Feria I PROCALCULO + VII Conferencia de imágenes - Panelistas
Crisis en redes sociales Conferencia en Feria TIC
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Dinámica de los Medios Digitales en el Manejo de Crisis Rodolfo Salazar Implementación de protocolos de reacción y acciones usando nuevas tecnologías New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation
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Manejo de crisis en redes sociales - conferencia en Feria TIC - por Rodolfo Salazar - @rokensa ¿Necesitas ayuda personalizada? http://ideaworksweb.com
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Dinámica de los Medios Digitales en el
Manejo de Crisis
Rodolfo Salazar
Implementación de protocolos de reacción y acciones usando nuevas tecnologías
New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation
El FIN de la DISTANCIA
(geográfica, relaciones)
EL FIN del TIEMPO
(tiempo real)
EL FIN de la MASA
(intangibilidad)
Un Tsunami
Datos
Google ~ 20
petabytes de datos x
dia
Conexiones
IM & SMS 43
Millones 2
Millones mails x
seg
Multimedia
~ 1.2k videos en Youtube +
13K Canciones x segundo
Aprendizaje
El hogar promedio
usa 1.1 terabytes de datos al mes
Mensajes
Una persona ~
3,000 mensajes
por día
Debemos Censurar el video
Dejar abiertas las puertas
Prohibir el mal uso del logo
Mantener el
control
+ Control
OUCH!
Developing a Social Presence – How to get started?
• Outline Goals, Objectives, and Measures of Success
• Choose the right partner
• Develop a strategy (Phased approach work best)
• Work out the kinks internally (Leadership buy-in is key)
• Communicate and educate
• Measure
Velocidad
Efecto Sombra Larga
Developing a Social Presence – How to get started?
• Outline Goals, Objectives, and Measures of Success
• Choose the right partner
• Develop a strategy (Phased approach work best)
• Work out the kinks internally (Leadership buy-in is key)
• Communicate and educate
• Measure
Monitoreo
Transparencia
Efecto Barbara Streisand
Dialogo
Efecto Aura
El efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cual juzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidad determinada.
Buscadores
Que podemos aprender de Wikileaks?
Detractores
Preguntas?
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Gracias
Rodolfo Salazar Strategy & Digital Reputation Consultant
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