CO N EC TA N D O P E R S O N A S . T R A N S FO R M A N D O T U N EG O C I O.

ÍNDICE

Planes Natura Conecta

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Natura Conecta?

IntroducciónBeneficios

¿Cómo acceder a estos planes?

Introducción

Introducción

Funcionalidades de la App

Ventajas Preguntas frecuentesProceso de compra

01 02

Preguntas frecuentes15

03

0506091 1

1920

21

2527

23Características del Aplicativo móvilde Pedidos Natura

3034

Es una alianza comercial con Personal para que estén

conectadas el día entero: este chip otorga acceso a beneficios exclusivos para

Consultoras Natura.

03 04

Nueva aplicación para hacer pedidos directamente desde el celular o Tablet a cualquier

hora y en cualquier lugar.

En alianza comercial con Todo Pago, Natura acerca una

propuesta exclusiva para que las Consultoras accedan a un lector

de tarjetas de crédito y débito: ahora podrán recibir pagos con tarjeta de forma rápida y segura

desde su celular.

CONECTANDO PERSONAS.TRANSFORMANDO TU NEGOCIO.

Es una solución súper novedosa que facilitará el día a día de tus consultoras, aumentando sus ventas y permitiéndoles atender mejor aún a sus clientes. Natura diseñó herramientas tecnológicas con propuestas pensadas exclusivamente para sus consultoras.

05 06

Natura en alianza comercial con Personal, te acerca los mejores planes del mercado.

Es un beneficio exclusivo para ConsultorasNatura, con el que lograrán:

MÁS CERCANÍA;

MÁS RELACIONES;

AHORROS IMPORTANTES

EN TELEFONÍA;

MAYORES VENTAS.

FÁCIL DE ACTIVAR Y DE USAR. MAYOR CERCANÍA. MÁS VENTAS.

07 08

Compartí el beneficiocon quien quieras:

Hasta 4 Chips por Consultora.

DETALLE DE LOS PLANES

Abono fijo Conexión Total - 1GB

$182 x mes 30% de dto.

Crédito: $30

Internet: Cuota de 1GB de datos incluida - Luego vas a poder renovar tu cuota de datos

Llamadas: Ilimitadas a todo el país a otro Personal y 200 minutos para hablar a cualquier compañía

SMS: Ilimitados a cualquier compañía

$260 x mes

Abono fijo Conexión Total - 4GB

$273 x mes 30% de dto.

Crédito: $30

Internet: Cuota de 4GB de datos incluida - Luego vas a poder renovar tu cuota de datos

Llamadas: Ilimitadas a todo el país a otro Personal y 600 minutos para hablar a cualquier compañía

SMS: Ilimitados a cualquier compañía

$390 x mes

BlackConexión Total - 10GB

$444 x mes 40% de dto.

Crédito: -

Internet: Cuota de 10GB de datos incluida - Luego vas a poder renovar tu cuota de datos

Llamadas: Ilimitadas a cualquier compañíaa todo el país

SMS: Ilimitados a cualquier compañía

$740 x mes

Portabilidad: quienes quieren cambiar a Personal manteniendo su número de teléfono actual.

Nuevas líneas: quienes quieran adquirir una nueva línea con Personal

Cambio de Plan: quienes ya tienen Personal y quieren cambiar a uno de los planes de Natura Conecta.

Recordá que si tenés un contrato vigente con Personal, deberás consultar con ellos la posibilidad de cambiar de plan.

¿TU CONSULTORA ES CLIENTE DE PERSONAL?

Si tu consultora ya es cliente de personal va a poder cambiar directamente a uno de los planes de NATURA CONECTA.

$273$182

¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER?

planConexión total 1GB

Conexión total 4GBplan

$444Black ConexiónTotal 10GB

plan

1

3

2

09 10

11 12

¿CÓMO DEBO HACER PARA OBTENER UNO DE LOS PLANES DE NATURA CONECTA?

1

3

2

CUALQUIER CN INTERESADA, DEBE INGRESAR AL SITIO www.personal.com.ar/alianzas/natura y SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:

Luego el sistema le indicará los pasos a seguir

Seleccionar que gestión desea hacer (Portabilidad, Alta o Cambio de plan)

Completar el formulario obligatorio y seleccionar "lo quiero"

13 14

Con este nuevo cambio, ya NO será necesario comprar el chip. El mismo lo enviará de manera gratuita Personal al domicilio que indiques en el formulario.

