Культурная трансформация

Пример применения

Vyacheslav MoskalenkoLuxoft Agile PracticeLuxoft Agile CoachKiev, Ukraine

Member of Scrum Alliance,Certified Scrum Master

Member of ICAgile,Certified ICAgile Coach

Member of scrum.org,Professional Scrum Master

Почему это нужно делать?

Возможен ли прогресс без глубоких культурных преобразований ?

400 A.D.

1400 A.D.

1900 A.D.

???

Как мы проводим деловые встречи?

Развитие культуры

От примитивных форм к более сложным

Римская Империя

Средневековая Европа

Современная Европа

Культура силы, власти; послушания

Культура подотчетности; кооперация

Культура социальной ответственности; сотрудничество, личное развитие

Как мы проводим деловые встречи?

Современный культурный ландшафт

Культура силы, власти; послушания

Культура подотчетности; кооперация

Культура социальной ответственности;

сотрудничество, личное развитие

IT Company in Sweden

Business corporationin UK

Religious sect in France

Что изменять ? Пример

• Подотчетность властям и Церкви• Жесткие религиозные стандарты• Схолатическая наука• Командно-контрольный стиль управления

• Индивидуальная ответсвенность перед Богом• Свобода совести• Практическая наука• Коучинговое лидерство

ГуманизмСхолатизм

За изменениями стоит человек, который обычно:

Испытывает границы запретов

Испытывает социальные нормы

Предлагает новые идеи

Пример ценности, которую я наблюдаю в DB

Подотчетные сотрудники

Серые зоны подотчетности

Accountability Accountability

Accountability

• Культура : “Я за это не отвечаю”• Мышление “Мне за это не платят”• “Ключевые люди” управляют серыми зонами• Оправдание “Меня это не просили делать”

Ответсвенность лучше подотчетности

Это я такое придумал

Следующий уровень ценностей

Социально ответсвенные сотрудники

Знать, понимать и использовать правила,

права и свою роль

Инвестировать в личный рост

Лидерство

Следующий уровень ценностей

Organizational agility in IT

Процессы и инструменты, которые способствуют

развитию личности

ПО работает ВСЕГДА

Контракты, которые способствуют сотрудничеству

Дисциплинированно реагировать на изменения

Разработали критерии успешности развития ценностей

Individuals and interactions over processes and tools

Как я узнаю, что это работает ? Быстрые и эффективные

коммуникации

Разработчики владеют процессом

Разработчики владеют проектом

С чего начинать ?

Transformation strategy workshops

Agile leaders and subject champions

Personal commitment

Какие форматы я использовал?

Futurespectives

Какие форматы я использовал?

Strategy map

Required skills

BACKLOG

Strategic Goal Tactical goals

System Limitations

Factors for achieving

Action

Another Action

Action

Action

Action

Another Action

Какие форматы я использовал?

User story mapping

Vision

Outcomes

Tasks

Правила проведения воркшопа

• Четкая фасилитация• Участники должны работать со стикерами,

флип-чартами, маркерами• Чаще перемещаться по периметру• Использовать стены

Чемпионы предметной областиМы выбирали кто берется быть чемпионом предметной области

How to develop technical skills ?

I was amazed how many new

practical things I can learn about

subject !!!Я могу этому

посвещать один час в день

Немного о социологии

Health check technique

Культурные изменения на разных уровнях

• Culture to get things done• Culture to honestly share all the issues and impediments• Culture to work one task at a time• Culture of teamwork

• Culture to reduce wastes and focus on speed of value delivery• Culture to serve teams and respect and trust people• Culture to optimize the whole system

Уровень команды Уровень организации

Трудности будут

Консерватизм

Политика

Непредвиденные обстоятельства

Заключение

Individuals and interactions over processes and tools

Communication still ambiguous and time-consuming

People still rely on processes instead of finding the best

ways to create good products.

Individuals still believe in the magic of tools

Cultural transformation ?