Recomandare de produse………………
_____________________________________
MEDIA: ______
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 24
Daca ai facut acest test si te-ai
speriat, bine te-ai trezit la
realitate.
Imediat iti spun si DE CE, insa probabil ti
se pare cunoscut urmatorul scenariu:
Cand vii la pensat te asezi direct pe pat si cosmeticiana incepe sa iti curete sprancenele. In
nici un caz nu petreceti minimum 10-15 pentru o consiliere minutioasa nici macar la prima
sedinta.
Aproape niciodata nu gasesti un cearceaf protector de unica folosinta pe toata lungimea
patului, cel mult ceva pentru picioare ca sa nu murdaresti patul cu incaltamintea.Te asezi
practic pe aceleasi prosoape pe care au stat toate clientele din ziua respectiva si probabil nu
numai.
Cosmeticiana nu petrece suficient timp cu sprancenele tale astfel incat sa se asigure ca arata
cel mai bine posibil si se mentin cat mai mult timp intr-o conditie foarte buna. Intrerupe
serviciul pentru a raspunde la telefonul care suna, pentru a face programari altor cliente sau
vorbeste cu alte persoane din incapere.
Este un serviciu de pensat si atat, ai venit sa iti cureti firele in plus si apoi sa pleci repede.
Nu incearca nimeni sa te relaxeze si sa iti schimbe starea de spirit.
Nicioadata nu iti acorda nici macar 5 minute pentru a-ti recomanda produse, sub nici o forma
nu iti arata efectiv cum sa le folosesti.
Majoritatea cosmeticienelor (in proportie de peste 90%)
sunt de nota 1.8 – 5.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 25
CARE ESTE STANDARDUL PE CARE IL CAUTI?
Un serviciu de nota 1 – 3?
Sau un serviciu de nota 5?
ASPIRI LA MAI MULT? Poate chiar la nota 10?
Te-ai saturat de cosmeticiene care habar nu au cum sa iti faca niste sprancene care sa te avantajeze si sunt superficiale in executie. Iti strica sprancenele sau iti pastreaza forma care te face sa pari mai putin atractiva, mai in varsta, obosita, mirata sau rautacioasa.
Cel mai probabil cauti pe cineva care sa iti recomande o forma potrivita, sa se spele pe maini inainte si sa aiba pensetele sterilizate. Sa nu te doara prea mult si sa iti faca un pic de masaj la sfarsit cu o crema calmanta. Sa ai parte de o conversatie placuta si sa iti curete bine sprancenele. Daca ii pui o intrebare, sa iti poata raspunde.
Si da, aceasta este o cosmeticiana de nota 5 (din 10) in ceea ce priveste sprancenele. Si multa lume considera ca aceasta este o “cosmeticianabuna” (ma refer strict la sprancene).
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 26
La prima vedere multe persoane nu fac diferenta dintre
o cosmeticiana de nota 5 si una de nota 10.
Mai citeste o data chestionarul si vezi clar detaliile care deosebeste un serviciu bun fata de
unul mediocru.La prima vedere multe persoane nu fac diferenta dintre cosmeticiana cu
servicii mediocre,de nota 5 si cea cu servicii exceptionale, de nota 10. Dar priveste mai
atent .
Iar acestea sunt doar lucruri care s-au putut scrie, pentru ca multe aspecte , beneficii
din urma unui serviciu de nota 10 nici nu se pot transmite prin cuvinte.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 27
Iti voi dezvalui in curand:
De Ce Serviciul pe care il credeai bun este de
fapt Mediocru
si
Care sunt Motivele pentru care gasesti atat de greu un
serviciu calitativ la cele mai inalte
standarde.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 28
CUM AM AJUNS SA IMI DAU SEAMA CA STANDARDELE SUNT
FOARTE SCAZUTE
Asculta deschis, pentru ca iti spune exact cum s-a intamplat.Cum am ajuns sa imi dau
seama ca standardele din industria saloanelor de infrumusetare, in special in ceea ce
priveste sprancenele, sunt foarte scazute.
Si am invatat asta “the hard way”, lovindu-ma de toate barierele posibile.
Probabil tu nu iti poti da foarte bine seama de asta pentru ca ai avut mereu doar perspectiva
clientului. Nu ai stiut ca exista ceva mai bun, nici nu cunosti detalii “din culise”.
Iti spuneam la inceput ca am intrat in domeniul acesta “din intamplare”, cand mama mea si-a
deschis un salon de infrumusetare. Nu am avut cursuri de cosmetica atunci cand am inceput,
insa privind in urma, acesta a
fost unul dintre cele mai
bune lucruri care mi s-au
intamplat .
Ti-am povestit despre
tratament, ca a trebuit sa fac
unul unei cliente dupa ce
cosmeticiana noastra a
plecat. Ei bine, nimic nu se
compara cu pensatul.
(Nu vreau sa pun sub nici o
forma tratamentele
cosmetice mai prejos, din
contra, am un respect
deosebit pentru ele, la fel
Serviciul pe care il credeai bun este de fapt mediocru !!!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 29
pentru specialistii care duc aceste proceduri la
nivel de arta).
Daca la tratamente m-am descurcat ok de la
inceput, am facut masajul din instinct(alt lucru
bun care mi s-a intamplat, dar iti povestesc
alta data ), la pensat a fost cel mai greu.
Din nou, ar fi ca si cum tu te-ai duce acum
intr-un salon si ai incepe sa pensezi o clienta.
Desi, daca ma gandesc mai bine, probabil stii
mult mai multe despre pensat decat cunosteam
eu in 2003 . Am vazut cat de usor se pot
strica sprancenele.
Prima clienta pe care am avut-o pentru pensat
era cea careia tocmai ii facusem un tratament
cosmetic. Ca sa economisesc timp, am zis ca ii
smulg firele mici cand este inca cu masca pe
fata (masca ocolea sprancenele). Mi-am spus ca daca le iau doar pe cele foarte mici nu am
cum sa dau gres. Cand am sters masca si am vazut toata fata cu sprancenele pensate de mine,
mi s-a oprit respiratia. Cea dreapta era in mare parte formata din fire mici si subtiri.
Nu,nu i-am luat toata spranceana, insa devenise de neegalat cu cea stanga.Nu se mai putea
repara si era vizibil mai jos si mai subtire decat cealalta.
Am spus ca eu pana nu invat sa pensez nu ma mai ating de sprancene.Aveam o manichiurista
care si pensa , asa ca o chemam pe ea sa faca serviciul acesta. Si o rugam”invata-ma si pe
mine sa pensez”. Imi intrebam si colelegele celelalte:”Cum se penseaza sprancenele?Voi
cum stiti ca se face?”. Doar au lucrat atatia ani in saloane.
Am vazut cat de usor se pot strica sprancenele. “Eu pana nu invat sa pensez, nu ma mai ating de sprancene!”
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 30
Si manichiurista ridica din umeri doar si imi spunea: “Pensatul este cel mai simplu.Iei doar ce
a crescut”. Si toate celelalte colege dadeau afirmativ din cap.
“Bine,bine – iei ce a crescut. Dar ce ramane? Cum se da forma?” Si nu primeam nici un
raspuns. Am crezut ca nu vor sa imi spuna.
Ti-am zis de la inceput ca sunt genul care daca nu stie sta deoparte.Timp de 6 luni nu am
pensat. Pana intr-un moment, cand a trebuit sa iau taurul de coarne si sa aranjez sprancene.
Asa ca m-am apucat de studiat.Nu intelegeam nimic din celebra fraza “iei doar ce a crescut”.
Am nevoie sa stiu cum influenteaza sprancenele forma fetei, dupa ce criterii sa le sculptez,
ma interesa mai mult “ce ramane” decat “ce se ia”.
Am dat un “search”, iar primele informatii pe care le-am cautat au fost cele despre forma
fetei. Cum ar trebui sa fie sprancenele pentru o fata rotunda, ovala etc.
Apoi am vazut punctele de masurare. De unde incepe spranceana, unde ar trebui sa fie
punctul cel mai inalt si unde se termina. Aici se potriveste expresia :”Cate bordeie, atatea
obicee”. Fiecare avea varianta ei, mai ales de unde incepe si unde se arcuieste spranceana.
Nu intelegeam nimic din celebra fraza: “Cureti doar ce este crescut”. Am nevoie sa stiu “ce ramane” , nu doar “ce se ia”.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 31
“CATE BORDEIE, ATATEA OBICEE”
Cam acestea erau informatiile gasite pe net. Nimeni nu explica de fapt tehnica de pensat.
Pentru ca TREBUIA sa existe o tehnica! Doar cu informatiile acestea eu tot nu am
putut sa pensez.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 32
Inca nu am elucidat cum influenteaza
sprancenele expresia, ce alte implicatii
mai profunde au (pentru ca sigur e mai
mult decat forma fetei si masuratori
nesigure care difereau de la o parere la
alta).
De ce unii spuneau ca spranceana ar
trebui sa inceapa de la coltul intern al
ochiului iar altii spuneau de la mijlocul
narii, de la sfarsitul narii, linii din centru
buzelor prin nu stiu ce puncte…. La fel de
vag era si cu punctul cel mai inalt al
sprancenei, cel care stabilea unde sa se
arcuiasca spranceana.
Dar acestea erau toate informatiile. Ceea ce imi lasa doar un singur lucru de facut :
Sa descopar singura cum se penseaza de fapt .
Vedeam studii pe Discovery Channel
despre cat de importanta este simetria, cat
de mult conteaza o fata simetrica in ceea
ce priveste atractivitatea chipului. Cat de
dezirabila este pentru sexul opus si nu
numai, ce impact are in afaceri, in relatiile
sociale etc.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 33
Stiam de la facultatea de
psihologie despre emisferele
cerebrale, am facut legaturi
si pana la urma mi-am dat
seama cum se penseaza.
Am inteles in sfarsit CUM si mai ales DE CE
sprancele trebuiau sa arate intr-un anume fel.
Am pus la punct tehnica foarte riguros, astfel incat:
rezultatele sa fie superioare oricarei alte tehnici
pe care am intalnit-o
sa poata fi replicata
sa am rezultate constante de fiecare data.
Sa fie si artistic,
dar clar si sistematizat in acelasi timp.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 34
Asa am avut curaj sa pensez din nou si lucrurile au mers foarte bine. La un moment dat a
trebuit sa plec sa dau examenele pentru facultate.
De abia acum incepe de fapt povestea de groaza
Am angajat o alta cosmeticiana, care facuse cursuri la o
scoala renumita din Bucuresti. Eram foarte incantata. In
sfarsit cineva care stia sa penseze si ar putea sa ma invete
si pe mine cum se face de fapt serviciul acesta. Ca la carte.
Mama s-a oferit voluntar, iar cosmeticiana i-a stricat
sprancenele atat de tare incat firele mamei nu s-au mai
regenerat niciodata in acea zona.
Mi-a stat inima in loc cand am vazut. “Dar tu ai facut
scoala. Acolo nu te-au invatat sa pensezi?”. “Ba da.”
Am rugat-o sa imi arate cursurile. Foarte multe informatii
despre tratamentele cosmetice, minunat. Ajung si la
sprancene. “Ce-i asta? Unde este TEHNICA?” o intreb eu.
Si mi-a aratat. A scos o foaie si mi-a explicat. “Uite, de aici
incepe spranceana si aici se termina”. “In rest se penseaza dupa moda si dorinta clientei”.
Erau scrise cuvintele acestea, iar asta reprezenta tot cursul despre sprancene. Am fost socata.
Nu mi-a venit sa cred.
M-am uitat pe net, am vrut sa iau legatura cu scoala si sa ii intreb ce se intampla cu
sprancenele. De ce nu predau o tehnica. Ma uit pe pagina lor si vad ca arata foarte bine, sunt
destul de prestigiosi. Vad si tematica predata, iar intr-un final apare si pensatul. La ANEXE.
Efectiv, asa scria : “Anexe : pensat, vopsit
gene si sprancene”.
Cea mai expresiva parte a fetei (de care se
ocupa in principal cosmetica) , cea care
contureaza toata fizionomia si are puterea
de a te face sa arati mai tanar sau mai
batran, mai echilibrat sau mai trist ori
mirat… SPRANCENELE, care au un rol
atat de important in atractie, alegerea
partenerului, comunicarea non-
verbala…singura parte a corpului care poate
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 35
fi modificata foarte usor si repede producand schimbari spectaculoase… era trecuta la
ANEXE ; la “si asa mai departe”,”printre altele”, hai sa zicem si ceva despre pensat, ca se
cere”.
Eram fara cuvinte. Mi se parea de neconceput. Aveau si cursuri de specializare, dupa ce
teerminai scoala de cosmetica: pentru machiaj, tratamente avansate etc, dar niciodata pentru
sprancene.
Cand am facut si eu cursurile de cosmetica (in nici un caz la scoala de care iti povesteam), mi
s-a confirmat cea mai neagra banuiala. In cele mai multe scoli, cosmeticienele nu invata sa
penseze. Majoritatea profesorilor nu stiu sa penseze. In coplesitor de multe scoli nu faci
practica mai deloc.
Am tot respectul pentru profesorii din scoli, sunt foarte buni pe partea de tratamente
cosmetice si epilat, insa in ceea ce priveste sprancenele imi mentin parerea. Iar daca este un
profesor care sustine ca stie sa penseze, probabil asa este si imi impartaseste credinta
conform careia marea majoritate a profesorilor nu stiu sa sculpteze sprancene. Insa daca nu
imi impartaseste credinta, probabil nici nu stie ca nu stie.
Apropo, ce am invatat despre sprancene in noua scoala? “De aici incepe, aici este punctul cel
mai inalt,aici se termina”. Atat.
Am mai intrebat si eu in stanga, in dreapta, cam asta se invata in mai toate scolile de
cosmetica. Am fost surprinsa ca nici macar nu se abordeaza informatiile cele mai de baza,
cum ar fi forma fetei. Socant, dar adevarat.
De fapt, diferenta majora dintre o cosmeticiana proaspat iesita “de pe bancile scolii” si mine,
cea care a inceput fara cursuri de cosmetica este urmatoarea:
Eu nu aveam indemanare sa fac serviciile, nu stiam nimic si stiam ca nu stiu, eram insetata
sa invat. Pornesc cu invatarea de la baza, de la cauzele ascunse pentru a vedea cum
functioneaza de fapt lucrurile. Abia dupa aceea pot veni cu o solutie.
Cosmeticiana proaspat iesita de pe bancile scolii este neindemanatica in executie, stie mai
multe decat stiam eu si crede ca stie,scopul ei este sa execute bine si nu contesta ce a
invatat in scoala. Are limitatarea ca ce i-au spus ceilalti (profesorii, autoritatea)este corect.
Nici profesorii nu stiu sa penseze.
La ce sa te astepti de la o cosmeticiana?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 36
Poate si suficient. Nu spun ca asa se intampla cu absolut toate cosmeticienele, insa se
intampla cu cele mai multe dintre ele.
Asa ca te face sa te intrebi.
Daca in scoala nu te invata sa
pensezi, cum de stiu cosmeticienele
sa penseze?
De aceea am spus ca am fost
norocoasa nefacand cursurile inainte
de a incepe sa lucrez. A fost o cale
grea, insa mi-a folosit mult mai mult.
Pentru ca altfel as fi crezut tot ce
mi-ar fi spus profesorii, ca doar asta
se poate face la sprancene, asa ar
trebui sa decurga serviciul si oricum,
toata lumea asta face.
Probabil nici nu as fi incercat sa
gasesc o cale mai buna. Stiam care
este metoda, toate cosmeticienele asta
fac, majoritatea clientele asta cer –
o curatare. De ce sa te chinui mai
mult?
Cosmeticienle nu contesta niciodata ce au invatat in scoala. Standardul este cel pe care l-au invatat la cursuri : “De aici incepe spranceana si aici se termina”. “Asa face toata lumea, deci asa este corect”. “Mai bun nu exista.”
????Stiu sa
penseze?????
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 37
Nu e de mirare ca daca o clienta cere ceva mai
profund, o armonizare, o forma potrivita pentru
ea din mai multe puncte de vedere,
cosmeticienele se uita cu ochi mari de copil
nevinovat si nu inteleg ce li se cere. Spun
clientei ca au inteles si ca va fi bine, dar la
sfarsit aceasta pleaca plangand in pumni si cauta
disperata o cosmeticiana buna pentru sprancene.
Dar ii este frica sa si le mai dea pe mana oricui.
E oricum, o ruleta ruseasca.
Cum sa gasesti o cosmeticiana buna pentru
sprancene cand in scolile de cosmetica nici nu
sunt invatate sa penseze? De fapt, retrag ce
tocmai am spus. Sunt invatate sa penseze : “De
aici incepe, aici se termina”, iar la unele scoli
mai avansate iti spune si unde este punctul de
arcuire.
Li se da o varianta. La o scoala sprancenele
incep de la coltul intern al ochiului, la alta de la mijlocul narii, ori de la sfarsitul narii.
Esential este ca niciodata nu li se explica de ce spranceana incepe de acolo si nu din alta
parte.
