Core Course Information Management
-
Upload
rafael-marshall -
Category
Documents
-
view
36 -
download
2
description
Transcript of Core Course Information Management
September 2004
Core Course Information Management
IT Trends en Ontwikkelingen
2
Van Markt tot ICT-invulling
Markt-ontwikkelingen /
klanten
Markt-ontwikkelingen /
klantenICT hypes /
ICT ontwikkelaars
ICT hypes / ICT
ontwikkelaarsWetgevingWetgeving
Missie / Visie / Strategie
Business Issue
ICT - Strategie
Ind. ICT-
project CRM
Ind. ICT-
project BO
Ind. ICT-
project
WFM
R&D
3
Agenda
• Introductie• Hoe ziet de gemiddelde Nederlander de vooruitgang van ICT?• De belangrijkste trends en hypes op ICT-vlak
Management en Technologie
4
Groepsopdracht
• Wat zijn de nieuwste hypes?• Wat zijn de laatste ICT-trends?
• Per twee personen in
5
Agenda
• Introductie• Hoe ziet de gemiddelde Nederlander de
vooruitgang van ICT?• De belangrijkste trends en hypes op ICT-
vlak Management en Technologie
Hoe worden jullie dagelijks als prive persoon
geconfronteerd metICT ontwikkelingen?
6
Het Eurovisie songfestival: 5,4 miljoen hits en 100 miljoen televisie kijkers …
7
Een wereld aan informatie
8
• Kilo – Boek
• Mega – Lied
• Giga – Film
• Tera – Bibliotheek
• Peta – Multimedia bibliotheek
• Exa – Alle bibliotheken
• Zetta -?
• Yotta - ??
Technologische vooruitgang
10
Wat heeft ICT met de OS te maken
• De Olympische Spelen en ICT
11
Facts and Figures
Participants at ATHENS 2004 include:
• 28 International Sports Federations • 28 National Sports Federations • 11,000 athletes • 5,500 team officials (coaches,
assistants, doctors, etc.) • 2,500 referees and judges
(technical officials) • 16,000 members of radio and TV
networks (rights holders) • 5,500 representatives of the print
media and of photo agencies • 200 National Olympic Committees • 200,000 staff of Olympic Sponsors
and Contractors, ATHENS 2004 and Volunteers, also known as “The Olympic Family”
IT hardware requirementsThe scope of requirements to meet the various needs of participants for the Olympic Summer Games covers:
• 10,000 office and laptop PCs • 2,000 fax and photocopy
machines • 4,000 printers • 450 servers • 450 UNIX boxes • 3,400 IT team members
(including volunteers and 350 Atos Origin IT professionals)
• 36,000 phones • 9,000 two-way radios • 2,400 Intranet terminals • 200,000 accreditations
12
Agenda
• Introductie• Hoe ziet de gemiddelde Nederlander de
vooruitgang van ICT?• De belangrijkste trends en hypes op ICT-
vlak Management en Technologie
13
Veranderingen projecten door economische omstandigheden
14
Verder downsizen IT-organisaties
15
Investeringsfocus 2004
16
Belangrijke focus eigen branche op lange termijn
17
Off-shoring van ICT
18
Wat zijn op dit moment de Business en ICT trends?
• Internet en E-business• Mobiel Internet en draadloze netwerken• Enterprise applicaties (ERP, CRM, WFM, BI,
Groupware, SCM, EIP, PSA, EAI)• Beveiligings technologie (PKI, Firewalls,
TTP)• Content Management/Document
management• VoIP, VoDSL, VoWiFi• SAN/NAS• E-learning• Web services• Grid computing• Voice Portals• Home media networks• …
• Cost management (‘Rightsizing’)• Business ICT Alignment• Outsourcing/BPO/ASP• Project management standaard• Centralisatie/Shared services centers• Beveiliging en business continuity• Governance• Proces integratie• Technologische integratie en standaardisatie• Performance management• Off-shoring• …
19
Al sinds de begintijd van e-business wordt over de Real Time Enterprise gesproken …
Suppliers Customers
Purchase Sales & service
Contracts Contracts
IntranetOrders
Products
Orders
Products
Internet/Extranet
eProcurement eSales
Alliance Partners
Operations
… wordt deze belofte nu dan eindelijk waargemaakt?
