Como Rendir Con Exito Una Certificacion

8/19/2019 Como Rendir Con Exito Una Certificacion

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La primera comunidad de Project Managers en Santa Cruz www.pm-santacruz.c

Certificaciones PMP® y CAPM®del Project Management Institute®

Recomendaciones para rendir con éxito

Cecilia Boggi, PMPJulio 2011


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Agenda

•

Significado de las certificaciones PMP® y CAPM®• Requisitos• Inscripción para el examen• Costos• Características del examen• Cambios a introducir el 31/08/2011• Recomendaciones• Bibliografía• Beneficios de las certificaciones

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¿Qué es el PMI®?

• Organización sin fines de lucro fundada en 1969 en EEUU• Hoy tiene presencia en la mayoría de los países (Capítulos)• Servicio a profesionales y organizaciones mediante más de11 estándares de dirección de proyectos• Certificaciones internacionales reconocidas que avalan

experiencia y conocimientos• Networking a nivel mundial• Más de 500,000 miembros y certificados en todo el mundo.

“Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI”

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¿Qué es el PMBOK® ?• “A Guide to the Project Management Body of Knowledge” • Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008. Próxima ed. 2012• Procesos y herramientas de la Dirección de Proyectos.• Más de 3 millones de copias en circulación

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Español

http://www.pmi.org/Marketplace/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101169101http://www.pmi.org/Marketplace/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101169101http://www.pmi.org/Marketplace/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101095501http://www.pmi.org/Marketplace/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101169101


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Otros estándares del PMI®

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Certificaciones del PMI®

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8/33La primera comunidad de Project Managers en Santa Cruz www.pm-santacruz.c

¿Por qué certificar? (Organizaciones)

• Estandarizar terminología y conceptos• Profesionales más disciplinados y metódicos• Confianza en servicios• Proyectos predecibles

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¿Por qué certificar? (Organizaciones)

•

Las Compañías promueven las certificacionesCAPM® y PMP®:

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Certificación Project Management Professional(PMP)®

Representa el reconocimiento oficial y público sobre la formación académicay experiencia en la disciplina de Dirección de Proyectos.Quien la posea, debe adherir al Código de Ética y Conducta Profesional.

http:// www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspx

• Requisitos para la postulación:

Las horas de experiencia se refieren a tareas de liderazgo y dirección,alcanzando a los cinco grupos de procesos.

Categoría Formación Académica Experiencia en proyectos Capacitacitación en PM

1 Universitario – carrera de grado4500 hs (al menos 3 añosen los últimos 8 años)

35 hs de capacitaciónformal

2 Otro7500 hs (al menos 5 añosen los últimos 8 años) ”

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http://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsPMP.aspx



Certificación Certified Associate in ProjectManagement (CAPM)®

Acredita a quienes demuestran conocer los fundamentos, procesos yterminología de la Guía de PMBOK®, pero no necesariamente cuentan con laexperiencia requerida como pre-condición para la certificación PMP®.Quien la posea, debe adherir al Código de Ética y Conducta Profesional.

http:// www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsCAPM.aspx

• Requisitos para la postulación:Opción Formación Académica Experiencia o capacitación en PM

1 Título Secundario 1500 hs de experiencia profesional en

un equipo de dirección de proyecto2 ” 23 hs de capacitación formal

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http://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsCAPM.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsCAPM.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsCAPM.aspxhttp://www.pmi.org/CareerDevelopment/Pages/AboutCredentialsCAPM.aspx



Certificaciones PMP® y CAPM®

Capacitación Formal• Carreras, parte de carreras o cursos Universitarios• Cursos o programas ofrecidos por empresas de educación• Cursos ofrecidos por Capítulos del PMI• Cursos ofrecidos por “Registered Education Provider“ (REP) • Cursos ofrecidos por el empleador• Cursos a distancia

• Reuniones de Capítulos del PMI• Auto-capacitación (ej. leer libros, ver videos, etc)

Es válido comoCapacitación

en PM

No vale comoCapacitación

Las horas de capacitación en PM no tienen vencimiento.

