CONFIANÇA DO CONSUMIDOR - Nielsen · 2019-05-29 · em todas as regiões, com a exceção de...
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PREOCUPAÇÕES E INTENÇÕES DE GASTO AO REDOR DO MUNDO
4o TRIMESTRE, 2016
CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
SÉRIE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR 2016 | 4º EDIÇÃO
2 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
2016: EM UM ANO DE GRANDES MUDANÇAS, A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR TERMINOU BEM NA MAIORIA DOS MERCADOS• Oíndiceglobaldeconfiançadoconsumidorfoide101noquartotrimestre,três pontosamaisemrelaçãoaoprimeirotrimestrede2016;
• Quarentaequatrodos63mercadosterminaramoanocompontuaçõesmais altasdeconfiançadoconsumidordoqueasquetinhamnocomeço;
• NaAméricadoNorte,aconfiançaterminouoanocomumapontuaçãode120, impulsionadapelosaltosnúmerosdosEstadosUnidos;
• NaEuropa,aconfiançadoconsumidormelhorouem25dos34mercados medidosdoprimeiroaoquartotrimestre,sendoqueomaioraumentofoina Holanda(15pontos);
• NaregiãoÁsia-Pacífico,10dos14mercadosterminaram2015compontuações maisaltasdeconfiançadoconsumidorquenocomeçodoano,sendoqueo maioraumentofoinasFilipinas(13pontos);
• NaAméricaLatina,trêsdossetemercadosterminaramoanomaisconfiantes doquecomeçaram.OBrasilfoioquemaisimpulsionouaregião,crescendo 11pontosdoprimeiroaoquartotrimestre;
• NaregiãoÁfrica/OrienteMédio,quatrodosseismercadosapresentaram maiorconfiançaduranteoano,sendoqueosEmiradosÁrabesUnidosforam opaísquemaismelhorou(umaumentodequatropontos).
Emmeioagrandesmudançaspolíticaseeconômicasaoredordomundo,aconfiançaglobaldoconsumidorcresceumodestamenteem2016,aumentandotrêspontosentreoprimeiroequatrotrimestreechegandoa101.Osentrevistadosemtodasasregiões,comaexceçãodeÁfrica/OrienteMédio,terminaramoanomaisconfiantesdoquecomeçaram.Emboratenhaocorridoaltosebaixosdeumtrimestreparaooutronamaioriadosmercados,aspontuaçõesdaconfiançanoquartotrimestreaumentaramemrelaçãoaoprimeirotrimestrede2016em44dos63mercadosavaliadosnapesquisaon-line,inclusiveoitodas10maioreseconomiasdomundo(Alemanha,Brasil,Canadá,China,EstadosUnidos,França,ÍndiaeReinoUnido).
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AAméricadoNortesofreuamaiormudançaem2016,sendoqueoíndiceteveumaaltade12pontosentreoprimeiroeoquartotrimestre,atingindoamarcade120.NosEstadosUnidos,aconfiançadoconsumidoraumentou13pontoseterminoubemoano,chegandoa123,umresultadoimpressionantequeserádiscutidoabaixo.NoCanadá,aconfiançaaumentouconstantementeemtodosostrimestresde2016,indode93noprimeirotrimestrea98noquarto.
NaregiãoÁsia-Pacífico,aconfiançacresceumodestamenteem2016,comumaaltadetrêspontosentreoprimeiroeoquartotrimestre,chegandoa111.Emboraaspontuaçõestenhamvariadomuitonaregião,deumaaltade136naÍndiaaumabaixade43naCoreiadoSul,amaioriadosmercados(10de14)terminouoanomaisotimistadoqueocomeçou.OmaioraumentoocorreunasFilipinas,ondeaconfiançateveumaaltade13pontosdoprimeiroaoquartotrimestre.Aolongodoano,osentimentosofreuumaligeiraquedaemapenastrêsmercadosdaregião,caindoquatropontosemTaiwan,doispontosemCingapuraeumpontonaCoreiadoSul.AconfiançaficouestávelnoJapãodoprimeiroaoquartotrimestre.
AconfiançatambémteveumamodestaaltanaEuropaem2016,subindode78noprimeirotrimestrepara81noquarto.Aspontuaçõesaumentaramnamaioriadospaísesdaregião(25de34),sendoqueosmaioressaltosocorreramnaHolanda(altade15pontos,chegandoa100),Espanha(altade12pontos,chegandoa86),Suíça(altade11pontos,chegandoa102),Suécia(altadenovepontos,chegandoa95)eNoruega(altadenovepontos,chegandoa87).Aconfiançacaiuemseispaísesaolongodoano,sendoqueasmaioresquedasocorreramnospaísesbálticosdaLetônia(quedadeoitopontos),Lituânia(quedadecinco)eEstônia(quedadedois),alémdaTurquia(quedadeseispontos).
NaAméricaLatina,aconfiançacresceucincopontosem2016,de78noprimeirotrimestrepara83noquarto.AconfiançanoBrasil,amaioreconomiadaregião,teveumaaltade11pontosechegoua85.ElacresceusetepontosnaColômbia(chegandoa90)ecinconoPeru(96)doinícioaofimde2016.AconfiançanaVenezuelacaiupara57noprimeirotrimestre,omenornívelregistradodesdequeopaísfoiadicionadoàpesquisaem2008.NoMéxico(namarcados86)enaArgentina(75),aconfiançadoconsumidorficouestávelemrelaçãoaoiníciodoano.
África/OrienteMédiofoiaúnicaregiãoemqueaconfiançacaiudoprimeirotrimestreaoquartotrimestrede2016,umaquedadecincopontos,atingindoamarcados83,porcontadasgrandesperdasnoEgito(menos14pontos)eArábiaSaudita(menos10).Inversamente,aconfiançaaumentoumodestamenteaolongodoanoemquatrodosseismercadosdaregião:EmiradosÁrabesUnidos(altadequatropontos),Paquistão(altadedois),ÁfricadoSul(altadedois)eMarrocos(altadeum).
4 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
“Oconjuntodefatoresqueinfluenciaaconfiançaémultifacetadoevaialémdaeconomiaedosnegócios”,disseLouiseKeely,vice-presidente-executivadaNielsen.“Em2016,houvefatoressociopolíticosquecriaramincertezaparaosconsumidoresemmuitasregiõesdomundo.Essesfatoresseatenuaramnofinaldoanoeaconfiançamédiaemtodasasregiõesteveumapequenarecuperação.Continuahavendoumagrandevariaçãonaconfiançanosdiferentespaíses,jáqueaconfiançaémaisafetadapelascondiçõeslocaisdoqueasglobais.”
