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UNIDAD DE GENERACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PLAN DE FORMACIÓN 2018 Consejería Salud Servicio Andaluz de Salud ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA NORTE DE CÁDIZ

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UNIDAD DE GENERACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

PLAN DE FORMACIÓN

2018

Consejería Salud

Servicio Andaluz de Salud

ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

NORTE DE CÁDIZ

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INDICE

1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 2

2. MARCO NORMATIVO DE LA FORMACIÓN ......................................................................... 4

3. MARCO ÉTICO..................................................................................................................... 6

4. MISION, VISIÓN Y VALORES DE LA FORMACIÓN................................................................ 7

5. PLAN DE FORMACIÓN ........................................................................................................ 8

5.1. EL PROCESO………….………………………………………………………….…………………….........……………9

5.1.1. DETECCIÓN DE NECESIDADES…………………………………………………………………………….9

5.1.1.1. Analisis y evaluación de competencias/PDI ..……….……………………………...…….9

5.1.1.2. Propuestas de las comisiones del AGSNC ..……….……………………………………...18

5.1.1.3. Propuestas de las direcciones ..……….………………………………………………….…….18

5.1.1.4. Propuesta derivadas del analálisis de las reclamaciones..………………………….18

5.1.1.5. Propuesta de enfermeros gestores de casos.…………………………………………….19

5.1.1.6. Propuesta de promoción de la salud…………………………………….…………………..19

5.1.1.7. Propuesta de los profesionales……………………………………………….………………..19

5.1.1.7.1. Profesionales sanitarios……………………………………….…………………………...19

5.1.1.7.1.1. Análisis de datos…………………………………………….………………………..20

5.1.1.7.2. Profesionales no sanitarios………………………………….………………….………..27

5.1.1.7.2.1. Análisis de datos……………………………………………….……………………..27

5.1.1.8. Conclusiones………………………………………………………………………………………….….30

5.1.1.8.1. Igualdad de género……………………………………………..…………………..…….…33

5.1.2. Diseño y planificación de la formación. ............................................................... 34

5.1.2.1. Áreas de formación ....................................................................................... 34

5.1.2.2. Catálogo de actividades formativas ............................................................. .47

5.1.3. Difusión y oferta.................................................................................................... 53

5.1.3.1. Pautas de igualdad de género ...................................................................... 53

5.1.4. Desarrollo de las actividades ................................................................................ 55

5.1.4.1. Pautas de igualdad de género en la Fase de ejecución de la oferta……........56

5.1.5. Evaluación……………………………………………………………………………………………….………57

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1. INTRODUCCIÓN

El Área de Gestión Sanitaria Norte Cádiz (AGSNC), tiene como objetivo

principal dar respuesta a las necesidades que, en materia de salud, tiene la

población a la que atiende. En esa respuesta los/as profesionales que la integran

toman en consideración los cambios que se producen en la sociedad, diagnóstico

de salud del AGSNC, derechos de los/as pacientes, diversidad cultural, avances

científicos, técnicos, normativos, económicos, demográficos, Estrategias de Salud

de la Consejería de Salud e innovaciones organizativas del SSPA (Servicio de

Sanitario Público de Andalucía) y la Dirección Gerencia del Área. A tal efecto se

articula y dispone el Plan Anual de Formación cuyas actividades están dirigidas a

la totalidad de los/las profesionales. El Plan, se estructura siguiendo las

orientaciones marcadas por la Estrategia de las Políticas de Formación de la

Consejería de Salud.

El Plan de Formación 2018 pretende ser un instrumento para la gestión de

las unidades, clínicas y no-clínicas y la gestión de competencias que contribuya

al desarrollo de las estrategias del AGSNC a través del desarrollo de sus

profesionales y sus estructuras organizativas.

Este Plan parte de la base de entender la Formación continuada como una

forma de gestión del conocimiento, de dirección estratégica que pretende

potenciar, compartir, crear y transferir los conocimientos a la práctica y que

considera el capital intelectual de las personas como recurso clave para la

organización. Los/as expertos/as en formación reconocen que la Formación

Continuada es una herramienta que puede contribuir a reducir la variabilidad no

deseada de la práctica siendo ésta una responsabilidad conjunta de los/as

profesionales y la organización sanitaria. Al efecto el AGSNC cuenta con un

equipo específico de profesionales organizados en el Área de Generación y

Gestión del Conocimiento que asume la gestión de las prácticas de pregrado y

grado, la Formación Continuada y el Apoyo a la Investigación y producción

científica.

Por otra parte el Plan de Formación 2018 del AGSNC está basado en el

modelo Gestión de competencias y Gestión Clínica y, desde una perspectiva

organizacional busca ser una herramienta básica para la gestión de los equipos

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de las Unidades de Gestión Clínica y otras Unidades Funcionales, en consecuencia

considera que las acciones formativas deben estar integradas en la estrategia de

la organización, dar respuesta a sus intereses y a los intereses de los/as

profesionales, estar planificadas, y ser evaluadas.

Este Plan parte de las siguientes consideraciones:

• Que todas las personas mantienen su capacidad de aprender hasta el

final de la vida. Y aunque en los procesos del desempeño profesional se

origina un aprendizaje implícito del que no siempre es consciente la

persona, el aprendizaje al que nos referimos se produce de manera reglada

y sistematizada mediante un proceso organizativo con objetivos precisos,

metodologías coherentes y evaluación del mismo que ha de ser

evidenciado para poder ser acreditado.

• Que el mayor potencial de nuestro Área lo constituyen todos/as y cada

uno/a de los/as profesionales que lo integran.

• Que mejorar el capital intelectual y humano es promover un mejor

funcionamiento del AGSNC, en consecuencia se asume que “una atención

sanitaria de calidad depende de la existencia de un entorno de trabajo que

promueva el desarrollo y la utilización del conocimiento” (Jovell, 2001).

• Que desarrollo profesional y logro de objetivos de CP u Acuerdo de

Gestión y Resultados se retroalimentan constantemente

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2. MARCO NORMATIVO Y ESTRATÉGICO DE LA FORMACIÓN

El desarrollo normativo en el que se sustenta el campo de actuación de la

Formación Continuada es:

���� La Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad

���� La Ley 16/2003, de 28 de Mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema

Nacional de Salud

���� Ley 44/2003, de 21 de Noviembre, de ordenación de las profesiones

sanitarias

���� Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal

estatutario de los servicios de salud

���� Resolución de 17 de octubre de 2005, de la Secretaría General para

la Administración Pública.

���� Resolución 109/17 de la Dirección General de Profesionales

���� Anteproyecto de Ley de Garantías y Sostenibilidad del SSPA

���� El IV Plan Andaluz de Salud

���� La Estrategia de las Políticas de Formación del Sistema Sanitario

Público de Andalucía (EPFSSPA), aún en fase de desarrollo, se

configura como un instrumento que promueve las competencias

profesionales orientadas hacia las necesidades de salud y la demanda

asistencial presente y futura. Para ello, dicha estrategia impulsará la

gestión del conocimiento y facilitará la sostenibilidad del Sistema

Sanitario Público a través de métodos eficaces y eficientes, y de la

integración de las distintas etapas de formación.

