CRP 1 Seis Sombreros

8/16/2019 CRP 1 Seis Sombreros

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Los seis sombrerospara pensar

Creatividad y Resolución deproblemas


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CRP-1-seis sombreros para pensar 2

•Pensar…

• ¿Qué opción tomara

cada uno de vosotros!

• "ratar de ra#onarvuestra propuesta sin

comentarla con los

dem$s%

• Comentar las propuestas

en el &rupo%


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¿"enemos con(usión!

• )ntentamos demasiadas cosas a la ve#%* +mociones, ló&ica, nmeros, %%%

• .uestro cerebro, como sistemadistribuido, trata de resolver elproblema en paralelo /si%%% +ntonces,pero%%%, adem$s teniendo en cuenta%%%0

• Peor cuando somos varios tratandoeste problema tan compleo%


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Pensamiento en &rupo

• 3 la &ente nos &usta, 4ue los dem$sentiendan nuestro punto de vista%

• +s posible 4ue 7asta 4ue no vean lo 4uevemos nosotros, nos ne&uemos acontinuar anali#ando el problema%

• Claro 4ue si todos actuamos as, nos4uedamos en un aislamiento compartido%


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varios sombreros para pensar

• La idea &eneral es &enerar un estereotipo de5* .uestros subsistemas cerebrales,

* Las (ormas en 4ue la &ente en(oca los problemas%

• 3cordar un sistema por el 4ue todos los puntosde vista ser$n tratados antes o después%

• +s muy posible 4ue esto nos abra los oos a los

otros en(o4ues y sintamos estos como propios%• 3notar las conclusiones de cada en(o4ue%

• 3cordar un en(o4ue conunto para decidir%


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• 3 comien#o de los a=os>?@s, el Aoctor +dBardde ono

desarrolló el métodospara pensar5* +l pensamiento lateral

* los 8eis 8ombreros parapensar %


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+ste método es un marco dere(erencia para el pensamiento

• Dr&ani#aciones como Prudential )nsurance, )E,Federal +Gpress, ritis7 3irBays, Polaroid, Pepsicola,AuPont, y .ippon "elep7on y "ele&rap7, utili#an los8eis 8ombreros para pensar %


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Los seis sombreros representanseis maneras de pensar

• y se deben considerarcomo direcciones dePensamiento m$s 4ue

eti4uetas para elpensamiento%

• +sto 4uiere decir 4ue

los sombreros seutili#an proactivamente y no reactivamente%


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promueve mayor intercambio

de ideas entre personas%• Cual4uiera es capa# decontribuir a la eGploración sina(ectar el e&o de los dem$s%

• Fomenta el desempe=o m$sbien 4ue la de(ensa del e&o%

• Las personas puedencontribuir bao cual4uiersombrero aun4ue inicialmente

7ayan sustentado un punto devista opuesto%


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Las ventaas son5

• Fomenta el pensamientoparalelo

• Fomenta el pensamiento

en toda amplitud%• 8epara el e&o del

desempe=o


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¿EN QUE SE BASA ESTATÉCNICA?

• 8e trata de seis sombreros meta(óricos 4ueindican el tipo de pensamiento 4ue est$ utili#andoel participante%

• +l participante reali#a una acción muy importante4ue es la de ponerse y 4uitarse el sombrero%

• Los sombreros nunca deben ser utili#ados paracate&ori#ar a los individuos%

• Cuando se reali#a en &rupo, todos los participantes

deben utili#ar el mismo sombrero al mismo tiempo%• Los colores de los sombreros son5 lanco, Roo,.e&ro, 3marillo, 6erde y 3#ul%


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+l sombrero L3.L3.CDCD

• +l sombrero de labs4ueda de in(ormación

• ¿cu$les son los 7ec7os!

• ¿Qué in(ormación estadisponible! ¿cu$l esrelevante!

• Cuando lo usamos,debemos ser neutrales ennuestro pensamiento


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Pensamiento con el 8ombrero

lancolanco• Pienso 4ue .ecesito un pocode pensamiento desombrero blanco en este

punto%%%• Isi&ni(ica5 Aeemos los

3r&umentos y propuestas ymiremos los datos y lasci(ras%J


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+l sombrero RDKD

• ¿Qué sientes sobre esteasunto!