Cosmeticienele iau ce au invatat si asta cred ca ar trebui sa faca in cabinet. Daca li s-ar fi
spus la scoala ca ei nu predau pensatul, se axeaza mai mult pe tratamente cosmetice iar
Acum cu siguranta cunosti si tu despre
sprancene cat aproape toate
cosmeticienele.
Te mai intrebi de ce nu reusesti sa gasesti
un profesionist bun, care sa stie mai multe
decat tine si sa te ajute cu forma lor?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 38
cursantele vor trebui sa apeleze in alta parte pentru designul sprancenelor, acestea ar fi stiut
ca nu stiu si cel mai probabil unele dintre ele ar fi vrut sa invete.
Atunci mi-am dat seama ca in tot timpul
acesta eu am invatat mult mai mult decat
sa pensez.
Am cautat definitia in dictionar:
Nu spune nimic despre crearea
unei forme pentru sprancene.
Nu zice ca “a pensa“ inseamna a
creste atractivitatea, armoniza
expresia etc.
“A pensa” in cosmetica inseamna doar smulgerea firelor de par – din sprancene sau de pe
corp. Si cum mai mult s-a folosit pentru sprancene, a ramas termenul de “pensat” ca definire
pentru “smuls fire din spranceana”.
De unde am pornit si unde am ajuns
Nici nu il pot numi
“pensat” pentru ca
tehnica nu presupune
“curatarea”
sprancenelor de “fire
inestetice”. Fiecare
fir are rolul lui, iar un fir mic care de obicei era smuls poate da impresia de o cu totul alta
forma a sprancenei. Fire mari de care nu se atingea nimeni sunt indepartate si fac loc unor noi
linii care armonizeaza expresia si cresc atractivitatea.
Cosmeticienele nici nu stiu ca nu stiu
sa penseze!
A PENSA = a prinde, a apuca(si a strange),
a scoate, a smulge ceva cu pensa.
Tu cauti mai mult decat un simplu
“PENSAT”, asa-i?
Am inceput prin a invata sa pensez si am sfarsit prin
a crea o tehnica de design sprancene cu totul
noua!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 39
Am putea numi serviciul “design”, desi sunt luate in considerare mai multe aspecte decat
doar sa arate frumos,sa fie estetice.
Este o echilibrare a celor doua jumatati ale fetei si o armonizare interioara prin masaje
speciale si nu numai.Un nume mai potrivit ar fi BrowSym -de la “sprancene simetrice”
(“Symmetrical Brows”) – un echilibru atat exterior, cat si la nivele mai profunde.
Sunt multe de spus, insa iti dau doar cateva informatii ca exemplu sa
constientizezi marea diferenta dintre standardele pentru nota 5 si cele
pentru nota 10.
In timp ,oamenii au inceput sa constientizeze din ce in ce mai mult importanta
sprancenelor. Si-au dat seama ca acestea nu sunt acolo doar sa fereasca ochii de picaturile de
apa, iar pensatul nu inseamna doar curatarea firelor “inestetice”, care te fac sa pari
“neingrijit”.
Au inceput sa afle si sa simta cum sprancenele pot influenta starea de spirit, felul in care sunt
perceputi, modul in care comunica non-verbal.
Ok. Pensatul a evoluat intre timp.
Atunci, de ce este atat de greu sa gasesti o
cosmeticiana chiar si de nota 5 pentru sprancene?
Ei bine, lucrurile sunt chiar mai putin simple, iar implicatiile
mai profunde.
Pentru ca un “pensat” presupune mai multe decat o
cosmeticiana, un pat si un client. Logic, dar cat de evident este
faptul ca in peste 90% dintre saloane este IMPOSIBIL de a
presta un serviciu pentru sprancene DE NOTA 10?
Pensatul este o arta .
Pune accentul pe forma care ramane, nu ramane fixat pe
“o curatare obsesiva”.
Cele mai avansate tehnici de design sprancene acorda
atentie atat aspectelor care se vad, cat si celor care se simt.
Invizibilul este la fel de important ca si vizibilul .
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 40
Sa iti spun motivul:
Primul lucru la care ar trebui
sa ne uitam inca o data este :
Voi sublinia de data aceasta
difentele si iti voi oferi o noua
perspectiva:
Iti voi explica ce implicatii ar
avea asupra prestarii
serviciului intr-un salon.
Si de ce marea majoritate a
saloanelor nu pot oferi acest
standard de calitate.
Sa le luam pe rand:
Aproape
nici un salon nu poate presta
un serviciu pentru sprancene
de nota 10 !!!
Ce deosebeste un serviciu de nota 5
de unul de nota 10?
Intrebarea este: De ce ar face-o?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 41
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Ma asez direct pe pat si
incepe sa ma penseze .
Nu are loc nici o
consultatie.
Mi-a spus ce forma mi se
potriveste si sunt
multumita de varianta
recomandata.
Am discutat in detaliu
despre sprancenele ideale
pentru forma fetei si
personalitatea mea. Am
inteles perfect de ce imi
recomanda aceasta forma
si stiu cum sa nu le mai
stric. Am primit sfaturi
valoroase pe care nu le-am
mai auzit de la nici o alta
cosmeticiana. Primesc
consultatie la fiecare
vizita,cosmeticiana este
atenta la cum sprancenele
evolueaza de la o sedinta la
alta.
Ce este de retinut aici :
- CONSULTATIE :Esentiala pentru tine, dar si pentru cosmeticiana. E important ca tu sa si
intelegi forma recomandata, nu doar sa ai sprancene frumoase la sfarsitul serviciului. Doar asa le
vei putea intretine fara sa le strici. Pe de alta parte, cosmeticiana are nevoie sa vada cum iti
percepi sprancenele, sa inteleaga tipul tau de personalitate pentru a putea alege un design care sa
iti indulceasca trasaturile daca asta iti doresti sau din contra, sa evidentieze o privire irezist ibila.
Serviciul de nota 10 presupune o atentie
sporita si un timp de 9 ori mai mare pentru
CONSULTATIE
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 42
De exemplu, la un serviciu de nota 5 (cel care era considerat
“bun” si cautat de toata lumea) te asezi pe pat si cosmeticiana te
intreaba “Ce forma vrei pentru sprancene?”, iar tu incepi sa explici
cat mai repede sau astepti un sfat de la ea. Va lua in calcul cateva
criterii pe care probabil nu ti le va explica in detaliu si va incepe sa
penseze.
In cazul unui serviciu de nota 10 te poti astepta la o
consultatie initiala de minim 15 minute. Luam in
calcul si cele 15-20 de minute de consultatie de la
sfarsit, cand iti explica forma pe care tocmai ti-a dat-o,
cum sa o intretii.
Tot atunci iti recomanda produsele pentru acasa si iti
arata cum sa le folosesti pe fiecare in parte.Cu toate
aceste sfaturi si “mini-traininguri” le-am putea numi,
ajungi usor la un total de 35-40 de minunte.
Acest timp iti este dedicat doar ca sa intelegi
sprancenele si sa se asigure ca stii cum sa le faci sa
arate bine mereu sau macar sa nu le strici. Este vorba
despre beneficii pe terment lung pentru tine.
Acestea sunt informatii deosebit de valoroase pentru ca multe lucruri pe care le facem sunt din
cauza ca nu avem suficiente cunostinte. Si mai multe lucruri nu le facem pentru ca nu suntem
obisnuite, chiar daca realizam ca ne folosesc. Cate informatii nu stii despre alimentatia corecta,
beneficiile sportului facut zilnic si multe altele…Cu toate acestea, de ce nu le practici? Vorba
aceea : “Teoria ca teoria, dar practica ne omoara”.
De aceea este foarte important ca esteticiana sa reia unele din informatii la fiecare vizita, sa
verifice starea sprancenelor, sa te intrebe daca ai intampinat probleme si sa se asigure ca iti
doresti in continuare aceeasi nuanta la sprancene ,de exemplu. Poate acum vrei sa pari mai putin
dura la serviciu sau din contra, iti doresti o privire irezistibila pentru a-ti impresiona iubitul.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 43
Ce inseamna aceasta pentru salon?
Inca minim 15 minute alocate pentru sedintele ulterioare.
Iar un salon cu servicii de nota 10 nu isi grabeste clientele
pentru ca a venit urmatoarea programare si nu stie cum sa
scape mai repede de tine. Asa ca mai pun o marja de
timp sa se asigure ca tu ai tot confortul necesar.
In concluzie, un serviciu de nota 5 sa spunem ca dureaza 20-30 de minute, din care consultatia 3-
5 minute. Si asta doar prima data, pentru ca dupa aceea nu te consiliaza la fiecare sedinta.
Daca esti de acord, consideram un serviciu de nota 5 care sa coste 20 de lei. Dureaza 30 de
minute. Chiar daca pensatul se termina mai repede, sa spunem ca salonul oricum face
programare din 30 in 30 de minute. Cam asta se obisnuieste.
Asadar, daca un serviciu de nota 5 dureaza 30 de minute si costa 20 de lei…
Consideram ca un serviciu pentru sprancene DE NOTA 5 :
dureaza 30 de minute
costa 20 de lei
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 44
Sa mai tinem cont de un aspect:
Cosmeticiana de nota 10 are cu mult mai
multe cunostinte despre sprancene si
despre implicatiile formei ideale pe mai
multe nivele.
Aceasta presupune o pregatire mult mai buna, de luni de zile
intensiv doar pentru sprancene si reimprospatarea cunostintelor.
Informatii la zi, deci costuri pentru training-urile ei. Care nu sunt
deloc de neglijat.
O cosmeticiana de nota 5 pentru sprancene nici nu va sti ce sa iti zica in 45-50 de minute.
Sa continuam:
Cat ar trebui sa coste un pensat de nota 10 in conditiile in care doar
consultatia dureaza aproape de doua ori mai mult decat un serviciu
complet de nota 5?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 45
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana nu se spala
pe maini inainte de a
incepe sa ma
penseze.Penseta nu este
sterilizata.Patul de
cosmetica este acoperit de
prosoape pe care se vad
fire de par de la celelalte
cliente. Nu este un
cearceaf de unica folosinta
pe toata suprafata patului,
doar o protectie la picioare.
Mai mult ca sa nu
murdaresc eu patul cu
incaltamintea.
Cosmeticiana se spala pe
maini inainte de a incepe
serviciul.Pensetele sunt
intotdeauna sterilizate.
Aspectul este ingrijit iar
unghiile taiate scurt.
Cosmeticiana se spala pe
maini inainte de a incepe
serviciul SI de fiecare
data cand atinge o
suprafata nesterila
(reglarea patului, ridicarea
unui obiect de pe jos etc).
In plus,ori de cate ori este
nevoie, isi curata mainile
cu un tonic pentru a se
asigura ca pielea mea este
in perfecta siguranta(daca
intra in contact cu masuta
de lucru, ajusteaza lupa
etc).Pensetele si celelalte
instrumente de lucru sunt
intotdeauna sterilizate (fie
cu solutie speciala, UV sau
temperaturiinalte).Folosest
e de fiecare data un
cearceaf de unica
folosinta pe toata
lungimea patului.
Ce concluzionam de aici:
Desi se indeplinesc standarde minime de igiena si pentru serviciul de nota 5, sunt unele
aspecte care fac o importanta diferenta.
IGIENA – Obligatorie pentru un serviciu profesionist
si siguranta pielii tale
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 46
De multe ori cosmeticienele nu se mai spala
pe maini dupa ce au atins suprafete nesterile
precum reglarea patului de
exemplu.Considera ca o data la inceput este
suficient.
Ce se intampla este ca mana ei vine in direct
contact cu pielea ta si mai ales daca este
sensibila se poate irita.
Tine cont si de fapul ca aproape toate
saloanele fac economie si “nu strica” un
cearceaf intreg doar pentru un pensat.
Aproape de fiecare data vei vedea ca nu
exista decat protectie la picioare. Nu te
protejeaza pe tine, ci patul.
Te asezi pe aceleasi prosoape pe care au stat
toate clientele din ziua respectiva.
Mai jos iti voi explica de ce un banal
cearceaf de unica folosinta este un efort prea
mare pentru salon.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 47
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Ma doare destul de tare in
timp ce ma penseaza,parca
mai mult decat de obicei.
Are o mana grea,smulge
firele prea repede si acorda
mai multa atentie timpului
decat confortului meu.
Aproape de fiecare data
intrerupe serviciul ca sa
vorbeasca la telefon sau ca
sa faca programare unei
alte cliente
Nu ma doare mai mult
decat de obicei.Stau comod
si am parte de o
conversatie placuta.La
sfarsit imi face putin masaj
cu o crema calmanta.
Pensatul este aproape
nedureros, cu mult mai
bland decat in oricare
alta parte.Cosmeticiana
are o mana foarte usoara si
este atenta la mine si la
starea pielii. Simte cand
zona este mai sensibila sau
un fir mai gros si
atenueaza durerea prin
presiune cu mana. Patul
este curat si confortabil,
muzica de relaxare
special pusa pentru mine.
Aromoterapie cu uleiuri
esentiale, masaj la
tample,gat si ceafa
inaintea serviciului, pe
durata vopsitului si dupa
incheierea pensatului.
Produsele folosite sunt de
cea mai buna calitate,
organice,foarte calmante
si hidratante.Daca pielea
ramane usor rosie cand se
termina serviciul
cosmeticiana foloseste un
corector sau fond de ten
pentru a ma simti
confortabil cand ies pe
strada.
CONFORTUL din timpul serviciului – Mici aspecte care fac diferenta. Modelarea
sprancenelor inseamna mai mult decat curatarea firelor care au crescut.Sprancenele corect
pensate iti valorifica structura osoasa, armonizeaza expresia si te ajuta sa comunici nonverbal mult
mai echilibrat. Creaza o armonie pe fata care se transmite si asupra felului in care te simti.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 48
Ce este de observat aici este cu cat mai multa
pasiune se face un serviciu exceptional.
Cat de multa energie se foloseste pentru ca tu sa te
simti super rasfatata si sa te relaxezi profund. Sa
consideri sedinta de pensat oaza ta de refacere, sa iti
incarci bateriile, sa iti limpezesti mintea.
Poate chiar de asta aveai nevoie sa gasesti solutia pe
care o cautai de atata timp .Poate aceasta este starea
care iti permite sa te detasezi de tot ce te preseaza in
viata de zi cu zi si sa capeti o noua perspectiva.
Cand o cosmeticiana este presata de timp, nu se poate
gandi decat la cum sa termine pensatul inainte sa ajunga
cealalta programare.Nu mai acorda atata atentie starii
clientei, daca o doare sau nu. Oricum nu prea este timp de
explicatii sau de pauze prea lungi.
In plus, cosmeticiana nici “nu este setata” pe a te simti tu
bine, o intereseaza doar sa ai sprancenele bine curatate.
Timpul poate fi fragmentat si atentia intrerupta de telefonul
la care ea raspunde sau de clienta din salon care solicita sa
vorbeasca direct cu cosmeticiana pentru o programare.
Pentru un serviciu de nota 10 nu conteaza
atat de mult timpul, numarul mare de
cliente care se pot servi intr-o zi, ci
calitatea. Se acorda atentie deosebita
muzicii, fara de care nici nu se incepe
pensatul. La fel si aroma naturala cu
proprietati terapeutice are rolul ei.
Toate actioneaza pe diferite planuri care te
ajuta sa te relaxezi, chiar sa adormi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 49
De fapt, de cele mai multe ori clientele adorm sau ajung in minunata stare de “fara
ganduri”.
Masajul este foarte important si in cadrul unui
serviciu exceptional nimeni nu se grabeste sa
iti smulga cat mai repede sprancenele.
Dupa ce primesti toate informatiile de care ai
nevoie, esti lasata sa te relaxezi cu arome si
sunete in timp ce mainile cosmeticienei te
rasfata cu un masaj divin.
Unele de manevre de masaj sunt prezente chiar
la inceputul serviciului - pentru ca durerea este
si mentala, mai mult din cauza fricii si a
incordarii.
Prin usoare presiuni in anumite puncte active
biologic te relaxezi si durerea este mult
diminuata pana la disparitie.
Masajul continua tot timpul cat actioneaza
vopseaua pe sprancene si gene , indepartand
tensiuni din zona gatului, cefei, umerilor,
tamplelor. Nici un pensat exceptional nu se
termina fara un drenaj limfatic al ochilor si
masaj energetic in zona sprancenelor.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 50
Daca la un serviciu mediu se folosesc creme
medii,iar masajul dureaza cam 2 minute,
pentru un pensat deosebit se folosesc doar
produse de calitate, organice, deosebit de
calmante si hidratante. Durata masajului
poate fi si de 25 de minute daca se vopsesc
genele si sprancenele.
Daca te-ai obisnuit ca de la cosmetica sa
pleci rosie in jurul sprancenei sau sa isi dea
toata lumea seama ca tocmai ti-ai luat
musteata, in cadrul serviciului de lux acest
lucru ramane un secret doar intre tine si
cosmeticiana.
Un corector sterge orice urma de
roseata. Asta daca este nevoie sa fie
folosit, pentru ca atunci cand se lucreaza cu
grija si produse speciale nici nu te inrosesti
atat de tare, iar pana la finalul serviciului
pielea poate fi calmata complet.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 51
Ce inseamna toate acestea pentru salon?
