Conexión. Protección. Control....Paso 1 Una vez que haya seleccionado el plan y la SIM correctos,...

G U Í A D E A S I S T E N C I A B S 622 0 L

PÁ G . 1¿Necesita ayuda? Comuníquese con [email protected].

Conexión.Protección.Control.

GUÍA DE ASISTENCIA

B S 622 0 L



2 Conexión. Protección. Control.3 Usos comunes4 Especificaciones técnicas5 Guía de inicio rápido9 Consejos principales10 Las 10 preguntas más frecuentes

Conexión de sus dispositivos a Internet al instante mediante una línea de cable fija y celular. Protección de su hogar, pequeña empresa, embarcación o vehículo recreativo con respaldo celular incorporado y características de seguridad avanzadas. Control de su red con la plataforma de gestión remota basada en la nube de Simplifi.

Bienvenido a Simplifi

Conexión Protección Control



Resiliencia¡Conmutación por error incorporada para

que nunca vuelva a perder la conexión!

SimplicidadPlataforma de gestión remota de instalación

instantánea sin necesidad de supervisión para una configuración sencilla.

FlexibilidadEscalable: excelente para

un uso o miles de usos.

SeguridadPase de IP, desvío de puertos, conexión celular a Ethernet.

Fácil implementaciónFactor de forma todo en uno, solo

inserte una SIM, configure y conéctese. Es realmente así de sencillo.

PortabilidadSin piezas móviles, sin antenas externas; funciona desde cualquier lugar donde

haya conexión celular.

ConectividadRed completa, con la posibilidad de establecer 32 conexiones wifi cuando se conecta a una

línea de cable fija o LTE, 4G, 3G, 2G.

ConfiabilidadAsistencia las 24 horas,

solución de calidad empresarial.

ValorAutogestión de calidad comercial.

No se requiere TI.

Usos comunes

Simplifi satisface todas las necesidades de conectividad de su hogar y pequeña empresa.Un dispositivo versátilUsted necesita herramientas flexibles, portátiles, seguras y versátiles que puedan seguirle el ritmo.

Redes

admitidas

GSM/GPRS/EDGE: banda cuádruple,

850/900/1800/1900 MHz/

UMTS/HSPA+: banda triple, 850 (B5)/1700/2100 -

AWS (B4) /1900 MHz (B2)

LTE: banda cuádruple, 700 (B17)/850 (B5)/1700/2100 -

AWS (B4)/1900 MHz (B2)

Velocidades

de datos

LTE - DL 100 Mbps, UL 50 Mbps/DC-HSPA+ –

DL 42 Mbps/HSUPA – UL 5,76 Mbps

WLAN Banda doble/SSID 802.11 b/g/n/ac, WEP/WPA/WPA2,

servidor DHCP, NAT/NAPT, asistencia DNS, VPN, pase

USB (2.0) USB (anfitrión) HS y FS

LAN

(10/100 Base-T)

Conector modular RJ-45 en el panel lateral para TCP / IP,

PPP, UDP

Ranura para SIM LTE - DL 100 Mbps, UL 50 Mbps/DC-HSPA+ – DL

42 Mbps/HSUPA – UL 5,76 Mbps

Indicadores LED Estado de red celular (1 ea.)

Tráfico LAN (1 ea.)

Tráfico USB (1 ea.)

Requisitos para el

suministro de energía

120/240 V CA a 10 VA (10 W) máx.

Dimensiones

externas (menos las

clavijas de CA y la

pestaña de montaje)

Altura 4,1 in (104 mm)

Ancho 2,2 in (56 mm)

Profundidad 2,0 in (51 mm)

Peso 7 oz (198 g)

Rango de

temperatura

operativa

-10 °C a +40 °C

Rango de

temperatura de

almacenamiento

-30 °C a +70 °C

Aprobaciones PTCRB, 3GPP,

apartados 2, 15, 22 y 24 de la FCC

CE, TUV



Simplifi proporciona la conectividad; usted elije cómo vive, trabaja y juega.