OÍndiceNielsendeConfiançadoConsumidormedeaspercepçõesdasperspectivaslocaisdeemprego,asfinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediato.Níveisdeconfiançadoconsumidoracimaeabaixodeumvalordereferênciade100indicamgrausdeotimismoepessimismo,respectivamente.Emumpaís,asmovimentaçõesdesetepontosoumaisdeumperíodoparaooutrosãoconsideradasestatisticamentesignificativas.Globalmente,asmovimentaçõesdedoispontossãoestatisticamentesignificativas;noâmbitoregional,asmovimentaçõesdetrêsaquatropontossãoestatisticamentesignificativas.OíndiceeoutrasdescobertasrelacionadasàconfiançadoconsumidorestãobaseadosemdadosdaPesquisaGlobalNielsendeConfiançadoConsumidoreIntençõesdeGasto.Criadaem2005,estapesquisamedeaconfiançadoconsumidor,asgrandesinquietaçõeseasintençõesdegastoentremaisde30.000entrevistadoscomacessoàInternetem63países.
SOBRE A METODOLOGIA GLOBAL DE PESQUISA
Asdescobertasdestapesquisaestãobaseadasemumametodologiaon-lineem63países.Emboraametodologiadepesquisaon-linepossibiliteumaenormeescalaealcanceglobal,somenteelucidaoshábitosdosinternautasexistentesenãodepopulaçõestotais.Nosmercadosemdesenvolvimento,ondeapenetraçãoon-lineaindaestácrescendo,ospúblicospodemsermaisjovenseafluentesdoqueaspopulaçõesgeraisdetaispaíses.TrêspaísesdaÁfricasubsaariana(Gana,QuêniaeNigéria)utilizamumametodologiadepesquisaporcelularenãoforamincluídosnasmédiasglobaloudaregiãoOrienteMédio/África,discutidasaolongodesterelatório.Alémdisso,asrespostasàpesquisaestãobaseadasnocomportamentodeclaradoenãoemdadosrealmentemedidos.Asdiferençasculturais,aocompartilharasprópriasopiniões,sãofatoresprováveisnamediçãodopanoramaeconômicoemdiversospaíses.Osresultadosapresentadosnãosãoumatentativadecontrolaroucorrigirestasdiferenças.Portanto,éprecisotercautelaaofazercomparaçõesentrepaíseseregiões,particularmenteentrefronteirasregionais.
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+17-2
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86 ESPAN
HA
87 NO
RUEG
A 88
ÁUSTRIA 88
POLÔ
NIA
89 BÉLGICA
90 TURQUIA
ITÁLIA 58
90 COLÔMBIA
ESLOVÊNIA 62
91 AUSTRÁLIA
RÚSSIA 63
HUNGRIA 64
93 HONG KONG
EGITO 64
94 ARÁBIA SAUDITA
FRANÇA
66
95 SUÉCIA
FINLÂNDIA 68
96 PERU
LETÔNIA 69
98 CANADÁ
CROÁCIA 69
100 HOLANDA
SÉRVIA 69
100 ISRAELTAIWAN 72 100 IRLANDA
ESTÔNIA 72
101 ALEMANHA
JAPÃO 73
102 REINO UNIDO
LITUÂNIA 74
102 SUÍÇA
PORTUGAL 74
103 REPÚBLICA TCHECA
ARGENTINA 75
103 NOVA ZELÂNDIA
BULGÁRIA 75
106 PAQUISTÃO
ÁFRICA DO SUL 77
107 DINAMARCA
CAZAQUISTÃO** 7
8
108 CHIN
A
CHILE
78
108 E
MIRADOS ÁRABES U
NIDOS
ESLO
VÁQUIA
82
110
TAILÂ
NDIA
MAL
ÁSIA
84
112
VIET
NÃ
ROM
ÊNIA
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120
IN
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ÉSIA
BRAS
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85
123
EST
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85
CIN
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8
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ÉXIC
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86
0
VENEZUELA 57
0
132
FIL
IPIN
AS
0
BIELORRÚSSIA**
55GRÉCIA
53
101
+2
UCRÂN
IA52
+1
-3
CORÉIA D
O SU
L43
+3
136
ÍN
DIA
PAÍS Í
NDICE
(Variação de -2 em relaçãoao 3º Trimestre de 2016)
CONFIANÇA DO CONSUMIDOR GLOBAL
63 PAÍSES – TENDÊNCIA TRIMESTRAL4ºTRIMESTRE DE 2016 – ÍNDICE NIELSEN CONFIANÇA DO CONSUMIDOR*
*Levantamento se baseia em entrevistados com acesso à Internet. Os resultados da pesquisa da China re�etem uma metodologia mista.Níveis de índice acima e abaixo de 100 indicam os graus de otimismo/pessimismo.
EUROPA ÁSIA-PACÍFICOORIENTE MÉDIO/ÁFRICAAMÉRICA LATINAAMÉRICA DO NORTE
ÍNDICES ACIMA DE 100 INDICAM OTIMISMO
MEN
OS CONFIANTES MAIS CONFIANTES
MÉDIAGLOBAL
6 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
OTIMISMO EM ALTA NOS EUA E CONTINUIDADE DO BOM MOMENTO NO CANADÁAconfiançadoconsumidornosEstadosUnidosteveumafortealtanoquartotrimestreechegoua123,impulsionadaporaumentosrobustosemtodososindicadoresdeconfiança.Seteemcada10entrevistadosnosEstadosUnidosdisseramqueacreditavamquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12meses,umaumentodenovepontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Maisdeseisem10(63%)acreditavamqueeraumbommomentoparacomprarascoisasquequeremedasquaisprecisam,umaaltade11pontospercentuais.Sessentaeumporcentoestavamconfiantesemrelaçãoaomercadodetrabalhonoanoquevempelafrente,umaumentode11pontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Estessaltospodemtersidoafetadospelocrescimentocontínuodaeconomiaedosmercadosdetrabalhoamericanos,assimcomoaconclusãodocicloeleitoralpresidencial.1
Semelhantemente,asensaçãoderecessãodespencounoquartotrimestre.Embora50%dosentrevistadosnosEstadosUnidostenhamditoqueopaísestavaemrecessãonoquartotrimestre,quasemetadedeles(47%)estavaconfiantedequesairiadarecessãonospróximos12meses.Dos51%queacreditavamqueseupaísestavaemrecessãonotrimestreanterior,somente18%achavamquesairiadarecessãonoanoseguinte.
