Creativity Talk: Creatief in de crisis? door Hans Crijns
-
Upload
researchvlerick -
Category
Business
-
view
1.166 -
download
2
description
Transcript of Creativity Talk: Creatief in de crisis? door Hans Crijns
Flanders DC Kenniscentrum
CREATIVITY TALKS 2013 “CREATIEF IN DE CRISIS ?” Prof.Hans Crijns, partner Vlerick Business School
Flanders DC Kenniscentrum
Ondernemend Vlaanderen
Creatiever maken
Flanders DC - Missie
Creatief Vlaanderen
Ondernemender maken
Flanders DC Kenniscentrum
Flanders DC – Bedrijven
Flanders DC Kenniscentrum 4
Flanders DC – Onderwijs
Flanders DC Kenniscentrum 5
Flanders DC – Algemeen Publiek
Flanders DC Kenniscentrum
CREATIVITY TALKS 2013 “CREATIEF IN DE CRISIS ?” PROF. HANS CRIJNS, VLERICK PARTNER
Flanders DC Kenniscentrum
PROF. A. VLERICK
7
“Moge onze maatschappij inzien-voor het te laat is- dat
de vrijheid van ondernemen, die de mens de gelegenheid
biedt aan zijn natuurlijke scheppingsdrang te voldoen,
tevens de motor uitmaakt van onze economie, de bron
van onze werkgelegenheid en de waarborg voor
bestendige vooruitgang »
Flanders DC Kenniscentrum
Flanders DC Kenniscentrum
ENTREPRENEURSHIP AND MANAGEMENT
9
ENTR
EPR
ENEU
RSH
IP M
AN
AG
EMEN
T
Initial discovery
Opportunity refinement
Market making
Resource acquisition
(New) co- ordination of (new) resources
Co-ordination of old resources/on- going activity
Discovery process
Exploitation process
Flanders DC Kenniscentrum
Today’s businesses, especially the large ones, simply will not survive in this period of rapid change and innovation unless they acquire entrepreneurial competences.
Peter Drucker
1985 (!)
200
5
10
AG - The Entrepreneurial Manager
Flanders DC Kenniscentrum
ENTREPRENEURIAL ATTRIBUTES Initiative Strong persuasive powers Moderate rather than high risk-taking ability Flexibility Creativity Problem-solving ability Need for achievement Imagination High belief in control of one’s own destiny Leadership Hard work N° 1 Predicting value : ????
Flanders DC Kenniscentrum 12
(G.B. Shaw)
“The reasonable man adapts himself to the world,
the unreasonable one persists in trying to adapt the … to ….
Therefore all progress depends on the ………… man”
Flanders DC Kenniscentrum
DEFINITIONS OF ENTREPRENEURSHIP
13
“An entrepreneur is someone who exercises business
judgement in the face of uncertainty”
(Cantillon, 1755)
“Entrepreneurship is characterized by the existence
of new combinations causing discontinuity ...
The process of creative destruction ...”
(Schumpeter, 1936)
“The ability to discover new ways of dealing with known
problems or new combinations of given knowledge”
(Penrose, 1959)
What is “enterpreneurship”?
