Cultura Organizacional y Diversidad Cultural
-
Upload
angelescano -
Category
Education
-
view
224 -
download
1
description
Transcript of Cultura Organizacional y Diversidad Cultural
![Page 1: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/1.jpg)
CULTURA ORGANIZACIONAL
Y DIVERSIDAD CULTURAL
Licenciatura en Informática Administrativa
![Page 2: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/2.jpg)
1. ELEMENTOS DE UNA CULTURA
CULTURA
Se refiere al patrón único de los supuestos valores y las normas compartidas que dan forma a la socialización, los símbolos, el lenguaje, los relatos, y las prácticas de un grupo de personas.
![Page 3: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/3.jpg)
Elementos Observables de la Cultura
• Normas• Valores• Premisas
Elementos Ocultos
de la Cultura
• Prácticas• Relatos• Lenguaje• Símbolos• Socialización
ICEBERG DE LA CULTURA
![Page 4: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/4.jpg)
Elementos Observables de la Cultura
PrácticasSon el elemento mas complejo y visible e incluyen los tabúes(conductas
que la cultura prohíbe) y las ceremonias (actitudes formales con el objeto de generar
sentimientos muy fuertes).
RelatosRefieren casos, hazañas, leyendas y mitos únicos de una cultura.
LenguajeEs el sistema de sonidos vocales, signos escritos y gestos compartidos que los miembros de una cultura utilizan para transmitir significados especiales.
SímbolosEs cualquier objeto visible que se utilice para representar un valor abstracto compartido o algo que tiene un significado especial.
SocializaciónEs un proceso que sirve para introducir a los nuevos miembros a una cultura.
![Page 5: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/5.jpg)
Elementos Ocultos de la Cultura
NormasSon reglas que regulan las conductas de los miembros de un grupo.
ValoresSon las creencias básicas que abrazan las personas en cuanto a cosas que son importantes, que tienen sentido y que son estables a lo largo del tiempo
PremisasSon las ideas y sentimientos subyacentes que los miembros de
una cultura dan por sentado y que consideran ciertos.
![Page 6: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/6.jpg)
2. TIPOS BÁSICOS UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA DE CLAN
CULTURA EMPPRENDEDOR
A
CULTURA BUROCRATICA
CULTURAA DE MERCADOO
RIE
NTA
CIÓ
N H
AC
IA E
L C
ON
TR
OL F
OR
MA
L
ENFOQUE DE ATENCION
FLEXIBLE
INTERNO
ESTABLE
EXTERNO
![Page 7: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/7.jpg)
En la cultura burocrática, las reglas formales y procedimientos de operación estándar regulan la conducta de los empleados y la coordinación se logra por medio de relaciones jerárquicas de dependencia.
Cultura Burocrática
Los intereses a largo plazo son :› Previsión › Eficiencia › Estabilidad
![Page 8: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/8.jpg)
En la cultura de clan la tradición, lealtad, el compromiso personal, la amplia socialización y la autoadministración dan forma a las conductas de los empleados.
Logra la unidad por medio de un proceso de socialización largo y profundo.
Cultura de Clan
![Page 9: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/9.jpg)
En la cultura emprendedora el enfoque externo y la flexibilidad crean un entorno que fomenta que las personas asuman riesgos, así como el dinamismo y la creatividad.
Por medio de:› La experimentación › La innovación › El vanguardismo
Cultura Emprendedora
![Page 10: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/10.jpg)
En una cultura de mercado los valores y las normas reflejan la importancia que tiene cumplir metas, sobre todo las que tienen base financiera en el mercado.
Por ejemplo:› Crecimiento en ventas› Rentabilidad› Participación en el mercado
Cultura de Mercado
![Page 11: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/11.jpg)
3. Implicaciones para las Organizaciones
Es el implementar cambios en la cultura de la empresa para mejorar el desempeño de la organización, la satisfacción de los individuos, la forma de manejar los problemas y otros aspectos de la vida laboral.
![Page 12: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/12.jpg)
Como son:› La construcción de una cultura fuerte en la que los
elementos visibles proyecten un mensaje consistente.
› La transformación de una cultura organizacional para hacerla mas fuerte.
![Page 13: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/13.jpg)
Subculturas dentro de las organizaciones
Se presentan subculturas organizacionales cuando las premisas, los valores y las normas son compartidas por algunos miembros de la organización, per no por todos ellos.
![Page 14: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/14.jpg)
1. Derivadas de fusiones y adquisiciones.
2. Por normas y valores propios de un departamento o división› Ocupacionales› Creadas por el administrador
Se presentan por 4 razones:
![Page 15: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/15.jpg)
3. Cuando las operaciones e instalaciones están ubicadas en diferentes zonas geográficas.
4. Las fuerzas de trabajo diversas› Etnicidad› Edad› Genero y otros datos
demográficos
![Page 16: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/16.jpg)
Implicaciones de las subculturas
Ventajas
Beneficios para la empresa u organización
Desventajas
Crean problemas entre los empleados y empleadores
![Page 17: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/17.jpg)
4. Administración de la diversidad cultural y la inclusión
Diversidad Cultural
Es la mezcla completa de culturas y subculturas a las que pertenecen los miembros de la fuerza de trabajo.
![Page 18: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/18.jpg)
Metas de la organización para la administración de la diversidad
cultural y la inclusión
Las metas centrales de casi todas las organizaciones son:› Observancia de leyes y reglamentos› Creación de una cultura positiva para
los empleados› Creación del valor económico
![Page 19: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/19.jpg)
› Observancia de leyes y reglamentos
El observar todas las leyes y reglamentos que prohíban la discriminación, es el primer paso para que cualquier organización administre la diversidad con efectividad.
![Page 20: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/20.jpg)
› Creación de una cultura positiva para los empleados
Es cuando todos los integrantes de una organización se sienten integrados a esta.
![Page 21: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/21.jpg)
› Creación del valor económico
Se cree que al fomentar la diversidad creara mayor valor económico.
![Page 22: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/22.jpg)
El proceso de cambio
Diagnostico Visión Participación Oportunidad Capacitación en cuestión de diversidad Capacitación para concientizar Capacitación en cuestión de acoso
![Page 23: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/23.jpg)
Crear lugares de trabajo amigables para la familia
Responsabilidad de los administradores por los resultados de sus actos
Desafíos
![Page 24: Cultura Organizacional y Diversidad Cultural](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062313/558583efd8b42ab2148b4c6e/html5/thumbnails/24.jpg)