Corso Digital Strategic Planner - Lezione 2: e-marketing mix, le 4 p

Dott. Dino SALAMANNA

Regione Puglia Provincia di Lecce

[email protected]

Corso in “DIGITAL STRATEGIC PLANNER” - ASFORM - Nardò, via Boito 22

08/04/2011 - Dott. Dino SALAMANNA – [email protected] 2

Marketing Mix: le 4 P del web marketing online


PROMOZIONE

POSIZIONE




1. PRODOTTOPer prodotto s'intende un prodotto reale o un servizio che si rende disponibile sul mercato direttamente al consumatore (B2C) o ad altre aziende (B2B). Nel Web è cruciale mostrare il proprio prodotto sul proprio sito. Se siete un venditore con un sito di E-Commerce, assicuratevi di spendere il denaro necessario per mostrare il vostro prodotto nel dettaglio: descrivetelo con fotografie e realizzate un design professionale del vostro sito, in linea ai prodotto/servizi che fornite. Assicuratevi che i vostri potenziali acquirenti possano vedere tutte

le particolarità offerte dal vostro prodotto.





1. PRODOTTO – segueSe state vendendo un servizio, è un prodotto particolare che il

cliente non può toccare o sentire, quindi assicuratevi di rappresentarlo attraverso presentazioni adeguate: versioni di

prova, fotografie e via discorrendo. Ricordatevi di progettare il design del vostro sito in modo tale che sia leggibile e

indicizzabile favorevolmente dai motori di ricerca, pena la perdita di posizione e promozione del vostro prodotto nei

risultati offerti dai motori di ricerca.





2. PREZZONon spaventatevi di mostrare il prezzo online

nelle vostre pubblicità. Nella maggior parte dei casi, mostrare il prezzo su un banner o nei

collegamenti pubblicizzati nelle Search Engine Result Pages (SERPs), vi farà ottenere più

click e probabilmente più acquisti del vostro prodotto.





2. PREZZO – segueNon preoccupatevi se la concorrenza vede i vostri prezzi: se offrite un prodotto di alta qualità potete stare tranquilli, inoltre date

subito un'informazione utile ai clienti che sono

in grado di valutare fin da subito se possono permettersi o meno il vostro prodotto.





3. POSIZIONE

Raggiungere la migliore posizione nei risultati restituiti dai motori di ricerca è di primaria importanza: se

non comparite nei primi risultati di una ricerca per termini correlati al vostro prodotto, è come se non esisteste.





3. POSIZIONE – segueI FATTORI DETERMINANTI

comparire nelle versioni localizzate di un motore di ricerca: se effettuate una

ricerca per un qualsiasi termine prima presso Google.com e poi per Google.it,

noterete una differenza sostanzialmente rilevante nei risultati.





3. POSIZIONE – segueI FATTORI DETERMINANTI

servirsi di affiliazioni ad altri siti per costruire una rete produttiva per tutti;

utilizzare un design studiato per il vostro sito e posizionare strategicamente la pubblicità dei vostri prodotti.





4. PROMOZIONEÈ importante promuovere il prodotto o servizio attraverso tutti i canali disponibili: attraverso l'uso di tecniche di Search Engine

Optimization; utilizzando i social networks, le directory di

siti web, ecc; public relation e circuiti pubblicitari.




PHILIP KOTLER (Guru del marketing):

"Marketing is not the art of finding clever ways to

dispose of what you make. It is the art of

creating genuine customer value."


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