CONTEXTUALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL PROYECTO …

201
CONTEXTUALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL PROYECTO COLORADD, EN EL SISTEMA SEÑALÉTICO DE LAS UNIVERSIDADES DE SANTIAGO DE CALI, TOMANDO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE COMO PRUEBA PILOTO DIANA MARÍA LARGO OROZCO ANGIE VARGAS CARDONA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEPARTAMENTO DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN PROGRAMA DE DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA SANTIAGO DE CALI 2013

Transcript of CONTEXTUALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL PROYECTO …

CONTEXTUALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL PROYECTO COLORADD, EN EL SISTEMA SEÑALÉTICO DE LAS UNIVERSIDADES DE SANTIAGO DE CALI,

TOMANDO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE COMO PRUEBA PILOTO

DIANA MARÍA LARGO OROZCO ANGIE VARGAS CARDONA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

DEPARTAMENTO DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN PROGRAMA DE DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

SANTIAGO DE CALI 2013

CONTEXTUALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL PROYECTO COLORADD, EN EL SISTEMA SEÑALÉTICO DE LAS UNIVERSIDADES DE SANTIAGO DE CALI,

TOMANDO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE COMO PRUEBA PILOTO

DIANA MARÍA LARGO OROZCO ANGIE VARGAS CARDONA

Proyecto de grado para optar al título de Diseñadoras de la Comunicación Gráfica

Director ANDRÉS ROZO

Diseñador Gráfico

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

DEPARTAMENTO DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN PROGRAMA DE DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

SANTIAGO DE CALI 2013

3

Nota de Aceptación Aprobado por el Comité de Grado en cumplimiento de los requisitos exigidos por la Universidad Autónoma de Occidente para optar al título de Diseñador de la Comunicación Gráfica. ERIKA LUENGAS Jurado

MARCO ANTHONY ORTEGA Jurado

Santiago de Cali, 22 de Noviembre, 2013

4

CONTENIDO Pág. RESUMEN 26 ABSTRACT 27 1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 28 1.1. PLANTEAMIENTO O DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 30 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 30 2. JUSTIFICACIÓN 31

3. OBJETIVOS 32 3.1. OBJETIVO GENERAL 32 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 32 4. MARCO DE REFERENCIA 33 4.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 33 4.1.1. ColorADD 33 4.1.1.1. Sobre el Proyecto 33 4.1.1.2. Aplicaciones 34 4.1.2. Un mundo de Colores 39 4.1.3. Semáforo para Daltónicos 40 4.1.3.1. Aplicación 41 4.1.4. Glass Chromatic 42 4.1.4.1. Aplicación 43 4.1.5. Aplicación Dankam 44 4.1.5.1. Notas 44 4.2. MARCO TEÓRICO 45 4.2.1. Daltonismo 45 4.2.1.1. Cómo funciona el ojo humano 45 4.2.1.2. Qué es el daltonismo 47 4.1.2.3. Tipos de daltonismo 49 4.1.2.4. Cómo se detecta el daltonismo 53 4.1.2.5. Cómo afecta el daltonismo en la sociedad 55

5

4.1.2.6. Cómo se expresa el daltonismo en la Universidad Autónoma de Occidente 57 4.2.2. ColorADD 58 4.2.2.1. Procedencia de los íconos de ColorADD 62 4.2.2.2. Propósito del código 64 4.2.2.3. Desarrollo del código 65 4.2.2.4. Desarrollo de colores y sus variaciones 68 4.2.2.5. Colores secundarios 68 4.2.2.6. Especificaciones de los códigos 72 4.2.2.7. Código base 76 4.2.2.8. En qué beneficia ColorADD a las personas daltónicas 77 4.2.3. Señalética 78 4.2.3.1. Elementos gráficos que componen una señalética 85 4.2.3.2. Producción de los pictogramas 90 4.2.3.3. Aspectos físicos y ergonómicos de un sistema Señalético 92 4.2.3.4. Proceso para el diseño de un proyecto señalético 113 4.2.3.5. Señalética en las Universidades 115 4.3 MARCO CONTEXTUAL 120 4.4. MARCO GEOGRÁFICO 121 4.4.1. Colombia, Valle del Cauca, Santiago de Cali 121 4.5. MARCO DEMOGRÁFICO 122 5. DISEÑO METODOLÓGICO 124 5.1. DIAGNÓSTICO 128 5.1.1. Condiciones estructuales de ColorADD en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali 128 5.1.1.1. Criterios de legibilidad 131 5.1.1.2. Relación figura fondo ColorADD 131 5.1.2. Resultados del test sobre personas daltónicas en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali 131 5.1.2.1. Objetivos 132 5.1.2.2. Análisis 132 5.1.2. Señalética, propuesta de implementación 142 5.1.2.1. Organización 145 5.1.2.2. Señalética vs ColorADD 146 5.1.2.3. Registro fotográfico de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali 146 5.3. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN 153 5.3.1. Propuesta de implementación de la nueva señalética para la Universidad Autónoma de Occidente - Cali, implementando el proyecto ColorADD. 153 5.3.1.1. Concepto 153

6

5.3.1.2. Concepto Morfológico 153 5.3.1.3. Recorrido y zonificación 154 5.3.1.4. Zonas Dilemáticas de la señaética 156 5.3.1.6. Tipografía 157 5.3.1.7. Sistema icónico 158 5.3.1.8. Diseño de los nuevos pictogramas 158 5.3.1.9. Pauta constructiva lógica 159 5.3.1.10. Tipos de señales 160 5.3.1.11. Materialidad 164 5.3.1.12. Soportes 165 5.3.1.13. Modelado de las señales en tercera dimensión (3D) 168 5.3.1.14. Señales en el espacio 173 5.4 RESULTADOS 177 5.4.1. Brief de investigación 177 5.4.2. Guión 179 5.4.3. Análisis de la nueva propuesta señalética implementando el proyecto colorADD (Focus Group 1: Personas sin daltonismo) 180 5.4.3.2. Análisis de la nueva propuesta señalética implementando el proyecto ColorADD (Focus group 2: Personas con daltonimos) 190 6. CONCLUSIONES 202 BIBLIOGRAFÍA 205

7

LISTA DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1. Tabla de demandas de elementos señaléticos. 83 Cuadro 2. Clasificación por familias. 99 Cuadro 3. Cronograma. 123 Cuadro 4. Encuestas realizadas en la Universidad Autónoma de Occidente- Cali. 130 Cuadro 5. Brief de Investigación. 174 Cuadro 6. Continuación. 175

8

LISTA DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Profesiones en las que se require una visión normal del color. 58 Tabla 2. Características de una señalética. 79 Tabla 3. Tabla comparativa señalización y señalética. 80

9

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Libros de enseñanza para niños con el código implementado. 35 Figura 2. Colores para niños con el código implementado. 35 Figura 3. Mapa del metro de Lisboa, Portugal con la implementación del código. 36 Figura 4. Implementación del código dentro del sistema señalético del metro de Lisboa, Portugal. 37 Figura 5. Implementación del código ColorADD en etiquetas para jeringas y medicamentos. 38 Figura 6. Implementación de ColorADD en manillas de identificación y señalización dentro del hospital de Sá Joáo. 38 Figura 7. Señalización dentro de un parqueadero, estadio, semáforos, entre otros, con la implementación del código ColorADD. 39 Figura 8. Portada, contra portada y página interna del libro “Un mundo de Colores”. 40 Figura 9. Semáforo para personas daltónicas. 41 Figura 10. Semáforo funcionando en el entorno. 42 Figura 11. Ícono de la aplicación Glass Chromatic. 43 Figura 12. Captura de pantalla en un iPhone de la aplicación Glass Chromatic. 43 Figura 13. Pantallazo en iPhone sobre la aplicación Dankam en funcionamiento. 45 Figura 14. Como ve el ojo. 46 Figura 15. Anatomía del ojo. 47 Figura 16. Representación del daltonismo. 48

10

Figura 17. Espectro de luz en el ojo. 49 Figura 18. Imagen monocromática. 50 Figura 19. Imagen protanopía. 51 Figura 20. Imagen deuteranopía. 51 Figura 21. Imagen tritanopía. 52 Figura 22. Imagen acromática. 53 Figura 23. Tarjeta Nº. 12. 55 Figura 24. Tarjeta Nº.74. 55 Figura 25. Código cromático creado por Michael Neiva e implementación en el círculo cromático. 60 Figura 26. Aquí se pueden observar los símbolos correspondientes para los colores básicos incluyendo el blanco y el negro. La combinación de los demás colores. 60 Figura 27. Aquí se aprecian las composiciones de los colores secundarios y terciarios al “mezclarse” los primarios. 61 Figura 28. Aquí se aprecia el ícono creado para los colores gris claro, gris oscuro, oro y plateado respectivamente. 62 Figura 29. Aquí se aprecian los íconos de algunos colores que se pueden crear. 63 Figura 30. Círculo de color. 66 Figura 31. Símbolo gráfico que representa tres colores pigmento primarios [Imagen aprobada para ser utilizada]. 67 Figura 32. Símbolos gráficos que representan el blanco y el negro [Imagen aprobada para ser utilizada]. 68 Figura 33. Símbolos gráficos que representan la combinación de los colores primarios [Imagen aprobada para ser utilizada]. 70 Figura 34. Símbolos gráficos que representan las tonalidades

11

claro y oscuro [Imagen aprobada para ser utilizada]. 71 Figura 35. Símbolos gráficos que representan las variaciones de claro y oscuro [Imagen aprobada para ser utilizada]. 72 Figura 36. Símbolos gráficos que representan las tonalidades de gris [Imagen aprobada para ser utilizada]. 73 Figura 37. Símbolos gráficos que representan los tonos matizados y brillantes [Imagen aprobada para ser utilizada]. 74 Figura 38. Símbolos gráficos que representan los tonos matizados y brillantes con variaciones [Imagen aprobada para ser utilizada]. 74 Figura 39. Símbolos gráficos que representan los tonos o mesclas de mismos colores [Imagen aprobada para ser utilizada]. 75 Figura 40. Símbolos gráficos que representan los tonos o mesclas de mismos colores ejemplo [Imagen aprobada para ser utilizada]. 76 Figura 41. Símbolos gráficos que representan los colores especiales [Imagen aprobada para ser utilizada]. 77 Figura 42. Símbolos gráficos que representan cada elemento en el código [Imagen para ser aprobada]. 78 Figura 43. Ejemplo señal informativa. 83 Figura 44. Ejemplo señal de orientación. 84 Figura 45. Ejemplo señal de identificación. 85 Figura 46. Ejemplo señal normativa. 85 Figura 47. Señales espacios urbanos. 87 Figura 48. Señales vías de circulación. 88

12

Figura 49. Señales de transportes. 88 Figura 50. Señales de eventos. 88 Figura 51. Señales de servicios sociales. 89 Figura 52. Señales industriales. 89 Figura 53. Señales de comercio. 90 Figura 54. Señales de esparcimiento. 90 Figura 55. Señales de administración pública. 90 Figura 56. Señales de empresas privadas. 91 Figura 57. Pictogramas naturalistas. 91 Figura 58. Pictogramas pocos comprensibles. 92 Figura 59. Pictogramas de interpretación. 92 Figura 60. Flechas. 93 Figura 61. Campo visual horizontal. 94 Figura 62. Campo visual desde arriba. 94 Figura 63. Criterios de legibilidad. 99 Figura 64. Variables tipográficas. 101 Figura 65. Ejemplo clasificación por familias. 72 Figura 66. Colores con más recordación y memorización. 106 Figura 67. Color y señal. 107 Figura 68. Espectro de luz. 108

13

Figura 69. Relación forma/color. 109 Figura 70. Luminosidad/Saturación y tono del color. 112 Figura 71. Elementos de la señalética. 113 Figura 72. Proceso de un programa señalético. 115 Figura 73. Factor de percepción de la señal. 117 Figura 74. Factor de lecturabilidad y legibilidad de la señal. 118 Figura 75. Factor ambiental de la señal. 119 Figura 76. Ubicación de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 121 Figura 77. Ubicación en mapa del departamento del Valle del Cauca, Colombia. 123 Figura 78. Ubicación de la ciudad de Santiago de Cali en el mapa. 124 Figura 79. Estructura diseño metodológico. 125 Figura 80. Colores primarios. 129 Figura 81. Construcción íconos ColorADD tomando como referencia los colores primarios. 130 Figura 82. Funcionamiento lógico ColorADD. 130 Figura 83. Construcción íconos ColorADD para los colores según la lógico de los colores primarios. 131 Figura 84. Gráfica encuestas realizadas en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 134 Figura 85. Gráfica de género de las personas encuestadas. 135 Figura 86. Gráfica de carreras a las pertenecen

14

los estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali entrevistados. 136 Figura 87. Imagen 1 Test de Ishihara. 137 Figura 88. Imagen 2 Test de Ishihara. 138 Figura 89. Imagen 3 Test de Ishihara. 138 Figura 90. Imagen 4 Test de Ishihara. 139 Figura 91. Imagen 5 Test de Ishihara. 139 Figura 92. Imagen 6 Test de Ishihara. 140 Figura 93. Imagen 7 Test de Ishihara. 140 Figura 94. Imagen 8 Test de Ishihara. 141 Figura 95. Imagen 9 Test de Ishihara. 141 Figura 96. Imagen 10 Test de Ishihara. 142 Figura 97. Logo Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 144 Figura 98. Tipos de señales Universidad Autónoma de Occidente. 145 Figura 99. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente. 146 Figura 100. Foto panorámica de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 147 Figura 101. Entrada peatonal de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 148 Figura 102. Ágora de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 149 Figura 103. Entrada sótano 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 150 Figura 104. Portería Nº3. De la Universidad Autónoma de

15

Occidente-Cali. 151 Figura 105. Portería Nº1. De la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 151 Figura 106. Entrada Aula 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 152 Figura 107. Señal entrada Aula 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 152 Figura 108. Pasillos de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 153 Figura 109. Zona verde de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 154 Figura 110. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali dividido por zonas. 156 Figura 111. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali resaltando los puntos dilemáticos de la señalética. 157 Figura 112. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali resaltando las zonas identificadoras de la señalética. 158 Figura 113. Tipografía utilizada para el nuevo diseño de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 159 Figura 114. Sistema icónico de ColorADD para el desarrollo de los nuevos pictogramas. 159 Figura 115. Diseño de los nuevos pictogramas para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 160 Figura 116. Pauta constructiva de los pictogramas para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 161 Figura 117. Proporciones señal tipo orientadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 162 Figura 118. Señal tipo orientadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 163

16

Figura 119. Proporciones señal tipo identificadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 164 Figura 120. Señal tipo identificadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 165 Figura 121. Modelo soporte para la señal orientadora. 168 Figura 122. Modelo soporte para la señal identificadora. 169 Figura 123. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal orientadora para la portería principal. 170 Figura 124. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo orientadora. 171 Figura 125. (Continuación). 172 Figura 126. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo orientadora. 173 Figura 127. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo identificadora. 174 Figura 128. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo identificadora. 174 Figura 129. Señal tipo orientadora para la portería principal (Ubicación en el espacio). 175 Figura 130. Señal tipo orientadora para el ágora (Ubicación en el espacio). 176 Figura 131. Señal tipo identificadora para los salones de clase (Ubicación en el espacio). 177 Figura 132. Señal tipo identificadora para las entradas de las aulas (Ubicación en el espacio). 178 Figura 133. Test de Ishihara utilizando en el focus group para personas no daltónicas. 184 Figura 134. Colores primarios. 184

17

Figura 135. Colores primarios con el proyecto ColorADD. 185 Figura 136. Relación proyecto ColorADD en imágenes. 185 Figura 137. Combinación proyecto ColorADD. 186 Figura 138. Combinaciones proyecto ColorADD. 187 Figura 139. Test de coincidencia de los íconos y recordación. 188 Figura 140. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 190 Figura 141. Ubicación en el espacio nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 190 Figura 142. Zonas de la nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 191 Figura 143. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali por zonas. 191 Figura 144. Test de Ishihara utilizado en el focus para personas no daltónicas. 194 Figura 145. Colores primarios. 196 Figura 146. Colores primarios con el proyecto ColorADD. 196 Figura 147. Colores primarios con el proyecto ColorADD. 196 Figura 148. Combinación íconos proyecto ColorADD. 197 Figura 149. Combinación íconos proyecto ColorADD. 198 Figura 150. Test de coincidencia de los íconos y recordación. 198 Figura 151. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 200 Figura 152. Ubicación en el espacio nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 200 Figura 153. Zonas de la nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. 201

18

Figura 154. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali por zonas. 202

19

GLOSARIO BASTONES: en la retina del ojo existen cerca de 130 millones de bastones. Sin embargo en la parte central de la misma, conocida como la fóvea, que coincide con el centro óptico del ojo, no hay bastones. Los bastones o bastoncillos son los responsables de la máxima sensibilidad a la luz o, en otras palabras, los que nos permiten ver cuando los niveles de iluminación son muy bajos (como, por ejemplo, de noche, con la luz de las estrellas)1. COLOR: es una identidad múltiple: es pigmento, luz, sensación e información2. COLORES ANÁLOGOS O SEMEJANTES: son los contiguos en el círculo de los colores; como, por ejemplo: los análogos del amarillo son el verde y el naranja; del azul, el verde y el morado, y del rojo, el morado y el naranja37.

COLORES OPUESTOS O COMPLEMENTARIOS: son aquéllos de máximo contraste tonal por estar opuestos en sus posiciones; así, por ejemplo, el opuesto del verde es el naranja37.

COLORES PRIMARIOS O FUNDAMENTALES: reciben este nombre porque no pueden obtenerse por ninguna combinación y son: amarillo, azul y rojo37.

COLORES SECUNDARIOS O BINARIOS: se forman de la mezcla en partes iguales de dos colores primarios3. COLORES TERCIARIOS O INTERMEDIOS: se denominan así a aquellos colores que se obtienen de la unión de un primario con los secundario contiguos, obteniendo así seis combinaciones entre los colores primerio y los secundarios37.

1 Los detectores del ojo humano [en línea] Argentina, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloryapariencia.com.ar/conybast.htm. 2 SANZ, Juan Carlos. El libro del color. Madrid: Editorial Alianza, 2003. 3 GÓMEZ VILLAFAÑA, Georgina. Educación Visual. Educación Visual. México: Editorial Trillas. 2007. p. 36.

20

CONOS: los conos son uno de los dos tipos detectores que existen en la retina del ojo del ser humano. Su nombre deviene de su forma, pues en la periferia de la misma con son conos alargados4. DALTONISMO ACROMÁTICO: es aquel en el que el individuo no tiene ninguno de los tres tipos de conos o estos son a funcionales. Se presenta únicamente un caso por cada 100.000 personas. DALTONISMO DICROMÁTICO: Es un defecto moderadamente grave en el cual falta o padece una disfunción uno de los tres mecanismos básicos del color. Es hereditaria y puede ser de tres tipos diferentes: Protanopía, deuteranopía y tritanopía. DALTONISMO MONOCROMÁTICO: se presenta cuando únicamente existe uno de los tres pigmentos de los conos y la visión de la luz y el color queda reducida a una dimensión. DALTONISMO: trastorno visual que impide distinguir ya sea todos los colores entre sí (acromatopsia), ya sea, más exactamente, varios colores entre sí, y en especial el rojo del verde, o determinados rojos de determinados verdes (discromatopsia o daltonismo propiamente dicho) El físico y químico inglés John Dalton (766-1844), uno de los científicos más importantes de todos los tiempo, verdadero creados de la teoría atómica moderna, fue el primero que descubrió y estudió este trastorno del cual él mismo estada afectado5. DEUTERANOPÍA: Consiste en la ausencia total de los fotorreceptores retinianos del verde. DISEÑO DE MARCA E IDENTIDAD CORPORATIVA: la marca es el nombre, termino, logo, símbolo, diseño, o la combinación integrada de ellos (logotipo, logo-símbolo), cuya acción es la identificar y distinguir un producto o servicio. Virtud de ello, “una marca representa el vínculo más poderoso entre la oferta y el consumidor”. En otra definición encontramos que una marca e identidad corporativa es en su función comunicativa, un doble signo verbal/visual. Una unidad de naturaleza lingüística y gráfica. Y en su función significante, una marca tiene una personalidad

4 Los detectores del ojo humano. Óp., cit., Disponible en Internet: http://www.coloryapariencia.com.ar/conybast.htm. 5 PASTOUREAO, Michel. Diccionario de los colores. España: Editorial Paidós, 2007. p. 125.

21

que la distingue, y genera, e la mente de una sociedad, una determinada imagen imaginada que está estrechamente ligada a esa marca6. DISEÑO DE WEB: es una actividad multidisciplinar y reciente, tanto como los son las nuevas tecnologías. Se alimenta de fuentes como el diseño gráfico y las artes visuales, la programación de aplicaciones informáticas, el diseño de interfaces, la redacción de contenidos, la animación tradicional, la publicidad, el marketing y otras muchas disciplinas7. DISEÑO EDITORIAL: es el área del diseño gráfico especializada en la maquetación y composición de diferentes publicaciones tales como revistas, periódicos, libros, catálogos y folletos. Se encarga de organizar en un espacio de texto, imágenes y, en algunos casos, multimedia; tanto en soportes tradicionales como electrónicos. Es la búsqueda del equilibrio estético y funcional entre el contenido escrito, visual y los espacios. La pretensión del diseño editorial es diseñar obras y difundirlas, comunicar eficientemente unas ideas a través de unas tipografías, colores, formas y composiciones que muestren una relación inequívoca del contenido con el continente8. DISEÑO GRÁFICO: es una profesión cuya actividad es coordinar una larga lista de factores humanos y técnicos, trasladar lo invisible en visible, y comunicar. El diseño es visto como una actividad, de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales y destinados a transmitir mensajes específicos a grupos determinados. Trabaja en la interpretación, el ordenamiento y la presentación visual de mensajes9. DISEÑO SOCIAL: se puede entender el diseño social como las respuestas proyectuales creativas, coherentes y pertinentes que genera el diseñador con las comunidades a las cuales dirige sus esfuerzos, y que tiene como objetivo lograr transformaciones que contribuyan en la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

6 COSTA, Joan. Imagen didáctica, segunda edición. Barcelona: Ediciones CEAC, S.A., 2000. . 7 Diseño de páginas web y diseño gráfico. Metodología y técnicas para la implementación de sitios web y para el diseño gráfico. Ideas propias editorial. Vigo, España, 2005. p. 12. 8 ZANÓN, David Andrés. Introducción al diseño editorial. Madrid: Editorial Visión Net, 2008 p. 9. 9 FRASCARA, Jorge. El diseño de comunicación. Buenos Aires: Ediciones infinito, 2010. p. 23-24.

22

Los diseños con responsabilidad social se deben caracterizar por: Promover proyectos, programas y planes que establezcan una convivencia justa en nuestras sociedades. Impulsar acciones que tengan como objetivo la reducción de violencia y el respeto a la vida. Propender por la construcción de una sociedad incluyente desde las perspectivas de clase, etnia y género10. DISEÑO TIPOGRÁFICO: denomina tipografía a la disciplina que dentro del diseño gráfico estudia los distintos modos de optimizar la emisión grafica de mensajes verbales. La tipografía tiene una dimensión técnica y funcional basada en el oficio de tipógrafos e impresores. Cuenta con sistemas de medición y calculo que ayuda a organizar y racionalizar la comunicación visual. Pero tiene además una dimensión humanística que se basa en la escritura, representación abstracta de objetos e ideas que hizo posible el registro de la cultura, la organización del pensamiento y el desarrollo intelectual del hombre. Entendida como disciplina, la tipografía profundiza y enriquece en direcciones múltiples los alcances del Diseño Gráfico11. INCLUYENTE: que incluye. MINORÍA: se refiere a un grupo de población humana numéricamente minoritario y con ciertas creencias y costumbres, que permiten identificar a sus miembros entre todos los habitantes de la comunidad a la que pertenecen. OJO: el ojo es uno de nuestros órganos más complicados y fascinantes, puesto que está relacionado íntima y directamente con el cerebro. La retina, colocada en la parte posterior del ojo, es la placa sensible sobre la que cae la imagen y espera la

10 BARRERA JURADO, Gloria Stella. Diseño con responsabilidad social. Diseñador Industrial. Cali: Pontificia Universidad Javeriana. Departamento de Diseño Industrial, Facultad de Arquitectura y Diseño, 2004. p. 4-5. 11 JUÁREZ ÁLVAREZ, Dalia. Introducción a la tipografía. Londres: Universidad de Londres, 2011.

23

interpretación del cerebro, de la misma manera que la fotografía es registrada sobre la placa de la película hasta que el fotógrafo la revela12. PROTANOPÍA: Consiste en la ausencia total de los fotorreceptores retinianos del rojo13.