Toate detaliile de mai sus au costurile lor, de luat in
considerare. Dar mai mult decat atat, este grija si
atentia cosmeticienei. Iar aceasta vine din pasiune.
Cosmeticiana de nota 10 face aceste masaje si mici
atentii cu cea mai mare placere, o incanta si pe ea la fel
de mult ca pe tine.
Mai presus, intelege importanta acestor elemente si se
asigura ca tu sa beneficiezi de ele de fiecare data.
Nu trebuie sa fii foarte presat de timp sa intri in starea de
relaxare. Ca tu sa fii relaxata, si cosmeticiana trebuie sa
fie la fel.
Pentru salon, asta se traduce in costuri, costuri ,
costuri.
Pentru produse (creme, uleiuri etc) dar mai ales
pentru personal.
Cosmeticiana trebuie sa fie de o anumita factura si
sa aiba conditiile necesare pentru a-si desfasura
activitatea in conditii foarte bune.
Camera de cosmetica e necesar sa fie spatioasa si
primitoare. Patul nu poate fi lipit de
perete.Cosmeticiana sa poata lucra de pe orice parte a
patului, sa te poata masura din toate unghiurile. Sa
lucreze doar ea in acea incapere si sa se ocupe doar
de un singur client pe toata durata serviciului.
Pasiunea este un bun indicator pentru talent
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 52
Daca in multe saloane cosmeticiana are un pat alaturi pe care mai lucreaza o alta clienta in timp
ce tu stai cu vopseaua, in cadrul serviciului de lux tu beneficiezi de servicii suplimentare de
masaj.
Si inca ceva: chiar daca nu au o alta clienta
cand actioneaza vopseaua de pe sprancene ,
cosmeticienele nu iti fac 20 de minute de
masaj. De multe ori isi vad de treaba prin
cabinet sau pleaca la o tigara, vorbesc la
telefon sau discuta cu celelalte colege si
revin cand a trecut timpul de actiune. La fel
se intampla de multe ori si cu mastile din
cadrul tratamentelor. Daca asta ti se pare
normal, sa stii ca nu este. Aceste
standarde se intalnesc la serviciile foarte
slabe sau cel mult mediocre.
Pentru ca saloanele sa ofere un serviciu la
standarde excelente e nevoie sa ia in
calcul si costul de timp. Un pensat facut
cu mult mai multa atentie, fara stres
necesita o durata mai mare si o marja de timp.
In plus, este si serviciul de masaj.
Cat ar trebui sa coste un pensat de nota 10
daca
doar serviciul de masaj costa
de cel putin doua ori mai mult
decat un pensat obisnuit?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 53
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana executa
serviciul foarte rapid si mai
ales daca nu sunt
multumita de rezultat am
impresia ca lucreaza
superficial.
Cosmeticiana petrece cam
20-30 de minute pentru
sprancenele mele si are
grija ca toate firele sa fie
curatate.Daca este
cazul,imi tunde si firele
mai lungi.
Cosmeticiana sta atat timp
cat este nevoie pentru a da
cea mai avantajoasa forma
sprancenelor mele. Poate
dura oricat de la 30 de
minute pana la 90 de
minute daca se si
vopsesc.Ma masoara din
toate unghiurile, foloseste
mai multe instrumente
pentru o precizie cat mai
mare (pensete oblice si
ascutite, periuta, forfecuta,
ceara,zahar sau ata pentru
a indeparta perfect firele
foarte subtiri,acel “pufulet”
deranjant).Acorda multa
atentie si timp finisarii,
imbunatatind forma prin
mici ajustari din
penseta,tuns si vopsit. Ia in
calcul cum arata firele din
spranceana si cand stau in
picioare, cum mi se
schimba expresia daca nu
sunt ajustate
corespunzator. Simt cu
cata pasiune lucreaza, cat
de mult ii place ceea ce
face.Ma simt atat de bine
incat nici nu stiu cand
trece timpul.
MINUTIOZITATE – Deosebit de importanta pentru un pensat deosebit.Calitatea sta in
detalii, in finisare perfecta (valabila si daca se doreste un look mai natural,dezordonat), in
masuratori precise si ochi artistic in acelasi timp.Minutiozitatea este un semn al
perfectionismului, dar si al pasiunii, al placerii cu care se executa serviciul, ducand pensatul la
nivel de arta.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 54
Cum spuneam mai sus, o cosmeticiana buna pentru
sprancene este pasionata si dedicata obtinerii unui
rezultat exceptional . In acelasi timp face din pensat
o experienta minunata pentru tine . Iar asta se
simte.
De cele mai multe ori clientele chiar spun “Se vede
ca iti place ceea ce faci”, “Se simte cu cata pasiune
lucrezi”. “Nici nu mi-am dat seama cand a trecut
timpul”.
Pensatul este dus la un alt nivel, foarte greu sau
imposibil de atins daca esteticiana nu are o atitudine
si stare de spirit corespunzatoare. Iar acesta este un
aspect care mai mult se simte, nu se poate descrie in
cuvinte. De aceea este si greu de inteles daca nu se
experimenteaza.
Din nou, finisarea minutioasa necesita mult talent,
insa si timpul este un factor.
Ce inseamna asta pentru salon?
Standarde foarte inalte
Personal foarte bine pregatit
Timp mai mare pentru executarea serviciului
Costuri mult mai mari.
Si pensatul mediu poate genera o forma ok si cosmeticiana poate tunde firele mai lungi, insa
sunt detalii de finete care depasesc cu mult aceste standarde.
In acest ghid nu pot da exemple si detalii din efectuarea propriu-zisa a tehnicii. Acestea sunt
informatii care se gasesc doar in cursuri exclusiviste, foarte avansate de design sprancene.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 55
1 _ _ _ 5 _ _ _ 10
Cosmeticiana nu mi-a
recomandat niciodata
produse speciale pentru
sprancene.
Cosmeticiana mi-a
recomandat un creion sau
fard de sprancene,iar
pentru regenerare ulei de
ricin.
Cosmeticiana mi-a
recomandat mai multe
produse pe care as putea
sa le folosesc acasa
(creion sau fard pentru
sprancene, periuta speciala
pentru estomparea
creionului, iluminator
pentru evidentierea formei,
gel pentru fixarea firelor
rebele etc.).Mi-a aratat
cum sa le folosesc pe
fiecare in parte.La
fiecare sedinta imi
explica din nou si
cateodata aplic singura
creionul pentru a-mi
arata cu ce gresesc.
Pentru regenerare mi-a
recomandat atat ulei de
ricin, cat si alte produse
specializate in stimularea
radacinilor firelor din
spranceana.
Acest aspect l-am acoperit mai sus cand am vorbit despre consultatie. Poate acum iti dai mai
bine seama de diferente si de ce ar presupune ca tu sa poti beneficia de un serviciu de nota
10 in salon.
RECOMANDAREA de PRODUSE speciale pentru sprancene – de tinut cont daca doresti
ca sprancenele tale sa arate mereu bine, mai ales daca este nevoie sa se regenereze in unele
zone.Poti sa modifici forma , sa armonizezi expresia si acasa. Dar mai ales te ajuta sa iti
cunosti mai bine sprancenele si sa te folosesti de avantajele pe care o buna ingrijire ti le pot
oferi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 56
Principalul motiv pentru care saloanele nu pot oferi un pensat la standarde atat de inalte este
costul crescut(produse,consumabile si timp), insa la fel de importanta este mana de lucru.
Gasirea acelei cosmeticiene talentate si pasionate, dedicate unor rezultate exceptionale care nu se
vad doar pe fata, ci se si simt.
Chiar daca salonul decide sa ofere un pensat
deosebit cu un pret mult mai mare fata de un
salon obisnuit, poate avea mari probleme in
trainingul cosmeticienei. Este un nivel atat
de inalt, incat multe din ele nici nu inteleg
prea bine ce ar trebui sa faca. Ar trebui sa
aiba abilitati inascute pentru asta.Multe
lucruri se simt, nu se explica.
Daca nu sunt toate aspectele intelese si
stapanite foarte bine, serviciul pur si simplu
nu este la fel de bun pe cat ar putea fi. In
acest caz,clienta doar vede diferenta, nu o si
simte. Iar cel mai mare beneficiu este
schimbarea starii de spirit.
Atitudinea are legatura stransa cu ceea ce
simtim, iar ceea ce simtim influenteaza
deciziile noastre. La randul lor, alegerile ne
schimba viata cu totul, in mai bine sau in
mai incomod, dupa cat de armonios am
decis. De aceea obtinerea unei stari de
echilibru, atat exterioara cat si interioara
este atat de importanta.
Saloanele nu iti pot oferi un pensat de nota 10 pentru ca:
incasarile sunt mult prea mici pentru a putea acoperi costurile.
De asemenea, o cosmeticiana care sa penseze exceptional este
deosebit de greu de gasit.
Cosmeticiana ar trebui
sa aiba abilitati
inascute.
Multe lucruri se simt,
nu se pot explica in
cuvinte.
Cel mai mare beneficiu
la un pensat de calitate
este cresterea stimei de
sine, iubirea de sine,
schimbarea atitudinii in
vederea luarii unor
decizii mai bune pentru
noi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 57
“M-AM PROGRAMAT SINGURA PENTRU MEDIOCRITATE?”
Intrebare pe care merita sa ti-o pui
Daca ti se par ca toate aceste detalii sunt “in plus”, ca nu ai nevoie de atatea masaje, creme
speciale etc. pentru ca pe tine te intereseaza “doar pensatul facut bine”… e momentul sa iti pui o
intrebare:
“ M-am programat singura pentru mediocritate?”
Pentru ca daca este asa, limitele pe care ti le impui singura te impiedica sa beneficiezi de tot
ceea ce este mai bun.
Cum iti dai seama daca te-ai programat pentru mediocritate?
Daca, de exemplu, nu te-ai duce sa te pensezi la
oricine. Nu cunosti si nu iti inspira incredere, asa
ca preferi sa eviti, chiar daca pretul este mic. In
schimb, nici nu esti dispusa sa platesti prea mult
pentru un serviciu, sa te deplasezi prea departe
sau sa iti faci o programare cu mult timp inainte,
chiar daca eforturile sunt justificate.
M-am lovit de o astfel de situatie cand ofeream
traininguri unor cosmeticiene. Dupa ce ajungeau
la un nivel acceptabil incat sa poata lucra pe
modele, ma gaseam in imposibilitatea de a gasi
acele persoane care sa vina pentru servicii efectuate de catre cursante.
Chiar daca le asiguram ca vor fi permanent supravegheate de un trainer si rezultatul va fi foarte
bun, doar ca va dura mai mult, toate “clientele” – de fapt, modelele fugeau cat le tineau
picioarele. Chiar daca ar fi beneficiat gratuit de servicii.
In acelasi timp, tot acele persoane se plang de pret cand le este oferit un serviciu calitativ,
executat de cei mai buni in domeniu. Chiar daca pretul este just. Lor li se pare prea scump.
Asa ca… ce ramane la mijloc?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 58
Asta se cere, tot asta se ofera. Asa ca ai grija la ceea ce vrei!
Chiar daca tu iti doresti o cosmeticiana buna, un serviciu calitativ, daca ceri un pret mai mic ,
primesti in consecinta mai putin. Mult mai putin.
De fapt, poate stii din experienta ca lucrurile ieftine sunt de fapt cele mai scumpe. Daca iti
cumperi o pereche de pantofi ieftini, ii porti de foarte putine ori. Ba chiar iti pot dauna sanatatii
picioarelor. Se strica repede asa ca trebuie sa iti cumperi altii.
Pe cand o pereche de pantofi calitativa, chiar daca mult mai scumpa, este mult mai avantajoasa
pe termen lung. Cheltui mai putini bani, te simti mai bine, arati mai bine, esti mai sanatoasa.
La fel si cu sprancenele.
Daca alegi un serviciu ieftin sau mediu, poti avea cu usurinta sprancene stricate. Iti dauneaza
imaginii pe care o transmiti celorlalti(acestia te pot percepe fie mirata, fie suparata sau obosita),
te face sa fii mai putin atractiva si iti scade stima de sine. Se merita? Se compenseaza asta cu
diferenta de bani?
Dar problema nu este una de natura financiara. Tine de tine.
Daca nu vrei nici prea putin, dar nici prea mult, ce ramane la mijloc?
In zona in care nu este nici foarte prost, dar nici foarte bun?
In zona in care nu este nici foarte ieftin, dar nici foarte scump?
MEDIOCRITATEA!
Serviciile ieftine sunt de fapt cele mai scumpe !
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 59
Daca tu ai o stima de sine scazuta, sa alegi un
serviciu care te rasfata si care te face sa te simti
minunata poate insemna o iesire din zona ta de
confort. Stim cu totii cum ne comportam daca
suntem pusi in situatia de a parasi dulcea dar
periculoasa zona de confort.
Amanam, evitam, devenim chiar nervosi,
acuzatori, aratam cu degetul, ne opunem din toate
puterile. “Este prea scump”,”Dureaza prea
mult”,”Dar ce-mi face de banii astia?”, “Dar ce-
mi face in doua ore”, “Nu se poate, in toti anii
acestia de cand ma pensez, n-am mai auzit de asa
ceva” etc.
Este ca si cum, chiar daca avem toate optiunile deschise, am ales sa ne traim viata intr-o
cutie mai mult sau mai putin stramta.
Drept urmare, avem tendinta sa respingem
tot ce “nu intra” in acea cutie si sa ne gasim
singuri scuze : “nu pot”, “poate in alte
conditii ar fi posibil, dar in cazul meu este
imposibil” etc.
De multe ori , in loc sa iesim din locul
stramt si rau, dar cu care ne-am obisnuit,in
loc sa alegem sa ne bucuram mai mult de
tot ce este in jurul nostru, gasim defecte
acelui lucru care nu incape in cutie.
“Strugurii sunt prea acri” este o expresie
mult prea cunoscuta.
Asa ca, daca sa ramai sau nu in cutie este optiunea ta, insa fii constienta
de un lucru:
Un pensat de calitate nu-l vei gasi niciodata intr-o cutie prea mica!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 60
Ai vazut ca un pensat la cel mai inalt standard
necesita :
Talent nativ
Cursuri specializate
Pregatire intensa si de lunga durata
Atentie
Aport de energie mult mai mare,
Minutiozitate venita din pasiune
Consiliere detaliata
Masaje armonizante
Produse de cea mai buna calitate
Muzica atent aleasa
Aromoterapie
Igiena mai buna
Camera de cosmetica spatioasa
si un Timp de lucru mult mai mare.
In cazul acesta,
Vrei sa iti pun o intrebare si mai buna?:)
Cat ar trebui sa coste un pensat de nota
10?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 61
Intrebarea zilei
Iar daca raspunsul tau este
esti foarte departe de adevar.
Abia un pensat de nota 1-2 ar trebui sa coste 20 de lei. Adica:
un serviciu de 5-10 minute, cu clienti pe banda rulanta.
Nimeni nu vede mai mult decat fire mici pe care le smulg
fara discernamant.
Igiena lasa de dorit , la fel si servirea.
Nu se respecta programarile,
nu se dau sfaturi,
nu este un mediu profesionist.
Si de cele mai multe ori, la pretul acesta il gasesti. Numai ca
pleci plangand de acolo.
Cat crezi ca ar trebui sa coste un
pensat De Nota 5?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 62
Problema este ca :
“Pensat” - adica smuls efectiv fire din spranceana, fara nici un interes asupra felului in care
spranceana va arata in final. Conteaza cel mai mult curatarea, adica indepartarea oricaror fire
care se vad in afara “formei”, oricare ar fi aceasta.
Daca te-a pensat o data cineva gresit, toate cosmeticienele vor “intretine” acel aspect si vor
curata bine toate firele crescute “in afara formei”.
Ce inseamna “Pensat Forma”,
atat timp cat rareori se ia in calcul si “banala” structura osoasa (forma fetei)?.
De cele mai multe ori inseamna ca firele sunt foarte
crescute, probabil au trecut luni de zile de la ultimul
pensat si se munceste mai mult. Sau clienta doreste
schimbare liniei.
Numai ca dupa ce criterii se alege modul in care va arata
spranceana…
Probabil abia acum intervin cunostintele din scoala: “de
aici incepe , aici se termina, iar aici este arcuirea” –
fiecare dupa cum a invatat (“Cate bordeie, atatea
obicee”).
Dar sa fim seriosi, cat aplici tu la serviciu din ceea ce ai invatat in scoala?.
Serviciul de sprancene, Preturile si Cursurile de
specialitate au ramas la stadiul primitiv de
“Pensat”.
Se obisnuieste sa fie doua servicii de pensat:
“Curatare” si “Forma”.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 63
Iar acesta este un pensat in adevaratul sens al cuvantului: smuls fire cu penseta, fara a se tine
seama de ce ramane. Doar sa nu se mai vada fire mici pe langa celelalte mai mari. Daca arati
mirata, furioasa sau schimonosita nu conteaza prea mult. Important este ca esti “curatata”.
Multe cliente sunt foarte multumite si prefera acest serviciu. Daca te numeri printre ele, si vrei de
la pensat doar o curatare, recomandarile mele sunt:
Pensat = Daca arati mirata,furioasa sau schimonosita, nu
conteaza prea mult. Important este ca esti “curatata”.