Esteotimismotransformou-seemumainclinaçãoagastar.Asintençõesdegastoemfériasaumentaram11pontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestreeasintençõesdeadquirirnovastecnologiascresceramseispontospercentuais;onúmeroreferenteàcompraderoupassubiuquatropontospercentuais.Inversamente,aintençãodeeconomizarcaiucincopontospercentuaiseaintençãodepagarasdívidassofreuumaquedadetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Somente13%dosentrevistadosnosEstadosUnidosdisseramquenãotinhamdinheirosobrandoparagastar,umavançoemrelaçãoaos16%noterceirotrimestre.
1OsaltonosEstadosUnidoscoincidecomsaltosparecidosnotrimestreemumasériedepesquisassomentenosEstadosUnidos,inclusivedaTheConferenceBoard,daUniversidadedoMichiganedaFederaçãoNacionaldeNegóciosIndependentes.Atécertoponto,taissaltoscostumamsecorrigirnosresultadosdotrimestreseguinte.
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“Apósaeleição,osconsumidoresamericanospareciamestarmaisotimistasemaisprontosparagastardoqueemmomentosanterioresdoano”,disseKeely.“OpanoramadecrescimentodaeconomiadosEstadosUnidosem2017tambémmelhorouumpoucodesdeaeleição,sendoqueocrescimentoeconômico,emgrandeparte,éalimentadopelaexpectativadecrescimentodogastototaldosconsumidores”.
Emumalistade20possíveisquestões,aeconomiacontinuousendoamaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopara36%dosentrevistadosamericanos,umaaltadecincopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre,masumaquedadeumpontopercentualemrelaçãoaoprimeirotrimestre.Apreocupaçãocomoterrorismocresceupelosegundotrimestreconsecutivo.Maisdeumquartodosentrevistadosamericanos(27%)dissequeoterrorismoerasuamaiorousegundamaiorfontedepreocupação,umaumentodeseispontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Outrasgrandesfontesdepreocupaçãoconcentraram-senaestabilidadepolítica(17%),nasaúde(15%),noendividamento(10%)enaestabilidadenoemprego(10%),assimcomonosúltimosanos.
NoCanadá,aconfiançaaumentoupeloterceirotrimestreconsecutivo,comumaaltadeumponto,chegandoa98,enquantotodososindicadoresdeconfiançamelhorarammodestamentenoquartotrimestre.Maisdeseisemcada10entrevistadoscanadenses(61%)disseramquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12meses,umaumentodeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Osentrevistadostambémexpressarammaisotimismoemrelaçãoàsperspectivasdetrabalho(47%);aparceladosentrevistadosquetinhaperspectivasfavoráveiscresceutrêspontospercentuaisnoquartotrimestre.Quarentaequatroporcentodosentrevistadoscanadensesdissequeeraumbommomentoparacomprar(44%),umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.
ComonosEstadosUnidos,otemaprincipalnoCanadáfoiaeconomia,citadacomomaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopor30%dosentrevistadoscanadenses,umaumentodeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Osentrevistadoscanadensestambémexpressarampreocupaçãocomoendividamento(20%,umavançodedoispontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre),oaumentonascontasdeserviçospúblicos(19%,quedadetrêspontospercentuais),aestabilidadenoemprego(17%,quedadeumpontopercentual),asaúde(17%,semvariação)eoaumentodopreçodosalimentos(16%,quedadeseispontos).
8 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
PORCENTAGEM QUE DIZ QUE OS PRÓXIMOS 12 MESES SERÃO BONS/EXCELENTES
ESTADOSUNIDOS
CANADÁ
+11
+1
61%
70%
63%
44%
47%
61%
FINANÇASPESSOAIS
VARIAÇÃO DAPORCENTAGEM DESDE 3ºTri 2016
INTENÇÕESDE GASTOIMEDIATOS
PERSPECTIVADE EMPREGO
Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança & Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016
Q4 2016
+11
+3
+9
+1
NA AMÉRICA DO NORTE, OS INDICADORES DE CONFIANÇA MELHORARAMNA MAIOR PARTE DOS ESTADOS UNIDOS
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NaEuropa,aconfiançadoconsumidorpermaneceuinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,ficandoestávelnamarcados81pontos.Emsuamaioria,osindicadoresdeconfiançacontinuaramosmesmos,sendoqueaopiniãopessoalemrelaçãoàsprópriasfinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediatopermaneceraminalteradasemrelaçãoaoterceirotrimestre,com43%e34%,respectivamente.Aconfiançaemrelaçãoàsperspectivasdetrabalhonoanoseguintesofreuumaligeirabaixa,comumaquedadeumpontopercentual,para31%,emrelaçãoaoterceirotrimestre.
Dentrodaregião,aconfiançaemrelaçãoaoterceirotrimestreaumentouem16mercados,caiuem14econtinuouestávelemquatro.Dosmercadosqueviramumaumento,amaioria(12de16)somenteteveganhosmodestosdequatropontosoumenos.Aconfiançaaumentouemtrêsdascincoprincipaiseconomiasdaregião,comumavançodenovepontosnaEspanha(para86,onívelmaisaltonopaísdesde2007)eumpontonaAlemanha(para101,superandoareferênciadeotimismopelaprimeiravez).NaItália,aconfiançaaumentouumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre,atingindoamarcade58.Apesardeumaquedadequatropontosnoquartotrimestre,oReinoUnido(102)continuousendoumdosmercadosmaisconfiantesdaregião.NaFrança,oíndicede66representouumaquedadetrêspontosemrelaçãoaoterceirotrimestre.
“OíndicedecrescimentosaudáveldaEspanha–muitosuperioraodeoutrosgrandespaíseseuropeus–continuoufirmeeaconfiançanocrescimentoreflete-seemumforteconsumoforadecasa”,disseGustavoNunez,líderdemercadodaNielsenIbéria.“AEspanhatambémsebeneficioucomumrobustoturismoestrangeiro,sendoqueonúmerodevisitantesem2016teveumaaltade10%emrelaçãoaoanoanterior,oquelevouaumaumentodosgastosnocanaldehotéis,restaurantesecafés.Emboraodesempregocontinuesendoumagrandefontedepreocupação,estácaindotodomês–naverdade,oíndicesofreuumaquedadesetepontosnosúltimostrêsanos.Alémdisso,apósumanodeinstabilidadepolítica,háumnovogovernoeoconfrontoperdeuespaçoparaanegociação”.
AsperspectivasdeempregodoquartotrimestreparaoanoseguintesofreramumaligeiraquedatantonaAlemanhaquantonoReinoUnido.Cinquentaeoitoporcentodosentrevistadosalemãestinhamperspectivasfavoráveisreferentesaoempregonoanoseguinte,umaquedaemrelaçãoaos60%noterceirotrimestre.NoReinoUnido,43%achavamqueasperspectivaseramfavoráveis,umaquedadetrêspontospercentuais.AopiniãosobrefinançaspessoaistambémcaiuligeiramentenoReinoUnido(de55%para53%),enquantoasintençõesdegastoimediatoficaramestáveisemrelaçãoaoterceirotrimestre,namarcados53%.NaAlemanha,aopiniãosobrefinançaspessoaiseasintençõesdegastoimediatoaumentarammodestamente,chegandoaumpontopercentualcada–57%e50%,respectivamente.