PRUEBA DE ISHIHARA: En los últimos decenios se emplearon preferentemente las tablas pseudocromáticas de Ishihara y Stillings. El principio de su construcción, que se ha llamado “co-funcional”, es de presentar una seria de lámina al observado, en las cuales por medio de pequeños círculo de colores distintos se forman números o letras que se acuerdo a la alteración espectral del observador, él mismo puede o no leer al estar rodeados de otros círculos de colores que elegidos adecuadamente descubren las distintas alteraciones14. RETINA: la retina es la parte sensible del ojo. Como un recubrimiento de la superficie interior del globo ocular contiene los detectores: los conos y bastones, la capa nerviosa y las venas que conducen la sangre15. TRABAJO SOCIAL: trabajo social es una transdisciplina que se ocupa de promover el cambio social, de resolver problemas que se suscitan de las relaciones humanas y de fortalecer más liberal al pueblo con el objetivo de incrementar el bienestar de las comunidades. Basándose y utilizando teorías del comportamiento humano, de los sistemas sociales, los principios de los derechos humanos y de la justicia social, el trabajo social interviene y dirige su labor hacia las complejísimas relaciones que se suceden en los individuos y los ambientes a los cuales pertenecen16. TRICROMÁTICO ANÓMALO: el afectado posee los tres tipos de conos, pero con defectos funcionales por lo que confunde un color con otro. Es el grupo más abundantes y por común de daltónicos, tienen tras tipos de conos, pero perciben los tonos de los colores alterados. Suelen tener defectos similares a los daltónicos dicromáticos, pero menos notables. Las afecciones que se incluyen dentro de este grupo son la protanomalía (1% de los varones, 0.001% de las mujeres),

12 T, MagareT D. Curación de la vista. Con ejercicios. México: Estructura y función del ojo Editorial Pax, 2006. p.9. 13 ROVEDA, Carlos E. Manual de oftalmología. 8 ed. Buenos Aires: Libreros López Ediciones. Visión de los Colores, 1973. p. 34. 14 Ibíd., p.. 35 15 La retina del ojo humano [en línea]. Argentina, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloryapariencia.com.ar/retina.htm. 16 Trabajo Social [en línea]. Colombia: ABC, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.definicionabc.com/social/trabajo-social.php.

24

deuteranomalía, la más usual (6% de los varones, 0.4% de las mujeres), y tritanomalía muy poco frecuente (0.01% de los varones y 0.01% de las mujeres).

TRITANOPÍA: Consiste en la ausencia total de los fotorreceptores retinianos del azul.

25

RESUMEN En este documento se encuentra el proceso de investigación y recopilación de información para la contextualización adecuada del proyecto ColorADD, desarrollado por el Diseñador Gráfico Portugués Michael Neiva para las personas con daltonismo, en el campus de la Universidad Autónoma de Occidente partiendo como medio de aplicación e implementación la señalética de la Universidad en una nueva propuesta. Para desarrollar el proyecto se realizaron una serie pruebas como encuestas dentro del campus universitario para encontrar personas con daltonismo y de esta forma crear una base de datos en la universidad, así como se realizaron una serie focus group, este con personas daltónicas y personas sin daltonismo, con el fin de comprobar si el proyecto es funcional y tiene aceptación por parte de los dos grupos objetivos. Esta investigación nos permitió desarrollar el diseño de una nueva propuesta señalética con la adaptación del proyecto ColorADD. Palabras claves: ColorADD, contextualización, daltonismo, señalética, implementación, adaptación.

26

ABSTRACT This document is the process of research and collection of information for the proper contextualization of project ColorADD, development by the Portuguese Graphic Designer Michael Neiva for people with color blindness, on the campus of the Universidad Autónoma de Occidente, starting as a means of application and implementation the signage of the University in a new proposal. To develop the project tests were conducted as a series-campus surveys to find people with color blindness and so create a database in college, as well as focus group conducted a series, this color-blind people and people with no color blindness, in order to check whether the project is functional and has acceptance by the two target groups. This research allowed us to develop the design of a proposed new signage with ColorADD project adaptation.

Key Words: ColorADD, contextualization, daltonism, signage, implementation, adaptation.

27

INTRODUCCIÓN ColorADD es un trabajo realizado por Michael Neiva es un diseñador gráfico portugués, este proyecto consiste principalmente en una seria de códigos monocromáticos que permiten que las personas con daltonismo, o ciegas a los colores, identificar y asociar los colores representados en diferentes medios. Pero primero es relevante hacer una aclaración sobre que es el daltonismo y en que consiste esta condición. El daltonismo es la incapacidad de distinguir algunos colores. El motivo de esta incidencia reside en que el gen alterado responsable se encuentra en el cromosoma sexual X. Dado que el sexo masculino solo dispone de un cromosoma X, con esto es suficiente para heredar esta condición; las mujeres, en cambio, como disponen de dos cromosomas X, deberían heredar el gen alterado en ambos para resultar afectadas. Este se presenta aproximadamente en el 10% de los hombres y solo en el 0.5% de las mujeres. La palabra proviene del físico y matemático John Dalton, quien padecía este trastorno. Una persona daltónica es básicamente aquella que confunde los colores y el grado de afectación es muy variable, depende del daño que se presenten en los conos de visión ubicados en el ojo, los cuales son los encargados de decodificar las ondas magnéticas que posteriormente son vistas como color en el cerebro, es decir, que si un cono no percibe bien las ondas no podrá ser capaz de ver ese color ocasionando variaciones. El daltonismo no quiere decir que no se ve el color, sino que se confunde. El daltonismo se ha clasificado en varios tipos según el tipo de afectación que la persona tenga en los conos: está el daltónico acromático, la persona que ve a blanco y negro; el daltónico monocromático, la persona que tiene un solo cono funcionando; el daltónico dicromático, la persona que presenta daño en solo uno de los tres conos, este puede ser protanopía, daño en el cono encargado de recibir las ondas que produce el rojo; deuteranopía, daño en el cono encargado de recibir las ondas que produce el verde; y el tritanopía, daño en el cono encargado de recibir las ondas que produce el azul, este es el menos frecuente de los tres. Esta investigación intenta suplir y completar los vacíos que pueden surgir en el momento de la contextualización del trabajo ColorADD en el entorno Caleño, para posteriormente aplicar y verificar su efectividad por medio de dramatizaciones que nos permitan evaluar la respuesta de los usuarios en el campus universitario y la

28

respuesta que tienen estos frente al proyecto, y poder facilitar la vida de la comunidad daltónica presente en la ciudad.

29

1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1 PLANTEAMIENTO O DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Después de realizar una indagación sobre los antecedente basados en proyectos pensados para las personas con daltonismo, se logra determinar una falta de iniciativa en otros campos como lo es en el diseño señalético. Es precisamente en éste campo en donde se quiere incursionar en el presente proyecto. La intención es realizar una contextualización y adaptación de un proyecto llamado ColorADD, mediante una nueva propuesta señalética en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali, para determinar el alcance y beneficio que tiene sobre las personas con daltonismo y de esta forma lograr a largo plazo esta implementación en otras universidades de la ciudad. Por otro lado, y como componente que impulsa a desarrollar esta investigación está el gusto por el campo señalético y todo lo que conlleva a desarrollar un proceso para un proyecto donde se involucre un tema con sentido social, buscando desde el Diseño Gráfico un nuevo beneficio para las personas con daltonismo y para la ciudad de Cali. 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿En qué medida la contextualización y adaptación del proyecto ColorADD aporta para el re-diseño del sistema señalético de la Universidad Autónoma de Occidente?

30

2. JUSTIFICACIÓN Dado el interés por partes de los profesores Jorge Alonso Marulanda y Beatriz Roa directores del semillero de investigación de Color de la Universidad Autónoma de Occidente por desarrollar proyectos investigativos en torno al color, el trabajo se define en la búsqueda de información acerca del daltonismo y los problemas entorno a ellos, y es de esta forma cuando se decide a realizar la indagación teniendo como base el proyecto de ColorADD, que es un trabajo principalmente pensado para la sociedad y su beneficio, específicamente para las personas con daltonismo y con un enfoque claro y principal que es el color. Así mismo se observa la necesidad que hay en Colombia por realizar proyectos sociales y se presenta la oportunidad de vincular el diseño con algo pensado para la gente. En Cali esto es algo nuevo y se puede llegar a decir que a nivel nacional. Realizando una búsqueda y exploración en la base de datos de las universidades y consultando algunas tesis en el campo del diseño gráfico, se determinó que en esta profesión son muy pocos los proyectos pensados y desarrollados para un beneficio social y tampoco se le ha dado toda la importancia que este requiere, se han desarrollado campañas y labores con fines sociales, pero no desde un punto de vista en donde nuestra disciplina (Diseño) aporte de una gran manera. Este proyecto permite abrir un campo poco experimentado e investigado, y de esta forma se puede lograr despertar el interés y la curiosidad de las personas para seguir desarrollando investigaciones y trabajos de este tipo. A nivel nacional sería un ejemplo tanto personal como disciplinario para la universidad ya que no solo es en la ciudad de Cali donde existe esta comunidad, por lo tanto se podría aplicar en las principales ciudades de Colombia y de igual forma lograr un beneficio en conjunto tanto de parte del Diseñador como de las personas daltónicas. “Los diseñadores deben conocer las situaciones sociales en que trabajan y a las que contribuyen, deberán en cierto modo cambiar su rol, desarrollar nuevas herramientas, integrarse en grupos interdisciplinarios, iniciar proyectos y actividades, generar nueva información y diseminarla. Este proceso extenderá la base de conocimientos de la profesión y permitirá que más diseñadores se ocupen de proyectos socialmente importantes” 17.

17 FRASCARA, Jorge. Diseño gráfico para la gente. Buenos Aires: Ediciones infinito, 2004. p. 51

31

3.OBJETIVOS 3.1. OBJETIVO GENERAL Contextualizar y adaptar ColorADD en la Universidad Autónoma de Occidente en la ciudad de Santiago de Cali por medio de una propuesta señalética, con el fin de determinar su funcionalidad en beneficio de la comunidad daltónica. 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Indagar sobre el proyecto ColorADD y su uso en el campo del diseño señalético. Diagnosticar la propuesta señalética actual de la Universidad Autónoma de

Occidente, teniendo en cuenta la población daltónica. Adaptar y contextualizar ColorADD en el re-diseño del sistema señalético de la

Universidad Autónoma de Occidente de forma incluyente a la población daltónica.

32

4. MARCO DE REFERENCIA 4.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA El daltonismo es un campo que presenta poca exploración y estudio adecuado, no solamente a nivel de Colombia, si no también a nivel mundial, es por esto que los antecedentes presentados a continuación carecen de una amplia investigación y son propuestas sin sustentación, las cuales son tomadas más como iniciativas incluyentes para las sociedades. 4.1.1.Color ADD. El concepto de ColorADD fue creado por el diseñador portugués Michael Neiva, en el contexto de su disertación de tesis en el año 2008, el cual presenta una solución para la implementación de un código con la intención de convertirse en universal. Este se ha convertido en un aporte indiscutible para promover la inclusión social de los usuarios daltónicos, ya que el malestar psicológico de la dependencia a terceros es esencial en casos básicos como la apariencia de la ropa, el ambiente del hogar, la orientación o la identificación. El factor del color es algo que podría poner en peligro la aceptación del individuo en situaciones de integración social y/o profesional18. Se trata de una fuente monocromática, con el apoyo de los conceptos universales de la interpretación y el despliegue del color, lo que finalmente permite la identificación de los colores de una manera correcta. Este código tiene como objetivo ofrecer a las personas daltónicas independencia adquisitiva, una integración más fácil en las situaciones sociales en las cuales la elección del color es pertinente y reduce al mínimo la sensación de la pérdida generada por la deficiencia, con el consiguiente aumento de bienestar y confianza. 4.1.1.1.Sobre el proyecto. Es un sistema de identificación del Color principalmente para las personas daltónicas, el cual se ha desarrollado sobre la base de los colores primarios, representados por símbolos gráficos en donde se construye un código en asociación lógica y memorable en la mente del usuario. Este concepto se convierte en un “juego” que permite a la larga la simbología construida para identificar fácilmente los colores básicos.

18 NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo.

33

El sistema fue construido a través de un proceso lógico y de comprensión directa, donde el uso de los colores primarios, representados por símbolos simples permite una rápida inclusión al “vocabulario visual” del usuario. Este concepto hace que la adición de un juego de color mental permita a las personas daltónicas, referirse a los símbolos que representan los colores juntos, sin tener que memorizarlos de forma individual. Cada código de color primario se asocia con tres formas que representan el rojo, amarillo y azul, y de esta forma es como se compone el código. 4.1.1.2..Aplicaciones. ColorADD es un proyecto que desde el inicio se pensó en aumentar la calidad y satisfacción de vida de las personas daltónicas, es por esto que se ha aplicado el código en varios campos como los son la educación infantil, el transporte público, hospitales y accesibilidad, entre otros. A continuación se mostrará un pequeño ejemplo de la implementación de ColorADD en cada uno de estos campos. Educación. Uno de los campos más importantes en el desarrollo de toda persona es la educación, en donde desde la infancia se enseña el funcionamiento del mundo en el que se vive a partir de las formas y los colores, dándole mayor importancia al color sobre la forma. Es por esto que una de las aplicaciones más importantes que ColorADD ha tenido es en el campo de la enseñanza, en donde un ejemplo ha sido la implementación en las carátulas y en el interior de cada uno de los libros de educación, brindando una explicación breve sobre este y cómo funciona. De igual forma se crearon colores con la característica principal de la implementación de los íconos que distinguen cada color, de esta forma los niños con problemas de daltonismo podrán fácilmente identificarlos. (Ver Figuras 19 y 20).

Figura 1. Libros de enseñanza para niños con el código implementado

34

.

Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. Figura 2. Colores para niños con el código implementado Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo.

Transporte Para el transporte el proyecto se basó en la implementación dentro del sistema del metro de Lisboa, Portugal. Este cumple con el diseño de información y diseño de señalética, en donde en cada estación se muestran las rutas en colores y cada una de estas con los íconos de ColorADD, al igual que una explicación de que es y cómo funcionan los íconos. (Ver Figura 21 y 22).

35

Figura 3. Mapa del metro de Lisboa, Portugal con la implementación del código

Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. Figura 4. Implementación del código dentro del sistema señalético dentro del metro de Lisboa, Portugal

36

Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet:

http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo.

Hospitales Para los hospitales se diseñaron unas manillas de colores, cada una de estas con los símbolos que representan cada color, de esta forma permite que los pacientes y personal médico con problemas de daltonismo puedan realizar sus funciones con normalidad dentro del hospital. También se crearon etiquetas para los medicamentos e inyecciones, y se realizó un sistema de señalización dentro de los hospitales con rutas delimitadas implementando ColorADD. (Ver Figura 23 y #24) Figura 5 Implementación del código ColorADD en etiquetas para jeringas y medicamentos

37

Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. Figura 6. Implementación de ColorADD en manillas de identificación y señalización dentro del hospital de Sáo Joáo Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. Accesibilidad ColorADD también se implementó dentro de los centros comerciales, parqueaderos internos, estadios, semáforos, botes de basura, pases de entradas, entre otros. Figura 7. Señalización dentro de un parqueadero, estadios, semáforos, entro otros con la implementación del código ColorADD

38

Fuente: NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. 4.1.2.Un mundo de dos colores. Es un proyecto universitario dirigido a niños, la idea era realizar un libro con la ayuda de algunas herramientas del diseño gráfico ya sea por los juegos tipográficos, el uso del contraste, entre otras. Para que así pueda ser captado de la mejor forma por el target seleccionado19. (Ver Figura 26)

19 MORA, Silvia. Libro para niños daltónicos [en línea]. Colombia: Behance, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://www.behance.net/gallery/UN-MUNDO-DE-DOS-COLORES/4857633.

39

Figura 8. Portada, contra portada y página interna del libro “Un mundo de Colores”

Fuente: MORA, Silvia. Libro para niños daltónicos [en línea]. Colombia: Behance, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://www.behance.net/gallery/UN-MUNDO-DE-DOS-COLORES/4857633. 4.1.3.Semáforo para Daltónicos. Es un proyecto inclusivo desde la señalización, que involucra el entorno y el manejo de señales de tránsito. Con este semáforo para personas daltónicas, se puede distinguir claramente las señales que se transmiten por medio de la forma en vez del color como se hace normalmente, permitiendo así que este tipo de personas puedan transitar tranquilamente20. Estos semáforos se desarrollaron con tecnología LED, son más potentes que los semáforos convencionales y tiene un ciclo de vida útil alrededor de 10 años. Las

20 LAPLACE HARASIC, Jaime. Escurra, Jorge. Daltonismo grupo 19 [en línea]. Fluck, Daniel, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://daltonismogrupo19.blogspot.com/.

40

persona daltónicas lo pueden identificar en un rango de 50 metros de distancia la señal que está proyectando el semáforo. Algunas de las características importantes sobre este trabajo son: Menor manejo visual. Menor consumo. Menor coste de fabricación. Menor coste de reparación. Más versatilidad. 4.1.3.1.Aplicación. Con el desarrollo de este semáforo quienes lo crearon decidieron optar por la simbología partiendo de la X, la cual indica que se está en rojo; el amarillo por medio de una cuadrado y dos líneas verticales para indicar el color verde. Esto ayuda a que la forma prime sobre el color y se superponga para así facilitar de una mejor manera la movilidad y el tiempo de respuesta. (Ver Figura 27 y 28)

Figura 9. Semáforo para personas daltónicas

Fuente: LAPLACE HARASIC, Jaime. Escurra, Jorge. Daltonismo grupo 19 [en línea]. Fluck, Daniel, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://daltonismogrupo19.blogspot.com/.

41

Figura 10. Semáforo funcionando en el entorno

Fuente: LAPLACE HARASIC, Jaime. Escurra, Jorge. Daltonismo grupo 19 [en línea]. Fluck, Daniel, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://daltonismogrupo19.blogspot.com/.

4.1.4.Glass Chromatic (Aplicación de iPhone para personas daltónicas).El doctor Japonés Kazunori Asada, especialista en problemas de visión desarrolló una aplicación con la cual se pueden comprobar cómo ven las personas daltónicas21. “La aplicación nos permite usar la cámara de nuestro terminal como “ojo humano” a la cual se le aplica un filtro de color en función de la deficiencia/alternancia de color que queremos comprobar. La aplicación es gratuita y se puede descargar desde la App Store en iTunes. Aunque este es un proyecto que parte desde la medicina, la electrónica y de más, les da pautas a los diseñadores para desarrollar proyectos con fines sociales, a través de las redes sociales y de la tecnología, es bueno que el diseño siempre aporte a la sociedad.

21 ASADA, Kazunori. Apple esfera [en línea]. s.l., agosto de 2012, [consultado septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://www.applesfera.com/curiosidades/comprueba-como-es-la-vision-de-un-daltonico-con-esta-app-para-el-iphone.

42

4.1.4.1.Aplicación. La aplicación de Glass Chromatic es un software que está basado en la última teórica cromática y la tecnología de la realidad aumentada, desarrollada para poyar a las personas con deficiencia de visión de color. Esta aplicación le permite al usuario interactuar de una manera amplia para que pueda adecuar las imágenes al tipo de deficiencia cromática que se tiene, este se ajusta por medio de diferentes opciones que permiten que la imagen cambie en tiempo real. Figura 11. Icono de la aplicación Glass Chromatic

Fuente: ASADA, Kazunori. Apple esfera [en línea]. s.l., agosto de 2012, [consultado septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://www.applesfera.com/curiosidades/comprueba-como-es-la-vision-de-un-daltonico-con-esta-app-para-el-iphone.

Figura 12. Captura de pantalla en un iPhone de la aplicación Glass Chromatic Fuente: ASADA, Kazunori. Apple esfera [en línea]. s.l., agosto de 2012, [consultado septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://www.applesfera.com/curiosidades/comprueba-como-es-la-vision-de-un-daltonico-con-esta-app-para-el-iphone.

43

4.1.5.Aplicación Dankam Dankam es una aplicación de realidad aumentada para las personas daltónicas, que ayuda a los usuarios a determinar los colores, o las diferencias de los colores, que de otro modo serían invisibles para ellos. Dankam se basa en una teoría en la que el sistema visual humano que se afirma y el procesamiento se realiza en el color puro – el matiz – de algo visto. La idea se fundamenta en que hay relativamente pocos matices que el sistema visual realmente ve y/o percibe, pero para las personas daltónicas o ciegos al color, matiz determinación (específicamente entre rojo y verde) se ve obstaculizada por los cambios leves en el ojo. Así Dankam, a través de sus diversos modos, intenta hace tonalidades más fácil de detectar y diferenciar22 . 4.1.5.1.Notas. Como la tecnología experimental, DanKam está diseñado para permitir una cantidad inusual de “ajustes”, esto con la esperanza de que los usuarios descubran una particular configuración que pueda ser más efectiva. DanKam actualmente está optimizando la aplicación para la forma más común de daltonismo, tricromático anómalo, que no es realmente ciego a cualquier color en particular, sino que representa una disminución de la capacidad de diferencia ciertos rojos y ciertos verdes. Figura 13. Pantallazo en iPhone sobre la aplicación DanKam en funcionamiento

22 ASADA, Kazunori. Opticamente [en línea]. Dan Kaminsky, 15 de diciembre de 2010, [consultado septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://dankaminsky.com/2010/12/15/dankam/.

44

Fuente: ASADA, Kazunori. Opticamente [en línea]. Dan Kaminsky, 15 de diciembre de 2010, [consultado septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://dankaminsky.com/2010/12/15/dankam/. 4.2. MARCO TEÓRICO Después de realizar una indagación partiendo de los objetivos propuestos, los ejes temáticos de este proyecto serían daltonismo, el proyecto ColorADD y señalética. 4.2.1. Daltonismo. Antes de empezar a entrar en el tema del daltonismo es necesario entender y conocer cómo se comporta y funciona el ojo humano. 4.2.1.1.Cómo funciona el ojo humano. La vista tiene un funcionamiento esencial y complejo que necesita de elementos básicos como: El ojo y el cerebro. La luz es el tercer elemento más importante y destacado en la visión. Sin ella somos incapaces de ver. Esta es la que permite que la luz llegue a nuestros ojos para que el cerebro forme una imagen.

La luz pasa a través de la córnea y llega a la pupila que se contrae o expande según su intensidad. La pupila será más pequeña cuanta más luz haya para evitar deslumbramientos. En habitaciones o lugares en penumbra aumentará de tamaño para dejar entrar más cantidad de luz. El cristalino del ojo será quien proyecte las imágenes enfocadas en la retina. Puede aplanarse o abombarse según lo cerca o lejos que esté el objeto que veamos. El cristalino se deteriora con los años y pierde capacidad de acomodación. Esto da lugar a conocidos problemas ópticos como la presbicia o vista cansada. La retina recibe la imagen invertida en sus paredes. La luz estimula los conos y los bastones quienes transforman esa información en impulsos nerviosos. Esta electricidad se trasladará al cerebro a través del nervio óptico. El cerebro es quien realmente ve las imágenes. Endereza la imagen invertida de la retina e interpreta la información de color, tamaño, posición, etc.23 Figura 14. Como ve el ojo

23 CASAN, Adolf. Daltonismo, Ceguera a los colores [en línea]. s.l.: Fundaciones PRIU, 2010, [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.fundacionespriu.coop/pfw_files/cma/articulos/20103113172306-07_salut_77_cast.pdf.

45

Figura 15. Anatomía del ojo

4.2.1.2.¿Qué es el daltonismo?. El daltonismo llamado así por el físico y químico inglés John Dalton, quien fue la primera persona en distinguirse con esta problemática. Es un defecto genético que provoca la dificultad para distinguir ciertos colores. Es la incapacidad de ver ciertos colores de forma usual. El daltonismo afecta la habilidad para distinguir entre los tonos rojos y verdes o entre los tonos de

46

azul y amarillo (estos, los casos más comunes) pero también está el daltonismo total, ocasiona que una persona vea en tonos de grises (este es uno de los casos menos comunes). “Se trata de un problema consecuente a un defecto genético hereditario más común de lo que se piensa, puesto que afecta al 6-8% de los hombres y al 0,5% de las mujeres”24. El motivo por el que se presenta más en los hombres está definido en sus cromosomas, ya que el hombre posee un cromosoma Y y un cromosoma X, si este cromosoma X sale afectado es ahí donde se produce el daltonismo, mientras que las mujeres son poseedoras de dos cromosomas X, por lo tanto, si uno de estos está afectado el otro cromosoma lo compensara. Figura 16. Representación del daltonismo.

Cuando se detecta a una persona daltónica la cual tiene su cromosoma X afectado esto “se debe a la ausencia o al fallo funcional de algunas de las células sensoriales capaces de distinguir los colores, situadas en la retina -la capa más interna del globo ocular-, donde se proyectan los rayos lumínicos procedentes del exterior y se forman las 24 Ibíd., Disponible en Internet: http://www.fundacionespriu.coop/pfw_files/cma/articulos/20103113172306-07_salut_77_cast.pdf.