Cauta mai multe informatii despre sprancene: cum influenteaza
acestea comunicarea cu ceilalti si modul in care te percepi pe tine insati.
Ai incredere ca firele vor creste, chiar daca te pensezi de
foarte mult timp. Nu este nevoie sa le lasi sa creasca foarte mult, ci doar
sa nu le mai smulgi din zonele unde trebuiesc sa se regenereze. Cateva fire
fac diferenta, asa ca stai linistita, nu e nevoie ca toate sa creasca foarte
dese.Vei vedea ca beneficiile sunt mai mari decat costurile.
Doar incepe sa constientizezi beneficiile.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 64
Revenind, cat ar trebui sa coste un pensat de nota 5?
DEFINITIE:
Pensat de nota 5 inseamna un pensat imbunatatit,
dar nu depaseste standardul de mediocru.
Nu mai dureaza 5-10 minute, ci 20-30 de minute,
poate chiar un pic mai mult.
Cosmeticiana incearca sa iti dea o forma care sa te
avantajeze, nu doar sa iti smulga fire fara discernamant.
Este mai bun, insa doar atat. Cosmeticiana tot nu
reuseste sa iti dea o forma ideala, chiar daca tu poti fi
multumita de rezultate. Dar asta pentru ca nu stii nici tu
cum se poate mai bine.
Poate in trecut era acceptabil sa ti se smulga doar firele inestetice si atat. Dar lucrurile s-au
schimbat.
Daca citesti acest ghid, probabil ai avut cel putin o experienta nefericita cu sprancenele tale. Cu
siguranta standardele erau cele de acum 100 de ani, cand se smulgea orice fir “iesit in afara
formei”, orice ar mai insemna si asta.
Rezultatul te-a nemultumit si ai fi mai avantajata daca ai avea sprancene frumoase, dupa o
tehnica moderna care ia in calcul mai multe aspecte decat “fire crescute” : forma fetei si a
celorlalte trasaturi,personalitate,culoarea parului,ochilor,simetrie,echilibru atat exterior cat si
interior, etc.
Insa pentru ca aceasta tehnica sa iti fie accesibila, este important sa
constientizezi un lucru:
Aceasta este “cosmeticiana buna” pe care credeai ca o cauti.
Dar in realitate, este doar un pensat mediocru.
Imbunatatirea de la “pensat sub orice critica”.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 65
Pe langa cosmeticiene foarte bine pregatite, mai este un mare obstacol:
Faptul ca tu nu esti obisnuita sa platesti suma potrivita pentru un pensat de
calitate.
Si nu ma refer doar la faptul ca daca un pensat mediocru este 20 de lei, atunci un pensat de nota
maxima ar fi dublu sau triplu.
Ma refer la faptul ca pretul chiar pentru un pensat mediocru este RIDICOL de MIC!
Nu mic, ci RIDICOL de MIC, scris cu litere mari de tipar.
E nevoie sa iti schimbi atitudinea fata de ceea ce presupune un pensat la cele mai inalte standarde.
Sa accepti ca lucrurile pot fi si altfel decat ai fost obisnuita, ca se poate si altfel decat ceea ce stiai ca face toata lumea.
Si ca este bine ca lucrurile sa evolueze, sa se schimbe, chiar daca la inceput necunoscutul te sperie.
Mai jos iti voi arata cum 20 de lei este :
- Un pret pe care te-ai obisnuit sa il platesti pentru sprancene
- Principalul obstacol care sta in calea gasirii unei cosmeticiene bune pentru
sprancene
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 66
CE S-A INTAMPLAT?
In unele cazuri, pensatul clasic a evoluat la pensatul de nota 5.
Insa pretul nu a evoluat in acelasi timp. Sigur, au fost cresteri de preturi, insa asta a tinut de
economie, nu de trecerea de la “pensat- smuls fire” la “pensat – conturat forma fetei”.
Adica, daca la un moment dat pretul unui pensat era 10 lei si un epilat costa 20 de lei, dupa o
marire de preturi pensatul era 20 de lei si epilatul 40.
Nu a avut loc o crestere calitativa. Nu s-a intamplat ca pensatul sa fie perceput ca o forma de
arta, mai mult decat “o epilare de fire”. Pensatul nu a crescut la 100 de lei ,de exemplu, ci a
ramas la stadiul de epilat, efectiv(numai ca in loc sa se smulga firele inestetice de pe picioare se
smulgeau din sprancene).
De fapt, nu stiu daca ai realizat, insa un “Pensat Curatare” costa cam cat un Epilat de Musteata.
Iar un “Pensat Forma” costa tot atat sau chiar mai putin decat un Epilat Musteata + Epilat Barbie.
Asta spune ceva, asa-i?
Pensatul a evoluat de la stadiul de epilat la stadiul de arta.
Pretul pentru pensat a ramas la stadiul de epilat.
(cosmeticiana isi da seama ca e mai mult la pensat
decat indepartat fire in plus , insa
nu are o tehnicafoarte clara si din aceasta cauza obtine
rezultate mediocre– ceea ce este mai bine decat
rezultate foarte slabe).
(“smuls de fire inestetice”,evaluat la nota 1-2)
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 67
UN SEMNAL DE ALARMA !
Asa ca acesta este un aspect foarte important la care te rog sa fii foarte atenta.
Daca Pretul pentru Pensat nu evolueaza de la statutul de “epilat” la statutul de Arta:
nu vei gasi nici cosmeticiene bine pregatite in
design de sprancene nici saloane care sa fie interesate sa iti ofere un
pensat de calitate Si in nici un caz nu vei reusi sa ti le faci singura.
RAPORT PRETURI:
Pensat Curatare < Epilat Musteata + Barbie
Pensat Forma = Epilat Musteata + Barbie
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 68
Partea buna este ca noi suntem obisnuiti sa apreciem arta.
Suntem constienti de valoarea unei unei opere de arta, fie ca
este o pictura sau o piesa vestimentara creata de un mare
designer .
Suntem obisnuiti si cu preturile pentru astfel de achizitii.
Tot ce ne ramane de facut este sa consideram pensatul
ARTA. Si sa ne comportam in consecinta.
Pana la urma, daca o piesa vestimentara o cumperi si o porti
de cateva ori, Sprancenele fac permanent parte din look-
ul tau. Sunt cea mai expresiva parte a fetei.
Trateaza pensatul ca si cum ar fi arta, nu epilat.
Considera-l o modelare a sprancenelor tale, nu o
curatare de surplusul de fire.
Apreciaza si respecta aceasta forma de arta
La fel, arata respect si apreciere artistului - esteticienei
care iti modeleaza sprancenele.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 69
Iti voi arata mai jos:
Sa reluam:
Un pensat de nota 1-3 dureaza 5-10 minute (costa cam 20 lei) si cosmeticiana
iti strica sprancenele (sau le mentine stricate).
Pentru un pensat de nota 5 ar trebui sa platesti mult mai
mult.
Cosmeticiana incearca totusi sa tina seama de unele aspecte care
tin de forma sprancenei, chiar daca urmareste in mare parte si
curatarea.
Este la mare distanta de un serviciu de nota 10 atat in ceea ce
priveste forma, cat si in ceea ce priveste atentia si dedicarea,
aspecte pe care le-am abordat mai sus.
De ce pretul pentru pensat este atat de mic
Cam cat de mic este de fapt pretul chiar pentru un
pensat mediocru
Ce influenta are acest aspect asupra serviciului in
salon
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 70
Servirea are un rol la fel de important, iar
pentru un pensat de nota 10 te poti astepta
la standarde inalte in ceea ce priveste :
respectarea programarilor
grija salonului fata de tine (de
dinainte sa ajungi la ei,cand ai pasit pragul
lor si dupa ce ai plecat)
personal prietenos, respectuos si
gata sa te ajute cu orice ai nevoie
servicii,abonamente personalizate
servirea cu un ceai sau o cafea,
sa tina cont de preferintele tale
sa iti trimita informatii care te
intereseaza si care iti folosesc etc
Un pensat mediocru de nota 5, chiar daca nu se apropie de standardele de mai sus, este
totusi o imbunatatire fata de pensatul de nota 1-3.
Sa spunem ca dureaza 30 de minute (cam atat isi rezerva saloanele pentru un pensat).
Hai sa facem niste calcule, ce zici? Nu te
speria, sunt usoare. Eu nu ma pricep prea
mult la asta, asa ca te rog sa scuzi
eventualele greseli ce tin de cunostinte de
contabilitate,de exemplu.
Ideea este sa iti arat cat de RIDICOL de
MIC este pretul chiar pentru un pensat
mediocru. Iar acesta este unul din
marele obstacole care impiedica
saloanele sa ofere un pensat de nota 10,
iar pe tine te priveaza de servicii de
calitate.
Iti poti da seama ca un pret este incorect daca serviciul nu se sustine singur. In alte cuvinte,
salonul ar da faliment in cazul in care ar oferi doar servicii de pensat, de exemplu.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 71
Daca esti de acord, consideram ca o zi de lucru pentru o cosmeticiana este de 8 ore. Ii dam si o
ora pauza de masa, tot aici intrand si eventualele situatii nepravazute. Oricum nu ar putea lucra 8
ore in continuu, in fiecare zi, 5 zile pe saptamana.
Dar sa spunem ca la potentialul MAXIM, cosmeticiana lucreaza 7 ore.
Daca pentru un pensat se aloca 30 de minute, inseamna ca poate servi MAXIM 14 cliente pe zi.
Daca un pensat costa 20 de lei, asta inseamna ca pentru o zi intreaga de lucru, la potentialul
maxim, salonul incaseaza cel mult 280 lei pe zi. Adica cam cat ar incasa pentru un singur vopsit
sau tratament cosmetic.
Deja este o suma foarte mica cu care salonul abia poate
mentine activitatea.Dar sa nu crezi ca salonul ramane in
mana cu cei 280 de lei.
Din aceasta suma trebuie sa plateasca TVA-ul – 24% => 280
lei –67.2 lei TVA = salonul mai ramane cu 212.8 lei
Apoi, are de platit cosmeticiana. Cam ce salariu sa
primeasca un profesionist care lucreaza efectiv 7 ore pe zi, 5
zile pe saptamana, modeland sprancene ceva mai bine decat
marea majoritate a cosmeticienelor , reusind sa faca un
serviciu de nota 5, in conditiile in care standardul este de
nota 2?
Sa spunem ca 20 de milioane pe luna ar fi o suma cat de cat decenta. Retine ca lucreaza la
potentialul maxim. Pentru un program cu norma intreaga, cosmeticiana lucreaza 22 de zile pe
luna. Aceasta inseamna ca pentru o zi, salonul plateste cosmeticienei 90 lei.
Iti poti da seama ca un pret este prea mic daca serviciul nu se
sustine singur.
Salonul ar da faliment daca ar avea doar servicii de pensat.
La potentialul MAXIM - salonul incaseaza cel mult 280 lei/zi. (Cam cat ar incasa pentru un singur vopsit sau tratament cosmetic).
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 72
Cu cat mai ramane acum salonul? 212.8 lei – 90 lei salariul =
122.8 lei
Dar salonul mai are de platit si contributiile la stat pentru
angajati, aceasta insemnand inca aproximativ 45 de lei pe zi.
122.8lei - 45 lei contributii angajati => salonul a mai ramas
cu 77.8 lei.
Ne oprim aici? Bineinteles ca nu Din acesti 77.8
lei mai are de platit chiria si cheltuielile pentru
intretinere.
Desigur trebuie sa tina seama si de concediile
platite ale cosmeticienei cand trebuie sa ii dea
salariul fara ca aceasta sa lucreze efectiv .
Mai sunt si primele de sarbatori. Oare salonul mai
ramane cu ceva? Nu cred.
Si totusi cheltuielile se opresc aici? IN NICI UN
CAZ !
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 73
Mai sunt produsele folosite,consumabilele
(care se aduna pana la o suma consistenta) si
desigur, inca un angajat – Receptionera.
Crezi ca salonul s-ar putea descurca la
potentialul maxim, cu 14 cliente programate
in fiecare zi , cu 300 de clienti programati in
fiecare luna fara o receptionera? Cu alte sute,
mii de potentiali clienti care suna si cer
informatii? Sub nici o forma.
De unde sa le mai plateasca salonul si pe acestea? Si daca asta ar fi tot… Dar nu,
cheltuielile continua!
Apoi, mai este SERVIREA de care iti
tot povesteam. Cum ar fi intampinarea
clientilor, crearea de newslettere si
trimiterea lor bazei de date, studierea
preferintelor clientilor si trimiterea
informatiilor folositoare personalizate,
servirea cu un ceai cand ajung in salon
etc.
Daca ar fi sa luam doar exemplul
ceaiului, cat crezi ca ar fi costurile
pentru salon? Sa spunem ca daca te duci
in oras, un ceai ar costa 12 lei. Sa
presupunem ca pentru salon cheltuielile
ar fi de 7 lei ca sa iti ofere un ceai
(produsele si asistenta care sa te
serveasca). Credeai ca receptionera se
poate ocupa de asta? Abia face fata
telefoanelor, newsletter-
elor,confirmarilor,incasarilor etc. Sunt
sute de persoane care suna si altele pe
retele sociale care doresc mai multe
informatii. La care se adauga sarcinile administrative : plati furnizori,contabilitate primara,
organizarea promotiilor etc.
Pentru servirea unui ceai este nevoie sa i se ofera clientului posibilitatea de a alege, sa poate
mirosi macar doua sortimente de ceai. Apoi se fierbe apa, se pune ceaiul la infuzat,se pregatesc
cescutele cu farfuriute,servetele, zahar, lapte pentru ceai negru, se pun toate pe tava si se servesc
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 74
clientului. Cand timpul pentru infuzare s-a terminat, se scot frunzele de ceai odata cu sita si se
toarna ceaiul in cescute.La sfarsit se elibereaza masuta si se spala cescutele,farfuriutele si
linguritele. Dupa care se ia de la capat cu urmatorul client. Gandeste-te ca sunt 14 clienti pe zi, in
fiecare zi, doar pentru o cosmeticiana.Poate clienta mai vine si cu o prietena. Este nevoie de o
persoana care sa se ocupe doar de asta.
Asadar, salonul plateste 7 lei pentru fiecare client, asta inseamna 98 de lei pe zi doar pentru
ceai.
Si cheltuielile inca mai curg:
Mai are de facut si traininguri pentru
personal, curatenie in salon si desigur, sa isi
plateasca propriul salariu. Apoi, din ce
ramane (e o gluma buna, imi vine sa rad), mai
are de platit si impozitul pe profit.
Cu siguranta sunt mai multe cheltuieli, un
contabil poate raspunde mai complet. Un
administrator de salon poate incuviinta tacit,
strangand din buze.
Acum intelegi poate mai bine de ce si un banal cearceaf de unica folosinta (care sa iti asigure
igiena cat stai pe pat) este o mare corvoada pentru un salon.
Cu fiecare pensat iese in pierdere, nici vorba de castig. Spera ca daca esti multimta cat de cat
de sprancene sa vii si la alte servicii. Iar daca nu esti, cu atat mai bine. Vino doar la alte servicii.
Sa investeasca si in traininguri pentru pensat, astfel incat cosmeticiana sa iti poata oferi
sprancene frumoase si sfaturi valoroase? Doar in visele tale cele mai frumoase. Ar insemna un
serviciu mai bun,cu niste costuri mult crescute, cu un timp mai mare, pe aceeasi suma – 20 de lei,
sau doar un pic mai mult.
Un banal cearceaf de unica folosinta este un efort mult prea mare pentru salon
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 75
In plus, mai au si alte cheltuieli:
Mai au de facut promovare si
promotii. Crezi ca este usor sa ai
salonul plin la potentialul maxim?
Acesta este un caz ideal.
De cele mai multe ori se considera ca un salon merge bine
si cand lucreaza la jumatate de capacitate. In acest caz,
pastreaza aproape toate cheltuielile, dar injumatateste
suma incasata.
Este “moarte subita”, poate de preferat unui chin
prelungit in care administratorul salonului,oricat de mult ar
incerca, tot nu reuseste sa isi plateasca
furnizorii,chiria,angajatii, nici nu se mai pune problema sa
Cu fiecare pensat salonul iese in pierdere
Trainingurile de specializare in design de sprancene sunt un vis inaccesibil pentru marea majoritate a saloanelor si cosmeticienelor
Prin urmare, tu nu ai nici cosmeticiana buna, nici
cele mai frumoase sprancene posibil !
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 76
castige ceva din afacere. Parca s-ar lupta cu morile de vant.
Daca i-ai propune acum unui administrator
de salon sa ofere doar servicii de pensat
(pastrand pretul si calitatea), si ca printr-o
minune chiar ar accepta, ar fi o experienta
marcanta pentru el.
In foarte scurt timp ar fi coplesit de
cheltuielile mari pe care nu reuseste niciodata
sa le acopere, ar inghiti amar din cauza
insatisfactiei muncii sale.
Pune tot sufletul in asta,munceste zi de zi ore
in sir,se lupta sa aduca cat mai multi clienti in
salon ca sa pastreze afacerea.
