CoSeDat - CommonSense

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www.commonsense.at D er liebe Gott hat auf seine Bäume keinen EAN-Code vergeben. Müs- sen wir deshalb auf die Optimierung der Wertschöpfungskette verzichten?

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Der liebe Gott hat auf seine Bäume keinen EAN-Code vergeben. Müssen wir deshalb auf die Optimierung der Wertschöpfungskette verzichten?

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Der liebe Gott hat auf seine Bäume keinen EAN-Code vergeben. Müs-

sen wir deshalb auf die Optimierung der Wertschöpfungskette verzichten?

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Die Wertschöpfungskette „Holz“ (beginnend mit dem gerückten Polter) verliert die Daten des Lieferanten (in der Regel der Forst) bei der Übernahme beim Kun-den, weil erst bei der Übernahme durch den Kunden (Holzindustrie) die preisrelevanten Merkmale be-stimmt werden. Durch das übliche Gutschriftsverfah-ren muss der Lieferant die Daten zur Zahlung müh-selig von Papierbelegen der eigenen Warenwirtschaft zuordnen.

Die Lieferanten sind sehr traditionell und nationalbe-wusst organisiert, was sich in jahrhundertealten Normen und Qualitätsbegriffen niederschlägt, die sich länderspe-zifisch zum Teil stark unterscheiden.

Deutschland war mit dem Standard ELDAT (eine gemein-same Aktion der Forste unter der Federführung des KWF (Kuratorium für Wald- und Forstwirtschaft) Vorreiter in Eu-ropa und hat einen sehr brauchbaren Standard geschaf-fen.

Die Kunden sind zunehmend global agierend – d.h. die bisherige Praxis der uneinheitlichen, länderspezifischen Standards hat den Datenaustausch verhindert oder zu-mindest mit sehr hohen Projektkosten belastet.

Der Lösungsansatz

Die Common Sense definiert – auf der Basis von ELDAT – einen Standard-Artikelstamm und stellt diese Artikel-nummern allen Beteiligten der Wertschöpfungskette zur Verfügung. Das Projekt CoSeMat™ (Common Sense Ma-terialstamm) ist abgeschlossen.

Die Common Sense sammelt die Adressen der Wert-schöpfungspartner ivergibt eine eindeutige Partnernum-mer und stellt diese allen Partnern kostenlos als WEB-Service zur Verfügung. Mit dem Projekt CoSePar™ (Common Sense Partnerstamm) werden die Partner ein-deutig definiert.

Die Common Sense konzipiert und bietet ein Internet-Portal CoSeDat™ (Common Sense Datenaustausch-plattform) an, über das die Daten und PDF-Dokumente mit standardisierten Schnittstellen ausgetauscht werden. Durch die Verwendung der Artikelcodes CoSeMat™ und der Partnercodes CoSePar™ wird das Verfahren inter-pretationsfrei, vereinfacht und damit transaktionssicher gemacht.

Problemstellung

Angesprochene PartnerForste ▪Sägewerke ▪Papierindustrie ▪Holzverarbeitende Industrie ▪Rycycling-Industrie ▪Bio-Energetische Verwertung Holz ▪Holz-/Recyclingmaterialhandel ▪Spediteure, Logistikpartner ▪

CoSeDat™ berücksichtigt den EDV-Entwicklungsstand der Partner und bietet sowohl Datenschnittstellen zu Wa-renwirtschaftssystemen, aber – und ganz besonders – auch eine Oberfläche zum Beauskunften der Daten an. Alle Daten sind als Excel-Download verfügbar und erlau-ben damit einfache Statistikfunktionen.

Im 1.Quartal 2009 wird ein Statistikprogramm angeboten, mit dem Rundholz-Daten (Säge) statistisch ausgewertet werden können (Qualitäts-, Längen-, Stärkenverteilung aus Einzelstammprotokollen). Das Werkszeug wird von einem Kooperationspartner eingebunden.

Die in der Regel kleineren Partner (KMU) im Forst bekom-men somit erstmals die Gelegenheit, an dem elektroni-schen Datenaustausch zu partizipieren.

