Conférence Les entreprises humanistes

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Transcript of Conférence Les entreprises humanistes

  • Mind Map cre par Chris Delepierre sous licence :

    comment elles changent le monde aujourd'hui ?

    le changement vient de ce qui va bien ?Plus fortes non par calcul mais par choix

    Les entreprises humanistes

    Face la violence de la comptition conomique, parler de bonheur, de bienveillance et de solidarit peut sembler naf voire utopique. Motivation par le sens donn au travail, confiance dans les collaborateurs, sentiment de justice organisationnelle, raison dtre et responsabilit sociale de lentreprise : la finalit humaniste rime souvent avec cration de valeur, innovation et performance.

    Introduction

    docteur en psychologie

    prsident dhonneur de lAssociation franaise de Psychologie positiveouvrage Les entreprises humanistes

    appliqu dans le monde socialdiffuseur de la psychologie positive en France

    co-fondateur de lAssociation des dirigeants responsables de lOuest (DRO)

    Jacques Lecomte

    Microcrdit au Chili

    ETI industrielle

    entreprise nantaise de chimie des encres et des techniques d'impression

    1 850 salaris, dont 691 en France

    CA de 224 millions d'euros en 2014

    PDG dARMORHubert de Boisredon

    Intervenant

    se focaliser sur ce qui marchent bien chez l'tre humaindveloppement optimal des individus, des groupes et des organisations

    mais aussi : optimisme, rsilience, sens de la vie, motivation...focus pas que sur le bonheur

    Distinction entre la motivation intrinsque et extrinsque

    la vraie motivation est la motivation intrinsquesur les vraies raisons de la motivation

    "plus vous dveloppez la motivation extrinsque, plus vous diminuez la motivation intrinsque"

    = motivation externe

    par rapport au niveau de qualification et du niveau d'implication

    "si je te donne des sous, je te redonnerai du travail"

    diffrent du gagnant-gagnant= donnant-donnant

    = preuve de confiance

    les primes ont tendance diminuer la motivation intrinsque

    mettre les gens en comptitions c'est cass la cohsion d'quipeillusion de prime la comptition

    ex : un bon salaire

    thorie

    "la motivation au travail, c'est de trouver du sens au travail"le dsir des collaborateurs est 95% le dsir de faire un travail bien fait et d'prouver le sentiment de transformer un travail en mission utile

    Motivationindividu

    le groupe commence 2

    focus sur l'amour, l'amiti, la bienveillance, le pardon, la gratitude, l'altruisme, la cooprationrelations

    coles, sant publique, monde du travail, conomie, environnementinstitutions

    Niveaux d'tude

    confiance que l'tre humain a cette capacit pour la coopration, l'empathiepour faire merger le meilleur de l'tre humain

    une entreprise humaniste postule une certaine conception de l'tre humain

    "plus on fait confiance une personne, plus cette personne va essayer d'tre digne de cette confiance"

    2 fois plus de coopration avec le jeu nomm "de la communaut"2 noms diffrents au jeu : "WallStreet" / jeu "de la communaut"

    des conditionnements, des modes institutionnels qui vont favoriser le meilleur ou le pire de l'tre humain

    ex : jeu de groupe

    un Postulat sur l'tre humain

    on ne parle que de ce qui va maldepuis que la couche d'ozone va mieux, on n'en parle plus

    accord sur le mode de la cooprationprotocole non contraignant

    ils deviennent partenairesles anciens ennemis (colos et industriels) cooprent

    protocole de Montralex : la couche d'ozone

    cette conviction profonde, il en a fait une stratgie politique"La bont de lhomme est une flamme quon peut cacher mais quon ne peut jamais teindre."

    le pari que ces pires ennemis pouvaient tre des partenaires dans l'action

    si on adoptait la vision de Mandela sur le monde autour de nous (regarder le monde et les autres de faon plus positive), on pourrait changer le monde

    Un tre humain est un tre humain au travers des autres tres humains.Ubuntu

    ex : Mandela

    car "tous pourris !"1) lobbying lgislatif

    2) Boycott

    ex : WWF avec les grandes entreprises3) Partenariat

    ex : volution des actions des ONGs environnementales

    Exemples

    Le pari de la confiance

    Psychologie positive

    En plaant l'innovation socitale au sein de son groupe, dans une vision humaniste de dveloppement durable de lentreprise, d'un management par la confiance et damlioration des conditions de travail, la transition est russie : emplois, investissement, innovation, conditions de travail, rentabilit en hausse

    mettre de l'argent sur ce qui va bien "On ne construit que sur du positif" "L'humanisme, a a du sens et a fonctionne bien."

    lors de la reprise d'Armor pour reconstruire la confiance

    un ciment pour tous

    encourager ce qui est dj l

    processus de vision partage

    partage de la vision personnelle de chacun

    qu'est-ce qui va bien, qu'est-ce qui va mal ?

    quels sont les problmes et comment amliorer ? avec quelles solutions ?

    pourquoi tes-vous chez Armor et pourquoi vous y restez ?

