Compagnon Hr en Social Media

25
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER] IS HR KLAAR VOOR DE VERANDERINGEN DIE SOCIAL MEDIA MET ZICH MEEBRENGEN? THEE & THEMA 7 APRIL 2011 COMPAGNON

description

Presentatie HR & Social Media, Compagnon Thee & Thema

Transcript of Compagnon Hr en Social Media

Page 1: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

IS HR KLAAR VOOR DE VERANDERINGEN DIE

SOCIAL MEDIA MET ZICH MEEBRENGEN?

THEE & THEMA 7 APRIL 2011COMPAGNON

Page 2: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

@DIANARUSSOHRBP

HR BUSINESSPARTNER

- EMPLOYER BRANDING

- MEDEWERKER ENGAGEMENT

- HR & SOCIAL MEDIA

MARKETING & BRANDING

HUMAN RESORCES

SOCIAL MEDIA

DIANA RUSSO – VAN MAAREN

@DIANARUSSOHRBP

Page 3: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

Page 4: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

CONGRUENTIE(GELIJKGESTEMDEN)

CONNECTIES(NETWERK)

CONVERSATIE(MEERRICHTINGS)

CONTEXT(SETTING)

CONTENT (INHOUD)

Page 5: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

1-1

1-MANY

1 MANY

MANY MANY

Page 6: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #1 DE SOCIAL MEDIA HYPE GAAT WEL OVER

Page 7: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #1 DE SOCIAL MEDIA HYPE GAAT WEL OVER

- ‘HERE TO STAY’ => ONOMKEERBAAR

- IN LIJN MET HUIDIGE ONTWIKKELINGEN:- MAATSCHAPPIJ (GLOCAL, GELIJKGESTEMDEN, VRIJHEID)

- INDIVIDU (PROFILERING, AUTHENTICITEIT)

- TECHNOLOGIE (DIGITAAL, MOBIEL)

- GENERATIE Y / SCREENAGERS

- VERVANGEN FAX DOOR E-MAIL

- ECONOMIE (CRISES, PRODUCTIVITEIT/EFFECTIVITEIT)

Page 8: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #2 SOCIAL MEDIA IS NIET OP ONZE ORGANISATIE VAN TOEPASSING

Page 9: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #2 SOCIAL MEDIA IS NIET OP ONZE ORGANISATIE VAN TOEPASSING

- VANDAAG NIET, MORGEN WEL

- GEEN KWESTIE VAN ‘OF’ MAAR VAN ‘HOE’ EN ‘WANNEER’

- GENERATIE Y (EN Z) KOMT ERAAN

- IMPACT SOCIAL MEDIA NIET HETZELFDE VOOR IEDERE ORGANISATIE:

AFHANKELIJK VAN EEN AANTAL FACTOREN

- DIGITAL NATIVES VERSUS DIGITAL IMMIGRANTS

Page 10: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

WAT IS SOCIAL MEDIA?FACTOREN

3. HOE ZIET DE ORGANISATIEOMGEVING ERUIT- BRANCHE- TYPE- CULTUUR

4. ORGANISATIEDOELSTELLING

MANIER VAN IMPLEMENTATIE BEPALEN

1. WAT IS HET VRAAGSTUK?

2. WIE IS DE DOELGROEP EN WAT IS DE STRATEGIE?

5. RANDVOORWAARDEN

Page 11: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

FLICKR CREATIVE COMMONS MPETERKE

LOKAAL, BOTTOM-UP, ORGANISCH

UITPROBEREN> IMPACT> EVALUATIE MT>JA/NEE > GESTRUCTUREERD PLAN

VAN EXPERIMENT NAAR GESTRUCTUREERD PLAN

VAN EXPERIMENT NAAR SAMENHANGEND PLAN NAAR GEINTEGREERD ORG STRAT

VERSLIK JE NIET: VERANDERTRAJECT

Page 12: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #3 SOCIAL MEDIA IS MEER IETS VOOR DE COMMUNICATIE EN MARKETING AFDELINGEN

Page 13: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #4 SOCIAL MEDIA IS MEER IETS VOOR DE COMMUNICATIE EN MARKETING AFDELINGEN

HR HEEFT DUBBELROL:

- KORTE TERMIJN IMPLICATIES - LANGE TERMIJN IMPLICATIES

GEBRUIKER:SOCIAL MEDIA TOEPASSEN OM HR VRAAGSTUKKEN TE ONDERSTEUNEN

STRATEGISCHE BUSINESSPARTNER:WAT ZIJN DE IMPLICATIES VOOR DE ORGANISATIE DOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA?

Page 14: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #4HR & SOCIAL MEDIA GAAT VOORNAMELIJK OVER RECRUITMENT & ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE

Page 15: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

WAT IS SOCIAL MEDIA?