Konzepte, Systemzugang, Demos und zusätzliche In-formationen auf www.commonsense.at

Lösungsansatz

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Common Sense

Common Sense Angebot

CoSeDat™ - das Branchenportal

CoSeMat™ ▫ Standard-Artikelnummer auf Basis von ELDAT („numerischer ELDAT“) für alle Transaktionen auf CoSeDat™ CoSePar™ ▫ Standard-Partnernummer für alle Transaktionen auf CoSeDat™

CoSeInv™ ▪ Austausch von PDF-Dokumenten, elektronische Signatur inkl. Archivierung

CoSeTag™ ▫ Standardisierung der PDF-Doku-mente (Aufdruck)CoSeArch™ ▫ Zusatzangebot zum Speichern und Indexieren von herunter geladenen PDF-Dokumenten in der lokalen Umgebung

CoSeInfo™ ▪ das Portal der Holzindustrie – mit Darstellung der Lieferungen und Gutschriftsdaten, Excel-Download und Ausgangs-Standard-Schnitt-stellenCoSeEDI™ ▪ WEB-EDI-Plattform „Bestellung, Auf-tragsbestätigung“

Alle Module sind seit September 2008 produktiv und wer-den von mehr als 100 Lieferanten (Industrieholz, Sägeholz und Speditionen) in Deutschland und Österreich intensiv genutzt. Die Lösung steht in den Sprachen Deutsch, Eng-lisch, Französisch und Rumänisch zur Verfügung. Weite-re Sprachen auf Anfrage. In Planung - 2009 wird eine Dis-positionsplattform CoSeDis™ in CoSeDat™ integriert, mit der interne Planungsabläufe mit den Partnern kollaborativ abgestimmt werden können.

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CoSeDat - Common Sense Datenplattform

Management SummaryDas Branchenportal CoSeDat organisiert den Datenaus-tausch zwischen den Partnern der Holzindustrie. Durch die Standardisierung der Materialstammdaten mit CoSe-Mat und der Partnerdaten durch CoSePar wird der Pro-jektaufwand minimiert. Internetbrowser, EXCEL, PDF und XML-Schnittstellen eröffnen neue Möglichkeiten für alle EDV-Entwicklungsstufen.

DetailinformationCoSeDat™ ist die Datenaustauschplattform der Holzin-dustrie, über die

Lieferscheine, ATRO-Protokolle (Absolut TROcken) ▪Einzelstammprotokolle der Sägeindustrie, sowie ▪Gutschriften (Rechnungen) ▪

zwischen der Holzindustrie und den Lieferanten ausge-tauscht werden. CoSeDat™ deckt die Anforderungen der elektronischen Signatur ab, um Rechnungen und Gut-schriften als PDF übertragen zu können.

CoSeDat™ basiert auf den Standards CoSeMat™ (ein-deutige Artikelnummer für „Holz“) und CoSePar™ (eindeu-tige Partnernummer) und CoSeTag™ (eindeutige Kennung der PDF-Dokumente).

CoSeDat™ bietet mit CoSeInv™ die Plattform mit den dazu gehörigen Prozessen, um PDF-Dokumente sicher auszutauschen und für Sender und Empfänger revisions-sicher zu archivieren.

CoSeDat™ bietet auch die WEB-EDI-Plattform CoSeE-DI™ an, über die Bestellungen und elektronische Auf-tragsbestätigungen abgewickelt werden können.

CoSeDat™ organisiert den Datenaus-tausch zwischen den Partnern der Holzindustrie.

Einstieg ins Portal

Übersichtlicher Einstieg der Datenplattform CoSeDat

www.cosedat.com

CoSeDatInternetplattform der Holzindustrie für Daten ▪und PDF-DokumenteÜberbegriff aller Serviceleistungen der Com- ▪mon SenseElektronisch signierte PDFs ▪WEB-EDI-Plattform ▪

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Common Sense

CoSeMat - Common Sense Materialstamm

Management SummaryEine eindeutig definierte Materialnummer für „Holz“ er-möglicht einen interpretationsfreien Datenaustausch ohne Einschränkung von Sprachen oder lokalen Standards.

DetailinformationCoSeMat™ definiert den eindeutigen Artikelcode für „Holz“, der sich aus den Merkmalen

Holzart (ausgehend von der EU-Norm EN13556) ▪Klasse – grobe Einteilung, Überbegriff (Sägeholz, ▪Industrieholz, Recycling usw.) Verwendungsklasse – Subklasse (Hackgut, OSB, ▪MDF, Sägemehl, Paletten, Stangen usw.) Zertifikate (PEFC, FSC, Naturland…) ▪Qualität/Güte – Einteilung nach den Güteklassen ▪Abrechnungslänge (2 -5 Meter) ▪Rindenzustand (mit/ohne Rinde usw) ▪Stärkenklasse (Mittenstärke, Heilbronner usw) ▪

und ist zu 100% ELDAT-konform. Weitere nationale Stan-dards können einfach zugeordnet werden.