Desde Natura estaremos re negociando los descuentos. Una vez terminado el actual, podrá contratar alguno de los nuevos planes que negociaremos (los mismos también tendrán un descuento).

¿Qué pasará cuando termine el período del descuento?

El descuento del 30% o 40% tienen una duración de 24 meses luego de la contratación.

¿Cuánto duran los descuentos propuestos en este manual?

Ya no será necesario incluirlo al pedido. Personal lo enviará de manera gratuita al domicilio informado en el formulario.

¿Debo comprar el chip?¿Cuántas líneas puede adquirir cada Consultora?

PREGUNTAS FRECUENTES

Hasta 4 líneas por CN.

15 16

Personal y Natura Cosméticos SA. son empresas independientes. Natura no se responsabiliza por la contratación que realicen las Consultoras con Personalni garantiza la calidad o funcionamiento de los mismos, debiendo dirigirse por cualquier reclamo a Personal.

La Consultora recibe tantas facturas de Personal como Chips hayasolicitado. Siempre a nombre de la Consultora.

No, Natura es quien ha logrado negociar este beneficio exclusivo. Personal esquien presta el servicio.

¿Es Natura quien ofrecelos planes ?

Si, todos son gratis (no consumedatos de tu plan).

El chip tiene 3 medidas paraser cortado según el equipoque tengas.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién recibe la factura? ¿Navegar por todos lossitios de Natura es gratis?

¿El chip es para toda clasede equipos?

17 18

APP Mi Negocio es un aplicativo móvil que permite acceder a toda la información del ciclo por el Celular o Tablet, a cualquier hora y en cualquier lugar.

ÚNICA APP. ÚNICO LOGIN. TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS, EN UN SOLO LUGAR

BENEFICIOS

Revisar los últimos pedidos.

Es gratuito y puede descargarsedesde PlayStore y App Store.

Se puede utilizar en Smartphone,iPhone y tablets.

Es necesario estar conectado ainternet (3G,4G o WIFI).

Aplicativo con apariencia similar alSitio CN de pedidos por internet.

Con el chip Natura, el uso es ilimitadoy sin costo ya que no consume datosde tu plan.

¿QUÉ PUEDO HACER EN EL APLICATIVO?

Realizar pedidos.

Buscar productos por código o nombre.

Visualizar las promos del ciclo.

Ver las promos conquistadas.

Acceso a la información más relevante del ciclo.

Información de contacto de tu Supervisora.

19 20

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde encontrar PlayStore/App Storeen el celular?

En celulares / tablets con Android, el ícono de PlayStore es:

En celulares/tablets Apple, el ícono de AppStore es:

¿Las promociones del ciclo que se encuentran en el Sitio CN de pedidos de Natura son las mismas

que las que aparecen en el aplicativo móvil?

¿Los pedidos realizados a través del Sitio CN se podrán visualizar en la App? ¿Y los pedidos

realizados en la App Natura se podrán visualizar en el Sitio?

Sí, todos los pedidos serán guardadosy sincronizados automáticamente, pudiendo visualizarse tanto desde la App como desde el Sitio.

Si una Consultora no tiene el Plan Natura Conecta,¿puede descargar el APPMi Negocio?

Sí, el aplicativo móvil es gratuito para todas las consultoras. La diferencia es que con los planes exclusivos Natura Conecta puedenutilizarlo ilimitadamente sinconsumir datos de su plan.

Sí, no habrá ninguna diferencia entre la App y la página de pedidos Natura. El beneficio de la aplicación es que podrás ingresar tu pedido en cualquier lugar donde te encuentres.

21 22

1 2 3 4 5 6 7

FUNCIONALIDADES DE LA APP

MI CICLOAcceso a la información más relevante del ciclo: en cuál se encuentra, cuándo comienza y cuándo termina.

HACER PEDIDOAcceso directo a Pedidos mobile. Además, el App les enviará notificación cuando falten tres días para terminar tu ciclo.

HISTÓRICO DE PEDIDOSEstatus de los últimos pedidos realizados.

Información de su contacto en Natura (SV)

CONSULTA DE STOCK MI SUPERVISORA ADEMÁSREVISTA Y CONSULTORÍA NATURA

.Noticias Relevantes

.Chat con can

.Mis entrenamientos

23 24

25 26

En alianza comercial con Todo Pago, Natura acerca una propuesta exclusiva paraacceder a un lector de tarjetas de crédito y débito.

Ahora podrán recibir pagos con tarjeta de forma rápida y segura desde un celular.

+ MÁS OPCIONES DE PAGO.

