Construindo relacionamentos

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    02-Apr-2016
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Construindo relacionamentos duradouros e produtivos - Gilberto Cabeggi

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  • CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS

    DURADOUROS E PRODUTIVOS

    Na Profisso e Na Vida Pessoal

    Volume I

    Como Se Comunicar Com As Pessoas

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    GILBERTO CABEGGI

  • Quando estamos falando para um pblico enorme, como no caso de uma palestra, ou mesmo enquanto planejamos uma apresentao na empresa, temos que levar em conta um fator importantssimo: estamos falando com pessoas e para pessoas.

    Dessa maneira, todos os cuidados que precisamos ter quando conversamos com algum, de pessoa para pessoa, precisam tambm ser levados em conta quando falamos para cem, duzentos, ou mesmo milhares de indivduos.

    No pense que por estar falando para um pblico enorme a sua palestra deixar de ser pessoal. Nunca!... A sua palestra sempre tem que ser pessoal, dirigida para cada uma das pessoas que o est ouvindo.

    Existem sutilezas no relacionamento humano que precisam ser respeitadas sempre.

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    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Qual a pessoa mais importante do mundo para algum? Resposta: ela mesma.

    As pessoas esto milhares de vezes mais interessadas nelas mesmas do que em voc. Compreenda isso e voc comear a se relacionar de modo mais produtivo com todo mundo.

    E no fique to chocado com isso, porque voc tambm est muito mais interessado em voc mesmo do que em qualquer outra pessoa. Essa a natureza humana.

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    1- A NATUREZA HUMANA

    Entenda Como As Pessoas So

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Qual o assunto de maior importncia e interesse para uma pessoa? Resposta: ela mesma.

    Qual a palavra mais forte e importante que devemos usar quando falamos com algum? Resposta: voc.

    Quando voc fala com as pessoas sobre elas mesmas abre portas imensas, ganha a admirao delas e causa uma tima impresso nessas pessoas.

    Outra ttica interessantssima estimular a pessoa para que fale sobre ela mesma. Voc vai ser colocado no mais alto grau de considerao dessa pessoa.

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    2 - UM DILOGO PRODUTIVO

    Aprenda A Conversar Com As Pessoas

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Estudos na rea da comunicao levaram seguinte concluso: a mente humana s pode absorver novas informaes por um perodo mximo de 30 segundos de cada vez. Depois disso, a mente se dispersa.

    Portanto, se voc tem algo a dizer, quebre sua mensagem em blocos de 30 segundos, com um pequeno intervalo entre um bloco e outro. Assim voc conseguir manter a ateno das pessoas por muito mais tempo.

    Se voc vai fazer uma palestra, ou uma apresentao para um grupo, use o mesmo princpio. Construa vrias mini-palestras em sequncia e a cada vez que tiver uma mensagem muito forte, procure transmiti-la em 30 segundos.

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    3 - VOC TEM 30 SEGUNDOS

    Apresente A Sua Ideia

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Quando voc fala com algum, muito importante que estabelea a sua credibilidade. Em especial, isso se torna ainda mais importante quando voc fala para um grupo de pessoas. assim que as pessoas tero a certeza de que precisam ouvir o que voc tem a dizer.

    Uma das formas de conseguir credibilidade mostrando s pessoas que voc um ser humano como elas. Que aprendeu o que est ensinando com acertos, mas tambm com erros no passado.

    Para ganhar credibilidade, conte para as pessoas uma histria pessoal, onde voc errou, perdeu, mas depois aprendeu com a situao e deu a volta por cima.

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    4 - VOC UM SER HUMANO

    No Queira Posar De Superhomem

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Fale de tal maneira que as pessoas consigam imaginar aquilo sobre o que voc est falando. Suas palavras precisam pintar um quadro na mente de quem as ouve, de modo que as pessoas possam lembrar delas por mais tempo.

    As palavras que voc diz devem se relacionar com as provveis experincias do ouvinte quanto ao tema sobre o que voc est falando. E precisam tocar o corao dele.

    Construa, com suas palavras, imagens com forte apelo emocional, com clareza e conduzindo o ouvinte para que ele veja e sinta aquilo que voc est dizendo.

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    5 PINTE UMA IMAGEM

    Ajude Seu Ouvinte A Ver O Que Voc Fala

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Existe uma palavra em especial que soa como msica para o ouvido de qualquer pessoa: o nome dela.

    Por isso, voc precisa gravar o nome das pessoas. Para fazer isso, existem duas atitudes fundamentais no primeiro encontro que voc tem com algum:

    1 Oua com ateno o nome dela (se no tiver entendido quando ela disse o nome, pergunte novamente, at ter certeza de que compreendeu).

    2 Durante o primeiro encontro, certifique-se de chamar a pessoa pelo nome, no mnimo trs vezes.

    Nos prximos encontros, faa questo de cham-la sempre pelo nome.

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    6 MSICA PARA OS OUVIDOS

    A Magia De Ser Reconhecido

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Num mundo onde tudo pressa e as pessoas no se notam nas ruas, ser gentil causa uma impresso maravilhosa.

    Pense em como voc se sente quando recebe uma gentileza, ou um elogio. Imagine como uma pessoa se sente quando voc gentil com ela.

    Ser gentil d lucro, porque gentileza gera gentileza. Quando voc gentil com algum, essa pessoa se sente na obrigao de ser gentil com algum. E assim se forma uma corrente de gentileza, que se espalha de maneira impressionante, tornando o mundo um lugar melhor para se viver.

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    7 GENTILEZA GERA GENTILEZA

    Fazendo A Diferena No Mundo

    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

  • Aqui voc tem um pequeno manual de relaes humanas. So sete dicas preciosas que vo ajudar voc a se comunicar melhor tanto na sua vida pessoal como na carreira profissional.

    Use-as para se comunicar com uma, duas pessoas, com um grupo, ou mesmo fazendo uma apresentao ou uma palestra para centenas de pessoas.

    Guardadas as devidas propores e feitos os devidos ajustes, voc vai perceber que essas dicas servem para tratar com qualquer tipo de pblico ou de interlocutores.

    Pratique-as e faa bom uso delas. E voc vai perceber que em muito breve voc vai ser uma das pessoas mais procuradas e bem-vindas em qualquer lugar.

    O relacionamento humano no racional. pura emoo. E pela emoo que voc conquista as pessoas.

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    CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS Gilberto Cabeggi

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    Gilberto Cabeggi

    Gilberto Cabeggi Coach Editorial, Escritor com especializao em comportamento humano e Assessor de Comunicao Escrita, com mais de 30 anos de experincia na assessoria a autores. Durante todo esse tempo, vem ajudando pessoas a transformarem ideias em livros de sucesso. Os autores que assessora j venderam juntos mais de 10 milhes de exemplares. Entre seus clientes se encontra Roberto Shinyashiki, autor best-seller internacional. autor dos livros Todo dia dia de ser feliz, Todo dia dia de ter f na vida e Antes tarde do que nunca, pela Editora Gente.