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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL profesor EDMUNDO VALENCIA
Sesión 2
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Evaluación 1er parcial Examen teórico 5 puntos Exposición 2 puntos Out of the box 3 puntos
2do parcial Examen teórico 5 puntos Exposición 2 puntos Out of the box 3 puntos
3er parcial Out of the box 5 puntos Entrega A proyecto final 5 puntos
4to parcial Entrega B proyecto final 10 puntos
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EVALUACIÓN 1P Exposición – Por equipo. Realizar una presentación de 5 comerciales enfocados
en la industria del fashion detectano el MARKETING MIX en cada uno de ellos.
Actividad Out of the box 1 – En equipo. Realizar un mapa de los distintos sectores del mercado
de moda. IMPORTANTE: USAR SÓLO RECORTES DE REVISTAS.
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FECHAS 1er parcial Examen teórico 10 sept Exposición 3 sept Out of the box 10 sept
2do parcial Examen teórico 15 oct Reporte 15 oct Out of the box 8 oct
3er parcial Out of the box 22 oct Entrega A proyecto final 12 nov
4to parcial Entrega B proyecto final 10 dic
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Los sectores del mercado de moda La categoría de producto o de mercado.
Indumentaria, accesorios, perfume, artículos del hogar. Ropa femenina, ropa masculina, ropa infantil.
El tipo de producto, el uso final del producto o el estilo de moda. Ropa vaquera, lencería, ropa deportiva, la ropa formal para eventos
especiales, moda contemporánea.
Nivel del mercado. La alta costura, el lujo, el mercado intermedio o el mercado de
productos económicos.
Ubicación del mercado. Global, internacional, nacional o regional.
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Pirámide básica de la moda
Alta costura y costura
Moda de alta calidad • Diseñadores de lujo y primeras marcas
Mercado de gama media • Líneas de difusión y líneas Bridge de diseñador. • Marcas de lujo asequible • Cadenas de tiendas de gama media
Mercado de masas • Cadenas de gran distribución
Mercado de gama baja • Empresas de moda de gama baja • Empresas de moda económica
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Pirámide de la marca
Gama superior
Colección principal de PRÊT-Á-PORTER
Colecciones de difusión y colecciones atractivas para
un mercado más amplio
Fragancias, cosméticos, gafas de sol, accesorios de
precio módico
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Pirámide de la marca Gama superior
Colecciones exclusivas de costura y de gama superior, de precio elevado y con disponibilidad limitada. Aunque no siempre contribuyen al beneficio por ventas conjunto de la marca, generan cobertura mediática e incrementan el caché de la marca.
Colección principal de PRÊT-Á-PORTER Colección principal de firma, disponible en mayores cantidades que el producto
exclusivo de gama superior.
Colecciones de difusión y colecciones atractivas para un mercado más amplio Los ingresos se obtienen de la venta de prendas fabricadas en serie y de
accesorios dirigidos a un mercado global más amplio.
Fragancias, cosméticos, gafas de sol, accesorios de precio módico. Productos de penetración de precio más asequible. Las
empresas de marca generan gran parte de sus ingresos mediante la concesión de licencias de marca que utilizan el nombre de la misma en gran variedad de productos.
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Pirámide de la marca
En equipos pasarán y expondrán su tarea realizada sobre la PIRÁMIDRE DE LA MARCA.
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¿Sabías qué?
La industria de la moda va 10 o 15 años por detrás de la industria en lo referente a la comprensión por parte del público.
¿Por qué?
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¿Sabías qué? El principal problema consiste en establecer aquello que
puede o no denominarse moda ecológica, sostenible o ética.
Un número creciente de diseñadores, empresas de moda y entidades industriales están trabajando en conjunto para esclarecer estas cuestiones.
Es tablecerán es tándares def in idos , in t roduci r una reglamentación.
Elevar el perfil de la moda sostenible.
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MARKETING “El marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer las
necesidades y deseos mediante un proceso de intercambio”. Kotler (1980)
El conocimiento de las demandas del cliente
La habilidad para crear, comunicar y entregar valor
El proceso social
El proceso de intercambio
El proceso empresarial y de gestión
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El conocimiento de las demandas del cliente
Importancia de identificar y anticipar las necesidades de los consumidores.
Constituye un importante primer paso para diseñar, producir y entregar una mercancía que satisfaga, e incluso supere, los deseos, demandas o expectativas del consumidor.
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Producir aquello que el público desee comprar y no únicamente aquello que el
diseñador de moda desee crear o diseñar; por tanto, es importante estudiar a los
consumidores en detalle e identificar quiénes son y qué pueden desear comprar.
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Predecir las tendencias futuras de la moda y del mercado, y anticiparse a
los posibles deseos de los consumidores son cuestiones importantes para la
industria de la moda y de la indumentaria.
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La información obtenida a partir de los estudios de mercado, de los análisis de
ventas y de la predicción de tendencias será utilizada para determinar los estilos, colores,
tendencias o tecnologías que puedan resultar más atractivos para el cliente en
temporadas venideras.
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El marketing mix
“El marketing sigue siendo un arte y el jefe de marketing, como un chef de cocina, debe
movilizar de manera creativa todas sus acciones de marketing para anticiparse a los intereses de su firma a corto y largo plazo”.
Neil H. Borden
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El marketing mix Producto
Precio
Plaza
Promoción
Garantizar que el producto sea adecuado para el mercado específico, su precio apropiado, su equilibrio correcto, su
situación en el lugar apropiado en el momento preciso, y que los clientes sean conscientes de la oferta o del servicio
mediante la promoción específica adecuada.
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El marketing mix PRODUCTO En el ámbito de la indumentaria, el término
“producto” hace referencia al diseño de producto, estilo, entalle, talla, calidad y nivel de moda de una prenda, así como a las prestaciones y función de la misma.
En el sector de la moda y del textil, el término “producto” no suele definir un único artículo, sino que habitualmente designa una gama compleja o una colección integrada de productos.
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El marketing mix PRODUCTO Los atributos del producto consisten en las características,
funciones y usos del mismo. Básicos: cubrir de la desnudez Tangibles: funciones y características del producto (beneficios
concretos y físicos) Intangibles: naturaleza es más abstracta, conectan con los ideales,
percepciones y deseos del consumidor.
Los beneficios del producto hacen referencia al modo en que los atributos o características del mismo pueden resultar beneficiosos para el consumidor.
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El marketing mix
Modelo de PRODUCTO TOTAL de Levitt.