TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN (CUESTIONARIO)

Taller de investigacin 1.

Facilitador: L.A Isela

Navarrete

DEFINICIN

Es un instrumento de investigacin

que se utiliza para recabar, cuantificar,

universalizar y finalmente, comparar la informacin recolectada.

Es una tcnica de investigacin por

Observacin.

IMPORTANCIA DEL CUESTIONARIO

Es un medio para conocer la que los otros piensan, al hacerlos hablar y escucharlos.

En general, el hombre tiene necesidad de comunicarse y esto puede aprovecharse en beneficio de la encuesta.

Su funcin es medir comportamientos, actitudes y/o caractersticas de los entrevistados.

En general, el hombre tiene necesidad de comunicarse y esto puede aprovecharse en beneficio de la encuesta.

para lograr un mayor acopio de informacin, la encuesta sueleutilizarse como una alternativa a las restricciones que presenta laobservacin

Los cuestionarios requieren menor comunicacin verbal; las preguntas se formulan por escrito, para lo cual no es indispensable el encuestador.

Lo importante es saber lo que opinan por medio de ella.

ESTRUCTURA

ESTRUCTURA

1. Descripcin de la informacin que se necesita

2. Redaccin y especializacin de preguntas: a) Sociodemogrficas, b) Tipo de preguntas (abiertas, cerradas)

3.Redaccin de preguntas.

REDACCIN

1. Claras, sencillas, comprensibles y concretas.

2. No formular preguntas que presuponen una respuesta especfica

3. Preguntas neutrales o fciles de contestar para que el encuestado vaya adentrndose en la situacin

4. No deben apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada

REDACCIN

1. Cuidar el lenguaje

2. Evitar las preguntas indiscretas y ofensivas

3. Deben referirse a un solo aspecto o relacin lgica

4. Las preguntas debe estar adaptado a las caractersticas

INTRODUCCIN AL CUESTIONARIO

Los cuestionarios deben iniciarse con un breve texto queexplique el objetivo o propsito del estudio, que hagaalusin a lo inestimable de su colaboracin y que lesagradezca por haberse tomado el tiempo de responderel cuestionario. En este texto introductorio se debegarantizar el anonimato y la confidencialidad de lasrespuestas.

CUESTIONARIO

Es necesario aclarar al principio del cuestionario cmo sedeben contestar las preguntas:

Escribiendo en el espacio en blanco reservado despus decada pregunta, marcando con una cruz, haciendo uncrculo o subrayando la opcin que corresponda con suopinin

DISEOA

spect

o Presentacin Formato atractivo, profesional y fcil de entender

Longitud

Que sea fcil e incluso atractivo de leer y contestar; y ocupar el mnimo de

pginas posible para que resulte ms econmico reproducir el cuestionario

OrdenDe las fciles a las difciles y de lo

general a lo especfico. Esto ayuda a que el cuestionario sea y parezca fcil

DISEOA

spect

o

Formato de preguntas

Las preguntas deben estar ordenadas, de las fciles a las difciles y de lo general a lo

especfico

Se deben incluir transiciones de un tema al siguiente. Se deben dar ejemplos si es necesario

Pre codificacin Asignacin de valor numrico

Formato de respuestasLas respuestas se sealen

siempre de la misma forma a lo largo de todo el cuestionario

Aplicacin Correo, telfono, personal,

TIPOS DE CUESTIONARIO

Tipos de cuestionarios:

La forma o tipo de cuestionario depende tanto de los objetivos que persiga la investigacin,

como de los informantes:

Cuestionarios abiertos: Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le deja

en libertad de responder como quiera.

Es muy til y proporciona mucha informacin, pero requiere ms tiempo por parte del

informante y es ms difcil de analizar y codificar por parte del investigador.

Ejemplo:

Cuestionarios cerrados: Estn estructurados de tal manera que al informante se

le ofrecen slo determinadas alternativas de respuesta. Es ms fcil de codificar y

contestar.

Una desventaja es que, al ofrecerle categoras al informante, se le estn

"sugiriendo" las respuestas.

Ejemplo:

Ejemplo:

DESVENTAJAS Y VENTAJAS

Recoleccin de informacin

Descripcin estadstica

Parmetros reales

In situ

Ventajas

DESVENTAJAS Y VENTAJAS

Informacin no confiable

Depende de la poblacin en estudio

incertidumbreViabilidad de

Interaccin

Desventajas

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

Herramienta til en la recoleccin de informacin, pero con una incertidumbre variable a la poblacin en estudio.

El cuestionario ofrece la ventaja de poder ser aplicado in situ, lo que permite una verificacin de los datos.

Los datos recabados pueden ser tratados estadsticamente, recabando informacin tanto cualitativa como cuantitativa.

REFERENCIAS

CASTAEDA Jimnez, Juan; De la Torre Lozano; Morn Rodrguez yLara Ramrez, Metodologa de la Investigacin, McGraw-Hill, Mxico,2001.

CASTAEDA Jimnez, Juan, Mtodos de Investigacin 2, McGraw-Hill,Mxico, 1996.

HERNNDEZ Sampieri, Roberto, Fernndez Collado y Baptista Lucio,Fundamentos de metodologa de la investigacin, McGraw-Hill,Mxico, 2004