Content marketing netværk danmark_maj2015

Content marketing: Introduktion + cases + 1 tip til hverNetværk Danmark, Arla Foods, 27. maj 2015

2

Hvem er I?

• Cembrit

• Spar Nord

• Elite Miljø

• Develco Products

• KA Interiør

• Danfoss

• Invita Køkkener

• Bioforce Danmark

• Arla Foods Ingredients

• Seges

• Triax

• Active SportswearInternational

• DS Stålkonstruktion

• Roslev trælasthandel

• Netværk Danmark

3

Hvem er jeg?

• Uffe Lyngaae (1972)

• Direktør i Publico (2001-)

• Journalist, DMJX

• BA.scient.pol, AU

• Bestyrelsesmedlem, Public Relations Branchen

• Bestyrelsesmedlem, VE2

• Gæstelærer ved DMJX

5

Agenda

•Hvad er content marketing?

•Hvorfor arbejde med content marketing?

•Content marketing-cases

• 1 content-idé til jer hver

• 10 tips til at komme godt i gang

6

• Produktbudskaber

• Det, du ønsker at tale om

• Sælge til alle NU

• Jagte kolde leads

• Fokus på nøgletemaer

• Det, dit publikum ønsker at høre om

• Hjælpe alle, sælge til de købeklare

• Tage imod varme leads

Content marketing vs. traditionel markedsføring

7

Content marketing vs. traditionel markedsføring

• Hjælpe modtageren – med at blive klogere, komme videre eller løse et konkret problem

• Tænk som en publicist/journalist - levere relevant, værdifuldt og engagerende indhold- opbygge publikum – frem for at overbevise målgrupper- fra mig-mig-mig til dig-dig-dig

• Man skal turde give gaver uden at forvente noget retur – på kort sigt

• Ikke-sælgende (taler ikke om virksomhedens produkter eller ydelser)

8

Der findes masser af CM-kanaler …

Blogs –egne + andres

White papers

Relations-magasiner

Nyhedsbrev Rapporter

Sociale medier

Case studies

InfografikMini-

konferencerGå-hjem-møder

SlideshareWeb-video Webinar PodcastE-bøger/bøger

Spil/apps

Online-guider

Web-artikler

9

Der findes masser af CM-kanaler …

10

Agenda


•Hvorfor arbejde med content?




11

Hvorfor arbejde med CM?��Fra content til cash

12

Content �� loyalty loop på kunderejse

Kilde: McKinsey & Co.

15

Hvorfor arbejde med content marketing?

• Mennesker er mere tilbøjelige til at handle med virksomheder, der skaber indhold, de stoler på og er engageret i

• Andre mennesker (også B2B) træffer købsbeslutninger ligesom dig

• Alle virksomheder kan blive medie-udgivere

• Vi (B2B) behøver ikke længere annoncere for at nå vores målgrupper

• Relationer trumfer tit argumenter

• Dine konkurrenter gør det ☺

16

Agenda






17

Williams-Sonoma og ”Cocktail Chemistry”

18

”The chicken whisperer” og Tracktor Supply

19

River Pool & Spa

20

Silvan og Rockwool

21

Jyske Bank TV

22

Maersk Line: Time-lapse video med verdens største skib

23

AP Pension: Sundhedsmagasiner og rådgiver-content

24

Guitar Center: James Hetfield (Metallica)

25

Dynaudio: Særudgivelser (X-HD!) med Turboweekend

26

Advodan: Intern lancering med film

27

Advodan: Video, guider og magasin

28

Clever content 15

29

AD

VO

DA

N.d

k

Content MarketingArtikler

Videoguides og infografikker

GoogleSEO

AdWords

Sociale MedierYouTube

Facebook, LinkedIn & Twitter

NyhedsbreveErhverv

Privat

Medie Vækstdriver Undergrupper

30

Delacour: Podcast om erhvervsjura

31

Home: Ebog med 52 salgsfif

32

Planday: Online-tools til restauranter

33

Rambøll: Magasiner, guider, ERFA-grupper, seminarer

34

Troldtekt: Relationsmagasiner, bøger, beregnere og seminarer

35

Ballisager: Bog, analyser, video, seminarer og nyhedsbreve

36

Publico: 2 minutters tips-videoer

37

Subscrybe: Ebog om abonnements-business

38

Pause

39

1 content-idé til hver

• Cembrit: Befolkningsundersøgelse

• Spar NordDatadrevne info-pakker

• Elite MiljøHow-to-guide om fx arbejdsmiljø-politik

• Develco ProductsEnergispare-familien

• KA InteriørKonfigurator til skydedørsskabe

• DanfossInfografik: forstå district heating

• Invita KøkkenerKøkken-designer

• Bioforce DanmarkAutoresponder om naturlægemidler

• Arla Foods IngredientsOnline-kursus i ”infant nutrition”

