Concorrência 2015/16
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PLANO 2016
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O PROJETO 01
INTRODUÇÃO- OBJETIVOS - CENÁRIO ATUAL
02APRENDIZADOS- CONSUMIDOR - MERCADO - CONCORRÊNCIA - CLIENTE
03RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS- INSIGHT - ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO - DESBOBRAMENTOS CRIATIVOS - BTL - MÍDIA - DIGITAL
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OBJETIVO DO PROJETO
OBJETIVOS
DO QUE É A DPASCHOAL E OS SEUS SERVIÇOS
NA MANEIRA COMO O CONSUMIDOR ENXERGA
O AUTO SERVIÇO
PROPOR MUDANÇAS NO FERRAMENTAL
DA EMPRESA
FAZER SOMENTE O QUE É NECESSÁRIO
A MARCA COMO A MAIS CONFIÁVEL EM
AUTO SERVIÇO
MELHORAR PERCEPÇÃO
MUDANÇA CULTURAL
PERFORMANCE OPERACIONAL
CONSUMO CONSCIENTE POSICIONAR
TANGIBILIZAR A ESSÊNCIA DOS VALORES DA DPASCHOAL, PARA
FORTIFICAR A SUA IMAGEM FRENTE A CONCORRÊNCIA. NA FORMA DE
SERVIÇOS DE QUALIDADE E INOVAÇÃO, QUE GERAM CONFIANÇA.
OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
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CONCENTRAÇÃO DA FROTA
- SP 37%/MG 10%/RJ 9%/PR-RS 8% - ESTADOS ONDE ATUA A DPASCHOAL
FROTA DE VEÍCULOS NO BRASIL
- 31MM SÃO AUTOMÓVEIS - 14% SÃO IMPORTADOS
CENÁRIO ATUAL
NOS ÚLTIMOS ANOS, COM O EMPODERAMENTO E A ASCENÇÃO DAS CLASSES MAIS BAIXAS, O BRASIL VIVEU UM GRANDE MOMENTO NA VENDA DE VEÍCULOS. IMPULSIONADO PELO CRÉDITO RÁPIDO E FÁCIL.
FROTA NACIONAL DE VEÍCULOS
+ 40 MILHÕES UNIDADES
72% DA FROTA BRASIL
87% SEM GARANTIAIDADE DA FROTA BRASIL
- MENORES QUE O5 ANOS 43% - ENTRE 06-15 ANOS 39%
FONTE: ANFAVEA
FROTA EM NÚMEROS
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CENÁRIO ATUAL
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AGORA, O MOMENTO PEDE CAUTELA E FAVORECE A VENDA DOS SEMINOVOS
E A MANUTENÇÃO DOS CARROS
CENÁRIO ATUAL
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Durante a pesquisa, boa parte dos entrevistados revelou soluções
caseiras que estão ajudando, como sentar com a família, explicar o
momento e economizar o máximo possível juntos.
CENÁRIO ATUAL
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O BRASILEIRO TEVE QUE SE ADAPTAR
PARA NÃO PERDER AS CONQUISTAS DOS ÚLTIMOS ANOS, O BRASILEIRO TEVE QUE APRENDER A ECONOMIZAR
CENÁRIO ATUAL
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O MOMENTO NÃO É MAIS DE COMPRAR, AGORA O CONSUMIDOR PRECISA CUIDAR
CENÁRIO ATUAL
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“Com os valores elevados para adquirir um veículo novo, os planos de trocar o carro na intenção de cortar gastos com
algumas manutenções ficaram pra trás. Com a alta dos juros a melhor opção é
manter o que já tem e investir na manutenção para que o carro atual dure
ainda mais.” Recomenda Junior Scarpa, proprietário da KD Pneus.
CENÁRIO ATUAL
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OPORTUNIDADES
MERCADO POTENCIAL
Com mais de 80% dos carros perdendo garantia das montadoras e concentrando
70% da frota nos estados que a tua, a DPaschoal tem um grande mercado para
explorar.
CENÁRIO ECONÔMICO
Com a economia em queda, a palavra de ordem é economizar. Isso faz com que o
consumidor deixe de fazer dívidas de longo prazo.
MOMENTO ATUAL
O momento não é movido pela compra e sim pela necessidade de cuidar do bem. Para que
ele tenha longevidade e gere economia.