Especificaciones técnicas

Guía de inicio rápido

Con esta guía puede poner en funcionamiento Simplifi en 5 minutos y ejecutarlo para los siguientes usos:

Oficina pequeña o domiciliaria

Casa inteligente

Usos recreativos

Transmisión de contenido(en su televisor, reproductor de medios, etc.)

Empresas móviles(camiones de comida, remolques

para construcción, etc.)

Puntos de venta, auditorías, señalización digital

Conectar dispositivos de IoT

Ferias comerciales

Segundo hogar

¿Necesita ayuda? Comuníquese con [email protected]. PÁG. 5


¿Necesita ayuda? Comuníquese con [email protected]

Paso 1 Una vez que haya seleccionado el plan y la SIM correctos, inserte la tarjeta SIM de tamaño completo con la placa de circuito (en la tarjeta SIM) hacia arriba.

Paso 2 Tome una fotografía o registre la clave de red (contraseña) que figura en la parte de atrás de su dispositivo Simplifi. Conéctelo a una toma de corriente activa y espere a que la luz LED de estado se encienda de color verde (tarda aproximadamente 2 minutos).

Clave de red

Clave de red

Guía de inicio rápido

Ranura de la tarjeta SIM



Paso 3 Busque la red wifi "Simplifi" en su dispositivo. Conéctese a esta red ingresando la clave de red (contraseña) que fotografió o registró en el paso 2.

Guía de inicio rápido (continuación)

my.simplifirouter.com

simplifi

********

Si el dispositivo está enchufado y no observa una luz encendida de color verde, es posible que deba solucionar algún problema. Consulte las preguntas frecuentes en la página 10 para verificar los problemas técnicos o comuníquese con [email protected].

Pasos opcionales

Paso 5 (con extensor o enrutador) Para usar Simplifi con un extensor de wifi o un enrutador adicional, primero conecte un cable de Ethernet al puerto de Ethernet de su Simplifi. Luego, tome el otro extremo y conéctelo al puerto LAN de entrada de su extensor de wifi o enrutador.

Enrutador

Contraseña



Paso 4 Ingrese my.simplifirouter.com en el explorador web. Luego, ingrese el nombre de usuario "simplifi" y la clave de red (contraseña) de la parte de atrás del dispositivo Simplifi y siga las indicaciones. Complete el asistente de configuración en su explorador web y haga clic en "Finish" (Finalizar).

La unidad se reiniciará y estará lista para usarse luego de que vea una luz encendida de color verde en el dispositivo. Ahora puede usar Internet con Simplifi.

Cable de Ethernet

Nombre de usuario

Router

Modem

Cable de Ethernet

Enrutador

Módem



Guía de inicio rápido (continuación)

Seguro de red o configuración de respaldoSimplifi le permite respaldar su red existente de 3 maneras: como su enrutador principal con respaldo, como respaldo para su enrutador o extensor o como conmutación por error empresarial.

Paso 8 (seguro de red o configuración de respaldo)

Cada instancia de la conmutación por error empresarial es única; debe consultar a su administrador de red antes de la instalación. Las aplicaciones de conmutación por error empresarial pueden incluir la instalación de Simplifi en un firewall de una red, PBX o situación de conmutación VOIP. Al conectar un cable Ethernet directamente al puerto de salida LAN del Simplifi al puerto de entrada WAN de su firewall y configurarlo apropiadamente para acceso de entrada/salida en caso de que se desactive la Internet principal, usted

Tenga en cuenta que para usar la característica de seguro de red de Simplifi, tendrá que contar con un proveedor de servicio de Internet por cable existente para que funcione como la conexión principal a Internet.

Paso 6 (enrutador con respaldo)Para configurar Simplifi como su enrutador principal con respaldo incorporado, primero simplemente conecte el extremo USB de la llave de Simplifi proporcionada al puerto USB de Simplifi. Luego, con el cable Ethernet adicional, conecte un extremo a la llave de Simplifi y conéctelo al puerto de salida LAN de su módem existente.