Insa in ciuda celor mai mari eforturi,chiar
daca salonul functioneaza la capacitatea
maxima,nu va putea fi niciodata multumit
de afacere sau de viata sa, ba chiar risca sa
piarda tot ce are.
Pentru ca 20 de lei este
un Pret RIDICOL DE MIC
chiar si pentru un pensat mediocru!
.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 77
Din acest motiv gasesti atat de greu o cosmeticiana buna pentru sprancene.
Si totusi, poate iti pui intrebarea: “ Daca este atat de greu pentru saloane sa ofere un pensat ,
de ce nu schimba situatia? Doar sunt foarte multe persoane care isi doresc servicii de calitate,
mai ales pentru sprancene.”
Saloanele nu cauta in mod special o cosmeticiana care sa penseze bine.
Saloanele nu au nici un interes sa iti ofere un pensat de nota
8-10 atat timp cat clientii ar pleca la alt salon sa se penseze mai ieftin, chiar daca nu ar beneficia de aceeasi calitate.
Saloanele fac un compromis sa iti ofere si un pensat de nota
5 la pret de epilat (adica de “curatarea surplusului” – pensat de nota 2)
Acesta este un dezavantaj pentru tine daca iti doresti un serviciu deosebit – In primul rand,
nimeni nu iti spune cum ar trebui sa fie un pensat cu adevarat calitativ. Nici nu stii ce sa cauti.
Cosmeticiana buna o gasesti din intamplare, daca ai noroc.
Foarte rar gasesti o esteticiana de nota 5 pentru sprancene, desi
o cauti cu disperare.
Chiar mai rar intalnesti o cosmeticiana de nota 10
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 78
Buna intrebare. Iti raspund eu :
De frica.
Din nestiinta
Din cauza ca isi pun singuri bete in roate.
BATUL Nr. 1 : “NU POT”
BATUL Nr. 2 : “NU EXISTA” (pentru mine)
BATUL Nr. 3 : “NU MERIT”
Sa le luam pe rand:
Daca este atat de greu
pentru salon
sa ofere un pensat,
de ce nu schimba situatia??
Suntem oameni si ne punem singuri
bete in roate.
Toti, inclusiv administratorii de
SALON.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 79
Cele 3 BETE din ROATE
BATUL Nr. 1 : “NU POT”
-“Nu pot oferi servicii de pensat de calitate”.
-“Nu gasesc cosmeticiene care sa stie sa penseze foarte bine. Imi
doresc, insa am si asa probleme cu personalul. Iar daca imi cere
un salariu prea mare, nu pot sa i-l platesc. Nu imi permit.”
“Nu pot creste nici preturile. Daca as face-o, mi-ar pleca toti
clientii. As da faliment. Nu ar mai veni nici la celelalte servicii,
s-ar speria de preturile mari de la pensat.Lumea nu are bani, este
criza, nu se poate.”
BATUL Nr. 2 : “NU EXISTA” (pentru mine)
-“Nu exista la noi asa ceva. Pensat la un pret mai
mare. Poate in alta parte, in alta zona, la alte
saloane, in alte orase sau in alte tari…dar nu la noi”.
-“Nu exista, nu merge sa ai servicii specializate la
noi. Clientul vrea toate serviciile in acelasi loc. Daca
ii place coafeza, ramane si la manichiura, si la
cosmetica. Daca nu are coafor, nu va veni in salon.
Poate in alte tari functioneaza. Au alta mentalitate,
alta economie. Dar in contextul de la noi, e
imposibil”.
NU POT !
NU EXISTA!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 80
BATUL Nr. 3 : “NU MERIT”
Acesta este mai putin constientizat. De cele mai multe ori transpare din atitudine si mentalitate,
credinte.
Foarte putini recunosc ca au aceasta limitare. Tocmai pentru ca nu o constientizeaza.
-“Nu pot sa ofer servicii de pensat de
calitate”
se traduce prin :
“ Nu pot, nu merit sa am un salon cu
standarde inalte”.
“Nu merit sa am o afacere prospera.
Trebuie sa faci sacrificii, sa muncesti
foarte mult ca sa realizezi ceva”.
“Nu merit ca lucruri bune sa mi se
intample, sa ma bucur de afacere si sa
fie usor. Daca te ridici repede, cazi
repede”.
Sunt tot felul de credinte care ne-au
fost inoculate inca de cand eram copii de catre parinti si alte persoane importante din viata
noastra :
“ Noi nu suntem din aceia care intorc banii cu lopata”,
“ Noi suntem cu bun simt, seriosi, respectati, nu ca altii… Ai grija ce faci, pentru ca nu vrei sa
ajungi ca…” Si tot asa.
Noi invatam din asta si ajungem la niste concluzii de cele mai multe ori inconstiente, dar care ne
saboteaza planurile si indeplinirea dorintelor :
- “ Eu nu merit sa fiu bogat”
- “Eu nu merit sa fiu deosebit, special , altfel”
- “Eu nu merit sa am succes usor” etc.
NU MERIT
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 81
Administratorul de salon vede, stie din experienta ca oamenii muncesc foarte mult si putini ajung
in varf. Daca ii spui ca si el poate ajunge sus in top, incepe sa se autosaboteze cu propriile
conceptii si sa spuna ca nu merita. Dar deghizat in “ mai intai trebuie sa faci asa, apoi asa, si
dupa aceea poate vei ajunge acolo. Asa au facut toti pana acum. Cine te crezi tu sa faci altfel?”
In traducere : “Cine ma cred eu sa fac altfel?”
“Cum sa am eu un pensat de calitate cand toata lumea are acelasi pensat de cand ma stiu? Daca
toata lumea face la fel, inseamana ca e bine.”
“ Cine esti tu sa imi spui asta? Trebuie sa fi facut ceva deosebit, trebuie sa fii cineva sa imi spui
sau sa imi ceri asta.” In traducere :” Eu ar trebui sa fiu cineva deosebit sa ma gandesc sau sa fac
asta. Eu nu sunt. Eu nu merit”.
Asadar, tu nu te bucuri de un pensat de calitate pentru ca saloanele nu ti-l ofera. Pentru ca le
este frica. Daca isi vor pierde clientii? Daca isi vor
pierde afacerea?
Nu beneficiezi de un pensat de calitate pentru ca
saloanele nu stiu cum sa gestioneze situatia. Nu
stiu ca pot oferi servicii exceptionale si sa aiba
succes in acelasi timp. Nu vor sa faca schimbari.
Vor sa fie mai bine, dar fara sa se schimbe esenta.
Daca s-ar putea sa aiba un pensat de 100 de ori mai
bun dar cu acelasi pret, ar fi cei mai fericiti. Sau asa
cred ei. Pentru ca in realitate,ai vazut ce s-ar intampla. Acest lucru nu este benefic pentru nimeni
si ar sfarsi prin a nu putea oferi serviciul deloc.
Dar le este frica de schimbare si nu stiu cum sa reuseasca , nu indraznesc si nu stiu cum sa
mearga in afara caii batatorite. Vor sa faca precum toti ceilalti. Sa ii copie si sa nu fie diferiti, sa
nu iasa in fata cu nimic. Doar asa am fost invatati, nu? Sa fim “in randul lumii”. “Nu merit mai
mult. Merit sa fiu mediocru”.
Nu ai parte de un pensat de calitate pentru ca scolile de cosmetica nu invata cosmeticienele
sa penseze. La randul lor, isi pun bete in roate.
“Trebuie sa oferim si cursuri de pensat, sa avem
de toate. Asta cer cursantele, saloanele. Daca nu
am oferi si informatii despre pensat, nu ar mai
vrea nimeni sa urmeze cursurile noastre.“
“Nu se poate altfel. Toata lumea face la fel”.
In loc sa faca ce stiu cel mai bine si sa fie
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 82
exceptionali in asta, ei sunt mediocri in incercarea de a face “de toate”.
Chiar daca s-a dovedit de foarte multe ori ca atunci cand esti cel mai bun intr-un domeniu, ai
mult mai mult succes, scolile spun doar “Da, poate in alta parte, dar la noi nu. La noi e altceva.
Nu se compara. La noi nu se poate.Nu exista”.
Nu ai parte de un pensat de calitate pentru ca sunt foarte putine cosmeticiene care urmeaza
cursuri de specializare in design de sprancene.
Cursurile sunt in numar redus, de obicei predate de catre
cei care au creat propria tehnica.
Cosmeticienele care invata raman de multe ori sa lucreze
la acei specialisti. Cand se angajeaza la alt salon, ajung sa
faca acelasi lucru cu 20 de lei, fara nici o satisfactie a
muncii depuse. Rapid le dispare motivatia, scade calitatea
serviciului si in nici un caz nu doresc sa investeasca mai
mult timp si bani sa se perfectioneze in continuare.
Din cauza lipsei de informare din domeniu, majoritatea
nici nu stiu cum ar trebui sa arate un pensat de nota 10.
Cele care au talent pentru designul de sprancene nici nu se
gandesc ca ar fi posibil sa faca o cariera din asta. Nici nu
incearca, asa ca se retrag intr-un salon care ofera toate serviciile si fac epilat sau alte proceduri
care le fac mai putina placere.
De fapt, din cauza ca pregatirea in ceea ce priveste sprancenele este foarte slaba, din cauza ca
preturile sunt mici, o persoana talentata in aranjarea sprancenelor ar putea sa nu afle niciodata ca
are aceasta abilitate. Pentru ca nu s-a gandit vreodata sa fie cosmeticiana.
Nici eu nu m-am gandit ca voi ajunge sa lucrez in acest domeniu si recunosc ca nu aveam o
imagine prea buna in ceea ce priveste meseria de cosmeticiana. Nu aveam respectul pe care il
simteam fata de meseria de medic sau avocat, de exemplu. Asa gandeam atunci.
Totusi am avut ocazia sa lucrez in acest domeniu. Sa fiu cosmeticiana, pentru ca in cele din urma
sa imi dau seama de valoarea unui pensat de nota 10 si de asemenea de valoarea mea.
Insa cele mai multe cosmeticiene isi pastreaza cu incapatanare “betele din roate”.Nu cauta o alta
solutie, nici daca vad oportunitatea in fata.
“Nu se poate altfel”, “Toata lumea face la fel”, “Imi este frica sa ma specializez pe pensat si sa
cresc preturile la adevarata valoare”, “Nu pot face asta”, “Nu ma simt suficient de capabila” –
“Nu merit”.
Din aceste motive tu nu ai parte de un pensat de calitate.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 83
Pana la urma, nu tine de bani sau de timp, ci de limitarile din propria noastra minte. De
credinta noastra ca nu putem, ca nu avem contextul potrivit sau ca nu meritam sa ne
bucuram de tot ce este mai bun.
Crezi ca daca toate obstacolele reale ar fi indepartate noi ne-am putea indeplini cele mai mari
dorinte?
Nu inca!
Mai intai, avem nevoie sa ne
indepartam obstacolele imaginare,
cele din mintea noastra.
Oricat de mult ar vrea altii sa ne
ajute, “Cele 3 Bete” trebuie sa ni
le scoatem singuri din “Roate”.
Nimeni nu poate face asta in
locul nostru.
Ce am scris mai sus tine de altii, de saloane si cosmeticiene. Important
este ca tu sa faci ceea ce tine de tine.
Care este principalul motiv care ne
opreste sa avem ceea ce ne dorim
(inclusiv sprancene frumoase)?
Limitarile din propria
noastra minte.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 84
Care este urmatorul pas de facut pentru a avea sprancene frumoase?
Descopera care dintre propriile credinte te autosaboteaza.
Care sunt de fapt motivele ascunse care te fac sa gasesti cele mai cunoscute scuze? : “Nu am
timp”, “Nu am bani”, “Nu am nevoie” etc.
Deschide un fisier in Word sau scrie simplu pe o foaie de hartie
Raspunsul la intrebarea:
De ce nu am sprancene
frumoase?
Apoi identifica cele “3 Bete din
Roate”
1. “Nu pot”
2. “Nu exista”
3. “Nu merit”
Fa ceea ce tine de tine!
Fa abstractie de limitarile altora. Creeaza-ti propria
realitate
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 85
“DE CE NU AM SPRANCENE FRUMOASE?”
Gandeste-te bine si Scrie ce Simti
Verifica apoi daca iti pui
singura bete in roate:
Motivele sunt cumva “Nu
pot”, “Nu reusesti in
contextul actual” sau poate
“Nu meriti?”.
Ai grija, ultimul motiv este
ascuns, mai mult inconstient.
Fii sincera cu tine.
“ Nu am sprancene frumoase pentru ca ……………
Intotdeauna mi-am dorit sprancene frumoase DAR…………………
Singurul lucru care ma opreste acum sa am sprancene frumoase este…….
DE CE? Care este ADEVARATUL MOTIV? ………………………………..”
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 86
Ce ar fi bine sa fac pentru a avea sprancene frumoase?
Retine ca este posibil sa ai sprancene minunate ,sculptate de profesionisti cu cele mai inalte
standarde DACA iti doresti asta cu adevarat si DACA Esti Pregatita . Pentru ca da, e
necesar sa fii pregatita sa primesti. Altfel ocazia te va ocoli sau nu o vei putea recunoaste nici
daca iti sta in palme.
Asa ca, ce este bine sa stii si sa faci ca sa beneficiezi de un pensat de calitate?
In primul rand,
Constientizeaza importanta sprancenelor.
Daca nu stii DE CE ai nevoie de un profesionist cu standarde inalte sa se ocupe de
sprancenele tale, nu vei ajunge la el.
Ori informatia iti va “zbura” pe langa ureche, ori ti se va parea prea scump, prea departe sau prea
greu de facut o programare.
Poti reusi chiar o programare dar sa o anulezi in favoarea altor lucruri pe care le consideri mai
importante (sa mai lucrezi putin la un proiect, sa ramai acasa sa te odihnesti sau sa faci alte
treburi organizatorice etc.)
Daca esti de parere ca nu e mare filozofie pensatul si ca tu iti doresti doar “o curatare”, am pentru
tine o veste buna si una proasta.
Vestea buna este ca nu ai nevoie de o cosmeticiana care sa stie sa penseze bine. Poti intra in
aproape orice salon si cosmeticiana de acolo iti va putea curata sprancenele. Iar daca vei gasi un
profesionist in design de sprancene, cu siguranta nu iti va oferi “curatarea” pe care o cauti.
Primul lucru pe care e bine sa il constientizezi este ca ai nevoie de un specialist care sa se ocupe de sprancenele tale.
Singura nu te poti pensa foarte bine, decat daca faci o specializare intr-o tehnica avansata de design sprancene.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 87
Vestea proasta este ca nu constientizezi cat de importante sunt sprancenele si cel mai probabil
sunt deja stricate. Mai rau, nici nu stii cat de departe de forma ideala sunt. Cum ai putea sa
investesti timp si bani pentru ceva in care nu crezi ca iti foloseste?
Recomandarea mea este sa afli mai multe despre sprancene si despre cum acestea te
influenteaza .
Sunt atat de importante pentru fata, expresie si nu numai, incat se merita sa le acorzi importanta
cuvenita. Dar alegerea este a ta.
Imi amintesc ca am citit la un moment dat pe un forum:
“Decat sa platesc atat de mult pe un pensat, mai
bine imi rad sprancenele!”
Mai in gluma mai in serios, atitudinea arata cat de putin
conteaza sprancenele pentru acea persoana.
Daca ea stie ca tot ce trebuie sa faca este sa le curete de
firele “inestetice”, doar asta va face. Prin urmare,nu mai
conteaza ce ramane pe fata, deasupra ochilor.
Apropo, stii cam cum ai arata fara sprancene?
Iti dau exemplu cateva celebritati:
Daca nu stii DE CE ai nevoie de un specialist cu standarde inalte , nu vei ajunge niciodata la el.
Nu vei reusi sa apreciezi un pensat de calitate si prin urmare te vei multumi cu un pensat mediocru sau foarte slab. Sprancenele tale vor avea de suferit, la fel si imaginea ta pe ansamblu.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 88
Vrei sa vezi cat de importante sunt sprancenele?
Imagineaza-ti cum ai arata fara ele!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 89
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 90
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 91
Iar daca le-ai ras deja si ai vazut cat de groaznic arata, nu incerca “sa le infrumusetezi”,
pentru ca ar arata ridicol:
Tot foarte rau arata si sprancene pensate gresit. Nici nu stii daca sa razi sau sa plangi :
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 92
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 93
Observi ce impact au sprancenele si cum un pensat gresit face ca o fata frumoasa sa isi
piarda cu mult din atractivitate.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 94
Retine ca o cosmeticiana care iti face o “curatare” iti mentine
forma stricata!
Retine:
O cosmeticiana care iti face “o curatare” iti mentine
forma stricata!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 95
Ai grija la propriile bete din roate !
“Dar eu nu mai pot avea sprancene frumoase pentru ca nu mai cresc!” – aud
mereu .
In primul rand, constientizeaza ca acesta este “Batul in Roate Nr. 1” : “Nu pot”
si
“Batul in Roate Nr. 2”: “Nu exista” – “Poate pentru altele se poate, dar
pentru mine nu. In alt context ar fi posibil , dar in conditiile de fata este
imposibil”.
Este adevarat ca sunt persoane carora chiar nu li se mai regenereaza sprancenele. Insa aceste
cazuri sunt mult mai rare decat s-ar crede.
