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Connectez-vous vos participants
Transcript of Connectez-vous vos participants
Connectez-vous à vos participants
30 Avril 2010
Agenda
Objectifs
Créer la notoriété de votre course
Pourquoi Internet?
Rassembler les communautés
Générer des inscriptions en ligne
Construire sa propre communauté en ligne via l’inscription en ligne
Vos objectifs
Points à retenir
Foire aux Questions
Objectifs
Comprendre comment créer de la notoriété
Bien utiliser le web à cet effet
Utiliser les mêmes réseaux que vos participants
Tirer bénéfice des outils de marketing en ligne
Générer des inscriptions au moindre coût
Créer de la notoriété
Moyens de communication pour toucher 10 000 participants
Actions possibles CanalPublipostage
Hors ligne
ExpoPublicité médias (magazine, radio)E-mail marketing (base de données propre ou louée)
InternetCommunautés en ligne(Sites, forums, blogs, calendriers)Média sociauxPublicité en ligneSEO & PPC
Créer de la notoriété
Publipostage:
Coût élevé
– €0.05 par adresse– Timbre €0.56– €0.05 par enveloppe
Courrier jeté directement
Temps de mise en place
Compter en moyenne €6000 pour toucher 10 000 personnes
Expos:
Coût élevé
Contact direct avec les participants
Facilité pour créer du lien
Plaquette noyée avec des milliers d’autres
€4,000
Créer de la notoriété
Publicité magazine et radio
Grosse audience
Si la source media est mal choisie, vous ne toucherez qu’une fraction de votre cible
Coût élevé: €2,500
On ignore de plus en plus les publicités sur ces supports
Créer de la notoriété
E-mail Marketing
La plus large audience
Moins cher qu’un publipostage
Bonne réponse des bases de données opt-in
Réponse immédiate
Les bases de données d’emails sont plus fiables que celles de publipostage
Créer de la notoriété
Communautés en ligne
Créer de la notoriété
Médias sociaux
Media sociaux
Créer de la notoriété
Publicité en ligne
Sites spécialisés
Faible coût
Messages personnalisables en fonction du site choisi
Lien direct vers votre site
Créer de la notoriété
SEO/PPC
Cible identifiés précisement par les mots clefs choisis
Trouver rapidement votre course
Attirer des contacts qualifiés via le SEO
Développer des liens sur d’autres sites
Créer de la notoriété
Actions Coût CanalPublipostage €6,000
Hors ligne (€12,500)
Expos €4,000Magazine & radio €2,500E-mailing €350
En ligne (€2,600)
Sites communautaires €0Medias sociaux €0Publicité en ligne €250SEO & PPC €2000
Créer de la notoriété
Profil de vos participants
16 à 50 ans
Homme et Femme
Moderne
Actif
Sain, en bonne santé
En recherche d’évènements
pour faire un break
Etudiant ou professionnel
Créer de la notoriété
Les participants
Savoir qu’ils peuvent tout trouver en ligne
Les photos et les vidéos aident toujours à la décision
Comparer les évènements via les témoignages et les classements
Décision immédiate et inscription en ligne
Paiement sécurisé et email de confirmation automatique
Plan d’entraînement en ligne
Partager votre choix avec vos amis ou votre famille
Recevez des rappels automatiques par email
Créer de la notoriété
Pourquoi Internet?
Vos participants sont tous connectés
Tous les évènements sont sur le web
Tirez le meilleur parti de toutes les communautés
Monétiser efficacement votre base de données
Utiliser le marketing viral et les médias sociaux
Le participant vous trouvera…et non plus l’inverse
Activer des communautés
Attirer l’attention des bloggeurs et leaders d’opinion
Créer une liste de contacts cibles
Ne les approchez pas avec votre évènement
Faites partie de leur communauté
Commenter leur blog et générer des discussions
…une fois qu’il vous connaissent, contacter les avec une offre
“Cher Mr. Bloggeur, Nous sommes “La course” et aimerions figurer sur votre blog. En
contrepartie, nous pensions vous offrir(une inscription gratuite, un t-shirt, une mention dans notre newsletter…)”
Soyez ORIGINAL!
Activer des communautés
Explorer plusieurs communautés
Listez votre évènement dans tous les
calendriers en ligne
Partager votre expérience sur les
forums
Dites que vous êtes l’organisateur
Partager des vidéos de la course
Poster des photos
Ajoutez votre évènement à tous les
réseaux sociaux accessibles
Activer des communautés
Créer votre propre communauté
Utiliser votre site web
Créer un blog
Créer un forum
Autoriser les “avis”
Récompensez vos clients fidèles
Ajoutez des news sur
l’industrie/d’autres évènements
Générer des inscriptions
Collectez instantanément des inscriptions:
Monétiser vos opérations
– Premiers prix
– “Plus que quelques places”
– Une inscription achetée = une inscription offerte
– Voté 9/10 sur notre forum
– Inscrivez 5 personnes et la 6e est gratuite
– Nous confirmons l’inscription de Philippe Raymond. Et vous, c’est
pour quand?
– 5e anniversaire et des tonnes de cadeaux…et des VIP
Générer des inscriptions
Créer des groupes d’entraînements
Utiliser des récits de coureurs pour valoriser votre course
Ne perdez pas le “mommentum”
Convertir l’intention d’achat
Permettre au participant de tout de suite partager son achat
avec sa communauté
Garantir un paiement en ligne sécurisé et labelisé
Développer votre communauté via l’inscription en ligne
Construire sa base de données instantanément et sans effort
Proposer l’inscription à une newsletter
Envoyer des news régulières à votre communauté
Mettre à jour régulièrement sa base de données
Analyser chaque envoi, chaque message pour mieux communiquer
Vos objectifs
Utiliser le temps gagné par
l’inscription en ligne pour stimuler
votre communauté
Dédier plus de temps à vos
partenaires et aux acteurs du
marché
Prévoir votre campagne de
messages
Qualifier votre base de données
Ce que vous devez retenir
Créer de la notoriété
La plupart des participants trouvent leur prochaine course en ligne
Les participants croient et suivent les avis postés sur Internet
Communiquer à moindre frais
Développer votre communauté
Créer de la notoriété en fédérant plusieurs types de communauté
Construire sa légitimité
Dispenser des liens UTILES
Inscription en ligne
Faciliter l’inscription à votre épreuve. Ils sont sur Internet…
Capturer le “momentum”
Construire votre base de données via Internet
Questions/réponses
Merci!
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