A la découverte du crowdfunding19/09/2017

SOMMAIRE

Le crowdfunding & Ulule

Préparer sa campagne en amont

Créer sa page

Animer sa collecte

Gestion post-collecte

Etude de cas + Annexes

1Le crowdfunding & Ulule Fonctionnement d’Ulule

Quand faire une collecte ?

Pourquoi faire une collecte ?

Crowdfunding kézaco ?

Crowdfunding =

Faire appel à un grand nombre de personnes

pour faire financer son projet

Add image here

Le crowdfunding kézaco ? - Définition

Le crowdfunding kézaco ? - Les différents types

01Contreparties

symboliques, matérielles, expérientielles

02Prêt avec / sans intérêt

03Equity / Investissement

1er cercle : famille, amis et contacts proches

2ème cercle : amis d’amis, collègues, connaissances, communauté

3ème cercle : inconnu, grand public

Le crowdfunding kézaco ? - Les 3 cercles

un projet créatif, solidaire ou innovant capable de fédérer une communauté un objectif financier

réaliste (5.000 € en moyenne) et une durée de collecte optimale (45 jours en moyenne).

un plan de contreparties non financières : symboliques ou matérielles

une description claire et détaillée pour susciter l’adhésion au projet, il faut raconter une histoire, et donner envie aux contributeurs d’en écrire le prochain chapitre

Principe du « tout ou rien » : les fonds d’un projet sont

récupérés si le projet atteint (ou dépasse) son

objectif de collecte.

12

3

4

Pourquoi faire une collecte ?

+ Diversifier ses sources de financement (véritable complément)

+ Recherche de financements rapide

+ Élargir son public cible /donateurs et/ou renforcer son lien avec sa communauté

+ Tester son projet auprès du grand public et valider/invalider un concept + feedback

+ Une vaste opération de communication/médiatisation et l’occasion de mieux structurer sa communication

+ Un projet fédérateur pour l’interne

Quand faire une collecte ?

Le crowdfunding peut intervenir à n’importe quel moment dans la vie du projet, tant que le stade de la simple idée est dépassé :

+ Phase de création (cration d’une école, lancement d’un premier festival, organisation d’une première mission à l’étranger…)

+ Consolidation d’une association déjà pérenne (investissements matériels, agrandissement de l’équipe, nouveaux programmes…)

+ Survie de l’association

https://fr.ulule.com/les-cuistots-migrateurs/

67%Taux de réussite

+ 19KProjets financés avec succès

+ 87M€collectés

+ 1,7 milliond’utilisateurs

Ulule - En chiffres, depuis 2010

8langues

Toutes nos statistiques sont disponibles en temps réel par ici https://fr.ulule.com/stats/

Ulule - Fonctionnement

Critères d’acceptation

+ Solidaire

+ Créatif

+ Innovant

+ A porté collective

NB : pour projets trop personnels

>> okpal.com

Principe du “tout ou rien”

Les fonds d’un projet ne sont récupérés que si le projet atteint (ou dépasse) son objectif.

Statuts des porteurs de projet

+ Particuliers (50%)

+ Association (30%)

+ Entreprises (20%)

+ Collectivités

Catégories de projets

Ulule est une plateforme multi-thématiques :

Catégories % dans les projets Taux de succès

Audiovisuel 28% 71%

Solidaire et citoyen 15% 66%

Musique 13% 73%

Spectacle Vivant 9% 68%

Sport etc. 3% 52%

Le nombre de projets dans une catégorie bénéficie aux autres projets de la catégorie et non l’inverse !