De cele mai multe ori clientele sunt obisnuite sa le lase sa creasca putin timp, cam cat de la un
pensat la altul, uneori chiar mai mult. Si daca vad ca firele nu sunt destul de dese, trag concluzia
ca nu mai cresc.
De fapt, multe fire se regenereaza, chiar daca e nevoie de luni de zile, poate chiar ani. Asta nu
inseamna ca trebuie sa stai nepensata in tot acest timp. Prin tehnici speciale se pot modela
sprancenele astfel incat sa arate foarte bine si in timp ce cresc.
Acum exista tehnici avansate care permit schimbarea formei fara
sa lasi firele sa creasca prea mult.
Fara sa iti dai seama, smulgi firele care joaca un rol esential in
crearea unei forme mult mai potrivite pentru tine.
Daca iti este greu sa le lasi sa creasca si nu doresti sa apelezi
saptamanal la un specialist, retine un lucru:
Arati mai bine cu sprancenele nepensate decat cu o forma stricata!
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 96
Nu ai nevoie sa iti creasca fire dese ca si restul sprancenei pentru a se schimba forma. Pastrand
fire mici si inlaturand altele mari de care nu te-ai fi atins niciodata se creaza o iluzie optica astfel
incat sprancenele tale au un cu totul alt aspect.
Cateva fire mici creaza un look natural si te ajuta cand folosesti un fard sau creion pentru
sprancene. Acesta ar e nevoie sa fie aplicat dupa tehnici speciale pentru a te avantaja cat mai
mult.
Ca sa vezi ca este posibil (si sa scapi de “batul in roate nr. 2) iti dau exemplul unei cliente care
si-a lasat sprancenele sa creasca si a obtinut rezultate foarte bune:
Dupa cum vezi, Alexandra Badoi este o femeie foarte frumoasa. Sprancenele contribuie mult la
evidentierea frumusetii naturale sau din contra – nepensate corect pot ascunde trasaturi
armonioase stricand echilibrul fetei.
Crezi ca Alexandra a stat luni de zile nepensata pentru a obtine aceste rezultate? Mai ales cand
job-ul ei ii cere sa arate impecabil in fiecare zi?
Nici vorba. Nu e nevoie de astfel de sacrificii. Alexandra a venit pentru BrowSym in fiecare
saptamana. Sprancenele s-au regenerat frumos, aratand din ce in ce mai bine de la o
sedinta la alta.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 97
Sunt foarte multe lucruri de spus despre sprancene, insa iti mai retin atentia cu un singur aspect:
Importanta sprancenelor in Recunoasterea Faciala
S-a facut un studiu in care s-a urmarit daca o persoana este recunoscuta mai usor dupa ochi
sau dupa sprancene.
Participantilor la experiment li s-au aratat fotografii cu persoane cunoscute. Un grup a trebuit sa
identifice persoanele in conditiile in care nu le puteau vedea ochii.Alt grup a trebuit sa faca
acelasi lucru, dar de data aceasta fotografia a fost modificata astfel incat sa nu se vada
sprancenele.
Surprinzator, chiar daca se spune ca “ochii sunt fereastra sufletului”, cei mai multi participanti
au identificat mai usor persoana cand au putut sa vada sprancenele!
Ce inseamna asta?
Sprancenele au un rol atat de mare in transmiterea emotiilor, in comunicarea nonverbala incat cei
care te cunosc isi fac o parere despre tine mai mult datorita sprancenelor decat datorita
ochilor.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 98
Iti dai seama ce avantaj ai daca sprancenele tale
sunt armonioase, atractive si in concordanta cu
mesajul pe care vrei sa il transmiti?:)
Asadar, pentru a putea avea sprancene frumoase este nevoie sa:
Sprancenele iti definesc
personalitatea mult mai
bine decat ochii.
Apelezi la un specialist in design de sprancene
Sa intelegi de ce doar o cosmeticiana cu standarde inalte te
poate ajuta sa ai sprancenele ideale pentru tine
Sa constientizezi importanta sprancenelor
Sa platesti pretul
Cat ar trebui sa
coste un pensat de
nota 10?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 99
Fii pregatita sa platesti pretul
Ai vazut ca pretul joaca un rol esential. Daca este prea mic, nu poti beneficia de un pensat
calitativ. In plus, nimeni nu este interesat sa iti ofere sprancene frumoase tocmai pentru ca nu
poate sustine un astfel de standard.
Deja pretul pentru pensat este prea scazut si este un efort pentru salon, chiar si la
standarde mediocre. Reprezinta doar o “Anexa”, un serviciu pe care salonul ti-l ofera fara sa
castige mai nimic. Singura speranta este ca tu sa revii pentru alte servicii.
In aceste conditii, evident ca nu gasesti mai
nicaieri o cosmeticiana buna pentru
sprancene.
Salonul nu este interesat in mod special sa o
angajeze, iar cosmeticienele nu invata in scoli
sa penseze profesionist.
Nici nu sunt motivate sa se perfectioneze
pentru ca nu si-ar amortiza investitia.
Daca clientele nu le apreciaza
corespunzator munca, apare insatisfactia ,
chiar depresia. Pasiunea dispare iar serviciul
isi pierde din calitate sau este abandonat in
favoarea altor servicii sau domenii care sunt
rasplatite pe masura efortului depus.
Sunt convinsa ca sunt multe cosmeticiene sau persoane care doresc sa se specializeze in acest
domeniu,care au talentul necesar unui pensat profesionist. Au acea pasiune necesara pentru un
serviciu cu adevarat calitativ, fac din serviciu o placere atat pentru client, cat si pentru
cosmeticiana.
Insa aceste persoane nu sunt incurajate deloc sa isi urmeze visul, pasiunea.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 100
Saloanele nu le angajeaza daca stiu sa aranjeze doar sprancene, in nici un caz nu le pot plati
corespunzator daca pretul pentru pensat este oricum ridicol de mic.
Atunci cat ar trebui sa coste un pensat?
Ti-am spus ca 20 de lei este un pret mult prea mic chiar si pentru un pensat de nota 5.
In mod normal ,pretul pentru un pensat mediocru ar trebui sa fie cam de la 70-100 de lei (pretul
variind in functie de salon).
Dar daca tu cauti o cosmeticiana buna si iti doresti un standard de nota 9 sau 10, atunci fii
pregatita sa oferi mult mai mult.
Un elev de nota 5 nu va lua un 10 doar daca invata de doua ori mai mult.
Iar trecerea de la nota 9 la 10 presupune mult mai mult efort, abilitati inascute perfectionate prin
exercitiu, cunostinte specifice si abordare holistica. Foarte putini se apropie de acest standard.
Acum platesti pentru un pensat aproximativ 20 de lei.
Daca esti nemultumita, daca ti se face doar “o curatare” iar pensatul nu dureaza mai mult de 10 minute, atunci pretul este corect.
In schimb, daca pensatul dureaza aproximativ 30 de minute, ar trebui sa platesti 70-100 de lei (acesta este pretul corect pentru un pensat mediocru! – de nota 5)
Daca tot nu esti multumita de pensat, inseamna ca ai nevoie de un design de sprancene mai calitativ, de un standard mult mai inalt.
Fii pregatita sa platesti cu mult mai mult.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 101
In primul rand, pentru a atinge standardul de nota 8-10, pensatul nu se mai face “dupa ureche”, ci are la
baza o tehnica foarte clara.
Tehnicile sunt diferite in functie de viziunea designerilor de sprancene care le-au creat.
In lume, poti plati si 128 de dolari pentru 7-15 minute din timpul designer-ului de
sprancene.
In Romania pensatul profesionist il gasesti intre 120 lei si 67euro(aproximativ 290 lei). Dureaza
de la 10 minute la 120 de minute.
Cat costa un pensat de
nota 8-10?
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 102
Pensat nota 1-2 Pensat nota 5 Design de sprancene
nota 8-10
P
R
E
T
20 LEI
70-100 lei
(atat ar trebui sa platesti,
insa cele mai multe
cosmeticiene au crescut
calitatea fara sa creasca si
preturile .
Lucreaza la acelasi pret ca
cel mai slab calitativ pensat
– 15-20 lei, spre
dezavantajul lor si al tau –
pe termen lung)
In functie de tehnica creata de fiecare
designer, preturile variaza:
In Romania:
120 lei - 290 lei
In lume:
Pana la - $128
(pentru 7-15 minute din timpul
designerului!)
C
A
R
A
C
T
E
R
I
S
T
I
C
I
-Dureaza 5-10
minute
-Nu are la baza
nici o tehnica
-Se urmareste
curatarea de fire
in plus
-Strica
sprancenele sau le
mentin forma
stricata
- Dureaza 20-30 de minute
- Nu are la baza nici o
tehnica foarte clara
- Dar cosmeticiana
incearca din proprie
initiativa sa tina cont de
forma fetei, de modul cum
vor arata sprancenele la
final, chiar daca la scoala
nu a invatat nimic din toate
acestea
- Calitatea este mai slaba
decat pensatul de nota 8-
10, insa este o imbunatatire
fata de cel de nota 1-2.
- Durata difera in functie de complexitatea
tehnicii
( 7min.-120 min.)
-Are la baza o tehnica foarte clara,
replicabila – rezultatele sunt foarte bune de
fiecare data si pot fi obtinute atat de
creatorul tehncii, cat si de cosmeticienele
care stapanesc bine respectiva tehnica
- Conteaza cum arata sprancenele la final,
se pune accentul pe ce ramane, nu pe ce se
indeparteaza
-In cazul celor mai complexe tehnici, nici nu
exista conceptul de “Forma” si “Curatare”.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 103
Ce inseamna pensat profesionist?
Deja intervine TEHNICA, nu mai este vorba doar despre smuls fire fara discernamant.
Aceste tehnici sunt create de specialisti, fiecare avand o viziune si un concept in spatele acestor
masuratori.
Am un mare respect pentru toti designerii de sprancene care au creat si promovat propria tehnica
. In acest mod milioane de persoane din toata lumea au devenit mai constiente de importanta
sprancenelor.Un pas mare spre a avea ei insisi sprancene armonioase.
Chiar daca tehnicile sunt diferite de la un designer la altul, fiecare are dreptate in felul lui pentru
ca are grija de un anumit aspect din frumusetea sprancenelor.
Atentie! TEHNICA sa nu se confunde cu METODA.
Asadar, daca auzi de metode noi, cum ar fi pensarea cu
ata,nu te gandi ca vei avea alta forma la sprancene. In
absenta unei tehnici, sprancenele tale pot fi la fel de
bine stricate fie cu penseta, ceara sau ata.
In schimb daca auzi de o tehnica noua, inseamna ca vorbim de alta forma pentru sprancene, de
alte metode de masurare.
Sunt putine tehnici in lume, cu cat mai complexe, cu atat mai rare.
Este o mare diferenta intre TEHNICA si METODA.
Ai grija sa nu le confunzi.
Metoda se refera la modalitatea prin care firele din spranceana sunt indepartate (ex.: cu penseta,
cu ceara, cu ata, cu zahar etc
Tehnica se refera la forma finala a sprancenei, obtinuta dupa masuratori precise. Iar forma poate
fi data cu orice metoda( cu penseta, ata,ceara,zahar etc.).
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 104
Ai un avantaj ca esti in Romania. Pretul pentru un pensat obisnuit este atat de mic, incat de
cele mai multe ori pretul pentru un pensat profesionist este la limita minima.
Chiar daca pare mult mai scump decat pensatul obisnuit, de fapt reprezinta suma minima
pentru a putea sustine serviciul la calitatea dorita.
Singurul lucru care iti mai ramane de facut este sa constientizezi ca pretul pentru
sprancene frumoase este de fapt mult mai mare decat erai obisnuita sa crezi.
Iar ca sa faci acest pas, ai nevoie sa iti scoti singura betele din roate.
Constientizeaza ca pretul pentru sprancene frumoase este mult mai mare decat erai obisnuita sa crezi.
Adapteaza-te la noua situatie si treci la urmatorul nivel. Te avantajeaza pe termen lung.
In viitor, nu vei mai gasi pensat de 5 ori mai ieftin decat valoarea lui.
Daca nu esti pregatita sa platesti acum, peste cativa ani te vei confrunta cu aceeasi situatie, numai ca sprancenele tale probabil nu se vor mai regenera atat de usor pentru o forma frumoasa.
Sa corectezi sprancene stricate poate chiar fi cu mult mai costisitor in viitor. Daca nu te adaptezi acum, iti va fi mult mai greu mai tarziu, risti sa nu poti face acest pas si sa ramai cu o imagine mai putin atractiva. Chiar nu merita.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 105
Sa poti trece la nivelul urmator, ai nevoie sa iti scoti singura betele din
roate!
Daca ai scris deja pe hartie motivele pentru care nu ai cele mai frumoase sprancene posibil, sa
identificam impreuna credintele care iti limiteaza viziunea.
Daca nu ai notat inca, Scrie pe o
foaie de hartie motivele pentru
care nu beneficiezi de un pensat de
nota 10.
Apoi, vezi care din aceste motive
sunt reale si care sunt doar credinte
limitative cu care ne-am obisnuit sa
ne autosabotam. Vezi de cate ori apar
“Betele din roate”: “Nu Pot”,”Nu
Exista”,”Nu Merit”.
Cu permisiunea ta, sa le identificam in scuzele noastre preferate:
Scuza nr.1 : “Este PREA Scump”
Ce inseamna de fapt?
Evident, inseamna ca nu iti permiti sa platesti suma ceruta. Este real
sau e doar “un bat in roate”?
Este posibil sa fie real, desi foarte improbabil. Oricat de scump ar fi
un design de sprancene de nota 10, aproape toata lumea si-ar permite,
chiar daca ar incerca doar o singura data.
Problema este probabil ca ai putea considera ca nu se merita sa platesti atat pentru un pensat. In
traducere “Nu merit sa imi aloc suma aceasta doar pentru sprancene. Am alte probleme de
rezolvat, atatea de platit, incat “Nu pot” sau dau atat pe un pensat.”
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 106
Din nou, tine de obisnuinta noastra. Daca stim dintotdeauna cam cat ar trebui sa coste un
pensat, e socant ca pretul sa creasca atat de mult dintr-o data.
Creierul nostru incearca sa faca fata schimbarii si intervin tot felul de mecanisme de aparare: “e
prea scump”,”dar ce-mi face de banii astia”, “daca platesc atat si nu sunt multumita”,”daca
strugurii sunt acri”…etc.
Ne gasim scuze si cautam nod in papura astfel incat sa ne justificam alegerea de a ne limita la ce
stim deja si sa ne multumim in continuare cu ce am fost obisnuiti.
Am putea gandi si ceva de genul :”Asta este pentru vedete, pentru cei cu bani, eu nu imi permit”.
In traducere : “Pentru mine “Nu exista”.
“Altii pot, dar eu nu.Eu nu merit, nu ma simt confortabil gandindu-ma ca voi fi atat de
rasfatata, ca voi beneficia de un serviciu atat de diferit si la o calitate mult mai mare. De obicei
nu ma gandesc prea mult la mine, preocuparea mea este mai mult pentru ceilalti. Ma simt
vinovata sa ma simt bine, sa fac ceva doar pentru mine. “
Probabil ai impresia ca pensatul de nota 10 este prea
scump, dar de fapt tine doar de obisnuinta noastra.
Gandeste-te , aproape toata lumea isi permite un pensat
de nota 10 macar o data in viata.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 107
Scuza nr. 2: “Nu am timp”
In secolul vitezei, cine mai are timp?:) Numai ca
acum timpul a inceput sa aiba alta valoare, sa devina
mai importanta calitatea vietii, modul in care alegem
sa traim, sa ne bucuram de clipa de fata. Sa nu ne
ingrijoram de toate lucrurile care s-ar putea intampla
sau care oricum nu fac parte din prezent. Sa nu mai
permitem ca trecutul sa ne limiteze: daca lucrurile au
stat intr-un fel pana acum, aceasta nu inseamna ca
trebuie sa si continue in acelasi mod.
“Traieste Clipa” capata din ce in ce mai mult sens in zilele noastre si multi dintre noi descoperim
ca nu trebuie sa ne grabim sa fim fericiti. Fericirea apare atunci cand pur si simplu suntem. Nu
cand suntem : bogati, presedinti,fotomodele,buni,altruisti etc…… Ci cand doar SUNTEM.
Cand nu te mai gandesti la viitor sau la trecut. Cand simti tot ce se intampla in momentul de fata:
cum ochii tai citesc aceste randuri, cum respiri,cum clipesti, cum zambesti, cum iti simti tot
corpul. Simti ca traiesti si te bucuri de viata. Acum esti in siguranta si ai tot ce-ti trebuie
E o mare diferenta fata de” trebuie sa fac asta si cealalta…. pentru ca”….pentru ce? Sa te intretii,
sa ai grija de familia ta.
Daca faci ceea ce iti place, ceea ce simti ca este potrivit pentru tine, nu poti spune ca nu ai timp.
Cel mult, alegi sa faci un lucru in defavoarea celuilalt. Si este foarte bine daca te multumeste, te
incanta si te ajuta sa te bucuri de viata.
Ai grija la atitudinea ta!