���� El enfoque de género en los procesos de formación del SSPA es un

objetivo estratégico de la Consejería de Salud. Se trata de fomentar

la participación equilibrada de mujeres y hombres en todos los

ámbitos, como requisito para avanzar hacia una sociedad más

igualitaria, el Servicio de Desarrollo Profesional y Formación de la

Consejería de Salud, ha elaborado un documento guía para facilitar la

Integración del enfoque de género en los procesos de formación del

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SSPA. Esta iniciativa se encuadra en las políticas de igualdad

desarrolladas en los ámbitos internacional, nacional y autonómico. El

documento marco de referencia en el SSPA es el IV Plan Andaluz de

Salud, que presenta el enfoque de género como uno de los ejes

transversales que afectan a todas y cada una de las políticas y

actuaciones sanitarias, entre las que destacan las políticas de

formación y desarrollo profesional.

���� Respecto al Modelo de Acreditación del SSPA, se han publicado en

Andalucía dos decretos básicos que regulan por un lado, la

acreditación de la formación continuada, y por otro, la acreditación de

las competencias profesionales. En este contexto se elabora en

Andalucía el Decreto 203/2003, de 8 de julio, por el que se regula el

procedimiento de acreditación de las actividades de Formación

Continuada (FC) de las profesiones sanitarias y las estructuras

organizativas necesarias para su desarrollo.

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3. MARCO ÉTICO

Si en los marcos legales y estratégicos se recogen factores motivacionales

externos al profesional, hemos de subrayar que también existe una motivación

interna derivada de la responsabilidad profesional y organizacional.

Responsabilidad, definida como la capacidad y el deber de las personas de

responder ante una acción u omisión y asumir sus consecuencias y que está

estrechamente ligada a los valores, los procesos socializadores, educativos,

formativos y a la ética profesional y organizacional. Desde esta perspectiva la

ética mueve a los/as profesionales a considerar la formación como un deber y un

derecho que les permite “desarrollar sus talentos”, servir mejor a la ciudadanía y

ser más autónomos/as en su trabajo.

A su vez la Unidad de Generación y Gestión del Conocimiento considera un

deber ético proporcionar a los/as profesionales la mejor oferta formativa posible

gestionando con criterios de equidad, eficacia, eficiencia, calidad, transparencia y

perspectiva de género los recursos disponibles.

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4. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA FORMACIÓN

4.1. La Formación Continuada tiene como Misión contribuir a mejorar la

calidad de la atención que prestan los/as profesionales a la ciudadanía

mediante el mantenimiento, actualización o el desarrollo de las competencias

presentes y futuras de los/as profesionales del Área. Se asume, por tanto, que

la formación es, factor de cohesión interno y, causa y efecto de la gestión del

conocimiento, además de transmisora de valores, y agente de cambio de los,

ámbitos organizativos, tecnológico, normativo, relacional e instrumental de

los/as profesionales. La Dirección Gerencia del ÁGSNC la considera un

elemento estratégico para el logro de los objetivos, el cambio de la cultura

organizacional y el desarrollo de los/as profesionales.

4.2. La Visión de la Dirección Gerencia del AGSNC es considerar la

formación como herramienta idónea de la gestión por competencias y la

gestión clínica que busca la coherencia de enfoque entre las etapas

formativas de pregrado, grado, post-grado, y también de Formación

Profesional y para el Empleo.

4.3. Los Valores inherentes a la gestión, planificación, ejecución y

evaluación de la formación son la calidad, el respeto, la promoción de la

participación, transparencia, equidad, diversidad, y la inclusión o la igualdad

de trato y oportunidades de mujeres y hombres.

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5. PLAN DE FORMACIÓN 2018

El Plan de Formación 2018 tiene las siguientes características:

• Carácter estratégico. Por cuanto en él se refleja la visión a medio y

largo plazo recogida en el Plan Estratégico del ÁGSNC, lo que nos

permite estar preparados para innovar y adaptarnos a un entorno

cambiante, desarrollar los equipos de trabajo, nuevas competencias

de los/as profesionales, así como comprender y adaptarse a los

cambios organizativos y tecnológicos que puedan surgir y evitar o

minimizar la lógica reactiva de responder únicamente en el momento

que surgen situaciones o necesidades concretas.

• Plural en la medida que las acciones formativas busquen desarrollar

competencias transversales o generales con grado similar de

profundización de conocimientos la población será más amplia.

• Con perspectiva de género. Entendemos que la formación con

perspectiva de género es una, la clave que permite que mujeres y

hombres puedan mejorar su situación laboral/profesional en la

organización, y así desarrollar mejor su trabajo y poder acceder a

puestos de mayor responsabilidad en igualdad de oportunidades si

bien “la política de formación forma parte de un marco más amplio,

constituido por la estrategia de desarrollo del talento y, es una vía

para, sumada a otras acciones, lograr mujeres y hombres

comprometidos con la consecución de los objetivos” del AGSNC.

• Especificidad de las acciones formativas. Las acciones formativas que

se incluyen en el catálogo son específicas, en algunos casos, y en

consecuencia adaptadas a los distintos puestos de trabajo.

• Carácter inclusivo. En el Plan se asume el valor de la igualdad como

parte esencial de la cultura corporativa, y por tanto en él se respeta la

premisa de que no hay trabajos diferenciales (ni por contenido del

puesto, ni por niveles de responsabilidad) para mujeres y hombres,

sino personas con conocimientos, capacidades y competencias que

responden a las exigencias de los objetivos del AGSNC.

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5.1. EL PROCESO

El proceso de Gestión del Plan de Formación se desarrolla en cinco fases:

5.1.1. Detección de necesidades

5.1.2. Diseño y planificación de la formación

5.1.3. Difusión y oferta

5.1.4. Ejecución de las acciones formativas

5.1.5. Evaluación

5.1.1. Detección de necesidades

La detección de necesidades se ha realizado en relación a:

1. ANÁLISIS DE LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS/PDI

2. PROPUESTAS DE LAS COMISIONES DEL ÁREA

4. PROPUESTA DERIVADA DEL ANÁLISIS DE LAS RECLAMACIONES

3. PROPUESTA DE LAS DIRECCIONES

5. PROPUESTA DE ENFERMEROS/AS GESTORES/AS DE CASO

6. PROPUESTA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD

7. PROPUESTA DE LOS/AS PROFESIONALES

Por ese mismo orden detallaremos el análisis para finalmente hacer una

propuesta conjunta.

5.1.1.1. Análisis de la evaluación de competencias/PDI

Se han analizado 5445 registros de los que son válidos un 50,05%. De ellos

3641 corresponden al Hospital con un 37,14% de datos válidos, 1254

datos corresponden a AP de Jerez Costa-Noroeste con un 72,49% de datos

válidos y 540 datos correspondientes a AP de Sierra de Cádiz y un 85,19%

de datos válidos.