CENÁRIO ATUAL
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O PROJETO 01
INTRODUÇÃO- OBJETIVOS - CENÁRIO ATUAL
02APRENDIZADOS- CONSUMIDOR - MERCADO - CONCORRÊNCIA - CLIENTE
03RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS- INSIGHT - ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO - DESBOBRAMENTOS CRIATIVOS - BTL - MÍDIA - DIGITAL
![Page 13: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/13.jpg)
NOS MERCADOS MAIS EVOLUÍDOS CUIDAR DO PRÓPRIO CARRO EM CASA É VISTO COMO UM PRAZER
E ALIMENTA A CULTURA DA MANUTENÇÃO PREVENTIVA.
CONSUMIDOR
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POR ISSO, AS EMPRESAS DE AFTERMARKET SÃO EM SUA MAIORIA GRANDES REDES
DISPONDO DE INFRA ESTRUTURA E PADRÃO SUPERIOR DE QUALIDADE E SERVIÇO
CONSUMIDOR
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NO BRASIL TEMOS A PROLIFERAÇÃO DE MÉDIAS E PEQUENAS EMPRESAS
USANDO MÃO DE OBRA E PEÇAS SEM QUALIDADE, O QUE COMPROMETE O SERVIÇO
CONSUMIDOR
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ISSO TEM COMO PRINCIPAL FATOR A FALTA DE CONHECIMENTO TÉCNICO DO BRASILEIRO SOBRE O SEU VEÍCULO
INFLUENCIA NA FALTA DE MANUTENÇÃO VEICULAR E NO SENTIMENTO EM RELAÇÃO A QUEM PODE CUIDAR DO CARRO
CONSUMIDOR
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DESCONFIANÇADEIXANDO O CONSUMIDOR SEMPRE EM XEQUE SOBRE QUAL A MELHOR OPÇÃO PARA CUIDAR DO SEU VEÍCULO
CONSUMIDOR
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CONCESSIONÁRIAS
AS OPÇÕES DO CONSUMIDOR PARA CUIDAR DO CARRO
MECÂNICOS AUTO SERVIÇOS
MERCADO
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E QUAL O SENTIMENTO AO PROCURAR ESSAS OPÇÕES DE SERVIÇO?
MERCADO
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IR NA CONCESSIONÁRIA É SEMPRE MAIS!
EMPURRANDO MAIS SERVIÇOS, MAIS PEÇAS, MAIS ORÇAMENTO E MUITO MAIS COBRANÇA
MERCADO
![Page 21: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/21.jpg)
"EMPURRÍTE"ONDE VOCÊ ACABA PAGANDO A MAIS
MERCADO
CAUSANDO O TRANSTORNO DA
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COM OS MECÂNICOS É SEMPRE NA DÚVIDA
AQUELA COÇADA NA CABEÇA TENTANDO ACERTAR O PROBLEMA, NO FINAL VOCÊ ACABA EMPURRANDO O CARRO PRA ELE VER, DE NOVO, O QUE ACONTECEU. LEVA AS PESSOAS NÃO ACREDITAREM NA CAPACIDADE TÉCNICA DELE.
MERCADO
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AQUELA QUE INVENTA UM PROBLEMA "ACHÍTE"
MERCADO
A FAMOSA PRÁTICA DA
![Page 24: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/24.jpg)
E O AUTO SERVIÇO?
MERCADO
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CONCESSIONÁRIAS
É UMA JUNÇÃO DOS OUTROS DOIS MODELOS
MECÂNICOS AUTO SERVIÇO
MERCADO
![Page 26: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/26.jpg)
É A SENSAÇÃO DE PAGAR A MAIS COM A DESCONFIANÇA NO SERVIÇOO CONSUMIDOR NÃO ENCONTRA NEM PECULIARIDADE DA CONCESSIONÁRIA E NEM CONFIANÇA DE UM ESPECIALISTA
MERCADO
![Page 27: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/27.jpg)
OFERECER O A MAIS É REGRA "EXCESSIVÍTE"
MERCADO
SENTIR O INCOMODO DA
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QUANDO O CONSUMIDOR VAI NO AUTO SERVIÇO, ELE SE SENTE PRESSIONADO
MUITAS EMPRESAS E PROFISSIONAIS INTIMIDAM O CONSUMIDOR A REALIZAR O SERVIÇO AFIRMANDO QUE SE NÃO O FIZER, IRÁ FICAR NA RUA
MERCADO
FONTE: PESQUISA G1
![Page 29: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/29.jpg)
POR ISSO, A VIDA DE QUEM PROCURA CUIDAR DO CARRO SE TRANSFORMA EM UMA LOUCURA
MERCADO
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SEMPRE SENDO EMPURRADO DE UM LADO PARA O OUTRO PARA ENCONTRAR UMA SOLUÇÃO QUE POSSA CONFIAR
MERCADO
![Page 31: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/31.jpg)
PARA VER COMO FUNCIONA ISSO NA PRÁTICA FOMOS VISITAR OS CONCORRENTES
CONCORRÊNCIA
![Page 32: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/32.jpg)
FOMOS NA CONCORRÊNCIA PARA OBSERVAR COMO É O ATENDIMENTO
E AS SOLUÇÕES PROPOSTAS PARA OS CLIENTES.
