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1. Objetivos generales
EFICACIA PRODUCTIVIDAD
CONTROL BUROCRACIA
CONTROL NORMAS
AUTORIDAD TÉCNICA
JEFE PROPIETARIO
DIVISIÓN DEL TRABAJO DISCIPLINA AUTORIDAD
UNIDAD DE MANDO CENTRALIZACIÓN
REMUNERACIÓN JUSTA ESTABILIDAD
TAYLOR:”Padre del Management
Científico”
WEBER: “Burocracia y reparto del trabajo”
FORD: “Burocracia y reparto del trabajo”
FAYOL: “El modelo administrativo”
1856-1915 1864-1920 1863-1947 1841-1925
SIGLO XX
PERSONAS
SIGLO XXI
1. Objetivos generales
DEMING: “Padre de la calidad total” 1900-1993
1. Constancia en la mejora de productos o servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio,.
2. Filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
3. Mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo. Eliminar el control e inspección.
4. Establecer entrenamiento dentro del trabajo (capacitación).
5. Establecer líderes, reconociendo sus diferentes habilidades, capacidades y aspiraciones.
6. Eliminar el miedo y construir confianza, de esta manera todos podrán trabajar más eficientemente.
7. Abolir la competición y construir un sistema de cooperación basado en el mutuo beneficio que abarque toda la organización.
8. Eliminar las evaluaciones anuales o el sistema de méritos que da rangos a la gente y crean competición y conflictos.
9. Instituir un programa vigoroso de educación y auto mejora.
10. Poner a todos en la compañía a trabajar para llevar a cabo la transformación. La transformación es trabajo de todos.
LOS 10 PRINCIPIOS DE DEMING
1. Objetivos generales PETER DRUCKER “Padre del Management”
1909-2005
Se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajan con sus mentes más que
con sus manos
MICHAEL PORTER (1947)
“La Gerencia Estratégica: ventajas
competitivas”
“Ventaja Competitiva: Capacidad diferencial de una organización para
obtener beneficios estables en el tiempo, valiéndose para ello de cualquier recurso disponible”
¿Son los recursos humanos una ventaja competitiva en el SIGLO XXI?
Cualquier actividad que influya en el conocimiento, deber ser considerada una ventaja competitiva sostenible
Comienza la Gestión del Conocimiento
1. Objetivos generales Se incrementará el porcentaje de trabajadores del sector terciario dedicado a la sociedad de la información.
Cambiarán el contenido de los puestos de trabajo y los conocimientos y capacidades requeridas
Relaciones menos laborales y más comerciales
La empleabilidad será la clave de la estabilidad laboral a largo plazo.
1ª OLA: REVOLUCIÓN AGRÍCOLA
2ª OLA: REVOLUCIÓN INDUSTRIAL (1650-1950)
3ª OLA: REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA (1950-1990)
4ª OLA: REVOLUCIÓN DE LA INFORMACIÓN (1990-)
5ª OLA:?? ES NECESARIO UN NUEVO
MODELO DE DIRIGIR PERSONAS
"Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no sepan aprender, desaprender
y reaprender."
1. Objetivos generales
DAVE ULRICH: Un nuevo código de liderazgo
Dave Ulrich ha estudiado cómo las organizaciones pueden agregar valor a sus accionistas e inversores a través de prácticas de Recursos Humanos estratégicas y un nuevo liderazgo. Ha trabajado para redefinir y elevar de categoría el departamento de Recursos Humanos, que consideran como un centro de experiencia, de servicios compartidos y un socio del negocio.
Los profesionales de RRHH necesitan
aprender a leer un business plan y
traducirlo en acciones de RRHH"
1. Objetivos generales
…, por lo tanto, qué papel desempeñan hoy los Recursos Humanos en las Organizaciones y a través de qué herramientas se sirven?
RETOS
COMPETITIVIDAD (INNOVACIÓN)
PRODUCTIVIDAD
1. Objetivos generales
ESPAÑA CAE 9 PUNTOS EN EL RÁNKING DE COMPETITIVIDAD MUNDIAL
Está por detrás de países como Chile (30), Túnez (32), Estonia (33), Tailandia (38)
INNOVACIÓN: Capacidad de aprendizaje Flexibilidad Modelos de relaciones de empleo
CAPITAL HUMANO + CAPITAL SOCIAL + CAPITAL ORGANIZACIONAL
1. Objetivos generales INNOVACIÓN
CAPITAL HUMANO: Conjunto de capacidades
Identficar Retener Diferenciar
TALENTO
PLANES DE FORMACIÓN, PLANES DE DESARROLLO, PLANES DE RETRIBUCIÓN E INCENTIVOS
CAPITAL SOCIAL: Intercambio de conocimientos
Perder el miedo a compartir Incentivar el intercambio
PLANES DE COMUNICACIÓN INTERNA, GENERAR ESPACIOS DE CONFIANZA, REDES SOCIALES.
CAPITAL ORGANIZACIONAL:
Stock de conocimientos
1. Objetivos generales
PRODUCTIVIDAD:relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos por una economía y la cantidad de recursos empleados para obtenerlos.
INDICADORES CLAVE: TIEMPO Y EFICIENCIA
1. Objetivos generales PRODUCTIVIDAD
CALIDAD ¿Qué hacen los mejores?
CLARIDAD ¿Por qué las cosas no se hacen a tiempo?
COSTES
GESTIÓN POR COMPETENCIAS GpC
COMUNICACIÓN INTERNA
Indicadores clave: Absentismo, Rotación
PLANES DE INCENTIVOS
TIEMPO ¿Se puede hacer
mejor? DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
DpO
1. Objetivos generales
¿Qué Prácticas de Gestión de RRHH emplean las empresas más productivas de España?
1.RELACIONADO CON LAS PERSONAS:
a) Cultura orientada al desempeño b) Managers efectivos
c) Aprovechamiento del talento de las personas d) Alta eficacia de los empleados
e) Fomento de la innovación
1. Objetivos generales
¿Qué Prácticas de Gestión de RRHH emplean las empresas más productivas de España?
1. Objetivos generales
¿Qué Prácticas de Gestión de RRHH emplean las empresas más productivas de España?
1. Objetivos generales
MUCHAS GRACIAS A TODOS
La sociedad necesita personas que se ocupen de los ancianos y que sepan cómo ser compasivos y honestos. La sociedad necesita gente que trabaje en los hospitales. La sociedad necesita todo tipo de habilidades que no son sólo cognitivas, son emocionales, son afectivas. No podemos montar la sociedad
sobre datos". Alvin Toffler
“ Comprometidos con las personas para garantizar sus
éxitos”
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