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Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016
A CONFIANÇA DOCONSUMIDOR AUMENTOUEM 16 DOS 34 MERCADOSEUROPEUS NO 4º TRI
Dinamarca
República Tcheca
Suíça
Reino Unido
Alemanha
Irlanda
Israel
Holanda
Suécia
Turquia
Belgica
Áustria
Polônia
Noruega
Espanha
Romênia
Eslováquia
Cazaquistão
Bulgária
Portugal
Lituânia
Estônia
Sérvia
Croácia
Letônia
Finlândia
França
Hungria
Rússia
Eslovênia
Itália
Bielorrússia
Grécia
Ucrânia
107
103
102
102
101
100
100
100
95
90
89
88
88
87
86
85
82
78
75
74
74
72
69
69
69
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62
58
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4
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-7
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0
-3
2
AUMENTOU
NÃO MUDOUDIMINUIUVARIAÇÃO EM PONTOS
PERCENTUAISDESDE 3T/2016 ÍNDICE
NA EUROPA, CONFIANÇA MANTÉM-SE FIRME, MAS CONTINUA BAIXA EM GERAL
10 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
“Noúltimotrimestre,vimososprimeirossinaisdealtadainflaçãonoReinoUnido,comopreçodagasolinacomoprincipalexemplo”,disseSteveSmith,managerdirectordaNielsenReinoUnidoeIrlanda.“Agora,esperamosverocomeçodeaumentosdospreçosdosprodutosbásicosdeconsumonoiníciode2017e,talvez,casosdeshrinkflationàmedidaqueosetorprocuraminimizarosaumentosdospreçosrepassadosaosconsumidores.Alémdisso,enquantoosplanospolíticoseeconômicosparalidaroBrexitsãopreparados,apreocupaçãocomafugadeempregosdoReinoUnidotemdeixadoosconsumidoresinquietos.AsameaçasdeterrorismoeaeleiçãonosEstadosUnidostambémcriaramincerteza.Noentanto,nogeral,omomentocontinuasendobomparaosconsumidoresnoReinoUnido,combonsníveisdeempregoecrescimentosalarialumpoucoacimadainflaçãoduranteoanopassado.Alémdisso,arendadisponívelcontinuaestável,enquantoosbenefíciosfiscaisparaassalariadosdebaixarendaeoaumentodosaláriomínimoreduziramamádistribuiçãoderenda.Consequentemente,ogastodoconsumidorcontinuousendoaforçamotrizdocrescimentodoPIBnoReinoUnidoem2016.”
“Parecequeosentrevistadosalemãesestavammuitoconfiantesnesteano”,disseIngoSchier,managerdirectordaNielsenAlemanha.“Aconfiançadosconsumidoresalemãesvoltouasubirnoquartotrimestrede2016e,nomomento,estáemumpatamarrecordede101pontos.Aotodo,ootimismoemrelaçãoaoempregoestáemaltaeomercadodetrabalhoalemãocontinuaforte.Osentrevistadosalemãestambémestãomuitootimistasemrelaçãoasuasfinançaspessoaiseacreditamqueoanoquevemseráumbommomentoparagastar.Apesardasmudançasnaeconomiamundial,comooBrexiteatrocadegovernonosEstadosUnidos,oconsumointernoseránovamenteoprincipalmotivadordocrescimentoprimáriodaeconomiaalemãem2017.Oterrorismoeacriminalidadedeixamosconsumidoresalemãesinseguroseforamasprincipaisfontesdepreocupaçãonopaísnoquartotrimestre.Noentanto,estaspreocupaçõesnãotiveramumimpactoimediatonaconfiançadosconsumidoreslocais”.
NaBélgica,aconfiançaavançouoitopontos,para89,emrelaçãoaoterceirotrimestre,onívelmaisaltodesde2011.Aopiniãosobreasfinançaspessoaissubiucincopontospercentuais,para46%,easintençõesdegastoimediatoaumentaramsetepontospercentuais,para37%.Asperspectivasdeempregotiveramumaaltadetrêspontospercentuais,para34%,oquedemonstraumpanoramapositivo.
Asprincipaisquestõesparaoseuropeusnoquartotrimestreforamoterrorismoeaeconomia,cadaqualmencionadocomoprincipalousegundamaiorfontedepreocupaçãopor21%dosentrevistadosnaregião.Contudo,aporcentagemdeentrevistadosquemencionouoterrorismocomoprincipalfontedepreocupaçãocaiuoitopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Naverdade,apreocupaçãocomoterrorismocaiuemtodosos34paíseseuropeusmedidos,sendoqueasmaioresbaixasocorreramnaSuíça(26%,quedade14pontospercentuais),Bélgica(24%,quedade14pontos),Itália(18%,quedade14pontos),Dinamarca(12%,quedade14pontos)ePolônia(11%,quedade14pontos).Aeconomia,aestabilidadenoempregoeasaúdetambémforamgrandesfontesdepreocupação,mencionadaspor21%,19%e18%dosentrevistadoseuropeus,respectivamente.
11Copyright© 2017 The Nielsen Company
TURQUIAFRANÇA
ALEMANHASUÍÇA
BÉLGICAHOLANDA
ÁUSTRIASUECIA
REPÚBLICA TCHECAREINO UNIDO
ISRAELITÁLIA
ESPANHANORUEGA
ESLOVÁQUIADINAMARCA
IRLANDAPOLÔNIAHUNGRIA
PAQUISTÃOBULGÁRIACROÁCIA
FINLÂNDIAPORTUGAL
SÉRVIAESLOVÊNIA
LETÔNIAESTÔNIA
ROMÊNIARÚSSIAGRÉCIA
UCRÂNIALITUÂNIA
BIELORRÚSSIA
55%38%34%26%24%23%22%22%21%
20%18%18%17%16%13%12%11%11%
10%10%9%9%8%8%8%8%6%5%5%5%3%3%2%1%
Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança & Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016
AS PREOCUPAÇÕES POR ATOS TERRORISTAS DIMINUIRAM AO REDORDA EUROPA NO 4ºTRI, MAS SEGUEM ALTAS EM MUITOS MERCADOS
PORCENTAGEM QUE AFIRMA QUE O TERRORISMO É SUA MAIOROU SUA SEGUNDA MAIOR PREOCUPAÇÃO
4º TRI 2016
VARIAÇÃO EMPONTOS PERCENTUAIS
DESDE 3T/2016
12 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
AconfiançanaregiãoÁsia-Pacíficoficourelativamenteestávelem111,umaumentodedoispontosemrelaçãoaoterceirotrimestre.Aconfiançachegouaseupontomaisaltonosmercadosemergentesdaregião.Aparentemente,umpaísdeotimistasdeterminados,aÍndiaapareceunafrente,comumamarcade136(altadetrêspontosemrelaçãoaoterceirotrimestre),apontuaçãomaisaltanapesquisadaNielsenem63países.ANovaZelândia(103,altadedoispontosemrelaçãoaoterceirotrimestre)foioúnicomercadodesenvolvidodaregiãocomumapontuaçãoacimadareferênciade100pontos.