VISITA NA CONCORRÊNCIAEM TODOS FOI
PROPOSTO ALGUM SERVIÇO OU TROCA.
E AINDA FORÇAM A BARRA PARA REALIZAR AS
INDICAÇÕES. TUDO MUITO PARECIDO.
CONCORRÊNCIA
![Page 33: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/33.jpg)
QUAL A VISÃO DO CONSUMIDOR SOBRE A CONCORRÊNCIA?
MERCADO
![Page 34: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/34.jpg)
CAÇULA DUNLOP
DELLA VIAABC PNEUS
CONCORRÊNCIA
![Page 35: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/35.jpg)
E SOBRE A DPASCHOAL?
CLIENTE
![Page 36: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/36.jpg)
NA VISÃO DO CONSUMIDORCLIENTE
![Page 37: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/37.jpg)
RESULTADO
UM POUCO MELHOR
- ATENDIMENTO HUMANIZADO
- POSSIBILIDADE DE AGENDAMENTO
- LAYOUT DO AMBIENTE BOM
- PRESTEZA PARA ESCUTAR O CLIENTE
PALAVRA MÁGICA:
DIAGNÓSTICONINGUÉM TENTOU EMPURRAR
NADA ANTES DE TESTAR E INVESTIGAR
NA NOSSA VISÃOCLIENTE
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O PROJETO 01
INTRODUÇÃO- OBJETIVOS - CENÁRIO ATUAL
02APRENDIZADOS- CONSUMIDOR - MERCADO - CONCORRÊNCIA - CLIENTE
03RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS- INSIGHT - ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO - DESBOBRAMENTOS CRIATIVOS - BTL - MÍDIA - DIGITAL
![Page 39: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/39.jpg)
ACREDITAMOS QUE O CENÁRIO É FAVORÁVEL PARA DPASCHOAL
INSIGHT
![Page 40: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/40.jpg)
NO MOMENTO QUE ECONOMIZAR VIRA A PALAVRA CHAVE, A IDEIA DO COMPRAR DÁ LUGAR AO CUIDADO
INSIGHT
![Page 41: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/41.jpg)
A DPASCHOAL TE ACOLHE.
COM O RESPEITO, VERDADE E BOM ATENDIMENTO.
INSIGHT
![Page 42: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/42.jpg)
PARA ISSO, É NECESSÁRIO FAZER O CONSUMIDOR ENTENDER O MOMENTO E A FILOSOFIA DA DPASCHOAL
INSIGHT
![Page 43: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/43.jpg)
O PRIMEIRO PASSO É TRANSFORMAR A DEFICÊNCIA DO CONSUMIDOR EM UMA OPORTUNIDADE QUE GERA RELACIONAMENTO
INSIGHT
![Page 44: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/44.jpg)
FALTA DE CONHECIMENTO
TÉCNICO = DESCONFIANÇA
INSIGHT
![Page 45: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/45.jpg)
VAMOS DIMINUIR A SENSAÇÃO DE DESCONFIANÇA A PARTIR DO DNA DA DPASCHOAL
INSIGHT
![Page 46: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/46.jpg)
CONSTRUINDO, A PARTIR DE UMA VERDADE
UMA IMAGEM
INSIGHT
![Page 47: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/47.jpg)
EDUCAR
ANALISAR ORIENTAR
CONFIANÇA NA MARCA
VERDADE
Mostrar que o serviço só poder ser efetuado após
análise
O consumidor sobre o problemas do veículo
para diminuir a desconfiança
A melhor ação para o veículo e quanto
isso representa em economia para
o consumidor
CRIANDO A IMAGEM
PARA CRIAR UMA CONSCIÊNCIA DE MARCA, É NECESSÁRIO DESENVOLVER ATITUDES QUE SEJAM VISTAS COMO CONFIÁVEIS.
