COMUNICACIÓN INTERACTIVAPor: Ricardo Torres Guisao

¿Cómo influenciarán el quehacer pedagógico las herramientas tecnológicas que permiten a individuos ubicados en los lugares más recónditos del planeta comunicarse de forma interactiva y a bajo costo?

En materia de comunicación tiene un gran auge la Internet, en la red existen distintos servicios y aplicaciones que podrían facilitar dicho mecanismo desde un texto, o para establecer una conversación interactiva (Chat) entre usuarios de distintos lugares del mundo, utilizando como único canal de comunicación la Internet.

La comunicación es uno de los pilares fundamentales en la educación, en la formación de individuos, generando otro tipo de sociedades, donde se promueve la tecnología. Una comunicación con personas de distintas partes del mundo con facilidad, rapidez y un costo relativamente bajo en comparación con otras formas de comunicación, pues bien esta una de las grandes aportaciones del Internet. El correo electrónico permite enviar mensajes a cualquier rincón del mundo, de tal modo que un usuario sentado frente a su computador recibe esos mensajes en pocos instantes y, si lo desea, puede contestar al remitente al momento. Hay comunicación pero se trata de mensajes en distinta frecuencia de tiempo.

Además de todas las ventajas del correo electrónico, el Chat ofrece la posibilidad de conversar propiamente. Este sistema permite mantener una conversación mediante el intercambio de textos entre participantes. El diálogo se produce de forma escrita y sobre cualquier tema del que los usuarios deseen hablar. Este sistema te permite observar mediante la pantalla al grupo de participantes, lo que cada uno de ellos y todos los demás van escribiendo. Una de sus ventajas es que permite reunir a gente de todo el mundo.

El Chat se ha convertido en una de las formas más habituales de pasar el tiempo en Internet. Se podría afirmar que ha creado un nuevo estilo de vida en el ámbito social, laboral, comercial y escolar. En este último está trazando esquemas y rompiendo paradigmas. Hoy día hay muchos lugares que promueven este tipo de actividad por ejemplo, para ser bien vanguardistas podemos decir que, la escuela se apoya en gran medida en los servicios que ofrece la Internet y el chat permite comunicar a maestro y estudiante que se encuentren distantes y deseen compartir en tiempo real un momento de sus estudios.

La revolución más grande ha ocurrido en la forma de comunicación familiar y entre amigos. Resulta más económico Chatear que hablarse por teléfono y enviarse una carta, por eso, los familiares se congregan en torno al computador y chatean con más frecuencia. Hasta ha ocurrido que aprovechando las utilidades y servicios que ofrece se han transmitido vía chat las imágenes del nacimiento de un niño en Chile y fue observado por la familia, tíos y abuelos que estaban en Miami.

CONCEPTOS BÁSICOS DEL CHAT

¿Qué es Chat?

Chat es una forma de comunicarnos fácil y económicamente a cualquier parte del mundo, es una plataforma lúdica de comunicación, se puede realizar desde una charla o tertulia, recreando, gracias a su funcionalidad y finalidad, intereses propiamente amigables en Internet. En un principio se decía que el Chat era un sistema gracias al cual dos o más usuarios podían intercambiar de forma simultánea mensajes en formato texto a través del Internet. Ahora, dependiendo del tipo de Chat en el que estés, puedes desde enviar un texto, hasta transmitir música, fotografías, videos, y voz.

El chatear es sin lugar a dudas una manera económica de comunicación que nos evita tener que pagar por llamadas de larga distancia a familiares, amigos y colegas que se encuentran en otras ciudades, estados o países.

Además nos permite practicar por medio de charlas vía texto otros idiomas. Un Chat, es un programa (a veces dentro de una web) que nos permite realizar este tipo de tertulias.

¿Qué es Chat room? Un Chat room es un lugar virtual de la red, también denominado CANAL - (channel), donde se reúne un sin número de usuarios para comunicarse e intercambiar mensajes con otras personas que hay en la misma sala. Estas salas o canales son lugares virtuales que se encuentran en un servidor que reenvía tus mensajes a los otros chateadores.

¿Qué tipos de Chat existen?

Aquí haremos mención de algunos tipos, desde el que sólo admite texto sobre un fondo liso, hasta el que combina también voz e imagen junto con la posibilidad de compartir archivos, dibujar en una misma pizarra, etc. Claro está que todos ellos se dividen o clasifican en dos clases: uno a través de una página WEB y otro por IRC.

¿Qué clases de Chat existen?

Internet Relay Chat (IRC): conversación en grupo por Internet. Este sistema común de chatear en el Internet. Sólo accesas a un salón o canal en el IRC, en donde cada canal se enfoca a un tópico específico, tal como música o política.