Regionalmente,todososindicadoresdeconfiançamelhoraramnoterceirotrimestre.SessentaeseisporcentodosentrevistadosnaregiãoÁsia-Pacíficodisseramqueesperavamquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnoanoseguinte,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Quaseamesmaporcentagem(63%)expressouotimismoemrelaçãoàsperspectivasdeempregonoanoseguinte,umaumentodetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Maisdametadedosentrevistadosdaregião(52%)dissequeeraummomentobomouexcelenteparacompraroquequeriamounecessitavam,umaaltadedoispontos.
Entretanto,osresultadosdaconfiançavariarammuitodeumpaísparaooutro.Emboraaconfiançadoconsumidortenhaaumentadomodestamenteemseispaísesnoquartotrimestre,caiunomesmonúmerodepaíseseficouestávelemoutrosdois.AmaiormudançaocorreuemCingapura,ondeaconfiançacaiuoitopontos,para86,apontuaçãomaisbaixadesdeoprimeirotrimestrede2009.Aopiniãopessoalcaiuemtodososindicadoresdeconfiançamedidos.MenosdametadedosentrevistadosemCingapura(47%)expressouconfiançasobresuasfinançaspessoaisnoanoseguinte,umaquedadetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Aproximadamenteumterçodissequeeraumbommomentoparagastar(35%)ouqueestavaconfiantesobreasperspectivasdeemprego(31%),umaquedadequatroe10pontospercentuais,respectivamente.
“OmercadodetrabalhoemCingapuratemapresentadosintomasdeenfraquecimentoaolongodetrimestressucessivosdequedagradual”disseJoanKoh,diretora-gerentedaNielsenCingapuraeMalásia.“Asdemissõescontinuaramnossetoresbancárioedeserviçosfinanceirosdevidoaumaaltainflaçãosalarialeaoaumentodocustodevida.Noentanto,odesempregocontinuabaixoeestável,comapoiodogovernoeprogramasparafortalecerasempresaseaforçadetrabalholocalaolongodospróximosdoisanos.Alémdisso,aincertezaemrelaçãoaocomércioglobaleaoaumentodoprotecionismocomogovernoTrumpeasdisputasdiplomáticasrecentescomaChinatambémpodemteraumentadoavolatilidadedomercadoediminuídoocrescimentocingapurense,lideradopelasexportações,oquepressionaodólardeCingapuraeafetaastaxasdejuros”.
CONFIANÇA NA REGIÃO ÁSIA-PACÍFICO VARIA MUITO POR PAÍS
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AconfiançadoconsumidornaMalásiatambématingiuonívelmaisbaixoemmaisdeseteanos,caindocincopontosechegandoa84.Aopiniãopessoalcaiuemtodososindicadoresdeconfiançamedidos:aparceladapopulaçãootimistaemrelaçãoasuasfinançaspessoascaiutrêspontospercentuaispara46%;aquelaotimistaemrelaçãoàsperspectivasdetrabalhosofreuumaquedadedoispontospercentuais,chegandoa35%,eaquelacomintençõesdegastoimediatodiminuiudoispontospercentuais,para27%.
“Apreocupaçãocomaeconomiaaumentounoquartotrimestre,sendoque85%dosentrevistadosmalaiosacreditavamqueopaísestavaemrecessão,emboratodososindicadoreseconômicosfossempositivos”,disseRichardHall,diretornacionaldaNielsenMalásia.“Osconsumidorestambémestãocadavezmaispreocupadoscomoaumentodospreçosdosalimentos,dosserviçospúblicosedocombustível,osquais,juntos,sãoasegundamaiorfontedepreocupaçãoapósaeconomiaemgeral.Adesvalorizaçãocontínuadoringgitéoquemaispreocupaamaioriadosconsumidores,jáqueoprolongamentodasituaçãosignificaqueosfornecedorespossivelmentenãoterãooutraopçãosenãoaderepassaroscustosmaisaltosdosimportadosaosconsumidoresalongoprazo.Alémdisso,comoaMalásiaentraemumpossívelanoeleitoralem2017,apreocupaçãocomaestabilidadepolíticaaumentou,oqueconferecomatendênciavistaantesdaúltimaeleição”.
NaChina,omotoreconômicodaregiãoeamaioreconomiaemdesenvolvimentodomundo,aconfiançasubiudoispontos,para108,comoaumentomotivadoprincipalmenteporpercepçõesmaisfavoráveisemrelaçãoàsperspectivasdeemprego,quecresceuquatropontospercentuaisnoquartotrimestrepara62%afavor.Aopiniãosobrefinançaspessoaisaumentouumpontopercentual,para61%afavor,easintençõesdegastoimediatocresceramdoispontospercentuais,para51%.
“Ocrescimentodoempregofoiumfocoimportanteparaogovernochinês,especialmentenooesteenascidadesmenoresdaChinaeoaumentodaconfiançanasperspectivasdeempregonoquartotrimestreindicaqueosconsumidoresestãoreconhecendoestesesforços”,disseYanXuan,presidentedaNielsenGrandeChina.“AeconomiadaChina,manteveumritmoestável,comocrescimentomaisaltodoPIBnomundoem2016–de6,7%,inclusiveumcrescimentode6,8%noquartotrimestre–eadisposiçãodosconsumidoresagastarcontinuoucrescendo,principalmenteimpulsionadapeloaumentodocomércioàmedidaqueopadrãodevidasobe”.
Índia
Filipinas
Indonésia
Vietnã
Tailândia
China
Nova Zelândia
Hong Kong
Austrália
Cingapura
Malásia
Japão
Taiwan
Coreia do Sul
136
132
120
112
110
108
103
93
91
86
84
73
72
43
A CONFIANÇA DO CONSUMIDORAUMENTOU OU SE MANTEVE IGUALEM 8 DE 14 MERCADOS DA ÁSIA-PACÍFICO NO 4º TRI
3
0
-2
5
2
2
2
-2
0
-8
-5
2
-3
-3
Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2016
AUMENTOU
NÃO MUDOUDIMINUIUVARIAÇÃO EM PONTOS
PERCENTUAISDESDE 3T/2016 ÍNDICE
14 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
ApontuaçãodaconfiançadosconsumidoresdaÍndiasubiutrêspontos,para136,opatamarmaisaltoem10anos.Maisdeoitoemcada10entrevistadosindianosestavamconfiantesemrelaçãoasuasfinançaspessoais(85%)eperspectivasdeemprego(84%)noanoseguinteequaseseteemcada10(69%)achavamqueeraumbommomentoparagastar.