Cand spunem ca nu avem timp, in realitate ne limitam.
Fa alegeri , nu deveni o victima !
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 108
Dar cand spui ca nu ai timp, e ca si cum ai zice ca iti doresti sa faci un lucru, dar nu iti dau
voie circumstantele. Si aici apar betele in roate.”Nu exista(pentru mine) aceasta posibilitate.
Pentru altii sau in alt context s-ar putea, dar eu pur si simplu nu am timp.”
“Nu pot sa vin, tot timpul mai intervine cate ceva”. In traducere: “Nu se merita sa imi aloc timp
pentru sprancene. Nu merit sa imi aloc timp doar pentru mine si nevoile mele. Nu merit sa imi
pun propriile dorinte mai presus de ale altora”.
De fapt, acordam timp pentru pentru orice altceva in afara
de clipe pentru noi. Crezand ca fericirea este undeva
“acolo” si noi trebuie sa alergam dupa ea. Uitand ca de fapt
avem tot ce ne trebuie. Ne ramane doar sa ne acordam mai
mult timp noua .
Citesti ghidul acesta pentru ca cel mai probabil cauti o
cosmeticiana buna pentru sprancene. Daca tu consideri ca
este benefic pentru tine sa te rasfeti si sa ai parte de tot ce
este mai bun, fa-ti acest cadou cand ai ocazia.
Daca tu consideri ca altceva te ajuta sa simti ca te pui pe primul loc, ca te pretuiesti si iubesti,
atunci fa acel lucru. Dar acorda-ti timp pentru tine. Si ALEGE ce vrei sa faci, nu lasa
circumstantele sau alti oameni sa iti dicteze viata. Scoate-ti betele din roate si fa ce vrei cu ele
Avem timp pentru
orice altceva,
in afara de clipe
pentru noi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 109
Exercitiu de imaginatie si creativitate:
Ce ai putea face cu 3 Bete
proaspat scoase din Roate?
Scrie variantele tale, face bine
sanatatii sa fim creativi
Imi scriu si eu ideile:
le infig in nisip si fac un ceas
ma joc facand modele cu umbrele betelor infipte in nisip
imi prind parul cu ele
ma duc la niste copii si descoperim jocuri cu cele 3 bete
Incerc sa compun o melodie
Ma folosesc de cele 3 bete sa fac roata sa ajunga mai departe
Le pun intr-un ghiveci, sa ajut o planta care are nevoie de ele pentru a creste
Le colorez
Scriu ceva cu ele (in nisip sau inmuiate in vopsea)
Gasesc un catel si ma joc cu el
Imi adun prietenii ,le arat obiectele colorate frumos si le spun “Povestea celor 3
bete”
si multe altele
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 110
Tu ce-ai face cu cele 3 bete? Poti sa le arunci si sa nu mai auzi de ele. Sa le arzi sau sa creezi
ceva frumos. Dar orice-ar fi, transforma-le.
Fa alegeri, nu te lasa limitata de circumstante.
Apreciaza toate lucrurile care exista si alege daca vrei sa faca parte din viata ta sau nu.
Gandeste-te ca poti orice. Si daca orice este posibil, daca poti avea orice iti doresti, ce alegi sa
ai? Nu este un raspuns corect sau gresit.
Cum spunea si Andy Szekely, antreprenor si trainer :
“Se poate intampla in viata sa nu poti intr-adevar sa faci un
anumit lucru. Poate fi adevarat uneori ca circumstantele nu
iti permit sa realizezi ce ti-ai propus. Insa niciodata nu este
adevarat ca nu meriti.”www.andyszekely.ro
Cele mai multe probleme ni le facem cu mana noastra doar pentru ca nu ne pretuim suficient. Nu
ne consideram niciodata suficient de buni. Chiar daca parintii, profesorii sau experientele de
viata ne-au facut sa credem ca nu meritam, ca trebuie sa fim intr-un anume fel ca sa fim iubiti,
apreciati si acceptati, tine doar de noi sa schimbam situatia.
Daca noi ne iubim, nu mai cautam aprecierea si afectiunea in ochii celorlalti.
Daca ne daruim lucrurile de care avem nevoie,atunci suntem entuziasti, plini de energie si putem
darui mai mult celorlalti. Nu este nici un motiv sa ne simtim vinovati daca facem ceva pentru
noi. Iar daca cineva nu intelege asta, sa il acceptam asa cum este.
Poate am deviat putin de la subiect, insa am vrut sa iti arat ca limitarile noastre ne impiedica sa
facem alegerile cele mai bune pentru noi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 111
Pe saloane le impiedica sa vada clar ca exista si alte variante prin care sa aiba succes oferind un
pensat de nota 10.
Pe cosmeticiene le impiedica sa aiba curajul sa caute excelenta, cu orice pret.
Pe tine probabil te impiedica sa ai parte de cele mai frumoase sprancene pe care le-ai putea avea.
Asa ca este important sa faci urmatoarele lucruri:
Limitele pe care ni le impunem singuri ne impiedica sa
facem cele mai bune alegeri pentru noi .
Constientizeaza valoarea unui design de sprancene calitativ
Identifica ce anume te opreste sa ai parte de cele mai frumoase
sprancene posibil
Gaseste ceva de facut cu cele 3 bete, orice altceva decat sa ti le
pui in roate
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 112
Care tehnica este cea mai buna ?
Daca iti pui intrebari de genul:
“Imi doresc un pensat de calitate, insa ce anume sa aleg? Sunt atatea saloane, atatea metode,
tehnici, care este cea mai buna?”
Raspunsul este simplu:
Nu exista termenul de “Cea mai buna tehnica”.
Exista doar termenul de “Cea mai buna tehnica pentru mine”
Cum o identifici?
1. In primul rand, alege o tehnica si nu o metoda . Conteaza forma finala, nu metoda prin
care ti se smulg firele din spranceana (am discutat despre asta la pg.103).
2. Tehnica o gasesti doar la creatorii respectivelor masuratori si la cosmeticienele care au
urmat cursurile acestora
3. Identifica esteticienele care au creat o tehnica si studiaza-le conceptul. Vezi daca ti se
potriveste, daca rezonezi cu abordarea artistului.
4. Daca simti ca o anumita tehnica este ceea ce cautai, verifica daca sunt cosmeticiene in
orasul tau care sunt specializate in aceasta procedura. Ideal, daca ai ocazia, apeleaza
chiar la creatorul tehnicii. Asa iti poti da cel mai bine seama daca si realitatea corespunde
cu asteptarile tale.
5. In cazul in care esti incantata de serviciul de lux de care tocmai ai beneficiat, felicitari. Ai
gasit tehnica cea mai buna pentru tine. In continuare,urmeaza sfatul specialistului.
6. Daca ai incercat o tehnica dar ai fost dezamagita, persevereaza. Sunt doua posibilati:
Ori tehnica nu este potrivita pentru tine, caz in care iti recomand sa continui cautarea
Ori ai apelat la o cosmeticiana care nu stapaneste foarte bine tehnica pe care a studiat-o.
In acest caz, mai incearca cel putin o cosmeticiana acreditata in acea procedura.
Sa stii ca e nevoie de abilitati diferite pentru a crea o tehnica si apoi pentru a preda-o. La
fel, ai nevoie de cunostinte specifice pentru a asigura un nivel al calitatii pentru toate
cosmeticienele care folosesc numele tehnicii create.
Nu toate esteticienele care creaza o tehnica pot asigura si cea mai buna pregatire pentru
cursantele lor.Cu siguranta si mai putini pot asigura o consecventa a calitatii serviciului in
toate saloanele, pentru fiecare design de sprancene.
Din acest motiv iti recomand sa apelezi la creatorul tehnicii daca ai ocazia. De cele mai
multe ori, nu este vorba despre bani, ci despre timp. Dupa ce o tehnica ajunge foarte
cunoscuta, uita de programarea de pe o zi pe alta. Este nevoie sa te programezi chiar cu
un an inainte.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 113
7. Persevereaza pana gasesti tehnica potrivita si specialistul experimentat. Nu fi intr-
atat de dezamagita incat sa revii imediat la vechiul pensat, la “curatarea” care nu te
avantajeaza.
Ramai deschisa si cauta in continuare. Nu este atat de usor sa dai doar mai multi bani
pentru pensat si sa fii sigura ca primesti un serviciu de lux. Cum am mai spus, intr-un
salon bun sunt sanse mai mari de a gasi o cosmeticiana buna, insa “fiecare padure are
uscaturile ei”.
Repet, e nevoie de o alta abilitate pentru asigurarea pastrarii standardelor pentru fiecare
cosmeticiana, de fiecare data.
De cele mai multe ori se intampla ca la cursuri sa se invete timp de cateva ore sau zile
tehnica, dupa care cursantele exerseaza direct pe clienti.
Nu se face suficienta practica in scoala, motiv pentru care cosmeticienele invata pe clienti
si chiar pot intelege gresit tehnica.
8.Comunica cu designerul de sprancene. Spune ce te nemultumeste. S-ar putea ca nu
tehnica sa fie de vina, ci doar o problema de comunicare.
Daca nu iti place ceva, fie forma ar trebui modificata astfel incat sa se potriveasca starii
tale de spirit din acel moment ; fie nu esti obisnuita cu schimbarea si esteticiana nu a
reusit sa te faca sa intelegi in ce mod noul look te avantajeaza.
Un profesionist va face tot posibilul sa se asigure ca esti multumita. Insa doar de tine
depinde cum procedezi pentru a avea sprancene frumoase .
Nu exista o tehnica buna si una rea, ci doar potrivita sau nu pentru tine.
Fiecare tehnica este diferita, are avantaje si dezavantaje. Studiaza-le si alege-o pe cea care are avantajele pe care le cauti,
iar dezavantajele sunt minime sau inexistente pentru tine
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 114
OK, esti pregatita sa
daramam cateva MITURI?:)
Mitul Nr.1.Pensatul este foarte usor, se smulg doar firele in plus
Dupa cum ai vazut de la inceputul ghidului, pensatul este oricum, numai simplu si usor nu.
Un pensat de calitate nu se limiteaza
niciodata la a smulge firele mici fara a tine
seama de trasaturile fetei, simetrie, modul
in care noua forma va influenta
comunicarea cu ceilalti si perceptia asupra
propriei persoane.
Se face de prea multe ori greseala de a cere cosmeticienei doar “o curatare”, incurajand
standardele mediocre dupa care suntem servite.
Alege un designer de sprancene in care poti avea incredere si asculta-i sfaturile.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 115
Mitul Nr.2.O cosmeticiana stie automat sa penseze
Ai aflat ca acest lucru este departe de adevar.
De fapt, peste 90% dintre cosmeticiene nu
stiu sa penseze. Iar cea mai mare parte din
acest grup nici nu stiu ca nu stiu.
La scoala sunt invatate chiar mai putin decat
ai aflat tu despre sprancene de pe internet.
Raman cel mult cu ce stiu din scoala, arata
cu degetul clientele multumite de serviciile
prestate si considera eronat ca stiu sa
penseze.
Din acest motiv gasesti atat de greu o
cosmeticiana buna pentru sprancene.
Alege doar acele cosmeticiene care au urmat suplimentar cursuri de specializare in
design de sprancene.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 116
Mitul Nr.3.Daca sprancenele mele nu mai cresc, nu imi mai pot schimba
forma
Smulse repetat, firele din spranceana se
regenereaza foarte greu, deseori cresc mult mai
subtiri iar in unele zone deloc.
Acesta nu este un motiv pentru a mentine o forma
stricata. Ai vazut si in fotografia Alexandrei
Badoi ca “imposibilul” este posibil.
Chiar daca firele cresc mai greu, mai rare si mai
subtiri, forma poate fi schimbata cu succes.
Expresia este mult imbunatatita, vei parea mai
tanara si mai armonioasa.
Gaseste un designer de sprancene in care sa ai incredere si programeaza-te pentru o
consultatie. Iti poate spune cam in ce proportie firele se pot regenera, in ce mod se poate schimba
forma si vei primi multe sfaturi valoroase.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 117
Mitul Nr.4.Trebuie sa stau nepensata mult timp ca sa mi se poata da o forma
De fapt, multe lucruri pe care ti le-au spus
cosmeticienele de-a lungul timpului sunt false.
Intr-adevar, majoritatea cosmeticienelor nu iti pot da
o forma noua daca sprancenele nu au crescut cateva
luni.
Insa exista acum tehnici noi care permit pensarea
oricat de frecventa si in acelasi timp schimbarea
formei in functie de potentialul sprancenei.
Fii deschisa la nou.
Fii dispusa sa accepti schimbarea.
Alege o tehnica potrivita stilului de viata pe care ti-l doresti.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 118
Mitul Nr.5.Sprancenele mele nu pot avea forma pe care mi-o doresc
Este posibil sa fie asa.
Probabil ca intr-adevar iti doresti o forma
imposibil de realizat sau care nu te-ar
avantaja oricum.
Insa de foarte multe ori este posibil sa obtii
forma pe care ti-o doresti, numai ca nu ai
gasit o cosmeticiana care sa reuseasca acest
lucru.
Mai mult, toate ti-au spus ca nu se poate. Asa
ca te-ai resemnat.
Sfatul meu este sa apelezi la cei mai buni in domeniu pentru o parere avizata.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 119
Mitul Nr.6.Daca sunt multumita de sprancene, inseamna ca am o
cosmeticiana buna
Am observat ca multe persoane spun ca ele
deja au o cosmeticiana buna.
Probabil ca asa este si e bine ca sunt
multumite.
Insa de multe ori clientele nu au
experimentat un serviciu la standarde cu
adevarat inalte si nu au termen de
comparatie.
Nefiind in domeniu nu isi pot da foarte bine
seama de nuantele care diferentiaza un
pensat de un altul si au tendinta sa spuna ca
sunt la fel.
Mai mult, daca experimenteaza ceva cu totul diferit, chiar daca noua forma a sprancenelor este
cea care avantajeaza cel mai mult, au tendinta sa respinga la inceput schimbarea. Tocmai pentru
ca este ceva cu care ele nu sunt obisnuite.
Fii deschisa la informatiile care ajung la tine si evita prejudecatile.
Reciteste criteriile dupa care se evalueaza un pensat de nota 10 si vezi daca standardele
la care lucreaza cosmeticiana ta sunt foarte inalte sau mediocre.
Reevalueaza ce iti doresti si alege standardul care te multumeste.
Retine ca o cosmeticiana care face acea “curatare” in exces stricandu-ti sprancenele,
procedeaza in acest fel tocmai din dorinta de a te multumi. Depinde de tine ce standarde iti
stabilesti pentru sprancene.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 120
Mitul Nr.7.Pentru un pensat de calitate conteaza doar cosmeticiana, nu si
salonul
Ei bine, un serviciu de calitate depinde in
primul rand de salon.
Administratorul salonului este cel care
alege cosmeticiana,ii faciliteaza
trainingurile si stabileste standardul pentru
servicii .
In plus, salonul este cel care are grija de
experienta ta , de calitatea Servirii, nu doar
a Serviciului.
Are grija sa fii multumita, sa fii tratata corespunzator , sa ai parte de confort si sa primesti
informatiile de care ai nevoie.
Alege un salon bun, cu standarde inalte de calitate. Sunt sanse mai mari sa gasesti o
cosmeticiana buna acolo.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 121
Mitul Nr.8.Pensatul ar trebui sa coste in medie 20 de lei
Daca nu ai vazut calculele de mai sus, te invit
sa citesti (pg. 70).
Pretul are o legatura directa cu nivelul de
calitate prestat.
Un pret de 20 de lei pentru pensat, chiar la
standarde mediocre, este RIDICOL de MIC.
De fapt, daca toata lumea ar veni pentru
pensat, salonul ar da faliment.
Nici cosmeticiana, nici salonul nu castiga mai
nimic dintr-un pensat, de cele mai multe ori
afacerea iese in pierdere. Toata lumea spera sa incerci si alte servicii.
Din acest motiv nu se investeste in calitatea serviciului de pensat, salonul nu este interesat sa
angajeze o cosmeticiana buna pentru sprancene.
Iar o cosmeticiana talentata pentru acest serviciu nu isi permite sa se perfectioneze, nici nu este
motivata sa te rasfete cu ce este mai bun.
Din acest motiv nici nu prea gasesti cosmeticiene talentate pentru sprancene.
Nici saloane care sa aiba standarde inalte pentru acest serviciu.
Daca gasesti un design de sprancene mai bun, fii pregatita sa platesti pretul. Altfel nu
vei putea beneficia de un pensat de calitate, imaginea ta nu va fi atat de atractiva pe cat ar putea
fi.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 122
Mitul Nr.9.Pensatul ar trebui sa dureze cateva minute, cel mult o jumatate
de ora
Asa am fost obisnuiti de cand ne stim, din cauza ca
in saloane se foloseste aceeasi tehnica
dintotdeauna.
Smulsul firelor in plus, se urmareste curatarea fara
a se tine seama de importanta sprancenelor.
Daca nu te uiti la nimic altceva decat la fire mici,
daca nu tii cont daca doare sau nu, cat poate dura sa
smulgi cateva fire?
Intr-adevar, sunt designeri de sprancene care iti pot da forma in 7-15 minute.