    Questions poser

    la notion de partage

    ne pas faire de l'ombre l'autre

    chacun occupe une place unique dans l'entreprise

    Humanisme

    Innovation

    Engagement

    Service au client

    valeurs

    travail collectif

    On cherche tre une entreprise technologique au service des enjeux de la plante

    l'importance de travailler pour quelque chose qui a du sensrconcilier l'industrie et le social

    ex : si on m'amne un projet ultra rentable de production de chewing-gums, on ne le choisirait pas

    Mettre la RSE, DD au coeur de la stratgie

    100% des cartouches d'encre laser seront remanufacturs

    perte d'argent => quilibre utilefabrication de cartouches

    => film d'amlioration des performances lectriques des batteries Ruban d'impression

    couche mince : film ultrasouple en complment des panneaux solaires

    remplacer les mtaux rares par des matriaux organiquesEnR : lectronique imprime - photovoltaque

    Environnement

    crches d'entreprise

    => change l'esprit

    pour demander de l'aide par exemple permet de librer les personnes

    dveloppement de la solidarit dans l'entreprise

    accueil de 50 personnes avec un handicap

    quand on redonne confiance aux gens

    rechercher des solutions innovantes partir des contraintesune solution utile sous tous les angles

    conomies de 50 000

    recyclage des vieux cartons solution moins polluante

    tout le monde est heureux

    une source de joiedevenu la mascotte

    Profit / Planet / People

    "Patrick la dchiqueteuse"

    "on n'est pas forcment d'accord mais on se fait confiance""Quelle nature de la relation voulez-vous choisir entre nous : la confrontation ou le dialogue constructif ?"

    si confrontation systmatique, j'appliquerais la loi

    si dialogue constructif, j'irais au-del de la loi

    "Je fais le pari d'un dialogue social constructif"rapport avec les syndicalistes

    Social

    mais production en France croissance dans les pays mergents

    que les concurrents chinois et internationaux

    or cots du travail en France plus levs

    effectifs constants, on gagne en productivit robotisationusine en France plus rentable

    CAP pilotage de robots

    volution des anciens mtiers en nouveaux mtiers mieux paysuniversit interne

    Socital

    Bonnes pratiques

    RSE & Dvelop-pement durable

    ARMOR

    la satisfaction de travailler et faire partie d'un corps qui a du sens "ma plus grande joie, c'est quand on me dit que les personnes de mon entreprise sont vraiment heureuses d'y travailler."

    toutes les dcisions sont faites au nom de valeurs et les patrons humanistes restent fidles leurs valeurs mmes dans les moments de crise

    la fidlit aux valeurs cre la confiance"si nous transigeons avec les valeurs, c'est le dbut de la fin"

    dcisions prisses en fonction des valeurs

    cohrence dans le temps

    "l'entreprise ne licenciera jamais"

    mme aprs les attentats de 2001 aux USA

    devenue une des compagnies ariennes les plus rentables au monde

    la mission des dirigeants est de prserver l'emploi

    We take care

    ex : SWA - Southwest airlines dans les moments de crise

    Critres

    "pas le monde des bisounours" ce n'est pas tre gentil

    c'est se fixer des lignes rouges"au nom des valeurs, tre ferme"

    fond sur la comptition, le contrle

    lutter pour survivre et montermanagement anthropophage

    Diffrences entre un patron humaniste et un faux

    => vie unifieest-on la mme personne quand on est en famille, au travail, l'Eglise, en association, ... ?

    quand il y a une diffrence entre ce qu'on dit et ce qu'on fait on sent le dcalage

    cela produit de la cohrence autour de soi un chemin d'humanitunit de vie

    mais l'humanit et la plante

    l'argent n'est plus qu'un outil au service du bien communla vritable finalit n'est pas le profit

    en 1962 article "Capitalisme et Libert"

    Croyance que l'entreprise, en maximisant ses profits pour ses actionnaires va contribuer au bien de la socit

    Milton Friedman

    croyance que l'essence mme de l'tre humain, c'est l'gosme erreur anthropologique

    la finalit de l'entreprise, c'est le profit erreur sur la vision de l'entreprise2 erreurs

    tragdie du 20me sicle

    basculer les fins et les moyens

    "ce qui m'intresse le plus, c'est de savoir ce que mes collaborateurs ne savent pas faire et en quoi ils ont besoin des autres pour le faire"

    "penser qu'on peut faire quelque chose tout seul est comme une faute professionnelle"

    Coopration

    les patrons humanistes donnent une vraie importance au recrutement

    personnes dsires, choisies, en confiance recrutement par les pairs et l'unanimit

    incarnation de l'entreprise pa