• ¿cómo reacciona tu

estoma&o!• ¿Qué intuiciones te

vienen!• .o estés demasiado

tiempo o con muc7apro(undidad%


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Pensamiento con el 8ombreroRoo

• Permite al participante eGponer unaintuición sin tener 4ue usti(icarla%

• Poniéndome mi sombrero roo, pienso

4ue la propuesta es terrible%* 8ólo se suelen eGponer las cosas ló&icas%* Por lo &eneral el sentimiento es &enuino

pero la ló&ica no es auténtica%

* 3utori#a al participante a 4ue eGpon&a sus

sentimientos sin tener 4ue usti(icarlo oeGplicarlo%


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+l sombrero .+MRD

• +l sombrero de laprecaución%

• 8e=alamos los errores y los

ries&os%• ¿4ué ries&os y peli&ros

corremos!• )denti(icamos di(icultades y

problemas%


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Pensamiento con el 8ombrero.e&ro

• +s el sombrero m$s valioso, es tilpara evaluar el ries&o%

• +n nin&n sentido es un sombrerone&ativo o in(erior a los dem$s%

• +l sombrero ne&ro se utili#a parase=alar por 4ué una su&erencia noencaa en5* los 7ec7os, la eGperiencia disponible, el

sistema utili#ado, o la poltica 4ue se est$si&uiendo%

• +l sombrero ne&ro debe ser siempreló&ico%


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+l sombrero 3E3R)LLD

• +l sol brillante%

• +s positivo y constructivo%

• ¿Cuales son los bene(icios!

• ¿Cuales las ventaas!

• +s sobre la e(ectividad, y el7acer cosas%


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CRP-1-seis sombreros para pensar 2?

Pensamiento con el 8ombrero3marillo

• ¿Por4ué al&o va a (uncionar!

• Aebe ser utili#ado para miraradelante 7acia los resultados de

una acción propuesta,• "ambién puede utili#arse para

encontrar al&o de valor en lo 4ue

ya 7a ocurrido%%


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+l sombrero 6+RA+

• +l pensamiento creativo,eGplorador%

• Crecimiento, movimiento

• uscamos nuevas ideas ysoluciones%

• +l pensamiento lateral

utili#a el sombrero verde/como 7emos visto0


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Pensamiento con el 8ombrero6erde

• Aos alternativas5* Puede si&ni(icar provocar al&o o

7acer 4ue suceda /propuestas N

su&erencias0O* Puede si&ni(icar ideas nuevas,

alternativas%%%


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+l sombrero 3L

• +l control, or&ani#a elpensamiento en s%

• Centra el tema, llama al

uso de otros sombreros%• Eonitori#a y re(lea el

proceso de pensamientousado%

• +l a#ul es para laplani(icación%


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Pensamiento con el 8ombrero3#ul

• .o se en(oca en el asuntopropiamente dic7o sino en elpensamientoS acerca del asunto%

• Poniéndome el sombrero a#ul, siento4ue deberamos trabaar m$s en elpensamiento con el sombrero verdeen este punto%

• ¿Aonde estamos! ¿Cu$l es el pasosi&uiente!

• Eeta-conocimiento%%


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tili#ación de esta técnica

• Los seis sombrerospara pensar puedenutili#arse de dos

(ormas b$sicamente5* Ae (orma ocasional

* so sistem$tico /enserie0


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CRP-1-seis sombreros para pensar 2:

so ocasional

• Los sombreros se utili#an de uno en uno ode dos en dos /si al&uien pide un cambiode sombreros0%

• +n la reunión al&uien su&iere el uso deuno de los sombreros, la conversacióncontinua y el sombrero se utili#a duranteunos minutos%

• +sto permite a cual4uiera proponer laaplicación de un tipo de pensamiento o uncambio del tipo de pensamiento


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so sistem$tico

• 8e establece de antemano una serie desombreros y el pensador los recorre unotras otro%

• +sto es recomendable cuando se debetratar un tema r$pida y e(ica#mente obien una discusión esté estancada

• +l sombrero a#ul servir$ para establecerel plan de uso de los otros cincosombreros%


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so sistem$tico /en serie0

• ¿Cual sera la secuenciacorrecta de uso!