EXTERN GERICHT* RECRUITMENT* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE* EMPLOYER BRANDING (extern)* WERKGEVER PROFILERING

* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* ALUMNI RELATIES

INTERN GERICHT* INTERNE COMMUNICATIE

* VERBINDEN VAN MEDEWERKERS

* INTERNAL BRANDING

* INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* MEDEWERKER ENGAGEMENT

* HR & LEIDERSCHAP PROFILERING

* PERSOONLIJKE ONTWIKKELING* MANAGEMENT DEVELOPMENT

* MEDEWERKERSONDERZOEK

* VERANDERMANAGEMENT

* MOBILITEITSVRAAGSTUKKEN

* GENERATIE MANAGEMENT

INZET BIJ HR VRAAGSTUKKEN

Page 16: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

Soci

al M

edia

Toe

pass

inge

n

Soc

ial N

etw

ork

Ext

erna

l Mic

robl

og

Vid

eo S

harin

g

Fot

o S

harin

g

Soc

iale

Min

d M

appi

ng T

ool

Doc

umen

t Sha

ring

Cor

pora

te S

ocia

l Net

wor

k

Ent

erpr

ise

Mic

robl

og

Kno

wle

dge

Sha

ring,

Co-

crea

tion

Blo

g

Rev

iew

s &

Rat

ings

Com

mun

ities

/Com

mun

ity

Man

agem

ent

Pol

ls

Soc

ial M

edia

Por

tal,

Pla

tform

HR VRAAGSTUKKEN

Employer Branding X X X X X X X X XArbeidsmarktcommunicatie X X X X X X XWerkgever Profilering X X X X X X X X XRecruitment X X X X X XVerbinden Medewerkers X X X X X X X XMedewerker Engagement X X X X X X X X X XInterne Kennisdeling & Discussies X X X X X X XExterne Kennisdeling & Discussies X X X X X X XMedewerker Communicatie X X X X X X X XAlumni Relaties X X X X XHR & Leiderschap Profilering X X X X XPersoonlijke Ontwikkeling X X X X XManagement Development X X X XMedewerkertevredenheidsonderzoek X X XVerandermanagement X X X X X X X X X X X X X X

Linked In Facebook

Hyves

Twitter You Tube

Flickr Mind Meister

Share Point

Google Docs

Share Point Blue Kiwi

Yammer Share Point Blue Kiwi

Linked In IntranetWiki's Crowd

Sourcing

Diverse Blog Sites

Company Rating

Diverse Communi

ties

INZET BIJ HR VRAAGSTUKKEN

Page 17: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #5 SOCIAL MEDIA (GEDRAGS) RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN

Foto: Jurvetson flickr creative commons

Page 18: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #6 SOCIAL MEDIA (GEDRAGS) RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN

- BLIJF IN LIJN MET DE ORGANISATIE CULTUUR:- VEEL EXPLICIETE REGELS ->

OOK VOOR SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN- WEINIG EXPLICIETE REGELS -> OOK VOOR SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN

- TOCH VANWEGE NIEUW GEBIED VERSTANDIG OM EEA KORT OP PAPIER TE ZETTEN

- ONBEWUST, GEEN OVERZICHT CONSEQUENTIES,

- ZOWEL ORGANISATIE ALS MEDEWERKER BESCHERMEN

Page 19: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

ONDERTUSSEN OP YOUTUBE…

Page 20: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

ONDERTUSSEN OP TWITTER …

Page 21: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

ONDERTUSSEN OP FACEBOOK …

Page 22: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #6 EEN WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER NIET

AANSPREKEN OP ZIJN SOCIAL MEDIA GEDRAG

Foto: RageZ flickr creative commons

Page 23: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

STELLING #6 EEN WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER NIET AANSPREKEN OP ZIJN SOCIAL MEDIA GEDRAG

- WERKGEVER KAN EEN MEDEWERKER ALTIJD AANSPREKEN

- VERSCHIL IN UITINGEN DIE WERKGERELATEERD ZIJN EN UITINGEN DIE NIET WERKGERELATEERD ZIJN

- NIET-WERKGERELATEERDE UITINGEN TOCH REDEN VOOR ONTSLAG?

- GRENZEN PRIVE – ZAKELIJK VERVAGEN STEEDS MEER

- NIEUWE VRAAGSTUKKEN OP BORDJE HR

Page 24: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

RESUMEREND

- SOCIAL MEDIA IS ‘HERE TO STAY’

- VAN EXPERIMENT NAAR ONDERDEEL ORGANISATIESTRATEGIE

- IEDERE ORGANISATIE KRIJGT ERMEE TE MAKEN- NIET ALLEEN VOOR MARKETING & COMMUNICATIE- HR HEEFT JUIST EEN DUBBELROL- NAAST RECRUITMENT & AMC OOK VOOR ANDERE HR VRAAGSTUKKEN

- RICHTLIJNEN KUNNEN DUIDELIJKHEID VERSCHAFFEN

- IMPLICATIES VOOR ORGANISATIE OP ZOWEL KORTE ALS LANGE TERMIJN

- GRENZEN PRIVE/ZAKELIJK GAAN STEEDS MEER VERVAGEN

ER IS WERK AAN DE WINKEL VOOR HR!

DUS, TERUGKOMEND OP DE BEGINVRAAG …

Page 25: Compagnon Hr en Social Media

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]

THE END