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PORCENTAJES PDI AGSNC 2016

49,95%50,05%

VALIDOS NO VALIDOS

El comportamiento detallado de las 38 Unidades hospitalarias se indica a

continuación:

HOSPITAL REGISTROS NO

VALIDOS VALIDOS

%

REGISTROS

VALIDOS

APOYO LOGISTICO Y GESTION

ECONOMICA 41 3 38 92,68%

ANALISÍS CLÍNICOS 90 9 81 90,00%

HOSTELERIA 202 29 173 85,64%

ANATOMIA PATOLÓGICA 27 6 21 77,78%

MANTENIMIENTO 114 26 88 77,19%

PREVENCIÓN, PROMOCIÓN Y

VIGILANCIA DE LA SALUD 34 10 24 70,59%

FORMACION CONTINUADA 10 4 6 60,00%

CUIDADOS INTENSIVOS 136 58 78 57,35%

SISTEMAS DE INFORMACION DE

GESTION 9 4 5 55,56%

CIRUGÍA GENERAL 167 76 91 54,49%

HEMATOLOGÍA 147 70 77 52,38%

NEFROLOGÍA 108 59 49 45,37%

REUMATOLOGÍA 20 11 9 45,00%

RADIODIAGNÓSTICO 139 77 62 44,60%

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SERVICIO DE ATENCION A LA

CIUDADANÍA 110 62 48 43,64%

PEDIATRÍA 259 148 111 42,86%

FARMACIA 33 19 14 42,42%

SALUD MENTAL 167 102 65 38,92%

APARATO DIGESTIVO 129 90 39 30,23%

ANESTESIOLOGÍA Y

REANIMACIÓN 151 109 42 27,81%

U. GESTION Y ATENCIÓN AL

PROFESIONAL 26 19 7 26,92%

CIRUGÍA ORTOPÉDICA Y

TRAUMATOLOGÍA 137 102 35 25,55%

ONCOLOGÍA MÉDICA 123 94 29 23,58%

ENFERMEDADES INFECCIOSAS Y

MICROBIOLOGÍA 110 85 25 22,73%

GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA 231 179 52 22,51%

OFTALMOLOGÍA 41 32 9 21,95%

NEUMOLOGÍA Y ALERGOLOGÍA 105 84 21 20,00%

REHABILITACIÓN Y

NEUROFISIOLOGÍA 65 55 10 15,38%

CARDIOLOGÍA 62 54 8 12,90%

MEDICINA INTERNA Y

DERMATOLOGÍA 145 127 18 12,41%

OTORRINOLARINGOLOGÍA 87 79 8 9,20%

URGENCIAS H. JEREZ 233 223 10 4,29%

UROLOGÍA 76 73 3 3,95%

SECRETARIADO Y REGISTRO 11 11 0 0,00%

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PREVENCION DE RIESGOS

LABORALES 2 2 0 0,00%

NEUROLOGÍA 94 94 0 0,00%

INTERVENCIÓN 3 3 0 0,00%

GESTION DE INGRESOS

ECONOMICOS 7 7 0 0,00%

TOTAL 3651 2295 1356

Las Unidades de AP Jerez Costa-Noroeste:

DISTRITO AP JEREZ CN REGISTROS

NO

VALIDOS VALIDOS

%

VALIDOS

LAS DELICIAS 147 3 144 97,96%

TREBUJENA 81 6 75 92,59%

LA BARCA 70 8 62 88,57%

VETERINARIO 48 6 42 87,50%

JEREZ CENTRO 46 6 40 86,96%

SALUD BUCODENTAL 46 8 38 82,61%

LA SERRANA 63 11 52 82,54%

ROTA 95 17 78 82,11%

URGENCIAS COSTA NOROESTE 84 23 61 72,62%

SAN TELMO 73 21 52 71,23%

MONTEALEGRE 53 20 33 62,26%

SANLUCAR BARRIO BAJO 102 40 62 60,78%

CHIPIONA 79 33 46 58,23%

SANLUCAR BARRIO ALTO 86 37 49 56,98%

MADRE DE DIOS 60 27 33 55,00%

LA GRANJA 57 32 25 43,86%

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SAN BENITO 64 47 17 26,56%

Las Unidades de AP Sierra de Cádiz:

DISTRITO AP SIERRA REGISTROS

NO

VALIDOS VALIDOS

%

VALIDOS

ALCALÁ DEL VALLE 69 4 65 94,20%

ARCOS DE LA FRONTERA 97 10 87 89,69%

OLVERA 109 21 88 80,73%

UBRIQUE 78 3 75 96,15%

URGENCIAS SIERRA DE CÁDIZ 65 34 31 47,69%

VILLAMARTÍN 122 8 114 93,44%

TOTAL DISTRITO SIERRA 540 80 460

Es de destacar que el porcentaje de datos no válidos ha disminuido respecto a

2016 en un 28,54% lo que parece indicar una mejoría en el proceso global de

detección de necesidades formativas de los profesionales por parte de los

cargos intermedios.

Las actividades formativas demandadas se relacionan a continuación, si bien

hemos obviado recoger aquellas cuya demanda ha sido inferior a 4:

DENOMINACION ACTIVIDAD

Nº EN QUE SE

DEMANDA

SVA 185

TRAUMA GRAVE 160

FUNCIONAMIENTO Y COMUNICACIÓN ENTRE LA BASE DE

DATOS DE USUARIOS-SISTEMA NACIONAL DE SALUD Y

APLICACION BADAS

92

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SEGURIDAD DEL PACIENTE 86

TRABAJO EN EQUIPO 71

GESTIÓN DEL TIEMPO 70

COBRO A TERCEROS 64

SVB 59

LIBRO DE ESTILO 49

COMUNICACIÓN 46

GESTIÓN CONFLICTOS 42

SISTEMA INFORMÁTICO LABORATORIO 42

DERECHOS DE LOS PACIENTES 38

NUEVOS ANALIZADORES 37

ACREDITACIÓN UNIDAD 36

CURSOS SOBRE NUEVAS NORMATIVAS DE APLICACIÓN:

INFORMACION NUTRICIONAL E INFORMACIÓN AL

CONSUMIDOR Y VALORACION DEL RIESGO.

35

ACREDITACION PROFESIONAL 34

SISTEMA INTEGRAL GESTIÓN LOGISTICA (SIGLO) 30

OFIMATICA ( WORD Y EXCEL PARA ADMINISTRATIVOS) 27

URM 27

GESTIÓN DE RESIDUOS 25

LISTADO VERIFICACIÓN QUIRURGICA 24

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 22

APLICACIONES CORPORATIVAS 21

DERMATOLOGIA EN PRIMARIA 21

FORMACIÓN LOGÍSTICA 21

VALORACION RADIOLOGICA EN AP 21

DOLOR EN LA INFANCIA 20

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INSTALACIONES SOLARES 20

C. ORAL 19

SVA PEDIATRICO Y NEONATAL 19

CURSO DE INTERPRETACION DE ANALITICA 18

PROCESO ENFERMERO 18

HERIDAS CRONICAS 17

RECONOCIMIENTO DE COBERTURA SANITARIA A

PERSONAS INMIGRANTES EN SITUACIÓN IRREGULAR Y SIN

RECURSOS EN EL SSPA

17

EDUCACION TERAPEUTICA 16

MANEJO ECOCARDIOGRAFIA 16

ENDOSCOPIAS DIGESTIVAS 15

ANTICOAGULACION ORAL 14

FONTANERÍA 14

FORMADOR DE FORMADORES EN LACTANCIA MATERNA 14

ECOGRAFIAS 13

DESFIBRILADORES AUTOMATICOS 12

INDICACIONES QUIRÚRGICAS 12

PROTECCION DE DATOS EN EL AMBITO SANITARIO 12

ATM 11

ESTERILIZACION 11

GESTIÓN DE PERSONAS 11

VACUNAS 11

CIRUGIA MENOR 10

CUIDADOS PALIATIVOS 10

CUROS SOBRE ASPECTOS DEL ETIQUETADO Y SOBRE LAS

NUEVAS INSTRUCCIOES DE INFORMACION AL 10

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16

CONSUMIDOR.

