Content Strategie

Woensdag 26 februari 2014

Partnerbijeenkomst Business Club Spanje

Agenda partnerbijeenkomst

• Content strategie een inleiding tot een …

• Workshop vier stappen om onze strategie op te zetten

• Hootsuite• Mobiel internet

Doelen:Elkaar beter leren kennen

Kennis delenEen content strategie opzetten en activeren

Content Strategie

Woensdag 26 februari 2014

Partnerbijeenkomst Business Club Spanje

Een inleiding tot een …

Inhoud

• Content strategie en marketing– Waarom een content strategie nodig is– Wat moet content strategie ons brengen– De 3C’s van een succesvolle content strategie– Vier stappen om je strategie op te zetten

• Content– Vormen van content– Storytelling

• Delen– Waarom deelt iemand iets

• Succesvolle content– 3S model van content

• Mobiel internet

Content strategie en marketing

Content strategy refers to the planning, development, and management of informational content.

Your customers don’t care about you, your products, your services… they care about themselves, their wants and their needs.

Content marketing is about creating interesting information your customers are passionate about so they actually pay attention to you.

Content strategie

Redenen waarom een content strategie noodzakelijk is

•Door enorme aanbod van (content) kanalen, zoals TV, radio, websites, Google, Youtube, Facebook,…•Consumenten consumeren niet alleen de content, zij zijn ook contentproducenten;•Sociale-mediamarketing begint steeds meer een containerbegrip te worden waarbij de content voor het meetbare effect moet zorgen;•Content staat steeds vaker los van het kanaal: zo kun je tv kijken op je tablet, smartphone, desktop of gewoon op je aloude tv;•Door het massaal toegepaste curatie wordt inhoud steeds meer gedeeld.

Content strategie

Wat moet content strategie ons brengen

Brand awareness: het opwekken van een buzz en viral effect en meer bereikLead generatieThought leadership: het erkend worden als expertProduct retentie: het opwekken van reviews van tereden klanten voor klantbehoud of meer loyaltyMultichannel: om boodschappen en content over meer kanalen in te zetten en zo als organisatie multichannel bereikbaar te zijn

Content strategie

De 3C’s van een succesvolle content strategie

Consistent te zijn in de uitvoeringContextgevoelig te zijnConversatiegericht te zijn

Content strategie

Vier stappen om je content strategie op te zetten

4. Planning

Content

Vormen van content

InfographicsEen komische memeVisuele storytellingEen blog artikelTekstuele storytellingEen discussieHet delen van een presentatieeBookWhitepaper

Branded, Curated, User-generated

Content

Storytelling

Denk visueel – video en afbeeldingWees concreet en gebruik cijfers, onderzoeken, feiten en meer harde gegevens in je verhaalVertel de waarheidWees correct en let op het taalgebruik, woordgebruik en de spellingVertel het verhaal niet alleen vanuit jouw oogpunt maar denk en vertel ook vanuit de lezers, luisteraars en andere betrokkenenHoud het simpel en geef concrete voorbeelden en aanknopingspunten in jouw verhaalBouw credits op, stel je sociaal en sympathiek op en ga waar nodig de dialoog aan

http://www.youtube.com/watch?v=v9nCPbbngmI

Delen

Waarom deelt iemand ietsHandbook of Consumer motivations, Ernest Dichter:

In bijna 2/3 van de gevallen gaat het vooral om de deler zelf!

Het gaat daarbij om:

De aandacht krijgen Het laten zien dat de deler inside

informatie heeft De creatie van bereik Informatieverschaffing Laten zien dat de deler humor heeft Om mensen te helpen

Onderzoek bureaus Beyond, Lexis en Next Fifteen: 40% van de respondenten deelt

om anderen te helpen 26% deelt content omdat het

relevant kan zijn voor vrienden 17% deelt de content omdat zij

zelf een passie hebben voor het onderwerp

CMB Consumer Pulse: interessant en entertaining:

72% Om anderen te helpen: 58% Om te lachen: 58% Om discussies of reacties op te

wekken: 31% Voor promotie: 15%

Delen

We willen dat mensen delen. Dus, dan moeten we ook content leveren wat/waardoor ze willen delen:

Handige content, nieuws/meningen en humor worden het meest gedeeld.