47

imágenes”25. En la retina del ojo se encuentran dos tipos de células foto receptoras que permiten la visión de los colores: Los conos, son los que permiten la visión de los colores y son los sensibles a los estímulos de luz y los bastones, que son los que tienen una menor luminosidad y son los que hacen posible una visión en blanco y negro, es de esta forma como logramos ver matices de grises en la noche. “En la retina del ojo hay unos 6,5 millones de conos, pero no todos son iguales. Hay tres tipos de conos, cada uno de los cuales reacciona ante los estímulos luminosos correspondientes a las longitudes de onda de tres colores distintos, los colores fundamentales: el verde, el rojo y el azul. El conjunto de matices cromáticos que podemos distinguir, unos 160, es el producto de la estimulación parcial de los tres tipos de conos”26. Figura 17. Espectro de luz en el ojo

Cuando una persona padece de ceguera al color, quiere decir que uno de sus tres conos está dañado o no funciona de forma correcta, de aquí salen los distintos tipos de daltonismo, pues no siempre el que falla es el mismo para todo el mundo.

25 Ibíd., Disponible en Internet: http://www.fundacionespriu.coop/pfw_files/cma/articulos/20103113172306-07_salut_77_cast.pdf. 26 Ibíd., Disponible en Internet: http://www.fundacionespriu.coop/pfw_files/cma/articulos/20103113172306-07_salut_77_cast.pdf.

48

4.1.2.3.Tipos de daltonismo. En el daltonismo o ceguera al color se pueden identificar cuatro tipos: Monocromático: La personas que padecen de este tipo de ceguera solo poseen un tipo de cono y sólo pueden ver un tipo de color. Así puede ver una persona con daltonismo monocromático:

Figura 18. Imagen monocromática.

Dicromático: estas personas poseen dos tipos de conos. La afectación se presenta con variantes, pueden haber personas ciegos al color rojo, que confunden sombras de rojo, verde y amarillo; o personas ciegos al azul y que a su vez confunden sombras de verde y azul o naranja y rosa. En el daltonismo dicromático se encuentra la difusión de tres mecanismos básicos del color que son: Protanotopía, Deuteranopía y tritanopía.

49

Protanotopía: La protanopía consiste en la ausencia total de las fotos receptores retinianos del rojo. De esta forma ve una persona con protanopía:

Figura 29. Imagen protanopía

Deuteranopía: la deuteranopía consiste en la ausencia total de los fotorreceptores retinianos del color verde (este es el daltonismo más común).

50

Figura 20. Imagen

deuteranopía Tritanopía: La tritanopía consiste en la ausencia total de los fotorreceptores retinianos del color azul.

Figura 21. Imagen tritanopía

51

Tricromático anómalo: la persona con esta característica de ceguera al color posee los tres tipos de conos, con defectos funcionales, por lo que confunden un color con otro. Es el grupo más abundante y común de daltónicos, tienen tres tipos de conos, pero perciben los tonos de los colores alterados. Suelen tener defectos similares a los daltónicos dicromáticos, pero menos notables. Acromático: los conos de estas personas no funcionan y sólo tiene visión en blanco y negro. Ésta condición es una de las más escasas a nivel mundial, ya que se ha visto en muy pocos casos.

Figura 22. Imagen acromático

El principio de tricromaticidad establece que para un observador con visión normal del color, tres primarios son necesarios y suficientes para igualar el efecto visual que produce cualquier longitud de onda del espectro visible. Sin embargo, existen observadores que aun necesitando también tres primarios, los emplean en cantidades distintas a las de un observador normal en una tarea de igualación

52

de color. A estos observadores se les denomina tricrómatas anómalos. Si el observador no necesita más que dos primarios para igualar cualquier longitud de onda del espectro, se trata de un dicrómata. Por último, el monocrómata puede realizar esta tarea con el uso de tan solo un primario, sin más que ajustar la intensidad del mismo27.

4.1.2.4.¿Cómo se detecta el daltonismo?. Ya que es un problema hereditario muchas veces el daltonismo no se detecta de inmediato, un niño que nazca con daltonismo puede que no lo detecte, si no hasta su adultez y por qué no, hasta por una casualidad; las personas que regularmente van donde el oftalmólogo y conocen de este problema o que algún familiar lo ha tenido, se realizan pruebas para determinar si tienen daltonismo. Existe una prueba en particular para detectar el daltonismo, a esta prueba se le llama Test de Ishihara, llamada así por su creador, el Doctor Shinobu Ishihara, profesor de la universidad de Tokio; este test es el más utilizado para el diagnóstico de alteraciones en la visión de los colores, como el daltonismo. La prueba consiste en unas tarjetas de colores, llamadas cartas de Ishihara, cada una de las cuales contiene un círculo en donde dentro de este hay una serie de círculos de puntos de colores de diferentes tamaños. Dentro de los círculos de puntos se forma un número visible para aquellos con visión normal e invisible o difícil para aquellos con un problema en la visión de los colores. La prueba completa contiene 38 láminas, pero para diagnosticar el daltonismo solo pueden ser necesarias unas cuantas cartas. Los métodos más usados en estos test son:

Reconocimiento de figuras y símbolos dentro de un patrón de puntos. Este método permite un rápido resultado. Ordenación de cápsulas de colores en el orden natural, desde el azul hasta el rojo pasando por diversos tonos intermedios. Esto permite determinar la deficiencia. Un juego de colores hecho por instrumentos especiales adaptados para determinar este problema.

27 VILLEGAS MOREIRA. Óp., cit., p. 32.

53

Actualmente uno de los test más usados es el de Ishihara [8]. Existen dos variantes a la hora de realizar el mencionado test, esto depende de si las personas que lo realizan conocen o no los números. Para personas mayores se suele hacer con números incrustados en puntos de colores, mientras que para niños pequeños se sustituyen dichos números por caminos de color entre dos puntos determinados28.

A continuación se muestra un ejemplo de las tarjetas del test de Ishihara para diagnosticar el daltonismo:

Figura 23. Tarjeta Nº 12

Figura 24. Tarjeta Nº 74

28 Test de Visión de los Colores [en línea]. España: Bibing, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/11162/fichero/Proyecto+Manuel+Sosa%252FCap%C3%ADtulo+5.pdf.

54

4.1.2.5.¿Cómo afecta el daltonismo en la sociedad?. Los problemas sociales que sufren los daltónicos a veces es pequeña, por eso hay muchas personas daltónicas que ni siquiera los saben, si bien es cierto que no todos vemos igual, los daltónicos así mismo piensan que el resto de las personas ven como ellos, cuando en realidad padecen de un problema de daltonismo. Desde la edad temprana los que padecen daltonismo tardan mucho en ser diagnosticado y esto les puede generar algunos problemas de aprendizaje. Lo cierto es que la enseñanza en general y los libros de texto en particular no están totalmente adaptados a esta circunstancia. La no diferenciación de ciertos colores puede confundir al niño en problemas de matemáticas u otras materias que utilicen los colores como medio pedagógico haciendo creer a los padres y profesores que los niños tienen dificultades de aprendizaje.

Es importante por lo tanto, detectar la existencia del daltonismo en los niños. Simplemente observándolos cuando colorean unos dibujos, esto es suficiente para darse cuenta de que existe la posibilidad de que padezcan esta afección29. Para los adultos que ya han pasado por este tipo de situaciones en el colegio, o simplemente nunca se lo detectaron, existen algunas problemáticas que los afecta, como la dependencia a una persona a la hora de vestir, combinar los colores y

29 APARICIO PÉREZ, Trinidad. Como afecta el Daltonismo a la persona [en línea]. España: Pulevasalud, 2011, [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.pulevasalud.com/ps/contenido.jsp?ID=61167&TIPO_CONTENIDO=Articulo&ID_CATEGORIA=1091.

55

comprar ropa, la movilidad en la ciudad en el momento de enfrentarse al cambio de semáforos. Las consecuencias laborales que puede acarrear una alteración de la percepción del color están íntimamente ligadas a dos aspectos: la reproducción exacta del color, y el uso del color como herramienta para codificar la información. Este último es especialmente importante en situaciones en las que pueda haber consecuencias para la seguridad de los usuarios y de los trabajadores (IEE, 2004). Quizá el primer trabajo recogido en el que se relacionan las deficiencias en la visión del color y sus consecuencias laborales sea el trabajo de Huddart (1777, citado en Fletcher y Voke, 1985, p. 452), que describió los problemas laborales sufridos por Harris, un zapatero de Cumberland. En trabajos posteriores aumentó progresivamente el número de citas de profesiones en las que existían situaciones laborales problemáticas debido a la identificación errónea de colores, citándose entre otras profesiones tan variadas como encuadernador de libros, arquitecto, tejedor, físico, funcionario de correos, o granjero (Jeffries, 1883, citado en Fletcher y Voke, 1985, p. 452).

Puesto que las consecuencias laborales derivadas de una visión deficitaria del color pueden variar, en consonancia también existen diferentes listados orientativos de profesiones con el objetivo de agrupar aquéllas en las que una visión normal del color 1) es deseable, 2) recomendable o 3) necesaria, en el sentido de que un error en la identificación del color pudiera tener consecuencias graves. La Tabla 3.12 muestra este último aspecto, recogiendo las profesiones habitualmente citadas como aquellas para las que se requiere una visión normal del color. Como conclusiones generales del estudio de las alteraciones cromáticas en contextos laborales, pueden extraerse las siguientes:

Debe existir una sintonía entre el nivel de exigencia del puesto con respecto a la capacidad de discriminación cromática y la gravedad de las consecuencias derivables de una identificación errónea del color. Birch (1993, capítulo 11, véanse especialmente las Tablas 11.2 y 11.3), junto con una guía de test pseudoisocromáticos (véase el apartado de Diagnóstico) para emplear en cada caso, distingue entre: (1) Puestos que requieren visión normal del color y una habilidad excelente para la igualación del color. (2) Puestos que requieren visión normal del color. (3) Puestos en los que una visión del color ligeramente defectuosa no es un problema. (4) Puestos en los que una alteración severa de la visión del color no es un problema30. 30 VILLEGAS MOREIRA. Óp., cit., p. 97-98.

56

A continuación se mostrara una tabla donde varios autores ven necesario tener una buena visión en cuanto al color: Tabla 1. Profesiones en las que se requiere una visión normal del color.

Fuente: VILLEGAS MOREIRA, Humberto Uso de términos de color básicos en daltónicos dicrómatas y personas de edad avanzada. Madrid, 2012. p. 97.

4.1.2.6.Como se expresa el daltonismo en la Universidad Autónoma de Occidente. Con relación a lo hablado anteriormente, para esta investigación es necesario conocer como es el comportamiento de las personas daltónicas en la universidad donde se va adaptar el proyecto ColorADD.

57

Ya que es una institución con un amplio número de estudiantes, se ha optado principalmente en hablar con la persona encargada de recursos humanos que son los encargados de realizar los listados de personas con discapacidad en la universidad, para verificar si se tiene algún registro en la universidad de personas daltónicas, pero en su base de datos hasta el momento no se ha tenido ningún registro con este tipo de personas. Cabe aclarar que muchas veces las personas que son daltónicas no lo saben o simplemente no le restan importancia a su condición, por lo que se decide realizar una encuesta a los estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente para determinar si hay personas con esta posible condición, la encuesta se realiza de esta manera: Se pide un permiso previo al docente para que conceda un espacio en su tiempo de clase y así mismo poder realizar la encuesta. Seguido se les explica previamente a los estudiantes sobre el objetivo de la encuesta y cuál es su finalidad y como deben responder. En una pantalla se muestran una imágenes que contiene el test de Ishihara. Cada estudiante tiene una hoja donde se le pregunta qué número puede observar en la pantalla, este deberá responder en un espacio en blanco. Cada estudiante tiene 6 segundos para responder por cada imagen que se le va presentando. Al final se recoge la encuesta y se pregunta si se tiene alguna duda con el test. Al realizar este tipo de encuestas se pueden lograr varias cosas: 1. Crear o tener una base inicial con este tipo de daltonismo y 2. Conocer las personas con daltonismo y así mismo empezar a indagar y a cuestionar como es su comportamiento frente a la Universidad y poner a prueba y testear el proyecto ColorADD en el plantel educativo. Los resultados de este test se pueden comprobar en una sesión mas adelante del trabajo llamada “Diagnostico”. 4.2.2.ColorADD. Antes de enfocarse en el tema de ColorADD es importante resaltar que el Diseñador Gráfico Michael Neiva aporto de manera significante a este trabajo concediendo una entrevista personal, donde explica la importancia de su proyecto a nivel mundial, el desarrollo y el trabajo que ha realizado para que ColorADD se

58

convierta en un lenguaje universal para las personas daltónicas, esta entrevista se puede conocer en los apartes del trabajo como un anexo*. Figura 25. Código cromático creado por Michael Neiva e implementación en el círculo cromático.

ColorADD es un sistema de identificación del Color para las personas daltónicas, el cual se ha desarrollado sobre la base de los colores primarios, representados por símbolos gráficos en donde se construye un código en asociación lógica y memorable en la mente del usuario. El concepto de agregar el color se convierte en un “juego” que permite a la larga la simbología construida – identificar fácilmente los colores que representan la combinación de los colores básicos. El blanco y el negro vienen a ser una guía de lo que se conoce como los tonos claros y los tonos oscuros. (Ver Fig. # 26)

Figura 26. Aquí se pueden observar los símbolos correspondientes para los colores básicos incluyendo el blanco y el negro. La combinación de estos permite la creación de los demás colores.

* Para ver encuesta realizada a Michael Neiva creador de ColorADD, ver Anexo A.

59

El sistema fue construido a través de un proceso de lógico y comprensión de la asociación directa, donde el uso de los colores primarios, representados por símbolos simples permite una rápida inclusión al “vocabulario visual” del usuario. Este concepto hace que la adición de un juego de color mental permita a las personas daltónicas, ciegos al color, referirse a los símbolos que representan los colores juntos, sin tener que memorizarlos de forma individual.

Cada código de color primario se asocia con tres formas que representan el rojo, amarillo y azul, y de estas formas se desarrolla el código. Otras dos formas adicionales a estos lo son el blanco y el negro que permiten representar los tonos más claros o más oscuros.

Los colores secundarios pueden formarse utilizando las formas básicas en la “mezcla” de los pigmentos primarios juntos, para posteriormente formar la composición de una paleta de colores. (Ver fig. 27)

Figura 27. Aquí se aprecian las composiciones de los colores secundarios y terciarios al “mezclarse” los primarios.

El gris se dividió en dos colores: claro y oscuro. (Ver fig. 28)

60

Figura 28. Aquí se aprecia el ícono creado para los colores gris claro, gris oscuro, oro y plateado respectivamente.

El código completo, cubre un número considerable de colores y puede ser fácilmente transmitida a través de la información disponibles en distintos medios de comunicación, incluyendo los tablones de anuncios, catálogos o el propio producto.

Este producto ya ha abarcado una gran cantidad de aplicaciones en la vida cotidiana como lo es el metro de Portugal en Lisboa, hospitales, colegios, creación de lápices de colores con el código implementado, así como en libros, cartillas de colores, juegos didácticos, entre otros. Figura 29. Aquí se aprecian los íconos de algunos colores que se pueden crear.

61

4.2.2.1. Procedencia de los íconos de ColorADD Para conocer de donde surge la propuesta de ColorADD, Michel Neiva expresa que: “la forma y el color permiten la comunicación universal a través de códigos de fácil lectura e implementación.” En este proyecto, cuyo objetivo es la de crear un código que permita al individuo daltónico identificar correctamente los colores y por el hecho de existir diversas variantes de daltonismo, el código desarrollado es, necesariamente monocromático. Así, la forma constituye la base de construcción y el soporte de la representación de los colores y sus variables.

Todos los códigos universales basados en el color y/o en la forma son construidos a partir de representaciones gráficas simples para permitir su lectura rápida e interpretación inmediata, sea cuál sea la nacionalidad, cultura o creencia religiosa del receptor.

El desarrollo del código, objetivo del presente trabajo, obedece a un conjunto de principios que garantizan su universalidad, a saber, ser de fácil codificación y descodificación cualquiera que sea el origen nacional, cultural y social de los emisores y de los receptores y tener como origen el concepto de pigmento de

62

memoria indivisible, los colores primarios, y su segmentación en los colores secundarios. Los elementos estructurales, constituidos por símbolos simples y asociaciones lógicas de símbolos, hacen su comprensión fácil y permite su rápida integración en el “vocabulario visual” del usuario.

El concepto usado hace su desarrollo en un juego mental, que le permite al individuo daltónico relacionar los símbolos y los colores que representan sin gran esfuerzo de memorización.

El código se basa en el concepto universal de la rosa de los colores (colores primarios y colores secundarios), comunicadas a través del color-pigmento y no del color-luz, pues el portador de daltonismo no posee la visualización correcta del color-luz, ni el conocimiento sensorial de cómo funciona su desarrollo.

La simbología adoptada para el código sigue una lógica idéntica a la de los colores, o sea, tal como los colores primarios se despliegan en colores secundarios, también los símbolos que las representan se despliegan para los símbolos de los colores secundarios.

Este proceso de construcción permite una fácil interiorización, por comprensión del origen del símbolo y respectivo desarrollo de los colores (código) que componen la paleta creada.

La paleta desarrollada consideró una gama de colores predominantes del vestuario masculino, por el hecho de que el daltonismo afecta dominantemente los hombres (cerca de 98% de los daltónicos). 31 4.2.2.2.Propósito del código. “La propuesta creada se basa en la búsqueda no del color luz pero si del color RGB, compuesta por la relación de tres fases de memoria – R, red; G, Green y B, Blue -, pues el portador de daltonismo, no posee la visión

31 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, 2012. P. 66-69. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. [Traducido por el autor]

63

correcta de los colores, ni un conocimiento “palpable” de como funciona su desarrollo.

De ahí que el concepto en cuestión se apoye en el color pigmento, teniendo los colores primarios como base de partida - (cyan) azul, (magenta) rojo y el amarillo y su consecuente proceso para los colores secundarios.

Por convención establecida del (cyan) azul, (magenta) rojo (los pigmentos cyan y magenta, por la dificultad existente de ser encontrados en la naturaleza son sustituidos por el azul y rojo) y amarillo, son los colores–pigmento, considerados primarias.

Siendo así, este proceso – dentro de la paleta de colores desarrollada – tiene origen en estos colores y consecuente relación entre ellas y el código desarrollado: colores primarios, colores secundarios. Los colores secundarios se obtienen mezclando dos primarias en partes iguales. El verde surge de la combinación del azul y del amarillo; el naranja, por la combinación del amarillo y del rojo; y el violeta, es la combinación del azul con el rojo. La mezcla de los tres colores primarios (pigmento) permite obtener un tono oscuro muy próximo al negro. Así como se observa en la siguiente figura.

Figura 30. Círculo de color.

64

El negro y el blanco, más allá de que en el vestuario sean considerados colores, surgen también como elemento identificador para el claro y oscuro.” 32 4.2.2.3.Desarrollo del código. “El desarrollo de un código gráfico que represente los colores y que se haga de fácil y rápida integración en el “vocabulario visual” del utilizador tiene como origen el concepto de pigmento de memoria indivisible, los colores primarios. A partir de ahí todo el desarrollo cromático es basado en una secuencia de relaciones que son enseñadas a los niños desde los primeros años de escuela, lo que facilita una mejor aprensión y comprensión del código gráfico desarrollado. Se hace, inclusivamente, en un juego mental que permitirá al individuo relacionar fácilmente los colores y sus variaciones sin gran esfuerzo de memorización, a través de la conjugación de formas simples aliadas a las combinaciones cromáticas elementales. El código es construido a partir de tres formas simples. La opción por formas gráficamente simples y estilizadas se sujetó por los siguientes factores: permitir una fácil e inmediata recordación del elemento gráfico, así como una mayor facilidad de

32 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, 2012. P. 69-71. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. [Traducido por el autor]

65

ser presentada y producida en dimensiones reducidas, en etiquetas de vestuario, por ejemplo. Cada forma primaria del código está asociada a un color y de las tres formas/colores que representan el rojo, el amarillo y el azul, nace y se desarrolla todo el código y los colores se basan en el proceso de estos tres elementos.”33 Figura 30. Símbolo gráfico que representa tres colores-pigmento primarios. [Imagen aprobada para ser utilizada]

Elementos base / Negro-Blanco “A las tres formas presentadas como la base de este código monocromático de identificación de los colores que representan los tres colores “primarios”, fueron añadidos dos más que, de forma también simple, estos representan el negro y el blanco. Conjugadas con otros elementos (iconos identificativos de los colores) representan el desarrollo de colores con tonalidades más claras u oscuras.

33 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, 2012. P. 72. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. [Traducido por el autor]

66

El negro y el blanco son representados por formas cuadradas (blanco - contorno del cuadrado y negro - cuadrado opaco) ganan, más allá del color original, la importancia de definir una segunda función: son estos dos elementos que definen todos los variaciones o tonalidades del color original.” Figura 32. Símbolos gráficos que representan el blanco y el negro [Imagen aprobada para ser utilizada].

4.2.2.4.Desarrollo de colores y sus variaciones. Luego de tener como base los iconos para los colores primarios, incluidos el blanco y el negro, Miguel Neiva propone el desarrollo de los colores secundarios por medio de las combinaciones de los iconos principales. “El proceso mental de la composición de las respectivas variaciones y consecuente identificación de los colores se hace, de ese modo, casi inmediato. El conocimiento adquirido de la relación entre los diversos

67

pigmentos, del cual sale el resultado de su mezcla, permite que, aún no identificando visualmente los colores del modo correcto, si consiga identificarlas por el código definido.”34 4.2.2.5.Colores secundarios. La mezcla de dos colores primarios, permite que los nuevos símbolos compuestos representen los colores secundarios (amarillo y azul: verde. Rojo y amarillo: naranja. Rojo y azul: violeta. Rojo y verde: Café); de igual forma la adición de un color primario y un color secundario permite los símbolos de los colores terciarios. Figura 33. Símbolos gráficos que representan la combinación de los colores primarios [Imagen aprobada para ser utilizada]

Tonalidades claro-oscuro (Colores primarios-secundarios). Para las combinaciones de los tonos claros y oscuros de los colores primarios incluidos los secundarios, se combinan los iconos principales conjuntamente con los cuadrados, esto dando la variable de diferentes tonalidades con los colores principales. “Con base en las tres formas presentadas, representando cada una de ellas los tres colores primarios a las cuales fueron añadidos los dos iconos que representan el

34 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, 2012. P. 74. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. [Traducido por el autor]

68

blanco y el negro (cuadrados) que, asociados a los colores primarios o secundarias, definen el claro y oscuro, se hace posible construir una paleta de colores abarcador y que permite todas las variaciones de los colores compuestos y variaciones de tono. Estas variaciones – claro y oscuro – originan una extensa paleta de colores que incurre predominada mente en una gama de colores utilizada en el vestuario masculino.35

Figura 34. Símbolos gráficos que representan las tonalidad claro y oscuro [Imagen aprobada para ser utilizada]

Figura 35. Símbolos gráficos que representan las variaciones de claro y oscuro [Imagen aprobada para ser utilizada].

Variación de color (claro-oscuro) con los colores secundarios.

35 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, 2012. P. 69-71. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. [Traducido por el autor]

Color Principal

Tonos Claros

Tonos Oscuros

Color Principal

Tonos Claros

Tonos Oscuros

69

Tonalidades de grises. Para representar las variaciones con los tonos claros y oscuros (gris claro y gris oscuro), a este se le agrega un recuadro mas pequeño de color negro dentro del recuadro que lo compone para definir el tono gris claro, al igual que con el color oscuro el cuadrado es negro, pero se le agrega un recuadro en la mitad en blanco para representar el gris oscuro.

70

Figura 36. Símbolos gráficos que representan las tonalidades de gris [Imagen aprobada para ser utilizada].

4.2.2.6.Especificaciones de los códigos. Cabe resaltar que los colores impresos también tienen unos filtros que permiten que estos tengan diferentes aspectos a la hora de verse (acabados brillantes o metalizados y mate), diferentes colores o tonos en una misma aplicación, etc. Por esto los símbolos también están pensados para este tipo de casos: Figura 37. Símbolos gráficos que representan los tonos matizados y brillantes [Imagen aprobada para ser utilizada].

Ejemplo:

Figura 38. Símbolos gráficos que representan los tonos matizados y brillantes con variaciones [Imagen aprobada para ser utilizada].

Cuando se añade un paréntesis al icono que identifica el color en lado izquierdo, representa un acabado brillante o metalizado

Cuando se añade un paréntesis al icono que identifica el color en lado derecho, representa un acabado mate

71

Figura 39. Símbolos gráficos que representan los tonos o mesclas de mismos colores [Imagen aprobada para ser utilizada].

Colores con diferentes tonos o mesclas de mismos colores:

Rojo metalizado

Rojo mate

Azul Oscuro metalizado

Azul Claro mate

Cuando se añade un icono en la parte superior representa la mezcla de un color dominante con otros colores no dominantes

72

Figura 40. Símbolos gráficos que representan los tonos o mesclas de mismos colores ejemplo [Imagen aprobada para ser utilizada]

Ejemplo:

Colores Especiales. Para obtener los colores especiales como el dorado o el plateado, se optó por utilizar el ícono de amarillo oscuro pero con el elementos que es el paréntesis al lado izquierdo y de esta forma representa el color dorado brillante, al igual que con el plateado se utilizó el recuadro blanco con un recuadro más pequeño en el centro negro y al lado izquierdo el paréntesis para darle esta identificación.