ERGONOMIA 10

ENTREVISTA MOTIVACIONAL EN EL MANEJO DEL EXCESO

DE PESO 9

FORMACIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

LABORALES 9

FORMACION EN PICC Y MIDLINE 17

MÉTODO LIMPIEZA QUIRÍRGICA 9

POLITRAUMA 9

RM 9

SOLDADURA 9

APLICACIONES INFORMÁTICAS 8

AUTOCAD 8

ELECTROCARDIOGRAMA BASICO 8

ACTUALIZACION EN METODOLOGÍA ENFERMERA 7

BIOLOGÍA MOLECULAR 7

DERECHOS ARCO 7

HISTORIA CLINICA DIGITAL DE MOVILIDAD 7

INVESTIGACION 7

OFIMATICA 7

PRISMA 7

TAC 7

DESMONTANDO MITOS EN EL USO ADECUADO DEL

MEDICAMENTO 6

LIDERAZGO 6

MAMOGRAFÍAS 6

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17

PAIS 6

RETINOGRAFIAS 6

UAP 6

ABORDAJE GRUPAL DE EDUCACIÓN PARA LA SALUD 5

CITOLOGIA 5

OFFICE 5

OSTOMIAS 5

SUELOS TÉCNICOS 5

TRATAMIENTO DEL DOLOR 5

UMMF 5

CONTABIILIDAD ANALITICA COAN 4

EFICIENCIA ENERGÉTICA 4

ESTILOS DE VIDA SALUDABLE: RECOMENDACIONES DE

ACTIVIDAD FÍSICA 4

GERHONTE 4

HEMATIMETRIA 4

MATERNO FETAL 4

MODULO DIRAYA CUIDADOS 4

OPTIMIZACION USO DE ANTIBIÓTICO. INFECCIONES

ODONTÓGENAS 4

PROCEDIMIENTO TOMAS MUESTRA METABOLOPATIA 4

REVESTIMIENTOS DE PAREDES 4

SEROLOGIA 4

SIGLO 4

VENTILACIÓN MECÁNICA 4

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5.1.1.2. Propuestas de las comisiones del área

Realiza consulta a las Comisiones del Área, las propuestas formativas son:

1. Habilidades en comunicación

2. Humanización de cuidados

3. Aspecto éticos y legales en Radiología

4. El consentimiento informado

5. Aspectos éticos de los cuidados al final de la vida

6. ética de la investigación clínica

7. La Medicina basada en los valores del siglo XXI: una apuesta por la

responsabilidad

8. Sensibilización en materia de Igualdad en la Administración Pública dirigida a

todos los CCII.

9. Uso igualitario del lenguaje administrativo.

10. Lactancia Materna para Profesionales Sanitarios. Nivel Avanzado

11. Lactancia Materna para Profesionales Sanitarios. Nivel Elemental

12. Lactancia Materna para Profesionales No Sanitarios. Nivel Elemental

5.1.1.3. Propuesta de las direcciones

1. Aplicación de la LOPD en la práctica clínica cotidiana.

2. Análisis y abordaje de dilemas éticos.

3. Uso y aplicación de los Sistemas de Información.

4. Aplicaciones corporativas

5.1.1.4. Propuesta derivada del análisis de las reclamaciones

1. Comunicación

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19

2. Humanización de la asistencia

5.1.1.5. Propuesta de enfermeros/as gestores/as de caso

1. Actualización e innovación en la gestión de casos

2. Valoración de la deglución. Cuidados y prevención ante riesgos aspiración.

3. Coaching en salud y entrevista motivacional

4. Gestión de casos en enfermedades raras prevalentes: ELA, Esclerosis

Tuberosa, Parkinson

5. Cuidados básicos en la alimentación de personas con riesgo de aspiración

6. Valoración de la incontinencia urinaria

7. Estrategias de cuidados e intervenciones educativas para personas con ictus.

8. Cuidados a personas con Esclerosis Lateral Amiotrófica

9. Cuidados a personas con Esclerosis tuberosa

5.1.1.6. Propuesta de promoción de la salud

1. Población inmigrada y Servicios de Salud.

2. Sensibilización frente al maltrato de salud Infantil.

3. Discapacidad, género y salud.

5.1.1.7. Propuesta de los/as profesionales

5.1.1.7.1. Profesionales Sanitarios/as

Entre el 7 de julio y el 10 de julio se remitieron 1474 e-mails con el enlace de un

cuestionario ad hoc para la detección de necesidades formativas a profesionales

sanitarios del Área y un nuevo recordatorio el 14/07 se vuelve a recordar. Se

reciben 360 respuestas válidas.

Los ítems de carácter demográfico fueron:

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20

- la categoría

- unidad

- el cargo

- el tipo de formación más apropiada

- la modalidad de formación

- la necesidad de formación respecto a aspectos asistenciales de la práctica

diaria, para iniciar la acreditación profesional, sobre aspectos éticos, sobre

aspectos legales, sobre investigación u otros aspectos concretos

5.1.1.7.1.1. Análisis de datos

Respuestas por Género:

Femenino: 256

Masculino: 105

Respuesta por categoría profesional:

Enfermera 120

Tcae 28

Médico 121

Enfermera especialista. 17

Psicólogo 2

Fisioterapeuta 9

Técnico especialista 30

Trabajo Social 2

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21

Farmaceútico 15

Veterinario 9

Odontólogo 0

Educador Social 1

Terapeuta ocupacional 3

120

28

121

17

2

9

30

2

159 013

Enfermera

Tcae

Médico

Enfermera especialista.

Psicólogo

Fisioterapeuta

Técnico especialista

Trabajo Social

Farmaceútico

Veterinario

Odontólogo

Educador Social

Terapeuta ocupacional

Respuesta: ¿Desempeñas competencias de cargo intermedio?

Si: 34

No: 322

Respuesta : En caso afirmativo especifica que cargo

Dirección UGC 14

Coordinación o supervisión de

cuidados

14

Jefatura de Servicio 2

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22

Jefatura de Sección 2

Otro: 2

14

14

2

2

2

Dirección UGC

Coordinación o supervisión de

cuidados

Jefatura de Servicio

Jefatura de Sección

Otro:

Respuesta 6: ¿Que tipo de formación consideras más apropiada a tus

necesidades?

Dirección UGC 14

Coordinación o

supervisión de cuidados

14

Jefatura de Servicio 2

Jefatura de Sección 2

Otro: 2

Curso 196

Taller 108

Sesión Clínica 26

Jornada 29

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23

Tipo de formación por categoría profesional

Curso Taller Sesión

Clínica

Jornada

62 42 8 8

19 4 1 4

57 42 14 8

10 4 1 2

1 1

7 2

22 2 2 4

1 1

6 9

7 1 1

1

1 1 1

Respuestas 6: ¿Qué modalidad de formación se adapta mejor a tus

necesidades?

Presencial: 81

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24

Semipresencial: 153

On line: 125

Modalidad de formación por categoría profesional

Presencial Semipresencial On line

Enfermera 25 59 36

Tcae 6 7 15

Médico/a 24 55 42

Enfermera especialista. 3 7 7

Psicólogo/a 2

Fisioterapeuta 6 2 1

Técnico especialista 5 7 18

Trabajo Social 2

Farmaceútico/a 3 8 4

Veterinario/a 5 4 0

Odontólogo/a

Educador Social 1

Terapeuta ocupacional 2 1 0

Respuesta: ¿Crees que necesitas formación sobre aspectos asistenciales de la

práctica diaria.