CoSeMat™ ist unabdingbare Voraussetzung für den Da-tenaustausch auf CoSeDat™.

Mit CoSeMat™ entsteht eine zentrale Artikeldatenbank für die europäische Holzindustrie. Bestehende WEB-Services erleichtern die Verbindung zur eigenen Warenwirtschaft.

Mithilfe von CoSeMat™ eine einheit-liche Materialnummer für eine ganze Branche.

Suche nach CoSeMat-Nummer

Downloadcenter für alle CoSeMat-Definitionen

www.cosemat.com

CoSeMatArtikelcode „Rundholz“ ▪Numerischer ELDAT- optional FHPDAT/ande- ▪re StandardsZentrale Artikeldatenbank für europäische ▪Holzindustrie mit WEB-Service

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CoSePar - Common Sense Partnercode

Management SummaryEine eindeutige Partnernummer für alle am Datenaus-tausch Beteiligten, ermöglicht eine eindeutige Zuordnung aller Transaktionen und ist Basis für alle Aktivitäten auf CoSeDat.

DetailinformationCoSePar™ definiert den eindeutigen Partnercode für den Datenaustausch über das Portal CoSeDat™, CoSeInv™ und CoSeEDI™

CoSePar™ basiert auf einem adaptierten freeware-CRM-System sugar. Die Registrierung ist kostenlos. Die zentrale Wartung der Adressdaten bleibt in der Verantwortung der dahinter stehenden Organisation - die Datenhoheit bleibt somit beim Partner. CoSePar™ wird mit anderen Daten-banken verlinkt und bewirkt so eine generelle Qualitäts-steigerung bei Adressdaten.

CoSePar™ ist unabdingbare Voraussetzung für die Por-talteilnahme. Das Berechtigungskonzept (MDM master data management) wird von CoSePar™ abgeleitet.

CoSePar™ übernimmt die Daten der Partner im Excelfor-mat, prüft mit einem Adressprogramm auf postalisch rich-tige Schreibweise und protokolliert etwaige Dubletten in den Partnerdaten. Damit wird das komplette Stammdaten-management – auch über mehrere Quellsystem hinweg – bereinigt.

Mithilfe von CoSeParTM wir ein ein-deutiger Partnercode für den Daten-austausch definiert.

Einstieg in CoSePar - basierend auf sugarCRM

Grüne Konten sind registrierte Partner

www.cosepar.com

CoSeParRegistrierung kostenlos ▪Basiert auf sugarCRM ▪Qualitätssteigerung der Adressdaten ▪Zentrale Adressdatenbank für europäische ▪Holzindustrie mit WEB-Service

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Common Sense

CoSeInfo - Common Sense Informationsservice

Management SummaryOhne Software zu installieren, nur mit dem Internetbrow-ser Lieferschein-, ATRO-, Gutschriftsdaten der Industrie und die Einzelstammprotokolldaten der Sägeindustrie beauskunften? Alle Daten in einem einheitlichen Format, mit CoSeMat und CoSeParrTM standardisiert herunterla-den? Von allen Kunden mit einem Zugang und nach der gleichen Logik? Mit CoSeInfoTM ist das Realität.

DetailinformationDie Daten der Holzindustrie werden in einem Internetpor-tal angeboten. Es muss keine Software installiert werden - der Internetbrowser genügt. Alle Informationen in detail-lierter und aggregierter Form (Monatssummen).

Folgende Daten werden angeboten (für die Rollen „Lieferant“ und „Spediteur“):

Industrie-/EnergieholzWiegescheine (Lieferscheine) ▪ATRO-Protokolle ▪Gutschriftsdaten ▪

pro Vermessung Partie (Kaufvertrag) ▪Fuhre (Lieferung) ▪Gutschriftsdaten ▪

alle Daten Browserdarstellung mit „Drill Down“-Funktion ▪als Excel-Download ▪als Basis für Schnittstellen zu Lieferanten-Waren- ▪wirtschaftssystemen – z.B. ELDAT, FHPDAT aber auch individuelle Schnittstellen

Alle Kundendaten mit einem Zu-gang, gleichem Benutzer und nach der gleichen Logik und ohne Soft-wareinstallation? Mit CoSeInfoTM ist das Realität.