Culture « au sens large » = 60% des projets

Les associations, 2ème acteur du crowdfunding sur Ulule

Chiffres clés35% des projets déposés sur Ulule sont des projets associatifsLe montant moyen récoltés par des projets associatifs est de 4 000€Contribution moyenne à 46€Taux de succès des projets asso en moyenne : 68%+ de 3 500 projets associatifs réussis depuis 2010

Réseau socialSystème de badges ; messagerie interne ;événements réguliers avec communauté

Commission UluleCB : 8% TTC (5% Ulule + 3% frais bancaires)Chèque : 5% Ulule Paypal : 5% Ulule + 3,4% Paypal + 0,25 € par transaction Paypal

Contreparties + Symboliques+ Matérielles + Expérientielles

Ulule - Fonctionnement

Moyens de contributions-CB (par défaut)-Chèque (optionnel)-Paypal (optionnel)

AnnikaMode & Création

TiénotSolidarité

ValentineGénéraliste

EléonoreGénéraliste

ElodieBD & Edition

CamilleFood & Mode

LéoMusique & Audiovisuel

EmmaGénéraliste

Ulule - Success Manager France

MargauxDirectrice

Projets

JeanJeux / Geek

Session de coaching gratuite

+ Par des experts certifiés & anciens porteurs de projets

+ Plus d’infos sur ces experts par ici

Les formationsUlule Academy

+ Formations gratuites de 2h : généralistes ou spécialisées, en ligne, en région, dans nos locaux

+ Certification : Formations payantes

+ Articles pour bien réussir sa campagne sur le forum

Expert certifié

22 rue Saint-Paul, Paris 4e >> fermée fin avril mais ré-ouverture dans un nouveau lieu courant septembre !

+ En vente Produits financés avec succèsDans catégories : Mode, Food, Design, Artisanat, Kids et Edition

+ En démonstrationPrototypes de projets en cours de collecte

+ EventsChouettes Nocturnes : jeudis soirs Chouettes Rencontres : week-end

+ Présence onlineUn site Internet : http://boutique.ulule.com/ Une page Facebook : laboutiqueulule

Ulule - La boutique

Ulule - L’écosystèmeMarques, médias, institutions, réseaux d’accompagnement suivent et/ou financent des créateurs sur Ulule pour participer chacun à sa façon à l'éclosion de beaux projets, exemples : Tous les official Users https://fr.ulule.com/official/

Mécanique d’abondement

Ulule - Kickoff

Votre boîte à outils

+ Appels à projets en cours

+ Médias qui offrent soutien financier

ou visibilité aux projets

+ Prestataires partenaires - réductions

(goodies, logistique, vidéo, agence de

communication, etc.)

+ Newsletter dédiée aux entrepreneurs

http://kickoff.ulule.com/

Ulule - En bref

+ Un outil de collecte simple, sécurisé et performant

+ Un accompagnement tout au long de la collecte

+ Une équipe éditoriale (community manager, vidéaste, graphiste, chargée de contenus) pour mettre en valeur les projets

+ Une boutique en plein coeur de Paris pour vendre ou exposer des produits financés ou en cours de financement sur Ulule

+ Une communauté forte de plus d’1,5 million d’Ululeurs

+ Un écosystème de partenaires pour apporter visibilité et/ou soutien financier aux porteurs de projet

Proposer son projetEnviron 1 semaine

L’action concrète d’Ulule commence lors du dépôt du projet sur la plateforme, et s’achève une fois la collecte terminée

Création de la page + Accompagnement

Passer en ligne son projet

Ulule - Lancer sa collecte

2Préparer sa campagne en amont Bien définir son objectif

Storytelling & Implication

Définir son projet

Le rétroplanning de campagne

DÉROULÉ D’UNE CAMPAGNE : besoin de temps et de gens !

Préparation○ Formation○ Identification des cibles○ Rétro-planning de campagne○ Supports de communication divers (online et off line)○ Mobilisation de l’interne

Lancement & animation○ Animation des réseaux sociaux○ Envoi de mailing & relances régulières○ Publication de News○ Mobilisation des media○ Organisation ou participation à des événements

Gestion post-collecte○ Envoi des contreparties (éventuelle émission de reçus

fiscaux)○ Nouvelles régulières aux contributeurs○ Publication de News sur la page de la collecte

1 semaine à 3 mois

En moyenne 45 jours

6 mois

Définir son projet

Ponctuel

+ Ne finance pas une carrière

+ N’est pas un modèle

économique

Énoncé clairement et

compréhensible par tous

Storytelling & Implication

Une implication forte du porteur de projet

Une belle histoire à raconter

Objectif de collecte - Le définir

Objectif financier Préventes

4500€Montant moyen collecté

90Contributeurs

50€Contribution moyenne

Objectif de collecte+ Budget minimum nécessaire + Coût de réalisation et d’expédition des

contreparties + Commission Ulule + Taxes en fonction du statut

Réaliste ou non ?