Figura 41. Símbolos gráficos que representan los colores especiales [Imagen aprobada para ser utilizada].

Cuando se añade un paréntesis al icono que identifica el color encima de este, representa una mezcla de tonos del mismo color.

Mezcla de azul claro con tonos de azules

azul claro mezclado con verde y amarillo

Dorado

Plateado

73

4.2.2.7.Código base. “Todo el concepto desarrollado es comprensible a partir de un esbozo simple con la descripción e identificación de los elementos gráficos.

La siguiente figura presenta el conjunto integral de las formas que son utilizadas para comunicar el color, el tono (claro u oscuro), lo brillo (metalizado o mate) y la mezcla de colores (mescla de un color dominante mescla con colores diferentes). Estas formas de representación son simples y estilizadas de forma que permitan el aprendizaje inmediato del elemento gráfico, así como su fácil presentación y reproducción en dimensiones reducidas.”36 Figura 42. Símbolos gráficos que representan cada elemento en el código [Imagen para ser aprobada].

36 Neiva, Miguel. ColorADD. Un sistema universal. Braga, Portugal. Trabajo de gado (Diseñador Gráfico - Maestría). Universidad del Miño, Facultad de Ciencias Sociales. p. 82-83. [Traducido por el autor]

74

4.2.2.8.¿En que beneficia ColorADD a las personas daltónicas?. ColorADD es una propuesta estructurada y pensada especialmente para personas con ceguera al color, a pesar de que el daltonismo no es un impedimento para realizar las actividades “diarias” o “comunes” de una persona, muchas veces si pasan por dificultades que los hacen sentir inseguros, como el vestirse que es una de las principales consecuencias detectadas por el daltónico, el solo hecho de poder combinar la ropa ya es algo que genera inseguridad, desconfianza y confusión. Por esto ColorADD es inventado en y para beneficio de la gente, este proyecto le permite al daltónico tener su propio lenguaje del color, ya que el 90% de la comunicación del mundo es a través de los colores, y todo es visual a nuestro alcance. El proyecto le permite y le da seguridad en el trabajo y en su dependencia, en la sociedad y en el día a día, aunque muchos aprenden a vivir con ello, ColorADD le facilita a las personas con esta condición muchas cosas que para ellos todavía genera dependencia, de igual forma este proyecto no tiene un target especifico, fue creado precisamente para que cualquier persona de cualquier edad pueda adaptar ColorADD a su vida en el momento en que este lo sienta necesario.

4.2.2. Señalética. ¿Qué es señalética? La palabra señalética no está en el diccionario de la Real Academia Española, pero la definición de los términos Señalizar y Señal según el diccionario son:

A. Representa elemento identificativo del color;

B. Representa si el color es claro u oscura;

C. Representa la mescla de tonos del mismo color;

D. Representa mescla de un color dominante con otro color no

dominante;

E. Representa color con acabado brillante;

F. Representa color con acabado mate.

75

Señalizar: colocar en las carreteras y otras vías de comunicación las señales que indican bifurcaciones, cruces, pasos a nivel y otras para que sirvan de guía a los usuarios37. Señal: marca o nota que se pone o hay en las cosas para darlas a conocer y distinguirlas de otras38. En términos generales la señalética es un sistema de comunicación visual que cumple la función de guiar u orientar a una o un conjunto de personas en espacios públicos o privados sin extraviarse, como por ejemplo (centros comerciales, universidades, aeropuertos, zoológicos, etc.). Pero para tener una definición más conceptual de lo que es la señalética Joan costa nos dice que la “<<Señalética>> es la parte de la ciencia de la comunicación visual que estudia relaciones funcionales entre los signos de orientación en el espacio y los comportamientos de los individuos. Al mismo tiempo, es la técnica que organiza y regula estas relaciones”39 y también nos aclara que “la señalética responde a la necesidad de información o de orientación que está provocada, y multiplicada al mismo tiempo, por el fenómeno contemporáneo de la movilidad social”40. Pero unos años después el diseñador Joan Costa vuelve a reconsiderar su concepto sobre la señalética y en esta ocasión nos da la siguiente definición: “Señalética es una disciplina de la comunicación ambiental y de la información que tiene por objeto orientar las decisiones y las acciones de los individuos en lugares donde se prestan servicios”41. Una de las razones por la que lleva a Joan Costa a crear un nuevo concepto de señalética es porque para él y para el mundo es una definición más completa y precisa, justificando esta definición por los años transcurridos y por el cambio constante de la señalética creativamente y eficazmente.

Pero de igual forma y teniendo en cuenta las dos definiciones de Joan Costa sobre señalética, el concepto de señal esta asimilado a las palabras de aviso, letrero, cartel, signo, seña, propaganda entre otros. “La señalética se aplica, por tanto, al servicio de los individuos, a su orientación en un espacio o un lugar determinado, para la mejor y más rápida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones”42.

37 Diccionario de la Lengua Española. Señalética [en línea]. España: RAE, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://lema.rae.es/drae/?val=se%C3%B1aletica. 38 Ibíd., Disponible en Internet: http://lema.rae.es/drae/?val=se%C3%B1aletica. 39 COSTA, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. p. 9 40 Ibíd., p. 9 41 Ibíd., p. 95 42 Ibíd., p. 9

76

La señalética o los sistemas de señales agregan un valor a los espacios públicos y privados en la medida en que contribuyen a optimizar los desplazamientos de las personas. También agregan valor a las edificaciones ya que se constituye como un complemento para este tipo de lugares.

Sin embargo la señalización de los espacios debe tener en cuenta algo importante y es que debe ser comprendido y descifrado de forma fácil y eficiente para cada persona que se enfrente al sistema señalético en el que está ubicado, ya que hay variables en cuanto a las diferentes nacionalidades, el idioma, la cultura, los comportamientos psicológicos y los grados de alfabetización, por esto es esencial y casi un exigencia tener un “lenguaje señalético universal”43.

“En la misma medida, pues, que la señalética hace el mundo más inteligible, más asequible y comprensible, más simple y, por todo ello, mejor utilizable; que hace asimismo más y mejor asequibles los servicios ofrecidos a los individuos en una sociedad afluente, que es de más en más compleja, dinámica y confusa, puede considerarse a la señalética como un factor potencial de calidad de vida”44.

La señalética tiene unas características fundamentales para su desarrollo y funcionalidad que se podrá observar en la siguiente tabla: Tabla 2. Características de una señalética

43 Ibíd., p. 10. 44 Ibíd., p. 11.

77

Fuente: COSTA, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. p. 11. Señalética y señalización La señalética no es una palabra sola, de hecho está acompañada por otro termino que es señalización, dos conceptos que abarcan todo el tema de la señalética y aunque están ligadas por su misma rama y llegan a un misma finalidad (la de orientar al usuario) son diferentes. Aunque la señalética es como el concepto en sí y la señalización su presentación grafica por decirlo de esta forma, es necesario conocer en detalle cuál es su diferencia.

Señalización: es donde se ubican las señales de todo tipo, como las preventivas y restrictivas, cuya forma, dimensiones, mensaje y contenido visual o gráfico ya está definido y normatizado. Es la señal tangible que se puede ya observar en las calles, su función principal es ayudar a regular el flujo de las personas y de los vehículos en los espacios públicos o privados (calles, carreteras, avenidas, etc.). Señalética: es la que se ocupa de las señales informativas, que tienen por objeto identificar, regular y facilitar el acceso a los servicios requeridos por los individuos en un entorno definido, el cual puede ser interior o exterior, como por ejemplo ( centros comerciales, universidades, hospitales, colegios, parques, etc).

78

En el siguiente cuadro Joan Costa muestra la diferencia entre Señalética y señalización de una forma más profunda y más precisa.

Tabla 3. Tabla comparativa señalización y señalética Fuente: COSTA, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. p. 11. “Se observa que, en la misma medida que ambas formas de comunicación poseen rasgos diferenciales bien evidentes, conservan también condiciones comunes y, efectivamente, una y otra nunca se oponen, sino que se complementan o se amplían en determinados aspectos funcionales”45. Tipos de clasificación de señales Las señales se pueden clasificar de acuerdo a dos criterios. El primero es conocer su objetivo, y el segundo conocer su sistema de colocación o ubicación, y para esto es necesario conocer que hay diferentes tipo de señales que se clasifican en:

45 Ibíd., p. 121.

79

Señales informativas: son aquellas que brindan información, ya sea puntual o general, en relación con la identificación o denominación, como recorridos, instrucciones, horarios, etc. Figura 43. Ejemplo señal informativa

Señales de orientación: Son aquellas señales cuyo objetivo es conducir en un recorrido al usuario y permiten determinar orientaciones de localización, accesos, salidas de emergencias, etc. Este tipo de señales suele estar acompañado por elementos gráficos direccionales (como flechas), donde se utilizan el color como un código de seguimiento. Figura 44. Ejemplo señal de orientación

80

Señales de identificación: Son las que le brindan al usuario la localización de una ubicación exacta, es el destino final de la señal, se encuentran por lo general al inicio o final de un trayecto. Esta señal le asegura al usuario que ha llegado correctamente a su destino. Figura 45. Ejemplo señal de identificación

Señales Normativas: son aquellas que se determinan específicamente según el sistema que las comprende, es decir, guardan relación entre el sistema particular para las que fueron generadas. Figura 46. Ejemplo señal normativa A continuación se mostrará un cuadro donde se específica la clasificación de las señales, cual es la demanda del público y los elementos señalético. Cuadro 2. Tabla de demandas de elementos señalético

81

Fuente: Tomado de referencias por el profesor Jaime López. 4.2.3.1.Elementos gráficos que componen una señalética. Es importante conocer los elementos gráficos que intervienen en un proyecto de señalización o señalética, de manera que el mensaje llegue claro y preciso. Así mismo, estos elementos gráficos nos permiten comunicar el mensaje en menor tiempo utilizando códigos previamente conocidos o fácilmente reconocibles de forma universal.

Iconos: “Signo que mantiene una relación de semejanza con el objeto representado; Por ej. Las señales de cruce, badén o curva en las carreteras”46. El ícono proviene del griego “eikon” que significa “imagen”. Este también se puede definir como la imagen que nos permite crear una asociación directa con un concepto específico. Este puede ser figurativo o abstracto según el estilo. Pictogramas: “Signo de la escritura de figuras o símbolos”47. Este también se puede definir como diagramas que utiliza imágenes o símbolos de forma abstracta para enviar un mensaje de rápida comprensión. Estos logran transmitir un significado con simplicidad y claridad más allá del idioma, del país y de las culturas. 46 Diccionario de la Lengua Española. Óp., cit., Disponible en Internet: http://lema.rae.es/drae/?val=icono 47 Ibíd., Disponible en Internet: http://lema.rae.es/drae/?val=pictorgrama.

TIPOS DE SEÑALES

DEMANDAS DEL PÚBLICO

ELEMENTOS SEÑALÉTICOS

Información (usted está

aquí)

Orientación (donde queda)

Identificación (qué es)

Normativas (prevención)

Información de Coordenadas

Información de Trayectos

Información simbólica

Descripción (in situ)

Información De Precaución

Directorios

Segmentos Orientados

Pictogramas

Sistemas Normativos Limitantes

82

“La doctora Marion Diethelm dice en Signet, Signal, Symbol: Pictograma es aquella imagen de un objeto real, que, para responder a las exigencias de una información clara y veloz, es representado en forma tipificadamente sintética.”48 “Un idioma consta de palabras habladas cuyo significado está coordinado a los objetos o a las circunstancias, y de una gramática. La gramática regula la coordinación de estas palabras, su sucesión para llegar a partir de términos individuales a un mensaje coherente. Un lenguaje de signos también necesita estas dos funciones: los elementos semánticos que sirven para la expresión de una circunstancia y la función de sintáctica. Así aparece un cigarrillo humeante como símbolo de la acción de fumar. Una línea transversal significa prohibición. Estas dos señales, al ser coordinadas sintácticamente, dan como resultado: prohibido fumar. Y más adelante: la comprensión de un mensaje entre los participantes en un proceso de comunicación tiene lugar cuando el emisor y el receptor emplean un mismo código, o lo que es lo mismo, cuando se asocian idénticos significados a un sistema de señales determinado”49. Los pictogramas se pueden clasificar en los siguientes campos: Espacios Urbanos: lugares históricos, residenciales y comerciales, zonas verdes, estaciones de servicios, entre otros. Figura 47. Señales espacios urbanos

Vías de circulación: calles, rutas y autopistas, vías, entre otras. Figura 48. Señales vías de circulación

48 QUINTANA OROZCO, Rafael. Diseño de Sistemas de Señalización y Señalética. Londres: Universidad de Londres, 2010. p. 40. 49 KRAMPEN, Martin. Aicher, Otl. Sistema de Signos en la comunicación visual. Nueva York: Editorial Gustavo Gili, 1981. p. 40.

83

Transporte: estaciones, terminales, medios de transporte aéreo, terrestres. Figura 49. Señales de transportes

Eventos deportivos: nacional e internacional (juegos olímpicos, mundiales) culturales, políticos, entre otros. Figura 50. Señales de eventos

84

Servicios sociales: hospitales, centro de salud, escuelas, colegios, universidades. Figura 51. Señales de servicios sociales

Industrias: fábricas, plantas industriales y agropecuarias.

Figura 52. Señales industriales

Comercio: centros comerciales, supermercados, bares, restaurantes. Figura 53. Señales de comercio

85

Esparcimiento: teatros, cine, estudios de televisión y radio, parques de diversión, estadios, entre otros. Figura 54. Señales de esparcimiento

Administración pública: edificios, oficina de gobierno, empresas públicas, entre otros. Figura 55. Señales de administración pública

Empresas privadas: edificios, oficinas administrativas, empresas de productos y servicios de productos y servicios, universidades, entre otros. Figura 56. Señales de empresas privadas

86

4.2.3.2.Producción de los pictogramas Pictogramas naturalistas: Siluetas o dibujos universalmente conocidos y de fácil entendimiento, son los que informan de forma inmediata ya que para entenderlos no es necesario ningún proceso de aprendizaje previo, por ej. Siluetas, objetos simples (taza de café, escaleras, teléfono, automóvil, etc.) Figura 57. Pictogramas naturalistas

Pictogramas pocos comprensibles: Son los pictogramas que a primera vista no son comprensibles sin ningún esfuerzo de reflexión, para este tipo de pictogramas muchas veces es necesario algún tipo de guía, un ejemplo de estos, son los pictogramas que se encuentran en las etiquetas de la ropa o los que se encuentran en los carros. Figura 58. Pictogramas pocos comprensibles

87

Pictogramas de interpretación gracias a un aprendizaje previo: Este tipo de pictogramas son ya reconocidos y esto se debe a que ya hay un conocimiento previo, estos no derivan de imágenes figurativas ni de esquemas, si no de signo ya que su formación es abstracta. Figura 59. Pictogramas de interpretación

Flechas: son figuras que utilizan para crear o complementar una señal, ya que indica la dirección que se debe seguir a un lugar determinado. Son necesarios junto a la tipografía o los pictogramas, esto para hacer un conjunto que permita su comprensión fácilmente. Figura 60. Flechas

88

4.2.3.3.Aspectos físicos y ergonómicos de un sistema señalético. Al construir un sistema de señalético la relación de esta con el usuario es uno de los factores que más debe ser tomado en cuenta, ya que es fundamental para la percepción del mensaje. La relación hombre-objeto es la relación ergonómica que se establece durante la realización de cualquier actividad. Es sumamente compleja y de gran importancia para la cultura de los pueblos, ya que una de sus partes constitutivas es la “cultura material” (Acha, 1988:26), formada por todos los objetivos que nos rodean, así como por los procesos y materiales que permiten su realización. Actualmente los diseñadores, en nuestro papel de creadores de objetos de uso y en este caso específico de sistema de señales, somos una de las profesiones responsables del desarrollo de la cultura moderna, y esta implica una gran responsabilidad para nosotros debido a que todo objeto que diseñemos debe identificarse con el tipo y los hábitos de visa de los usuarios, y debe corresponder a las necesidades de ese estrato sociocultural50. Ergonomía y señalización. La definición de ergonomía deriva del griego, Ergon (trabajo) y Nomos (ley) el término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana.

Para el diseño se la define como la disciplina que estudia las relaciones que se establecen mutuamente entre el usuario y los objetos de uso, al desempeñar una actividad cualquiera, en un entorno definido. Esta se conforma por la relación de tres elementos: usuario, objeto y entorno, que deben estar entrelazados.

Debemos enfatizar que estas relaciones se dan por medio del uso del objeto. Partiendo de esta premisa podemos decir que ergonomía estudia el uso que el hombre hace de los objetos y los espacios.

Los ergonomistas contribuyen al diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos, ambientes y sistemas con el fin de hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas51.

50 QUINTANA OROZCO. Óp., cit., p. 53. 51 Ibíd., p. 54.

89

Relación de las señales con los usuarios. La correcta ubicación de las diferentes señales, junto con la correcta aplicación de normas de diseño, debe lograr los resultados más óptimos para su efectividad. Dependiendo de la distancia a la que haya de ser vista la señal deberán variar las medidas de sus elementos como la altura a la que esta se situé, teniendo en cuenta que “las proporciones del ángulo de visión se hacen más amplias a medida que aumenta la distancia entre la persona y la señal que se visiona”52. Como norma principal y primordial se debe evitar una desviación superior al 10% del ángulo de visión humana. Nivel de visión: La altura promedio del nivel de ojo o nivel visual medio desde el suelo de una persona de pie es aproximadamente de 1.60 metros en promedio. Mientras su nivel de visión mientras está sentado es de 1.30 metros aproximadamente, al conducir un vehículo es de 1.40 metros aproximadamente. El nivel visual de un conductor de camión es mucho más alto y muy variable por lo que este debe ser considerado cuando el proyecto lo requiera. El campo de la visión de las personas es mayor cuando la cabeza está libre, ya que los ligeros movimientos de esta pueden ampliar el ángulo de percepción. También es importante resaltar que el ojo humano, trata de mantener siempre las imágenes enfocadas, donde el rango mínimo de distancia visual es de 40,6 cm.

Figura 61. Campo visual horizontal

52 Ibíd., p. 54.

90

Figura 62. Campo visual desde arriba De igual manera se debe tener en cuenta la señalización para las personas con discapacidades visuales o minusválidos, al igual que se debe considerar la debilidad visual al pasar los años en las personas, ya que para estos casos la relación de distancia y altura tipográfica deberá aumentar una pulgada por cada 7.5 m. También se han tenido en cuenta algunos proyectos de señales que empleen el lenguaje Braille, para que sea de mayor facilidad para las personas ciegas el poder ubicarse. Factores a tener en cuenta. Factor humano: La percepción y respuesta a la señalización están condicionadas por ciertas características físicas y psicológicas a

91

las que se les puede denominar factor humano, dentro de estas características físicas se encuentran: Campo normal de visión: Algunos estudios indican que el campo normal de visión que se debe utilizar en la señalética cubre un ángulo de 60º, así que todo lo que quede por fuera de este ángulo, tiende a verse con menor detalle. Agudeza visual: Esta varia con la capacidad de visión de cada persona. Rango de lectura: Las personas normalmente pueden leer desde 125 palabras por minuto, hasta 500 o 600. Pero esto varía en factores como la edad, la educación y la inteligencia donde el promedio sería aproximadamente de 250 palabras por minuto. Características psicológicas.Relación figura fondo: Esta se refiere al tipo de relación de cómo los modelos, objetos o formas son percibidas al colocarse sobre un fondo determinado. Donde se toman en cuenta los contornos, los espacios negativos entre las letras que es lo que permite el aprendizaje a leer mentalmente. Las letras volumétricas en las que incide una cantidad de luz no contralada pueden crear sombras que modifiquen los contornos y las hagan poco legible. Implicaciones del color: Las personas pueden probablemente lograr reconocer y recordar 6 colores sin incluir el blanco y el negro, estos serían el rojo, amarillo, azul, verde, naranja y café. “el color en señalización puede ser utilizado como un elemento de identificación secundario o como un código. Por ejemplo en grandes estacionamientos se aplica color a paredes, columnas o techos para ayudar a distinguir los diferentes niveles, deberemos siempre buscar el refuerzo de este código con letras y números”53. Los colores son usados como elementos de identificación en el momento de realizar un proyecto señalético, los colores por otro lado pueden evocar diferentes estados de ánimo. Los colores más empleados y que de cierta forma están ya estipulados en el campo de la señaletica son los colores amarillos, al que se le vincula una alerta o

53 Ibíd., p. 57

92

precaución, el rojo al peligro o emergencia, el verde a la biodiversidad o a la ecología. Factores ambientales: existen factores que afectan la percepción de la señalización y estos están relacionados con el medio ambiente en que está situada la señal. Las más importantes tienen que ver con la calidad de luz ambiental que cae en la señal, las obstrucciones visuales entre el observador, la señal y el ambiente que lo rodea. “En muchos de los casos, estos factores se encuentran fuera de control del diseñador y este deberá tomarlos en consideración al realizar su proyecto”54, hay factores que con el diseño puede ayudar a controlar este tipo de obstrucciones; la iluminación artificial, la localización de las señales y los elementos gráficos pueden ayudar. Calidad e intensidad de la luz ambiental. A menor iluminación menos percepción de la señal. Para lograr un buen resultado en el diseño de señales en espacios, es preferible probar los colores que se van a utilizar en los sitios y evaluar las condiciones de luz. Las luces de color sobe señales cromáticas pueden disminuir la percepción, los excesos de iluminación también pueden afectar la percepción visual de las señales. Obstrucciones visuales. Este factor se vincula con el nivel visual y la ubicación eficaz de la señal, debe tomarse en cuenta la circulación básica de los usuarios, para evitar obstrucciones entre el observador y la señal. “El diseñador deberá colocarse en el lugar del usuario para planear la adecuada localización de las señales. Algunas de las preguntas que debemos hacernos como diseñadores son: ¿Puede la señal ser vista por encima de las cabezas del resto de los usuarios, por un usuario de altura promedio? ¿Qué tipo de ambiente rodea a la señal y cuál es la calidad de la iluminación? ¿Existen elementos arquitectónicos, de maquina o incluso de señalización que obstruya la visión? ¿existen elementos naturales como plantas, arboles, etc. Que puedan crecer e inferir con la señal?

54 Ibíd., p. 58.

93

¿habrá vehículos estacionados o en circulación que puedan obstruir la visión de la señal?”55. Lecturabilidad y legibilidad. Lecturabilidad se puede definir como la facilidad que ofrecen los textos escritos para ser comprendidos sin necesidad de realizar grandes esfuerzos. La legibilidad tiene que ver con la forma de presentar los textos para que puedan leerse sin dificultad. Este es el contraste entre la tipografía con los demás elementos del contexto. La legibilidad depende también de la longitud de la línea de texto. “Conviene evitar columnas muy cortas, pues con una longitud de línea pequeña se producen cortes poco adecuados en las palabras. Cuando el interlineado es muy pequeño, la vista tiende a saltarse renglones. Para una buena interlinea en un texto normal un 20% de la altura de la tipografía es adecuado”56 Criterios de legibilidad. Visión a corta distancia: las señales que se presentan en esta modalidad suelen ser de pequeños tamaños y se contemplan distancias menores de 10 metros. Su ubicación, respecto al suelo, está entre 1,5 y 2,5 metros. Visión a media distancia: Esta se da cuando la distancia entre el observador y la señal es entre 10 y 15 metros, el tamaño del letrero o cartel no puede ser menor de 1x1 metro. Visión a larga distancia: Estas señales se sitúan a una altura superior al primer piso de un edificio, por lo que su tamaño es de grandes proporciones. Figura 63. Criterio de legibilidad

55 Ibíd., p. 59. 56 Ibíd., p. 59.

94

Tipografía y color en la señalética. Es importante saber que una de las cosas principales que implican un bueno proyecto señalético es el uso del color y la tipografía correcta, ya que esto es lo que determina en parte si la señal está bien realizada y coherente con lo que se quiere informar, sin generar ruido por la agudeza de un bloque de texto, ni un descontento por un tipo de color casi “chillón” que se ve a metros y no genere ningún interés por parte del usuario acercase a esa señal para poder guiarse y a cambio prefiera preguntar a una persona. Selección de una tipografía. El proceso del diseño inicia con el tiempo para explorar los tipos de familias tipográficas y seleccionar el tipo de letras apropiada para adaptarse a un sitio específico y en el contexto correcto. “Cuando se selecciona un tipo de letra, el diseñador debe tener en cuenta cómo se va a utilizar: ¿Va a aparecer en una inscripción tallada, como letras tridimensionales, en un tablero de iluminación, o en un mapa?” “El diseñador experimentado instintivamente entiende los requisitos tipográficos de un proyecto y selecciona un tipo de letra que sea apropiado y comunicativo”57. “Las tipografías utilizadas en señalética corresponden, pues, a las premisas de visibilidad e inteligibilidad inmediatas. Si existiera, por tanto, una tipografía señalética, ésta sería la más apta para cumplir con la mayor eficacia tales premisas de funcionalidad”58. “La tipografía tiene una doble función, la primera se refiere a la representación gráfica-mecánica del lenguaje o función lingüística, y la segunda, quizá la más

57 GIBSON, David. The wayfinding handbook. Princeton Architectural press. New York, 2009. p. 77. 58 COSTA. Señalética de la señalización al diseño de programas. Óp., cit., p. 176.