Ansicht der Gutschriften mit genauen Angaben der Fuhr.

Ansicht der Wiegeprotokolle - Details zum Ausklappen

www.cosedat.com

CoSeInfoInformation detailliert und aggregiert ▪Excel Download ▪Ohne Software-Installation ▪Datenbasis für die Schnittstellen zu ERP- ▪Systemen

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CoSeInv - Common Sense Invoice

Management SummaryEin standardisierter Aufdruck auf dem PDF ermöglicht es, Lieferscheine, Einzelstammprotokolle, Gutschriften und Fakturen im Originalformat des Absenders auszutau-schen. Aufwändige EDV-Abstimmungen entfallen.

DetailinformationCoSeInv™ ermöglicht den Austausch von PDF-Belegen. Unsigniert für Bestellungen, Lieferscheine, Einzelstamm-protokolle der Sägeindustrie, signiert für Gutschriften und Fakturen.

Neue signierte Belege werden dem Empfänger mit einer eMail avisiert (Notification) - die Problematik des Beleg-versands per eMail (Urlaub, Abwesenheit usw) wird damit gelöst. Signierte Belege müssen explizit bestätigt werden. Ein zweistufiger Eskalationsprozess stellt sicher, dass kei-ne Belege unbearbeitet liegen bleiben.

In der ersten Eskalation wird der definierte Mitarbeiter des Absenders davon informiert, dass die Belege vom Emp-fänger nicht mehr abgeholt werden. In einer nächsten Stu-fe wird zusätzlich die Common Sense informiert.

Elektronisch signierte Belege werden - für beide Partner - revisionssicher für die gesetzlich vorgeschriebenen 10 Jahre plus 1 Wirtschaftsjahr archiviert. Unsignierte PDF-Dokumente werden kürzer gespeichert. Mit CoSeArch™ wird ein optionales Werkzeug angeboten, die Dokumente lokal zu speichern.

Der PDF-Austausch wird durch CoSeTag™ wesentlich vereinfacht. CoSeTag™ ist ein standardisierter Aufdruck

im PDF, über den der komplette Prozess abgewickelt wird. CoSeTag™ ist Voraussetzung für die Teilnahme an CoSeInv™.

Die Optimierung des Rechnungseinganges (paper-to-ERP) als Folgeprozess hängt eng mit der Abwicklung der signierten PDFs und der eindeutigen Codierung durch den MetaTag zusammen. Die Common Sense kann Pro-zesserfahrung einbringen.

Alle PDF-Dokumente mit einem Zu-gang, gleichem Benutzer und nach der gleichen Logik, revisionssicher und technisch einfach austauschen? Mit CoSeInvTM ist das Realität.

Auflistung aller Eingang- und Ausgangsrechnungen

www.cosedat.com

CoSeInvAustausch von PDF Belegen ▪Zweistufiger Eskalationsprozess ▪Signatur als Dienstleistung für den Absender ▪Verifikation als Dienstleistung für den Emp- ▪fängerArchivierung der Dokumente beide Partner ▪

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Common Sense

CoSeTag - Common Sense META-Tag

Um eine standardisierten Datenaustausch von PDF-Dokumenten zu vereinfachen, wird der so genannte MetaTag der Common Sense auf allen Belegen angedruckt. Im MetaTag werden die Informationen des Beleges im Klartext – aber in normierter Form – andruckt. Damit können die Probleme mit der Berechtigungsprüfung, dem Dateinamen usw. einfach gelöst werden. Der MetaTag codiert

CoSePar-Nummer Absender und Empfänger ▪Beleg-Nummer und –Datum (es können Rechnungen, Gutschriften aber auch z.B. Bestellungen und andere ▪Belegarten verschickt werden)Optional: Netto, MWST-%, MWST-Betrag, Brutto, Bestellnummer und Lieferschein ▪

Aufbau des MetaTAG:

Pflichtfelder Optional (Anhang) Kennung META TAG CoSeTag (case sensitive) CoSePar-Referenz 2(Nr)Version 3