+ Votre 1er cercle = 20-30% de votre objectif+ Estimation du nombre de contributeurs à

convaincre

Objectif de collecte - Le calculerTout ou partie du financement total Calculé avec précision (devis)Possible de dépasser l’objectif initial (moyenne 120%)

+ Durée moyenne = 44 jours+ Durée max = 90 jours+ Dynamique collecte = courbe en U

Définir la durée

DURÉE LONGUE

+ Essoufflement du porteur

de projet

+ Augmente l’effet de

“procrastination” des

contributeurs

DURÉE COURTE

+ Dynamisme du porteur de projet et

des contributeurs

+ Engagement des contributeurs

+ Augmente l’effet “boule de neige”

3Créer sa page

Des contreparties généreuses

Travailler son univers visuel

Travailler son univers visuel - La forme

TextesAccrocheurs et concis

VisuelsImages ; GIF ; Vidéos ; Players

ParagraphesStructurés

Questions journalistes : Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi

ContrepartiesClaires et structurées

Travailler son univers visuel - Vidéo principale

Incarner votre projet

Durée courte 1’30”

Esthétique

Dans le ton du projet

20%chances de succèssupplémentaires

Image principale

✓ Vitrine de votre projet ✓ Bonne qualité✓ Image emblématique du projet✓ Image simple et sans trop de texte

Texte : À propos

En quoi consiste votre projet?

Où va-t-il va se dérouler ?

Quand va-t-il se dérouler ?

Comment allez-vous le mettre en place ?

Quelles sont vos motivations ?

Texte : À quoi vont servir les fonds collectés

Usage des fonds récoltés

Soyez précis sur les dépenses

Détaillez le budget

Corrélation entre projet et montant demandé : doit être évidente. Crédibilité du projet et climat de

confiance !

Texte : À propos du porteur de projet

Biographie

Motivations

Expériences passées

Montrez votre travail

Objectifs : Importance d’une personne qui incarne le projetIdentifier un interlocuteur clefInstaurer une relation de confiance avec les contributeurs

Des contreparties généreuses

En lien avec le projet

Originales et créatives

+ Matérielles

+ Symboliques

+ Expérientielles

+ Exclusives

Proportionnelles à la hauteur

du soutien

4 minimum

De 5€ à l’infini

55% des soutiens sont sous la barre des 35€

Contreparties les plus choisies

25€Contrepartie médiane

50€Contribution moyenne

10 - 25 - 50 - 100€Paliers pour élaboration collecte

20 - 30 - 50 - 100€Paliers collectant le plus de fonds

Quelques exemples de contreparties

Particularités des projets solidaires :

- possibilité de proposer des reçus fiscaux si l’association qui collecte est reconnue d’intérêt général et habilitée à émettre des reçus fiscaux

- proposer une adhésion à l’association

- montrer les coulisses de l’association aux contributeurs et valoriser ainsi le travail des membres de l’association

Exemple de la collecte de Médecins du Monde pour financer un camion de consultation : https://fr.ulule.com/metz-medecinsdumonde/

3

CAS PRATIQUE : DEFINIR UN PLAN DE CONTREPARTIES

4Animersa campagne

Coup de pouce Ulule

L’importance des News

Mobilisation de vos 3 cercles

1er cercle30%

TéléphoneMails personnalisés

RencontresRéseaux sociaux

2e cercle

Mails collectifsNews

Relais du 1er cerclePage fan

Partages RS (Facebook, Twitter,

Instagram, LinkedIn etc.)Flyers, affiches,

événements

3e cercle

Réseaux sociauxMédias hors ligne et

en ligne ; spécialisée ; locale

Influenceurs Blogs

Etape par étape - Les 3 cercles

Le 1er cercle

E-mail personnalisé à vos proches et éventuels messages privés sur les réseaux sociaux NB : avant 5 soutiens = système de couveuse = page invisible sur Ulule et les moteurs de recherche

20-30% de la jauge avant de communiquer sur les réseaux sociaux

Prenez le temps de contacter chaque personne

Le 2ème cercle

Partagez votre projet sur les réseaux sociaux

Demandez à vos amis de partager votre projet auprès de leur réseau. 