Si: 266

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25

No: 93

Respuesta por categoría profesional

SI NO

Enfermera 97 23

Tcae 12 16

Médico 95 26

Enfermera especialista. 16 1

Psicólogo 2 0

Fisioterapeuta 8 1

Técnico especialista 13 17

Trabajo Social 2 0

Farmacéutico 10 5

Veterinario 3 6

Odontólogo

Educador Social 0 1

Terapeuta ocupacional 3 0

Respuesta: En caso afirmativo específica los aspectos concretos (formación

sobre aspectos asistenciales)

Respuestas registradas: 215

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26

Enfermera 86

Tcae 8

Médico 78

Enfermera especialista.

Psicólogo 2

Fisioterapeuta 7

Técnico especialista 11

Trabajo Social 1

Farmacéutico 9

Veterinario

Odontólogo

Educador Social

Terapeuta ocupacional 2

Dada la dispersión de las necesidades formativas expresadas las hemos

agrupado en 11 bloques:

1. Seguridad Medicación

2. Urgencias pediátricas, Triage, Soporte Vita avanzado, Politraumatizado.

3. Procesos Asistenciales, Diabetes HTA, Código Ictus, Enfermedades Infecciosas, Autoinmunes, Resultados en Salud

4. Planes de acogida

5. Comunicación malas noticias, duelo, Paliativos

6. Paciente Oncológico, Preparación y Admin. Citostáticos, reservorios subcutáneos, PICC

7. Casos Clínicos, Sesiones Clínicas, Auditorias Clínicas

8. Tutorización Residentes

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27

9. Fisioterapia en Neurología, BOBATH, Terapia ocupacional, Drenaje Linfático

10. Idiomas, Estadística, Investigación, Artículos Científicos

11. Nuevas Tecnologías

12. Cuidados Básicos, C. Avanzados, Telecuidados. Cuidados de pacientes con ventilación mecánica invasiva y no invasiva.

5.1.1.7.2. Profesionales no sanitarios/as

Igualmente desde la Unidad de Generación y Gestión del conocimiento se

remitió un email a 324 profesionales no-sanitarios/as con el enlace de un

cuestionario ad hoc para la detección de necesidades formativas a profesionales

no sanitarios. Se reciben 30 respuestas válidas.

5.1.1.7.2.1. Análisis de datos

De cara a poder adecuar la oferta formativa a las necesidades formativas de los

profesionales, se diseñó una encuesta usando la herramienta Google Forms, y se

hizo un envío por correo electrónico masivo a todos los profesionales NO

sanitarios del AGS donde se incluía el enlace para poder acceder a la encuesta.

El período que ha estado abierta la encuesta comprende desde el 5 de julio

hasta el 11 de septiembre, y se han recibido 34 respuestas

Las preguntas que se incluyeron han sido:

1.- Nombre y apellidos

2.- Género

3.- Categoría profesional

4.- Señala aquellas actividades que consideres que contribuyen a tu

desarrollo profesional dentro de cada Área Temática

5.- ÁREA DE DERECHOS DE LOS PACIENTES Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

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28

6.- ÁREA DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES RELACIONALES

7.- ÁREA DE FORMACIÓN Y DOCENCIA

8.- ÁREA DE GESTIÓN DE PERSONAS

9.- ÁREA DE GESTIÓN ECONÓMICA Y CONTRATACIÓN PÚBLICA

10.- ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

11.- ÁREA DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE GESTIÓN

12.- ÁREA DE SISTEMAS DE OFIMATICA Y UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS

13.- ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

14.- ÁREA DE IGUALDAD DE GÉNERO

15.- ÁREA DE VIOLENCIA DE GÉNERO Y AGRESIONES SEXUALES

16.- ÁREA DE IDIOMAS

17.- MARCO INSTITUCIONAL DE LOS SERVICIOS SANITARIOS

18.- otras propuestas.

RESPUESTA A 2.-GÉNERO

MASCULINO 7

FEMENINO 27

RESPUESTA A 3.- Categoría profesional

PERSONAL ADMINISTRATIVO 29

JEFE DE GRUPO 1

JEFE DE SERVICIO 1

TFA 3

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29

Las actividades demandas agrupadas por bloque han sido:

DENOMINACION ACTIVIDAD

Nº QUE SE

DEMANDA

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE GESTIÓN

RECURSOS HUMANOS, PLANTILLA Y NÓMINAS 34

TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN

ADMINISTRATIVA

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO 11

ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE COMUNICACIÓN,

MEDIOS DE COMUNICACIÓN AL SERVICIO DE LA

SALUD,

MARKETING SOCIAL

7

ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE COMUNICACIÓN,

COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE 19

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y LENGUAJE

ADMINISTRATIVO, ORDENACIÓN Y ORGANIZACIÓN

DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO.

GESTIÓN REGISTRAL: ARIES

23

FORMACIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

LABORALES, RIESGOS PSICOSOCIALES Y SALUD

LABORAL

FORMACIÓN ESPECÍFICA EN ERGONOMÍA

21

VIOLENCIA DE GÉNERO., PREVENCIÓN DEL ACOSO

LABORAL, SEXUAL U OTRA DISCRIMINACIÓN EN LA

JUNTA DE ANDALUCÍA

13

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30

INFORMÁTICA DE CARÁCTER GENERAL, PROCESADOR

DE TEXTOS,

HOJA DE CÁLCULO, HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

BÁSICAS PARA LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN,

29

ASPECTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Y DE SUS INSTITUCIONES,

LEY DE ADMINISTRACIÓN DE LA JUNTA DE

ANDALUCÍA

15

5.1.1.8. Conclusiones

Analizado los datos anteriores y la relación actividades ofertadas/solicitadas

durante 2016-2017 la UGGC propone el siguiente catálogo formativo como Plan

de formación para 2018:

CATÁLOGO DE ACTIVIDADES Y Nº DE EDICIONES

POBLACIÓN

DIANA

SOPORTE VITAL AVANZADO 1 SANITARIOS/AS (S)

SOPORTE VITAL AVANZADO 2 S

SOPORTE VITAL AVANZADO 3 S

SOPORTE VITAL AVANZADO 4 S

SOPORTE VITAL AVANZADO 5 S

SOPORTE VITAL AVANZADO 6 S

TRAUMA GRAVE 1 S

TRAUMA GRAVE 2 S

TRAUMA GRAVE 3 S

FUNCIONAMIENTO Y COMUNICACIÓN ENTRE LA BASE

DE DATOS DE USUARIOS-SISTEMA NACIONAL DE

SALUD Y APLICACION BADAS

ADTIVOS. (AD)

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31

FUNCIONAMIENTO Y COMUNICACIÓN ENTRE LA BASE

DE DATOS DE USUARIOS-SISTEMA NACIONAL DE

SALUD Y APLICACION BADAS

AD

SEGURIDAD DEL PACIENTE EN HOSPITALIZACIÓN S

SEGURIDAD DEL PACIENTE EN EL ÁREA QUIRÚRGICA) S

TRABAJO EN EQUIPO 1 TODOS (T)

TRABAJO EN EQUIPO 2 T

GESTIÓN DEL TIEMPO 1 T

GESTIÓN DEL TIEMPO 2 T

COBRO A TERCEROS 1 AD

SOPORTE VITAL BÁSICO 1 S

SOPORTE VITAL BÁSICO 2 S

SOPORTE VITAL BÁSICO NO SANITARIOS T

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 1 T

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 2 T

GESTIÓN CONFLICTOS 1 T

DERECHOS DE LOS PACIENTES 1 S

DERECHOS DE LOS PACIENTES 2 NO SANITARIOS

(NS)

ACREDITACIÓN UNIDAD 1 S

NUEVAS NORMATIVAS DE APLICACIÓN:

INFORMACION NUTRICIONAL E INFORMACIÓN AL

CONSUMIDOR Y VALORACION DEL RIESGO. 1

S

ACREDITACION PROFESIONAL 1 S

SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN LOGISTICA ( SIGLO) 1 NS

SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN LOGISTICA ( SIGLO) 2 NS

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32

LIBRE OFICCE 1 NS

DERMATOLOGIA EN PRIMARIA 1 S

VALORACION RADIOLOGICA EN AP 1 S

DOLOR EN LA INFANCIA 1

INSTALACIONES SOLARES 1 MANTENIMIENTO

(MA)

SOPORTE VITAL PEDIATRICO Y NEONATAL 1 S

ACTUALIZACIÓN EN METODOLOGÍA ENFERMERA S

RECONOCIMIENTO DE COBERTURA SANITARIA A

PERSONAS INMIGRANTES EN SITUACIÓN IRREGULAR

Y SIN RECURSOS EN EL SSPA 1

AD

FONTANERÍA MA

ACTUALIZACIÓN EN VACUNAS 1 S

EL CONSENTIMIENTO INFORMADO 1 S

EL CONSENTIMIENTO INFORMADO 2 S

ASPECTOS ÉTICOS DE LOS CUIDADOS AL FINAL DE LA

VIDA 1 S

ÉTICA DE LA INVESTIGACIÓN CLÍNICA 1 S

LA MEDICINA BASADA EN LOS VALORES DEL SIGLO

XXI: UNA APUESTA POR LA RESPONSABILIDAD 1 S

SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE IGUALDAD EN LA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRIGIDA A TODOS LOS

CCII. 1

T

USO IGUALITARIO DEL LENGUAJE ADMINISTRATIVO. 1 AD

LACTANCIA MATERNA PARA PROFESIONALES

SANITARIOS. NIVEL AVANZADO 1 S

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33

LACTANCIA MATERNA PARA PROFESIONALES

SANITARIOS. NIVEL ELEMENTAL 1 S

LACTANCIA MATERNA PARA PROFESIONALES NO

SANITARIOS. NIVEL ELEMENTAL 1 NS

ACTUALIZACIÓN E INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN DE

CASOS 1

S

CUIDADOS EN PACIENTES CON PROBLEMAS EN LA

DEGLUCIÓN. Y PREVENCIÓN ANTE RIESGOS

ASPIRACIÓN. 1

S

CUIDADOS DE PACIENTES CON INCONTINENCIA

URINARIA 1

S

POBLACIÓN INMIGRADA Y SERVICIOS DE SALUD 1 S

SENSIBILIZACIÓN FRENTE AL MALTRATO DE SALUD

INFANTIL 1

S

DISCAPACIDAD, GÉNERO Y SALUD 1 S

INVESTIGACION 1 S

LA RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA

BIBLIOTECA VITUAL DEL SSPA. GESTORES

BIBLIOGRÁFICOS 1

S

COMUNICAR Y DIFUNDIR. BUENAS PRÁCTICAS EN EL

USO Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN EN CIENCIAS DE

LA SALUD. 1

S

PUBLICAR CON IMPACTO. COMO ANALIZAMOS LA

PRODUCCIÓN CIENTÍFICA 1

S

5.1.1.8.1. Igualdad de género

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34

En la medida de lo posible se designará un número similar o equilibrado de

mujeres y hombres como coordinadores de acciones formativas. A estas

personas se les ofertará en la medida de lo posible formación en igualdad de

género buscando que estén sensibilizados y aireados con el principio de

Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres.

5.1.2.Diseño y planificación de la formación

Una vez identificadas, de forma integral, todas las necesidades de formación se

han organizado, priorizado, y estructurado para ofrecer las respuestas

necesarias de forma ordenada y coherente en el presente Plan de Formación

agrupándolas por las Áreas de Formación y presentándolas en forma de

Catálogo de acciones formativas.

5.1.2.1. Áreas de formación

1.- ÁREA DE PRÁCTICA CLÍNICA:

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

2.- ÁREA DE CALIDAD Y ACREDITACION

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35

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continúa.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

3.- ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

La descentralización en la toma de decisiones inherente al modelo

organizativo de las Unidades de Gestión Clínica, pero también de las no-

clínicas, conlleva el traslado progresivo a los acuerdos de gestión de la co-

responsabilidad económica. La progresiva responsabilización y

empoderamiento de los/as Directores/as de UGCs, exige de una

actualización en aquellos campos de la gestión no suficientemente

conocidos por los clínicos de base, además los conocimientos básicos sobre

gestión económica son necesarios para un ejercicio responsable de las

funciones de los/as cargos intermedio y profesionales directamente

implicados en dicha gestión.

Mediante esta Área se pretende mantener, actualizar y/o desarrollar las

siguientes competencias:

• Administración de los recursos disponibles.

• Toma de decisiones

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36

A tal efecto se desarrollarán actividades y/o Programas de actividades

cuya pertinencia se sustenta en la necesidad de implementar PI, PAIs,

teniendo por objetivos el desarrollo y/o la actualización de

competencias de los/as profesionales sanitarios o de soporte que

intervienen en los mismos.

La modalidad podrá ser presencial, semi o no-presencial y el

formato: Congreso, Jornada, Simposium, Curso, Taller, Seminario

o Sesión Clínica o Rotación.

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as

dando prioridad a aquellos/as que pertenecen a las UGC, a los

cargos intermedio y los/as profesionales directamente

relacionados con la gestión económica.

4.- ÁREA DE SALUD PÚBLICA: PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD

Esta Área pretende contribuir al logro de los compromisos recogidos el IV Plan

Andaluz de Salud:

• Aumentar la esperanza de vida en buena salud.

• Proteger y promover la salud frente al cambio climático, la globalización y

los riesgos emergentes de origen ambiental y alimentario.

• Generar y desarrollar los activos en salud de nuestra comunidad.

• Reducir las desigualdades sociales en salud.

• Situar el Sistema Sanitario Público de Andalucía al servicio de la

ciudadanía con el liderazgo de sus profesionales.

• Gestionar el conocimiento y la tecnología con criterios de sostenibilidad.

Por lo que, enmarcada en esta Área se desarrollarán actividades y/o

Programas de actividades relacionadas directa o indirectamente con la

Salud Pública y la Promoción de la Salud.

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37

La modalidad podrá ser presencial, semi o no-presencial y el formato:

Congreso, Jornada, Simposium, Curso, Taller, Seminario o Sesión Clínica o

Rotación.

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

5.- ÁREA DE SALUD PÚBLICA: LA PROTECCION DE LA SALUD

La política del SAS en materia de prevención de Riesgos Laborales recoge

explícitamente que “la Gerencia del SAS asume la Seguridad y Salud de sus

trabajadores como un objetivo permanente y fundamental”.

Consecuentemente en esta Área de Formación se enmarcan actividades

que pretenden contribuir capacitar a los/as profesionales en materia de

derechos y obligaciones legales sobre Seguridad y Salud en el trabajo. Así,

considera fundamental promover buenas prácticas y prever riesgos

laborales relacionados con la propia seguridad.

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no-

sanitarios.

6.- ÁREA DE FARMACOLOGÍA Y USO ADECUADO DEL MEDICAMENTO

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

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38

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

7.- ÁREA SOCIOSANITARIA, FAMILIAR Y DEPENDENCIA

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

8.- AREA DE GESTIÓN DE PERSONAS

Esta Área busca: mantener, actualizar y/o desarrollar competencias

relacionadas con el trabajo en equipo, la gestión del tiempo, la

comunicación, la gestión.