20
Enterprise Applicaties: ERP, EIP, PSA, CRM…
…geïntegreerde applicaties, informatiebronnen en Internet diensten
21
Enterprise Applicatie Integratie: Hoe knopen we alle applicaties aan elkaar?
• Ontwikkel omgeving: .NET/J2EE (API’s)• XML• Enterprise Information Portals• Guys with the glue guns• Van Spaghetti naar Lasagne architectuur
22
Content Management en Document Management
Vinden, delen, organiseren, beheersen en benutten van enorme hoeveelheden informatie.
23
Web Services
• Verzamelnaam voor applicaties en functies die via Internet geleverd kunnen
worden
• Hiertoe moeten deze applicaties en functies worden:– Gepubliceerd (WSDL; Web Services Description Language)
– Ontdekt (UDDI; Web services directory (Universal Discription, Discovery and Integration))
– Uitgevoerd (SOAP; XML standaard voor het activeren van web services over het Internet)
• Leveranciers: – Infrastructuur: BEA, Microsoft, Oracle, IBM, Cisco, etc.
– Applicaties: Ariba, Oracle, Sap, Siebel, Iona Technologies, eXtend, Cape Clear, Silverstream, etc.
– Integratie software: Grand Central, Tibco, Webmethods, Vitria, See Beyond
– Systeem integratie: EDS, IBM, Accenture, Atos Origin etc.
• Voorbeelden van Web services – Wie biedt?
24
Op weg naar het Mobiele Internet
• Altijd een computer bij de hand: PDA, Smart Phone, Horloge, …
• Ubiquitous, Location aware, Allways on, Personal, Convenient
• Wap, I-mode, Pocket PC, Palm, Symbian
• GPRS, UMTS, Bluetooth, WiFi
• GPS, Speech Recognition, Intelligent agents
• XML, Java
25
De komende jaren wordt gebruiksgemak en functionaliteit van mobiele/web toepassingen steeds groter…
• Meer (draadloze) bandbreedte
beschikbaar (GPRS, WiFi, UMTS)
• Multifunctionele apparaten (PDA/GSM
integratie)
• Single Sign On, PKI
• Draadloos LAN, Bluetooth
• Nieuwe toepassingen (web-services, e-
learning, collaboration, unified messaging)
• Alle apparaten real time/on line verbonden
• ‘Ubiquitos Desktop’, Instant synchronisatie
• Zero code client dus eenvoudig te beheren
• Ontsluiten legacy systemen (EIP, EAI)
26
CreaLog
TransactionsTransactions
InformationsInformations
Caller
Banking and Brokerage
Stock InformationProducts and Services
Central Office, VoiceDialUnified Messaging
Talking Web
User
Personal servicesPersonal services
InternetInternet
Service Provider (internal/external) Content Provider
Voice Portals/Voice XML/V-Commerce
Bron: CreaLog, HTTP://WWW.CREALOG.DE
27
Beveiliging van de informatievoorziening wordt een steeds belangrijker thema …
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Beveiliging
Internet applicaties
netwerk
backup & recovery tools
fysieke beveiliging
neemt sterk af (25-50%) neemt af (5-25%) blijft gelijk (afwijking kleiner dan 5%)
neemt toe (5-25%) neemt sterk toe (25-50%)
…ruim 66% van de organisaties gaat meer investeren in beveiliging.
28
Hoe gaan we om met de beveiliging van de informatievoorziening?
• Smart cards• PKI• Firewalls• Intrusion detection• LDAP• SSL• X.500• Encryptie• Public/Private Keys• Procedures• Fysieke toegangsbeveiliging• Web servers• …
Goede beveiliging kost veel tijd en is nooit ‘af’
29
Zijn er nog vragen?
Answers!
Questions!
Answers?
Questions?