• SegesKo-infografik / Autoresponder om skat

• TriaxSpeed-drawing: Fra udbyder til dit tv

• Active Sportswear InternationalGuide til sportswear-materialer

• DS StålkonstruktionTimelapse-film: Vi følger en konstruktion

• Roslev trælasthandelTræ-guide til professionelle

• Netværk DanmarkAdfærdspsykologens receptionstips

40

Generiske content-forslag til tekniske B2B-typer (som jer) ☺☺☺☺

Kanaler

• Website

• E-nyhedsbreve

• Autorespondere

• Webinars

• Seminarer

• Temadage

• LinkedIn-grupper

• Slideshare

• E-learning

Formater

• Case stories

• Best practice-cases

• Tendenshistorier med eksterne eksperter

• 2 minutters videoer med egne eksperter

• Infografikker om tekniske temaer

• Tjeklister

• Tutorial-videoer

• White papers

• Guider

• FAQ

• Wikies

• Beregnere

• Speed-drawing

• Templates & tools

41

Agenda






42

• Interviews

• fokusgrupper

• Surveys

• Kundeundersøgelser

• Paneler

• Polls

• Web-adfærd

• Købsadfærd

• FAQ

� Persona-profiler

Tip #1: Lyt til målgruppen

43

• Spot den gode historie

• Vinkling

• Relevans og væsentlighed

• Identifikation

• Nyhedstrekant

• Eksklusivitet

• Redaktionsgruppe, -møder og –plan

• Vær djævelens advokat

• Show it, don’t tell it

• Brug de journalistiske genrer

Tip #2: Tænk som en journalist

44

Tip #3: Udnyt de gode content-historier i flere kanaler

45

Tip #4: Tænk stort, begynd realistisk

46

Tip #5: Læg en content-strategi, der understøtter forretningsmål

FORRETNINGSSTRATEGI

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

KOMMUNIKATIONSPLAN

KERNE-TEMAER

CONTENT

47

Tip #5: Lav en content-strategi …�� Forslag til workshop-agenda

1. Hvorfor skal vi overhovedet med arbejde med content marketing?

2. Hvordan skal content marketing-indsatsen understøtte vores overordnede forretningsmål?

3. Hvem er det, der skal købe vores produkter?

4. Hvem er det, der vil engagere sig i vores content?

5. Hvem skal gøre arbejdet?

6. Hvad kan vi tilbyde vores målgrupper på hvert stadie i tragten?

7. Hvordan finder vores målgrupper vores content? Og hvordan engagerer de sig i det?

8. Hvordan skal vi differentiere os fra konkurrenter og andre content-hubs?

9. Hvordan definerer vi succes (eller fiasko)?

10. Hvor vil vi fokusere vores content-indsats? Hvordan mixer vi owned, earned og paid?

11. Hvilke formater vil vi benytte? Hvornår (og hvor ofte) publicerer vi?

12. Hvordan måler vi resultaterne?

48

Tip #6: Vælg temaer, der rammer netop jeres ”sweet spot”

49

Tip #7: Involver andre i content-produktionen

• Kolleger- product managers- account managers- kundeservice- udviklere- ledelse- etc.

• Samarbejdspartnere

• Content-partnere

• Eksterne eksperter

• Bureauer

• Freelancere

50

Tip #8: Lær af de bedste

• Der findes en Coca Cola i alle brancher

51

Tip 9: Brug video og andre interaktive elementer

52

• Lead-generering

• Permissions

• Øget salg (nysalg og/eller mersalg)

• Indgående opkald

• Kundetilfredshed

• Loyalitet

• Fans & engagement

• Net Promoter Score

• CTR og web-statistik

• Etc.

Tip #10: Mål din succes, og juster løbende

53

• Content Marketing Institute

• Content Marketing World (event)

• The Sales Lion (Marcus Sheridan)

• Andrew Davis (“Brandscaping”)

• Hubspot (Content Marketing software)

• Velocity Partners

• Econsultancy

• Brand Movers (DK)

• Contentmarketing.dk (DK)

• Bro-Blog, Bro Kommunikation (DK)

• The Nudging Company (DK)

• Publico (nyhedsbrev og web)

• Uffesblog.dk

Bøger

• “Epic Content Marketing”

• “Content rules”

• “Brandscaping”

• Content Marketing-bogen (DK)

Podcast

• Hubcast Podcast

• Mad Marketing

• Help Marketing

Bonustip:Kilder til CM-inspiration

54

Kontakt:[email protected]

Slides? �� Jeg sender link til Slideshare

55

www.publico.dk

Content marketing netværk danmark_maj2015

Business

Transcript of Content marketing netværk danmark_maj2015