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39

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias relacionadas con la gestión clínica y la gestión por

competencias:

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

9.- AREA DE GESTIÓN ECONÓMICO Y CONTRATACION PÚBLICA

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Generales.

10.- AREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Esta Área incluye actividades relacionadas con herramientas corporativas

(SIGLO, GERHONTE, Cobro a terceros…COAN….) y no-corporativas (office…)

que buscan facilitar la gestión económica.

Población diana: Todos/as los/as profesionales no sanitarios

11.- AREA DE SERVICIOS GENERALES

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Generales.

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40

12.- ÁREA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Generales.

13.- ÁREA DE TECNICAS Y PROCESOS DE MANTENIMIENTO

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Generales.

14.- ÁREA DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE GESTIÓN

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Hostelería.

15.- ÁREA DE OPERACIONES ELABORACION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

Page 42: Consejería Salud Servicio Andaluz de Saludareagestionsanitarianortedecadiz.org/wordpress/wp-content/uploads/... · Continuada (FC) de las profesiones sanitarias y las estructuras

41

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

de hostelería.

16.- ÁREA DE OPERACIONES DE GESTIÓN DE HOSTELERIA

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Hostelería.

17.- ÁREA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

18.- AREA DE DERECHOS DE LOS PACIENTES Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

Esta Área incluye acciones formativas relacionadas directa o indirectamente

con Buenas Prácticas administrativas, como el Libro de Estilo del SAS y en

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42

general con el conocimiento del marco legal y normativo y herramientas

necesarias para su desarrollo.

Población diana: Todos/as los/as profesionales.

19.- AREA DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES RELACIONALES

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales.

20.- ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

El objetivo de esta Área es desarrollar competencias relacionadas con la

prevención de riesgos en el trabajo ligados a las condiciones de seguridad, los

riesgos higiénicos y ergonómicos, a las condiciones psico-sociales y la vigilancia

de la salud, el Plan de Autoprotección y la actuación en caso de emergencias.

A tal efecto se desarrollarán actividades y/o Programas de actividades cuya

pertinencia se sustenta en la necesidad de implementar actitudes y prácticas

relacionadas con la promoción de actitudes saludables en el trabajo y la

prevención de riesgos laborales.

Población diana: Todos/as los/as profesionales.

21.- ÁREA DE BIOÉTICA

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

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43

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

22.- ÁREA DE IGUALDAD DE GÉNERO

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

23.- ÁREA DE VIOLENCIA DE GÉNERO Y AGRESIONES SEXUALES

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

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44

• Visión continuada e integral de los PAIs.

• Orientación a resultados

• Continuidad Asistencial

• Aprendizaje y Mejora Continua.

• MBE y EBE

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as.

24.- AREA DE FORMACION Y DOCENCIA

Esta Área incluye acciones relacionadas con el desarrollo de competencias

pedagógicas y TICs de aplicación en la formación y con los mapas de

competencias de los tutores clínicos y no-clínicos.

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as susceptibles

de acreditarse.

25.- AREA DE INVESTIGACIÓN Y ESTADISTICA

Dos son los Planes en lo que se basan las propuestas de acciones formativas

relacionada con esta Área: La estrategia de Investigación del SSPA que se

recoge en el documento: I + i 2014/2018 Estrategia de Investigación e

Innovación en Salud, y se constituye en el instrumento para guiar y evaluar el

avance y los logros de la inversión en I+i en Salud y para hacerlo transparente

al conjunto de profesionales y el Plan Estratégico de Investigación del nuestro

Área recogido en el documento Estrategia de desarrollo de la Investigación en

el Área de Gestión sanitaria norte de Cádiz para 2015-2018 en el que se detalla

que serán actividades enmarcadas en esta Área las relacionadas con:

• Conocimientos sobre el proceso científico

• Conocimientos sobre investigación clínica

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• Conocimientos sobre técnicas cuantitativas y cualitativas de

investigación.

• Conocimientos sobre lectura crítica científica y escritura

científica.

• Conocimientos y habilidades sobre presentación de la producción

científica.

• Conocimientos sobre medicina y enfermería basada en

pruebas.

• Conocimientos sobre ética de la investigación.

• Conocimientos sobre estadística.

• Conocimientos sobre redes de investigación.

Mediante esta Área se pretende mantener, actualizar y/o desarrollar las

siguientes competencias:

• Innovación, investigación y docencia

• Uso en indicación de fármacos, prescripción de productos sanitarios

y prescripción colaborativa

• Toma de decisiones clínicas diagnósticas y/o terapéuticas

A tal efecto se desarrollarán actividades y/o Programas de actividades cuya

pertinencia se sustenta en la necesidad de mantener, desarrollar y/o actualizar

las competencias anteriormente señaladas de los/as profesionales sanitarios y

no-sanitarios. La modalidad podrá ser presencial, semi o no-presencial y el

formato: Congreso, Jornada, Simposium, Curso, Taller, Seminario o Sesión

Clínica o Rotación.

La población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no

sanitarios/as interesados en la investigación.

26.- AREA DE IDIOMAS

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Mediante esta Área se desarrollarán actividades relacionadas

fundamentalmente con la comunicación escrita del español, el inglés y la

comunicación por signos.

Población diana: Todos/as los/as profesionales

27.- ÁREA DE SISTEMAS DE OFIMATICA Y UTILIZACION DE HERRAMIENTAS.

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar

competencias relacionadas con el conocimiento de herramientas de los

sistemas de información y las tecnologías de aplicabilidad en cualquier

ámbito esta Área incluye actividades relacionadas con herramientas

corporativas (SIGLO, GERHONTE, Cobro a terceros, COAN….) y no-

corporativas (Office…) que buscan facilitar la gestión económica.

Población diana: Todos/as los/as profesionales sanitarios/as y no-

sanitarios/as.

28.- MARCO INSTITUCIONAL DE LOS SERVICIOS SANITARIOS

Esta Área pretende incluir, mantener, actualizar y/o desarrollar las siguientes

competencias:

• Aprendizaje y Mejora Continua.

Población diana: Todos/as los/as profesionales adscritas a los Servicios

Hostelería.

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5.1.2.2. CATALOGO DE ACTIVIDADES 2018

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5.1.3. Difusión y Oferta

Con la finalidad de asegurar el acceso a la información el Plan de Formación y su

catálogo anual se realizará la difusión a través de diversos canales: el correo

corporativo, los tablones de anuncio, la intranet, la Plataforma Virtual de

Formación y la página web del AGSNC.

Este Plan de Formación contempla acciones formativas focalizadas en

colectivos y/o personas muy específicas y también acciones dirigidas a colectivos

más amplio. Cada acción formativa incluirá en su programa criterios para el acceso

a la formación, conocimientos previos, experiencia, categoría profesional y/o

puesto de trabajo etc. que serán aplicados en la selección de las personas que

realizarán la formación.