ORIGINADAS A PARTIR DE UM PRINCÍPIO VERDADEIRO DA DPASCHOAL.
ENTREGA DE VALORO BENEFÍCIO PARA O CONSUMIDOR SERÁ O
RESULTADO DA UTLIZAÇÃO E DAS EXPERIÊNCIAS VIVIDAS COM A DPASCHOAL.
CRIANDO UMA RELAÇÃO DE CONFIANÇA QUE VAI ALÉM DOS SERVIÇOS.
CONSTRUÇÃO DE IMAGEM DA EMPRESAA CONSTRUÇÃO PARTE DO PRINCIPIO ATITUDINAL,
LEVANDO O CLIENTE ATRAVÉS DE UM CAMINHO DE APRENDIZADOS QUE FORMAM CONCEITOS
POSITIVOS SOBRE OS SERVIÇOS DA DPASCHOAL.
A BASE DO RELACIONAMENTOMEDIR, TESTAR ANTES DE TROCAR
INSIGHT
![Page 48: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/48.jpg)
ISSO GERA UM PROPÓSITO NA EXECUÇÃO DO SERVIÇO
TRAZENDO CONFIANÇA PARA A IMAGEM DA DPASCHOAL
AFETANDO A PERCEPÇÃO DO CLIENTE E DO COLABORADOR
CRIANDO UM RELACIONAMENTO DE CONFIANÇA MÚTUA
INSIGHT
![Page 49: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/49.jpg)
IMAGINA COMO ISSO PODE INFLUENCIAR NAS DECISÕES DE ESCOLHA
INSIGHT
![Page 50: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/50.jpg)
POR QUE A DPASCHOAL É A MELHOR OPÇÃO?
INSIGHT
![Page 51: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/51.jpg)
PORQUE É A ÚNICA QUE OFERECE
INSIGHT
GARANTIA DOS SERVIÇOS
TRANSPARÊNCIA DR. PASCHOAL
![Page 52: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/52.jpg)
NA DPASCHOAL VOCÊ PODE ALINHAR O SEU CARRO DURANTE 06 MESES DEPOISDE TER PAGO O PRIMEIRO ALINHAMENTO
INSIGHT
GARANTIA DOS SERVIÇOS
![Page 53: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/53.jpg)
NA DPASCHOAL VOCÊ SÓ TROCA PEÇAS COM CERTEZA. POIS TEM A POLÍTICA DO MEDIR E TESTAR ANTES DE TROCAR
Essa iniciativa fez com que a DPASCHOAL ganhasse prêmios de sustentabilidade
INSIGHT
TRANSPARÊNCIA
![Page 54: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/54.jpg)
SEMPRE COM O PRONTUÁRIO DO VEÍCULO A UMA MÃO DE DISTÂNCIA. PRA VOCÊ SABER O QUE FOI FEITO E O QUE PRECISA FAZER ATRAVÉS DO APLICATIVO E AGENDAR O RETORNO COM O SEU ESPECIALISTA.
É UM ESPECIALISTA: ASSIM COMO O MÉDICO TRATA SEUS PACIENTES DE ACORDO COM CADA ORGANISMO, ELE CUIDA DOS CARROS DE ACORDO COM O SEU JEITO DE DIRIGIR. UM TRATAMENTO PERSONALIZADO.
INSIGHT
DR. PASCHOAL
![Page 55: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/55.jpg)
ELE PODE SER PERSONIFICADO NO AMBIENTE ONLINE, DANDO POSSÍVEIS DIAGNÓSTICOS OU TIRANDO DÚVIDAS DE BARULHOS OU PANES DOS VEÍCULOS ATRAVÉS DO DR. PASCHOAL RESPONDE. UMA ALTERNATIVA PRA O SAC DA EMPRESA.
ATRAVÉS DE UM APP, RECOMENDA AS CONDIÇÕES DAS ESTRADAS, TRAFEGO, HOTÉIS E RESTAURANTES PARA VOCÊ VIAJAR MELHOR.