95

importante dentro del diseño, corresponde al contenido semántico que tiene por si mismo los rasgos tipográficos”59. Para entregar un mensaje correcto desde la tipografía esta tiene ciertas funciones principales que se deben tener en cuenta. Función lingüística: Representar gráfica-mecánicamente el lenguaje a través de signos que constituyen fonemas o sonidos, que al articularse para formar palabras adquieren significados determinados contextualmente. Función semántica: Esta posee una función semiótica no verbal, icónica, que carga de significados complementarios a las palabras por medio de la connotación. Para elegir la tipografía adecuada a cada proyecto de señalización hay que considerar: Conocimiento de fuentes tipográficas: Tener un amplio conocimiento de las fuentes y familias tipográficas, está adecuándose al manual de identidad gráfica del lugar a señalizar. Adecuación al manual de identidad gráfica del lugar a señalizar: Por lo general las grandes compañías poseen un manual de identidad grafica que indica las fuentes que se deben utilizar y la manera de emplearse. Fuentes disponibles: Tener amplias opciones, pero lo recomendable es ir probando las palabras varias veces para comprobar cuales fuentes tipográficas son las más adecuadas y cumplen con las características de semántica y legibilidad. Gustos o moda: este aspecto es delicado, pues para elegir letras que estén de moda o que sean de gusto, éstas deben cumplir las reglas de semántica y legibilidad. Pero se debe tener en cuenta que la elección tipográfica no puede ser dominada por un escaso conocimiento de fuentes. Este deber ser un acto fundamentado y razonado. Variables visuales de la tipografía

Figura 64. Variables tipográficas

59 QUINTANA OROZCO. Óp., cit., p..69

96

Familias tipográficas: Una familia tipográfica es un grupo de signos escriturales que comparten rasgos de diseño comunes, conformando todas ellas una unidad tipográfica. Los miembros de una familia tipográfica se parecen entre sí, pero también tienen rasgos propios. Existen diversas clasificaciones de familias tipográficas. Algunas de ellas tienen más de quinientos años, otras surgieron en los siglos XIX y XX, otras son el resultado de la aplicación de los ordenadores a la imprenta y al diseño digital y otras han sido creadas explícitamente para su presentación en la pantalla de los monitores. De manera general las familias tipográficas están conformadas por dos tipos las Serif (Con Serifa) y las Sans Serif (Sin Serifa) y de aquí hay una serie de ramificaciones que comprenden otro tipo de familias tipográficas, pero su clasificación más común está organizada de esta forma: Cuadro 2. Clasificación por familias

97

Figura 65. Ejemplo clasificación por familias

Forma: Estas se pueden presentar por tipografías de caja alta (mayúsculas) o baja (minúsculas). Así para determinar de qué forma es mejor para su implementación en una señal, se piensa que las tipografías en caja alta se lee mejor, lo cual no siempre es cierto, esto se debe decidir por medio de la bocetación y un teste para llegar a una conclusión óptima. Inclinación: si se traza una línea imaginaria sobre el eje de la tipografía se encontraran dos variables, redonda (perpendicular a la línea de base), e itálica (13 grados inclinado en relación a la línea base). Peso: esta se refiere al ancho del trazo donde hay tres formas básicas: fina o light, mediana o regular, y negra o bold.

CLASIFICACIÓN POR FAMILAS Romana

s Palo Seco

Rotuladas

Decorativas Antiguas

Transición

Modernas

Mecanos

Incisas

Lineales

Grotescas

Caligráficas

Góticas

Cursivas

Fantasía

Época

98

Color: por medio del color se puede denotar o expresar contenidos o significados distintos de acuerdo a su referente y contexto en que se encuentre. Superficie: se refiere al tratamiento de la tipografía, como outline, sólida o con textura. Tamaño, ubicación en el plano, el interletrado o espacios entre caracteres, alteración del interlineado, y la alineación son variables visuales. Legibilidad: Se deben conocer todas las intenciones del mensaje para que se cumpla la función, es importante que el diseñador sepa que es lo que se va a leer, quien lo va a leer, para qué, cuándo, dónde, por qué, etc. Estas son algunas reglas de legibilidad: Caracteres con patines en bajas; la letra redonda de caja alta y baja bien diseñada; separación entre palabras no mayor al ancho de la letra “a” al espacio de la letra de ese tipo; y el espaciado interlineal superior al espacio entre palabras. Redacción en señalización. Para redactar una señalización se deben seguir ciertos criterios, los cuales variaran según los usuarios a que se dirijan. Para ello hay que conocer todo lo relativo a la forma de pensar y hablar de los usuarios y del lugar a señalizar. Estos criterios son:

La redacción debe ser concisa. Los nombres de los lugares que se van a señalizar deben ser lo más cortos posible. Los textos deben tener el mismo significado para todos los usuarios. El lenguaje debe ser lo más sencillo y que éste no genere confusión visual. Se deben evitar las abreviaturas. En caso de usarlas estas no deberán causar confusión y solo usar una dentro de los textos. “Los criterios de redacción varían según el proyecto, ya que cada proyecto va dirigido a un grupo de usuarios diferente, con educación, cultura y necesidades distintas”60.

60 QUINTANA OROZCO. Óp., cit., p.74

99

Joan costa habla sobre la selección de una correcta tipografía y en este caso nos indica que fuente tipográficas son las que no se deberían tener en cuenta a la hora de hacer una selección o clasificación de fuentes y nos dice que: “Si, procediéramos, pues, por exclusión en la selección de caracteres tipográficos señaléticos, rechazaríamos, en primer lugar, los caracteres menos normalizados, es decir, aquellos que tienen los trazos más libres y que imitan la espontaneidad irregular de la escritura manual. En segundo lugar serian excluidos los caracteres de fantasía, en los cuales, la anécdota y la <<doble lectura>> predominan sobre la pureza del trazo. También serían rehusados los caracteres ornamentales y ornamentados, ya que el ornamento es siempre un añadido gratuito, si no es por la intención estética, y difícilmente justificable desde un criterio estrictamente utilitarista: es el principio mismo que suprime los detalles accesorios con el de privilegiar la estructura esencial, el esquema icónico. Continuando así una clasificación tipográfica basada en la mayor simplicidad formal y la máxima inteligibilidad, se suprimirán sucesivamente los caracteres cuyos terminales presentan adornos; laos excesivamente abiertos y los excesivamente cerrados y compactos; los que solamente poseen letras mayúsculas, pues sabemos que, en las frases largas, son menos legibles que las minúsculas”61.

A la hora de elegir una buena fuente tipográfica que se adecue a la señal y cumpla con su función Joan Costa nos dice que “Este proceso de selección se llega necesariamente a los caracteres lineales, de trazo prácticamente uniforme. La Univers, diseñada por Adrian Frutiger, se considera la tipografía que mejor cumple los requisitos de la señalética, aunque también es notable el alfabeto Roissy que el mismo Frutiger diseño para el aeropuerto Charles de Gaulle o la que bautizo con su propio nombre. A veces hay una modulación del trazo, como en la Optima o la Antigua Oliva, por ejemplo, lo cual, al tiempo que no afecta negativamente la legibilidad, aporta a la letra un rasgo de elegancia (Antigua Oliva) y de refinamiento (Optima). Estas tipografías mencionadas son las de uso más frecuente en señalética, especialmente por el equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo, el diseño limpio y proporcionado, y la abertura del <<ojo>> tipográfico”62.

En conclusión Joan Costa dice que una buena elección tipográfica para el uso señalético son aquellas fuentes que ofrecen, en primer lugar un índice más alto de legibilidad, y por tanto, una mayor rapidez y fluidez en la lectura. En segundo lugar, las tipografías que poseen un carácter más neutro, esto es, con las mínimas connotaciones estilísticas y expresionistas.

61 COSTA. Señalética de la señalización al diseño de programas. Óp., cit., p. 176. 62 Ibíd., p. 176.

100

Cromatismo señalético. El color en la señalética está cargado de información y significados que obedece a ciertos criterios de identificación de contraste, de integración, de connotación, de realce, y de pertenencia a un sistema de la identidad corporativa o de la imagen de marca. Los colores señaléticos constituyen un medio privilegiado de identificación y deben ser un factor de integración entre la señalética y el medio ambiente, destacando la información.

Los colores son una parte fundamental de la vida cotidiana y una gran influencia en nuestra experiencia del mundo, pues es casi imposible imaginar la percepción visual con sin ellos. Porque las personas se identifican con colores muy de cerca. Los diseñadores los explotan de manera enérgica, utilizándolos para todo tipo de solución de problemas y suelen elegir colores como el elemento central de organización de un programa de diseño de señales de orientación. Los colores pueden ayudar a las personas a identificar, a navegar a través de ellos, e incluso conectarse emocionalmente a un lugar. Aunque esta última idea parece abstracto, es importante tener en cuenta que los colores pueden significar cosas diferentes para diferentes personas, dependiendo de las circunstancias o datos demográficos.

La naturaleza es la fuente de algunas de nuestras relaciones más primitivas de color. Los colores específicos se encuentran en todo el mundo natural que tienen obvias asociaciones simbólicas: el color rojo brillante, el color del fuego y lava, sugiere calor, mientras que el color azul puro es el color del hielo o el cielo claro, que sugiere frio. Aunque existen infinitas variaciones e interpretaciones de rojo y azul, asociadas a su temperatura y características que se le van atribuyendo63. La función del color es destacar de modo evidente la información, con el fin de hacerla inmediatamente perceptible y utilizable. El color señalético puede abarcar todo un concepto de planificación y constituir un aspecto importante de la imagen visual de toda una ciudad, una urbanización, un servicio público, una empresa o un edificio. Esta función viene determinada en parte por la complejidad organizacional y/o arquitectónica de los diferentes espacios en un solo campo: departamentos, secciones, plantas y subplantas, etc. Por reglas los colores que más pueden ser reconocidos y memorizados con más agilidad por el nombre son: El rojo, amarillo, azul, verde, naranja y café. Independientemente del blanco y del negro. 63 GIBSON. Óp., cit., p.87.

101

Figura 66. Colores con más recordación y memorización

Los colores se convirtieron en una parte fundamental para las señales de orientación a principios del siglo XX, cuando los ingenieros estadounidenses de tráfico desarrollado un código y un vocabulario estándar de color para las señales y de esta forma imponer el orden en la vía de vehículos cada vez más caóticas. La paleta básica, verde (GO) amarillo (precaución / rendimiento) y rojo (parada), ahora se utiliza en todo el mundo para el tráfico para las luces de tráfico. Universalmente entendida y aplicada, estos patrones de color son la base para el sistema de señalización de tráfico americano, que se define en el Manual de Dispositivos Uniformes de Control de Tráfico y seguridad influencia al instante transmitir información vital a los peatones y conductores por igual64. Figura 67. Color y señal

64 Ibíd., p. 87, 88

EXIT

PARAR

DESPACIO

SALIR

102

Percepción de los colores: se empezara diciendo que el color en sí no existe, es más bien una apreciación subjetiva de las personas. Por tanto, podemos definirlo como, una sensación que se produce en respuesta a la estimulación del ojo y de sus mecanismos nerviosos, por la energía luminosa de ciertas longitudes de onda.

La luz entra en el ojo a través de la pupila y el cristalino se encarga de concentrarla en la retina, donde estimula los bastones y los conos. La información de lo que vemos se transmite al cerebro a través del nervio óptico. También es importante resaltar que ninguna persona ve igual que otra, todos ven los colores de una forma diferente, es decir, todo el mundo puede ver el rojo, pero algunas personas lo verán más claro o más oscuro, con otra intensidad y muchas variables más. Es por esto que al realizar un proyecto señalético se debe conocer de una manera general a los usuarios y su relación con el color.

El significado del color informa la orientación de los letreros, es esencial para un diseñador tener un conocimiento práctico de la mecánica del color más allá de lo básico. La mayoría de las personas del mundo está familiarizado con el espectro de luz clásico definido por Isaac Newton, estos colores son, rojo, amarillo, verde, azul, índigo y violeta, donde los colores primarios están conformados por el (rojo, azul y amarillo) de donde salen los colores secundarios (violeta, verde, y naranja) y el conjunto de los tres primarios dan como resultado el color negro. Figura 68. Espectro de luz Los colores se distingue también por tres propiedades: tono, intensidad y valor. El matiz se refiere a la variación de color, como el rojo puro o el verde puro. La intensidad es la saturación o la densidad de un color. Este valor se refiere a la luminosidad u oscuridad relativa. La comprensión de estas propiedades permite al diseñador controlar una paleta para la legibilidad y proyectar el sentido

103

deseado. Por ejemplo, cuando se monta un conjunto apropiado de los colores para los propósitos de codificación, es útil escoger los colores de valor similar, de modo que encajan entre sí, así como un conjunto. La intensidad del color afecta la legibilidad: en un cartel, las intensidades contrastantes se diferencian entre el tipo y color del panel, como en cualquier relación figura / fondo65.

En un proyecto de señalética o señalización es común utilizar una combinación de dos o más colores. Forma y color: la forma puede existir independientemente como representación del objeto real o no real o como delimitación puramente abstracta de un espacio o una superficie. El color no. El color puede extenderse ilimitadamente. El color está íntimamente ligada a la superficie en la se encuentra. Un color sobre un círculo o un triángulo no produce la misma sensación o efecto.

Un triángulo corresponde mejor al movimiento del amarillo que radia hacia fuera en todas las direcciones. El azul da la impresión de desaparecer de la vista en un movimiento concéntrico apto al círculo. El rojo, también en movimiento pero sin radiación se relaciona bien con el cuadrado. El anaranjado está mejor relacionado con el trapezoide. El verde necesita un triángulo con lados curvos pues se encuentra entre el amarillo y el azul. El elipse en cambio es perfecto para el violeta. La forma de un color expresa su carácter y de este modo podemos ver que los tres colores secundarios derivan de los tres colores primarios, así como las formas66. Figura 69. Relación forma/color

65 Ibíd., p. 87. 66 Ibíd., p. 88.

104

Psicología del Color: los colores afectan psicológicamente y producen ciertas sensaciones. Es necesario aclarar que este tipo de sensaciones, emociones y demás, corresponden a la cultura occidental, ya que en otras culturas, los mismos colores, pueden expresar significados psicológicos totalmente diferentes.

Así pues cada color expresa un carácter psicológico propio:

Rojo: significa fuerza, vivacidad, virilidad, masculinidad y dinamismo. Es esencialmente un color cálido. Es el símbolo de la pasión y del amor. El rojo atrae la vista siempre. Es por eso que en señalización se emplea mayormente para señales restrictivas o que requieran captar la atención inmediata del observador. Es un color en que todos los tonos tienen su propio carácter psicológico. A medida que el rojo se vuelve más oscuro se vuelve más serio, profundo y problemático mientras si se vuelve más claro da una sensación de felicidad e imaginación. Amarillo: es el color más luminoso y el más brillante. No da impresión de profundidad. El amarillo oro es un color activo, el amarillo verdoso tiene un efecto enfermizo. En señalética se le utiliza en señales preventivas dado lo llamativo que es. Azul: es un color profundo, masculino, un color que evoca comunicación y que irradia tranquilidad. Se le atribuyen efectos calmantes y se usa en ambiente que invitan al reposo. Expresa madurez, inteligencia y seriedad por lo que es preferido por los adultos. En señalética se emplea para las señales informativas. Su vista da una sensación de frescura y de higiene especialmente si se combina con el blanco.

105

Verde: es uno de los colores más tranquilos de todos. Asociado a la naturaleza, simboliza esperanza, dinero, serenidad, se asocia también con un ambiente limpio y fresco. En señalética se emplea también para señales informativas. Violeta: representa el misterio, se asocia con la intuición y la espiritualidad, influenciado por emociones y humores. También es un color melancólico y agiliza el poder creativo. Naranja: representa alegría, juventud, vitalidad. Comparte con el rojo algunos aspectos siendo un color ardiente y brillante. Aumenta el optimismo, la seguridad, la confianza, el equilibrio, disminuye la fatiga y estimula el sistema respiratorio. En señalética se utiliza en señales de alertas o preventivas. Rosa: Simboliza feminidad y afectación, sugiere ternura e intimidad. Café: simboliza el trabajo cotidiano y la vida sana. Sin embargo, mientras más oscuro se vuelve, más toma los atributos del negro. Da impresión de compacto y de utilidad. Negro: está relacionado con la oscuridad, el dolor, la desesperación, la muerte, el luto, la tristeza. Es un color que también denota poder, elegancia, misterio, distinción, nobleza y estilo. Blanco: su significado es asociado a la pureza, la fe, la paz, la alegría, la pulcritud. En la cultura oriental significa luto, lo contrario a la tradición de la occidental. Evoca un efecto refrescante. Gris: Este color no influye en los otros colores. Puede expresar elegancia, respeto, desconsuelo, aburrimiento, vejez. Es un color neutro y en cierta forma sombrío. Ayuda a enfatizar en los valores espirituales e intelectuales. Valor, Intensidad en los colores: el valor en el color, es la cualidad clara o oscura, su grado en la escala del blanco al negro. La intensidad es el grado de energía del color, la dimensión que indica su cualidad de potencia. La intensidad del color se reduce progresivamente a medida que el matiz se acerca al gris neutro del centro del círculo. Contraste en los colores: El contraste se basa en el principio de que ningún color tiene valor por sí mismo y como es acentuado o debilitado en su matiz por el color o colores yuxtapuestos. Existen diferentes tipos de contraste:

106

Contraste de tono (cuando se utiliza diversos tonos cromáticos) Contraste de claro/oscuro (el punto extremo está representado por blanco y negro). Contraste de saturación (se produce por la modulación de un tono puro saturado con blanco, con negro, con gris, o con un color complementario). Contraste cantidad (contraposición de lo grande y lo pequeño, de tal manera que ningún color tenga preponderancia sobre otro). Contraste simultáneo (se produce por la influencia que cada tono ejerce sobre los demás al yuxtaponerse a ellos en una composición gráfica). Contraste entre complementarios (para lograr algo más armónico conviene que uno de ellos sea un color puro, y el otro esté modulado con blanco o con negro). Contraste entre tonos cálidos y fríos”67.

Luminosidad: Se entiende por la cualidad que le hace permanecer más o menos visible cuando empieza a ver un falta de luz. Los colores puros tienen entre sí una notable diferencia de luminosidad: el amarillo es mucho más luminoso que el azul. “la luminosidad de un color cambia por efecto de otros. La iluminación afecta también a las sombras proyectadas”68. Figura 70. Luminosidad/Saturación y tono del color

67 BENICARLO. Nociones básicas de diseño. 2do. Cuaderno. Castellón, España, s.f., p. 9 68 QUINTANA OROZCO. Óp., cit. P.80

107

A modo de conclusión sobre el uso de la tipografía, fuentes e iconos correctos para un plan señalético Joan Costa propone este esquema metodológico diciéndonos que “el esquema visualiza la idea del repertorio de signos que corresponden a diferentes códigos y que son combinados en la comunicación señalética.

Así se tienen los signos del código alfabético, del código icónico y del código cromático señalético normalizado.

Estos elementos simples se organizan constituyendo significados dentro del espacio gráfico o el panel señalético del que aquí se da un ejemplo hipotético. Este espacio se convierte en un módulo cuadriculado que permite situar en él los espacios internos que serán ocupados por los diferentes elementos, textuales e icónicos, en función de las características definidas por el diseñador”69. Figura 71. Elementos de la señalética

69 COSTA. Señalética de la señalización al diseño de programas. Óp., cit., p. 126.

108

Fuente: COSTA, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. 4.2.3.4.Proceso para el diseño de un proyecto señalético El programa señalético debe cumplir el rol de un lenguaje de rápida visualización debido a la inmediatez del mensaje, de ahí que la señal cumpla o no su función. Una buena elección tipográfica y de contrastes cromáticos será indiscutible y deberá leerse de forma inmediata (legibilidad). Aparecerán los datos suficientes con el menor barroquismo posible. Claridad, tranquilidad, síntesis. No decir más ni menos de lo necesarios, solo la información precisa en el lugar adecuado. Diseñar un proyecto señalético supone seguir un método, una fórmula que organice los pasos y los procedimientos de manera ordenada y específica, no solo cubriendo las necesidades a corto plazo, si no previendo su adaptabilidad a necesidades futuras. A continuación se mostrara el proceso de organización de un programa señalético tomando como base el esquema que propone el autor y diseñador Joan Costa de su libro Señalética. “Un programa señalético se compone de siete grandes etapas, interrelacionadas entre sí y en sus momentos precisos, con el que llamaremos el cliente, el cual representa el <<sujeto señalético>>. Estas etapas son: 1. Toma de contacto con la problemática objeto de señalética; 2. Acopio de información que está implícita en el

109

problema; 3. Organización o planificación del proceso de trabajo; 4. Diseño gráfico y preparación de prototipos; 5. Realización industrial de los elementos señaléticos; 6. Supervisión de la producción y la instalación; 7. Control experimental del funcionamiento del programa en la práctica”70 Figura 72. Proceso de un programa señalético

70 Ibíd., 128 *Estas etapas se desarrollan paso a paso, donde se describe puntualmente el proceso, desde la p. 130 hasta la página 137 del libro. Costa, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas.

110

Fuente: COSTA, Joan. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. 4.2.3.5.Señalética en las Universidades. Las universidades también tienen un programa señalético esencial para la ubicación de los estudiantes, visitantes y personal de la universidad. Por lo general no hay una regla o reglas universales para la señalización de una universidad, esto ya se da dependiendo del campus y la distribución de sus edificios y aulas de estudio. De igual forma cada universidad contó con la realización de un programa señalético en donde se especifica claramente los conceptos utilizados para generar cada tipo de señal. Por lo general a la hora de crear un proyecto señalético para este tipo de espacios estudiantiles, casi siempre se utilizan los colores institucionales para las señales y el logo de la universidad ya sea en la parte superior o inferior de la señal, en cuanto a la tipografía, está ya varia en el proceso o estudio de cada universidad, como también en el diseño morfológico que va a acompañar la señalética, son decisiones totalmente independientes.

A continuación se realizara un análisis de la Universidad Autónoma de Occidente de la ciudad de Santiago de Cali – Colombia, realizando una comparación con las reglas principales de tipografía, distancia y color para la determinación de una buena señalética.

Factores a tener en cuenta. Factor humano: Se refiere a la percepción y respuesta a la señalización, basadas en el campo normal de la visión, la agudeza visual, y el rango de lectura.

El campo de visión normal de una señalética debe cubrir un ángulo de 60º y todo lo que quede por fuera de este ángulo debe verse con menor detalle, acerca de la agudeza visual de una persona al ver la señal, esta si depende de su capacidad de visión y en el rango de lectura las personas pueden leer normalmente desde 125 palabras por minuto, hasta 500 o 600.

111

Figura 73. Factor de percepción de la señal

112

Características psicológicas: en las señales de la universidad la relación figura fondo se ve aplicado en la señal de la flecha, la morfología y la tipografía se puede ver que se utilizan colores distintos para diferenciar la flecha que blanco sobre rojo, y en la morfología donde está la información hay un contraste de violeta con blanco.

Factores ambientales: los factores ambientales están relacionados con la percepción visual de la señal en donde se en cuenta relacionado con el medio ambiente en donde está situada cada señal, la calidad de la luz ambiental, la obstrucciones visuales, entre el observador y la señal y el ambiente que lo rodea. Figura 74. Factor lecturabilidad y legibilidad de la señal

113

Factor de lecturabilidad y legibilidad: Estos dos aspectos son esenciales en un programa señalético, existen tres clases de visión, a corta distancia que son señales de pequeños tamaños y se pueden observar a menos de 10 metros; visión a media distancia son señales que se pueden observar entre 10 y 15 metros y visión a larga distancia que son señales que se sitúan en partes altas de edificios. Figura 75. Factor ambiental de la señal

114

Como se observan en las imágenes se puede concluir a simple vista que estos son tipos de señales con un legibilidad de visión corta y esta puede ser hasta de menor tamaño, pues una ubicación de tres metros o más no es muy visible la información que tiene la señal, pero si hay un acercamiento de más o menos un metro se alcanza a visibilizar un poco lo que dice.

En cuanto a la lecturabilidad, claramente es nula, la tipografía está en un puntaje muy pequeño que no se logra entender claramente y hay alguna información que esta de color gris, confundiéndose con el color violeta de la señal, también se puede observar que esta señal se ve un poco apretada por el la cantidad de información que se obtiene.

La tipografía es una fuente Sans Serif que puede cumplir su función de lecturabilidad, pero el puntaje en el que esta hace que no se lea perfectamente.