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Proceso de Inscripción

Presentaciónde la

Solicitud90 días de

plazo

Revisión decompletitud

de laSolicitud

5 días hábiles

Pago(Aquí se puede

optar por ayuda en2do idioma y/o

instalacionesespeciales)

Auditoríapor selección

aleatoria90 días para enviar

material5-7 días hábilespara procesarlo

Reserva defecha y hora

para examen1 año de plazodesde aprobaciónde la Solicitud (*)

(*) Período de elegibilidad

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Proceso de Inscripción (cont.)• PMI recomienda ingresar la solicitud por el sitio web, pero también se

puede enviar por correo postal• Información solicitada:

• Datos personales, domicilio, mail, teléfonos de contacto• Estudios Secundarios / Universitarios• Capacitación en Dirección de Proyectos

Nombre de la capacitación, Institución, horas• Experiencia en Proyectos:Ramo/industria de la empresa para la cual se ejecutó el proyectoSu rol en el proyectoFechas de inicio y finalización del proyectoDatos de su empleador: nombre, dirección, ciudad, CP, país, telDatos de un referente: nombre, rol en el proyecto, e-mail, telCantidad de horas invertidas en cada grupo de procesosDescripción de las responsabilidades y tareas ejecutadas, conterminología PMI (entre 300 y 550 caracteres)

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Proceso de Inscripción (cont.)

• Recordar pedir ayuda en español al realizar el pago.• Una vez que se registra el pago, PMI envía aviso electrónico indicando que

se puede proceder a fijar fecha de examen o que la postulación resultóseleccionada para auditar

• En caso de auditoría, se requiere evidencia de la información declarada: Copia de títulos y certificados universitarios Firmas del supervisor o manager de cada proyecto informado Copia de certificados de los cursos de PM

El envío deberá ser por correo postal. Mail o fax no son válidos.• Reserva de fecha y hora para examen a través de Prometric:

• El examen CAPM® se puede rendir en Santa Cruz• El examen PMP® se puede rendir en La Paz

• Las cancelaciones o reprogramación de examenes agendados se hacen através del mismo sitio, con un mínimo de 48 hs hábiles de anticipación.

http://www.prometric.com/pmi

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http://www.prometric.com/pmihttp://www.prometric.com/pmi



Costo del Examen

Certificación Miembro PMI No Miembro PMI

ExamenPMP® US$ 405 US$ 555

CAPM® US$ 225 US$ 300

Re-examen

PMP® US$ 275 US$ 375CAPM® US$ 150 US$ 200

• Reembolsos ** con retención de US$ 100 ** Cuando la auditoría no es aprobadaPor pedido escrito al PMI, dentro de los 11 primeros meses del períodode elegibilidad

No se reconocen cuando los 12 meses de elegibilidad hubierancaducado sin que se fijara fecha de examen o cuando el postulante nose presentara al examen en fecha pactada, sin dar aviso

Membresía: US$ 154PMI Capítulo

US$ 129 US$ 25

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Examen/Re-examen

Identificación a presentar

• Documento emitido por el gobierno, con el nombre exactamente igual alregistrado en la postulación para el examen, con foto y firma

• Son identificaciones válidas: Cédula, DNI, pasaporte, licencia de conducir

Condiciones para re-examen

• Si se reprueba el examen, se puede rendir hasta 2 veces más en el períodode elegibilidad (abonando la tasa correspondiente)

• Si no se aprueba el examen dentro del período de elegibilidad, se debeesperar un año desde el último examen para volver a postularse

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Características del Examen CAPM®

Cantidad de preguntas: 150Con puntaje: 135Dummy: 15

Duración máx: 3hs

Capítulo de Guía PMBOK® % de Preguntas

1 4%2 4%3 11%4 11%

5 11%6 11%7 9%8 7%9 7%

10 7%11 11%12 7%

Para aprobar se requieretener 82 preguntas correctas

de las 135 preguntas conpuntaje

Las preguntas dummy estánmezcladas y no sabemos

cuales son.