“Oaumentodetrêspontosnoíndicedeconfiançanoquartotrimestrerefleteumfortedesempenhodaeconomiaedocomércioatéofinaldoterceirotrimestreeiníciodoquarto,tambémsebeneficiaramdatemporadadeférias,quandoaconfiançacrescenormalmente",dissePrasunBasu,presidentedaNielsennosuldaÁsia."Duranteapesquisa,ogovernoindianoanunciouadesmonetizaçãodenotasdevalorelevado.Enquantoissogerourestriçõesacurtoprazoparaosconsumidores,asperspectivasalongoprazo-queotimistaserefleteemoutroestudorealizadopelaNielseneomaisrecenteestudodivulgadopeloBancoCentraldaÍndia-éque,fortaleceosníveisdeconfiançaglobaisparaospróximos12meses.”
AmaiorouasegundamaiorfontedepreocupaçãonaregiãoÁsia-Pacíficocontinuourelativamenteinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,sendoqueaeconomia(32%),asaúde(25%),oequilíbrioentrevidaprofissionalepessoal(23%)eaestabilidadenoemprego(23%)ficaramnotopodalista.
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ApontuaçãodaconfiançadoconsumidorregionalnaAméricaLatinacontinuouestável,namarcade83,noquartotrimestre.Aprincipalpreocupaçãoentreosentrevistadoslatino-americanoscontinuousendoaeconomia.Foiamaiorouasegundamaiorfontedepreocupaçãopara35%dosentrevistadosnaregião,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asinquietaçõeseconômicasforamseguidaspelapreocupaçãocomaestabilidadenoemprego(24%),quepermaneceuinalteradaemrelaçãoaoterceirotrimestre,eacriminalidade(24%),quesubiramtrêspontospercentuais.
Estasquestõesrefletiram-senosindicadoresdeconfiança.Regionalmente,ootimismoemrelaçãoaoempregoesteveembaixa,com26%afavor,omesmoníveldoterceirotrimestre.Asintençõesdegastoimediatotiveramumalevealta,subindoumpontopercentual,mascontinuaramdeprimidas,commenosdeumterço(32%)dosentrevistadoslatino-americanosdizendoqueéumbommomentoparacomprarosartigosquequeremenecessitam.Aopiniãosobreasfinançaspessoaistambémficourelativamenteestável,caindodoispontospercentuais,sendoque56%expressaramumpanoramafavorável.
NoBrasil,amaioreconomiadaregião,aconfiançadoconsumidorsubiuumponto,para85–apontuaçãomaisaltadesdeoprimeirotrimestrede2015.Asintençõesdegastoimediatotambémaumentarammodestamente,crescendodoispontospercentuaisechegandoa35%.Asperspectivasdeempregoaumentaramumpontopercentual,mascontinuarambaixas:umquartodosentrevistadosbrasileiros(25%)declarouqueachavaqueasperspectivasdeempregonospróximos12mesesseriamexcelentesouboas.Apesardesuasintençõesconservadorasdegastoeperspectivapessimistaemrelaçãoaoemprego,osentrevistadosforamrelativamentepositivosnotocanteàsuaprópriasituaçãofinanceira.Sessentaedoisporcentodosentrevistadosbrasileirospreviramquesuasfinançaspessoaisseriamexcelentesouboasnospróximos12meses,umaquedadeumpontoemrelaçãoaoterceirotrimestre.
A CONFIANÇA CONTINUA ESTÁVEL NA AMÉRICA LATINA
A CONFIANÇA DOCONSUMIDOR PERMANECEURELATIVAMENTE ESTÁVELNA AMÉRICA LATINA NO 4º TRI
Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Tri. de 2016
PERU
VENEZUELA
96
570
MÉXICO
86
ARGENTINA
752
COLÔMBIA
900
BRASIL
851
CHILE
78
VARIAÇÃODESDE3T/2016
ÍNDICE
AUMENTOU NÃO MUDOUDIMINUIU
16 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
“Emboramelhoremaislentamentenoterceirotrimestre,oÍndicedeConfiançadoConsumidornoBrasilmanteveatendênciadealtanoquartotrimestre”,disseLuisArjona,managerdirectordaNielsenChile-Brasil.“Osindicadoresmacroeconômicoscontinuarammelhorandonopaís;sobretudo,ainflaçãoeastaxasdejuroestãocaindo.Noentanto,comoodesempregocontinuaráaltonobalançode2017,acreditamosqueocrescimentosustentáveldomercadodeconsumoserágradual.Continuamosotimistasemrelaçãoàrecuperaçãoeconômicaeesperamosqueosníveisgeraisdeconsumomelhoremnasegundametadede2017.”
NoPeru,aconfiançadoconsumidorfoiamaisalta,atingindoamarcade96,apesardeumaquedadeoitopontosnoquartotrimestre.Aopiniãosobreasfinançaspessoaiseasperspectivasdeempregodespencounoquartotrimestre,caindo11pontospercentuaiscada,para57%e46%afavor,respectivamente.Asintençõesdegastoimediatocaíramsetepontospercentuais,para37%.
“AconfiançanoPeruaumentoupordoistrimestresconsecutivos,imediatamenteapósaeleiçãopresidencial,jáqueogovernorecém-eleitoprometeuaumentarosinvestimentosereduzirosobstáculosburocráticos”,disseMarthaLucíaGiraldo,líderdemercadodaNielsenAméricaLatina.“Porém,ootimismocaiuparaníveispré-eleitorais,jáqueocrescimentonãoocorreutãorápidoquantomuitosperuanosesperavam”.
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AconfiançadoconsumidornaregiãoÁfrica/OrienteMédiocaiunoquartotrimestre,sofrendoumabaixadequatropontoseatingindoamarcade83–onívelmaisbaixoemmaisdetrêsanos.AconfiançafoiamaisaltanosEmiradosÁrabesUnidos,quepermaneceramestáveisemrelaçãoaoterceirotrimestre,com108.OPaquistãofoioúnicopaísemqueaconfiançadoconsumidoravançoupositivamente,subindocincopontosemrelaçãoaoterceirotrimestreechegandoa106,apontuaçãomaisaltadopaísdesdequefoiadicionadoàpesquisaem2008.