Chat basados en la web: Existen lugares en la red que te permiten hablar con otras personas y lo único que necesitas para participar es tu Web browser. Instant messaging está al igual que otras formas de chatear, te permite chatear en privado con alguna persona en el Internet.

Multimedia Chat: te permite tener una conversación hablada y una comunicación en vídeo a través del Internet. Claro está que necesitas un equipo especial para llevar a cabo esta actividad (bocinas, cámara de vídeo, micrófono, etc.).

CARACTERÍSTICAS DE LOS CHAT

El Chat tipo texto te permite tener una comunicación con dos o más personas por medio de texto. Permite crear grupos de diálogo o salones en los cuales se pueden compartir opiniones con los demás integrantes.

Chat Interactivo por medio de voz Permite tener una comunicación por medio de voz Este tipo de comunicación, puede ser de dos tipos:

Full dúplex ( comunicación en doble vía, ejemplo una comunicación telefónica normal)

Half dúplex ( comunicación en una sola vía, ejemplo la comunicación que se realiza con radio teléfono, se tiene que dar cambio no se puede hablar simultáneamente)

Con lo adelantada que está la tecnología ya podemos encontrar chats en 3D, Investiga sobre este tipo de Chat en 3D, puedes usar Internet, revistas alusivas a esta materia, o consulta con una persona experta.

Chat Vídeo conferencia, esta es una estupenda opción para comunicarnos, por su gran acogida esta ganando adeptos a un ritmo espectacular. El motivo es que tanto los programas como el equipo necesario para realizar este tipo de conexiones se ha simplificado y abaratado considerablemente en los últimos tiempos. Para participar activamente una video-conferencia, solo necesitamos una cámara web que capte nuestra imagen, y un micrófono, para captar nuestra voz (los altavoces para escuchar a la otra persona, suelen estar incluidos en casi cualquier PC).

El uso de la video-conferencia en la formación

Un sin número de actividades que se pueden llevar a cabo utilizando los sistemas de videoconferencia: reuniones ejecutivas, educación para trabajadores, conferencias, telemedicina, asesorías, cursos, seminarios etc Dentro de algunos años quien sabe que más servicios le añadirán a los Chat.

FUNCIONAMIENTO DE LOS CHAT.

Para poder participar en un Chat, es necesario estar conectado a un servidor. Esta conexión puede realizarse utilizando un programa de Chat o

1) Describe lo entendido en la lectura sobre Chat tipo texto, y consulta otro material didáctico o revista donde hable sobre Chat tipo texto.

2) En la lectura sobre Chat interactivo por medio de voz, consulta con otras personas que tengan conocimiento sobre este tema, acerca de los dispositivos que debe tener el computador para realizar dicha actividad.

3) Investiga y analiza, todo sobre el Chat vídeo conferencia.a) Danos tu opinión acerca de utilizar la vídeo conferencia para la

formación.

simplemente entrando en una pagina web que ofrezca la posibilidad de mantener una conversación con otras personas.

Nombre(nickname): lo primero que debe hacer el usuario es elegir un apodo(nickname) o nombre que lo identifique, y por el resto de los participantes lo conocerán durante el tiempo que permanezca en la conversación. La única condición que debe cumplir el apodo es que no haya sido escogido con anterioridad por ningún otro usuario.

Canales: también llamados “room” (salones), son lugares concretos donde la gente se reúne a chatear. Pueden ser temáticos o generales, y su nombre empieza siempre por el signo #. Ejemplo; #ecología.

Mensajes privados:Es un mensaje que se le envía a otra persona sin que lo lean el resto de las personas conectadas al canal

@:Los usuarios que llevan este símbolo delante de su nick, son los operadores del Chat. Son personas con ciertos privilegios dentro de un canal y los usan para que se sigan unas normas de respeto en el Chat.

Banner: Significa echar a alguien de un canal, por haberse portado de forma inapropiada. Normalmente son los operadores los que pueden “bannear” a alguien

Ambiente: Aunque las charlas mantenidas en los Chats suelen ser muy informales, no dejan de ser lenguaje escrito. Esto supone la dificultad a la hora de expresar sentimientos o estados de animo… un comentario irónico puede interpretarse como todo lo contrario. Para intentar arreglar esto las personas que escriben en un Chat usan una serie de símbolos escritos en el teclado: las “emoticons”. Se comprenden mejor si inclinamos la cabeza. ejemplo:

Gritar :-@ Tristeza :-( Una rosa @->Sacar la lengua :-P Carcajada :-D Admiración :-0

WEB CHAT

Observa la secuencia o serie de pasos para navegar en Internet, partiendo del escritorio, has clic en la parte derecha del ratón en cada una de estas ilustraciones, inicio, programas, Internet Explorer.