3S model van content

Snackable

Short en simpleNewsbites, foto’s, korte video, sms, whatsappMet linksEen lokker om gemotiveerde lezers\ gebruikers de dieper gelegen content te laten gebruiken

Shareable

Het grootste deel van de content op Twitter en Facebook is content die door anderen is gemaakt en is gedeeld door de fans

Searchable

Maak je content doorzoekbaar maar vooral vindbaar. 80% begint bij een zoekmachine of in de social media om daar content op te zoeken.Gebruik bijvoorbeeld in je tweets, blogposts en video’s keywords en tags waar de klant op zoekt en maak al jouw content goed vindbaar en daarmee relevant

Succesvolle content

Succesvolle content

Shareable

1.Vraag simpelweg mensen om jouw content te delen.2.Maak een verhaallijn.3.Deel ideeën en vraag om reacties en het meedenken.4.Bied content van waarde aan, zoals onderzoeken, unieke foto’s, whitepapers, instructievideo’s en opzienbarend nieuws.5.Zorg voor content in de vorm van social proof.6.Stimuleer participatie door fans en volgers.7.Geef jouw netwerk een buzz die zij ook weer eenvoudig kunnen delen en de reputatie van de deler sterker maakt.

Succesvolle content

•“If you don’t want conversations, don’t start one”. Verwacht dat er reacties op een blog, post, tweet… komen en zorg dat je hierop reageert. Eigenlijk geldt dit voor alle social media toepassingen. Het draait om de dialoog.•Zorg dat je online aanwezig bent, toegankelijk bent, interesse toont en authentiek bent.•Plaats content vooral niet alleen op je eigen site. Jouw site is het archief, maar de meeste mensen zijn te vinden op andere sites. Voor social media in het algemeen geldt dit eigenlijk. Plaats content dus zoveel mogelijk ook waar jouw doelgroep zich bevindt.•Ga voor kwaliteit, in plaats van kwantiteit: de frequentie van bloggen is minder belangrijk dan de relevantie en inhoudelijke diepgang van je bericht. Dit biedt voor bezoekers meer toegevoegde waarde.

Tips

Workshop

Woensdag 26 februari 2014

Partnerbijeenkomst Business Club Spanje

Vier stappen om onze strategie op te zetten

Content strategie

Vier stappen om je content strategie op te zetten

4. Planning

1.Ken je klant

2. Bepaal je doelstelling

3. Ontwikkel contentSnackable, Shareable, Searchable

Consistent, Contextgevoelig , Conversatiegericht

4. Planning

Planning

Mobiel internet

Woensdag 26 februari 2014

Partnerbijeenkomst Business Club Spanje

Ben jij responsive?

Mobiel internet

In 2013 is in Nederland het punt bereikt waarbij er via de mobiel meer met Twitter en Facebook wordt gedaan dan via een desktop. Consumenten en lezer zijn steeds vaker on the go. In Nederland heeft zo’n 80% van de internetgebruikers ook toegang tot mobiel internet (smartphone, tablet, laptop, iPad).

Reden om mobiel content te bekijken: Nieuwsvergaring Lokaal relevante content Gewoon uit verveling

De consument is op de mobiel ongeduldig, hecht veel aan relevantie en verwacht vooral realtime informatie bij het zoeken naar relevante informatie of nieuws.

Snackable!Content die gemakkelijk mobiel te consumeren is. ‘Less is more’.

Mobiel internet

Ben jij Responsive?

Is jouw website geschikt voor mobiel?

Mobiel internet

Ben jij Responsive: is jouw website geschikt voor mobiel? Bij het bekijken van een ‘traditionele’ (non-responsive) website of e-mail - op een mobile device - moet de ontvanger inzoomen om tekst te kunnen lezen of om op de links of buttons te kunnen klikken / tappen. Dat nodigt niet uit om de content aandachtig te gaan bekijken en lezen, laat staan te converteren. Dit kan en zal dus leiden tot omzet- verlies, een teleurstelling zijn voor de ontvanger en mogelijk ook slecht voor het ‘imago’ van de afzender.

Tot slot

Voor meer informatie:

Marco KivitVoorzitter/Presidente Stichting Business Club SpanjeContact@businessclubspanje.nlM: 06-44197134

www.businessclubspanje.nl