Version der Kennung V2 (z.B.) CoSePar-Referenz 3(Nr)Version 3

CoSePar-Absender (Nr) Referenz 1 Währung (EUR, GBP, ...) Version 2 Format Absender (DE, UK) für Datumsformat, Interpunktion DE = Datum TT.MM.JJJJ, Trennzeichen Betrag KommaUK = Datum YYYY/MM/DD, Trennzeichen Betrag Punkt

Netto-Betrag (0,00) bzw. 0.00

CoSePar-Empfänger (Nr) %MWST (0,00) bzw. 0.00 Belegart – derzeit ist INV (Invoice/Rechnung) und CRN (Creditnote/Gutschrift)ORD (Bestellung)OSP (Auftragsbestätigung)WTP (weight ticket protocol) Wiegeschein/Lieferschein BDP (bone dry protocol = ATRO-Protokoll)SLP (single log protocol = Einzelstamm-/Vermessungspro-tokoll)

MWST Land Signatur Version 4 (AT,DE,GB..)Abb.Streckengeschäft

Belegnummer (Nr) MWST-Betrag (0,00) bzw. 0.00

Belegdatum (TT.MM.JJJJ) bzw. YYYY/MM/DD Brutto-Betrag (0,00) bzw. 0.00Bestellnummer (Nr)alpha-numerischLieferscheinnummer (Nr)alpha-numerisch

Getrennt mit Semikolon (;) und in eckige Klammer gesetzt ([ ]). Verwendet wird die TrueTyp-Schrift „Times New Roman“ - um den Aufdruck „unsichtbar“ zu machen entweder „weiße Schrift auf weißem Grund“ oder Schriftgröße 1.

Beispiel:

Version 1 CoSeTagV1[1910;DE;1000;INV;123;31.12.2007;1,00;20,00;0,20;1,20;4711-1;LS1234]Version 2 CoSeTagV2[1910;DE;1000;INV;123;31.12.2007;EUR;1,00;20,00;0,20;1,20;4711-1;LS1234] Version 3 CoSeTagV3[1910;DE;1000;INV;123;31.12.2007;1234;5678;EUR;1,00;20,00;0,20;1,20;4711-1;LS1234] Version 4 CoSeTagV4[1910;DE;1000;INV;123;31.12.2007;1234;5678;EUR;1,00;20,00;AT;0,20;1,20;4711-1;LS1234]

Leere Felder werden ebenfalls durch Semikolon getrennt – d.h. die Anzahl der durch Semikolon definierten Felder ist immer gleich.

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Angesprochene Abteilungen

Die Partner der Common Sense

SAVCOR

Savcor gestaltete die CoSeInfo-Portaloberfläche mit Excel-, ELDAT (DE), FHPDAT (AT) und eFIDS (GB) Schnittstellen zu Forst-Warenwirtschafts-Systemen. www. savcor.de

Freecom

Der IT-Dienstleister der Mayr Melnhof Karton-Gruppe, die für das MDM (Master Data Management = Berech-tigungstool), die elektronische Signatur mit allen Funk-tionen wie Archivierung usw. und für die Betreuung der Ausgangs- und Eingangsschnittstellen zuständig sind. www.free-com.at

Holzeinkauf/-verkauf – als Basisfunktion des Por- ▪tals CoSeDat™ Industrieholz, Sägeholz

Speditions-Abteilung (Logistik) ▪ nachdem es Überschneidungen bei Holz-Frächtern und Ausgangsfrachten gibt, macht eine gemeinsame Konzeption Sinn

Holz-Speditionen mit CoSeInfo™ und ▫CoSeInv™ (Gutschriften)Andere (z.B. Spanplatten-)Speditionen mit ▫CoSeInv™

Einkauf generell ▪ CoSeEDI™ Abwicklung Bestellungen, Auftrags- ▫bestätigungen mit nicht-EDI-fähigen LieferantenCoSeInv™ Eingang signierter Rechnungen und ▫Integration in den Workflow Buchhaltung und Archivierung

Verkauf ▪Abwicklung der Ausgangsfakturen/-Gutschriften ▫mit elektronischer Signatur mit CoSeInv™ Abwicklung anderer Dokumente z.B. Angebote, ▫Auftragsbestätigungen als elektronische PDF’s (unsigniert)

Stammdatenverwaltung ▪ mit der Vergabe der CoSePar™-Nummer ist ein Qualifizierungsprozess der Adressdaten von Kunden und Lieferanten verbunden, in dem sowohl Dub-lettenbereinigungen – aber auch die Korrektur der Schreibweisen der Adressen angeboten werden. Die Common Sense bietet einen Abgleich mit den Postleitzahlenverzeichnissen von Deutschland, Ös-terreich, Schweiz und (2009) Frankreich bzw. Groß-britannien an. Weitere Länder auf Anfrage. Damit können unterschiedliche Datenbanken zusammen-geführt werden.