AconfiançadoconsumidorcaiuemquatrodosseispaísesdoOrienteMédio/Áfricamedidos,umreflexodasdificuldadeseconômicasquemuitosmercadosdaregiãoenfrentam.Defato,aeconomiaéamaiorousegundamaiorfontedepreocupaçãopara29%dosentrevistadosdaregiãoÁfrica/OrienteMédio,umaumentodetrêspontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asquestõeseconômicasforamacompanhadasdepertopelapreocupaçãocomaestabilidadenoemprego(28%),umaquedadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Dezesseteporcentodosentrevistadosdisseramqueoaumentodopreçodosalimentosestavaentresuasmaiorespreocupações,umavançodeumpontopercentual.
AÁfricadoSulapresentouamaiorquedadaconfiançadoconsumidornaregião.Lá,aconfiançacaiu10pontospara77,compensandoosganhosrealizadosnotrimestreanterior.
“OvaivémdasopiniõesnoíndicedeconfiançadoconsumidornaÁfricadoSulcontinua,jáqueasperspectivasdosentrevistadosemrelaçãoàeconomiapioraramnoquartotrimestre,apósumaumentopassageironoterceirotrimestre,oquepodetersidoprovocadopelaseleiçõesmunicipais”,disseBryanSun,managerdirectordaNielsenÁfricadoSul.“AiminenteavaliaçãodaclassificaçãodecréditofoiumagrandefontedeapreensãoduranteoquartotrimestreeocrescimentodoPIBaquémdoesperadoeoaumentodopreçodosalimentostambémcausarampreocupação.Alémdisso,ossul-africanosestãocadavezmaisansiosossobreacontínuadesorganizaçãoeincertezanasestruturasdeensinosuperior”.
NA ÁFRICA/ORIENTE MÉDIO, CONFIANÇA CAI NA MAIORIA DOS MERCADOS
A CONFIANÇA DO CONSUMIDORNO PAQUISTÃO TEM UMA MELHORANO 4º TRI E EAU SE MANTEVE FORTE
0
5
EMIRADOS ÁRABES UNIDOS
PAQUISTÃO
ARÁBIA SAUDITA
ÁFRICA DO SUL
EGITO
MARROCOS
108
106
94
77
64
85
VARIAÇÃO DESDE 3T/2016
ÍNDICE
Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança& Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Tri. de 2016
AUMENTOU NÃO MUDOUDIMINUIU
18 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
NoEgito,oíndicedeconfiançadoconsumidorcaiuseispontospara64,onívelmaisbaixodopaísdesdequefoiadicionadoàpesquisaem2007.Somenteumterçodosentrevistadosegípcios(34)declarouqueachavaquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesduranteos12mesesseguintes,umaquedadeoitopontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre,eaproximadamenteumquinto(21%)indicouqueeraumbommomentoparacomprarosartigosquequeriamenecessitavam,umaquedadedoispontospercentuais.
“Osegípciosestãovivendotemposdemudançae,comamudança,asopiniõespodemvariar”,disseTamarElaraby,diretornacionaldaNielsenEgito.“Alibraegípciapassaporumprocessodereavaliação,oque,enfim,provocainflaçãoemudançascruciaisnossetoresbaseadosnaexportaçãoeimportação.Atéqueaeconomiaalcanceumpontoclarodeestabilidade,esperamosacontinuidadedecertasflutuaçõesnaconfiançadoconsumidor”.
NaArábiaSaudita,aconfiançadoconsumidorcaiuabaixode100pelaprimeiravezem13trimestres,comumaquedadeseispontos,para94.Aopiniãosobreasfinançaspessoaiscaiuoitopontospercentuais,para48%afavor,emenosentrevistadosdisseramqueeraumbommomentoparacomprarosartigosquequeremenecessitam(38%,quedadenovepontospercentuaisemrelaçãoaoterceirotrimestre).
“Asquedasbruscasdopreçodopetróleoafetaramnegativamenteaeconomiasaudita,jáqueosetoréresponsávelporaproximadamente85%daarrecadaçãototal”,disseArslanAshraf,managerdirectordaNielsenPenínsulaArábica.“Ospreçosbaixosdopetróleoreduzirammuitoopoderaquisitivodogoverno,queéaprincipalforçamotrizdoPIB,eogovernosauditalançouumainiciativadeausteridadeemresposta.Apósaumentarospreçosdosserviçospúblicos,comoenergia,águaegasolinanoiníciode2016,ogovernoapresentounovasmedidasdeausteridadenoquartotrimestre,inclusivecomareduçãodossaláriosdeservidorespúblicoseoaumentodastaxasdosvistosparaexpatriados.Istoprovocouumareduçãonopoderaquisitivodoconsumidore,porsuavez,doconsumo”.
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AconfiançanaNigériasubiutrêspontos,para116,noquartotrimestreapósdespencarnoterceirotrimestre.NoQuênia,apóstrêstrimestresconsecutivosdealtanaconfiançadoconsumidor,oíndicecaiuconsideravelmente,sofrendoumaquedade11pontosechegandoa109.ApontuaçãodeGanasubiudoispontos,para111.2
TodososindicadoresdeconfiançanaNigériaaumentaramnoquartotrimestre.Aporcentagemdosentrevistadosquepreviramquesuasfinançaspessoaisseriamboasouexcelentesnospróximos12mesesteveumsaltodecincopontospercentuais,para80%,e59%dosentrevistadosnigerianosdisseramqueasperspectivasdeempregoseriamboasouexcelentes,umaaltadeumpontopercentualemrelaçãoaoterceirotrimestre.Asintençõesdegastoimediatotiveramumaaltadequatropontospercentuais,subindopara39%dosentrevistadosquedisseramqueagoraéumbommomentoparagastar.Maisdequatroemcada10entrevistadosnigerianos(44%)disseramquetinhamrendadisponível,umaaltade36%emrelaçãoaoterceirotrimestre.
Inversamente,noQuênia,todososindicadoresdeconfiançacaíramnoquartotrimestre.Apósganhosrobustosnoterceirotrimestre,asintençõesdegastoimediatodespencaram,comumaquedade11pontospercentuais,chegandoa42%.Aopiniãosobreasfinançaspessoaisretornaramaosníveisdosegundotrimestre,caindoseispontospercentuaiseatingindoamarcade66%afavor,easperspectivasdeempregocaírampelosegundotrimestreconsecutivo,comumareduçãodequatropontospercentuaispara52%.