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Uso en serie; algunas ideas:

• 8e puede utili#ar cada tantas vecescomo sea necesario%

• +s recomendable usar el 3marillo antes4ue el .e&ro* es m$s di(cil ser optimista tras 7aber sido

pesimista


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CRP-1-seis sombreros para pensar '1

so en serieO Como comen#ar5

• 8i creemos 4ue 7aysentimientos (uertes sobreun tema a discutir, conviene

comen#ar con el sombreroRoo para sacar a la lu#estos sentimientos%

• 8i no los 7ay, se puede

comen#ar con el sombrerolanco para reco&erin(ormación%

)nicio

8entimientos(uertes

8.o


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so en serieO Como continuar5

• Lue&o el sombrero 6erde para&enerar alternativas%

• "ras este se puede utili#ar el

sombrero 3marillo para evaluar cadaalternativa se&uido por el sombrero.e&ro

• na ve# seleccionada la alternativa sepuede (inali#ar valor$ndolas con elsombrero .e&ro y el sombrero Roo


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Casos concretos del uso en serie5uscar una idea

• Para reco&er la in(ormación disponible• 8e&uir eGplorando y &enerar alternativas• 6alorar bene(icios y viabilidad de cada

alternativa

• 6alorar de(ectos y peli&ros de la alternativas• 8e&uir desarrollando las alternativas m$s

prometedoras y ele&ir• Resumir y evaluar lo 4ue se 7aya lo&rado

• Ku#&ar de(initivamente la alternativaseleccionada• Comprobar nuestros sentimientos ante el

resultado


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Casos concretos del uso en serie5Reaccionar ante una idea eGistente

• Comprobar 4ue sentimos ante ella• +s(or#arse en encontrar los bene(icios de la

misma• 8e=alar de(ectos problemas y peli&ros

• 6er si se puede modi(icar para (ortalecer losbene(icios del sombrero amarillo y superar losproblemas del ne&ro

• 6er si la in(ormación disponible puede ayudar amodi(icar la idea 7aciéndola m$s aceptable /si

los del roo est$n en contra0• Aesarrollo propuesta (inal• Kuicio de la propuesta (inal• Aescubrir 4ue sentimos ante el resultado


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Casos concretos series breves

+valuar una idea r$pidamente

Menerar ideas

Per(eccionar una idea eGistente

Resumir y anali#ar alternativas

Comprobar si el pensamiento 7a producidoal&n resultado bene(icioso


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CRP-1-seis sombreros para pensar ':

Euc7as &racias por suatenciónT%%%%%%%%%%%%%%%%%

U a7ora pon&$monos a trabaarT


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CRP-1-seis sombreros para pensar ';

"enemos

• +n(ocar el problema con la técnica de losseis sombreros%


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CRP-1-seis sombreros para pensar '>

La técnica de los seis sombreros para pensar parte de la

idea de la creatividad en &rupos

"V% K% Mordon /I8ynectics J, 1H:10 7a estudiado y

estimulado los procesos creativos con su técnica de

Producción de ideas por medio de &rupos interdisciplinarios

+l obetivo es la posibilidad de observar un problema

desde di(erentes puntos de vista%


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8inéctica W Iunión de elementos distintos y 3parentemente )rrelevantes J

' 7ipótesis 51% - La creatividad de las personas puede aumentarnotablemente, si se les 7ace comprender los procesos

psicoló&icos subyacentes%2%- +n el proceso creativo el componente emocional esm$s importante 4ue el intelectual, y el irracional m$simportante 4ue el racional%

'%- 8on los elementos emocionales e irracionales los4ue deben ser comprendidos para aumentar lasposibilidades de éGito en proceso creativo


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CRP-1-seis sombreros para pensar ?

Las soluciones de(initivas a los problemas son racionalesO el proceso de encontrarlos no lo es


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2 principios 4ue constituyen el verdadero cora#ón

de la 8inéctica 5

1% 6olver conocido lo eGtra=o %

2% 6olver eGtra=o lo conocido %


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+llodi(iculta,tanto la claridaden la discusióncomo el alcan#ar una solución adecuada%%%%%%

Cuando discutimos o tratamos de lle&ar a unasolución en &rupo, los diversos pensamientos de suscomponentes suelen ser diver&entes%%%%%


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3l&unas técnicas 7an tratado de resolvereste problema, como %%%%%%%% la tormenta de ideas para (omentar la Creatividad %%%%%% o las listas de

venta1as einconvenientes %%%%

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