Las empresas son mundos en acción, organismos

de alta complejidad envueltos en un universo de

cambios constantes y en expansión. (los

mercados, las instituciones, la sociedad).

Todo cambio interno y externo afecta a la empresa.

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La comunicación empresarial se presenta:

Relaciones institucionales: decisiones políticas,

estrategia a accionistas, identidad e imagen corporativa,

proyectos.

Comunicaciones internas: cambios culturales que

afectan a los empleados, fomentar valores.

Comunicaciones externas: estrategias de marketing,

los productos comunicativos, los segmentos, relaciones

de la empresa con el entorno y con la opinión publica.

El tejido de opciones exige a la empresa definir una

estrategia global de su identidad cultural, imagen

corporativa y el estilo de sus comunicaciones.

En el siglo XIX las empresas funcionaban con cuatro

pivotes: economía, organización, producción y

administración.

Hoy tienen cuatro epicentros: identidad, cultura,

acción y comunicación.

Actuar del hombre de acción

SatisfacciónCada acto consciente del ser humano tiene como meta la mejora del nivel de satisfacción de la persona. Cada quien tendrá su definición de satisfacción, lo que estudiamos el modo en el que el individuo la busca.

RacionalidadEl hombre de acción es alguien capaz de pensar lógicamente. Actúa de acuerdo a un fin, no siempre en base a las “leyes de la lógica”, sino más bien en base a lo que decide de acuerdo a su subjetiva escala de valores.

OrdinalidadLas decisiones se toman en modo ordinal. La mente consciente sólo es capaz de procesar una decisión a la vez, aún cuando estas decisiones se tomen en rápida secuencia, pareciendo simultáneas. El individuo actuará según sus prioridades.