Creando Experiencias Turísticasen Reservas de la Biosfera

Contenido

• Tendencias– Valor económico– Retail– Productos Turísticos

• Creando Experiencias– Manejadores de áreas – Proveedores turísticos

• Forma & Fondo– Marcas

TENDENCIAS

Economía de la Experiencia

Chiapas Costa Rica Nueva Zelandia

Extensión territorial

75,634 km2 51,100 km2 268,671 km2

Población 4,293,459 (2009) 4,509,290 (2009) 4,252,277 (2010)

# Áreas Protegidas

41 160 14 parques nacionales y otros tipos de reservas (17,000)

Visitantes 3 millones de visitantes (2008)

2 millones de turistas extranjeros en 2008

2.5 millones de turistas extranjeros en 2008

Derrama económica

USD$302 millones (2008)

USD$2,200 millones (2008)

USD$4,541 millones (2008)

Enfoque Turístico

Recursos Actividades Experiencias y Beneficios

Tipos de Turismo

Turismo cultural, turismo de naturaleza…masivo.

Turismo de naturaleza, científico, ecoturismo, aventura…masivo.

Turismo de naturaleza, aventura y ecoturismo.

Comparando Destinos

New Rules of Retail

• Needing stuff to demanding experiences

• Conformity to customisation

• Plutocracy to Democracy

• From Demanding New to Demanding New & Now

• Self to community

New Rules of Retail

Strategic Operating Principles

– Neurological Connectivity• Country Brand

– Preemptive Distribution• Park Guides (App Store)

– Value Chain Control• www.costaricaelearning.com

The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace - Robin Lewis & Michael Dart

New Products

• River cruising

• Healing vacations

• Vintage train trips

• Doing good while going abroad

• Medical tourism

• Help with the kids

• Big showers, small tubsTravel + Leisure, 2009

CREANDO EXPERIENCIAS

Creando la Experiencia(Perspectiva Manejadores)

Proceso LCA

ROVAP

ROVAP

Pristino Primitivo Rústico/Natural

Rural Urbano

Biofísico

Social

Gestión

ROVAP

Creando la Experiencia(Perspectiva Operadores)

Interpretación

Ecoturismo

Turismo Solidario

Turismo de Aventura

Turismo Sostenible

Turismo Responsable

Agroturismo

Turismo de Intereses Especiales

Turismo Rural

FORMA &

FONDO

Marcas País

¿Qué hace una marca país?

• Mejora la vida

• Crea deseo y demanda

• Es consistente en toda la cadena

• Tiene foco en el futuro

• Se dirige hacia delante

• Tiene desempeño económico

FutureBrands, Country Brand Index 2010

Marcas de Reservas

Muchas Gracias…

Allan R. Rhodes Espinoza

Consultor en Ecoturismo

www.ecoturismogenuino.com

allan@ecoturismogenuino.com

@EcotourGenuino