Cultura Organizacional
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PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONALSEMANA DOCE
Cultura organizacional y ConflictosProf.: Michael Chávez Rodrí[email protected]
Bibliografía
Bibliografía: Alcover, C., Martínez, D., Rodríguez, F. y
Domínguez, R. (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. España: Editorial Mc Graw Hill.
Robbins, S. y Judge, T. (2009).Comportamiento Organizacional. New Jersey: Prentice Hall Inc.
Cultura Organizacional Definición:
PrincipalesCaracterísticasGenerales
Conjunto de valores, creencias, presunciones, profundamente arraigados dados por supuesto y compartidos por los miembros que la componen.
•Colectivas.•Bases Históricas.•De marcado carácter simbólico.•Dinámicas.•Inherentemente confusas.
Características que distinguen a una cultura de otra
Innovación y aceptación del riesgo. Atención al detalle. Orientación a los resultados. Orientación a la gente. Orientación a los equipos. Agresividad. Estabilidad
Cultura Organizacional
Toda cultura esta compuesta por dos factores básicos:
El núcleo (o sustancia) de la cultura. Formas culturales
Cultura Organizacional
Visión
Símbolos, visibles y explícitos.
Valores subyacentes, supuestos, creencias
Como aprenden la cultura los empleados
HISTORIAS
RITUALES
SIMBOLOS MATERIALES
LENGUAJE
Funciones de la Cultura
Define fronteras; crea las diferencias entre una organización y las demás.
Mejora la estabilidad del sistema social. Transmite un sentido de identidad a los
miembros de la organización. Facilita la generación de compromiso con algo
mas grande que el mero interés individual.
LA CULTURA COMO OBSTACULO
Barreras para el cambio.Obstáculos para la diversidad.
Obstáculos para las adquisiciones y fusiones.
Cultura en la Organización
Uno de los modelos mas utilizados en la medición de dimensiones culturales en una organización agrupa a seis factores (Hofstede Geert y Peterson – Proyecto GLOBE):
Distancia jerárquica o de poder. Colectivismo frente a individualismo. Feminidad frente a masculinidad. Control de la incertidumbre. Orientación de Rendimiento Orientación Humana
Tipos de Cultura en la Organización
Cultura de Clan
Liderazgo paternalista(Facilitador, padre, mentor)
Cultura de adaptabilidad
Liderazgo Transformacional
(dinámico, innovador, promotor)
Cultura Burocrática
Liderazgo Jerárquico(controla, organiza,
coordina)
Cultura de Misión
Liderazgo por objetivos(competidor, productivo,
agresivo)
Flexibilidad y dinamismo
Orientación interna
Orientación externa
Estabilidad, orden y control