+ MÁS CLIENTES.

+ MÁS NEGOCIO.

VENTAJAS BENEFICIOS EXCLUSIVOS PARA CONSULTORAS NATURA:

Precio Actual:

¡Las mejores comisiones por transacción del mercado!

Mirá el detalle en la próxima página.

Acepta tarjetas Visa, American Express y Master Card tanto de débito como crédito

Posibilita vender en cuotas.

Sin gastos fijos. Sólo se paga comisión cuando se vende (es decir, deberás pagar una comisión sobre el monto del pedido).

Debe ser utilizado en conjunto con tu Smartphone o Tablet, que a su vez deberá tener acceso a Internet (3G, 4G, WIFI).

Las mejores tasas del mercado.

Mayores ventas.

$270

27 28

ESTAS SON LAS COMISIONES EXCLUSIVAS PARA CONSULTORAS NATURA:

¡Muy fácil! Solamente hay queincluirlo en el pedido con el códigode producto 68196 y luego lo reciben dentro de la caja conel resto del pedido.

¿CÓMO SE COMPRA?

COMISIONES CONSULTORAS NATURACUOTAS

1

7% + IVA = 8,47%

3,6% + IVA = 4,35%

9% + IVA = 10,89%

12% + IVA = 14,52%

2 a 5

6 a 8

9 a 11

13% + IVA = 15,73% 12

29 30

Ingresá a la página de Todo Pago exclusiva para Consultoras Natura:www.todopago.com.ar/empresas/natura

Hacé click en “Registrate” y completá el formulario. Elegí la opción cuenta “Persona” (Si te querés registrar como persona jurídica tendrás que optar por cuenta “Empresa”).

Entrá a:www.todopago.com.ar/empresas/natura y hacé click en “Ingresá”. Te pedirán los datos de tu cuenta.

Todo Pago te enviará un correo dentro de las 24 hs solicitándote que confirmes la activación de tu cuenta. Confirmá la cuenta y ¡listo!

Ingresá tu número de CUIL/CUIT y tu CBU, hace click en "VALIDAR". Aparecerán los datos de tu cuenta. Si querés transferir tu dinero atomáticamente desde Todo Pago a tu cuenta bancaria hacé click en "TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA" y presioná "GUARDAR CAMBIOS".

Hacé click sobre tu nombre y luego ingresá en la opción "DATOS BANCARIOS"

¿CÓMO CREAR UNA CUENTA EN TODO PAGO? ¿CÓMO VINCULAR UNA CUENTA TODO PAGOCON UNA CUENTA BANCARIA?

1,2,3

1

3

2 1

3

2

31 32

Descargá la App de Todo Pago desde Google Play o AppStore.

Ingresá con tu usuario y contraseña de Todo Pago.

Ingresá el monto a cobrarle a tu cliente.

¿CÓMO COBRAR CON TARJETA? DECILE QUE SIGA ESTOS PASOS:

Conectá el lector en la ficha del auricular del celular, y deslizá la tarjeta de tu cliente.

Pedile a tu cliente que firme y listo! Enviale el comprobante por mail desde la App.

El servicio de cobro en cuotas es ofrecido por Botón de Pago S.A. ( identificada en esta pieza como “Todo Pago”). La contratación de este servicio es opcional y requiere la adquisición previa del dispositivo m-POS. Natura no se responsabiliza por la calidad ni buen funcionamiento del servicio ofrecido por Todo Pago. Consultá en www.todopago.com.ar/empresas/natura los términos y condiciones de uso de dicho servicio y las condiciones técnicas necesarias para acceder a él.”

¿Cuáles son las tarjetas aceptadas por el lector? Visa y MasterCard débito y crédito, y Amercan Express crédito. Por el momento quedan excluidas las tarjetas con chip.

¿Es posible vender en cuotas?Si, se puede vender hasta en 12 cuotas, lo que varía es el costo por venta.

¿Qué otros costos adicionales tiene el lector? No hay gastos mensuales de mantenimiento del equipo.

¿Se puede usar con cualquier plan de datos?Si, no importa qué compañía telefónica utilices, podés utilizar tu mPOS con datos o conexión WIFI.

Si la Consultora ya tiene el M-POS ¿Puede acceder a las condicionesespeciales para Consultoras Natura?Por supuesto. Si ya tiene el M-POS, debe informarte a vos, para quepodamos incorporarla y pueda hacer uso del beneficio exclusivo.

PREGUNTAS FRECUENTES

1

3

2

$

5

xxx

4

33 34