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Características del Examen PMP®

Cantidad de preguntas: 200Con puntaje: 175Dummy: 25

Duración máx: 4 hs

Dominio % de PreguntasIniciación 11%Planificación 23%

Ejecución 27%Monitoreo y Control 21%Cierre 9%ResponsabilidadProfesional y Social 9%

El 75% de las preguntasson situacionales

Para aprobar se requieretener 106 preguntascorrectas de las 175

preguntas con puntaje

Las preguntas dummy estánmezcladas y no sabemos

cuales son.

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Características del Examen PMP® (cont.)

• Doble Idioma: pantalla dividida: Español / Inglés. Se responde en inglés.• Tiempo promedio por pregunta: 72 seg• Respuestas:

4 opciones por pregunta Sólo una es correcta No hay puntaje negativo

• Preguntas sin responder se consideran incorrectas• 15 minutos iniciales, para probar el aplicativo• Se provee: papel borrador, lapiz, protectores auditivos• Sólo se puede ingresar con lo mínimo como para manejarse: anteojos,

pañuelos. Lo demás, se deja en un box afuera del salón• En el mismo sitio pueden estar rindiendo otros exámenes• Puede entrar y salir gente en cualquier momento

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Características del Examen PMP® (cont.)

•

Pregunta tipo examen:

a. Crear una solicitud de cambio documentadab. Proceder tal y cómo se planificó el proyecto original,

independientemente del cambio de la leyc. Consultar con el patrocinador del proyecto y demás interesadosd. Parar el proyecto hasta que se resuelva la cuestión

Ud. es PM dentro de una compañía farmacéutica y está trabajando en un proyecto para desarrollar una nueva droga. Un cambio reciente en la leyque rige la prueba de la droga afectará el alcance del proyecto.Considerando que el proyecto se debe terminar en el plazo de dos años, qué

es lo primero que debe hacer como PM?

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Reporte del Examen PMP®

• El resultado impreso se entrega al final del examen• Se puede consultar (PDF) en la página de PMI• El diploma es enviado por correo postal al mes de haberse rendido el

examen

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Cambios al Examen PMP® desde 31/08/2011

En base a las actualización del rol del PMP, en elRole Delination Study (RDS):• Cambian aproximadamente 30% de las preguntas del examen• Desaparece el dominio Professional and Social Responsibility . Las preguntas

de ética se integrarán a los demás dominios

http://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspx

Dominio % de PreguntasIniciación 13%Planificación 24%

Ejecución 30%Monitoreo y Control 25%Cierre 8%

El 100% de las preguntasserán situacionales

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http://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspxhttp://www.pmi.org/Certification/Project-Management-Professional-PMP/Updates-to-PMP-Certification-Exam.aspx


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Recomendaciones para la preparación

Entender claramente los conceptos y prácticas tal como los concibe el PMI, pararesponder desde esta perspectiva y no basándose 100% en la propia experiencia

Visión • La organización mantiene información histórica de sus proyectos• Énfasis en la planificación. El Plan debe ser realista y estar aprobado• Todo proyecto debe tener una WBS• El PM con el equipo que lo acompañe en la administración el proyecto

definirán cuáles de los procesos de la Guía del PMBOK® serán aplicados• Importancia de la temprana identificación de los interesados• Ni el presupuesto ni el cronograma están cerrados si no se han conside-

rado los riesgos

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Recomendaciones para la preparación (cont.)

Visión • El proyecto se debe controlar respecto de su plan• El PM debe ser proactivo antes que correctivo• Importancia de gestionar los pedidos de cambio• No al gold-plating•

Mejora continua con ciclo “ plan-do-check-act ” • El PM recomienda mejoras a los estándares, políticas y procesos de la

organización• Responsabilidades de RRHH del PM: tener descripciones de los puestos

de trabajo, manejar un sistema de recompensas• No al seguimiento constante de los miembros del equipo (babysitting)• Rol del PM como negociador

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Recomendaciones para la preparación (cont.)