Das Internet-Portal CoSeDat™ mit allen Modulen wird von der Common Sense – als neutraler Orchestrator – betrieben. Die Entwicklungspartner sind:

Latschbacher

Für den Wertschöpfungsprozess „gerücktes Polter -> Industrie“ kooperiert die Common Sense mit Latsch-bacher und dem Internet-Portal winforstpro.net www.winforstpro.com Winforstpro.net integriert CoSeMat™ und CoSePar™ und schafft damit die Voraussetzung für Datenaustausch mit anderen Anbietern von Waldlogistik-Systemen z.B. GeoMail www.winforstpro.com

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Common Sense

Gemeinsamkeiten/Kooperation winforstpro & CoSeDat

Das Projekt geht wesentlich über eine B2B-Datenaus-tauschplattform oder einer Datenclearing-Stelle hinaus. Die Plattform WinforstPro.net und CoSeDat schaffen die Basis für ein partnerübergreifendes Konzept. Die klassi-schen Vorteile des elektronischen Datenaustausches

kein doppelter/mehrfacher Datenerfassungsaufwand ▪damit weniger Fehl-Eingaben & mehr Datensicherheit ▪Transaktionssicherheit bei allen Prozessen ▪

Durch die Standardisierung der Stammdaten auf europäi-scher Ebene, mit

CoSeMat werden die Materialstämme verbindlich und ▪numerisch klassifiziert und dienen für alle Partner in der Wertschöpfungskette als Referenzdatenbank CoSePar werden die Partnerbeziehungen eindeutig ▪darstellt und durch die zentrale Datenbank, die vom „Datenbesitzer“ für alle partizipierenden Teilnehmer konsistente Referenzdaten angebotenCoSeInv werden die PDF-Dokumente so beschrie- ▪ben, dass ein Hochladen- bzw. Herunterladen und Archivieren problemlos und ohne großen Aufwand möglich ist.

Zusammenfassung und Darstellung der Vorteile

IIm internationalen Benchmark kann die europäische Forst- und Holzindustrie nur durch eine wettbewerbsfä-higere Kostenstruktur bestehen. Nach Meinung vieler Experten1, beruhen die höheren Kosten des Holzflusses vor allem auf Brüchen im Informations- und Materialfluss. Von entscheidender Bedeutung für eine effiziente Mobili-sierung von Holz insbesondere im Kleinprivatwald ist die Besitzstruktur.

Mit dem Branchenportal CoSeDat im Zusammenspiel mit Winforstpro net.logistik können auch kleinere Lieferanten aus Forst- und Holzwirtschaft an der Wertschöpfungsket-te Holz partizipieren. Durch Überwindung dieser Informa-tionsbrüche ist ferner eine nachhaltige Mobilisierung des wertvollen Rohstoffes Holz auch zukünftig möglich. Im Bereich Transport entstehen auch Synergien. Durch effi-zientere Disposition können gestiegene Logistikkosten der Transportträger LKW und Bahn trotz Maut bzw. Treibstoffe kompensiert werden.

Innovation steht in enger Verbindung mit Perspektive.

1 Diplomarbeiten: Logistikstudie v. Bodelschwingh und Bauer (2005); Weihenstephan: net.logistik (Prof.Dr. Peters) Hudler/Forster 9/08; Weihenstephan: CoSeDat (Prof.Dr. Walter) Kätzler 2/09

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Common SenseIT-Consulting GmbH

Schubertweg 11A-6380 St.Johann in Tirol

Sie haben noch Fragen zu Common Sense und sei-nem Angebot? Wir sind gerne für Sie da.

Allgemeine Informationen erhalten Sie auf unserer Webseite www.commonsense.atoder per E-mail an [email protected]

Oder rufen Sie uns an unter +43 (0)5352 64286

Die in dieser Broschüre beschreibenen Leistungen, Dienste und Pro-dukte werden vorbehaltlich technischer und betrieblicher Änderungen freibleibend angeboten. Die vorliegende Veröffentlichung ist kein Ver-tragsbestandteil. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Commonsense IT-Consulting GmbH.

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