“EmcomparaçãocomalgumasdaseconomiasmaisvoláteisnaÁfricasubsaariana,aeconomiaquenianacresceemumritmorelativamenteforteeestável,comumcrescimentode6,2%doPIB,eosquenianosgeralmentesãomuitopositivosemrelaçãoaofuturo”,disseAbhikGupta,managerdirectordaNielsenÁfricaOcidentaleOriental.“Noentanto,noquartotrimestre,ocrescimentoeasprojeçõespara2017desaceleraramcomaimplementaçãodetetosnastaxasdejuros,oaumentodainflaçãodosalimentoseapreocupaçãocomodesemprego,particularmenteentreosjovens”.Quaseumcadacincojovensquenianosnapopulaçãoativaestádesempregado.“Contudo”,continuouGupta,“apesardaquedanapontuaçãodoíndicedeconfiançadoconsumidor,oQuêniacontinuatendoasmelhoresperspectivasdaÁfrica,combasenoindicadorNielsendeperspectivasparaaÁfrica,queintegrafatoresdemacroeconomia,negócios,varejoeconsumo."
CONFIANÇA AUMENTA NA NIGÉRIA E EM GANA, MAS CAI NO QUÊNIA
2Gana,QuêniaeNigériaforamadicionadosàmediçãodaconfiançadoconsumidordaNielsennoprimeirotrimestrede2014comumametodologiadepesquisaporcelular,quediferedametodologiaon-lineutilizadaparamediraconfiançadoconsumidoreasintençõesdegastodosoutros63paísesapresentadosnesterelatório.Portanto,estestrêsmercadosdaÁfricasubsaariananãosãoincluídosnoíndiceglobaldiscutidoaolongodesterelatório.
20 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
Fonte: Pesquisa Global Nielsen de Con�ança do Consumidor e Intenções de Gasto, Q4 2016Países subsaarianos utilizam metodologia móvel
GANA
QUÊNIA
NIGÉRIA
A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR SOBE EM GANA E NA NIGÉRIA NO 4ºTRI
104 104 109 111
108 109114 120
120 113 116122
1T/2016 2T/2016 3T/2016 4T/2016
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ÁSIA-PACÍFICO
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
AUSTRÁLIA 93%
CHINA 52%
HONG KONG 80%
ÍNDIA 37%
INDONÉSIA 34%
JAPÃO 91%
MALÁSIA 68%
NOVA ZELÂNDIA 94%
FILIPINAS 53%
CINGAPURA 81%
COREIA DO SUL 92%
TAIWAN 84%
TAILÂNDIA 60%
VIETNÃ 52%
AMÉRICA LATINA
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
ARGENTINA 79%
BRASIL 68%
CHILE 80%
COLÔMBIA 59%
MÉXICO 56%
PERU 59%
VENEZUELA 62%
EUROPA
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
ÁUSTRIA 83%
BIELORRÚSSIA 59%
BÉLGICA 85%
BULGÁRIA 57%
CROÁCIA 75%
REPÚBLICA TCHECA 80%
DINAMARCA 96%
ESTÔNIA 84%
FINLÂNDIA 94%
FRANÇA 84%
ALEMANHA 88%
GRÉCIA 63%
HUNGRIA 76%
IRLANDA 83%
ISRAEL 73%
ITÁLIA 62%
CAZAQUISTÃO 54%
LETÔNIA 82%
LITUÂNIA 82%
HOLANDA 96%
NORUEGA 96%
POLÔNIA 68%
PORTUGAL 68%
ROMÊNIA 56%
RÚSSIA 71%
SÉRVIA 66%
ESLOVÁQUIA 83%
ESLOVÊNIA 73%
ESPANHA 77%
SUÉCIA 95%
SUÍÇA 87%
TURQUIA 60%
REINO UNIDO 92%
UCRÂNIA 43%
ÁFRICA / ORIENTE MÉDIO
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
EGITO 37%
MARROCOS 61%
PAQUISTÃO 18%
ARÁBIA SAUDITA 65%
ÁFRICA DO SUL 49%
EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 92%
AMÉRICA DO NORTE
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
CANADÁ 93%
ESTADOS UNIDOS 87%
ÁFRICA SUBSAARIANA
MERCADO PENETRAÇÃO NA INTERNET
GANA 130%
NIGÉRIA 81%
QUÊNIA 81%
Fonte: Miniwatts Marketing, Internet World Stats, 30 de junho de 2016 (Europa foi atualizada em 30 de novembro de 2015), www.internetworldstats.com
*Com base nos aparelhos de telefonia móvel divididos pela população.
Fonte: CIA World Factbook, Julho de 2015
PAÍSES NO ESTUDO
22 4o. TRIMESTRE, 2016 | ÍNDICE DE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
SOBRE A PESQUISA GLOBAL DA NIELSENA Pesquisa Global da Nielsen sobre Confiança do Consumidor e Intenções de Gasto foi realizada do dia 31 de outubro a 18 de novembro de 2016 e entrevistou mais de 30.000 consumidores on-line em 63 países por toda a região Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio/África e América do Norte. A amostra inclui internautas que concordaram em participar desta pesquisa e possui cotas baseadas na idade e no sexo em cada país. Foi ponderada para representar os consumidores da Internet por país. Como a amostra está baseada naqueles que concordaram participar, não foi possível calcular nenhuma estimativa de erro de amostragem teórico. No entanto, uma amostra de probabilidade de tamanho equivalente teria uma margem de erro de ± 0,6% globalmente. Esta pesquisa da Nielsen baseia-se apenas no comportamento dos entrevistados com acesso à Internet. Os índices de penetração na Internet variam por país. Para a inclusão na pesquisa, a Nielsen usa um padrão mínimo de 60% de penetração na Internet ou uma população on-line de 10 milhões. O índice chinês de confiança do consumidor é compilado de uma pesquisa diferente com metodologia mista entre 3.500 entrevistados na China. Os países da África subsaariana neste estudo usam uma metodologia diferente de pesquisa por celular, entre 1.600 entrevistados em Gana, no Quênia e na Nigéria. A Pesquisa Global da Nielsen, que inclui o índice global de confiança do consumidor, foi criada em 2005.
SOBRE A NIELSENA Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gestão do desempenho que oferece uma compreensão abrangente do que os consumidores veem e compram. O segmento Watch da Nielsen oferece aos seus clientes de mídia e publicidade serviços de medição de audiência (Total Audience) em todos os dispositivos em que for possível ter acesso a conteúdo (vídeo, áudio, texto). A área Buy oferece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo a única visão global do setor da medição do desempenho do varejo. Ao integrar a informação das áreas de Watch e Buy e outras fontes de dados, a Nielsen disponibiliza aos seus clientes medições e análises de primeiro nível que ajudam a melhorar o desempenho. A Nielsen, uma empresa S&P 500, atua em mais de 100 países, representando 90% da população mundial.
Para maiores informações, visite www.nielsen.com.
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