Para cada acción formativa se indicará en su difusión información relativa al:

• el objetivo general y la competencia a desarrollar,

• el contenido

• la metodología

• el sistema de evaluación

• la población diana y criterios de selección

• el equipo docente

• el horario y la fecha y el lugar de celebración

• la fecha máxima para la aceptación de solicitudes

• Los créditos de la actividad o si se ha solicitado su acreditación (para el

caso de actividades acreditables dirigidas a profesionales sanitarios/as

5.1.3.1. Pautas de igualdad de género

- En la medida de lo posible se planificarán actividades formativas

dentro de la jornada laboral, de forma que garantice el acceso a todas las

personas de la plantilla, incluidas aquellas que tienen y ejercen

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responsabilidades familiares. Con la finalidad de minimizar el hecho de que

la formación fuera del horario laboral sea un obstáculo para que las

mujeres participen en las acciones formativas se incrementará el

porcentaje de actividades e-learning (que se desarrolla a través de medios

digitales) o blended learning (combinación de la formación virtual con la

presencial).

- Se establecerá la identificación diferenciada del porcentaje de

mujeres y de hombres que participan en la formación.

- Se incluirán en la medida de lo posible, acciones formativas

concretas donde se pueden acometer medidas contempladas en el Plan de

Igualdad, como son la propia difusión del Plan a toda la plantilla, la

capacitación en materia de género de colectivos con responsabilidad en

gestión de personas (personal de RRHH, mandos intermedios), o incluso la

implementación de medidas de acción positiva como por ejemplo la

formación de mujeres pre-directivas, o la capacitación específica de

personas del sexo menos representado para que se reduzca la segregación

horizontal en un puesto o departamento concretos.

- Los materiales de difusión de la oferta formativa se redactarán e

ilustrarán con lenguaje e imágenes inclusivas, no sexistas.

- La difusión de la convocatoria se realizará por canales de

comunicación que garanticen que la información es accesible por igual a

mujeres y hombres de la empresa es fundamental para lograr una

recepción plural de candidaturas.

- Se evitará fijar criterios para el acceso a la formación que provoquen,

de manera directa o indirecta, discriminación a mujeres u hombres.

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- Se asegurará que las personas en situación de permiso de

maternidad reciben información con la anticipación y detalle suficientes para

que les permita poder asistir a acciones de formación.

- Se priorizará la incorporación a las acciones de formación de

personas que se reincorporan después de permisos y excedencias como

muestra del compromiso activo con ellas y del mismo modo se priorizará las

candidaturas de víctimas de violencia de género.

Una vez conocida la masculinización/feminización de las UGCs se

incluirán criterios de acción positiva que prioricen y garanticen la

participación de mujeres en acciones formativas de áreas o departamentos

masculinizados con la finalidad de lograr consolidar su presencia.

5.1.4. Desarrollo de las actividades formativas

Si bien el Plan de Formación es por definición un documento abierto, un alto

porcentaje de actividades debe estar contemplado con la mayor antelación

posible con la finalidad de adecuar la demanda a los recursos disponible y

prever el cronograma de acciones formativas. Ajustarse a la planificación

realizada de forma flexible, es fundamental. También lo es realizar el

seguimiento adecuado del proceso de cada actividad, para verificar si los

objetivos planteados se están cumpliendo e identificar posibles aspectos de

mejora e caso introducir las correcciones pertinentes en tal caso, es muy

importante.

La Unidad de Generación y Gestión del conocimiento notificará a los

responsables de las Unidades el seguimiento de los objetivos del CP 2016 y/o

Acuerdos de Gestión y Resultados relacionados con acciones formativas con

la periodicidad acordada por la Dirección Gerencia.

Como un elemento importante de garantía de la calidad formativa, los/as

docentes deben aportar su CV, cumplimentar la autoevaluación de su mapa

de competencias y aportar los materiales y las herramientas metodológicas y

evaluadoras previstas en el programa de la acción formativa además de los

datos administrativos pertinentes.

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5.1.4.1. Pautas de igualdad de género en la Fase de

ejecución de la oferta formativa

- Integrar, en la medida de lo posible, en número similar o equilibrado de

mujeres y hombres como responsables de impartir la formación. Lo ideal es

que estas personas tengan formación previa en igualdad de género, pero

esto no siempre es posible, por lo que es muy recomendable la

sensibilización en Igualdad de Oportunidades

- Procurar que sean mujeres quienes impartan formación sobre temas

abordados generalmente por hombre. El hecho de que la formación en estas

áreas sea impartida por mujeres puede contribuir a romper estereotipos de

género. Teniendo en cuenta, eso sí, que las personas encargadas de la

formación deben ser expertas en la materia y desarrollar procesos de

enseñanza-aprendizaje de calidad.

- Redactar e ilustrar los distintos contenidos y materiales formativos

(recursos audiovisuales, guías, documentos) con criterio de igualdad de

género, haciendo uso de lenguaje e imágenes incluyentes. A través de los

contenidos pretendemos mostrar y demostrar que la igualdad es un valor

importante que se asume como parte de la cultura corporativa del AGSNC

- Utilizar un lenguaje inclusivo durante las sesiones formativas por parte de

las personas responsables de la formación, para que haya una coherencia

entre lo que se dice y lo que se ve.

- Animar la participación activa de las mujeres durante las sesiones

formativas. En el caso de grupos compuestos mayoritariamente por

hombres, las mujeres pueden tener más reticencia a mostrar sus opiniones.

La persona responsable de impartir la formación debe fomentar que las

mujeres intervengan y participan activamente.

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5.1.5. Evaluación

La evaluación final es una acción clave en cualquier proceso. Es tan importante

realizar la evaluación durante el proceso como realizar, también, una evaluación

final.

En cada acción formativa se evaluará obligatoriamente la satisfacción del

alumnado y los docentes así como el conocimiento adquirido y también la

transferencia, la aplicación de la formación al puesto de trabajo del conocimiento y

el impacto en los resultados.

Son indicadores de calidad y género en la Fase evaluación del Plan de Formación

2018 :

Indicadores de producción/asistencia

• Número de actividades acreditables internas

• Número de actividades acreditadas internas

• Número de destinatarios

• Género de los/as destinatarios/as

• Número y sexo de los solicitantes

• Número y sexo de los/as admitidos/as número de asistentes

• Número y sexo de los/as admitidos/as que causan bajas

• Número y sexo de los/as admitidos/as que abandonan

• Número y sexo de certificados/diplomas emitido

• Número y sexo de solicitantes de actividades de IAVANTE y EASP

• Número y sexo de solicitantes de actividades de IAVANTE y EASP por UGC

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Indicadores de metodología

• Número de actividades con técnicas participativas

• Número de actividades con técnicas próximas a la realidad

• Número de actividades con técnicas/prácticas en contexto real

• Número de actividades con exploración de expectativas

• Número de actividades con exploración de conocimientos previos

• Número de actividades con Plan de Acción Tutorial

Indicadores de evaluación

• Número de actividades con evaluación de la satisfacción de docentes

• Número de actividades con evaluación de la satisfacción del alumnado

• Número de actividades con evaluación de los conocimientos previos

• Número de actividades con evaluación de los conocimientos adquiridos

• Número de actividades con control de la transferencia

• Número de actividades con control del impacto

Indicadores de financiación

• Número de actividades con financiación

• Número de actividades sin financiación

• Número de actividades realizadas por proveedores externos al Centro (EASP, IAVANTE, otros…)

• Número de actividades realizadas por proveedores internos

Indicadores de docentes

Número de docentes acreditados/as por Agencia de la Calidad Sanitaria de Andalucía, Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

• Número de docentes acreditados/as por Agencia Andaluza del Conocimiento

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• Número y sexo de docentes acreditados

• Categoría profesional de los/as docentes

• Ámbito y Unidad a la que están adscritos los/as docentes

Indicadores de Elementos éticos

• Número de actividades formativas con Consentimiento Informados

• Número de Docentes con Código ético firmado.