• Estudiar la Guía del PMBOK ®. Prestar atención a su Glosario• Conocer los grupos de proceso y la posible iteración entre Planifica-

ción, Ejecución y Seguimiento y Control• Conocer los 42 procesos y bajo qué condiciones se deben ejecutar• Identificar sus Entradas, Salidas, Herramientas y Técnicas• Memorizar fórmulas• Estudiar el Código de Ética y Conducta Profesional• En general las preguntas se refieren a proyectos de gran envergadura y,

si no se indica lo contrario, desarrollados en entornos matriciales•

Practicar la interpretación de preguntas ambiguas, extensas y/o coninformación irrelevante• Ejercitarse con preguntas que parecieran tener más de una respuesta

correcta

T i p s

G e

n e r

a l e s

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Recomendaciones para el examen

•

Aprovechar el tiempo de prueba del aplicativo para escribir fórmulas en elborrador• Conservar datos que pueden ser útiles en más de una pregunta (ej. diagra-

mas de red)• En los enunciados, tener en cuenta las palabras BEST, FIRST, LAST, NEXT,

ALWAYS, EXCEPT, NOT, MOST LIKELY,etc• Antes que nada, identificar la pregunta real . Suele estar en la última oración• Leer las cuatro (4) opciones antes de seleccionar una respuesta• Hay opciones que son sentencias correctas, pero no responden la pregunta• Para completar una frase, la opción correcta tal vez no produzca una oración

gramaticalmente correcta• No dejar preguntas sin responder• Si su nivel de inglés no es bueno, recurra directamente a la traducción

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Bibliografía• Guía del PMBOK®- 4ta Edición•

PMP Exam Prep – 6ta Ed. Rita Mulcahy• Project Management Professional Exam Study Guide – 5ta Ed. Kim Heldman• Director Profesional de Proyectos : Cómo aprobar el PMP sin morir en el

intento – Pablo Lledó• Head First PMP – 2da Edición. Jennifer Greene y Andrew Stellman• The PMP Exam: How to pass on your first try – 4ta Ed. Andy Crowe• PMP Project Management Professional Study Guide – 3ra Ed. Phillips

[email protected] [email protected] www.pmhub.net www.pmstudy.com

www.free-pm-exam-questions.com www.pmfinal.com www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bank certification.about.com/od/projectmanagement

Grupos ySitios con

información

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mailto:[email protected]:[email protected]://www.pmhub.net/http://www.pmstudy.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.pmfinal.com/http://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://certification.about.com/od/projectmanagementhttp://certification.about.com/od/projectmanagementhttp://certification.about.com/od/projectmanagementhttp://certification.about.com/od/projectmanagementhttp://certification.about.com/od/projectmanagementhttp://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://www.slideshare.net/trashidi/pmp-question-bankhttp://www.pmfinal.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.free-pm-exam-questions.com/http://www.pmstudy.com/http://www.pmhub.net/mailto:[email protected]:[email protected]


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Bibliografía (cont.)

Asegúrese de que tanto la bibliografía como los cuestionarioso simulacros de examen correspondan a la 4ta Edición de laGuía del PMBOK® . En particular, la bibliografía debería habersido editada a partir del año 2009.

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Beneficios para los Profesionales

• Reconocimiento profesional y personal• Crea oportunidades de trabajo

– Tanto en el país como en el exterior• Actualización profesional permanente•

Interacción con colegas – networking• Grupos de interés

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Demanda Global de Dirección de Proyectos

• 12 Billones de USD por año se gastan en proyectos de capital – Construcción, mejoras de plantas, maquinarias, construcción de

caminos y vías ferroviarias, etc. – 20% de la economía Global

• Más Billones de USD en proyectos de TI , desarrollos de nuevosproductos y servicios, entretenimientos, procesos de negocios, ONGs

• Más de 20 millones de practicantes de dirección de proyectos. – La mayoría no tiene entrenamiento formal ni certificaciones

• Estiman que más de 4,5 billones de USD están en riesgo debido a lafalta de entrenamiento de los directores de proyectos

– Estudios de Anderson Economic Group• Ventaja competitiva para los que poseen credenciales!

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Preguntas y Respuestas

Muchas Gracias!

Cecilia Boggi, PMPPMI - Capítulo Buenos Aires - ArgentinaPresidente

Email: [email protected]

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