« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :
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« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :
déploiement et avenir, aspects techniques et juridiques»
Assemblée Générale
Fédération Régionale Hôtellerie
de Plein Air
26 janvier 2012
Des usages de plus en plus massifs sur sites:
Le temps de connexion Internet mobile devrait rapidement dépasser celui du temps de connexion internet fixe
Les technologies mobiles accompagnent les voyageurs:
en moyenne, en 2011 et France, les touristes ont amené en vacances 3 outils technologiques (mobiles en tête)
Plus de la moitié des utilisateurs de smartphones se sont connectés à l’Internet mobile durant leur séjour
Utilisations durant le séjour: informations sur la destination et accompagnements personnalisés
les points d'intérêt environnants
localisation de prestataires à proximité grâce à la géolocalisation
accès à des contenus enrichis (photos/vidéos/réalité augmentée)
USAGES (1)
Le rôle des réseaux sociaux:
Rôle de plus en plus central dans l’expérience du voyageur:
Avant: photos & infos publiées par membres communauté, pages fans destination, avis consommateurs
Pendant: partage d’expérience en direct, de bons plans, de localisation, social shopping,
Après: publications d’avis, de photos
La clientèle étrangère:
coûts de connexion à l’internet mobile -> wifi public
solutions embarquées (pb actualisation, géolocalisation)
USAGES (2)
Les hotspots Wifi:
accès gratuits et/ou payants
Accès ouvert, sur identification, sur tickets de connexion, sur paiement par carte bancaire
services différenciés et personnalisés
différents modes de paiement (cartes, paiements en ligne...)
différents modèles économiques
Les cyber espaces:
une animation en tant que telle
des jeux en réseau
Les bornes d’accès Internet:
personnalisation de la navigation
LES SERVICES (1)
Services divers
Tv + web
des bornes d’informations dans le camping
messages commerciaux
messages informationnels (animations)
les qr codes
la vidéo surveillance (caméra sécurité)
organisation de jeux sur smartphones
Les services administratifs et commerciaux du camping
A séparer des accès publics
LES SERVICES (2)
Les technologiesd’accès au Haut Débit (1)
ADSL :- A partir de 512 Kbit/s et jusqu’à 25 Mbit/s (dégroupage)
- Affaiblissement selon éloignement du central téléphonique
- Inéligibilité au-delà de 78 dB / 6 km (ou en cas de multiplexage)
WiFi :- Jusqu’à 4 Mbit/s
- Nécessité d’avoir un point haut à vue
Satellite :- Jusqu’à 10 Mbit/s
- Quota mensuel d’échanges de données (en Go)
- Fin 2011 : commercialisation des premières offres en illimité.
Les technologiesd’accès au Haut Débit (2)
SDSL :- Jusqu’à 5 Mbit/s (symétrique)
- Possibilité d’agréger plusieurs paires de cuivre, selon disponibilité
- Inopérant si éloignement trop important
Fibre :- « A la carte » (1 Mbits, 10 Mbit/s, 1 Gbit/s…)
- Des usages innovants et des services performants (GTR 4h…)
- Réseau ADN : offres d’entrée de gamme asymétriques.
Les technologiesd’accès au Haut Débit (2)
2 départements rurauxau sud de Rhône-Alpes
Le réseau Ardèche Drôme Numérique
708 communes800 000 habitants
Annonay
Privas
Aubenas
Romans-sur-Isère
Valence
Montélimar
1 politique commune d’aménagement numérique du
territoire
Un partenariat entre acteurs publics et privés
Contrat de DSP de 25 ans
123 M€ d’investissement dont 50 M€ de participation publique
Les 2 premières années (2008-2010) : phase de travaux
Depuis l’automne 2010 : phase d’exploitation et déploiements complémentaires
Projet ADNDélégation de service public pour
un réseau à haut et très haut débit
Financement
LE PRINCIPE DU RESAU D’INITIATIVE PUBLIQUE
Une volonté politique : le délégantLes collectivités prennent en main l’aménagement numérique de
leur territoire
Une expertise : le délégataireUn partenaire privé construit et exploite le réseau public, et
accompagne les entreprises en toute neutralité
Des services : les opérateursproposent leurs services sur le réseau public
Un accompagnement : des associationsaccompagnent les entreprises dans la définition de leurs besoins et
dans leur réflexion sur leurs usages
COMMENT EN BENEFICIER
CHRISTOPHE BLANCHOT
Exemple d’application : accès Internet pour
Des opérateurs et prestataires locaux
• raccordement haut-débit• couverture Wifi du site• authentification, journaux, filtrage d'accès• équipement de salles Internet• bornes Internet libre service• site Internet• sauvegarde en ligne• téléphonie sur IP• visioconférence• solutions informatiques
Juridique
Est opérateur de réseau public, toute entreprise ou personne qui fournit un accès à un réseau de communications électroniques
ouvert au public,
accessible via un réseau filaire ou hertzien (hotspot wifi)et ce sans distinction de mode de connexion (ouverte, identifiée)
Juridique
Un camping veut offrir un accès internet à ses clients
il gère lui-même son service d’accès il fait appel à un opérateur wifi déclaré auprès de l’Arcep
Le camping n’est pas considéré comme opérateur de communications
électroniques.
Il achète du matériel et fait éventuellement appel à un installateur
réseau.
Le camping est considéré comme opérateur de communications
électroniques
Pas d’obligation de déclaration auprès de l’ARCEP mais obligations légales
Son opérateur prend à sa charge les obligations légales.
Juridique
Quelles obligations?
1 - le respect de la règlementation concernant l’émission d’ondes d’une borne wifi
Fréquence des ondes:
plus la fréquence des ondes est basse, plus elle peut avoir un impact négatif
Fréquence > 2450 Mhz. Pour mémoire: radio Fm environ 100 Mhz et Gsm environ 1500 Mhz.
Puissance des ondes:
< 0.1 Watt. Pour mémoire, Gsm = 2 watt
Distance: à partir de 50 centimetres de la borne, la puissance est divisée par 10
Juridique
2 – la conservation des données techniques issues des utilisateurs connectés à son réseau public:
informations d’identification de l’utilisateur (adresse IP, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique)
Les informations des terminaux de connexion utilisés
Les dates, heures et durées de chaque communication
Des services complémentaires utilisés ainsi que leurs fournisseurs
Les informations qui permettent d’identifier le ou les destinataires de la communication (spécialement pour les activités de téléphonie)
Des données sur la localisation de la communicationDurée de conservation: 1 an
Obligation de tenir à la disposition des autorités judiciaires ces données
Juridique
Exclusions
Les contenus des connexions et des communications échangées ou les informations consultées (sms, objet et contenu d’un mail…)
l’identité nominative des utilisateurs
CNIL
Pas d’obligation de déclaration des informations techniques collectées
Si formulaire d’identification des utilisateurs, obligation de déclaration (et d’accord préalable des utilisateurs)
LICENCE
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