Flanders DC Kenniscentrum
Flanders DC Kenniscentrum
Flanders DC Kenniscentrum | 19-1-2010 | 16 |
Customer Identification
Customer Definition
Adding Segments/Strategic Partners
Definition of one of several possible markets
Positioning to reach
Targeting
Segmentation
Market Definition
THE CUSTOMER
Classic Causation Model from Marketing Textbooks
Process of Effectuation Used by Expert Entrepreneurs
Flanders DC Kenniscentrum
ENTREPRENEURIAL PROCESS Communication
Opportunities Resources
Team
Creativity Leadership
Business Plan
Entrepreneur(s) (Founder)(s)
Flanders DC Kenniscentrum
THE ENTREPRENEURIAL FRAMEWORK (CFR. J. TIMMONS AND A. BIDHE)
18
ENTREPRENEUR
OPPORTUNITY
RESOURCES
Conviction
Creativity
Communication
CONTEXT
Adaptation
Fits &
Gaps
Flanders DC Kenniscentrum
TEA WORLDWIDE 2008-2009
Flanders DC Kenniscentrum
TEA-INDEX
Bron: GEM & STOIO in GEM 2010 rapport Vlaanderen
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
201020092008*2007200620052004200320022001
Flanders Belgium Ref. Countries
Flanders DC Kenniscentrum
ENTREPRENEURIAL EMPLOYEE ACTIVITY (EEA)
PREVIEW Bron: GEM
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
9%
10%
Spain Germany France United Kingdom
Netherlands Belgium Denmark Flanders
Entrepreneurial Employee Activity
Early-stage Entrepreneurial Activity
Flanders DC Kenniscentrum
FROM IDEA TO BUSINESS PLAN
Business Model Generation
• Business model canvas
• Prototyping
• Analogies
Evaluation
• Value proposition
• Market
• Industry
• Sustainable advantage
• Economics business model
• Team
Market testing
• Entrepreneurial market research
• Pilot project
Business Case
• Financial plan
• Funding Need
• Road Map Business Plan
Ideation
• Trend analyses
• Brain storming
Flanders DC Kenniscentrum
A MODEL OF THE ENTREPRENEURIAL PROCESS
23
Personal Achievement Locus of control Ambiguity tolerance Risk taking Personal values Education Experience
Personal Risk taking Job dissatisfaction Job loss Education Age Commitment
Sociological Networks Teams Parents Family Role models
Personal Entrepreneur Leader Manager Commitment Vision
Organizational Team Strategy Structure Culture Products
Innovation Triggering event Implementation Growth
Environment Opportunities Role models Creativity
Environment Competition Resources Incubator Government policy
Environment Competitors Customers Suppliers Investors Bankers Lawyers Resources Government policy Source: Based on Carol Moore’s model, presented in “Understanding Entrepreneurial Behavior”.
Flanders DC Kenniscentrum
STAGES?
1. Growth : creativity - crisis : leadership 2. Growth : leadership -crisis : autonomy 3. Growth : delegation -crisis : control 4. ...?
D
time
1
2
3
Flanders DC Kenniscentrum
???? -Hoe ben jij zelf creatief geweest in de loop der jaren ?
-Zijn in uw perceptie ondernemers “meer creatief” dan andere mensen ?
Flanders DC Kenniscentrum
ONDERZOEK IN DE CRISIS 3 onderzoeksprojecten Vlerick en Ernst & Young
Opportunities in adversity (2009)
Competing for Growth (2010)
Growing Beyond (2012)
Flanders DC Kenniscentrum
DE BELGISCHE STUDIE Populatie: OvhJ Finalisten
Vlerick – IGMO Groeibedrijven
Coverage België
Populatie 86 respondenten
• Ondernemers/eigenaars : 82%
• CFO’s: 18%
Flanders DC Kenniscentrum
OVER DE CRISIS
Nu moeten we gewoon rustig doorgaan!
Welke crisis? wij zijn enorm gegroeid in deze tijd. Nu pas lijken we last te hebben van een crisis (HR)
In slechte jaren investeren we juist in opleidingen,mensen hebben juist dan de tijd ervoor
Bij onzekere situaties ga ik niet zielig doen maar juist innoveren
Ik ben blij met de crisis, anders hadden we de groei niet aangekund.
We hebben kostenbesparende innovaties gedaan en niet te drastisch investeringen teruggedraaid, anders hebben we later een te hoge piek aan investeringen
We hebben een set van ideeën uitgeoefend, daar de balans in gezocht en zijn zo de crisis door gekomen
Flanders DC Kenniscentrum
MOST EFFECTIVE TACTICS DRIVING COMPANY GROWTH
71
29
24
10
64
54
39
20
60 58
43
22
29
59 59
29
Selling existing
products/servicesinto new markets
Launching new
products/servicesinto existing markets
Selling existing
products/servicesinto existing markets
Launching new
products/servicesin new markets
Belgium Western Europe Global IGMO's
Flanders DC Kenniscentrum
ACTIONS COMPANIES ARE TAKING TO INCREASE SALES
52 48
38
19
14 14
5 5
44
26
53
33 35
28
15
5
43
26
53
36 39
30
16
6
44
36
78
22
53
31
6
17
Alliances with
other
organisations
to accelerate
market entry
Merging
with/acquiring
competitors to
increase
market share
Introducing
new
products/
services
Opening new
distribution
channels
Increased
focus on
marketing
Executing
innovative
market-entry
strategies
Cutting
prices
Increasing
prices
Belgium Western Europe Global IGMO's
Flanders DC Kenniscentrum
EXECUTIVES VS ENTREPRENEURS (CFR.ERNST & YOUNG “OPPORTUNITIES IN ADVERSITY”, 2009)
Flanders DC Kenniscentrum
RECRUIT AND REWARD KEY PEOPLE
Flanders DC Kenniscentrum
BROADEN CUSTOMER BASE AND ENTER NEW MARKETS
Flanders DC Kenniscentrum
CREATE EARLY WARNING SYSTEMS FOR DISTRESS
Flanders DC Kenniscentrum
HOE HEEFT UW BEDRIJF DE FINANCIËLE CRISIS AANGEPAKT?