Utilisez les News pour transformer vos contributeurs en ambassadeurs (2 News/semaine)

Les réseaux sociaux - bonnes pratiques

-> Faites de la veille avant de prendre une décision.

Précisez sa cible et définir ses objectifs.

Faire le point sur les contenus qu’on pourra produire

Choisir ses réseaux par rapport aux points précédents

Définir les messages, le ton, la fréquence

Coulisses du projet

+ Photos / Vidéos / Anecdotes

+ Interview des membres du projet

+ Relais médiatiques, actualités

+ Présence événements, invitation

+ Animations / Jeux concours

Moments clés, forts

+ Atteinte des 50%, 100%

+ Annonce nouveaux paliers

+ Derniers jours de collecte

+ Kits de mobilisation

L’importance des News

Le 3ème cercle

Lancez effet boule de neige

Contactez les médias, presse locale ou spécialisée dans votre domaine

Parlez de votre collecte sur les forums ou les blogs

Distribuez des flyers 

Assistez à des salons ou forum

Autres leviers- intégrer sur votre image de cover Facebook l'url de votre collecte

- mettre dans votre signature de mail un lien vers votre collecte pour que chaque échange par mail donne lieu à une petite piqûre de rappel au sujet de votre campagne en cours

- intégrer un Widget sur votre site internet ou votre blog

Dépasser son objectif et techniques avancées de crowdfunding

Une fois les 100% atteints, il faut continuer de dynamiser la campagne :

Quelques techniques avancées :

1. Nouveau palier et évolution de la

page projet

2. Nouvelle contrepartie

3. Jeu-concours

4. Evolution de l’image principale

Projet du jour

+ Tout projet

dynamique + 50%

La Boutique Ulule

+ Dépôt prototype

+ Projet +30%

+ Evénements

Newsletter

+ 3 projets/ semaine

+ Projet +50%

+ Projet grand public

Coup de pouce Ulule

Page d’accueil

+ Référencement naturel

+ Automatique

+ +gd nb de soutiens

dans les dernières 48h

Réseaux sociaux

+ Tout projet dynamique

+30%

+ Dernière ligne droite de

collecte

Ulule - Force de frappe

1,9 millionsVisiteurs uniques par mois

18 000créateurs

1 forum

780 000abonnés à la newsletter

115 000fans Facebook

26 100abonnés Twitter

+550kvues sur nos

chaînes vidéo

5Gestion post-collecte

Outils post-collecte

Maintenir le lien

Le projet continu une fois la collecte finie

+ News de remerciements

+ Indiquez la marche à suivre

+ News de l’avancement du projet

& photos en avant-première

+ News échéances d’envoi des

contreparties

Vos soutiens = vos ambassadeurs

+ Avant - Pendant - Après

+ Impliquez-les !

+ Informez-les !

+ Chouchoutez-les !

Maintenir le lien

Outils post-collecte

Supports de communication+ Macarons : https://fr.ulule.com/about/identity/

Boutique Ulule+ Possibilité d’organiser une soirée de fin de collecte (gratuit)Remise contreparties en mains propres

Interventions + Formations+ Soirées projection+ Salons + Evénements+ Etc.

Envoi contrepartie+ Fichier excel d’export+ Prestataires partenaires + Message personnalisé

DON’T

+ Brûler les étapes

+ Oublier son projet

+ Indiquer un objectif

exorbitant

+ Discours quémandeur

+ Attitude défaitiste et

négative

DO

+ Se préparer (cible, contenu, etc. )

+ Suivre des campagnes (bouton

“like”)

+ S’entourer : en parler autour de soi

avant le lancement + construire sa

communauté

+ Valoriser ses contributeurs

+ Attitude convaincante et positive

Do & Don’t

Check-list : préparation de campagne1. Préparer sa communauté

✓ Identifier toutes les parties prenantes et les cibles de votre projet. Hiérarchisez-les selon les 3 cercles de financement.

