Conf welcom-katchup
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brigitte-marandon -
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Développez vos ventesGrâce au retargeting on-site & email
CAS CLIENT E-COMMERCE
Mise en avant d’une offre déjà disponible par ailleurs sur le site sans contrepartie.
Offre dédiée aux abandonnistes panier hors création de compte (seul moyen de les cibler).
CAS CLIENT E-COMMERCE
Résultats des campagnes sur 7 jours
Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de capitaliser en emailing.
Permet de développer les ventes incrémentales avec des taux de transformations élevés.
PROBLEMATIQUE
99% vs 1%
Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites
Comment capitaliser sur l’audience de son site web pour en tirer plus de revenus et de business dans le temps ?
CONSTATS
Logique « acquisition de trafic »
Logique « capitaliser sur son audience »
Manque de réflexions et d’actions autour de l’audience des sites Taux de transformation invariablement bas et beaucoup de déchets Trafic coûte cher Logique de collecte de prospects absente ou furtive Pas/peu d’actions de réengagement de l’audience
Aujourd’hui c’est là que sont les plus gros effets de leviers !
RETARGETING ON-SITE & EMAIL
DMP
Moteur de règles
EmailRetargetin
g
Trigger marketing
Diffusion de contenus « on site » pour qualification et collecte de prospects d’une part et incitation à la transformation directe d’autre part.
Envoi d’emails ciblés aux bases collectées afin des les réengager sur votre site et les inciter à transformer.
On-SiteRetargetin
g
DISPOSITIF MAXOUTIL
ObjectifsParvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à
KatchupCollecter plus de 20 000 inscrits newsletter pour
capitaliser sur l’emailFaire revenir les internautes sur le site
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
TRIGGER MARKETING
Règles d’affichage Abandon de panier / de site Géolocalisation Nombre de visites (l'internaute vient
pour la première fois, la 2° fois...) Navigation depuis
desktop/tablette/mobile Origine de la visite (Adwords/SEO...) Parcours de navigation Pages consultées Temps passé Nombre d'articles dans le panier Montant du panier Langue du visiteur …
DMP Fiche identité visiteur Historisation URL + crawler Tracking Collecte data retargeting on-
site
CAMPAGNES RETARGETING ON-SITEObjectifs Qualifier les visiteurs Collecter des prospects Inciter à la transformation
Exemples de campagnes Code promo / jeu concours Contenu à télécharger (livre blanc,
catalogue…) Recommandation produits/contenus Réseaux sociaux
Formats de diffusion Popin Navigation bar / Toggle bar Native (injection dans contenu du site) Contenu statique/dynamique/formulaire
Fonctionnalités Moteur de règles d’affichage A/B test messages Interface reporting / rapports / alertes Interfaçage workflow client
TYPOLOGIES DE CAMPAGNES
CAMPAGNES RETARGETING EMAILObjectifs Réengager les internautes sur votre site Inciter à la transformation
Exemples de campagnes Code promo Produits consultés Recommandations produits / contenus Paniers abandonnés Nurtering
Formats de diffusion Emailing Responsive Contenu statique/dynamique
Fonctionnalités Liste de diffusion intelligente Planificateur d’envois Machine learning Interface reporting / rapports / alertes
Reporting Vous disposez d’un
accès à une interface de reporting des performances de vos campagnes.
Réception de rapports hebdomadaires.
Système d’envoi d’alertes
Visualisation des principaux KPI des campagnes.
Suivi comparatif
FOCUS INTERFACE
FOCUS CRM
Système de tags pour la segmentation de l’audience Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet
DEROULEMENT DES CAMPAGNES
MessagesNous concevons les messages qui seront diffusés on site et par email.
CiblesNous définissons les segments d’audience ciblés (on site et email).
ObjectifsNous définissons les objectifs de vos campagnes
CollecteNous collectons les infos relatives aux internautes ciblés.
EnvoiNous adressons des emails ciblés aux profils collectés.
ReportingVous disposez d’une interface de reporting et de tracking.
CAS CLIENT ECOMMERCE
Audience similaire sur les
périodes
CAS CLIENT LEAD
EXEMPLES CREA KATCHUP
Simon [email protected]