Sudiaza-le conceptul si daca ti se potriveste, apeleaza la tehnica lor.
Unele tehnici mai complexe dureaza mai mult, cu cat iau in calcul mai multe
aspecte, cu atat durata este mai mare. Studiaza-le conceptul si daca iti sunt mai potrivite,
apeleaza la ele.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 123
Mitul Nr.10.Nu este o diferenta intre Tehnica si Metoda
Se face foarte des confuzia dintre Tehnica
si Metoda.
Cum am spus mai sus in ghid, daca alegi o
tehnica noua, te astepti la alte masuratori,
deci la schimbarea formei.
Daca vezi o metoda noua, cum ar fi
pensarea cu ata sau cu ceara, te astepti sa iti
smulga firele altfel decat cu penseta.
Dar metoda nu iti asigura schimbarea
formei, iar in lipsa unei tehnici avansate
sprancenele tale pot fi stricate prin orice metoda: penseta,ceara,ata etc.
Tehnica este mult mai importanta decat metoda.
Alege in primul rand o tehnica foarte buna. Daca de la salonul respectiv nu ti se dau
detalii despre o tehnica anume, inseamna ca nu exista una. Evita acel pensat.
Daca un salon iti spune ca au pensat cu ata, inseamna ca au o metoda noua. Tehnica
are prioritate. Daca nu ti se spune nimic despre un concept de schimbare a formei, inseamna ca
nu exista o tehnica. Alege mai bine un pensat cu penseta dar care iti poate da o forma potrivita
pentru sprancene.
Exista design de sprancene cu tehnici si metode noi. Cum ar fi BrowSym, de
exemplu. Tehnica se refera la faptul ca este singura din lume care echilibreaza cele doua
jumatati ale fetei in functie de dominanta cerebrala. Metoda se refera la faptul ca indepartarea
firelor se realizeaza prin epilare cu zahar si folosirea pensetelor cu diferite forme.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 124
Mitul Nr.11.O cosmeticiana buna face bine toate serviciile
La fel ca in orice domeniu, nu suntem
buni la toate, in aceeasi masura. Desi
ne-am dori.
Sunt necesare abilitati diferite pentru
tratamente cosmetice, epilat, pensat,
machiaj etc.
La fel, sunt si multe stiluri de a executa
toate aceste servicii: rapid, relaxant,
holistic etc.
Gaseste stilul care ti se potriveste.Documenteaza-te, afla ce concept are fiecare salon
pentru serviciul respectiv si alege in consecinta.
Daca vrei sprancene frumoase, alege o cosmeticiana buna pentru sprancene. Daca o
esteticiana este extraordinara pentru epilat sau tratamente, nu inseamna ca este la fel de buna si
pentru pensat.
Cel mai bine, alege o cosmeticiana care s-a specializat in design de sprancene. Ideal,
daca ai ocazia, programeaza-te chiar la creatoarea unei tehnici.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 125
Mitul Nr.12.O cosmeticiana buna pentru sprancene este foarte greu de gasit
De fapt, cosmeticienele bune pentru
sprancene sunt foarte putine, nu greu de
gasit. De obicei afli de ele din reviste
sau de la prietene. Daca aveai impresia
ca pe langa ele sunt multe alte
cosmeticiene bune pentru sprancene,
este fals.
Acest lucru se intampla din cauza
tuturor aspectelor despre care am vorbit
in acest ghid:
Scolile de cosmetica nu invata cosmeticienele sa penseze (peste 90% din cosmeticiene
urmeaza cursurile acestor scoli).
Cosmeticienele bune pentru sprancene sunt acelea care au creat propria tehnica sau
stapanesc foarte bine tehnica pe care au invatat-o de la altcineva.
Sunt foarte putine cosmeticiene care urmeaza cursuri avansate de design sprancne. De ce
sunt atat de putine care studiaza?
Cred ca ai dedus singura citind acest ghid:
Gradul de constientizare al importantei sprancenelor este foarte scazut – atat
din partea clientilor, cat si din partea cosmeticienelor si saloanelor
Pretul pentru pensat este egal cu pretul pentru epilat
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 126
Pensatul ca si arta nu este incurajat nici de saloane, nici de clienti
Atat timp cat pretul pentru pensat este prea mic, cosmeticienele nu vor putea
face cursurile pentru ca nu isi vor putea amortiza investitia. In plus, daca ar
continua sa presteze un serviciu de o calitate ridicata la un pret prea mic ar
aparea depresia si ar renunta la pensat sau la domeniu.
Gandeste-te si tu:
Chiar daca ai fi pasionata de sprancene, ai investi mult timp si bani pentru a
face un curs avansat de design sprancene? In conditiile in care muncesti prea
mult pentru o rasplata prea mica?
Daca ai fi cosmeticiana si nu ai avea suficienti clienti care sa plateasca pretul
corect pentru calitatea pe care o oferi, te-ai specializa in design de sprancene?
Daca ai avea un salon, ai oferi un pensat de nota 10 in conditiile in care toti
clientii ar fugi la saloanele alaturate sa se penseze mai ieftin,chiar daca mai
prost? Mai mult, nu revin nici pentru epilat sau tuns pentru ca sunt obisnuiti sa
aiba toate serviciile in acelasi loc?
Din aceste motive sunt extrem de putine cosmeticiene bune pentru sprancene. Din aceasta
cauza ai avut parte de atatea experiente neplacute. Care este rezolvarea?
O schimbare de atitudine. O decizie care iti deschide calea spre un alt rezultat.
Stii ce se spune despre definitia nebuniei, asa-i? :
Asadar, pentru alte rezultate este nevoie de o schimbare. Oricat de greu ar fi, daca iti doresti
sprancene frumoase si cosmeticiene talentate, bine pregatite probabil simti ca este necesar sa
pasesti putin in afara zonei de confort si sa faci lucrurile diferit.
Ai scris probabil sau te-ai gandit macar la modalitatile in care te autosabotezi ca sa esuezi in a-ti
indeplini dorintele.Ai identificat poate betele pe care ti le pui in roate. Aceasta se intampla
“Sa faci aceleasi lucruri si sa te astepti la rezultate diferite “ – definitia nebuniei
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 127
deoarece o parte din noi isi doreste ca totul sa ramana la fel. Accepta si intelege acea parte din
tine.
Insa mergi mai departe . Accepta si intelege acea parte din tine care isi doreste sa aiba experiente
noi chiar daca sunt necunoscute. Care vrea sa fie spontana si curajoasa. Care se iubeste, care
merita, poate si crede ca orice este posibil.
Tu cum ai vrea sa traiesti?
In limitare si lipsuri sau sa te bucuri de viata, sa iti asumi riscuri si sa vezi ce este de partea
cealalta a peretilor pe care i-ai zidit in jurul tau ?
Ne punem bete in roate pentru ca o parte din noi isi doreste ca lucrurile
sa ramana la fel. Sa se imbunatateasca, dar nu sa se schimbe cu adevarat.
Accepta si intelege aceasta parte din tine.
Insa accepta si intelege acea parte din tine care isi doreste sa fie
spontana si curajoasa, care se iubeste, merita,poate si crede ca orice este
posibil
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 128
POVESTEA FEMEII
CARE NU VEDEA JUMATATEA PLINA A PAHARULUI
Iti voi spune povestea femeii care nu vedea jumatatea plina a paharului. Este un caz real, al unei
persoane pe care o cunosc.
Femeia se ocupa cu agricultura. Isi cultiva legume in propria gradina, dupa care mergea la piata
sa le vanda. Doar ca piata era la distanta de 3 km.
Femeia incarca cativa saci intr-un carucior sau ii ducea efectiv in spate pana la piata. Pe jos.
Cand a fost intrebata :” De ce nu mergi cu autobuzul?”, femeia raspundea: “Sa mai dau 3 lei pe
bilet? Muncesc atat de mult si castig atat de putin la piata. Sa dau 3 lei in fiecare zi… eu cu ce
mai raman la sfarsit?”.
Vedea doar ce pierde, nu si ce castiga.
Daca ar fi mers cu autobuzul la piata, ar fi putut aduce mult mai multa marfa. Ar fi vandut mai
mult si ar fi iesit in castig chiar daca ar fi platit biletul de autobuz.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 129
In plus, ar fi fost mult mai sanatoasa. Ar fi avut mai mult timp, afacerea i-ar fi mers mai bine si
ar fi fost mai fericita. Poate chiar i-ar fi venit idei mai bune de eficientizare.
Insa ea a ramas doar la stadiul de :” Daca cheltui mai mult, pierd.” “Cum ma voi descurca dupa
aceea, avand in vedere ca am cheltuit mai mult?”
Am spus mai sus ca de obicei lucrurile cele mai ieftine sunt cele mai scumpe. Acum acea femeie
este foarte bolnava si nu isi permite sa isi cumpere medicamentele necesare.
Nu mai poate merge atat de des la piata si in nici un caz nu ia autobuzul pentru ca acum castiga
semnificativ mai putin.E cu atat mai hotarata sa faca economie.
Nici nu mai poate munci atat de mult si este un chin viata de zi cu zi.
E mereu nemultumita de ceva iar relatiile cu membrii familiei sunt incordate. Se cearta des, iar
femeii i se pare ca ceilalti nu muncesc suficient de mult.
Cand copiii ei vor sa isi deschida o afacere, ii descurajeaza spunand ca lumea nu are bani, ca este
foarte greu. Se opune cand este vorba de a risca ceva, este pesimista si critica orice initiava. Din
acest motiv copiii ei evita sa o intalneasca si sa ii povesteasca despre afacerea lor.
Isi doresc sa o ajute, insa nu au pe cine. Femeia vede doar jumatatea goala a paharului si i se pare
ca ar pierde prea mult daca ar alege varianta mai scumpa. Ii place ca face economie la biletul de
autobuz si considera ca asa poate castiga mai multi bani. Ignora sanatatea pentru ca oricum nu isi
permite sa cumpere medicamente.
In continuare, se duce la piata cu sacul in spinare, iar ceilalti nu o pot obliga sa faca altfel.
Ce putem invata din exemplul de mai sus:
Logica noastra poate fi eronata. Sunt variabile ascunse pe care nu le luam in calcul, din
simplul motiv ca nu le cunoastem, nu avem inca acces la ele.
Cand incerci un lucru nou, te deschizi spre alte optiuni. Cand simti ceva diferit, iti schimbi
perspectiva. Cand iti schimbi perspectiva, iei alte decizii. Cand iei decizii, iti creezi viitorul. Tu
cum vrei sa arate viitorul tau?
Crede ca orice este posibil. Chiar daca nu iti poti explica in ce mod ai putea reusi, daca esti
deschisa vei putea primi ajutor.
Femeia nu putea vedea jumatatea plina a paharului. Mai mult, nu credea ca exista o jumatate
plina.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 130
Daca ar fi facut un pas in directia iesirii din zona de confort, probabil ar fi vazut din prima zi ca
este mult mai convenabil sa circule cu autobuzul si sa nu isi strice sanatatea carand greutati mari
in fiecare zi. Si-ar fi dat seama ca banii investiti pe biletul de autobuz ii aduc mai multe beneficii,
inclusiv financiare.
Morala: Exista intotdeauna o jumatate plina, chiar daca nu o vedem. Este important sa credem
ca exista, chiar daca nu o percepem inca. Pe masura ce facem un pas in directia potrivita, vom
intelege mai multe decat am putea daca am ramane pe loc.
Ce inseamna aceasta pentru sprancenele tale?
Cand alegi tehnica de pensat, ia in calcul beneficiile.
Lasa la o parte gandurile de genul :” Daca platesc cu suma x mai mult, inseamna ca pierd suma x
de bani”. “As fi putut face altceva cu banii aceia.” “Daca nu merita? Dar ce-mi face de atatia
bani?”,”Eu doar atat sunt dispusa sa platesc pentru sprancene. Mai mult nu dau, indiferent de cat
as primi in schimb”.
Aceasta este atitudinea omului care duce lipsuri, care nu are tot ce-i trebuie. Atat timp cat
gandeste in acest mod, se va limita in tot ceea ce face .
Concentreaza-te pe beneficii, pe ceea ce castigi in urma alegerii facute. Intotdeauna castigi
ceva. Experimenteaza. Doar asa iti poti da mai bine seama de ceea ce respectivul design de
sprancene ti-l ofera. Vezi ce ai invatat din asta, cu ce s-a schimbat perspectiva ta si apoi
analizeaza si vezi daca a meritat sau nu.
Stii ce am castigat eu crezand in mine si asumandu-mi riscuri? Totul! Libertatea. Asta este cea
mai importanta pentru mine.
Am venit in aceasta lume a saloanelor de infrumusetare din intamplare, insa stii cum se spune :
“Necunoscute sunt caile Domnului”.
Cand am intrat la Facultatea de Psihologie tot ce mi-am dorit este sa devin unul dintre cei mai
buni specialisti in domeniu. Asa ca destinul m-a indrumat spre cosmetica Viata a facut cumva
incat dorinta sa imi fie indeplinita, chiar daca s-a intamplat intr-un mod neasteptat.
Recunosc ca in anii studentiei am considerat cosmetica un hobby. O activitate pe care am ajuns
sa o indragesc, insa nu il consideram un domeniu atat de serios precum psihologia sau avocatura
( in general “chestii serioase” pe care le inveti la facultate,masterate,doctorate).
De multe ori plecam dintr-un oras, schimbam un domeniu si de fiecare data imi venea un singur
gand: “ Se pierde tehnica de design sprancene… Da, chiar asa.De fiecare data.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 131
Cand am plecat din Cluj, m-am dus la un interviu la cel mai renumit salon din oras cu gandul sa
dau mai departe tehnica. Cand ma va intreba respectiva cosmeticiana despre sprancene, sa ii spun
cum pensez si sa invete. De fapt, mai multe intrebari am pus eu si mi-am dat seama ca nu este
atat de usor de dat mai departe.
Dureaza luni de zile pana sa invete si sa stapaneasca cineva aceasta tehnica. De si mai mult timp
sa o simta, sa faca arta din pensat.
Dar am simtit ca asta este ceea ce imi doresc cel mai mult. Sa dau mai departe tehnica, sa
daruiesc lumii ceea ce am descoperit. La scurt timp am creat tehnica pentru barbati, o inovatie in
domeniu prin care sa se penseze fara ca ceilalti sa isi dea seama ca sunt pensati.
Daca o femeie pensata gresit arata rau, barbatii cu sprancenele stricate arata tragic.
Cu atat mai mult imi doresc ca lumea sa afle ca se poate si altfel, ca exista o solutie pentru
problemele pe care le au sau pe care nici nu stiu ca le au .
Crezi ca mi-a fost usor sa aleg acest drum? Avand in vedere ca presupune sa am curajul sa fac
ceea ce nimeni altcineva nu indrazneste? Sa mi se spuna din toate partile ca nu se poate, ca altii
nu fac asa si sa aleg o varianta mai sigura, chiar daca scad din calitate si imi compromit
viziunea?
Avand in vedere ca am crezut in jumatatea plina a paharului chiar daca nu am vazut-o? Ca am
facut un pas spre ceea ce simteam ca este bine, chiar daca am renuntat la altceva?
Unii ar considera ca a renunta la o afacere cu rulaje de milioane de lei pe zi pentru a face
sprancene este o nebunie. Poate pentru ei. Pentru mine, aceasta inseamna urmarea pasiunii si aici
se gaseste jumatea plina a paharului. De fapt, aici se gaseste tot paharul, plin ochi cu orice imi
doresc .
Crezi ca imi este totusi mai bine? Cu siguranta Ma simt minunat. Fac ceea ce-mi place, la
standardele pe care mi le stabilesc singura si nu imi pasa de ce spun si cred ceilalti.Timpul va
dovedi ce zic acum (3 mai 2012 ). Stiu ca daca fac ceea ce simt eu ca este bine pentru mine, este
cea mai buna alegere.
Imi place la nebunie sa scriu acest ghid si sa ti-l daruiesc. Daca am zis ceva care ti-a displacut, a
fost doar pentru ca asta am simtit sa spun pentru a rezolva o problema cu care probabil te
confrunti.
BrowSym by Irina Gardea / www.browsym.ro Page 132
Daca ai intrebari, imi poti scrie pe adresa [email protected].
Iti multumesc ca ai citit acest ghid. Stii tu,
nimic nu este intamplator. Sper ca
informatiile te-au ajutat.
Ca si ultime recomandari, iti sugerez sa
faci ceea ce simti si sa iti daruiesti ceea ce
este mai bun, ca si cum tu ai fi cea mai
importanta persoana din lume, ca si cum
tu ai fi cea mai iubita fiinta de pe Pamant.
Lasa logica la o parte, urmeaza-ti inima .
Ca rugaminte, daca tu consideri ca acest material
ar ajuta pe cineva – fie prietena, colega sau chiar
cosmeticiene ori saloane, da-l mai departe.
Daca tu crezi ca pentru a face o schimbare este
nevoie ca tot mai multi oameni sa constientizeze
aspecte pe care le-am discutat in acest ghid, da-l
mai departe.
Este o mare contributie si un dar pe care il faci
celorlalti. Multumesc
Afla mai multe trucuri pentru sprancene pe www.browsym.ro