AGENDE JÁ UMA CONSULTA
INSIGHT
DR. PASCHOAL
![Page 56: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/56.jpg)
COM A DPASCHOAL VOCÊ VIVE O MELHOR MOMENTO DO SEU CARRO
INSIGHT
![Page 57: Concorrência 2015/16](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022102709/5889e2ba1a28ab32458b466f/html5/thumbnails/57.jpg)
Carro só tem lado bom!
É nisso que a DPaschoal acredita. Ao longo da sua história a empresa sempre focou em diferenciais voltados para o consumidor. Esses diferenciais criaram uma conexão única entre pessoas e veículos, fazendo com eles compartilhassem tantas histórias juntos, que no final só poderia acabar em paixão.
E como toda paixão, foi na base da conquista. Por isso, precisa de atenção! Afinal quem ama também cuida. E não é qualquer um que pode colocar a mão não! Porque paixão também é respeito.
E por entender bem a cumplicidade entre você e o seu carro, a DPaschoal sabe da importância dos momentos que você passa com ele.
Para isso, construímos centros automotivos aconchegantes, mantemos equipes treinadas e motivadas, possuímos tecnologia que auxilia no diagnóstico e na resolução de problemas. Tudo com o compromisso de primeiro medir, testar antes de trocar.
Tudo para você viver o melhor lado do seu carro.
INSIGHT
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O MELHOR MOMENTO DO SEU CARROPARA O SEU DIA A DIA
INSIGHT
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O MELHOR MOMENTO DO SEU CARROPARA A SUA FAMÍLIA
INSIGHT
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O MELHOR MOMENTO DO SEU CARROPARA A SUA VIAGEM
INSIGHT
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O MELHOR DO SEU CARRO PRA VOCÊ(INSIGHT)
INSIGHT
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Franquia
Para quem busca um negócio é quer ter segurança do investimento.
Uma rede que atrai o consumidor pelo respeito, tecnologia e serviços de
qualidade superior. É sempre o melhor investimento.
PODE SE ENCAIXAR NO CONCEITO ACC (Auto Check Center)
VAREJO LEVE
É para quem procura serviços de qualidade e que possa confiar.
Fazendo somente o que precisa ser feito. E ainda ter em mãos,
tudo sobre o seu carro.
FROTISTA
Para quem não quer mais ter dúvidas sobre qual a melhor e mais econômica
solução para cuidar dos veículos da empresa.
VAREJO PESADO
Para quem precisa partir e chegar com segurança. Conta com uma rede de 500
lojas presentes em 07 estados e 11 Truck Centers.VIVA
O MELHOR MOMENTO
INSIGHT
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PRECISAMOS DAR O PRIMEIRO PASSO!
ESTRATÉGIA
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ATRAVÉS DE UMA ESTRATÉGIA VOLTADA PARA O CONSUMIDOR FINAL
ESTRATÉGIA
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MOMENTO
COM BASE NO QUE FOI APRESENTADO, MONTAMOS NOSSA ESTRATÉGIA DE
COMUNICAÇÃO PAUTADA EM 03 PONTOS FUNDAMENTAIS.
ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
APROVEITAR O MOMENTO ECONÔMICO. ONDE O CONSUMIDOR PRECISAR ECONOMIZAR
CUIDANDO MAIS DO SEU VEÍCULO.
JUNTAR A NECESSIDADE DE ECONOMIA COM A FILOSOFIA DE MEDIR E TESTAR ANTES DE TROCAR
E ASSIM CONSTRUIR UMA IMAGEM PARA A DPASCHOAL.
ATRAVÉS DO SERVIÇO, ORIENTADO PARA O CONSUMIDOR, CONSTRUIR VALOR PARA A MARCA. COM EXPERIÊNCIAS
POSITIVAS QUE EVITAM A “DESCONFIANÇA" TRAZENDO O MELHOR DO CARRO PARA O CONSUMIDOR.
OPORTUNUDADE DIFERENCIAÇÃO
ESTRATÉGIA
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O PROJETO 01
INTRODUÇÃO- OBJETIVOS - CENÁRIO ATUAL
02APRENDIZADOS- CONSUMIDOR - MERCADO - CONCORRÊNCIA - CLIENTE
03RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS- INSIGHT - ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO - DESDOBRAMENTOS CRIATIVOS - MÍDIA - DIGITAL
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DESDOBRAMENTOS CRIATIVOS
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PLANO 2016