6. MÉTODO SIMPLEX El Método Simplex es un método analítico de ...
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Criatividade & Inovação
Por Carlos Reis
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Metodologia
• Método descritivo: descrever experiências de sucesso;
• Método prescritivo: prescrever algumas ferramentas.
• Seria razoável descreve experiência de sucesso de algumas empresas?
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• O best-seller “Vencendo a Crise” foi publicado a uns 20 anos atrás. No entanto, 2/3 das empresas identificadas como modelos perderam sua posição como líderes setoriais 5 anos após a publicação do livro. (exemplo: Atari)
• Para evitar a armadilha de “Vencendo a Crise”, o livro “Feitas para durar” pesquisou empresas com mais de 40 anos. No livro “Destruição Criativa” descobriu-se que grande parte do sucesso deve-se mais ao desempenho do setor do que da própria organização. (exemplo: HP)
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• Se nenhuma empresa ostenta alto desem-penho perpétuo, parece eu a empresa não é a unidade básica de análise para explicar a origem do oceano azul.
• O estudo revela que não é a empresa nem o setor que ajuda a explicar o sucesso a estratégia, mas sim os movimentos estratégicos.
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Movimentos Estratégicos.• É o conjunto de decisões e ações
gerenciais que resultam em importantes produtos e serviços que são capazes de criar novos mercados.
A PEDRA ANGULAR DA ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL: INOVAÇÃO DE VALOR
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As empresas criadoras do oceano azul não recorreram a
seus concorrentes como paradigmas!
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CRIATIVIDADE
• O QUE É? É a capacidade para articular idéias de uma maneira única ou de fazer associações incomum entre elas;
• PARA QUE SERVE? O valor mais óbvio da criatividade consiste em ajudar quem toma decisão a identificar todas as alternativas viáveis.
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• Einstein, Picasso e Mozart eram indivíduos extremamente criativos;
• Pesquisa realizada em 461 pessoas mostra que:– 1% eram extremamente criativos;– 10% eram altamente criativos;– e 60% eram pouco criativos;
• A maioria das pessoas possui um potencial criativo não utilizado.
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BRAINSTORMS OU TEMPESTADE DE IDÉIAS
• Método de geração de idéias;
• Composto por 6 a 12 pessoas.
• Quando o líder determina o problema;
• Todos podem propor soluções.
• Não é permitido nenhuma crítica;
• E todas as idéias são registradas para posterior análise.
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INOVAÇÃO
• A 3M é conhecida como uma das organizações mais inovadora do mundo;
• A companhia comercializa mais de 60 mil produtos;
• Uma de suas estratégias para incentivar a inovação é evitar demissões por erros.
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Quanto vale Quanto vale uma nova idéia na cabeça?uma nova idéia na cabeça?
Tudo ou nadaTudo ou nada
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DEFINIÇÕES
CRIATIVIDADE
• Habilidade de gerar novas idéias.
INOVAÇÃO
• Idéia nova aplicada na criação ou aprimoramento de um produto ou serviço.
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Criatividade X Inovação
• Existe grande diferença entre criatividade e inovação. O consultor e palestrante Waldez Ludwig afirma que inovação é a criatividade transformada em valor.
• Um novo produto, uma patente, uma solução são frutos de inovação. Boas idéias, apenas, são criatividade. Não adianta ser "apenas" criativo. Tem de ser inovador!
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Ranking da Inovação
1. APPLE
2. 3M
3. GE
4. MICROSOFT
5. SONY
6. DELL
7. IBM
8. GOOGLE
9. NOKIA
10.PROCTER &GAMBLE
Fonte: Exame
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Lançamentos da Google
• Google: o mais potente mecanismo de busca na web;
• Orkut: comunidade on line com mais de 6,5 milhões de membros;
• Gmail: e-mail gratuitos;
• Blogger: programa para criação de diários;
• Google News: site de notícias online;
• Google Earth: localiza e visualiza fotos da Terra por satélites.
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FONTES DE INOVAÇÃO
1. As estruturas orgânicas influenciam a inovação pois são mais flexíveis;
2. A longa permanência da administração está associada à inovação;
3. A abundância de recursos permite adsorver o erro;
4. A comunicação entre os departamentos é grande.
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PROCESSO DE INOVAÇÃO
1. Criação da idéia: envolve a criatividade;2. Experimentação: testar a idéia
perguntando a outras pessoas sua opinião;3. Determinação da viabilidade: identificar a
relação custo X benefício da nova proposta;
4. Aprovação final: novo produto é desenvolvido ou um novo processo é implementado.
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COMO INCENTIVAR A CRIAÇÃO?
• Mostre o lado positivo da mudança;• Encoraje a criatividade ouvindo as
pessoas (caixa de sugestões, ouvidoria, etc);
• Permita maior interação (gestão participativa);
• Tolere erros;• Ofereça reconhecimento à criatividade de
maneira tangível e clara.
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Oficina Criativa
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Em todas as Organizações existem forças prós e contra
FORÇAS POSITIVAS• Necessidades do
cliente;• Oportunidades de
mercado;• Novas tecnologias;• Concorrência forte.
FORÇAS NEGATIVAS• Acomodação de
funcionários;• Dificuldade de
aprender novas técnicas;
• Falta de visão;• Cultura
conservadora.
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A dificuldade de toda a inovação A dificuldade de toda a inovação começa no próprio comportamento começa no próprio comportamento do ser humano.do ser humano.
Qualquer pessoa que seja um pouco Qualquer pessoa que seja um pouco diferente é sempre um alvo fácil.diferente é sempre um alvo fácil.
A ameaça de ser ridicularizado A ameaça de ser ridicularizado mantém todo mundo dentro das mantém todo mundo dentro das normas.normas.
IINNOOVVAAÇÇÃÃOO
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AGENTE DA MUDANÇA
• O agente da mudança é a pessoa;
• Pode ser um membro da organização ou um consultor externo;
• O agente de mudança tem o papel de minimizar as forças negativas e maximizar as positivas para que haja a mudança.
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A criatividade garante o sucesso da organização?
• O brasileiro é criativo e é pobre;
Ex.: feijoada, avião, camisinha para lata de alumínio, Biotônico F., celular anatômico.
• O Japonês não é criativo e é rico!
Da para ser inovador sem ser criativo?
Use o benchmarking.
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Inovação X Invenção
• A inovação tem que agregar valor para a organização;
• A inovação destrutiva: caso pet.