Se han observado ciertos factores importantes que se debe tener en cuenta a la hora de entregar una correcta información a los usuarios por medio de las señales, y los factores de la señalética de la universidad no cumple a cabalidad con estas normas, por lo que se dificulta mucho un reconocimiento de lo que se informa en las señales.

115

4.3. MARCO CONTEXTUAL Proyecto de grado que se llevara a cabo durante el marco del tercer periodo académico en la ciudad de Santiago de Cali. Con el estudio y desarrollo de una investigación para daltónicos por medio de estudiantes de Diseño de la Comunicación Gráfica. Este estará comprendido en tres periodos (Diciembre-abril; marzo-julio; agosto-septiembre) del 2012-2013 en la Universidad Autónoma de Occidente. (Ver Fig.) Figura 76. Mapa ubicación de la Universidad Autónoma de Occidente Fuente: Google Maps. [en línea] Cali [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: https://maps.google.es/maps/ms?ie=UTF8&t=m&oe=UTF8&msa=0&msid=210910855690049701297.0004dd2714555bc114f00 La Universidad Autónoma de Occidente está construida sobre un lote de 60 mil metros cuadrados de área de los cuales 44 son área construida, de este restante la universidad cuenta con cuatro aulas de clases, todas de cuatro pisos y torreones para clases magistrales. La planta física cuenta con un edificio central dividido en ala sur y a la norte donde se encuentran las oficinas administrativas, los auditorios y la biblioteca de la universidad; y en la parte inferior de este se encuentra el sótano donde cuenta con laboratorios, estudios de televisión, oficinas y estudios de trabajo y/o investigación; contando también con el personal administrativo y educativo que este tiene. La universidad también cuenta con el edificio de bienestar universitario, donde se encuentran diferentes oficinas y espacios dirigidos a los estudiantes,

116

cafetería conformada por tres pisos y tienda universitaria. Al igual la universidad ofrece espacios adicionales como, canchas de futbol y microfútbol, canchas de voleibol, canchas de baloncesto y piscinas. Las zonas libres están representadas en su totalidad por jardines y pequeños lagos artificiales en medio de los corredores peatonales. En las zonas verdes y jardines se desatancan principalmente árboles, palmas y arbustos; y posee una gran variedad de especies de flores. La universidad también cuenta con el ágora, donde se realizan diferentes actividades y ceremonias, planta eléctrica y planta de agua potable, así como parqueaderos para profesores y estudiantes. Las zonas verdes y jardines ocupan en su totalidad un 40% del campus universitario, al cual la institución le presta una mayor importancia en mantener estas zonas, para tener una conservación biológica y natural. La universidad cuentas con rutas que permiten un recorrido por medio de la vegetación y las zonas mencionadas anteriormente; que permite lograr una sensibilización por parte de la universidad y la comunidad, a proteger, cuidar y mantener las especies naturales y el medio ambiente. 4.4. MARCO GEOGRÁFICO 4.4.1.Colombia, Valle del Cauca, Santiago de Cali. El municipio de Santiago de Cali, hace parte de sistemas territoriales de diferente escala y se articula como polo de conexión entre procesos políticos, económicos, culturales y territoriales que lo vinculan con otros municipios cercanos. Santiago de Cali presenta un área subregional muy bien definida conformada por los municipios de Yumbo, Santander de Quilichao, Buenaventura, la Cumbre, Dagua, Jamundí, Puerto Tejada, Palmira y Candelaria. (Ver Figura 82). Mapa 1. Ubicación en mapa del departamento del Valle del Cauca, Colombia

117

Fuente: Google Maps. [en línea] Cali [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet:] https://maps.google.es/maps/ms?ie=UTF8&t=m&oe=UTF8&msa=0&msid=210910855690049701297.0004dd2714555bc114f00 El municipio presenta características especiales, en cuanto a su conformación se refiere: un área de alta concentración poblacional que conforma un centro urbano y una infraestructura particular. Presenta también, una importante extensión de área rural que ofrece tanto a los habitantes del área rural como los de la puerta urbana, numerosos beneficios ambientales desde el punto de vista de disponibilidad de materia prima para el desarrollo. 4.5. MARCO DEMOGRÁFICO Santiago de Cali es un municipio que alberga un importante número de pobladores de diferentes estratos sociales, se consolida como un espacio receptor de población y desde el punto de vista regional como el polo de desarrollo del Pacífico, gracias a su posición, su conformación geográfica y el desarrollo de infraestructura social. Es una ciudad habitada por gente joven según estadísticas del DANE. El grueso de la población es menor de 40 años. También se observa una mayor población de mujeres en casi todos los rangos de edad, excepto entre la población más joven. Mapa 2. Ubicación de la ciudad de Santiago de Cali en el mapa

118

Fuente: Google Maps. [en línea] Cali [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: https://maps.google.es/maps/ms?ie=UTF8&t=m&oe=UTF8&msa=0&msid=210910855690049701297.0004dd2714555bc114f00

119

5. DISEÑO METODOLÓGICO Figura 79. Estructura diseño metodológico

120

Cuadro 3. Cronograma

121

El tipo de metodología con la cual se desarrollara el proyecto será investigación proyectiva, tal como su nombre lo indica, esta se refiere a la búsqueda y elaboración de una propuesta que lleve a la solución de una problemática. Según Hernández, Fernández y Baptista (2003) la investigación proyectiva puede definirse como: “Aquel que se realiza mediante recolección de los datos directamente de la realidad o del lugar donde se efectuara el estudio mediante la aplicación de técnicas de encuestas, entrevistas y observación directa”. (p.114). por otro lado, la investigación proyectiva permite solucionar necesidades de una institución y proponer alternativas de cambio. En este sentido, hurtado (2000) indica: “la investigación proyectiva consiste en la elaboración de una propuesta o de un modelo como solución a un problema o una necesidad de tipo practico ya sea de un grupo social o una institución en un área particular del conocimiento a partir de un diagnóstico preciso de las necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores involucrados y las tendencias futuras. (p.235)71 Este tipo de metodología se lleva a cabo ya que el trabajo que se va a realizar es totalmente propositivo, el cual es uno de los objetivos de la investigación proyectiva, puesto que se va a proponer realizar una contextualización del proyecto ColorADD con el fin de implementarlo en la Universidad Autónoma de Occidente para beneficio e inclusión de la comunidad daltónica. Esta investigación está compuesta por dos fases en la que cada una contiene unas sub-fases, punto donde se desarrolla la investigación. En primer lugar estará la fase comprendida por el desarrollo e implementación de ColorADD en el sistema señalético de la UAO, esta que a su vez estará compuesta por las sub-fases de: Exploración: investigación que se basará en la recopilación de toda la información acerca de los conceptos de daltonismo, ColorADD y señalética.

71 Marco metodológico. Capítulo III, tipos de investigación [en línea]. Venezuela: Universidad de los Andes, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://pcc.faces.ula.ve/Tesis/Especialidad/Lic.%20Rosa%20M.%20Paredes%20M/CAPITULO%20III.pdf.

122

Diagnóstico: para esta fase el proyecto se enfocará en investigar de una manera más precisa cómo ColorADD y el daltonismo afecta a la señalética de la universidad, en donde está incluido las condiciones estructurales que requiere una implementación señalética para significar una forma representativa de ColorADD, resultados/ base de datos de las personas con daltonismo de la UAO y un diagnóstico de la señalética al igual que una investigación de la viabilidad para la implementación del proyecto en el campus universitario. Propuesta de implementación: desarrollo y conceptualización de la idea que se va a proponer para el sistema señalético de la universidad por medio de ColorADD. Esta fase está conformada por unos puntos que permite el desarrollo de la propuesta las cuales son: idea (el cómo se va a hacer, por medio de qué y cómo se va a implementar), bocetación (trazado de rutas, registros fotográficos, mapa de la UAO, variables de diseño, primer testeo de la propuesta), diseño (Propuesta de la nueva señalética de ColorADD en la universidad).

En segundo lugar estará la fase comprendida por el establecimiento del sistema de observación de ColorADD en el sistema señalético in-situ, compuesta por dos sub-fases las cuales son: Instrumento de observación in-situ. Metodología cualitativa en donde se desarrollara un focus group y la medición del alcance de beneficio de ColorADD en la Universidad Autónoma de Occidente. Y para finalizar se realizaran unas conclusiones y se sacaran unos resultados de la implementación, para así conocer la respuesta sobre el nivel de aporte de ColorADD para la comunidad daltónica de la universidad. 5.1. DIAGNÓSTICO Como se mencionó en el punto anterior la metodología esta compuesta por diferentes etapas, la segunda etapa de la metodología compete todo el proceso de diagnóstico, en donde se realizó un análisis para determinar, con base a los hechos presentados con anterioridad sobre el daltónicos, ColorADD y señalética, la situación y viabilidad del proyecto.

123

5.1.1.Condiciones estructurales de ColorADD en la Universidad Autónoma de Occidente Cali. ColorADD es un sistema de íconos los cuales permiten a las personas daltónicas diferenciar los colores presentes en un objeto y/o espacio, más del 90% de las comunicaciones visuales que podemos encontrar en la actualidad están ligadas al color como objeto identificador dentro de la comunicación. Los colores primarios son aquellos que no se puede obtener mediante la mezcla de ningún otro. La mezcla de dos colores primarios da origen a un color secundario. Estos colores son el amarillo, azul y rojo, sumados a ellos se encuentran el blanco y el negro los cuales permiten las diferentes tonalidades de los colores. (Ver Figura 85). Figura 80. Colores primarios

En esta lógica se basó el diseñador gráfico Michael Neiva para construir el proyecto ColorADD de la siguiente manera. Figura 81. Construcción íconos ColorADD tomando como referencia los colores primarios

Fuente: NEIVA, Miguel. Tesis de Maestría en Diseño y Marketing. Portugal: Universidad de Minho, 2008. Figura 82. Funcionamiento lógico ColorADD

124

Fuente: NEIVA, Miguel. Tesis de Maestría en Diseño y Marketing. Portugal: Universidad de Minho, 2008. Figura 83. Construcción íconos ColorADD para los colores según la lógica de los colores primarios Fuente: NEIVA, Miguel. Tesis de Maestría en Diseño y Marketing. Portugal: Universidad de Minho, 2008.

125

La señalización es un sistema de información cuyo objetivo principal es localizar un lugar determinado, ya sea en la vía púbica, el exterior de un edificio o en su interior. Como en otros aspectos es fundamental que se disponga de un sistema coherente y homogéneo, ya que la variedad de las personas que diariamente visitan los diferentes espacios hace necesario transmitir una comunicación clara y fácilmente comprensible72. Para esto es necesario establecer una normativa de visión de la señalización exterior e interior para la correcta implementación del sistema ColorADD dentro del campus universitario. 5.1.1.1.Criterios de Legibilidad Corta distancia (menos de 10 m.). El tamaño de la señalización será relativamente pequeño, situándose entre 1,5 y 2,5 m. del suelo. A esta distancia el ícono de ColorADD deberá tener una medida mínima de 10 cm. Media distancia (10 ó 15 m.). Para que la visibilidad de la señalización sea correcta, su tamaño será como mínimo de 1x1 m. A esta distancia el ícono de ColorADD deberá tener una medida mínima de 20 cm. Larga distancia. Estos rótulos se colocan en exterior en fachadas de edificios, serán de grandes dimensiones y siempre que sea posible, luminosos, para que su visibilidad sea mayor. A esta distancia el ícono de ColorADD deberá tener una medida mínima de 40 cm. La altura promedio del nivel del ojo o nivel visual medido desde el suelo de una persona de pie es aproximadamente de 1.60 m en promedio Colombiano. 5.1.1.2.Relación figura fondo ColorADD. Para que el ícono del color representado por medio de ColorADD no se confunda o mimetice con el fondo y este tipo de relación la cual se refiere a cómo los modelos o formas son percibidos al colocarse sobre un fondo determinado, el ícono deberá representarse en forma positiva siempre.

72Normativa de señalización exterior e interior [en línea]. España: Chsegura, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.chsegura.es/export/descargas/informaciongeneral/imageninstitucional/manualimagen/docsdescarga/6_.pdf.

126

5.1.2.Resultados del test sobre personas daltónicas en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. La recolección de datos que se realizó fue con el fin de determinar a través de una muestra la existencia de personas daltónicas que se podrían llegar a encontrar en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali, para posterior desarrollar una herramienta que pudiera ser utilizada en el análisis sobre la implementación del proyecto ColorADD en la señalética del campus universitario. El proceso se constituyó principalmente por una muestra de 123 estudiantes entre las carreras de la facultad de comunicación e ingenierías de la universidad. El cuestionario fue de tipo abierto, con el fin de conocer las perspectivas y verificación de lo visto durante la realización de la encuesta. En la Universidad hasta el momento no se han llegado a desarrollar estudios que permitan saber si dentro del campus hay personas con esta limitación visual, aunque la Universidad realiza una encuesta que permite diferenciar a los estudiantes en discapacidades físicas, auditivas y/o visuales, en el campo de discapacidades o limitaciones visuales no se nombra la posibilidad de ser daltónico, el test se limita a dificultades para ver de una forma general. 5.1.2.1.Objetivos. Determinar un posible porcentaje de población daltónica dentro de la Universidad. Generar una posible base de datos sobre personas con daltonismo. Las encuestas se realizaron tomando como base un test para daltónicos denominado “El Test de Ishihara”. La prueba consiste en una serie de cartas de colores, cada una de las cuales contiene círculos de puntos de colores y tamaños aleatorios. En el patrón de puntos se forma un número visible para aquellos con visión normal e invisible o difícil de ver para aquellos con defecto de visión. La prueba completa consta de 10 discos, pero la existencia de una deficiencia suele ser clara después de unas cuantas imágenes.

Cabe aclarar que en ningún momento es posible para nosotros determinar efectivamente si una persona es daltónica o no debido a que este es el trabajo de un oftalmólogo y no nos corresponde desde el campo del Diseño Gráfico realizar este diagnóstico.

127

5.1.2.2.Análisis. A continuación se muestran las respuestas en forma de gráfico y los resultados pertinentes sobre las 123 encuestas realizadas a los estudiantes de la facultad de comunicación social e ingeniería de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. Cuadro 4. Encuestas realizada en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Encuestas Realizadas en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali Encuestas Realizadas Correctamente

52

Anuladas 1 Encuestas que no reconocieron números

70

Encuestas Realizadas

123

Figura 84. Gráfica encuestas realizada en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Encuestas Realizadas

Correctamente42%

Anuladas1%

Encuestas que no

reconocieron el n

mero57%

Encuestas Realizadas en la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

128

En total la muestra se compone de 123 encuestas realizadas a los estudiantes. Estas encuestas se realizaron dentro de las clases con el permiso previo de los profesores. Dentro de la muestra realizada 52 encuestas se realizaron correctamente, es decir que 52 personas fueron capaces de ver los 10 número que se presentaban en las 10 diferentes cartas del test de Ishihara. 1 Encuesta fue anulada debido a las respuestas dadas por el encuestado se consideró que tomarla en cuenta podría llegar a afectar el resultado y posterior análisis de los datos. 70 encuestas tienen algún error dentro de los resultados, es decir 70 personas de las encuestadas el cual corresponde al 57% del total de las encuestas no vieron o distinguieron uno o más números que se presentaban durante el test. Figura 85. Gráfica de género de las personas encuestadas

De la muestra el 42% de los encuetados eran mujeres y el 58% restante hombres entre los 17 y 25 años de edad. Cuadro 2. Carreras a las que pertenecen los estudiantes de la UAO entrevistados

Hombres58%

Mujeres42%

Género

Carreras

Número de Personas encuestadas

Diseño Gráfico 44

129

Figura 86. Gráfica de carreras a las que pertenecen los estudiantes de la UAO entrevistados El 36% de los estudiantes encuestados que corresponde a 44 encuestados pertenecen a la carrera de Diseño de la Comunicación Gráfica en la Universidad Autónoma, la segunda carrera con mayor número de encuestas es Comunicación Publicitaria con 34% del total de los encuestados. Cuadro 3. Resultados encuestas

Imagen

Número Test

Reconocieron el número

No reconocieron el número

Otro número

No vieron nada

Total

1 12 123 0 0 0 123 2 74 89 17 16 1 123 3 2 7 58 4 54 123

Comunicación Social 22

Comunicación Publicitaria

42

Ingeniería Multimedia 15 Total 123

Diseño Gráfico36%

Comunicación Social18%

Comunicación Publicitaria

34%

Ingeniería Multimedia

12%

Carreras

130

4 5 120 0 0 3 123 5 6 6 110 7 0 123 6 42 2 120 1 0 123 7 7 7 109 5 2 123 8 16 0 123 0 0 123 9 10 0 117 5 1 123 10 29 122 0 0 1 123

En esta cuadro se encuentran tabulados todos los datos de las 123 encuestas realizadas a los estudiantes de la UAO imagen por imagen, esto con el fin de lograr identificar un comportamiento al momento de observar el test de Ishihara en los encuestados. A continuación se mostrarán los gráficos y análisis correspondientes que se realizaron de cada uno de las imágenes vistas anteriormente que se usaron durante la realización del test. Figura 87. Gráfico1 Test de Ishihara En este gráfico se puede observar a simple vista que para el 100% de los encuestados resultó muy fácil reconocer el número que estaba presente en la imagen, esto se debe a que la primera imagen debido a su contraste cromático permite a las personas con visión normal y daltónicas poder diferenciar el número entre los puntos, con el fin de condicionar la mente en desde la primera imagen a buscar número en las demás.

Reconocieron el número

100%

No reconocieron el

número0%

Otro número0%

No vieron nada0%

131

Figura 88. Gráfico 2 Test de Ishihara En la imagen 2 del test el 72% de las personas encuestadas reconocieron el número, pero para el 27% de las personas encuestadas fue difícil reconocer el número representado en la imagen, la mayoría pudo reconocer fue el número 71 y solo una persona vio el número 1. Figura 89. Gráfico 3 Test de Ishihara. En la imagen 3 del test el 91% de las personas encuestadas no pudieron diferenciar el número y/o reconocer ningún número. Figura 90. Gráfico 4 Test de Ishihara

Reconocieron el número

6%

No reconocieron

el número47%

Otro número3%

No vieron nada44%

Reconocieron el número

72%

No reconocieron el

número14%

Otro número13%

No vieron nada1%

132

En la imagen 4 del test el 98% de las personas encuestadas reconocieron el número representando. Figura 91. Gráfico 5 Test de Ishihara

Reconocieron el número

98%

No reconocieron el número

0%

Otro número0%

No vieron nada2%

Reconocieron el número

5%

No reconocieron el número

89%

Otro número6%

No vieron nada0%

133

En la imagen 5 del test el 95% de las personas encuestadas no vieron el número representando, entre esos el 6% pudo observar otro número. Figura 92. Gráfico 6 Test de Ishihara

En la imagen 6 del test para el 97% de las personas fue difícil reconocer el número representado. Figura 93. Gráfico 7 Test de Ishihara

Reconocieron el número

2%

No reconocieron el número

97%

Otro número1%

No vieron nada0%

Reconocieron el número

6%

No reconocieron el número

88%

Otro número4%

No vieron nada2%

134

En la imagen 7 del test 94% de las personas se les dificultó reconocer el número representando ya sea que no lo reconocieron en su totalidad, no vieron nada o vieron otro número. Figura 94. Gráfico 8 Test de Ishihara

En la imagen 8 el 100% de las personas encuestadas simplemente no pudieron reconocer el número representado. Figura 95.Gráfico 9 Test de Ishihara

Reconocieron el número

0%

No reconocieron el número

100%

Otro número0%

No vieron nada0%

Reconocieron el número

0%

No reconocieron el

número95%

Otro número4%

No vieron nada1%

135

En la imagen 9 del test el 100% de las personas no reconocieron el número representado, ya sea que no lo reconocieron en su totalidad, no vieron nada o vieron otro número. Figura 96 Gráfico 10 Test de Ishihara

En la imagen 10 del test el 100% de las personas no reconocieron el número representado, ya sea que no lo reconocieron en su totalidad, no vieron nada o vieron otro número. Durante la realización de las entrevistas uno de los encuestados al terminar el test manifestó preocupación frente a lo que había dado como respuesta, ya que en la mayoría de las imágenes no pudo observar los números representados*. 5.1.1.Señalética, propuesta de implementación. Idea (Proceso señalético paso a paso). A continuación se realizará el desarrollo de cómo será la implementación y el desarrollo de ColorADD en la señalética de la Universidad Autónoma de Occidente. Este proceso se realizara tomando como base el proceso, paso a paso que plantea el diseñador gráfico Joan Costa en su libro Señalética. * Para ver la encuesta, las imágenes del Test Ishihara y algunos de los resultados reales de la encuesta, ver Anexo B.

Reconocieron el número

99%

No reconocieron el número

0%

Otro número0%

No vieron nada1%

136

Contacto: El lugar donde se planteará el proyecto señalético será en la Universidad Autónoma de Occidente ubicada en la Ciudad de Santiago de Cali – Colombia. Esta cuenta con cinco facultades que ofrece 21 programas de pregrado, 11 especializaciones y 8 maestrías. La universidad es construida sobre un lote de 60 mil metros cuadrados de área de los cuales 44 son área construida, de este restante la universidad cuenta con cuatro aulas de clases, todas de cuatro pisos y torreones para clases magistrales. La planta física cuenta con un edificio central dividido en ala sur y ala norte donde se encuentran las oficinas administrativas, los auditorios y la biblioteca de la universidad; y en la parte inferior de esta se encuentra el sótano donde cuenta con laboratorios, estudios de televisión, oficinas y estudios de trabajo y/o investigación; contando también con el personal administrativo y educativo que este tiene. La universidad también cuenta con el edificio de bienestar universitario, donde se encuentran las diferentes oficinas y espacios dirigidos a los estudiantes, una cafetería conformada por tres pisos y tiene universitaria. Al igual la universidad ofrece espacios adicionales como, canchas de futbol y microfútbol, canchas de voleibol, canchas de baloncesto y piscinas. La zonas libres están representadas en su totalidad por jardines y pequeños lagos artificiales en medio de los corredores peatonales. La universidad también cuenta con el ágora, un punto importante y central de la universidad donde se realizan diferentes actividades y ceremonias, planta eléctrica y planta de agua potable, así como parqueaderos para profesores y estudiantes. Las zonas verdes y jardines ocupan en su totalidad un 40% del campus universitario. De igual forma la universidad cuenta con rutas que permiten los recorridos de los estudiantes por medio del campus universitario. La universidad es un campus donde su personalidad gira en torno a la naturaleza y a los espacios abiertos, por esto es tiene una gran iluminación natural.

Figura 97. Logo Universidad Autónoma de Occidente

137

No se puede hablar con presión de un registro histórico del manual señalético de la universidad, pero su estructura principal está conformado por un rectángulo en donde se muestra la información del lugar donde está ubicado o el lugar a donde se quiere dirigir y en la parte superior está localizada la flecha que indica el recorrido. Estas señales están conformadas por tres colores principales, violeta, azul y verde. Con el recorrido por el campus con un breve análisis se puede decir que las señales violetas con rojo son para una ubicación general del campus, las señales azules con rojo son para una ubicación más específica ejemplo (cafetería, aula, plazoleta) y las señales verdes con amarillo son para indicar oficinas y zonas puntuales. Figura 98. Tipos de señales Universidad Autónoma de Occidente Acopio de información: a continuación se presentara el mapa señalético de la universidad donde estarán señalizados puntos clave de: zonificación, ubicación de los servicios y recorridos. La universidad cuenta con dos edificios llamados “Ala Sur” donde están ubicadas algunas facultades, auditorios y la biblioteca; “Ala norte” donde también están algunas facultades, las oficinas principales como registro académico, kardex, departamentos de comunicación, auditorios y la oficina del rector de la universidad. Las zonas comunes de la universidad son los parqueaderos, la cafetería y las zonas deportivas, en la mitad de la universidad se encuentran las aulas de clases que están conformados por cuatro edificios, también se encuentra el sótano que tiene a

138

su vez dos sótanos donde están ubicados los laboratorios de la universidad y espacios de estudios, toda la universidad cuenta con pasillos y recorridos en el exterior que permite una óptima movilidad por el campus. Figura 99. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente

5.1.2.1.Organización. Para el planteamiento de la nueva señalética de la universidad se utilizara la información ya establecida por la universidad, los pictogramas de salidas de emergencias, peligro y de tipo universal, también quedan de la misma forma en que la universidad las ha determinado. Algunas señales serán modificadas del lugar donde están ubicadas, estas con el fin de darle al usuario una mejor forma de guiarse dentro del campus.