Paso 7 (con extensor o enrutador)Para configurar Simplifi como respaldo de red con un extensor u otro enrutador, primero simplemente conecte el extremo USB de la llave de Simplifi proporcionada al puerto USB de Simplifi. Luego, conecte un segundo cable Ethernet desde el puerto de SALIDA LAN de Simplifi a su extensor o enrutador.

está garantizando una conexión continua a Internet. Al agregar una tarjeta SIM asignada de dirección IP estática, puede agregar otro nivel de seguridad a este entorno. Sin embargo, cada una de estas funciones se ejecutan mejor con la ayuda del personal de TI o su administrador de red.

Llave de Simplifi

Cable de Ethernet Módem

existente



Consejos principales

Luz rojaSin servicio celular.

Luz amarillaArrancando.

Luz parpadeante verdeAdquiriendo conexión celular.

Luz encendida verdeConexión a Internet celular.

Si la luz verde de Simplifi continúa parpadeando por más de 5 minutos, esto significa que hay un problema con la tarjeta SIM. Comuníquese con su proveedor SIM para obtener ayuda. Si no se enciende ninguna luz en su dispositivo, hay un problema con el dispositivo. Comuníquese con [email protected] para obtener asistencia.

Consejo n.° 2 Si planea usar Simplifi como respaldo de una red existente, puede ubicar la unidad cerca de su configuración existente o usar un cable Ethernet para extender el alcance.

Consejo n.° 3 Asegúrese de que la luz verde esté encendida, lo que indica una sólida conexión a la torre celular. Si la luz parpadea, está adquiriendo una señal.

Consejo n.° 1 Para lograr una conectividad celular mejorada, se recomienda ubicar su Simplifi cerca de una ventana. Además, Simplifi debe enchufarse a la salida superior para que pueda ocupar toda la toma. Los cables que se encuentran cerca del dispositivo pueden interferir con la señal celular y wifi de Simplifi y disminuir el rango.

Las principales preguntas más frecuentes 1. ¿Puedo cambiar o alterar la dirección IP de mi dispositivo?

• No en el dispositivo en sí. La dirección IP está determinada por el proveedor de conexión inalámbrica y es específica del aprovisionamiento de la tarjeta SIM.

• Muchos proveedores pueden asignar una IP a una SIM que generalmente se llama SIM asignada con dirección IP estática. Comuníquese con su proveedor para obtener información adicional.

2. ¿Cuántos datos usa Simplifi o qué plan de datos debería contratar para mi Simplifi?• Esto depende exclusivamente del uso específico y previsto

que usted le dé.

3. ¿Cómo puedo comprobar la potencia de la señal?• Inicie sesión en my.simplifirouter.com.

• Nombre de usuario: si no lo cambió, será "simplifi". Si lo cambió, ingrese el nombre nuevo.

• Contraseña: si no la cambió, será la clave de red (es decir, la contraseña) que se encuentra en la parte de atrás de la unidad. Si la cambió, ingrese la contraseña nueva.

• La página de inicio muestra "Cellular Signal Level” (Nivel de señal celular).

• Si está usando wifi para conectarse, intente ingresar la dirección IP 192.168.10.1 en su explorador.

• Si está usando LAN para conectarse, intente ingresar la dirección IP 192.168.2.1 en su explorador.

• Hemos creado una medida incorporada al código que muestra 0 para señal baja y 100 para señal muy alta.

4. Olvidé la contraseña y no puedo iniciar sesión en mi unidad.• Registre el número de IMEI que se encuentra en la parte de atrás

de su dispositivo, llame al representante de cuenta o envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected] y podemos restablecer la contraseña.

5. ¿Cuál es el tamaño de SIM correcto?• Simplifi funciona mejor con una tarjeta SIM de tamaño completo.

• Si no tiene una tarjeta SIM de tamaño completo, puede usar un adaptador. Puede conseguir un kit adaptador de su proveedor de conexión inalámbrica donde compró la tarjeta SIM. Asegúrese de seguir atentamente las instrucciones de instalación.