(Meta)Inicio Programas Internet Explorer “estar navegando”

Luego podrás observar la barra de direcciones, a continuación escribe el URL de la página o portal del cual tomaremos ejemplo: www.latinmail.com y presiona la tecla <enter>

Dirección:

Una vez que nos encontremos en la página web, observamos detenidamente las secciones que presenta, cuando ubiquemos la sección procedemos a la selección del Chat con el Mouse presionamos enter e en dicha sección.

Luego te pedirá el nickname o apodo por el cual te identificaran, la condición es que no se repita dado el caso que ya este, te pedirá que lo intentes nuevamente, ejemplo: hielo y presionamos la tecla <enter>

En el siguiente paso escogeremos la conversación en la que quiere participar. Las salas de dialogo se conocen como Chat room, channel o canales, observemos el siguiente ejemplo: son de 30 a 40 salas, ha continuación seleccionaremos el área con la cual vamos a trabajar, as clic en el área de edades, si deseas escoger un país o una ciudad en especial

Veamos a continuación de forma gráfica los elementos de un Web Chat:

www.latinmail.com.co Ir a

Amistad Caliente

Romántica Tendencia

Actualidad Deportes

Edades Música

ColombiaEcuadorPanamáPuerto ricoMéxicoVenezuela

Área Países, ciudades

1. Lista de usuarios, la cual aparece en la parte derecha de la pantalla hace referencia a los usuarios que están en dicho canal y una particularidad es que aparece tu nombre en letra roja.

2. Salas, si no te encuentras a gusto en la sala y deseas cambiar, puedes salir de dicha sala presionando el Mouse haciendo clic en ella y buscar la que mejor te parezca.

3. Fuente hace referencia al texto, y podrás modificarlo: ejemplo colocarle negrita, cursiva, subrayado, centrado, una vez comiences a transcribir tus mensajes.

4. Área de usuario, en esta área es donde tu transcribes tus mensajes para luego enviarlos.

5. Área del canal, es donde aparecen la mayoría de usuarios con los cuales te puedes ir familiarizando, para mas tarde entablar un dialogo.

6. Figura, ambientar, estas van de acuerdo al estado de animo y lo que quieras expresar, selecciónala y observaras gran cantidad de caras con las cuales te será fácil expresarte.

7. Enviar en privado bien lo primero que debes hacer es seleccionar de la lista de usuarios aquel con el cual deseas compartir un dialogo en privado, segundo seleccionas donde dice enviar privado, que esta ubicado debajo de la lista de usuarios.

8. Banner ( ignorar) si algún usuario insistente y persiste de un comportamiento inadecuado con o insinuaciones, simplemente puedes ignorarlo de esta manera, primero seleccionas a dicho usuario con el cual no deseas compartir ningún tipo de dialogo, segundo seleccionas donde dice ignorar como resultado notaras que la carita feliz la cruza una línea roja

(4.) Área de usuario

(3) Fuente

(5) Área del canal

(6) Figuraambientar

(2)salacambiar

(1)Listade usuario

(7)Envíaprivado

(8)Bannerignorar

1) Analiza y concluye sobre las preguntas a continuación acerca de la finalidad de las diferentes observaciones cuando vamos a chatear. a) ¿Cuál es la finalidad del nickname?b) ¿Por qué tengo que seleccionar una temática en especial?c) ¿Qué debo hacer para tener una conversación en privado en

el Chat?d) ¿Qué es Banner en el Chat y a qué hace referencia. e) ¿Cuando deseo expresar sentimientos o estados de animo en

PROGRAMAS MESSENGER

Este tipo de programas de mensajería instantánea adquieren cada vez más adeptos en el mundo entero, gracias en gran medida a que combinan las ventajas del los chats IRC y los WebChats. Si deseas compartir este tipo de experiencia debes contar con una dirección de correo y descargar el programa de mensajería como únicos requisitos fundamentales.

Los softwares más comunes de este tipo son el Yahoo Messenger y el Microsoft Messenger, su principal característica el concepto de lista de contactos, se denomina contacto a las personas que pueden enterarse que un amigo se encuentra en línea en un determinado momento. Para establecer una conversación es obligatorio que la persona haya sido aceptada previamente entre los contactos.

¡Precaución! No hay problema si te mandan fotos y mensajes hablados, lo que nunca debes hacer es aceptar de un desconocido/a un programa para instalar en tu computadora.

TALLER1) Hace un rato se describió un ejemplo de cómo seria la secuencia y la

experiencia de chatear por medio de la Web Chat, donde se tomó la siguiente dirección de una web como ejemplo. www.latinchat.com.co, pues bien, vive la experiencia, puedes seleccionar la web del ejemplo cualquier otro que desees utilizar.

2) Construye una relatoría en donde trates los siguientes temas:a. Describe la forma en que podrías vincular las herramientas de

conversación interactiva en el proceso de enseñanza.b. ¿Qué efectos tendría el uso del chat en los procesos de

socialización del un grupo de estudiantes?