139

La forma gráfica de la señalética de universidad tendrá una nueva propuesta, y estas tendrán características específicas para así poder implementar el código de ColorADD. Dado a que la universidad no tiene algunas señales importantes, estas también serán propuestas dentro de la nueva señalética que se pretenden realizar, estas señales serán principalmente una señal general en la entrada de la universidad y señales que indiquen donde se encuentran los parqueaderos de estudiantes y las zonas deportivas. La señalética se propondrá de manera general donde se muestre como serían los tipos de señales para cada espacio de la universidad. 5.1.2.2.Señalética vs ColorADD. La señalética que se va a proponer es con fines inclusivos (para personas daltónicas) es decir, tiene la función de incluir a las personas con daltonismo dentro del campus universitario mediante la señalización de los espacios dentro del campus. ColorADD es un proyecto diseñado para ser implementado en cualquier medio y la señalética no es la excepción mientras esta cumpla con su funcionalidad principal, ya que uno de los objetivos de ColorADD no es entrar a cambiar la señalética y su forma, antes por el contrario ColorADD se convierte en un elemento que acompaña a la señal, dándole espacio para entregar la información correctamente y dando un lugar para la inclusión de las personas con daltonismo. 5.1.2.3.Registro Fotográfico de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali Para conocer más los espacios de la Universidad Autónoma de Occidente se realizó un recorrido fotográfico, donde se logran observar características principales de la Universidad como estructura arquitectónica, zonas, recorridos, entradas principales y la señalética que actualmente tiene la universidad.

140

Figura 100. Foto panorámica de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Arco y ágora Estos dos puntos de la universidad son sitios estratégicos, ya que en el arco es donde se da la ubicación de las facultades de la Universidad en los laterales, así también la ubicación de la biblioteca y los auditorios, este también se diferencia por ser un punto de encuentro. El ágora por su parte es el punto central de la Universidad, es utilizado para la celebración de los grados estudiantiles y actividades propias de la Universidad. Es el espacio que divide la zona administrativa y de oficinas de la zona de los estudiantes en la Universidad. Figura 101. Entrada peatonal de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

141

Figura 102. Ágora de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Sótano El sótano de la Universidad está ubicado justo debajo del arco, este cuenta con dos pisos inferiores a los que se les conoce como sótano 1 y sótano 2 respectivamente.

142

En estos dos pisos se encuentran ubicados los laboratorios de estudios para las diferentes carreras de la universidad, mesas de trabajo, centro de impresiones, salas de reuniones, salas de multimedios, estudios de interactividad, estudios de televisión y el noticiero regional 90 minutos que tiene sus instalaciones en la Universidad.

Figura 103. Entrada sótano 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali.

Porterías Las porterías peatonales de la Universidad son dos, la primera es que la se encuentra ubicada sobre la vía Cali-Jamundí, por la cual ingresan los estudiantes y visitantes a la Universidad; la segunda es la portería ubicada al otro extremo de la Universidad, por la cual ingresan los estudiantes y visitantes que vienen de la zona de parqueaderos o zona deportiva de la Universidad. Las otras porterías que se pueden encontrar están ubicadas en los laterales de la Universidad y están destinadas principalmente para la entrada de profesores que vienen desde la zona de parqueo exclusiva para ellos.

143

Figura 104. Portería Nº 3 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Figura 105. Portería Nº 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

144

Aulas Las aulas de la Universidad están conformadas por cuatro edificios, cada uno de cuatro pisos donde se encuentran los salones estudiantiles y algunas oficinas de la Universidad. Muchas veces ubicar estas oficinas resulta confuso para los visitantes ya que es desconocido para ellos la nomenclatura utilizada dentro del campus para identificar cada edificio y cada piso.

Figura 106. Entrada Aula 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Figura 107. Señal entrada Aula 1 de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

145

Recorridos y arquitectura de la Universidad Los pasillos de la Universidad se encuentran ubicados entre cada una de las aulas, estos recorridos les permite a los estudiantes y personal de la Universidad movilizarse dentro del campus y así poder llegar al destino requerido. Los caminos se cruzan entre sí y llegan a puntos específicos como el ágora o la zona de la cafetería. La arquitectura de la Universidad se caracteriza por tener sus edificaciones construidas con ladrillo lizo, esto acompañado por amplias zonas verdes y dos laos que permiten crear un ambiente de frescura y tranquilidad en el campus. Figura 108. Pasillos de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

146

Figura 109. Zona verde de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

5.3. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN 5.3.1.Propuesta de implementación de la nueva señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali, implementando el proyecto ColorADD.El siguiente diseño está basado teniendo en cuenta el concepto de signage y wayfinding en el diseño señalético, buscando un lenguaje automático, instantáneo y universal, permitiendo al usuario una fácil orientación, recordación y entendimiento del espacio dentro del campus universitario. 5.3.1.1.Concepto. Las señales son rectas y alargadas, y en su parte superior poseen un corte lateral en donde están ubicados el ícono correspondiente al color con el que se quiere identificar. Para otro tipo de señales su diseño es alargado y con un corte lateral inferior, el color se define en la totalidad de la señal y el ícono se encuentra ubicado en el lago superior derecho, de esta forma se crea un concepto morfológico del proyecto, permitiendo que la señalética en general sea armónica. 5.3.1.2.Concepto Morfológico. El diseño de la señalética se caracteriza por ser sencilla y limpia a la hora de entregar la información, teniendo en cuenta que esta

147

tiene que cumplir con dos funciones, una para las personas con una visión normal y otra para las personas con daltonismo. Las señales son rectas y alargadas y en su parte superior o inferior posee un corte lateral que, para algunas señales como las principales es donde está ubicado el código de ColorADD, y para las señales generales como aulas de clases y demás es para darle unidad, esto, permitiendo que la señalética en general sea armónica. 5.3.1.3.Recorrido y Zonificación. Se tomó la decisión de dividir la universidad por zonas, para poder establecer una base de colores que represente a cada zona del campus y así permitir una fácil recordación de las señales y de orientación, tanto para las personas con visión normal como para las personas daltónicas. La zona Naranja hace referencia a la zona administrativa, biblioteca y facultades. la zona Azul hace referencia a las aulas de clase y parqueaderos de profesores. la Zona Amarilla hace referencia a la cafetería, cafetería villa Laurentino, bienestar universitario y plazoleta las acacias. la zona verde hace referencia a las zonas deportivas de la universidad. Recorridos. Los recorridos están definidos por dos tipos de líneas (línea continua, línea punteada) que permiten identificar el flujo de personas que recorre la universidad.

Figura 110. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente dividido por zonas

Línea continua: Mayor Flujo de personas

----------------------------------------

Línea punteada: Menor Flujo de personas

148

La Universidad Autónoma de Occidente en su estructura general se encuentra conformada de la siguiente forma:

1. Entrada Principal

2. Ala Norte

3. Ala Sur

4. Registro Académico

5. Tesorería

6. Kardex

7. Biblioteca

8. Sótano

9. Aulas 1

10. Aulas 2

11. Aulas 3

12. Aulas 4

13. Cafetería

14. Zona Deportiva

15. Parqueaderos

149

5.3.1.4.Zonas Dilemáticas de la Señalética. Puntos dilemáticos: (orientadoras) son puntos específicos donde los usuarios tienen varias opciones de caminos. Es ahí donde se requiere de una señal tipo orientadora.

Figura 111. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente resaltando los puntos dilemáticos de la señalética

5.3.1.5.Zonas Identificadoras de la Señalética. Puntos identificadores: estás son las señales que identifican los edificios (Aulas de clases, cafetería, edificios administrativos, plazoletas.)

150

Figura 112. Mapa de la Universidad Autónoma de Occidente resaltando las zonas identificadoras de la señalética

5.3.1.6.Tipografía. La fuente tipográfica que se utiliza para la señalética es la Helvética Neue, una de las últimas expansiones de esta fuente. Fue diseñada por Max Miedinger conjuntamente con Edouard Hoffmann en 1957. Esta fuente es de estilo sencillo y de la familia sans serif o sin remates. la Helvética se caracteriza por su neutralidad, versatilidad y alta legibilidad, adecuándose a la señalética y haciendo que cumpla su función de entregar la información de forma rápida y comprensible.

151

Figura 113. Tipografía utilizada para el nuevo diseño de las señales de la

Universidad Autónoma de Occidente-Cali 5.3.1.7.Sistema Icónico. Los íconos de ColorADD se caracterizan por tener sus terminaciones redondas y sus contornos anchos. Teniendo en cuenta estas características se define un concepto y estilo de diseño para la creación los pictogramas que acompañaran la nueva propuesta de la señalética*. Figura 114. Sistema icónico de ColorADD para el desarrollo de los nuevos pictogramas

5.3.1.8.Diseño de los Nuevos Pictogramas Figura 115. Diseño de los nuevos pictogramas para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

* Para ver el proceso de creación, bocetación y contextualización de los íconos, ver Anexo C.

152

5.3.1.9.Pauta Constructiva Icónica

Figura 116. Pauta constructiva de los pictogramas para la nueva propuesta de la señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

153

5.3.1.10.Tipos de Señales. Señal Orientadora, la señal de tipo orientador como su nombre lo indica está diseñada para orientar y contextualizar de forma rápida al usuario dentro de un sector en específico de la Universidad Autónoma de Occidente, brindándole indicaciones claras de orientación*.

* Para ver la conceptualización, bocetación y creación de las señales, ver anexo D.

154

Figura 117. Proporciones señal tipo orientadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

Figura 118. Señal tipo orientadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

155

Señal Identificadora, la señal de tipo identificador como su nombre lo indica está diseñada para identificar y contextualizar de forma rápida al usuario dentro de un sector en específico de la Universidad Autónoma de Occidente, brindándole indicaciones claras sobre donde se encuentra.

Figura 119. Proporciones señal tipo identificadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

156

Figura 120. Señal tipo identificadora para la nueva propuesta de las señales de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali

157

5.3.1.11.Materialidad. Cuando se está proyectando un sistema de señales es importante tomar en cuenta el sustrato en el que serán producidas las señales. Para poder decidir adecuadamente el sustrato en el que produciremos el sistema, es necesario conocer las características del mismo, cuales son las ventajas y desventajas que ofrece, su durabilidad y resistencia dependiendo de las condiciones climáticas y de iluminación a las que será sometido.

Las señales de la Universidad Autónoma de Occidente deben estar construidas con un material resistente al aire libre ya que es un campus abierto por donde se le mire. Es por esto que se propone que sea implementado en laminados. Actualmente existen otros materiales que pueden ser utilizados tanto en señalizaciones temporales como permanentes. Para las señales tanto de exterior e interior de la universidad se propone utilizar el material Dibond, desarrollado en 1992 por 3A Composites como el primer panel de aluminio compuesto especial para expositores. Está compuesto por dos capas superficiales de aluminio de 0,3 mm de grosor, con láminas protectoras en ambos lados, y el núcleo es de polietileno. Frontal y reverso son lacados con superficies blancas o de color (mate, brillante o alto brillo), anodizado o incluso texturizado. El Dibond puede conformarse en tres dimensiones, dado que es extraordinariamente estable, rígido a la flexión, resistente a las condiciones meteorológicas, en consecuencia, ideal para su aplicación tanto en el interior como en el exterior. Características del Material Dibond Amplia gama de colores y superficies La consistencia de los colores y el grosor de las capas son de alta calidad y durabilidad. Impresión óptima tanto por serigrafiado como por impresión digital directa. Optimizado para aplicaciones de larga duración en el exterior . Alta calidad y durabilidad también para su aplicación en el exterior.

158

Peso reducido, rígido a la flexión y estabilidad dimensional optima. La combinación de aluminio y plástico permite un procesamiento notablemente más sencillo con un peso reducido. 5.3.1.12.Soportes. Cuando se está proyectando un sistema de señales también es importante tener en cuenta el tipo de soporte adecuado para cada tipo de señal. Los tipos de soporte son los que ayudarán a sujetar la señal de manera permanente dentro del campus de la Universidad Autónoma de Occidente-Cali. Para eso se tomaron en cuenta los siguientes criterios: Forma de la señal. Fuerza necesaria para mantener las piezas unidas. Material con el que se integran las piezas de la señal. La duración. El espacio. Para las señales de tipo identificadoras el tipo de soporte en el espacio sería de pared o adosada, es aquella que está unida indirectamente al muro mediante tornillos o unidades con adhesivo a la superficie. Para las señales de tipo orientadoras el tipo de soporte en el espacio sería montaje de piso o auto soportante, es aquella que se sostiene por sí sola mediante la fijación al piso o por tubos de cilíndricos según las propiedades del terreno en la cual se ubicará la señal. Señal Orientadora (soporte)

159

Figura 121. Modelo soporte para la señal orientadora

160

Señal Identificadora (soporte) Figura 122. Modelo soporte para la señal identificadora

161

5.3.1.13.Modelado de las Señales en Tercera Dimensión (3D). Señales Orientadoras Figura 123. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal orientadora para la portería principal

162

Figura 124. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo orientadora

163

Figura 125. (Continuación).

164

Figura 126. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo orientadora

165

Señales Identificadoras Figura 127. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo identificadora. Figura 128. Modelo en tercera dimensión (3D) de la señal tipo identificadora.

166

5.3.1.14.Señales en el Espacio Figura 129. Señal tipo orientadora para la portería principal (Ubicación en el espacio).

167

Figura 130. Señal tipo orientadora para el ágora (Ubicación en el espacio).

168

Figura 131. Señal tipo identificadora para los salones de clase (Ubicación en el espacio).

169

Figura 132. Señal tipo identificadora para las entradas de las aulas (Ubicación en el espacio)

170

5.4. RESULTADOS Con el fin de comprobar si el proyecto cumplía su funcionalidad en la nueva propuesta de señalética para la Universidad Autónoma de Occidente-Cali, se realizaron dos (2) focus group. El primero fue realizado con el objetivo de observar si las personas que no presentan daltonismo encuentra útil y lógico el funcionamiento de la nueva propuesta con ColorADD, el segundo fue realizado con el objetivo de observar si las personas que presentan daltonismo logran recordar y encuentran útil la ayuda que da gráficamente ColorADD en la propuesta de la señalética. 5.4.1.Brief de investigación Cuadro 5. Brief de Investigación FECHA 4 / Septiembre / 2013 NOMBRE DEL PROYECTO: Contextualización Y Adaptación Del Proyecto ColorADD, En El Sistema Señalético De Las Universidades De Santiago De Cali, Tomando A La Universidad Autónoma De Occidente Como Prueba Piloto.

ANTECEDENTES: ColorADD: El concepto fue creado por el diseñador Michael Neiva, en el contexto de su disertación de la tesis en 2008 y presenta una solución para la implementación de un código universal, que es un aporte indiscutible para promover la inclusión social de los usuarios daltónicos. Se trata de una fuente monocromática, con el apoyo de los conceptos universales de la interpretación y el despliegue de color, lo que finalmente permite la identificación de los colores daltónicos correctos. El sistema de Identificación de Color para el daltonismo se ha desarrollado sobre la base de colores primarios, representados por símbolos gráficos en donde se construye un código en asociación lógica y memorable. El concepto de agregar el color se convierte en un “juego” que permite que los conocimientos adquiridos a través de la niñez permite relacionar la simbología construida – identificar fácilmente los colores que representan la combinación de colores básicos. El blanco y negro vienen a guiar a los tonos claros y oscuros. Daltonismo: es un defecto genético que provoca la dificultad para distinguir ciertos colores. Es la incapacidad de ver ciertos colores de forma usual. El daltonismo afecta la habilidad para distinguir entre los tonos rojos y verdes o entre los tonos de azul y amarillo (estos los casos más comunes) pero también está el

171

daltonismo total, ocasiona que una persona vea en tonos de grises (este es uno de los casos menos comunes). “Se trata de un problema consecuente a un defecto genético hereditario más común de lo que se piensa, puesto que afecta al 6-8% de los hombres y al 0,5% de las mujeres.” Señalética: Ya que no hay una definición como tal sobre la palabra señalética se han realizado investigaciones en donde en términos generales la señalética es un sistema de comunicación visual que cumple la función de guiar u orientar a una o un conjunto de personas en espacios públicos o privados sin extraviarse, como por ejemplo (centros comerciales, universidades, aeropuertos, zoológicos, etc.).

Cuadro 6. (Continuación).

PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN

Identificar si la nueva propuesta de señalética para la universidad Autónoma de occidente en Cali-Colombia con la implementación del proyecto ColorADD, tiene “aceptación” por parte de las personas con daltonismo y sin daltonismo.

OBJETIVOS (general y específicos): Contextualizar y adaptar ColorADD en la Universidad Autónoma de

Occidente de la ciudad Santiago de Cali, con el fin de determinar su funcionalidad en beneficio de la comunidad daltónica.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Recolección de datos e información sobre el trabajo ColorADD.

Analizar la información recolectada para determinar la procedencia del

sistema de codificación del proyecto ColorADD. Adaptación del proyecto para determinar su “aceptación” en la Universidad

Autónoma de Occidente de la ciudad de Santiago de Cali.

DECISIONES A TOMAR DESPUÉS DE LA INVESTIGACIÓN

Al conocer los resultados que salen del focus group sobre la funcionalidad y el beneficio de ColorADD propuesto para la nueva señalética, se determinara la viabilidad del proyecto para implementarlo en la universidad. Luego se tomara contacto con el Michael Neiva (Creador de ColorADD) para socializar los resultados y el aporte que tuvo este dentro de un contexto, país y ciudad diferente.

TARGET O PÚBLICO OBJETIVO:

172

Focus Group 1: Hombres y mujeres de la Universidad Autónoma de Occidente (Cali-Colombia) entre los 16 y 23 años de edad.

Focus Group 2: Hombres daltónicos de Cali o de la Universidad Autónoma de Occidente entre los 18 y 45 años de edad.

MUESTRA:

Focus I: 6 invitados entre hombres y mujeres Focus II: 3 Invitados daltónicos (Hombres)

COBERTURA GEOGRÁFICA:

Santiago de Cali – Colombia, Universidad Autónoma de Occidente.

Cuadro 9. (Continuación). LIMITANTES / FECHA REQUERIMIENTO DE RESULTADOS:

Limitantes: Lograr el contacto con las personas daltónicas.

Fecha de resultados: Miércoles 11 de septiembre del 2013 OBSERVACIONES / COMENTARIOS:

Es necesario recurrir a un espacio adecuado para realizar el focus group y que este contenga los implementos necesarios para su elaboración (Video beam, computador, cámara fotográfica, cámara de video)

ELABORADO POR:

Angie Vargas Cardona

5.4.2.Guión. Presentación Presentación de los participantes

METODOLOGÍA SUGERIDA: Sesiones explorativas cualitativas a través de la metodología Focus Group:

Este método tiene como objetivo explorar los conceptos y opiniones que el panel tiene acerca de la propuesta del proyecto.

Entrevistas en profundidad con las personas daltónicas.

173

Inicio del focus Preguntas a tener en cuenta. ¿Es fácil memorizar los íconos de ColorADD? ¿Por qué? ¿Aporta o no aporta de manera significativa este proyecto para los daltónicos? ¿Por qué? ¿Éste proyecto funciona tanto para las personas con daltonismo como para las que no lo son? ¿Qué aporte se le puede dar al proyecto? ¿Cuáles son las ventajas o desventajas del proyecto? ¿Qué opinión tiene sobre el diseño de las señales? Como se presentó anteriormente la universidad está dividida por zonas ¿Esto ayuda a ubicarse mejor dentro del campus? ¿Cualquier persona externa de la universidad daltónica o no, podría ubicarse de manera más fácil dentro del campus? 5.4.3.Análisis de la nueva propuesta señalética implementando el proyecto ColorADD (Focus Group 1: Personas sin daltonismo). El análisis y los resultados que se presentan a continuación, se obtuvieron de la primera sesión de focus group con personas de visión normal, el cual tuvo como objetivo: Identificar si la nueva propuesta de señalética para la universidad Autónoma de occidente en Cali-Colombia con la implementación del proyecto ColorADD, tiene “aceptación” por parte de las personas con daltonismo y sin daltonismo. Contextualización del focus. El segundo estudio se realizó con una muestra de 6 personas, 5 hombres 1 mujer con visión normal en una misma sesión. Para la selección de los participantes se tuvo en cuenta principalmente que tuvieran visión normal, con un rango de edad entre los 18 y 45 años de edad. La sesión tuvo una duración de veinte y cinco (25) minutos aproximadamente, estructurado en de la siguiente manera:

174

Prueba de visión (Test de Ishihara) para corroborar que los participantes no presentan daltonismo. Contextualización del proyecto ColorADD mediante los iconos realizando actividades y pruebas. Contextualización del proyecto señalético para la universidad mediante actividades y pruebas. Preguntas realizadas a los participantes. El focus group se inició realizando una introducción a los participantes sobre el proyecto y los objetivos de éste, dando algunas recomendaciones para tener en cuenta durante el proceso. Los participantes del focus fueron: Carlos Alberto Mejía: Estudiante de Comunicación Publicitaria, 27 años. Juan Sebastián Núñez: Estudiante de Cine y Comunicación Digital, 19 años. Malcom Riascos: Estudiante de Cine y Comunicación Digital, 17 años. David Felipe Rodríguez: Estudiante de Comunicación Social y Periodismo, 23 años. Angela Libreros Rivera, Estudiante Comunicación Publicitaria, 20 años. Miguel Alexander Franley: Estudiante Diseño de la Comunicación Gráfica, 21 años. A partir de la realización del focus group se logra obtener los resultados que salen en las actividades realizadas. Lo primero que se realizó con los participantes fue el test de Ishihara (prueba de daltonismo) donde se les enseñaba las siguientes cartas:

175

Figura 133. Test de Ishihara utilizado en el focus group para personas no daltónicas

Esto para empezar a constatar que las personas presentes en el focus group no presentaran ningún tipo de daltonismo. Luego de realizar el test se les enseñó a los participantes los colores primarios (amarillo, azul y rojo) incluidos el blanco y el negro, cada color contenía en la parte de abajo una imagen de referencia para que de esta forma fuera más fácil comprender los colores (color sobre forma)

Figura 134. Colores primarios

176

Actividad 1: en esta primera actividad se les enseño a los participantes las mismas imágenes mostradas anteriormente pero adicionándole los íconos que correspondían a cada color (en este punto los participantes no tenían conocimiento de los íconos del proyecto ColorADD). De esta forma se les explicó a los participantes que de ahí en adelante el color sería referenciado por la forma que lo representaba. Figura 135. Colores primarios con el proyecto ColorADD

Luego de esto se les mostró a los participantes cada imagen (haciendo referencia al color que le pertenecía) con el ícono que le correspondía. De esta forma se retomaban los colores y los íconos.

Figura 136. Relación proyecto ColorADD en imágenes

Después de mostrarles a los participantes las imágenes, se les anuncia que van a realizar una actividad basada en la combinación de los colores primarios como se

177

realizaba en primaria, en donde se sabía que si se unían dos colores primarios da como resultado un color secundario; cada uno de ellos tenía una hoja que contenía: dos imágenes, dos colores y dos íconos, junto con un igual (=) que contenía una imagen, un color y el espacio en blanco para que cada uno realizara la combinación de cómo quedaba el color unificando los íconos.

Figura 137. Combinaciones proyecto ColorADD.

Luego de asociar los íconos, se socializó con los participantes de qué forma deberían de quedar construidos los íconos; ¿De la combinación del color primario amarillo y el color primario azul que resultado gráficamente se tendría para el color secundario verde? En esta actividad 3 de los 6 participantes respondieron correctamente el ícono que resultaría de la combinación del color primario amarillo y el color primerio azul, que daría como resultado el color secundario verde. Todos pudieron relacionar gráficamente los íconos. Los otros 3 participantes se acercaron con el resultado. ¿De la combinación del color primario rojo y el color primerio amarillo que resultado gráficamente se tendría para el color secundario naranja? En esta actividad 5 de los 6 participantes respondieron correctamente el ícono que resultaría de la combinación del color primario rojo y el color primerio amarillo, que daría como resultado el color secundario naranja. El aumento de respuestas correctas se dio debido a que con la pregunta anterior se les mostró el resultado

178

gráfico, esto permitió que 2 de los participantes que se habían equivocado anteriormente fueran entendiendo la formación gráfico de los íconos al “mezclarlos”. Actividad 2: Luego de pasar por la primera actividad se les recordó que se tenían los colores blanco y negro cada uno con su ícono correspondiente que lo representa, de igual forma se les explica que se va a realizar la segunda combinación, recordándoles que si se tenía el color azul y a este se le aplicada un poco de blanco daba como resultado un azul más claro.

Figura 138. Combinaciones proyecto ColorADD.

Como resultado se obtuvo lo siguiente: ¿De la combinación del color primeria azul y el color blanco que resultado gráficamente se tendría para el color azul claro? En esta actividad 4 de los 6 participantes respondieron correctamente el ícono que resultaría de la combinación del color primario azul y el color blanco, que daría como resultado el color azul claro. ¿De la combinación del color secundario verde y el color blanco que resultado gráficamente se tendría para el color verde claro?