6. ¿Cuáles son las velocidades de Internet y procesamiento esperadas?• Las velocidades de Internet varían según un amplio rango de

posibilidades, entre las que podemos mencionar: ubicación del edificio, proximidad a la torre celular, estado de conexión (LAN frente a wifi), proveedor de conexión inalámbrica, tráfico celular a la torre y muchos otros factores.

Le presentamos una guía general:

• Conmutación por error: menos de 2 GB (depende de la duración típica de la salida ISP de la línea principal)

• Viajes y uso ocasional: 1-4 GB

• Uso de Internet principal individual: depende del uso específico

• Internet principal para pequeñas empresas: depende del uso específico

• Internet principal para punto de venta: 1-4 GB

Preguntas frecuentes

Algunos consejos para mejorar las velocidades

• Acerque el dispositivo a una ventana o a áreas con menos interferencia.

• (Si es posible) use una conexión LAN para sus dispositivos.

• (Si es posible) seleccione un proveedor diferente para la tarjeta SIM.



Preguntas frecuentes

7. ¿Cómo cambio el APN (Nombre de Punto de Acceso)?• El APN o Nombre de Punto de Acceso es el nombre de configuración

que su teléfono lee para establecer una conexión a la puerta de enlace entre la red celular de su proveedor y la Internet pública.

• Inicie sesión en my.simplifirouter.com.

• Nombre de usuario: simplifi (distingue mayúsculas de minúsculas).

• Contraseña: la "clave de red" que se encuentra en la parte de atrás de la unidad.

• Haga clic en la pestaña "Cellular" (Celular).

• Ingrese su APN en el campo de APN; no ingrese un nombre de usuario o contraseña de APN.

• Haga clic en "Save" (Guardar); la unidad se reiniciará.

8. ¿Para qué se usa la llave de USB a Ethernet?• El mejor uso de la llave es para aplicaciones de conmutación por

error (consulte la sección 4).

9. No puedo acceder a la GUI (Interfaz Gráfica de Usuario) Web en my.simplifirouter.com.• Asegúrese de estar conectado al dispositivo mediante LAN (cable

de Ethernet) directamente al dispositivo o conectado al dispositivo mediante wifi. La GUI solo funcionará si está conectado a la red del dispositivo en sí.

• Si previamente habilitó el pase IP, intente con 192.168.2.1

10. Cambiar el nombre o contraseña de la red wifi (SSID) en my.simplifirouter.com.• Inicie sesión en my.simplifirouter.com.

• Nombre de usuario: simplifi (distingue mayúsculas de minúsculas).

• Contraseña: la "clave de red" que se encuentra en la parte de atrás de la unidad.

• Haga clic en la pestaña "Setup Wizard" (Asistente de configuración).

• Haga clic en "Next" (Siguiente) y avance por las pestañas "Language" (Idioma) y "Password" (Contraseña).

• (Cambiar el nombre de wifi) En las pantallas de Conexión de red e inalámbrica, bajo el recuadro "Wireless Configuration" (Configuración inalámbrica), actualice el "Nombre de red inalámbrica" escribiendo sobre el nombre existente el nuevo nombre que desea.

• (Cambiar la contraseña de wifi) En las pantallas de Conexión de red e inalámbrica, bajo el recuadro de Configuración inalámbrica, actualice la "Contraseña de red inalámbrica" escribiendo sobre el nombre existente el nuevo nombre que desea.

• Desplácese a la parte inferior de la página Conexión de red e inalámbrica y haga clic en “Siguiente”.

• Haga clic en “Finalizar” en la página de Finalización.

• La unidad se reiniciará. Conéctese a la red wifi con las configuraciones revisadas.



Conexión. Protección. Control....Paso 1 Una vez que haya seleccionado el plan y la SIM correctos,...

Documents

Transcript of Conexión. Protección. Control....Paso 1 Una vez que haya seleccionado el plan y la SIM correctos,...