БЗ Cpaex Viber_Михаил_Пашинцев_Воронки конверсий и подходы оценки ROI в digital
CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016
Transcript of CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016
![Page 1: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/1.jpg)
Рынок лидогенерации. 2016 годИнсайты
![Page 2: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/2.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Содержание
1. Объёмы рынка
2. Источники трафика
3. Основные продукты
4. Конкуренция в СРА
5. Технологические возможности
6. Фрод и как с ним бороться
7. Цены
8. Выводы
![Page 4: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/4.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Digital-рынок в России(по данным АКАР, 1ое полугодие 2016 год )http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id6941 Доля медийной рекламы упала на 2% в 2015 году. В целом, digital-рынок вырос на 16%, а контекстный рынок вырос на 20%. За 1ое полугодие 2016 рынок интернет-рекламы вырос ~ 30%
![Page 5: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/5.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
ЭВОЛЮЦИЯ РЫНКА СРА в РФВ ДЕНЕЖНОМ ВЫРАЖЕНИИ (млн)
2011 год 2012 год 2013 год 2014 год 2015 год 2016 год
2млрд руб
3млрд руб
4.5млрд руб
6млрд руб
6.5млрд руб? млн
В среднем интернет-рынок растет на 30% в год, в 2016 СРА-рынок вырастет примерно на 30%Рост происходит за счет увеличения среднего чека существующих категорий: по-прежнему, e-commerce, FMCGНо и за счет новых категорий – фарма, БАДы, телеком и мобильные приложения Данные указаны в млрд руб, без НДС * (* экспертная оценка игроков СРА-рынка)
![Page 7: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/7.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
1. Сплиты по трафику в каждой сетке индивидуальны2. Сплиты сильно меняются от сезона и активности запускаемых
офферов *(* приблизительный сплит)
Каналы СРА-трафикаСплит сильно зависит от перечня активных офферов
25
15
251
0.53
15
10
0.55
Каналы трафикасоц сети
тизерые сети
емейлы
контекстная реклама
клик андер
мотивированный трафик
тематические сайты от веб-мастеров
мобильная реклама
RTB
другие
![Page 8: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/8.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Каналы СРА-трафика
• Яндекс-Маркет – переходит на закупку СРА-трафика
• FaceBook leads – запустил свою работу
• Продукты MyTarget заточены под конверсию и работу с вебмастерами
![Page 10: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/10.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Воронка продаж
На СРА-рынке
Охват
Переходы \ клики на сайт
Покупка простых действий (регистраций)
Покупка сложных действий (оплата за заказ)
Продажа
![Page 11: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/11.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Основные продукты
Продаваемые CPAExchange
Только В2С-сегмент:• CPL: заполнение заявок• CPL: сбор любых контактных данных• CPL: регистрации \ подписки• Cpi: скачивание мобильных приложений• По согласованию работаем по модели «за выданный
кредит»• По согласованию работаем по модели за «оплаченный\
оформленный» заказ• Действие «скачать брошюру»• Анкета на тест-драйв• И другие
![Page 12: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/12.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Категории клиентов
Наиболее активны на СРА-рынке• Кредитование
• CPL: заполнение заявок• Мы опционально работаем по модели «за выданный кредит»• Мы опционально работаем по модели «за одобренную \
выданную карту»• Форекс
• CPL: заполнение заявки• E-commerce
• CPL: регистрации \ подписки• Работа
• CPL: сбор заявок соискателей• Автомобили
• Сбор заявок на тест-драйв• Сбор заявок на авто-кредитование• Действие «скачать брошюру»• Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-
family.ru) и пр.
![Page 13: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/13.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Категории клиентов
Наиболее активны на СРА-рынке• FMCG
• Сбор различных данных для CRM и программ лояльности
• «лайки» \ вступления в группы в социальных сетях• Сайты знакомств, соц сети:
• CPA: простые действия• Бесплатный софт для развлечений, сервисы
• CPL: регистрации• Скачивание \установка мобильных приложений
• CPC + CPA • Скачивание \установка приложений в социальных
сетях• CPC + CPA
• Образование• CPL: заявки на обучение
• Туризм (путешествия \ авиабилеты)• CPL
• Страхование и Другие
![Page 14: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/14.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Категории клиентовСалоны Лены Лениной
• Задача: набрать маникюрщиц и администраторов в салоны;
• Гео – Москва + Питер
• Оплата за подтвержденную заявку по телефону
• Потенциальная емкость – 500-3000 людей
• Задействованные каналы – паблики в соц сетях; трафик из avito
• Примерная цена за лид – 250руб + НДС
![Page 15: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/15.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Категории клиентовЗастройщик Urban Group
• Задача: собрать конкретное количество звонков
• Гео – Россия
• Оплата за целевой звонок (качество звонка прописывается в документах)
• Потенциальная емкость – 200-120 звонков
• Задействованные каналы – FB, паблики в ВК, емейл-рассылки
• Примерная цена за звонок 3тыс руб + НДС
![Page 16: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/16.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Категории клиентовJ&J. Acuvue
• Задача: собрать конкретное количество заявок на получение линз
• Гео – Россия
• Оплата за заявку
• Потенциальная емкость – 1000 – 100 000заявок
• Задействованные каналы –паблики в ВК, тизерная реклама, емейлы, женские сайты
• Примерная цена за заявку 300руб+ НДС
![Page 18: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/18.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Конкуренция в СРА
СРА для каждой партнерской сети конечен• Admitad - продолжает работать с e-commerce
• CityAds – международная экспансия
• Actionpay – размещает WOW-товары
• Невозможно собрать весь трафик в 1 партнерской сети, но каждая партнерская сеть должна получать свои «плюшки»
• Сетки часто обмениваются трафиком и офферами
![Page 20: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/20.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Технологические возможности
Успех СРА-сети зависит от ее гибкой архитектуры• Можно стартовать на платформе HasOffers , но для
масштабирования она не подойдет
• Важно наличие нормально работающего API
• Способности к интеграции с другими (нетипичтыми платформами), например, с calltacking-системами
• Нельзя клиента перегружать своими контейнерами
• Пиксель СРА-сетки должен устанавливаться за 5 минут
![Page 22: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/22.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Мифы про фрод
Ответственность СРА-платформы за трафик• Ответственность на СРА можно возлагать на трафик только в
том случае, когда СРА-сетки сама делает лендинг, а также клиент учел все рекомендации по РК
• Фрод легко удалить
• Системы проверки: как минимум, в том, что видны все источники трафика
• Все лиды попадают в режим «в ожидании»
• Существует время холда (время на проверку лидов)
• «серые» и «черные» схемы не рассматриваются
![Page 24: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/24.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
Цены
Можно проверять все цены на http://cpad.pro • Слушать рекомендации СРА-сетки
• Не делать цены сильно меньше, чем в контекстах
• Чем ниже цена, тем хуже трафик
![Page 25: CpaEx клиентский_завтрак_катя_111016](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070514/587fd3bc1a28ab58248b5277/html5/thumbnails/25.jpg)
www.cpaexchange.ru [email protected] +7 (499) 929 – 85 – 95
ВыводыВ России, 2016 гг
= разрешать делать СРА-сетки свои креативы
= давать возможность использования разных источников трафика
= вовремя платить
= быть готовы оперативно проверять трафик
= СРА-сетки нуждаются в помощи агентств:1. Чтобы подготовить клиента к СРА-кампании2. Чтобы вовремя получать отчеты3. Чтобы вовремя происходили оплаты4. Чтобы вовремя менялись креативы