179

En esta actividad 6 de los 6 participantes respondieron correctamente el ícono que resultaría de la combinación del color secundario verde y el color blanco, que daría como resultado el color verde claro. El aumento de respuestas correctas se dio debido a que con la pregunta anterior se les mostró el resultado gráfico, esto permitió que 2 de los participantes que se habían equivocado anteriormente fueran entendiendo la formación gráfico de los íconos al “mezclarlos” con el color blanco y el color negro. Actividad 3: Para la tercera actividad se les muestra a los participantes los íconos que combinaron anteriormente y uno de los íconos que pertenecían al color rojo, estos sin el color, pidiéndoles a cada uno de ellos que escriban a que color correspondía cada ícono según lo visto anteriormente. Figura 139. Test de coincidencia de los íconos y recordación

De los participantes 6 de 6 acertaron en el nombre del color para cada uno de los íconos, demostrando que después de las actividades 1 y 2 es fácil relacionar los colores con los íconos y recordarlos correctamente, sin necesidad de tener el color como complemento. Actividad 4: para la cuarta actividad se les entrega a los participantes un hoja en donde pueden observar los íconos con los que se han venido trabajando pero esta vez cada uno con un supuesto color al que deben estar representando, para que cada uno de ellos escriba si la referencia gráfica es correcta o incorrecta.

180

De los participantes 5 de 6 acertaron en su totalidad, en donde se puede evidenciar que es posible sobreponer la forma al color por medio de la implementación del proyecto ColorADD. Luego de las cuatro primeras actividades se les comenta a los participantes sobre el proyecto ColorADD, dándoles una explicación de la creación de cada uno de los íconos y como fueron diseñados para que las personas con daltonismo pudieran reconocer los colores de forma más fácil y con un sistema de codificación universal. A partir de esto se les hace una breve introducción del proyecto para la nueva señalética de la Universidad incluyendo el proyecto ColorADD en el diseño. Para comprobar si el diseño de las señales era útil para las personas sin daltonismo y entendible se realizaron las siguientes actividades: Actividad 1: Se les explica a los participantes de manera sencilla los tres (3) tipos de señales que hay dentro del proyecto para la ubicación dentro del campus; señal informativa, son las encargadas de entregar toda la información necesaria dentro de un lugar específico; señal orientadora, son las encargadas de orientar e indicar al usuario la ubicación de un lugar específico dentro del campus; y la señal identificadora, son las encargadas de identificar e indicar en qué lugar se encuentra el usuario actualmente dentro del campus. Partiendo de la anterior explicación los participantes recibieron una hoja en donde pudieron observar mediante un montaje la ubicación de las señales dentro del campus universitario, de esta forma ellos debían escribir el nombre que le correspondía a cada tipo de señal según lo informado anteriormente.

181

Figura 140. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente.

Figura 141. Ubicación en el espacio nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente.

Como resultado se obtuvo que 4 de los 6 participantes identificaron correctamente cada tipo de señal, los demás confundieron el tipo de señal con la zona la cual

182

representaba cada una de las señales. De este modo se puede determinar que las diferentes formas en las que están estructuradas cada señal por su diseño, permite a las personas lograr reconocer el tipo de señal correspondiente de una manera más fácil. Actividad 2: Para la siguiente actividad se les explicó a los participantes que con este nuevo proyecto se plantea una división del campus por zonas específicas en donde a cada zona le corresponderá un color que también estará representado por un ícono del proyecto ColorADD. Cada uno de los participantes recibió una hoja en donde podían encontrar cada una de las señales sin ningún tipo de información más que el color de la zona.

Figura 142. Zonas de la nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente

Figura 143. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente por zonas

183

Como resultado se obtuvo que 6 de los 6 participantes acertaron en la relación de la señales clasificada según su zona por color e ícono, aunque algunos no escribieron el nombre exacto con la zona si lo relacionaron correctamente al entender el objetivo de cada una de ellas. Al finalizar las actividades se realizó una retroalimentación con los 6 participantes sobre lo que acababan de realizar y con esto se lograron obtener las siguientes conclusiones: La señalética actual de la Universidad Autónoma de Occidente presenta inconvenientes a los usuarios ya que algunas señales, como la principal, se encuentra escondida a la vista de estos. El proyecto desde la perspectiva de una persona no daltónica es funcional para ellos ya que el ícono representa una gran ayuda y apoyo visual de relación*.

5.4.3.2.Análisis de la nueva propuesta señalética implementando el proyecto ColorADD (focus group 2: personas con daltonismo). El análisis y los resultados que se presentan a continuación, se obtuvieron de la segunda sesión de focus group con personas daltónicas, el cual tuvo como objetivo: Identificar si la nueva propuesta de señalética para la universidad Autónoma de occidente en Cali-Colombia con la implementación del proyecto ColorADD, tiene “aceptación” por parte de las personas con daltonismo y sin daltonismo. Contextualización del focus El segundo estudio se realizó con una muestra de 3 personas (Hombres) daltónicos en una misma sesión. Para la selección de los participantes se tuvo en cuenta principalmente que padecieran de daltonismo, con un rango de edad entre los 18 y 45 años de edad, ya que el daltonismo es una condición genética incurable por lo tanto el rango de edad no influye en la muestra. La sesión tuvo una duración de cuarenta y cinco (45) minutos aproximadamente, estructurado en de la siguiente manera:

* Para ver el proceso y los resultados del primer focus group, ver anexo E.

184

Prueba de visión (Test de Ishihara) para corroborar el daltonismo en los participantes. Contextualización del proyecto ColorADD mediante los iconos realizando actividades y pruebas. Contextualización del proyecto señalético para la universidad mediante actividades y pruebas. Preguntas realizadas a los participantes. El focus group se inició realizando una introducción a los colaboradores sobre el proyecto y los objetivos de éste, dando algunas recomendaciones para tener en cuenta durante el proceso. Los participantes del focus fueron: Daniel Salazar Gil: Estudiante de Diseño Visual, 22 años. David Ospina Barbosa: Administrador de empresas, 29 años. Anderson Vargas Noreña: Estudiante Universitario, 19 años. A partir de la realización del focus group se logra obtener los resultados que salen de las actividades realizadas. Lo primero que se realizó con los participantes fue el test de Ishihara (prueba de daltonismo) donde se les enseñaba las siguientes cartas:

185

Figura 144. Test de Ishihara utilizado en el focus group para personas no daltónicas

Esto para empezar a determinar su tipo de daltonismo y cuáles son los colores que no distinguen de buena forma. Los tres participantes lograron identificar las cartas con los números 12 y 16, del resto de las cartas ninguno vio el número que contiene cada una, por lo que se puede lograr entender que el tipo de daltonismo de las tres personas es Tricromáticos anómalos: “Es el grupo más abundante de daltónicos. Poseen tres tipos de conos pero perciben los tonos de los colores alterados. Suelen tener defectos similares a los daltónicos dicromáticos pero menos notables.” Este tipo de daltonismo tiene deficiencia al alterar los tonos cafés, verdes, amarillos y rojos. Luego de realizar el test se les enseñó a los participantes los colores primarios (amarillo, azul y rojo) incluidos el blanco y el negro, cada color contenía en la parte de abajo una imagen de referencia para que de esta forma fuera más fácil comprender los colores (color sobre forma).

186

Figura 145. Colores primarios

De los tres participantes, todos confundían el color amarillo, este lo notaban un poco más verdoso, uno de los tres participantes confundía el color azul por un morado, uno de los tres participantes no lograba distinguir el color rojo, éste lo asemejaba a un color café oscuro; con el color blanco y negro ninguno tuvo inconveniente al identificarlo. Actividad 1: en esta primera actividad se les enseño a los participantes las mismas imágenes mostradas anteriormente pero adicionándole los iconos que correspondían a cada color (en este punto los participantes todavía no tenían conocimiento de los iconos de ColorADD). De esta forma se les explico a los participantes que siempre el color ya iba a estar referenciado por la forma que lo contenía. Luego de esto se les mostro a los participantes cada imagen (haciendo referencia al color que le pertenecía) con el icono que le correspondía. De esta forma se retomaban los colores y los iconos.

187

Figura 146. Colores primarios con el proyecto ColorADD

Figura 147. Colores primarios con el proyecto ColorADD

Después de mostrarles a los participantes las imágenes, se les anuncia que van a realizar una actividad combinando los colores como se realizaba en primaria, en donde se sabía que si se unían dos colores primarios me daba como resultado un color secundario; cada uno de ellos tenía una hoja que contenía: dos imágenes, dos colores y dos iconos, junto con un igual (=) que contenía una imagen, un color y el espacio en blanco para que cada uno realizara la combinación de cómo quedaba el color unificando los íconos.

188

Figura 148. Combinación íconos proyecto ColorADD

Luego de asociar los iconos, se socializo con los participantes de qué forma quedaban construidos antes de darles las respuestas; de los tres participantes todos lograron realizar la combinación acertada, dando como resultado que al combinar dos formas, por cuestión de lógica, entendían que el color resultaba de esas dos uniones. Actividad 2: Luego de pasar por la primera actividad se les recordó que se tenían los colores blanco y negro cada uno con su icono correspondiente, de igual forma se les explica que se va realizar la segunda combinación, recordándoles que si se tenía el color azul y a este se le aplicaba un poco de blanco daba como resultado un azul más claro.

189

Figura 149. Combinación íconos proyecto ColorADD

Como resultados de los tres participantes todos lograron asociar los iconos para lograr la combinación correcta, observando que en esta segunda actividad se les hacía más fácil y rápido, viendo un avance en la lógica con la que construían el ícono. Actividad 3: para la tercera actividad se les muestra a los participantes los iconos que combinaron anteriormente y uno de los iconos que pertenecía al color rojo estos sin el color, pidiéndoles a cada uno de ellos que escriban a que color correspondía cada icono según lo visto anterior mente. Figura 150. Test de coincidencia de los íconos y recordación

190

De los tres participantes todos acertaron en la asignación del nombre del color para cada icono, corroborando de cierta manera que después de las actividades anteriores y a pesar de que uno de los íconos solo se mostró una vez (color rojo) podían recordar sus nombres y a que icono pertenecía cada uno, observando que los iconos para ellos podían ser de fácil recordación sin necesidad de tener el color como complemento. Luego de las tres primeras actividades se les anuncia a los participantes sobre el proyecto ColorADD y se les da la explicación de que cada ícono fue diseñado para que las personas con daltonismo pudieran reconocer los colores de forma más fácil y con un sistema de codificación universal. A partir de esto se les hace una breve introducción del proyecto para la nueva señalética de la universidad incluyendo ColorADD. Fue necesario testear el proyecto señalético con las personas daltónicas ya que ellos podían dar una respuesta más asertiva sobre el funcionamiento de las señales con la implementación del código de color y de igual forma corroborar si el diseño de las señales era de fácil comprensión para ellos en tal caso de estar dentro del campus. Para comprobar lo dicho anterior mente se realizaron las siguientes actividades Actividad 1: A los participantes se les empieza a explicar de una manera sencilla que hay tres (3) tipos de señales cuando se van a ubicar en un lugar; las informativas, que son las que cumplen con la función de entregar toda la información que hay dentro de un lugar; las de orientación, que son las que le indican a las personas hacia donde queda algún sitio o algunos sitios en específicos; y las de identificación que son las que le indican que ya se está en ese lugar. Teniendo en cuenta la explicación anterior a los participantes se les entregó una hoja donde pudieron observar mediante un montaje la ubicación de las señales dentro del campus universitario, de esta forma ellos tenían que escribir el nombre que le correspondía a cada tipo de señal según los visto anteriormente.

191

Figura 151. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente

Figura 152. Ubicación en el espacio nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente

192

De los tres participantes solo uno se equivocó al nombrar una de las señales como (señalización) cuando el nombre que le correspondía verdaderamente era (orientación), observando que en general los otros dos participantes acertaron a la hora de nombrar las señales. De este modo se puede determinar que las diferentes formas en las que están estructuradas cada señal por su diseño, permite a las personas lograr reconocer el tipo de señal correspondiente de una manera más fácil. Actividad 2: Para la siguiente actividad se les explico a los participantes que con este nuevo proyecto se plantea dividir el mapa de la universidad por zonas específicas y que cada una de estas zonas contiene un color y el icono de ColorADD. De esta forma se les entregó a los participantes una hoja en donde estaban las señales sin ningún tipo de información, solo que en la parte de arriba contenía el color de la zona junto con el ícono que le correspondía, ellos debían recordar a que zona pertenecía según lo visto anterior mente cada señal. Figura 153. Zonas de la nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente

193

Figura 154. Nueva propuesta señalética para la Universidad Autónoma de Occidente por zonas

De los tres participantes todos acertaron a la hora de relacionar las señales según su zona teniendo en cuenta el color y el icono, observando que para ellos también es fácil memorizar el color para poder ubicarse dentro de la zona en la que se encuentran*. Al finalizar las actividades se realizó una retroalimentación con los participantes sobre lo que acababan de realizar y con esto se lograron obtener las siguientes conclusiones: De las tres personas una expreso que no fue fácil la recordación al principio de los iconos, aunque en las pruebas hubiera acertado, ya que esto le implicaba hacer un esfuerzo mayor para recordarlos, las otras dos personas acertaron que fue fácil para ellos memorizar el icono cuando se les pidió realizar las combinaciones. Para ellos el proyecto es un aporte significativo a su condición de daltonismo, pues se les facilita en gran medida lograr distinguir los colores y así mismo es más accesible para ellos guiarse por la forma que por el color dentro de un sitio

* Para ver el proceso y los resultados del primer focus group, ver anexo F.

194

especifico, ya que por lo general cuando una señal contiene algún texto y color, es preferible para ellos guiarse por la lectura. Para ellos el proyecto funciona tanto para las personas con daltonismo como para los que no son, pues de cierto modo ellos sienten que se les está brindando un espacio dentro de la sociedad, ya que muchas cosas de la vida cotidiana están relacionadas con el color y aunque su limitante no es tan grave, sienten la necesidad de que las personas entiendan que ellos son una comunidad a las que no se les facilita muchas cosas, que así como existen iconos universales, es un buen comienzo para que este proyecto empiece a ser parte de este lenguaje. Uno de los aportes que ellos le darían al proyecto es tener en cuenta el sentido de la ubicación de los iconos, ya que si estos se ubican de una forma diferente a como se les presento al principio esto puede generar confusión y llegar a pensar que puede ser otro color. Para ellos el proyecto funciona de forma positiva y no encuentran ninguna desventaja en él.

195

6. CONCLUSIONES Con el proyecto contextualización y adaptación del proyecto ColorADD, en el sistema señalético de las universidades de Santiago de Cali, tomando a la universidad autónoma de occidente como prueba piloto, nos permite concluir que: Se investigó acerca de la condición médica conocida como daltonismo, entendiendo que esta es un enfermedad genética, por lo tanto es incurable. Se determinó que en Colombia específicamente en la ciudad de Cali, no existe una base de datos sobre las personas con esta condición y muchas otras no lo saben, por lo que no se logra determinar cuál es la población con daltonismo en la ciudad. Se desarrollaron encuestas en la Universidad Autónoma de Occidente para determinar el porcentaje de personas con daltonismo. No se encontraron personas con esta condición médica. También se indago por posibles bases de datos en la universidad pero no se tienen registros de personas con daltonismo Se investigó acerca del concepto señalética, logrando entender los lineamientos que se deben tener en cuenta a la hora de desarrollar este tipo de proyectos. Con esto se logra determinar principalmente que la universidad no posee un manual señalético o no se tiene registro histórico de éste para conocer su concepto y lo que conllevó para que las señales fueran diseñadas de la forma en la que están. La implementación gráfica de las señales presenta insuficiencias a la hora de mostrar la información a los usuarios; la legibilidad es deficiente y la relación distancia, usuario y proporción hacen que la lecturabilidad también sea difícil de realizar. Algunas de las señales presentan deterioro y algunas otras no están, hay factores ambientales y de entorno que no permiten una fácil ubicación de las señales, así como se logró determinar que no existe una señal general que le indique a las personas la distribución del campus. Se investigó el proyecto ColorADD, donde su objetivo principal es lograr que las personas con daltonismo, sin importar el tipo que posean, puedan distinguir los colores. La creación de los iconos están fundamentados en figuras simples basándose en el concepto que se enseñaba en primaria sobre las figuras geométricas y la relación forma/color, forma/fondo; de esta forma se crea una iconografía simple y funcional ratificando que los iconos deben pertenecer a un sistema universal, ya que el proyecto está hecho para cualquier tipo de persona, con cualquier tipo de daltonismo, de cualquier parte del mundo y sin importar su grado de alfabetismo. Se planteó y desarrolló un concepto para la nueva propuesta señalética con la adaptación de ColorADD, permitiendo que las personas con o sin daltonismo

196

lograran orientarse, entender la información y adaptarse de forma fácil al proyecto y ubicarse en la universidad. El nuevo sistema señalético logra entregar de forma eficiente y clara la información a los usuarios que están dentro del campus. Para el desarrollo grafico de las señales se dividió la universidad por zonas, se les asignó un patrón cromático a cada zona y se realizó la implementación del proyecto ColorADD. Teniendo en cuenta que este diseño esta pensando para lograr que los dos tipos de usuarios (daltónicos y no daltónicos) puedan entender la información de manera rápida, entendiendo que ColorADD es un complemento para las señales y no un elemento que genera interferencia en la comunicación de la información. Se desarrollaron dos focus group para determinar el grado de aceptación de ColorADD en la señalética en donde se logró determinar que: Para las personas con daltonismo es fácil memorizar los íconos una vez estos estén implementados en la propuesta grafica de las señales y en el lugar que se requiera, en este caso en la Universidad Autónoma de Occidente. Tanto las personas con daltonismo como para las que no lo tienen lograron entender de forma efectiva el proyecto señalético y se deduce que cualquier persona tanto interna como externa se puede ubicar dentro del campus universitario. Se determinó que para ambos grupos la propuesta de dividir la universidad por zonas y a estas asignarles un patrón cromático, les facilita la ubicación dentro de la universidad. Haciendo referencia a la pregunta problema en donde se plantea: ¿En qué medida la contextualización y adaptación del proyecto ColorADD desarrollado por Michael Neiva, con el fin de implementarse en la Universidad Autónoma de Occidente de la Ciudad de Santiago de Cali, tiene un beneficio para esta y para la comunidad daltónica? Se puede deducir que tanto para las personas con daltonismo como para los que no lo (tienen) son, el proyecto es de un alto alcance ya que para las personas con daltonismo es importante conocer que por primera vez se realizó un proyecto pensando en lograr un beneficio para ellos, porque a pesar que son una comunidad “invisible” ante la sociedad y pueda que muy mínima, deben lidiar con problemas de la vida cotidiana que en su mayoría involucran el color, que así como los invidentes tienen su lenguaje universal y los discapacitados tienen su espacio, para ellos

197

también es importante que la sociedad entienda que ellos existen y también necesitan su espacio y su propio lenguaje universal, y a través ColorADD se puede lograr, por lo que de esta manera les gustaría que el proyecto no solo este implementado en la universidad, sino también en los centros comerciales, restaurantes, en el sistema de transporte y hasta en su entorno de trabajo. Para las personas sin daltonismo su beneficio está en que la implementación del proyecto de ColorADD no interfiere con la información que reciben. En cuanto a la universidad y su beneficio que tendría con esta implementación se puede determinar que es favorable principalmente porque hay una propuesta para un nuevo proyecto señalético y que este no solo es pensando en entregar de manera fácil la información sino que también está diseñada para el beneficio de una comunidad con problemas de visión. Se ratifica que el papel que juega el Diseñador Gráfico en un proyecto con sentido social que busca la aceptación y el reconocimiento de la comunidad daltónica, es importante, porque el diseño no se basa principalmente en “ayudar” a los demás y no se tiene en cuenta en el momento de realizarlo si beneficia o no a personas con diferentes discapacidades, por otra parte es un proyecto que requiere de tiempo de investigación, de dar a conocer sus beneficios en lugares como universidades, centros comerciales, clínicas e incluso pensar en una implementación a nivel ciudad planteando estrategias que partan del diseño inclusivo. Finalmente es importante resaltar que las adaptaciones que se hagan siempre van a tener cabida en cualquier sociedad o contexto porque ColorADD cumple con el objetivo de ser un lenguaje universal.

198

BIBLIOGRAFÍA

APARICIO PÉREZ, Trinidad. Como afecta el Daltonismo a la persona [en línea]. España: Pulevasalud, 2011, [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.pulevasalud.com/ps/contenido.jsp?ID=61167&TIPO_CONTENIDO=Articulo&ID_CATEGORIA=1091. BARRERA JURADO, Gloria Stella. Diseño con responsabilidad social. Diseñador Industrial. Cali: Pontificia Universidad Javeriana. Departamento de Diseño Industrial, Facultad de Arquitectura y Diseño, 2004. p. 4-5. BENICARLO. Nociones básicas de diseño. 2do. Cuaderno. Castellón, España, s.f., p. 9 CASAN, Adolf. Daltonismo, Ceguera a los colores [en línea]. s.l.: Fundaciones PRIU, 2010, [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.fundacionespriu.coop/pfw_files/cma/articulos/20103113172306-07_salut_77_cast.pdf. COSTA, Joan. Imagen didáctica, segunda edición. Barcelona: Ediciones CEAC, S.A., 2000. . ________. Imagen didáctica. 2 ed. Barcelona: Ediciones CEAC, S.A., 2000. p. 171. ________. Los tres fundamentos del lenguaje gráfico. Madrid, España: Unirioja, 2010. ________. Señalética de la señalización al diseño de programas. Barcelona, España: CEAC, 1989. p. 9 Diccionario de la Lengua Española. Señalética [en línea]. España: RAE, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://lema.rae.es/drae/?val=se%C3%B1aletica. Diseño de páginas web y diseño gráfico. Metodología y técnicas para la implementación de sitios web y para el diseño gráfico. Ideas propias editorial. Vigo, España, 2005. p. 12.

199

DONDIS, A. La sintaxis de la imagen. 11 ed. Editorial Gustavo Gili, S.A. Barcelona España. P.33. FRASCARA, Jorge. El diseño de comunicación. Buenos Aires: Ediciones infinito, 2010. p. 23-24. GIBSON, David. The wayfinding handbook. Princeton Architectural press. New York, 2009. p. 77. GÓMEZ VILLAFAÑA, Georgina. Educación Visual. Educación Visual. México: Editorial Trillas. 2007. p. 36 JUÁREZ ÁLVAREZ, Dalia. Introducción a la tipografía. Londres: Universidad de Londres, 2011. KRAMPEN, Martin. Aicher, Otl. Sistema de Signos en la comunicación visual. Nueva York: Editorial Gustavo Gili, 1981. p. 40. La retina del ojo humano [en línea]. Argentina, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloryapariencia.com.ar/retina.htm. LAPLACE HARASIC, Jaime. Escurra, Jorge. Daltonismo grupo 19 [en línea]. Fluck, Daniel, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://daltonismogrupo19.blogspot.com/. Los detectores del ojo humano [en línea] Argentina, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloryapariencia.com.ar/conybast.htm. Marco metodológico. Capítulo III, tipos de investigación [en línea]. Venezuela: Universidad de los Andes, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://pcc.faces.ula.ve/Tesis/Especialidad/Lic.%20Rosa%20M.%20Paredes%20M/CAPITULO%20III.pdf.

200

MORA, Silvia. Libro para niños daltónicos [en línea]. Colombia: Behance, s.f., [consultado septiembre de 2011]. Disponible en Internet: http://www.behance.net/gallery/UN-MUNDO-DE-DOS-COLORES/4857633 NEIVA, Miguel. Daltonismo [en línea]. Buenos Aires: Color Add, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.coloradd.net/index.asp?p=daltonismo. ________. Tesis de Maestría en Diseño y Marketing. Portugal: Universidad de Minho, 2008. p. 66. Normativa de señalización exterior e interior [en línea]. España: Chsegura, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://www.chsegura.es/export/descargas/informaciongeneral/imageninstitucional/manualimagen/docsdescarga/6_.pdf. PASTOUREAO, Michel. Diccionario de los colores. España: Editorial Paidós, 2007. p. 125. QUINTANA OROZCO, Rafael. Diseño de Sistemas de Señalización y Señalética. Londres: Universidad de Londres, 2010. p. 40. ROVEDA, Carlos E. Manual de oftalmología. 8 ed. Buenos Aires: Libreros López Ediciones. Visión de los Colores, 1973. p. 34. SANZ, Juan Carlos. El libro del color. Madrid: Editorial Alianza, 2003. T, MagareT D. Curación de la vista. Con ejercicios. México: Estructura y función del ojo Editorial Pax, 2006. p.9. Test de Visión de los Colores [en línea]. España: Bibing, s.f., [consultado marzo de 2013]. Disponible en Internet: http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/11162/fichero/Proyecto+Manuel+Sosa%252FCap%C3%ADtulo+5.pdf.

201

Trabajo Social [en línea]. Colombia: ABC, s.f., [consultado enero de 2012]. Disponible en Internet: http://www.definicionabc.com/social/trabajo-social.php. VILLAFAÑE, Justo. Introducción a la teoría de la imagen. 4 ed. Madrid: Ediciones Pirámide S.A., 2011. p. 29 VILLEGAS MOREIRA, Humberto Uso de términos de color básicos en daltónicos dicrómatas y personas de edad avanzada. Madrid, 2012. p. 39. ZANÓN, David Andrés. Introducción al diseño editorial. Madrid: Editorial Visión Net, 2008 p. 9.