✓ Avertissez quelques semaines à l’avance vos proches, les sensibiliser

✓ Organisez un pot de début de collecte avec votre premier cercle

✓ Créez une page Facebook ou d’autres réseaux sociaux

✓ Identifiez aussi les médias à mobiliser en sélectionnant les plus pertinents selon votre projet (ceux qui s'adressent à vos cibles).

✓ Contacter les blogs et la presse avant le démarrage de la collecte

✓ Identifier les chefs de fil/prescripteurs et rentrer en contact avec eux avant même le lancement

2. Rétro-planning de campagne

✓ Listez toutes les actions de communication que vous pourrez faire avant et pendant la collecte : qui contacterez-vous, quand et comment?

3. Préparer ses contenus

✓ Les différents mails

✓ Les contenus des news vidéos, visuels, ou textes

✓ Votre communication sur les réseaux sociaux contenus post Facebook/Twitter…

✓ Un communiqué de presse

✓ Anticiper le succès et préparez des paliers en cas d’explosion du budget

+ Article forum : tous nos conseils pour la préparation de votre communication, la création de votre page (contreparties, images, contenu…) et l‘animation de votre campagne (News, réseaux sociaux…) : goo.gl/gId4Am

+ L’aide en ligne Ulule pour tout savoir sur le fonctionnement de la plateforme : goo.gl/dwNdLl

+ Les 10 conseils pour communiquer sur les réseaux sociaux : goo.gl/yln3WW

+ Le blog d’Ulule : goo.gl/aKdQbZ

+ Les statistiques en temps réel d’Ulule : http://fr.ulule.com/stats/

+ Tout sur le traitement fiscal et comptable des fonds collectés : goo.gl/NP6ppY

+ Pour vous inscrire à la Newsletter Formation dans laquelle vous trouverez toutes les dates de nos prochaines formations : http://fr.ulule.com/newsletters/formation/

Quelques ressources utiles

Etude de cas I wheel share

Les P’tits doudous

Etude de cas : Les Petits doudous 5

- La formation Ulule à Paris + RDV : premiers échanges en décembre

- De la sensibilisation auprès de leur entourage et de leurs différentes communautés

- Des interventions pour présenter l’application+ un brainstorming sur la préparation de leur campagne

avec des gens extérieurs à l’association

Préparation 5

- Des réseaux sociaux actifs => bâtir sa communauté- Du teasing sur la future collecte

Préparation 5

Vidéo + belle page 5

Page descriptive et parlante 5

- Une collecte qui atteint 30% en quelques jours : - Publication d’une news 30% et quand les 10K atteints- Remerciement réseaux sociaux- Update de la page Ulule + cover Facebook

Lancement 27/03/2015 5

- Une collecte qui atteint 50% :- Une news sur les 50%- Autres publication sur news & fbk : contenu

Suite campagne 20/03/2015 5

- Des articles sur des sites web dès les 30 – 40%- Des médias : nationaux / bretons / santé / enfance - Radio, journaux, télé- Relayés sur facebook

Articles de presse 5

- Une news Ulule : remerciement + nouveau palier- Relais facebook- Déblocage d’une nouvelle contrepartie limitée à 90€

100% 5

- De nouveaux articles- Un jeu de piste avec leur mascotte- Le soutien d’entreprises

Communiquer du contenu 5

Faciliter le partage, impliquer les gens

- J – 5 : challenge sur Facebook- jeu concours- annonce d’une nouvelle entreprise partenaire

J – 4 J – 5

J – 6

Derniers jours 5

J – 2

Dernier jour

Derniers jours 5

- Remerciement : news

C’est FINI !!! 5

ANNEXES

Mais le projet continue 5

Exemples collectes : Femmes

5Exemples collectes : Agriculture/Ecologie

5Exemples collectes : Sport

Exemples collectes : Emploi / Insertion

Exemples collectes : Santé

5Exemples collectes : Technologie

Exemples collectes : Intergénérationnel

Exemples collectes : Culture pour tous