5%
7%
10%
10%
12%
15%
17%
22%
27%
27%
37%
41%
49%
Geplande aanwervingen schrappen
Eigen kapitaal verhogen
Geplande investeringen schrappen
Andere
Desinvesteren van niet-…
Activiteiten terugschroeven
Geplande aanwervingen uitstellen
Werknemers afdanken
Nieuwe producten sneller lanceren
Overnames
Geplande investeringen uitstellen
Herzien van strategiën
Kostenbesparende innovaties
Flanders DC Kenniscentrum
STRATEGIE : TOP 3 ACTIES?
AO
Het verscherpen van onze marktpositie door “harder op de gas” te drukken dan onze concurrenten die eerder “angstig” zijn? Wij kozen voor doorduwen in de crisis dan afwachten. Doorgaan als anderen stoppen is misschien wel de samenvatting.
Flanders DC Kenniscentrum
HUMAN RESOURCES : TOP 3 ACTIES?
AF
Het zoeken van bekwame en gemotiveerde mensen voor het verder uitbouwen van de organisatie: + op niveau producten: projectleiders, werfleiders
+ op niveau beheer:
• Financieel verantwoordelijk
• Personeelsverantwoordelijk: opstarten van een HR afdeling die alles centraliseert en beheert ivm HR arbeiders/bedienden.
Het ICT-gebeuren op een hoger performantieniveau tillen
Flanders DC Kenniscentrum
OPERATIONEEL : TOP 3 ACTIES?
C
Sanering ‘operationele’ activiteit in Duitsland
Herschikken van de activiteiten van de groep
Uitzetten van een nieuwe verkoopsstructuur
Flanders DC Kenniscentrum
FINANCIEEL : TOP 3 ACTIES?
Naar aanleiding van de financiële crisis hebben we onze meest kapitaalintensieve activiteit van de hand gedaan (i.e. distributie van huisbrandolie) om vanaf nu enkel te investeren in activiteiten zonder zware werkkapitaalbehoeften.
Er wordt alleen maar beroep gedaan op externe financiering voor het financieren van overnames en enkele kleine investeringskredieten (dus enkel lange termijnkredieten).
Continue aandacht voor en opvolging van het werkkapitaalbeheer is nog crucialer dan voorheen.
Flanders DC Kenniscentrum
HUMAN RESOURCES: TOP 3 ACTIES?
P 1.Variabiliseren van de vaste personeelskosten (bedienden), vooral in
België (maar ook in het buitenland) d.w.z. : deeltijds werken ouderschapsverlof - zorgverlof - crisistijdskrediet inleveren voor diegenen die voltijds bleven werken (hoewel
conditioneel)
2.Aanpassen van bonusplannen - extralegale voordelen en toch : behouden/motiveren key people, b.v. door extra aandacht/investering in opleiding
3. Aanpassen organisatie tot meer focus op innovatie via introductie nieuwe functie: CTO (Chief Technology Officer)
Flanders DC Kenniscentrum
????
-Ben je in/door de crisis meer creatief ? Zo ja, hoe ?
-Hoe gaan jullie om met creativiteit bij mensen/medewerkers ?
Flanders DC Kenniscentrum
INGREDIENTS OF E.O.
Imagination and creativity
Promoting creation, distribution and usage of knowledge
Supporting information and communication infrastructure
Social architecture
Under no circumstances will all innovations succeed!
=> Matching Internal capabilities & External opportunities
Flanders DC Kenniscentrum
WHAT DOES IT REQUIRE ? (LINK WITH PERFORMANCE
!) Devise a coherent strategic focus
Assessment of emerging entrepreneurial opportunities
Integration entrepreneurial pathways with existing activities
Timing of strategic decisions in line with environmental requirements (
= speed)
Excellence in project execution : 5% inspiration and 95% perspiration
Flanders DC Kenniscentrum
“NOTHING CAN START
WITHOUT VISION AND ENTHOUSIASM,
NOTHING CAN LAST
WITHOUT SYSTEMS AND METHODS”